2016电子商务员模拟试题
电子商务师模拟习题及答案
电子商务师模拟习题及答案一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1.Windows内置网站服务器即[ ]。
A、ASPB、ODBCC、CGID、IIS正确答案：D2.网络市场问卷在线调查法的特点是( )。
A、真实性较强B、效率较高C、参与度较高D、实时性较强正确答案：D3.[ ]工作是商务网站的基石,需要细致沉稳、专注创新的团队。
A、信息发布B、信息审核C、信息签发D、信息编辑正确答案：B4.选择供应商的基本准则是[ ]原则。
A、QCDSB、QODCC、QCDCD、QODS正确答案：A5.HTML文件以[ ]标记符作为页面主体内容的开始。
A、<html>B、<title>C、<body>D、<head>正确答案：C6.信息分类加工后,为了节省存储空间和提高传输速度,需要使用[ ]进行压缩整理。
A、压缩工具B、DBMSC、AccessD、Excel正确答案：A7.( )如公司战略计划、公司内部财务报表等。
此部分信息不在互联网上公开,只限于企业高层人员掌握。
A、秘密级信息B、绝密级信息C、机密级信息D、公开级信息正确答案：B8.[ ]通过多种标准化的标记符号对网页内容进行标注。
A、DreamweaverB、FlashC、HTMLD、FrontPage正确答案：C9.[ ]是客户金字塔中最底层的客户。
A、普通客户B、主要客户C、关键客户D、小客户正确答案：D10.ASP运行环境通常使用Windows操作系统平台和[ ]应用程序来构建。
A、HTMLB、SQLServerC、脚本D、IIS正确答案：D11.具有[ ]的Web服务器会自动加密和客户端通信的所有信息。
A、企业服务器凭证B、银行凭证C、个人凭证D、软件凭证正确答案：A12.<body>标签的[ ]属性定义页面背景图像为固定,不随页面滚动。
A、alinkB、bgcolorC、bgpropertiesD、bg正确答案：C13.订单转化率=[ ]/总访问次数。
2016年电子商务员真题2 理论
单选题1.与Internet相连的任何一台计算机，不管是最大型的还是最小型的，都被称为Internet （）。
A.客户机B.主机C.工作盘D.服务站2.李小姐拍下的淘宝商品后忘记付款，订单将会在（）内自动消失关闭。
A. 48小时B. 72小时C. 24小时D. 5天3.下面叙述正确的是（）。
A.第三方C2C电子商务平台相当于传统贸易中的市场，比如说广交会、中博会B.第三方电子商务平台主要分为C2C电子商务平台和B2C电子商务平台两类C.第三方B2B电子商务平台主要面向企业，侧重于批发业务D.相比于自建网站，第三方平台的电子商务一般适合于大型企业4.网络营销是以（）为导向，强调个性化的营销方式。
A.技术B.顾客C.人才D.产品5.以下对售后服务说法有误的是（）。
A.优质的售后服务是品牌经济的产物，名牌产品的售后服务往往优于杂牌产品B.名牌产品的销售策略应和售后服务分开策划C.售后服务的优劣能影响消费者的满意程度D.售后服务是售后最重要的环节6.女装/女士精品类目下，以下商品发布正确的二三类目下的是（）。
A.休闲女士中裤发布在七分裤下B.抹胸型礼服发布在一字肩下C.披肩发布在短外套下D.带帽套头卫衣发布在开衫下7.下面那个属于电子商务安全运作基本原则（）。
A.群组负责原则B.任期有限原则C.分工合作原则D.最高权限原则8.以下对淘宝订单说法正确的是（）。
A.客服可以根据顾客是否付款而修改订单状态B.客服在“已卖出的宝贝”页面，根据顾客真实姓名查找订单C.如果没有任何需要标记的内容，客服看到的标记小旗子是灰色的D.客服在标记小旗子里面对订单标记备注的内容，顾客是不会看到的9.以下属于售前客服主要的工作内容的是（）。
A.回答顾客咨询并进行导购B.进行退款操作C.查询快递单号D.安抚收到商品后不满意的买家10.当您在淘宝开店遇到开店问题时，可以通过那些渠道获得帮助？（）A.在线客服B.其他三项都是C.淘宝规则论坛D.服务中心11.下面哪些是属于现代物流发展趋势？（）A.仓储、运输的现代化与综合化趋势B.物流中心、批发中心、配送中心的分工趋势C.现代化物流的柔性趋势D.现代物流中化趋势12.以下企业进行客户投诉处理流程正确的是（）。
电子商务专业综合技能模拟考试题及答案
电子商务专业综合技能模拟考试题及答案一、单选题（共71题，每题1分，共71分）1.文明上网应该怎么做（）A、随意抄用他人的知识B、不经核实转载网络信息C、尊重他人隐私D、利用任何时间上网正确答案：C2.客户忠诚度是建立在（）基础之上的，因此提供高品质的产品、五可挑剔的基本服务，增加客户关怀是必不可少的A、客户价值B、客户的满意度C、客户的盈利率D、客户的忠诚度正确答案：B3.将各种类别的信息资料用代码来表示的过程是（）。
A、编码B、鉴别C、分类D、合并正确答案：A4.数字证书撤销表的作用是()A、私钥泄露B、宣布证书作废C、宣布证书过期D、收回证书正确答案：D5.（）协议不能实现VPN功能A、SSLB、SHTTPC、IPSecD、L2TP正确答案：B6.下面关于旗帜广告的发布论述不正确的是（）A、旗帜广告的发布要注意页面的选择，FirstView是最受青睐的页面位置。
B、即使是一个很好的旗帜广告，也要经常更换图片，不然会使点击率下降。
C、具有一点知名度的站点，通常会与其他站点直接交换旗帜广告。
以更扩大其站点的影响力。
D、小型站点或个人主页通常通过广告联盟组织为中介，在广告联盟内的组织成员中进行旗帜广告交换。
正确答案：C7.消费者的购买动机来源于()A、动机B、需要C、认识D、环境正确答案：B8.货物配送的主要形式为（）A、配送中心配送B、生产企业配送C、仓库配送D、商业门店配送正确答案：A9.以下不属于按电子商务网络类型分类的是？（）A、VAN（增值网）商务B、Intranet（企业内部网）商务C、Internet（国际互联网）商务D、Extranet（企业外部网）商务正确答案：A10.通过道歉、送礼物、免费、提供额外服务等办法向客户真诚表达自己的歉意，可以重新赢得客户的举措，称为（）A、服务创新B、客户关怀C、服务补救D、客户互动正确答案：D11.配送中心的（）最强A、资源管理B、流通加工能力C、送货能力D、专业性正确答案：D12.使用占位符在幻灯片输入文本后，在（）可以编辑输入文本.A、浏览视图B、普通视图C、大纲视图D、备注页视图正确答案：B13.下面不属于采购调查表构成的是（）A、被调查者的住址B、采购时间C、被调查者的工作单位D、被调查者的姓名正确答案：A14.企业物流的核心是（）A、供应物流B、回收物流C、销售物流D、生产物流正确答案：D15.塑料商品可分为聚乙烯、聚氯乙烯、聚笨乙烯等塑料商品，这是按（）分类的A、商品的用途B、商品的化学成分C、商品的原料D、商品的外观、形状正确答案：B16.下列关于网络信息采集软件的叙述，错误的是()。
电子商务师模拟考试题(含答案)
电子商务师模拟考试题（含答案）一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1.在Windows操作系统中如未安装IIS服务器,可在[ ]中进行安装。
A、添加/删除Windows组件B、我的文档C、我的电脑D、浏览器正确答案：A2.负责完成网站的各种参数配置、频道栏目管理、系统用户管理等任务的是[ ]。
