五大过程组10大知识域49个子过程
五大过程组49个过程
五大过程组49个过程
一、研发过程
1.调研市场：收集市场需求信息，分析出整体市场趋势，了解消费者
需求，为研发新产品和改善产品提供依据。
2.研究趋势：研究动态市场趋势，了解竞争对手及环境的变化，为研
发新产品或改善现有产品提供有力参考。
3.发明创新：根据收集到的各项资料，创新技术方案，设计出新产品
或改良现有产品。
4.开发产品：确定产品的规格和技术参数，按照设定的质量标准和企
业要求，完成产品开发。
5.生产装配：按照设计的技术要求、模具、工艺流程等，组装完成生
产装配。
6.质量测试：组装以后按照质量标准，进行测试，保证质量稳定可靠。
7.维护改进：针对研究发现的问题，进行维护和改进，不断提升产品
质量和性能。
二、营销过程
1.市场调研：采用各种调研方法，收集有关市场信息，从而对市场进
行调研，客观地分析市场发展趋势。
2.品牌规划：确定品牌定位、形象策略，为品牌塑造明确形象，提高
知名度和品牌影响力。
3.定价策略：合理定价是实现产品销售的关键，根据市场实际和产品特性，合理设定产品定价。
五大过程组十大知识领域
五大过程组十大知识领域五大过程组和十大知识领域是项目管理中的基本概念。
五大过程组是指项目管理的五个主要过程，而十大知识领域是指与项目管理相关的十个核心知识领域。
本文将详细介绍五大过程组和十大知识领域，并对其重要性进行分析。
一、五大过程组1.启动过程组：启动过程组是项目开始的第一个过程组，它确定项目的目标、范围、目标以及相关的风险和限制。
在这个过程组中，需要进行项目需求分析、可行性研究、项目概述和项目授权等活动。
2.规划过程组：规划过程组是确定项目详细计划的过程组，它包括定义项目的目标、范围、工作分解结构（WBS）以及相关的资源、进度和成本计划等内容。
在这个过程组中，需要制定项目计划、风险管理计划、变更管理计划等。
3.执行过程组：执行过程组是将项目计划付诸实施的过程组，它包括项目资源的分配、任务的执行、沟通和团队管理等活动。
在这个过程组中，需要进行项目团队的组建、资源分配和执行管理等。
4.监控过程组：监控过程组是对项目实施进行监控和控制的过程组，它包括对项目进度、进展、质量和风险等方面的监测和控制。
在这个过程组中，需要进行项目绩效测量、变更控制、风险管理和问题解决等。
5.收尾过程组：收尾过程组是项目结束的最后一个过程组，它包括项目交付、验收和总结等活动。
在这个过程组中，需要进行项目绩效评估、交付物验收和项目总结等。
十大知识领域是与项目管理相关的十个核心知识领域，它们包括整体项目管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理和相关方管理。
1.整体项目管理：整体项目管理包括对项目的整体规划、执行和控制等活动。
它涉及项目目标制定、项目治理、绩效评估等内容。
2.范围管理：范围管理包括定义项目的具体目标和范围，对项目进行分解和控制的过程。
它涉及需求分析、范围确认、变更控制等活动。
3.时间管理：时间管理包括制定项目的工期计划、进行项目进度控制等活动。
它涉及项目计划、进度控制和里程碑管理等内容。
项目管理知识体系指南(PMBOK)第6版的整体框架
●项目管理知识体系指南（PMBOK）第6版，仍然是采用5大过程和10大知识领域的整体框架。
●五大过程组分别是启动过程组、规划过程组、执行过程组、监控过程组和收尾过程组（如图一所示）。
（图一：五大过程组）●十大知识领域分别是项目整合管理、项目范围管理、项目进度管理、项目成本管理、项目质量管理、项目资源管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购管理和项目相关方管理（如图二所示）。
（图二：十大知识领域）●五大过程和十大知识领域，一共包含49个过程。
