酒店培训--境外人员入住登记须知及工作流程

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酒店外宾登记流程

酒店外宾登记流程酒店外宾登记是酒店接待工作中的一项重要环节，对于保障酒店安全和外宾权益具有重要意义。

下面将详细介绍酒店外宾登记的流程。

一、接待外宾。

当外宾到达酒店前台时，前台接待人员应立即迎接并主动询问外宾的姓名、国籍、护照号码以及预订情况等信息。

在询问过程中，前台人员要保持礼貌，用亲切的语言和微笑来接待外宾，让外宾感受到酒店的热情和友好。

二、核对证件信息。

在接待外宾的过程中，前台人员需要核对外宾的证件信息，确保外宾提供的护照等证件真实有效。

同时，前台人员还需要确认外宾的预订信息，包括房间类型、入住日期、预订价格等，确保信息的准确性。

三、填写登记表格。

在核对完外宾的证件信息和预订信息后，前台人员需要协助外宾填写登记表格。

登记表格包括外宾的个人信息、入住信息以及联系方式等，填写完毕后，前台人员要再次核对表格上的信息，确保准确无误。

四、办理入住手续。

在填写登记表格后，前台人员需要为外宾办理入住手续。

包括核对房间类型、办理房卡、告知客房设施和服务等。

在办理入住手续的过程中，前台人员要耐心解答外宾的问题，确保外宾对入住情况有清晰的了解。

五、提醒注意事项。

在办理入住手续的同时，前台人员需要提醒外宾注意事项，包括房间钥匙的使用方法、酒店设施的位置、紧急逃生通道等，确保外宾的安全和舒适。

六、送至客房。

办理完入住手续后，前台人员需要将外宾送至客房，并介绍客房设施和服务。

在送至客房的过程中，前台人员要再次确认外宾的满意度，解决外宾可能存在的问题，确保外宾的入住体验。

以上就是酒店外宾登记的流程，希望通过这个流程，能够为酒店提供更好的服务，让外宾在酒店的入住过程中感受到温暖和舒适。

境外人员宾馆住宿登记规范要点（宾馆版）

境外人员宾馆住宿登记规范要点（宾馆版）第一篇：境外人员宾馆住宿登记规范要点(宾馆版)境外人员住宿登记规范要点（宾馆版）（根据2010年登记规定，要点中涉及国籍人员多为检查重点，请先核对其入境所持证件后予以登记）验证工作：港澳台人员常常携带诸如美国、英国、澳大利亚、加拿大等国家的护照，如果宾馆前台工作人员在收取其上述国家护照时，未发现内有该次“中国边检入境章”，则应要求其使用入境所持的《港澳居民来往内地通行证》或者《台湾居民来往大陆通行证》或者《中华人民共和国旅行证》进行扫描上传登记。

该原则亦适用华侨。

申报率：对住店境外人员进行一一登记，《住宿登记单》与电脑扫描缺一不可，《住宿登记单》请连号使用，红单（左下角盖C编号章）交给客人，作废单红白单均要留存，并防止废单出现未扫描上传、而结账系统有信息的情况。

请前台人员统计日期时间段，核对上传系统的境外人员数据与《住宿登记单》数据是否一致。

注：（1）护照内有偕行儿童，儿童也必须登记《住宿单》以及扫描上传。

（2）团体签证人员签证及入境章在一张纸上，需集体装订，团签中每人都要扫描上传，不开具《登记单》。

“团体签证”的人员，必须留存其团体签证的复印件，在每个人前面注明房号（信息录入时要特别注意同一团队内不同国籍的差异），并与散客登记单一同归档保存备查；48小时过境免签人员登记要求：护照内六角形章（过）字，必须第一时间登记扫描上传，并友情提醒其48小时出境。

