第八组 第八章
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构成庞大· 联系复杂· 多级层次。 国家级 既有纵向联系也有横向联系
省级层次
地市级层次
既有通过内部网络或专线连接也有通过公 共网络建立链接 形成条块交叉的层次结构
县市级层次
皮皮淘PPT工作室出品
4.电子政务业务系统的功能结构
政治决策
政务活动
构成
行政执行
社会需求
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4.电子政务业务系统的功能结构
8.3.2政府决策支持系统
决策支持系统 是辅助决策者 通过数据，模 型和知识以人 机交互方式进 行半结构化后 非结构化决策 的计算机应用 系统。
数据支持
模型支持
知识支持
政府 决策 支持 系统
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8.4 专用电子政务业务系统应用
职能分工 专门 机关 系统
主要是各职能 部门针对各自 业务பைடு நூலகம்开发和 应用的系统
8.2电子政务业务系统
准备阶段 1 建立有力团队 2 3 制定建设方案 1 组织结构与只 能
系统分析阶段 2 3 4
工作流程
皮皮淘PPT工作室出品
调查研究
信息资源
信息流程
1
8.2电子政务业务系统
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体系设计
2 3 4
功能模块设计
系统设计
数据库设计
界面设计
1
上线准备
2 3 4
系统上线和接 收 工作人员培训 角色转换
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办公自动化系统
公文处理
组织人事
日常办公
办公自 动化系 统的基 本内容
期刊信息
行政后勤
文件库
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07 系统管理
实施办公自动化系统的意义
信息传递与沟 通交流顺畅 2 1
整合信息资源 实现知识管理 4 3
规范工作管理， 实施知识管理
增强凝聚力 提 高响应能力
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6.电子政务业务系统的硬件结构
• 电子政务业务系统的硬件结构揭示电子政务业务系统的机 器设备的组成及其连接方式。硬件结构是进行系统设计时 的重要工具。 • 硬件结构的重要表现形式是拓扑结构。 • 。 设备类型
设备能力
网络拓扑结构
网络扩张潜力
网络管理模式
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影 响
安全是电子政务不可少的环节，电子政务 特别需要加强信息安全和系统的安全管理
皮皮淘PPT工作室出品
6
是一个开放的系统
电子政务业务系统是以信息为处 理对象的系统
确定性
完整性 可验证性 可访问性 安全性 经济性 基本特点
皮皮淘PPT工作室出品
8.1.2电子政务业务系统的基本结构
政务机构
社会 机构
政务机构
2
人机协作的系统
电子政务业务系统的基本工作对象是信息， 它决定了电子政务业务系统的基本性质是一 种信息系统
电子政务业务系统不是纯粹的技术系统， 也不是纯粹的社会系统，他是技术系统和 社会系统相结合的系统
电子政务业务系统的基本性质
只电子政务业务系统在时间和空间上打破 行政行为的主体和受体之间的物理隔阂而 构成统一体的性质
社会公众 法 律 法 规 与 标 准 化 体 系
企事业单位
政府机构
服务体系，惠及全民 采集更新 公开共享 管 理 体 制
协同 跨部门优先支持业务与 应用系统 信息资源 基础信息资源
政府信息资源目录体系与交换体系 信息安全基础设施 国家电子政务网络
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3.电子政务业务系统的层次结构
网络 交换 平台
信息 源 政务 机构
政务机构
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1.电子政务业务系统的 概念结构
政务信息处理 系统 信息 源 信 息 网络交换平 管 台 理 信息生命周 规 期 则 政务信息处理系 统 信息资源 库
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信 息 管 理 者
信息 利用 者
信息技术 环境
2.电子政务业务系统的发展模型
第八章.电子商务业务系统
制作：
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本章 重点
电子政务业务系统 的性质
目 录
本章 重点 本章 重点
电子政务业务系 统的结构 电子政务业务系统 规划设计与实施的 特点。过程
本章 重点
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电子政务业务系统 规划设计与实施的 基本规则与方法
电子商务系统概述