A、系统管理员B、记者编辑C、栏目编辑D、签发编辑正确答案：A3.以下没有后缀的文件名是哪个( )。
A、WenjianB、Wenjian.aspC、Wenjian.phpD、Wenjian.jsp正确答案：A4.[ ]信息状态是稿件已传送到栏目编辑,等待栏目编辑对稿件进行审核。
A、编辑退回B、签发退回C、待签发审核D、待编辑审核正确答案：D5.网络稿件传送至签发编辑等待审核的状态是[ ]。
A、待签发审核B、签发退回C、待编辑审核D、未传稿正确答案：A6.针对消费者支付顾虑,应[ ]。
A、网站设计引起消费者兴趣B、设计一个完善的与消费者进行交互的系统C、通过线下营销提高网站信任度D、提供多种支付方式正确答案：C7.[ ]协议是邮箱协议。
A、IPB、POPC、SMTPD、SSL正确答案：B8.《电子商务示范法》中将电子化的意思表示称为[ ]。
A、数字证书B、电子签名C、数据电文D、电子货币正确答案：C9.( )是对所有可以调度的运输工具,包括自有的和协作的,以及临时的车辆信息进行管理。
A、运输信息管理B、客户信息管理C、采购信息管理D、销售信息管理正确答案：A10.以下关于表格描述错误的是( )。
A、可改变颜色B、可以嵌套C、不可嵌套D、可改变大小正确答案：C11.列标签中表示网页中文档主体部分的是( )A、<html></html>B、<head></head>C、<title></title>D、<body></body>正确答案：D12.以下不属于病毒防范制度技术方面的防范的是( )。
电子商务师考试模拟题含参考答案
电子商务师考试模拟题含参考答案一、单选题（共52题，每题1分，共52分）1.广域网的英文缩写是（）。
A、LANB、MANC、WAND、VAN正确答案：C2.所有移动电子商务各种商务模式取得成功的先决条件是（）。
A、较高的盈利B、高水平的安全性C、技术的先进性D、多种服务形式正确答案：B3.生产企业物流的物流活动是基于企业的( )A、信息管理B、物资采购管理C、生产经营管理D、资金管理正确答案：C4.网络消费者的购买动机主要分为需求动机和（）动机。
A、交流B、生理C、心理D、情感正确答案：D5.电子计算机和数据通信系统的进步，显著提高了（）的处理能力。
A、信息交换B、物流信息C、物流成本D、计算机信息正确答案：B6.腾讯建立的短视频平台是（）。
A、快手C、微视D、火山小视频正确答案：C7.()是客户金字塔最高层的客户,是能够给企业带来最大价值的前 1%的客户。
A、关键客户B、主要客户C、普通客户D、重要客户正确答案：D8.下列不属于移动广告形式的是（）。
A、公交车贴广告B、Banner 广告C、插屏广告D、信息流广告正确答案：A9.随着互联网的发展，国内外一些著名的报纸和杂志纷纷在（）上建立了自己的主页。
A、论坛B、微博C、互联网D、电视正确答案：C10.处理客户投诉的提出解决方案阶段,应( )。
A、进行语言解释B、向客户说明解决问题所需要的时间C、认真倾听,安慰客户D、及时将处理结果向投诉客户反馈91正确答案：B11.网络广告标题：广告标题是一句吸引消费者的带有（）、观念性和主导性的语言。
A、诱导性B、概括性D、启发性正确答案：B12.电子商务下物流配送,就是信息化、现代化、( )的物流配送。
A、标准化B、市场化C、社会化D、企业化正确答案：C13.由于产品优惠打折而购买商品,体现了消费者的( )。
A、惠顾购买动机B、感情购买动机C、理智购买动机D、逻辑购买动机正确答案：C14.ADSL 一般上行速度和下行速度是（）。
电子商务员模拟试题( 理论、实操附答案)
一月二月三月产品名称数量金额利润产品名称数量金额利润产品名称数量金额利润合计合计合计四月五月六月产品名称数量金额利润产品名称数量金额利润产品名称数量金额利润合计合计合计电子商务员理论模拟试卷及答案一、判断题（共10题，每题1分，满分10分）1. 覆盖面广，拥有全球市场不是电子商务的优势。
2) 对2. 黑客主要是利用操作系统和网络的漏洞，缺陷，从网络的外部非法侵入，进行不法行为。
1) 对2) 错3. 目前常用的网上信息发布的工具主要包括：专业网上信息发布平台、电子邮件（邮件列表、群发邮件）、BBS、新闻组（Usenet）等几种。
1) 对2) 错4. 当前电子支付中存在的主要问题之一是跨国交易中的关税问题。
1) 对2) 错5. 在实际应用中，通常将两种加密方法（即：对称加密方法和非对称加密方法）结合在一起使用。
1) 对2) 错6. 电子商务的交易几乎都在网络上进行，只是实体商品的配送和部分的售后服务例外，因而能够实现高效率、低成本的目标。
1) 对2) 错7. 电子商务所引发的法律问题主要是指传统的法律体制如何接纳、处理及调整这种新型的贸易方式，从而使其合法化。
1) 对2) 错8. 物流是指物质实体从供应者到需求者的物理性运动。
1) 对2) 错9. Netscape本质上是一个浏览INTERNET上Web页面的计算机客户程序。
1) 错2) 对10. 电子商务师的职业道德规范主要包括9个方面。
1) 错二、单选题（共70题，每题1分，满分70分）1. 1997年11月欧美亚非等国在巴黎召开的世界电子商务会议上提出的电子商务的概念是1) 电子商务就是建立网站2) 电子商务是指对整个贸易活动实现电子化3) 电子商务就是在Internet上从事的商务活动4) 电子商务就是在互联网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易、在线电子支付以及有关方的网络服务的一种新型的商业运营模式2. 按照参与交易的对象分类，网上商店最适合属于哪一类？1) B2B2) B2C3) B2G4) C2C3. 常见的网上单证有以下几种类型：（）；普通信息交流类；信息发布类；专业商务操作类等。
2016电子商务员 ATA新理论试题样题-电子商务员试卷与试题
2016电子商务员 ATA新理论试题样题-电子商务员试卷与试题一、单项选择题1. 抓拍孩子，孩子在不停的动，所以拍摄的角度就要不停的变换，这种情况下选择哪种模式才能更好的拍摄出好图片呢？（）A. 自动曝光模式下，由相机选择门速度和光圈，其它的ISO、白平衡、曝光补偿由摄影者设定B. 手动模式下，设定合适参数操作C. 快门优先模式下，根据摄影对象调整运动对象进行定格确定快门速度，由相机根据测光情况选择光圈大小D. 在光圈优先模式下，根据景深的需要设定光圈值，相机自动根据测光情况选择相应的快门速度答案：C2. 电子支付按（）方式来分包括网上支付、电话支付、移动支付、销售点终端交易、自动柜员机交易和其他电子支付方式。
A. 提供服务B. 指令审批C. 支付流程D. 指令发起答案：D3. 设置白平衡的目的是（）。
A. 使拍摄较大的商品达到清晰的效果B. 告诉相机在不同的光线条件下白色应该呈现的颜色C. 让照片更明亮或者更昏暗D. 把物体细节表现得更清楚答案：B4. 香港非常普及的“八达通卡”属于（）支付系统。
A. 基于WAP的支付系统B. 基于J2ME移动支付系统C. 基于SMS的支付系统D. 非接触式移动支付系统答案：D5. 下列说法错误的是（）。
A. 电子商务的安全协议不包括S/MIMEB. 电子商务的的社会环境包括公共政策、法律法规以及安全协议、技术标准两大方面C. 电子商务系统的框架结构的主体4层，自下而上的顺序是网络层。
传输层、服务层、应用层D. 电子商务系统的框架结构中的服务层称为电子商务平台答案：A6. 下面哪个不是网上市场调研的特点？（）A. 便捷性和低费用B. 可检验性和可控制性C. 及时性和共享性D. 统一性和唯一性答案：D7. 下列说法正确的是（）。