禁止：境外人员使用中国驾驶证扫描入中宾系统，识别方法：驾证号码（是否18位身份证号码）、国籍（驾驶证右上角）正确率：（字母一律大写输入，格数不够最后第20节输入?在备注栏中完整输入全部信息，包括姓、名）英文姓：头衔、前缀需输入，如德国DR、GEB、法国EP、奥地利ING、PHIL、MAG等；荷兰人信息E/V输入英文姓；泰国人英文名中的MR/MISS/MASTER等；英文名：德国、法国人英文名常常有多节（机读码可能缺节）；哥斯达黎加英文名经常被漏节中间名：菲律宾人，输入英文名后；父亲、母亲姓名不能登记录入；姓名中A、O、U字母上有两点的，输入AE、OE、UE，涉及国家多为德国、奥地利、瑞士、土耳其等英文姓名区分：（1）马来西亚全作为英文姓，英文名输入*；（2）印度尼西亚护照、新加坡护照无机读码或者只有单箭头的，全部视为英文姓；部分中东西亚国家护照系手写体，（例如：埃及、阿富汗等）如果姓名难以区分，借鉴签证页，但签证页英文名常常以字母缩写形式，输入时必须将其姓名输入完整；并将签证页复印后与住宿登记单一并归档备查；英文姓名中有括号：照样输入（新加坡除外）*瑞士护照中，英文姓名后的点号是该国护照的版式，不能作为姓名的一部分；中文姓名：（1）港澳台、华侨中文姓名一定要输入，与证件信息一致，其英文姓名不要输入；对港、澳、台人员姓名中相近字的录入较为粗心，造成差错（如芳方芬分、佩姵珮、惠慧蕙、青菁、珊姗、凤风、铃苓玲岭龄、凌陵菱、涂凃、蝶媟偞、捷婕、倢偼媫、傑偞、潔絜、森淼、桑燊、堂棠、辛幸、黎梨棃犁、俐琍、微薇嶶媺、伟玮纬炜帏、壁碧璧、勒敕、来耒、峰峯峄、系糸、密蜜甯、莹萤荧萦茔、荣荥、迪廸等）；（2）日本人有中文姓名的（以护照资料页右下角明确的）一定要输入（简繁体均可）国籍：（1）不能将签证页作为国籍依据扫描；（2）阿尔巴尼亚、阿尔及利亚国籍易混淆；（3）联合国通行证持有者国籍需要咨询，并非联合国籍；（4）《中华人民共和国旅行证》国籍鉴别根据出生地点，出生地为港澳台的，国籍分别输入中国香港/澳门/台湾，其他出生地点的国籍全部为中国；（5）印度、印度尼西亚籍易混淆。

境外人员宾馆住宿登记规范要点(宾馆版)

境外人员住宿登记规范要点（宾馆版）（根据2010年登记规定，要点中涉及国籍人员多为检查重点，请先核对其入境所持证件后予以登记）验证工作：港澳台人员常常携带诸如美国、英国、澳大利亚、加拿大等国家的护照，如果宾馆前台工作人员在收取其上述国家护照时，未发现内有该次“中国边检入境章”，则应要求其使用入境所持的《港澳居民来往内地通行证》或者《台湾居民来往大陆通行证》或者《中华人民共和国旅行证》进行扫描上传登记。

该原则亦适用华侨。

请前台人员统计日期时间段，核对上传系统的境外人员数据与《住宿登记单》数据是否一致。

注：（1）护照内有偕行儿童，儿童也必须登记《住宿单》以及扫描上传。

（2）团体签证人员签证及入境章在一张纸上，需集体装订，团签中每人都要扫描上传，不开具《登记单》。

酒店入住登记-精品课件

5、You have to believe in yourself. That's the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己，这是成功的秘诀。-Thursday, June 17, 2021June 21Thursday, June 17, 20216/17/2021
内容：总经理欢迎词、客人姓名、房号有效期印刷饭店服务设施位置、服务时间、会客须知饭店声明
知识链接：护照
护照（passport）是一个国家的公民出入本国国境和到国外旅行或居留时, 由本国发给的一种证明该公民国籍和身份的合法证件。我国政府颁发三种护照, 即外交护照、公务护照和普通护照。
✓ 填写车单交礼宾部。 ✓ 检查贵宾客房 ✓ 通知管家部做好楼层迎接工作，将贵宾的用餐时间
和人数通知餐饮部 ✓ 视贵宾的重要程度，组织好大堂员工欢迎队伍。
✓接待处的准备工作
✓ 与订房部配合，安排好贵宾入住的客房 ✓ 准备好住宿登记文件夹 ✓ 查看有无客人的信件及其他早到的物品，以便及时
转交
程序
标准
15、一年之计，莫如树谷；十年之计，莫如树木；终身之计，莫如树人。2021年7月下午6时52分21.7.1118: 52July 11, 2021
16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已，而提出新的问题，却需要有创造性的想像力，而且标志着科学的真正进步。2021年7月11日星期日6时52分28秒18:52:2811
13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。21.7.1121.7.1118:52:2818:52: 28July 11, 2021