1
以信息为处理对象的系统
用于处理某项 业务系统特定 行业领域的专 项系统
专项 业务 系统
专门 部门 系统
主要指机关内 部专门使用的 公务处理系统
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THANK 谢谢观看！ YOU ！
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电子政务业务系统与传统政务的主要区别 是电子政务业务系统具有事务自动处理性 质的工作流系统
3
具有统一性的系统
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4
是自动的工作流系统
电子商务系统概述
5
是智能性信息系统
电子政务业务系统的基本目的之一，就是将 政务数据转化成政务信息，这也是所谓信息 化的基本内容之
电子政务业务系统的基本性质
8.2电子政务业务系统平台与系统集成
8.2.1电子政务业务系统设计基本要求
1 2 3 4 5 6
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合理体现政府职能是关键
充分信息化是重点 系统安全性是难点 人，管理，技术应协调 解决问题要注重有效性 整合通信是基本模式
7 8 9
整体稳健，局部创新 积极采用外包方式 标准化
皮皮淘PPT工作室出品
指挥领导控制监督
政策和方向 政治决策
决策民主化 法规政策发布
服务提供与执行政策 行政执行 监督
信息与服务提供
信息采集反馈
社会需求
社会参与和利益汇集
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5.电子政务业务系统的逻辑结构
• 电子政务业务系统的逻辑结构表明系统各部件在构成系统 整体时的逻辑关系。
• 电子政务业务系统的逻辑结构首先是政务活动的业务过程 结构和管理决策运用结构，技术实现是根据业务结构关系 来进行的。 • 循环和明确的过程，主要是指具有政务运行所依据的法规 明确，只是关系清楚，处理步骤的因果逻辑可预知等特征 的政务过程结构。
测试与数据准 备
系统技术实现
8.3 通用电子政务业务系统的应 8.3.1办公自动化系统 用
• 办公自动化系统是面向组织的日常运作和管理， 员工及管理者使用频率最高的应用系统，自1985 年国内召开第一次办公自动化规划会议以来，OA 在应用内容的深度与广度、IT技术运用等方面都 有了新的变化和发展，并成为组织不可缺的核心 应用系统。主要推行一种无纸化办公模式。
省级层次
地市级层次
既有通过内部网络或专线连接也有通过公 共网络建立链接 形成条块交叉的层次结构
县市级层次
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4.电子政务业务系统的功能结构
政治决策
政务活动
构成
行政执行
社会需求
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4.电子政务业务系统的功能结构
8.3.2政府决策支持系统
决策支持系统 是辅助决策者 通过数据，模 型和知识以人 机交互方式进 行半结构化后 非结构化决策 的计算机应用 系统。
数据支持
模型支持
知识支持
政府 决策 支持 系统
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8.4 专用电子政务业务系统应用
职能分工 专门 机关 系统
主要是各职能 部门针对各自 业务பைடு நூலகம்开发和 应用的系统
8.2电子政务业务系统
准备阶段 1 建立有力团队 2 3 制定建设方案 1 组织结构与只 能
系统分析阶段 2 3 4
工作流程
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调查研究
信息资源
信息流程
1
8.2电子政务业务系统
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体系设计
2 3 4
功能模块设计
系统设计
数据库设计
界面设计
1
上线准备
2 3 4
系统上线和接 收 工作人员培训 角色转换
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办公自动化系统
公文处理
组织人事
日常办公
办公自 动化系 统的基 本内容
期刊信息
行政后勤
文件库
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07 系统管理
实施办公自动化系统的意义
信息传递与沟 通交流顺畅 2 1
整合信息资源 实现知识管理 4 3
规范工作管理， 实施知识管理
增强凝聚力 提 高响应能力
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6.电子政务业务系统的硬件结构
• 电子政务业务系统的硬件结构揭示电子政务业务系统的机 器设备的组成及其连接方式。硬件结构是进行系统设计时 的重要工具。 • 硬件结构的重要表现形式是拓扑结构。 • 。 设备类型