A. 电子商条一般的交易过程中，“买方通过互联网和其他电子商务网络（各种增值网），寻找所需的商品和商家，发出询价和查询信息，收集相关信息，进行市场调查和分析，制订和修改购货、进货计划，比较选择，作出购买决策，审批计划，筹划货款等”，这些行为属于“办理合同履行前手续”阶段。
电子商务专业综合技能模拟试题(含参考答案) (3)
电子商务专业综合技能模拟试题（含参考答案）一、单选题（共13题，每题1分，共13分）1.（）协议不能实现VPN功能A、SHTTPB、IPSecC、L2TPD、SSL正确答案：A2.网络营销环境是指()A、企业的内部条件的安全环境B、网络上的交易环境C、影响网络营销活动的各种因素D、计算机正确答案：C3.计算机病毒的特点具有（）A、传播性、潜伏性、破坏性B、潜伏性、破坏性、易读性C、传播性，潜伏性，安全性D、传播性、破坏性、易读性正确答案：A4.电子签名法所讲的电子签名（）A、不是数字签名B、包括数字签名C、就是数字签名D、与数字签名无关正确答案：C5.消费者的购买动机具有()性。
A、趋同性B、隐蔽性C、可预见性D、反馈性正确答案：B6.关于网络营销和传统营销的说法准确的是（）A、网络营销将完全取代传统营销的一切方式B、网络营销最终将和传统营销相结合C、网络营销暂时还是一种不可实现的营销方式D、网络营销不可能冲击传统营销方式正确答案：B7.下列说法哪一项是最不准确的？（）A、B2B可提供7*24小时的服务B、B2B可增加客户和供货方的联系，提高企业的服务质量C、B2B可以缩短企业产品的开发周期，提高产品质量D、B2B提高了企业间的通信速度正确答案：C8.蠕虫不具有病毒的（）A、自我传播能力B、自我繁殖能力C、寄生性D、潜伏性正确答案：C9.量化可分为A、均匀量化和连续量化B、离散量化和非均匀量化C、非均匀量化和均匀量化D、连续量化和离散量化正确答案：C10.微信营销的营销方式是()。
A、一对二B、多对多C、一对多D、一对一正确答案：D11.如下（）不是多媒体技术的特点A、兼容性B、集成性C、交互性D、实时性正确答案：A12.银行卡网上支付的核心问题是（）A、银行服务B、支付信息的安全传输和身份认证C、资金结算过程的安全D、持卡人信息的安全正确答案：B13.IDEA的密匙长度是A、32B、64C、128D、256正确答案：C二、判断题（共87题，每题1分，共87分）1.网站推广是网站建设完成之后的长期工作。
电子商务专业综合技能模拟练习题(附答案)
电子商务专业综合技能模拟练习题（附答案）一、单选题（共71题，每题1分，共71分）1.数字证书（）。
A、随年龄提高而提高相应的权限B、的权限是不同的C、的权限是相同D、随部门调动提高相应的权限正确答案：B2.下列选项中行为符合网络礼仪的是（）A、自由下载网上资源B、自由浏览网上各处信息C、诚实友好的交流D、沉溺网吧正确答案：C3.下列关于电子代理人的表述正确的是()A、电子代理人是经电子商务当事人授权的代理人B、电子代理人是一种工具和手段，是电子商务当事人设立的一种计算机自动化交易的程序C、电子代理人分为直接电子代理人和间接电子代理人D、电子代理人是具有法律人格的主体正确答案：B4.（）软件不仅支持网上支付的操作，还可以使用其软件管理各种电子货币和处理交易记录A、电子现金B、电子货币C、电子钱包D、电子支票正确答案：C5.( )不是目前对网络加密的主要方式。
A、终端加密B、节点对节点加密；C、链路加密；D、端对端加密；正确答案：A6.人们在网络上收集资料，目前遇到的最大困难是（）A、信息量过少B、如何快速、准确的从信息资料中找到自己需要的信息C、信道拥挤D、语言障碍正确答案：B7.数据库使用（）展示实体及其联系。
A、数据项B、数据代码C、数据表D、数据字段正确答案：C8.购物车显示模块主要采用技术来实现( )A、CookieB、WEBC、E- MAILD、SET正确答案：A9.下列典型行业应用对存储的需求，正确的是（）A、WEB应用不包括对数据库的访问B、WEB应用是大数据块的读取居多C、邮件系统的数据特点介于数据库和普通文件二者之间，邮件用户等信息属于数据库操作，但是每个用户的邮件又是按照文件组织的D、视频点播系统要求比较高的IOPS，但对存储带宽的稳定性要求正确答案：C10.订立劳动合同在( )后即告成立。
A、提出B、要约C、承诺D、组织正确答案：C11.CA 不能提供以下哪种证书()A、个人数字证书B、SSL 服务器证书C、安全电子邮件证书D、SET 服务器证书正确答案：D12.网络消费者第一次在网上购物时首先要（）A、输入帐号B、进行电话身份确认C、进行电子邮件确认身份D、注册账号正确答案：D13.网络交易中企业间签定合同是在哪一平台进行的（）A、信用调查平台B、质量认证平台C、信息发布平台D、信息交流平台正确答案：D14.下列说法中，不符合语言规范具体要求的是（）。
电子商务考试模拟题(含参考答案)
电子商务考试模拟题（含参考答案）一、单选题（共99题，每题1分，共99分）1.下列选项中属于职业道德范畴的是( )。
A、企业发展战略B、人们的内心信念C、企业经营业绩D、员工的技术水平正确答案：B2.优良的职业道德是新时期电子商务师高效率从事电了商务工作的动力，是电子商务师（）的指南，也是电子商务师自我完善的必要条件。
A、职业活动B、工作C、行动D、学习正确答案：A3.顾客投诉将给企业带来许多不利因素，其中不包括( )。
A、客户流失B、预警危机C、免费的市场信息D、负面影响正确答案：C4.网站的搜索分类中不包括( )。
A、全文索引B、目录索引C、机器人索引D、元搜索引擎正确答案：C5.电话营销的基本程序中不包括以下内容( )。
A、获得信任B、引发兴趣C、有利润的合约D、营销会谈正确答案：D6.计算机信息加工处理采取的方式有人工处理和( )。
A、机器处理B、精确处理C、模糊处理D、图像处理正确答案：A7.在Excel2013的工作簿的单元格中可输入( )。
A、字符B、中文C、数字D、以上都可以正确答案：D8.在订货决策的因素中不包括( )。
A、需求不确定B、订货周期不确定C、供应不确定D、成交不确定正确答案：D9.扫描仪不但能够识别纯文字，而且还具有不借助任何第三方的OCR软件达到识别( )的功能。
A、文字B、图像C、表格D、图片正确答案：C10.在描述虚拟主机的主要特性中不包括以下哪项( )。
A、服务器的稳定性和速度B、服务器的均衡负载C、强有力的技术支持D、服务器无需定期升级正确答案：D11.使用银行卡进行在线支付应用的安全协议是( )。
A、SETB、ATMC、PAND、POS正确答案：A12.横幅广告可以分成三种类型：( )、动画横幅、互动式横幅。
A、纯图形横幅B、纯文本横幅C、动态横幅D、静态横幅正确答案：D13.( )的传播它不受时间和空间的限制，它通过国际互联网络把广告信息24小时不间断地传播到世界各地。
电子商务师考试模拟题含答案
电子商务师考试模拟题含答案一、单选题（共59题，每题1分，共59分）1.以下不属于常见的音频格式的是（）。
A、.jpgB、.mp3C、.midD、.wma正确答案：A2.（）可以起到分割文本的作用。
A、文本B、水平线C、图片D、视频正确答案：B3.以下不属于竞争产品信息采集（）。
A、分析购物评价B、分析卖家背景C、分析产品信息D、分析详情页信息正确答案：B4.在页面造型中，[]形代表柔和、团结、温暖、安全。