宾馆办理境外人员住宿登记程序

宾馆办理境外人员住宿登记程序一、旅店业单位接待境外人员住宿时，应首先完成以下程序：1、查验境外人员有效护照或其他有效出入境证件，查验边防入境验讫章，我国签证机关签发的有效签证或公安机关签发的居留证件等。

2、要求境外人员填写临时住宿登记表，填写时登记表规定的项目必须逐一填写，不得有缺漏或错填，应字迹清晰，内容准确。

3、工作人员应检查境外人员填写的登记表内容与证件信息是否一致，有无错项，漏项，发现差错，应要求境外人员及时修改。

4、按照公安机关要求，采集、录入境外人员信息并在24小时内上传至成都市公安局旅店业治安管理信息系统。

二、旅店业单位办理境外人员住宿登记时，必须按照以下要求录入：1、“姓名”一栏：英文姓名外国人必须填写，英文姓名字幕必须按照本人所持的证件上的前后顺序大写录入；外国人如有中文姓名尽可能填写；华侨、港（澳、台）居民必须填写中文姓名。

2、“出生日期”一栏：必须具体到年、月、日；如遇到只有出生年份的，可将出生日期统一为1月1日，并在备注栏内注明。

3、“国籍/地区”一栏：必填写，不能为空白。

外国人应按国籍填写，不能以城市名称替代国籍；华侨填写“中国”；港、澳、台居民分别填写“中国香港”“中国澳门”“中国台湾”。

4、“证件种类”一栏：应从系统自动生成的选项中选择符合入住人所持的有效出入境证件的种类录入。

外国人护照分别为普通护照，公务护照等。

绝大多数为普通护照。

5、“港、澳居民”应选择“港澳居民来往内地通行证”。

6、“台湾居民”应选择“台湾居民来往大陆通行证”。

7、“证件号码和签证（注）号码”一栏：应完整填写所有的数字和字母，且字母必须大写。

8、签证（注）类型：外国人免办签证的可写“M”，华侨、港（澳、台）居民可免填该项。

9、团队旅客入住必须逐一登记，不能只登记团队领队。

10、11、不能登记境内导游或中国公民而入住境外旅客。

必须对每个旅客所持证件上含有图像和基本信息的页码进行扫描并上传。

12、停留事由：填写境外人员此次入境事由，如外国人持居留许可，根据居留许可的事由填写；港澳台人员可根据本人实际事由填写。

境外人员住宿登记管理办法

境外人员住宿登记管理办法一、总则为确保境外人员在我国境内住宿的安全与便利，加强住宿登记管理，维护社会治安秩序，根据《中华人民共和国出境入境管理法》及相关法律法规，制定本办法。

二、住宿登记范围1. 境外人员在下列场所住宿的，应当办理住宿登记：（1）宾馆、酒店、旅馆、招待所、民宿等经营性住宿场所；（2）企事业单位、社会团体、民办非企业单位等提供的住宿场所；（3）境外人员租赁的住宅、公寓等居住场所；（4）其他提供住宿服务的场所。

2. 境外人员在境内住宿，不论住宿时间长短，均应办理住宿登记。

三、住宿登记程序1. 境外人员抵达住宿场所后，应向住宿场所提供以下信息：（1）有效护照或其他国际旅行证件；（2）签证或居留许可；（3）住宿人的姓名、性别、出生日期、国籍、职业、住宿日期等基本信息。