设备能力
网络拓扑结构
网络扩张潜力
网络管理模式
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影 响
安全是电子政务不可少的环节，电子政务 特别需要加强信息安全和系统的安全管理
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6
是一个开放的系统
电子政务业务系统是以信息为处 理对象的系统
确定性
完整性 可验证性 可访问性 安全性 经济性 基本特点
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8.1.2电子政务业务系统的基本结构
政务机构
社会 机构
政务机构
2
人机协作的系统
电子政务业务系统的基本工作对象是信息， 它决定了电子政务业务系统的基本性质是一 种信息系统
电子政务业务系统不是纯粹的技术系统， 也不是纯粹的社会系统，他是技术系统和 社会系统相结合的系统
电子政务业务系统的基本性质
只电子政务业务系统在时间和空间上打破 行政行为的主体和受体之间的物理隔阂而 构成统一体的性质
社会公众 法 律 法 规 与 标 准 化 体 系
企事业单位
政府机构
服务体系，惠及全民 采集更新 公开共享 管 理 体 制
协同 跨部门优先支持业务与 应用系统 信息资源 基础信息资源
政府信息资源目录体系与交换体系 信息安全基础设施 国家电子政务网络
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3.电子政务业务系统的层次结构
网络 交换 平台
信息 源 政务 机构
政务机构
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1.电子政务业务系统的 概念结构
政务信息处理 系统 信息 源 信 息 网络交换平 管 台 理 信息生命周 规 期 则 政务信息处理系 统 信息资源 库
皮皮淘PPT工作室出品
信 息 管 理 者
信息 利用 者
信息技术 环境
2.电子政务业务系统的发展模型
第八章.电子商务业务系统
制作：
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本章 重点
电子政务业务系统 的性质
目 录
本章 重点 本章 重点
电子政务业务系 统的结构 电子政务业务系统 规划设计与实施的 特点。过程
本章 重点
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电子政务业务系统 规划设计与实施的 基本规则与方法
电子商务系统概述
1
以信息为处理对象的系统
用于处理某项 业务系统特定 行业领域的专 项系统
专项 业务 系统
专门 部门 系统
主要指机关内 部专门使用的 公务处理系统
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电子政务业务系统与传统政务的主要区别 是电子政务业务系统具有事务自动处理性 质的工作流系统
3
具有统一性的系统
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4
是自动的工作流系统
电子商务系统概述
5
是智能性信息系统
电子政务业务系统的基本目的之一，就是将 政务数据转化成政务信息，这也是所谓信息 化的基本内容之
电子政务业务系统的基本性质
8.2电子政务业务系统平台与系统集成
8.2.1电子政务业务系统设计基本要求
1 2 3 4 5 6
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合理体现政府职能是关键
充分信息化是重点 系统安全性是难点 人，管理，技术应协调 解决问题要注重有效性 整合通信是基本模式
7 8 9
整体稳健，局部创新 积极采用外包方式 标准化
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指挥领导控制监督
政策和方向 政治决策
决策民主化 法规政策发布
服务提供与执行政策 行政执行 监督
信息与服务提供
信息采集反馈
社会需求
社会参与和利益汇集
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5.电子政务业务系统的逻辑结构
• 电子政务业务系统的逻辑结构表明系统各部件在构成系统 整体时的逻辑关系。
• 电子政务业务系统的逻辑结构首先是政务活动的业务过程 结构和管理决策运用结构，技术实现是根据业务结构关系 来进行的。 • 循环和明确的过程，主要是指具有政务运行所依据的法规 明确，只是关系清楚，处理步骤的因果逻辑可预知等特征 的政务过程结构。
测试与数据准 备
系统技术实现
8.3 通用电子政务业务系统的应 8.3.1办公自动化系统 用
• 办公自动化系统是面向组织的日常运作和管理， 员工及管理者使用频率最高的应用系统，自1985 年国内召开第一次办公自动化规划会议以来，OA 在应用内容的深度与广度、IT技术运用等方面都 有了新的变化和发展，并成为组织不可缺的核心 应用系统。主要推行一种无纸化办公模式。