A、圆形B、三角形C、菱形D、矩形正确答案：A5.以下不属于电子商务物流信息管理环节的是（）A、数据收集B、信息存储C、数据分析D、信息处理正确答案：C6.<head>标签表示网页中的（）。
A、文档标题B、文档开始C、文档主体D、文档头开始正确答案：D7.在[]中，可以抢占词条发布企业专家性指导信息。
A、第三方电子商务交易平台B、WIKIC、新闻组D、SNS正确答案：B8.对于中小企业而言，可以使用[]软件来实现简单商务信息的存储与管理。
A、WordB、ExcelC、AccessD、SQLServer正确答案：B9.在商务网站内容管理系统中，[]可以编辑自己负责栏目的稿件。
A、栏目编辑B、系统管理员C、具有记者权限的编辑D、具有签发权限的编辑正确答案：A10.区域布局分析包括[]。
A、重点产品分析B、区域-产品分析C、价格-区域分析D、产品-区域分析正确答案：B11.以下不属于在网页中添加图片原因的是（）。
A、直观突出内容B、没有特别原因C、使网页充满活力D、使网页富有美感正确答案：B12.[]平台以提供知识为主。
A、WIKIB、SNSC、论坛博客D、邮件列表正确答案：A13.评价供应商[]，要确定供应商是否有足够的生产能力。
A、质量B、服务C、成本D、交付正确答案：D14.[]是法人决定购进大宗物品公告社会或发出邀请招人承揽的行为。
A、询价B、投标C、报价D、招标正确答案：D15.浏览网页时，鼠标移到文字上方时，指针会变成手型，点击鼠标，会打开一个网页，说明该文字带有（）。
2016四级电子商务员理论题
四级电子商务员理论1、（）和收单银行、发卡银行等构成支付结算环节的金融专用网络。
A、中国人民银行B、支付网关C、中国金融认证中心D、金融管理机构2、顾客在距离淘宝订单结束前的（）内可以申请延长交易期限。
A、3天B、5天C、1天D、10天3、目前3G存在四种标准，中国提出的标准是（）A、TD-SCDMAB、WTMAXC、WCDMAD、CDMA20004、电子商务系统的框架结构中的（）又称为电子商务平台。
A、服务层B、应用层C、网络层D、传输层5、下面属于计算机病毒的传播途径？（）A、硬盘B、鼠标C、键盘D、CPU6、下述哪个是应用论坛营销的优势？（）A、加强与供应商的联系B、费用十分高昂C、实现与客户面对面沟通D、提升企业知名度7、以下哪些说法是正确的？（）A、网络商务信息是指关于网络商务的信息B、网络商务信息是指通过网络传递的文字信息C、网络商务信息是指关于网络的商务信息D、网络商务信息是指通过计算机网络传递的商务信息8、淘宝订单中“已卖出的宝贝”记录是（）。
A、只保存三个月，之后自动删除B、永久保存，但是可以删除C、永久保存，不能删除D、只保留三个月，不能自动删除9、以下对农村网民情况描述不正确的是（）。
A、城镇地区与农村地区的互联网普及率存在一定差距，农村普及率远低于城镇B、人口结构方面，10-40岁人群中，农村地区的互联网普及率比城镇地区高C、目前，我国农村网民规模增长快速D、农村地区10-40岁人群中，互联网普及的难度相对较高，将来可转化的空间较大10、密码泄漏一般分哪两种情况？（）A、侦查密码、感应密码B、扫描密码、复制密码C、分离密码、解析密码D、窃取密码、猜出密码11、关于建立邮件列表的说法错误的是（）。
A、邮件列表的建立通常与网站的其他功能分开，由一个人或一个部门独立完成，杜绝其他干扰B、一个高质量的邮件列表是企业增强竞争优势的重要手段之一C、邮件列表的用户数量需要较长时期的积累，为了获得更多的用户，还需要对邮件列表本身进行必要的推广，需要投入相当的营销资源D、邮件列表必须是用户自愿加入的，要能够长期保持用户的稳定增加，邮件列表的内容必须对用户有价值，邮件内容也需要专业的制作12、爱岗敬业作为职业道德的重要内容，具体要求不包括（）。
电子商务专业综合技能模拟题(附参考答案)
电子商务专业综合技能模拟题（附参考答案）一、单选题（共13题，每题1分，共13分）1.一次（）时间称为帧长A、复用B、量化C、编码D、抽样正确答案：D2.电子商务和传统商务的主要区别不包括？（）A、交易虚拟化，不需要在线下实体去交易B、增加流通环节，提高费用C、突破时间的概念，不论什么时候，在什么地方，想买就可以买D、更全方位的展示产品和服务正确答案：B3.如下（）不是多媒体技术的特点A、兼容性B、集成性C、实时性D、交互性正确答案：A4.电子商务物流管理具有计划、组织、协调、（）、领导与激励和决策等管理职能A、执行B、控制C、规划D、管理正确答案：B5.下列说法哪一项是最不准确的？（）A、B2B可提供7*24小时的服务B、B2B可增加客户和供货方的联系，提高企业的服务质量C、B2B可以缩短企业产品的开发周期，提高产品质量D、B2B提高了企业间的通信速度正确答案：C6.相同的零件同时在数台相同的机床上加工，属于何种生产物流作业形式A、并行作业B、平行作业C、交叉作业D、连续作业正确答案：B7.客户关系管理的英文简称是（）。
A、CDMB、CRNC、CRMD、CMR正确答案：C8.网络营销环境是指()A、影响网络营销活动的各种因素B、计算机C、网络上的交易环境D、企业的内部条件的安全环境正确答案：A9.（）是配送业务的核心A、集货B、理货C、送货D、备货正确答案：C10.电子商务将对人类社会产生重要的影响，以下叙述不正确的是？（）A、改变了市场的准入条件B、改变了市场结构C、促进经济全球化的发展D、改变了人们的社会地位正确答案：D11.从物流的定义可以看出，物流的基本要素是相同，但由于以下哪些原因形成了不同的物流类型A、物流的范围不同和物流的起源不同B、物流的对象不同和物流的范围不同C、物流的目的不同和物流的起源不同D、物流的对象不同和物流的目的不同正确答案：B12.以下不可否认业务中为了保护发信人的是（）A、源的不可否认性B、递送的不可否认性C、提交的不可否认性D、以上全是正确答案：D13.以下不属于等级保护定级流程的是A、确定定级对象B、初步确定等级C、最终确定等级D、公安机关评审正确答案：C二、判断题（共87题，每题1分，共87分）1.Western Union 和Moneygram等小额在线支付工具既快捷又方便，没有任何风险A、正确B、错误正确答案：B2.只要系统速度变慢，电脑一定是感染上了病毒A、正确B、错误正确答案：B3.开展电子商务存在风险，而传统商务活动则没有风险。
电子商务员综合模拟知识试卷(八)
电子商务员综合模拟理论样题一．单选（每题1分，共60题）1、系统硬件平台上设置的第一层软件是（）。
（B）P7A.系统软件B.操作系统C.应用软件D.语言处理软件2、计算机网络按照拓扑结构分可分为（）。
（C）P10A.公有网和专用网B.广播式与点对点式C.星型、总线型与环型等D.有线网与无线网3、在计算机网络的基本组成中，（）是网络用户与计算机网络的接口。
（D）P12A.服务器B.工作站C.网络协议D.网络操作系统4、利用非对称数字用户环路实现宽带接入互联网的技术是（）。
（B）P14A.ISDNB.ADSLC.Cable ModemD.Power-line Network5、在域名标识中，用来表示商业组织的域名是（）。
（A）P16A. comB. govC. milD. org6、按照组成字符的各比特在信道上是否同时传输，可将数据传输分为（）。
（B）P18A.单工传输和双工传输B.串行传输和并行传输C.基带传输和频带传输D.本地传输和异地传输7、人类利用电子手段开展各种商务活动的时代最早是通过（）开始的。