2. 住宿场所应核实境外人员的身份信息，并在入住后24小时内办理住宿登记。

3. 住宿场所应将境外人员的住宿信息实时录入住宿登记管理系统，并按月向所在地公安机关报送住宿登记信息。

四、住宿登记管理1. 公安机关应加强对住宿场所的监督检查，确保住宿登记制度的落实。

2. 住宿场所应建立健全住宿登记管理制度，指定专人负责住宿登记工作。

3. 住宿场所不得泄露境外人员的个人信息，不得将境外人员住宿信息用于非法目的。

4. 境外人员应遵守我国法律法规，配合住宿场所办理住宿登记。

五、法律责任1. 住宿场所未按规定办理住宿登记的，由公安机关责令改正，并处警告或罚款。

2. 住宿场所泄露境外人员个人信息的，依法承担法律责任。

3. 境外人员拒绝办理住宿登记或提供虚假信息的，由公安机关依法处理。

六、附则1. 本办法所称境外人员，指在我国境内不具有中国国籍的人员。

2. 本办法自发布之日起实施。

3. 本办法的解释权归公安部。

七、住宿登记信息的保存与使用1. 住宿场所应当对境外人员的住宿登记信息进行妥善保存，保存期限自境外人员退房之日起计算，不得少于两年。

2. 住宿场所应当在接到公安机关查询境外人员住宿登记信息的要求后，及时提供所需信息。

酒店外宾登记程序注意事项

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第三部分
外国人的护照、签证识别
5、签证格式
A：我国驻外国使、领馆签发的签证及有效期识别样本：
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第三部分
外国人的护照、签证识别
5、签证格式
B、国内公安机关签发的签证及有效期识别样本：国内公安机关签发的签证与国外使、领馆签发的签证格式上有所不同，要注意的是： ① 国外使、领馆签发的签证有入境有效期与停留有效期之分。 ② 国内公安机关签发的签证有效期既是入
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目
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第七部分：境外人员临时住宿登记管理
1. 我国出入境管理法对境外人员临时住宿的有关规定
2. 《境外人员临时住宿表》的填写
3. 派出所散居境外人员住宿登记管理
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第二部分
境外人员的身份识别（境外人员的定义及所持证件）
要落实对境外人员的有效管理和案件查处，境外人员的身份识别是一项基本技能，本部分到第六部分对此详细作了描述。
下图为原外国人居留证及内页样本
右图为原外国人临时居留证内页样本
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第二部分
境外人员的身份识别（境外人员的定义及所持证件）
C、外国人绿卡：
样式审批表
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第二部分
境外人员的身份识别（境外人员的定义及所持证件）
D、《海员证》或称《海员手册》 Seaman’s handbook 或者说《海员护照》seaman’s passport。
境有效期,又是停留有效期。
我国出入境管理法对境外人员临时住宿的有关规定（法律要求）
3、《中国公民因私事往来香港地区或者澳门地区的暂行管理办法》第十七条规定：港澳同胞短期来内地，要按照户口管理规定,办理暂住登记.在宾馆、饭店、招待所、旅店、学校等企业、事业单位或者机关、团体和其它机构内住宿的，应当填写临时住宿登记表，住在亲友家的，由本人或者亲友在二十四小时（农村七十二小时内）到住地公安派出所或者户籍办公室办理暂住登记手续。

酒店前台境外人员登记培训材料

境外人员入住登记填写、录入工作规范境外登记身份证件照片为护照或者证件上大头照，清晰，无文字。

现场本人照片为真实现场拍摄客人照片。

（一）中、英文（以大写字母录入）姓名1、填写、录入要求（1）证件资料采集原则上以出入境证件资料页视读区内容为准；（2）所有外国人必须填写英文姓（Surname）和名（Given name）的全称；（3）外国人英文姓、名有多组的，应分别对应信息系统中英文姓、名栏目予以全部录入，不得颠倒、遗漏和缩写；不得录入曾用名（在姓、名栏旁以“（字母）”形式出现）和自用名；（4）外国人英文姓、名录入时，每组单词间以一个半角空格为间隔；姓、名中间有标点符号作间隔的，应予以照录；姓、名长度超过信息系统最长限制的，在最后一个字节录入一个半角“?”，并在备注栏中录入完整的姓、名；（5）证件资料页上外文姓、名系手工书写且不能有效识别的，参照入境签证页的姓、名录入；（6）所有字符均在半角状态下录入（英文输入法状态下）；（7）港、澳、台、华侨必须登记、录入中文姓名，且录入信息系统的姓名与证件上姓名必须相一致；姓、名中遇有冷僻字、繁体字的，必须在电脑的全拼、双拼、智能、紫光及五笔字库或《新华字典》中查找，以相一致的汉字登记、录入，原则上中文姓名录入不得为空，如确系在字库中无法查实的，以“*”替代；（8）日本人有中文姓名的（含繁体汉字，参见标准汉字简体—繁体对照附表），应以标准汉字予以登记、录入（以护照资料页上显示的中文姓名为准），如是日本字的，则以“*”替代。