●五大过程组中，启动过程组包含2个过程，分别是制定项目章程、识别相关方（PMBOK第5版中的名称是识别干系人）；规划过程组包含24个过程，分别是制定项目管理计划、规划范围管理、收集需求、定义范围、创建WBS、规划进度管理、定义活动、排列活动顺序、估算活动持续时间、制定进度计划、规划成本管理、估算成本、制定预算、规划质量管理、规划资源管理（PMBOK第5版中的名称是规划人力资源管理）、估算活动资源、规划沟通管理、规划风险管理、识别风险、实施定性风险分析、实施定量风险分析、规划风险应对、规划采购管理、规划相关方参与（PMBOK第5版中的名称是规划干系人管理）；执行过程组包含10个过程，分别是指导与管理项目工作、管理项目知识（新增）、管理质量（PMBOK第5版中的名称是实施质量保证）、获取资源（PMBOK第5版中的名称是组建项目团队）、建设团队（PMBOK第5版中的名称是建设项目团队）、管理团队（PMBOK第5版中的名称是管理项目团队）、管理沟通、实施风险应对（新增）、实施采购、管理相关方参与（PMBOK第5版中的名称是管理干系人参与）；监控过程组包含12个过程， 分别是监控项目工作、实施整体变更控制、确认范围、控制范围、控制进度、控制成本、控制质量、控制资源（新增）、监督沟通（PMBOK第5版中的名称是控制沟通）、监督风险（PMBOK第5版中的名称是控制风险）、控制采购、监督相关方参与（PMBOK第5版中的名称是控制干系人参与）；收尾过程组包含1个过程，即结束项目和阶段（PMBOK 第5版中的结束采购过程在第6版中被取消了）（如图三所示）。
五大过程组十大知识领域49个子过程
五大过程组十大知识领域49个子过程1. 启动过程组（Initiating Process Group）：此过程组主要涉及项目的授权和启动，包括项目的目标确定、相关方分析和项目立项决策等。
在此过程组中，项目经理与项目发起人进行沟通，明确项目的目标和约束条件，并组建项目团队。
2. 规划过程组（Planning Process Group）：此过程组用于制定项目的详细计划。
包括制定项目范围、时间、成本、质量、人力资源、沟通、风险和采购等计划，以及制定项目执行的策略和方法。
在此过程组中，项目经理与项目团队一起制定项目管理计划，以确保项目能够按时、按预算、合乎质量要求地完成。
3. 执行过程组（Executing Process Group）：此过程组用于实施项目管理计划，完成项目的工作任务。
包括协调资源，组织团队，与相关方交流等。
在此过程组中，项目团队根据项目管理计划进行项目工作，确保项目能够按照计划进行。
4. 监控与控制过程组（Monitoring and Controlling Process Group）：此过程组用于监控项目的进度、成本、质量和风险等，以及采取相应的控制措施。
包括分析项目绩效数据，识别变更和风险，采取纠正措施等。
在此过程组中，项目经理负责监控项目的进度和绩效，确保项目达到预期结果。
5. 收尾过程组（Closing Process Group）：此过程组用于正式关闭项目，包括提交最终产品、文件存档、评估项目绩效和总结经验教训等。
在此过程组中，项目经理与相关方一起对项目的工作进行评估和总结，以确保项目的目标已达成。
十大知识领域包括：1. 项目整合管理（Project Integration Management）：主要涉及项目管理的各个方面，包括制定项目管理计划、项目文件管理、变更管理等。
2. 项目范围管理（Project Scope Management）：主要涉及项目的范围定义、范围规划、范围变更控制等。
项目管理的五大过程组及十大知识领域
项目管理的五大过程组及十大知识领域项目管理的五大过程组及十大知识领域导语：项目管理是指通过有组织、系统、科学的方法来实施、控制和管理项目活动，以实现项目的目标。
项目管理包含了多个过程和领域，其中五大过程组和十大知识领域是项目管理中的核心内容。
在本文中，我们将深入探讨项目管理的五大过程组及十大知识领域，以帮助读者全面理解和掌握项目管理的要点和技巧。
一、项目管理的五大过程组1. 启动过程组启动过程组是项目管理的第一步，也是项目成功的关键之一。
