从我做起,走向文明主题实践活动.

“从我做起，走向文明”主题实践活动

简报

第10期

广饶县主题实践活动

2009年12月9日

各级各部门认真贯彻落实

全县“从我做起，走向文明”主题实践活动（三）

全县“从我做起，走向文明”主题实践活动开展以来，各级各部门认真落实市委、市政府的统一安排部署和县委、县政府工作要求，认识到位，行动迅速，措施得力，制定的实施意见（方案）体现了部门实际和行业特点。现将部分单位实施意见（方案）予以转发，供学习借鉴。

广饶县“从我做起，走向文明”

主题实践活动指导委员会办公室

2009年12月8日

广饶县交通局

“从我做起，走向文明”主题实践活动实施方案

根据中共广饶县委、县政府《“从我做起，走向文明”主题实践活动实施方案》（广办发[2009]17号），广饶县委、县政府《关于开展“从我做起，走向文明”主题实践活动的意见》（广发[2009]17号）和《东营市交通局关于开展“从我做起，走向文明”主题实践活动的实施方案》（东交发[2009]157号）的要求，结合交通实际，现就我局开展“从我做起，走向文明”主题实践活动，制定如下实施方案。

一、总体要求和基本原则

（一）总体要求

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以建设社会主义核心价值体系为根本，以胡锦涛总书记视察广饶为动力，以提高交通职工文明素质和交通行业文明程度为目标，紧紧围绕整治城区车辆营运秩序、改善交通场站环境卫生、加强公交及客运出租车管理、打造交通服务品牌、提高干部职工文明素质等任务，通过加大宣

传教育力度，精心设计活动载体，努力创新思路，建立健全上下联动、条块结合的工作机制，教育引导广大交通职工从自身做起，从小事做起，与文明同行，为加快推进全县经济社会和谐发展营造良好的交通环境。

（二）基本原则

1、坚持以人为本、软硬结合的原则。开展“从我做起，走向文明”主题实践活动要动员广大交通干部职工以主人翁的姿态积极投入到活动中来，人人参与，共同提高，叫响“我文明、交通才文明，交通文明、城市更加文明”的口号。要注重以人为本，抓住提高职工文明素质和树立行业文明风尚两个关键，从“便民、利民、为民”出发，不断满足人民群众日益增长的交通需求和多样性、层次性、个性化的服务要求，努力提高交通服务水平，赢得良好的社会反响。要着眼于交通的全面、协调、可持续发展，从构建立体大交通体系的高度，全面谋划“优良设施、优质服务、优美环境”的交通文明建设新思路。

2、坚持多措并举、整体推进的原则。“从我做起，走向文明”主题实践活动要与“四化”管理相结合,与创建文明单位相结合,与文明行业建设相结合,与载体活动相结合,与治理公路“三乱”相结合,整合交通行业各方面资源，整体推进主题实践活

动。

3、坚持围绕中心、服务大局的原则。着眼于服从服务于全县创建文明县城、加快城市发展大局，以提升行业文明形象为立足点和出发点，把功夫用在扎扎实实解决影响交通行业的突出问题上，围绕中心列重点，促进和谐找热点，通过富有成效的主题实践活动，统一思想，凝聚力量，营造氛围，推动交通事业不断发展。

4、坚持重在实践，服务群众的原则。要精心设计活动载体，把人民群众的根本利益作为出发点和落脚点，进一步深化交通为民的服务理念，健全完善各项为民服务举措，解决人民群众最直接、最关心、最现实的问题和社会关注的热点难点问题，切实让群众在活动中真切感受交通文明、参与交通文明、提升交通文明，享受交通文明带来的成效，真正把主题实践活动转化为全体干部职工的自觉行动，使活动开展的过程成为自我教育、自我提高的过程，成为展现广饶交通良好精神风貌的过程，成为追求文明走向文明的过程。

5、坚持重在窗口基层、夯实基础的原则。主题实践活动要面向基层、面向窗口、固本强基、重心向下，从加强基层软、硬件建设着手，以点带面，以面促线，健全机制，打实

基础，改善窗口形象，提高执法水平，提升交通队伍整体素质。

6、坚持常抓不懈、务求实效的原则。文明建设是一项长期任务，必须从具体抓起，从实事抓起，循序渐进。要立足当前、着眼长远、突出重点，一手抓活动推进，一手抓长效机制建设，真正让文明之花常开、让文明之风永驻，推动交通文明水平持续提升，让广大群众切身感受到实践活动带来的新成效新气象。

二、工作重点

（一）开展“五个一”宣传教育活动。根据阶段目标，确定宣传重点，将宣传教育贯穿活动的始终，在全县交通系统持续形成强大的宣传声势和浓厚的社会舆论氛围。重点是推进“五个一”系列宣传教育活动。一是叫响一个口号，叫响“从我做起，走向文明”这一口号，动员全县交通干部积极参与各种形式的道德实践活动。二是传唱一首歌曲，广泛传唱市委书记、市人大常委会主任张秋波作词，戚建波作曲的歌曲《文明在那里》。三是开办一个专题栏目，要在广饶交通网站上设置文明论坛，开设“从我做起，走向文明”、“身边文明行为大家谈”等专题，提供文明学习和交流空间。四是开通一条服务热

线，开通“交通服务热线”（6688002），充分发挥舆论监督、群众监督、交通业户监督、行风监督员的作用，切实解决群众反映强烈的交通不文明行为。五是设置一批公益广告，结合交通实际，在县内主要路段、公交站点等重要公共场所集中设置一批标语牌或公益广告。

（二）实施“人人是交通形象”文明礼仪普及行动。知礼仪、讲文明是形成良好社会风尚的前提，通过文明礼仪的宣传教育和实践活动，使干部职工在日常办公、社会交往中知礼仪、懂礼貌，使礼仪知识成为干部职工必备的文化素养。各单位要组织实施“交通文明使者示范工程”，采取专家辅导、文明知识答题、设立宣传栏、举办演讲比赛等多种形式，大力普及文明礼仪知识，广泛开展文明礼仪大家学、大家谈、大家唱、大家写、大家做等行为引导、行为训练活动，并将市文明办编写的《东营市市民文明手册》列为干部职工学习的必要内容，制定学习计划，做好学习笔记，确保普及文明礼仪知识工作落到实处。进一步加强对工作人员日常行为的管理，大力加强公务礼仪、社交礼仪、公共场所礼仪教育，积极推广文明礼貌用语，引导职工结合本职岗位习惯使用基本礼貌用语，教育引导干部职工以身作则，积极开展“要言语亲切谦和