2、工作要点（1）证件资料页上姓、名采用本国文字的，登记、录入时按其姓、名栏旁的英文注释为准，不得采用其本国文字；（2）证件资料页上只有姓或名的，则只登记、录入姓或名；（3）证件资料页上姓和名相同的，则分别在姓、名栏中予以登记、录入；（4）证件资料页上姓、名排成一列，但参照护照资料页下方机读码可以区分姓和名的，则必须按姓、名栏分别予以登记、录入；（5）证件资料页上姓、名排成一列，但无机读码可供参照，或虽有机读码但无法识别的，则将其英文姓名全部录入信息系统英文姓栏目中；（6）证件资料页上姓名栏中有父姓、母姓、祖父姓的，一律不得登记、录入；（7）证件资料页上姓、名颠倒的，必须参照护照资料页下方机读码的提示予以正确的登记、录入；（8）证件资料页上姓、名栏中出现“Ë”、“Ö”、“Ä”、“Ü”等特殊字符的，原则上以该特殊字符在机读码中对应的转换字符录入；如无机读码的，按照《国际民航组织特殊字符转换规定》对应转换（参见《国际民航组织特殊字符转换规则》）；对于使用标准键盘无法录入的特殊字符，每个字符用一个半角“?”代替；（9）证件资料页上姓、名中出现附加词的（Mr、Miss、MISSA、MS、MD、DR、DIPL、ING、MAG、EPOUSE、S/O、E/P、BIN、BINTI等），应原样录入；（10）证件资料页上姓名栏中同时有夫姓和娘家姓的（一般均以“GEB.”、“e\v”、“èp”等字母相分隔），全部予以登记、录入；（11）证件资料页上姓、名有多组的，必须予以全部录入，每组单词间以一个半角空格为间隔；姓、名长度超过信息系统最长限制的，在最后一个字节录入一个半角“?”，并在备注栏中录入完整的姓、名；（12）证件上姓名栏中有“Middle name”的，将“Middle name”一栏加至“Given name”一栏后面予以登记、录入；（13）证件上出现“Name”、“Full name”和“First name”情况的：①证件上只出现“Name”或“Full name”，但护照资料页下方的机读码可供区分姓、名的，则必须按姓、名栏，分别予以登记、录入；②证件上只出现“Name”或“Full name”，且无护照资料页下方的机读码可供参照的，则视“Name”或“Full name”为其姓，予以登记、录入；③证件上同时出现“Name”、“Full name”和“First name”，如有机读码可供参照的，则按机读码提示予以区分姓和名；如无机读码可供参照的，则视“Name”或“Full name”为其姓、“First name”为其名，分别予以登记、录入；（14）证件上姓、名栏以“Nam e⑴”、“Nam e⑵”形式出现的，则视“Nam e ⑴”为姓、“Nam e⑵”为名，分别予以登记、录入。

酒店培训--境外人员入住登记须知及工作流程

境外人员入住登记注意事项及工作流程第一部分一、境外人员的范围境外人员的范围包括外国人、台湾居民、港澳居民和华侨。

二、境外人员所持证件(一)外国人进入我国通常持用护照或代替护照的其他旅行证件；(二)台湾居民进入大陆通常持用《台湾居民来往大陆通行证》;(三)港澳居民进入内地通常持用《港澳居民来往内地通行证》；(四)华侨回国通常持用《中华人民共和国护照》或《中华人民共和国旅行证》。

三、外国人签证和台湾居民签注签证时主权国家主管机关颁发给外国公民允许其入、出、过境的许可证明,是在申请人所持护照或护照待用证件上使用的一中文字签注。

1)签证的种类对被批准入境的境外人员，根据其来我国的事由和所持护照的种类，分别发给外交签证、礼遇签证、公务签证和普通签证。

2)境外人员普通签证的种类D字签证发给来中国定居的人员Z字签证发给来中国任职或者就业的人员及其随行家属X字签证发给来中国留学、进修、实习六个月以上的人员F字签证发给应邀来中国访问、考察、讲学、经商、进行科技文化交流及短期进修、实习活动不超过六个月的人员L字签证发给来中国旅游、探亲或者因其他私人事务入境的人员,其中九人以上组团来中国旅游的，可以发给团体签证G字签证发给经中国国境的人员C字签证发给执行乘务、航空、航运任务的国际列车乘务员、国际航空机组人员及国际航行船舶的海员及其随行家属J-1字签证发给来中国常驻的外国记者J—2字签证发给临时来中国采访的外国记者台湾居民签注是大陆主管机关颁发给台湾居民并允许其入、出境的许可证明，是在台湾居民所持的《台湾居民来往大陆通行证》上进行的一种文字签注。