（C）P21A.互联网B.电话C.电报D.电视8、电子商务按照交易对象分类，可分为（）。
（D）P23A.间接电子商务与直接电子商务B.EDI商务、互联网商务和Intranet商务C.国际电子商务、国内电子商务和同城电子商务D.B2C电子商务、B2B电子商务和B2G电子商务9、EDI主要应用于（）类型的电子商务。
（B）P24A.B2CB.B2BC.C2CD.C2B10、电子商务的基本应用模式是（）。
（B）P27A.垂直型电子商务模式和水平型电子商务模式B.B2C电子商务模式和B2B电子商务模式C.网上商场模式和物流配送模式D.支付清算模式和安全认证模式11、在虚拟商务中，企业实现电子商务、进行信息化管理的基础是（）。
（D）P29A.物流管理B.支付结算C.交易安全D.网络技术、数据库技术、网络建设等基础技术12、网络营销在国外有很多翻译，目前国内比较习惯采用的，与电子商务、虚拟电子市场等英文说法相对应的翻译是（）。
0 2016年6月广东助理电子商务师模拟试题练习盘——理论知识
2016年6月广东助理电子商务师练习盘——理论知识一、判断题，共20小题，每小题1分1.一般我们指的跨境电商是指广义的跨境电商，不仅包含B2B，还包括B2C部分，不仅包括跨境电商B2B中通过跨境交易平台实现线上成交的部分，还包括跨境电商B2B中通过互联网渠道线上进行交易撮合线下实现成交部分。
（）参考答案：√2.可以选择快过期商品作为网上赠品促销的赠品（）参考答案：×3.网上折扣促销商品的价格一般比传统购物场所的促销价格要低（）参考答案：√4.保管是物流的基本要素（）参考答案：√5.电子邮件营销按照Email营销的功能分为顾客关系Email营销、在线调查Email营销、产品促销Email营销等。
（）参考答案：√6.不附带任何商业广告是电子邮件营销的基本因素之一（）参考答案：×7.论坛营销的互动性很强，它的核心价值是广告（）参考答案：×8.数码相机在成像时，感光元件边缘部分会因为光线的衍射而导致成像模糊，为保证成像的质量，感光元件上这部分的成像会被舍弃，所又感光单元不能100%被利用（）参考答案：√9.The smallest unit of information in a computer system is called a byte.（）参考答案：√10.使用网上银行的服务需要特别的软件，还需要专门的培训，没有简单易用的优势（）参考答案：×11.阿里巴巴国际站的搜索排名是时时更新的（）参考答案：√12.网上银行，又称网络银行、电子银行、虚拟银行，它实际上是银行业务在网络上的眼神参考答案：√13.一张合格的相片图片要还原出商品的形、色、质、味（）参考答案：×14.选择防病毒软件时要考虑用户的使用条件及应用环境（）参考答案：√15.浏览器是标准的互联网访问工具，无论使用什么操作系统，访问哪个国家的网站，都可又借助浏览器完成（）参考答案：√16.计算机病毒是隐藏在计算机系统中的程序（）参考答案：√17.密码是通过数学函数来实现的（）参考答案：√18.网页下载时间不宜过长是网页制作的原则之一（）参考答案：√19.热爱工作是从业人员的基本素质，指的是仪表端庄、语言规范、举止得体、待人热情（）参考答案：×20.注册淘宝，填的邮箱地址就是你的支付宝帐号，收到激活邮件，激活淘宝，在我的淘宝里设置支付宝登陆密码和支付密码（）参考答案：×二、多选题，共10小题，每小题2分1.以下对互联网思维的理解，表述正确的是（）A.所谓互联网思维就是由众多点相互连接起来的，非来面、立体化的，无中心、无边缘的网状结构B.互联网思维是提高维度，让互联网产业高姿态主动去整合实体产业C.互联网思维，就是在（移动）互联网+、大数据、云计算等科技不断发展的背景下，对市场、用户、产品、企业价值链乃至对整个商业生态进行重新审视的思考方式D.互联网时代的思考方式，局限在互联网产品、互联网企业参考答案：AC2.第三方支付的特点不包括（）A.第三方支付平台不利于打破银行卡间的壁垒B.第三方支付平台提供一系列的应用接口程序，将多种银行卡支付方式整合到一个界面上C.“担保交易服务”可以消除人们对网络交易的顾虑D.不能为卖家提供更多的增值服务参考答案：ADA.质量好的图片可以激发用户购买欲望，还平添买家对网店的正面印象B.图片是网店的灵魂，优质宝贝图片是网店的基础，产品图片的质量显得尤为重要C.有冲击力的高品质产品图片能大大提升目标客户购买欲望，产品自身品质得到改变D.卖家都是通过网店中的产品图片来直观感受产品质量和网店形象参考答案：AB4.下面哪些属于按照物流的作用的分类？（）A.回收物流B.第三方物流C.绿色物流D.供应物流参考答案：AD5.下面说法错误的是（）A.大光圈能够进入的光线少B.人造光源主要是指阳光C.一般来说商品拍摄至少需要两种类型的光源，一种是主光，一种轮廓光D.微距就是能把物体细节表现清楚的最近的拍摄距离参考答案：ABC6.开设网店需要购置一些硬件设备又下哪些是必须要具备的条件呢？（）A.打印机B.仓库C.相机D.电脑和网络参考答案：CD7.目前中国国内的第三方支付产品又及所属公司对照正确的有（）A.PayPal（网易旗下）B.百付宝（百度旗下）C.支付宝（阿里巴巴旗下）D.财富通（雅虎旗下）参考答案：BC8.下列哪些说法是不正确的（）A.目前，电子商务涉及的法律问题包括网上个人隐私保护问题B.我国电子商务立法应采购促进交易原则C.从促进电子商务发展的角度看，应该对电子商务实行永久免税D.电子商务交易中卖方有对标的物验收的义务参考答案：CD9.关于企业员工遵纪守法的论述，正确的是（）A.从业人员遵纪守法是职业活动正常进行的基本保证B.职业纪律是企业的行为规范，具有高度的强制性C.企业员工违反职业纪律，企业应视情节轻重，做出恰当处分D.任何单位要维持正确的生产秩序，就必须要求每个成员遵守劳动纪律参考答案：ACD10.网上贸易防骗方法有哪些？（）A.验明对方身份B.通过联系方式判断真伪C.完善必要的买卖手续D.汇款方提供的是卡号或存折帐号汇款，不管对方要求你把款项汇给谁，一定要取得他们的授权证明参考答案：ABCD三、单选题，共60小题，每小题1分1.香港非常普及的“八达通卡”属于（）支付系统A.基于WAP的支付系统B.基于J2M移动支付系统C.基于SMS的支付系统D.非接触式移动支付系统参考答案：D2.淘宝站内推广不是收费软件运用的是（）A.网店版行情参谋B.会员关系管理C.店铺收藏D.搭配套餐参考答案：C3.淘宝站内推广属于免费推广资源的是（）B.会员关系管理C.店铺VIPD.搭配套餐参考答案：C4.现代物流是又满足（）的需求为目标，把制造、运输、营销等市场情况统一起来考虑的一种战略措施A.消费者B.供应商C.生产者D.采购商参考答案：A5.博客营销的特点有（）A.博客与企业网站相比，文章的内容题材和发布方式更为灵活B.与博客营销的信息发布方式相比，论坛文章显得更正式，可信度更高C.与门户网站发布广告和新闻相比，博客传播具有的自主性较少D.不具有搜引擎可见性参考答案：A6.应用旗帜广告时，以下哪些说法是正确的？（）cA.首选网页浏览次数最多的网站投放广告B.网站首页的广告效果一定比其他页面好C.在浏览量最大的站点投放广告未必能产生最好的效益D.广告的容量越大，内容越多越好参考答案：C7.下面哪个不是利用搜索引擎营销的常见方式（）A.关键字广告B.搜索引擎优化C.网页内容定位D.换马甲营销参考答案：D8.在网络调研过程中，被调研对象可又及时就问卷相关的问题提出自己的看法和建议，可减少问卷设计的不合理而导致的调研结论偏差等问题。