在启动过程组中，项目经理和团队成员会制定和明确项目的目标、范围、时间和成本等方面的要求和约束条件。
他们还会制定项目章程、项目管理计划和项目立项文件等文档，以确保项目能够顺利启动和进行。
2. 规划过程组规划过程组是项目管理的第二步，它是项目成功的关键之一。
在规划过程组中，项目经理和团队成员会制定项目的详细计划，包括项目范围管理计划、项目进度管理计划、项目成本管理计划、项目质量管理计划、项目人力资源管理计划、项目沟通管理计划、项目风险管理计划和项目采购管理计划等。
这些计划将指导项目的各个方面，确保项目能够按计划顺利进行。
3. 执行过程组执行过程组是项目管理的第三步，它是项目进展的核心阶段。
在执行过程组中，项目经理和团队成员会按照项目计划执行各项任务，并监控和控制项目的进展和质量。
他们会协调和沟通各方面的工作，确保项目的进展和成果符合预期，同时有效管理项目的资源、风险和采购等方面。
4. 监控过程组监控过程组是项目管理的第四步，它是项目成功的保证之一。
在监控过程组中，项目经理和团队成员会定期监控和评估项目的进展和质量，以确保项目能按照计划进行，并及时采取措施纠正任何偏差或问题。
他们会使用各种工具和技术来收集和分析项目的数据，并与相关方进行沟通和协调，以确保项目能够顺利推进。
5. 收尾过程组收尾过程组是项目管理的最后一步，也是项目成功的关键之一。
在收尾过程组中，项目经理和团队成员会对项目的成果进行验收和交付，确保项目能够按照要求完成并交付给客户或相关方。
项目五大过程十大知识
项目五大过程十大知识
项目的五大过程组包括：启动、规划、执行、监控和控制。
在每个过程中，都有相应的知识领域：
1. 启动过程组：明确项目目标，识别干系人，制定初步的项目章程。
2. 规划过程组：制定项目管理计划，明确项目范围、时间、成本、质量等目标，以及风险和采购管理计划。
3. 执行过程组：完成项目计划中的任务，实施质量管理计划，进行人力资源管理，执行沟通管理计划。
4. 监控过程组：监控项目绩效，评估偏差，调整项目管理计划，控制风险。
5. 控制过程组：管理项目干系人期望，处理变更请求，评估项目绩效。
这十大知识领域包括：项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购管理、项目干系人管理。
以上内容仅供参考，如需更专业的解释，建议咨询专业项目管理人士。
项目管理PMP知识体系：十大领域五大过程组
知识体系：⼗⼤领域五⼤过程组“项⽬管理就是变理想为现实，化抽象为具体的⼀⻔科学和艺术。
”项⽬管理就是指把各种系统、⽅法和⼈员结合在⼀起，在规定的时间、预算和质量⽬标范围内， 完成项⽬的各项⼯作，对组织资源进⾏计划、引导和控制。
由于项⽬管理的知识体系过于庞⼤，PMI 把它分为项⽬管理五⼤过程组和⼗⼤知识领域，共49个⼦过程。
其中，进度、成本、质量、范围是4个核⼼领域，⻛险、沟通、采购、资源、⼲系⼈管理是5个辅助领域和1个整体领域，如下图所⽰：总览⼗⼤知识领域学会了这些过程⽅法之后，不管你做什么，都可以按照项⽬管理的框架和⽅法去做。
我们来借助⼀个实际场景，帮助你更好地理解。
1.⼲系⼈管理如何管理⼲系⼈？⾸先，你要弄明⽩⼀件事：在这个活动中，哪些⼈会是你的⼲系⼈？项⽬发起⼈对活动的预期效果是什么？⽐如说增进团队的协作，提升凝聚⼒等。
除此之外，这个项⽬是否存在更多的潜在⼲系⽅，可以助⼒到活动的成功举办呢？⽐如，经过⼀番了解，你发现HR部⻔最近刚刚成⽴了团建组，很愿意为活动提供赞助，那么，这时你需要思考，如何拿到这笔赞助？HR总监对于活动的诉求⼜是什么？最后，分析完⼲系⽅之后，你要思考⼀下，如何更好地管理⼲系⼈的期望和影响？活动过程中的各类决定，都需要谁来拍板？⼲系⼈要以什么样的⽅式参与？2.范围管理做什么？分析完各⽅⼲系⼈的诉求，就可以进⼀步来划定项⽬交付的范围了。
在这个过程中，你的主要任务是搞清楚到底要做到哪些事，才能更好地达成各⽅的期望。
⽐如，这次篮球赛的预期⽬标具体是什么？是更关注活动的参与度和投⼊度、部⻔之间的合作交流，还是活动的对外影响⼒？你要确保围绕着预期⽬标来设计相应的活动⽅案，然后再进⼀步确定活动前、活动中、活动后分别要完成的具体⼯作。