台湾居民的签注分为来往大陆签注和居留签注两类。

第二部分境外人员办理住宿登记工作流程先登记、后入住；一人一证得原则.即要求在接待入境人员时应先让其办理入住登记手续，填写《宾客入住登记表》。

(一)查验有效身份证件查验有效身份证件的内容包括:查验本人有效护照或其他有效身份证件、查验边防入境验讫掌、验查我国签证机关签发的有效签证或公安机关签发的居留证件，并在非开放地区住宿还要查验旅行证。

外国人入住酒店大致流程和注意事项

外国人入住酒店大致流程和注意事项1.请问您预订的是哪天入住酒店？May I ask which day you have booked to check in at the hotel?2.请出示您的护照和信用卡以完成办理入住手续。

Please show your passport and credit card to complete the check-in process.3.您需要填写一份客人登记表格，请填写您的姓名、地址和联系方式。

You need to fill out a guest registration form, please write your name, address and contact information.4.酒店会为您提供一张房间钥匙卡，您需要在退房时归还。

The hotel will provide you with a room key card, which you will need to return upon checkout.5.请您在入住前确认房间内的设施是否齐全并且可正常使用。

Please make sure that the facilities in the room are complete and in good working condition before you check in.6.您可以选择预付房费或者选择在退房时结算。

You can choose to prepay your room charges or settle them upon checkout.7.如果您需要使用酒店的额外服务，比如订餐或者预订旅行团等，请在前台咨询。

If you need to use additional services at the hotel, such as ordering meals or booking tours, please inquire at thefront desk.8.请确保您在退房前结清所有的额外费用。

境外人员入住酒店登记海报模板

境外人员入住酒店登记海报模板
尊敬的客人，
感谢您选择我们的酒店。

为了确保酒店的安全和秩序，以下是您在入住期间需要了解和遵守的登记规定。

1. 登记须知
* 所有境外人员在进行入住登记前，请携带有效证件（护照或身份证件）。

* 在酒店内，应始终佩戴酒店提供的身份标识牌。

* 请在入住期间妥善保管您的房间钥匙，并遵守酒店的安全规定。

2. 个人信息
在登记过程中，我们需要收集您的以下个人信息：
* 姓名（请提供护照上的全名）
* 性别：
* 年龄：
* 国籍：
* 护照号码：
请注意，这些信息是为了酒店管理需要，我们承诺会严格保密，并仅用于酒店内部管理。