电子商务师考试模拟题(含答案)
电子商务师考试模拟题（含答案）一、单选题（共52题，每题1分，共52分）1.网络消费者在决定购买某种商品时，一般要具备（）条件。
A、对厂商有信任感B、对支付有安全感C、对产品有好感D、以上都是正确答案：D2.()是法人(投标单位)对招标公告或邀请书提出的要求愿意承揽并开出价目供选用的一种行为。
A、施工B、投标C、招标D、承包正确答案：B3.电子采购合同是一种()行为。
A、无限责任B、个人行为C、民事法律D、刑事法律正确答案：C4.唯品会的俱乐部活动属于以下哪个要素的具体体现（）。
A、产品定位B、品牌信用C、客户关系维护D、营销推广正确答案：C5.()是客户金字塔最高层的客户,是能够给企业带来最大价值的前 1%的客户。
A、重要客户B、主要客户C、普通客户D、关键客户正确答案：A6.数字证书是一个包含证书持有（）、公开密钥、证书序号、有效期、发证单位的电子签名等内容的数字文件。
A、银行信息B、集体信息C、个人信息D、企业信息正确答案：C7.( )关注产品的象征意义。
A、安全需求层次市场B、最低层次市场C、社交需求层次市场D、尊重需求层次市场正确答案：D8.网络虚拟商品借助于虚拟网络这种虚拟环境而存在，对环境有高度的依赖性，这相对于（）来说发生了质的变化。
A、实体商品B、有形产品C、无形产品D、虚拟商品正确答案：A9.城域网的传输速度在（）以上。
A、10Mb/sB、1Mb/sC、100Mb/sD、0.1Mb/s正确答案：B10.( )涉及了促销策略的分析。
A、市场需求研究B、用户及消费者购买行为研究C、经济环境研究D、营销因素研究正确答案：D11.《电子商务示范法》中将电子化的意思表示称之为()。
A、数据信息B、数据电文C、电子合同D、电子交换正确答案：B12.在市内运输中,由生产厂经由物流企业(如配送中心)为用户提供商品时,从配送中心到用户之间的物品空间移动称为( )。
A、配送B、运输C、输送D、物流正确答案：A13.电子商务下物流配送,就是信息化、现代化、( )的物流配送。
电子商务员考试实务操作模拟试卷及答案
电子商务员考试实务操作模拟试卷及答案关于电子商务员考试实务操作模拟试卷及答案2016年的电子商务员考试即将举行，下面是店铺yjbys为您整理的一些关于电子商务员考试实务操作模拟试卷及答案，欢迎阅读参考，同时祝所有考生获得理想的好成绩!1. 小聪要完成图示的调查表网页，他在网站的“安全认证”首页下载该图片。
并在表格左下角插入图片，请问聪聪成功插入该图片后，下述哪个HTML是正确的?1) 〈img border="0" src="admin-img.gif" width="80" height="74"〉2) 〈img border="0" src="safe-img.gif" width="80" height="74"〉3) 〈img border="1" src="admin-img.gif" width="30" height="54"〉4) 〈img border="1" src="safe-img.gif" width="30" height="54"〉2. 要完成如图所示的表格，下述哪个HTML是正确的?1) 〈table border="3" width="100%" cellpadding="3" cellspacing="4"〉〈tr〉〈td width="100%"colspan="2"〉〈/tr〉〈tr〉〈td width="20%" rowspan="5"〉〈/td〉〈td width="80%"〉〈/td〉〈/tr〉〈tr〉〈td width="80%"〉〈/td〉〈/tr〉〈tr〉〈td width="80%"〉〈/td〉〈/tr〉〈tr〉〈td width="80%"〉〈/td〉〈/tr〉〈tr〉〈td width="80%"〉〈/td〉〈/tr〉〈/table〉2) 〈table border="3" width="100%" cellpadding="3" cellspacing="4"〉〈tr〉〈td width="100%"colspan="2"〉〈/tr〉〈tr〉〈td width="20%" rowspan="5"〉〈/td〉〈/tr〉〈tr〉〈td width="80%"〉〈/td〉〈/tr〉〈tr〉〈td width="80%"〉〈/td〉〈/tr〉〈tr〉〈td width="80%"〉〈/td〉〈/td〉〈td width="80%"〉〈/td〉〈/tr〉〈tr〉〈td width="80%"〉〈/td〉〈/tr〉〈/table〉3) 〈table border="3" width="100%" cellpadding="3" cellspacing="4"〉〈tr〉〈td width="100%"colspan="2"〉〈/tr〉〈tr〉〈td width="20%"〉〈/td〉〈/tr〉〈tr〉〈td width="80%"〉〈/td〉〈/tr〉〈tr〉〈td width="80%"〉〈/td〉〈/tr〉〈tr〉〈td width="80%"〉〈/td〉〈/td〉〈td width="80%"〉〈/td〉〈/tr〉〈tr〉〈td width="80%"〉〈/td〉〈/tr〉〈/table〉4) 〈table border="3" width="100%" cellpadding="3" cellspacing="4"〉〈tr〉〈td width="100%"colspan="2"〉〈/tr〉〈tr〉〈td width="20%"〉〈/td〉〈td width="80%"〉〈/td〉〈/tr〉〈tr〉〈td width="80%"〉〈/td〉〈/tr〉〈tr〉〈td width="80%"〉〈/td〉〈/tr〉〈tr〉〈td width="80%"〉〈/td〉〈/td〉〈td width="80%"〉〈/td〉〈/tr〉〈tr〉〈td width="80%"〉〈/td〉〈/tr〉〈/table〉3. 以下哪个是常见网站维护方法1) 直接在服务器上进行维护2) 在本地FrontPage2000进行修改3) 直接在IE上进行编辑修改4) 通过记事本对网页进行、保存4. 打开/examdownload/default.asp，选择“杀毒演示”，对C盘中的“My Music”和D盘中的“Downloads”文件夹进行病毒扫描，如果发现病毒时只提示病毒信息，得出的操作码是1) 73872246490091342) 37872246490091343) 73782246490091344) 37782246490091345. 利用中的“ESS在线杀毒模拟”功能对网页实行病毒实时监测，一旦发现病毒立刻删除感染病毒的文件，得出的操作码是：1) 62090162197084322) 62091062197084323) 26090162197084324) 63090162197084326. 对中的“E SS在线杀毒模拟”系统进行在线升级，升级文件放在了本地硬盘的“c:\essvirus\download\200312”中，得出的操作码是1) 58092001110013202) 58029001110013203) 50892001110013204) 58290001110013207. 你是公司采购部经理，想采购“明兴”牌清开灵口服液, 你在的交易大厅查找经营该产品的企业，请问以下哪个联系电话是你所需要的：1) 电话 81868917 3) 电话 81883322 2) 电话 81883332 4) 电话 81866917。