3. 联系方式
请提供您的联系电话或电子邮件地址，以便在有需要时我们能与您取得联系。

4. 入住日期和离店日期
请提供您预计的入住日期和离店日期。

这将帮助我们为您安排合适的房间，并提供更好的服务。

5. 房间数量
请告知我们您需要的房间数量。

请注意，我们的酒店房间数量有限，因此请尽早预订。

6. 入住人员名单
请提供您入住酒店的所有人员名单。

这有助于我们更好地了解酒店内的人员情况，确保酒店的安全。

最后，感谢您的理解和配合。

如果您有任何疑问或需要帮助，请随时联系我们的前台工作人员。

祝您在我们的酒店度过愉快的时光！
前台联系电话：XXXX-XXXXXXX
电子邮件：XX
酒店地址：XXXXXX。

酒店外宾住宿规定

酒店外宾住宿规定 Prepared on 22 November 2020
维也纳酒店东莞塘厦林村广场店
外宾住宿规定
因公安部门对外宾住宿要求严格，为了规避酒店经营风险，现对外宾住宿登记规定如下：
1、外宾住宿酒店时，一定要认真审核外宾客人护照、港澳居民往来内地通行证、台湾居民来往大陆通行证，查看护照等证件时一定要核对清楚是否为其本人证件，并查看证件是否在有效期内，非本人证件及已过期证件不得办理入住；
2、外宾客人护照等证件上传公安系统时一定要选择正确的证件类型，准确录入证件号码，严禁疏忽大意选错证件类型及录错证件号码；
3、当有多名外宾入住时，不可只登记1人证件，每一名外宾的证件必须全部登记上传公安系统；
4、店总、值班经理应不定期对前厅外宾住宿登记情况进行抽查，如抽查出问题的，前厅经手办理入住的员工处罚50元/次、前厅主管处罚100元/次、前厅经理处罚150元/次；
5、如公安部门在本酒店查出问题的，前厅经手办理入住的员工处罚100元/次、前厅主管处罚200元/次、前厅经理处罚500元/次；
6、以上规定自2016年8月1日起执行，请严格遵守。

二〇一六年七月三十一日。

酒店境外人员登记

涉外基本名词和常识（一）国籍一人作为某一国家的成员而隶属于该国的一种法律上的身份。

换言之，国籍是一人属于某一国家国民或公民的资格。

国籍为法律用语，涉及到相关的权利和义务。

（二）护照护照由主权国家的主管机关依照法律规定，发给本国公民和特定对象出入本国国境和在境外旅行居留时使用的，具有一定有效期限的国籍身份证明证件。

护照的分类：1、外交护照（DIPLOMATIC PASSPORT）发给政府高级官员、国会议员、外交和领事官员、特殊使命的外交人员、政府代表团成员等。

2、公务护照（SERVICE PASSPORT / OFFICIAL PASSPORT）某些国家外交部发给其驻外代表机构的技术和辅助工作人员的特别护照。

还适用于前往国外执行文化、经济、贸易等任务的临时因公出国人员。

3、普通护照（ORDINARY PASSPORT）发给出国的一般公民和旅居国外的侨民。

（三）我国发给入境人员的有效证件有：1、中华人民共和国旅行证2、台湾居民往来大陆通行证3、港澳居民来往内地通行证4、中华人民共和国外国人永久居留证（四）签证由主权国家的主管机关对外国公民提出的入境、过境、旅行、居留等申请，做在申请人所持的有效护照（或护照代用证件）上的一种文字签注形式，是检验外国人合法入（出）境或停（居）留的法律证明。

我国签证的种类（详见第五节）（五）外国人的姓名（详见第五节）（六）护照上常见英文——填写好临时住宿登记单必须认识403513198样证403513198Type 护照类型 PPassport No 护照号码Surname 姓Given name 名Nationality 国籍Sex 性别Date of birth/issue 出生日期/发证日期Date of expiration/ Valid for 有效期（七）常见国家和地区名称三、临时住宿登记管理（一）临时住宿登记是指短期来华的外国人、港澳台同胞和华侨短时间内在华居或者在中国取得永久居留资格的外国人离开自己的长住地,到其他地方临时住宿必须在一定时限内到当地公安机关进行办理的登记手续。

对外国人的住宿登记的办理指南

对外国人的住宿登记的办理指南
一、适用对象。

在中国境内的外国人（包括无国籍人），在旅馆以外的其他住所居住或者住宿的，应当办理住宿登记。

二、办理时间。

外国人抵达住宿地后24小时内办理住宿登记。

三、办理地点。

1. 住宿地所在的公安派出所。

2. 如果所在社区设有外国人服务站，也可前往办理相关登记手续。

四、所需材料。

1. 外国人护照或其他有效身份证件。

2. 留宿人的身份证件（如果是留宿在居民家中）。

3. 留宿人的居住证明（如房产证等，留宿在居民家中时可能需要）。

五、办理流程。

1. 前往办理地点。

- 外国人本人或留宿人（如果是留宿情况）携带上述所需材料前往指定的公安派出所或外国人服务站。

2. 填写申请表。

3. 提交材料审核。

- 将填写好的表格连同相关材料一并提交给工作人员进行审核。

4. 登记完成。

- 工作人员审核无误后，进行住宿登记操作，可能会给予登记回执或告知已完成登记。

六、注意事项。

1. 准确填写信息。

2. 及时更新信息。

- 如果外国人的住宿地址发生变更，应在变更后24小时内到新住宿地所在的公安派出所或外国人服务站办理变更登记手续。

3. 遵守相关规定。

- 办理住宿登记是外国人在中国境内住宿的法定要求，应严格遵守相关规定，否则可能面临处罚。

宾馆境外人员登记培训(2013)

出入境证件包括护照、海员证、联
合国通行证、旅游证件、身份证件等
护照
护照是一个主权国家发给本国公民出入国境和在国外旅行、居留使用的合法身份证件和国籍证明，种类包括：
1 2 3
外交护照
DIPLOMATIC
PASSPORT
公务护照 SERVICE/ OFFICIAL PASSPORT
普通护照 PASSPORT
概念
境外人员住宿登记管理是指公安人员对外国人、华侨、港澳台居民依照我国《外国人入境出境管理法》《中国公民往来台湾地区管理办法》《中国公民因私往来香港地区或者澳门地区的暂行管理办法》《中国公民出境入境管理法》的规定，在入境后住宿时办理登记手续的一种管理方式。
注意：
外国国家元首、政府首脑和其他按国宾接待的外国人，
建立、落实前台登记工作的检查、复核、奖惩制度电脑维护工作
注意电脑系统及扫描仪的运行状态，发现故障及时报修，并在台帐上做好记录备查，待修复后将积存的住宿信息录入电脑。一般保存期为二年。如发现电脑维护人员欲将电脑数据库清空时，要及时向出入境办汇报，经同意后方可施行。
境外人员临时住宿登记工作应掌握的技能
境外人员的概念
境外人员是指外国人（包括无国籍的人）、香港居民、澳门居民、台湾居民和华侨（指已取得所在国的居留权或虽未取得所在国居留权而事实上已经在当地居住谋生的中国公民）。
境外人员身份的识别
应通过查验当事人是否持有有效的入出境证件来确定住宿人是否为外国人。要求仔细核实持证人与证件上照片是否相符，查验证件照片有无伪造、揭换的痕迹，查验证件印章、签证签发日期有无伪造、涂改等痕迹，询问当事人的姓名、国籍、出生日期、入境日期等信息看是否与护照内容相符。

酒店客房入住登记流程及注意事项

酒店客房入住登记流程及注意事项下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。

文档下载后可定制随意修改，请根据实际需要进行相应的调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种各样类型的实用资料，如教育随笔、日记赏析、句子摘抄、古诗大全、经典美文、话题作文、工作总结、词语解析、文案摘录、其他资料等等，如想了解不同资料格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by theeditor.I hope that after you download them,they can help yousolve practical problems. The document can be customized andmodified after downloading,please adjust and use it according toactual needs, thank you!In addition, our shop provides you with various types ofpractical materials,such as educational essays, diaryappreciation,sentence excerpts,ancient poems,classic articles,topic composition,work summary,word parsing,copy excerpts,other materials and so on,want to know different data formats andwriting methods,please pay attention!酒店客房入住登记流程及注意事项详解在我们的日常生活中，无论是商务出差还是休闲旅行，酒店入住是我们常常会遇到的环节。

外国人签证受理回执入住酒店流程

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境外旅客入住流程

境外旅客入住流程英文文档内容：The check-in process for foreign tourists involves several steps to ensure a smooth and pleasant experience.Upon arrival at the hotel, guests should proceed to the front desk where they will be greeted by the receptionist.Here, they will need to provide the necessary documentation, such as their passport and hotel reservation confirmation.The receptionist will then check the details of the reservation and assign a room.ext, guests will be required to complete a registration form, providing information such as their name, address, and contact details.This is for security purposes and to comply with local regulations.Once the form is completed, the receptionist will provide the guest with the keys to their room.Guests will then be directed to their assigned room, where they can unpack and relax.If there are any issues or requests, guests should notify the front desk immediately.The hotel staff is available to assist with any needs throughout the stay.During the stay, guests may also want to explore the hotel"s amenities, such as the pool, gym, or rmation about these facilities can be obtained from the front desk.Upon check-out, guests should return their keys to the front desk and settle any outstanding charges.They will then be provided with a checkout receipt and a bill summary.Guests should ensure that they have all their belongings before leaving the room and the hotel.The check-in process for foreign tourists is designed to be efficient and welcoming, ensuring that guests have a comfortable and enjoyable stay.中文文档内容：境外旅客入住流程旨在为游客提供顺畅、愉快的住宿体验。