2016电子商务员四级综合理论模拟题(三)答案
电子商务员四级综合理论模拟题(三)答案一．单选题（60题，每题1分，共60分）1、显示器和打印机属于计算机系统中的（）。
C.A．辅助存储器B．输入设备C．输出设备D．软件系统2、（）是随机存取存储器。
D.A．CPU B．内存C．ROM D．RAM3、按照计算机软件系统的分类，SQL2000属于（）。
D.A.通用软件B.操作系统C.语言处理系统D.数据库管理系统4、（）的实际名称叫非易失随机访问存储器(NVRAM)，特点是断电后数据不消失，因此可以作为外部存储器使用。
A.A.闪存B.内存C.ROMD.硬盘5、软件可以分为（）和（）两大类。
BA.系统软件、操作软件B.系统软件、应用软件C.应用软件、操作软件D.应用软件、集成软件6、现在的硬盘存储容量通常为数十（）。
C.A.MBB.KBC.GBD.TB7、万维网的英文简称是（）。
B.A.TCLB.WWWC.HTMLD.HTTP8、B2B为采购活动提供了（）的竞争平台。
D.A.“公开、公平、高速”B.“公正、公开、高效”C.“公平、共享、有效”D.“公开、公平、高效”9、（）是一个包含持有人、个人信息、公开密钥、证书序号、有效期、发证单位的电子签名等内容的数字文件。
A.A.数字证书B.数字签名C.电子印章D.CA10、消费者与消费者之间的电子商务，即（）电子商务。
D.）A.B2CB.B2BC.G2GD.C2C11、资金的转移过程称为（）。
B.A.物资流B.资金流C.数据流D.信息流12、（）主要是指网络营销是在虚拟的计算机空间进行运作。
B.（A.Internet MarketingB.Cyber Marketingwork MarketingD.e-Marketing13、不管是传统营销强调的4P还是现代营销追求的4C，任何一种观念都必须基于这样一个前提：企业必须实现（）。
B.A.概念营销B.全程营销C.捆绑营销D.客户营销14、网络购物必须具备人气、交流和信息量三个基本条件，其中（）是基础。
电子商务师模拟试题(含参考答案)
电子商务师模拟试题（含参考答案）一、单选题（共59题，每题1分，共59分）1.[ ]为ASP程序运行提供了虚拟服务器环境。
A、ASPB、ODBCC、CGID、IIS正确答案：D2.[ ]只需知道邮件涉及的有关内容，没有义务对邮件予以响应。
A、抄送人B、秘送人C、收件人D、发件人正确答案：A3.[ ]工作是商务网站的基石，需要细致沉稳、专注创新的团队。
A、信息审核B、信息签发C、信息发布D、信息编辑正确答案：A4.[ ]即各区域的价位构成分析。
A、产品—区域分析B、价格—区域分析C、区域—产品分析D、价格—产品分析正确答案：B5.语句<a href=”fg.htm”>水果</a>中链接文件的引用使用的是[ ]地址。
A、绝对B、固定C、相对D、一般正确答案：C6.以下不属于图文混排的要素的是（）。
A、符号B、文字C、图片D、视频正确答案：D7.[ ]是证明各实体（消费方、商户/企业、银行等）的电子身份证。
A、数字签名B、数字证书C、电子签名D、CA认证正确答案：B8.以下不属于常见的音频格式的是（）。
A、.midB、.jpgC、.mp3D、.wma正确答案：B9.PGP是一个基于[ ]公匙加密体系的邮件加密软件。
A、RSAB、DESC、3DESD、RC2正确答案：A10.（）是以现代信息技术、计算机技术和网络技术为手段，对采购、运输、仓储等物流活动过程中各种信息进行收集、存储、传递、处理和利用等活动的总称。
A、物流服务管理B、物流成本管理C、物流信息管理D、仓储物流管理正确答案：C11.（）是对所有可以调度的运输工具，包括自有的和协作的，以及临时的车辆信息进行管理。
A、采购信息管理B、运输信息管理C、销售信息管理D、客户信息管理正确答案：B12.[ ]为ASP程序提供了连接数据库的通用驱动程序。
A、ASPB、ODBCC、CGID、IIS正确答案：B13.SQL数据[ ]语言用于执行数据库的任务，对数据库以及数据库中的各种对象进行创建、删除、修改等操作。
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电子商务员模拟试题一、单选（每题1分，共60题）1、（）具有统一的网络体系机构，遵循国际标准化协议。
C P4A、第一代计算机B、第二代计算机C、第三代计算机D、第四代计算机2、计算机网络中（）是指在网络上使用资源的计算机。
（C）P8A.网络协议B.网络设备C.工作站D.资源3、（）用于标识系统中某个对象的位置，即指明对象在哪里。
（B）P15A. IP协议B. IP地址C.TCP协议D.TCP地址4、我国国家域名的国家代码是（）。
（B）P17B. cnC. com5、（）是可向万维网服务器发送各种请求的客户端程序。
（C）P23A.搜索器B.请求器C.浏览器D.访问器6、电子邮件采用（），是一种通过网络相互传送和接收信息的现代化通信方式。
（A）P28A.SMTPBEUIC.PX/SPXD.TCP/IP7、（）是指通过互联网进行的销售商品、提供服务等经营活动。
（C）P33A.商务B.交易C.电子商务D.电子交易8、（）是企业间通过互联网、外联网、内联网或者私有网络，以电子化方式进行交易。
（A）P43A.B2B电商B.B2C电商C.C2C电商D.C2B电商9、（）被认为是搜索引擎优化的一个主要考虑因素。
（C）P54A.确定关键词B.付费到搜索引擎C.拓展链接广度D.设置标题10、当一封邮件多次被退回时，可以将发送者地址加入（）。
（A）P60A.白名单B.黑名单C.抄送名单D.暗送名单11、物流是（）。
（B）P70A.物品从供应地向接收地的虚拟流动过程B.物品从供应地向接收地的实体流动过程C.物品信息从供应方向接受方的流程过程D.物品信息从接收方向供应方的流动过程12、企业出售商品过程中所发生的物流活动叫做（）。
（D）P73A.供应物流B.流通物流C.商业物流D.销售物流13、（）是针对特定客户或特定物流活动的定制化服务。
（C）P78A.形式效用服务B.时间效用服务C.增值效用服务D.空间效用服务14、（）可以提高物流成本管理的科学性和预见性。
（A）P83A.物流成本预测B.物流成本核算C.物流成本控制D.物流成本压缩15、（）是代表商品的数字信息，而（）是表示这一信息的符号。
（A）P93A.商品代码，商品条码B.商品条码，商品代码C.商品编码，商品条码D.商品条码，商品编码16、在商品的分类方法中，（）的方法是国内商业和对外贸易普遍采用的一种分类方法。
（A）P95A.按商品的用途分类B.按商品的生产方法分类C.按商品的性质分类D.按商品的属性分类17、以下关于互联网带给客户服务改变的说法，正确的是（）。
（D ）P112A.提高了服务的不可感知性B.强化了服务的时空不可分离性C.弱化了相对的规范、统一服务D.改善了服务的不可存储性18、以下不属于即时通讯工具的基本功能的是（）。
（D）P119A.语音聊天B.拔打电话C.邮件辅助D.咨询服务19、FAQ页面组织设计要做到（）。
（B）P124A.为设计者节省时间B.为用户节省时间C.让潜在客户满意D.让合作伙伴满意20、（）是在Internet上的虚拟银行柜台。
（A）P128A.网络虚拟银行B.支付服务系统C.银行服务系统D.支付资金清算系统21、以下关于第三方支付平台说法正确的是（）。
（D）P134A.可以保障商户在电子商务经营过程中出现的任何问题得到及时解决B.手续费标准不统一，结算周期不可根据所需要求设定，服务更人性化C.拥有款项收付的便利性、功能的不可拓展性、信用中介的信誉保证等特点D.可以实现从消费者到金融机构、商家的货币支付、现金流转和资金清算等22、( )在电子商务中介交易中扮演着介绍、促成和组织者的角色。
（D）P143A.认证机构B.网络买家C.网络卖家D. 网络交易中心23、1999年以后的合同法中认为书面形式是指合同书、（）以及数据电文等可以有形地表现所载内容的形式。
（D）P151A.电报传真B.电子邮件C.手机短信D. 信件24、（）是有效组织网站中各种对象的纽带。
（C）P11A.资源B.超媒体C.超链接D.超文本25、通过将声波波形转换成一连串的二进制数据来保存声音的技术是（）。
（B）P12A.模拟音频技术B.数字音频技术C.混合音频技术D.合成音频技术26、目前（）格式的视频文件使用比较普遍。
（A）P12B. mpgC. wavD. mp327、（）是一种用于定义网页内容显示样式的技术。
（C）P18A.STYLEB.格式刷C.CSSD.FONT28、一个网页上的框架不能太多，否则会（）。
（A）P33A.影响网页下载速度B.影响用户浏览使用C.影响服务器存储D.影响网页美观29、（）是创建编辑文字和线条图像的最佳选择。
（A）P44A.矢量图形B.位图图像C.RGB图像B图像30、（）支持RGB模式，是最常用的一种图像格式。
（B）P46A.EPSB.JPGD.GIF31、全文目录检索相对于分类搜索引擎检索的优势是（）。
（B）P116A.查询结果更加准确B.查询内容更加全面C.查询速度更加迅捷D.查询工具更加流行32、不是社会化媒体特征的是（）。
（D）P123A.参与B.社区化C.交流D.分散性33、（）就像一个公共数据库，人们可以添加内容或者对原有内容进行修改和增补。
（A）P124A.维基站点B.内容社群C.社交网络D.分类信息社区34、为了让甲知道该邮件的内容，但又不想让乙收件人知道这封邮件发给我自己时还发给了甲，可以采用（）的发送方式。
（C）P129A.明送B.抄送D.随机发送35、（）具有信息量大、更新快、内容丰富等特点，尤其是获取文献信息的一个有效途径。
（B）P132A.新媒体资源库B.网络数据库C.在线教育培训D.远程学习模式36、内容管理系统（CMS）的功能不包括（）。
（A）P143A.数据管理B.稿件审批C.扩展功能D.工作流定义37、相比暴力攻击，字典攻击的缺点是（）。
（A）P149A.容易有遗漏B.解密效率低C.解密速度慢D.解密技术落后38、从应对暴力攻击角度看，以下密码的安全性最高的是（）。
(D) P150A.123456B.37928045C.1234567aD.123456Ab39、单向哈希算法常用来保存密码，其最重要的特性是（）。
（A）P155A.无法通过哈希后的摘要恢复到原始数据B.可以通过哈希后的摘要恢复到原始数据C.对存储密码进行了加密，不会被破解D.对存储密码没有加密，太容易被破解40、病毒，也是一种（）。
（C）P162A.文档B.文件C.程序D.网页41、（）是拥有的实时性、成本低、效率高等优势，成为网民们最喜爱的网络沟通方式之一。
（A）P164A.IM类病毒B.AV终结者C.蠕虫病毒D.宏病毒42、Cookie最根本的用途是（）。
（A）P175A.帮助网络站点保存有关访问者的信息B.使网络站点记住用户C.发送应用程序D.帮助应用程序确定如何继续执行43、邮件列表有两种形式，其中（）所有的成员都可以向组内的其他成员发送信息。
（C）P180A.公告型B.共享型C.讨论型D.独享型44、（）建立潜在客户列表是最有力的手段。
（B）P181A.通过现有客户B.通过网站访问者C.通过相关业务客户D.通过会员组织成员45、许可E-mail营销较传统的推广方式的明显优势不包括（）。
（C）P188A.减少广告对用户的滋扰B.增进与客户的关系C.增加老客户定位的准确度D.提高品牌忠诚度46、（）是E-mail营销发挥作用的基本前提。
B P195A、丰富的营销广告B、有效的内容设计C、稳定的技术环境D、高效的服务人员47、在商务电子邮件中，许多网络使用者是以（）来决定是否阅读信件内容。
（D）P193A.内容B.图片C.落款D.主题48、要查询网站被某搜索引擎收录是否成功，可以在搜索框输入（）。
（A）P200A. “site:域名”B. “web:域名”C. “domain:域名”D. “in:域名”49、百度关键词广告是一种按（）付费的网络推广方式。
（B）P205A.形式B.效果C.内容D.流量50、针对同一关键词，网站甲质量度为1，出价为3元，网站乙质量度为0.6，出价为4元，则（）。
（B ）P207A.网站乙排在网站甲前面B.网站甲排在网站乙前面C.网站甲、乙排名会轮换D.不确定51、（）通常是有更多粉丝以及更大影响力的那些用户，我们称之为意见领袖。
A P211A、关键节点B、社会化媒体C、网络媒体平台D、网络客户服务52、（）是网络营销的重要组成部分。
C P215A、电视销售B、广播C、网络广告D、报纸杂志53、（）是对浏览者干扰最少的网络广告形式。
（A）P216A.文本链接广告B.赞助式广告C.插播式广告D.富媒体广告54、（）是网络系统中人与人之间进行信息交流的系统，极大满足了人与人通信的需求。
（A）P227A.电子邮件B.在线表单C.在线论坛D.即时通讯55、客服中心的报表按照（）可分为内送报表和外送报表。
（C）P230A.业务类型C.报送对象D.报表内容56、商品消费信息是（）。
（C）P243A.价格信息、流通渠道信息以及商品需求信息B.新结构的设计或新配方、新工艺流程等信息C.商品生产经营者对商品消费的科学指南信息D.商品质量、品种、规格、数量、花色等信息57、在网上商店消费时，（）是客户购买和以后查询的唯一依据。
（C）P256A.商品编号B.订单序号C.订单号D.价格58、订单的信息不详，需要得到客户的确认的订单状态是（）。
（B）P256A.未处理B.待确认C.已确认D.已收款59、用户完成注册后，完全不能修改的信息是（）。
（B）P267A.姓名B.用户名C.联系电话60、（）既是对某一阶段双方合作实施效果的衡量，又是下一次供应商关系调整的基础,是整个供应商关系管理的重要环节。
（D）P272A.供应商调查B.供应商试用C.供应商清理D.供应商绩效评估二、多选（每题1分，共40分）1.计算机网络按照拓扑结构可分为（）。
（ABC）P5A.星形B.总线形C.环形D.网形2.目前国内常见的互联网接入方法有（）。
（ABCD）P12A. ADSLB.无线接入C.光纤接入D.卫星接入3.关于IP地址类型，说法正确的有（）。
（BC）P17A. 128.44.102.13是一个A类地址B. 129.141.15.163是一个B类地址C. 198. 44.102.13是一个C类地址D.199. 141.15.163是一个D类地址4.以下属于类别顶级域名的是（）。
（ABC）P185.以下不属于商务模式特征的是（）。
（BC）P38A.整体性B.局部性C.外部性D.内在性6.网上商城具有的基本特征包括（）。
（ABCD）P42A.稳定的技术后台B.完善的网点维护C.配送服务D.网店推广7.提高关键词与买家搜索词之间匹配度的技巧有（）。