3.进度管理花多⻓时间？把理想变为现实，你需要⼀步⼀步来。
进度管理，就是说你要规划好阶段性步骤，同时明确每个⾥程碑的⽬标成果和时间安排。
⽐如，活动的总⼯期是⼀个⽉，那么你可以分为四个阶段来进⾏：4.成本管理花多⼤代价？你要思考⼀下，活动预算有多少？资⾦什么时候到位？如何使⽤？你要去关注整个预算中成本最⾼的开销是什么，⽐如是⼀笔价格不菲的教练费，然后，你要判断这笔投⼊可能带来的收益，也就是说钱是否⽤到了⼑刃上？总之，你要从全局视⻆去思考，如何更有效地管理项⽬的各项投⼊，以达到更加匹配⽬标的预期效果。
PMBOK第六版-49个过程组电子版整理
11.7 监督风险
7
11.4 实施定量风险分析
11.5 规划风险应对
九 项目采购管理
12.1 规划采购管理
12.2 实施采购
12.3 控制采购
3
十 项目相关方管理 13.1 识别相关方
13.2 规划相关方参与 13.3 管理相关方参与 13.4 监督相关方参与
序号 十大知识领域
启动过程组
一 项目整合管理
4.1 制定项目章程
二 项目范围管理
三 项目进度管理
四 项目成本管理 五 项目质量管理 六 项目资源管理 七 项目沟通管理 八 项目风险管理
五大过程组|十大知识域|49个过程组
规划过程组
执行过程组
监控过程组
收尾过程组
4.2 制定项目管理计划
4.3 指导与管理项目工作 4.4 管理项目知识
4.5 监控项目工作 4.6 实施整体变更控制
4.7 结束项目或阶段
7
5.1 规划范围管理 5.2 收集需求 5.3 定义范围
5.5 确认范围 5.6 控制范围
6
5.4 创建 WBS
6.1 规划进度管理
6.2 定义活动
6.3 排列活动顺序
6.6 控制进度
6
6.4 估算活动持续时间
6.5 制定进度计划
4
7.1 规划成本管理
7.2 估算成本
7.4 控制成本
4
7.3 制定预算
8.1 规划质量管理
8.2 管理质量
8.3 控制质量
3
9.1 规划资源管理 9.2 估算活动资源
9.3 获取资源 9.4 建设团队 9.5 管理团队
9.6 控制资源
十大知识领域五大过程组49个子过程
十大知识领域五大过程组49个子过程
一、科学研究
1.研究需求分析：确定和确定研究问题、研究目标；研究对象、范围
和特性；资源需求；风险分析；研究进度计划；
2.数据收集：收集可用的相关数据；开展新的实验；
3.数据分析：建立模型，分析数据；
4.实验方案设计：设计实验方案，控制变量；
5.实验过程：准备实验材料，操作实验；
6.结果分析：进行数据分析；
7.实验报告：实验结果，准确性，有效性；
8.证明概念：用适当的数据验证假设；
9.应用实践：利用结果，创造新的技术和应用；
10.结果发表：发表研究结果。
二、文化传播
1.传播对象定位：确定传播对象，了解他们的文化特点，探索他们的
文化需求及兴趣；
2.传播方式选择：根据传播对象的文化需求、特点，选择合适的传播
方式；
3.传播内容组织：组织好传播内容，选择传播的文本、图片、影像等；
5.传播渠道分配：根据传播的特点，选择合适的渠道:新闻、广播、电视、网络，以及宣传、展览等；。
项目管理的五大过程组及十大知识领域
项⽬管理的五⼤过程组及⼗⼤知识领域项⽬管理五⼤过程组：1、启动过程组：获得授权，定义⼀个新项⽬或现有项⽬的⼀个新阶段，正式开始该项⽬或阶段的⼀组过程。
2、规划过程组：明确项⽬范围，优化⽬标，为实现⽬标⽽制定⾏动⽅案的⼀组过程。
3、执⾏过程组：完成项⽬管理计划中确定的⼯作以实现项⽬⽬标的⼀组过程。
4、监控过程组：跟踪、审查和调整项⽬进展与绩效，识别必要的计划变更并启动相应变更的⼀组过程。
5、收尾过程组：为完结所有过程组的所有活动以正式结束项⽬或阶段⽽实施的⼀组过程。
⼀、启动过程组1、制定项⽬章程制定项⽬章程是制定⼀份正式批准项⽬或阶段的⽂件，并记录能反映⼲系⼈的需要和期望的初步要求的过程。
在多阶段项⽬中，这⼀过程可⽤来确认或优化在以前的制定项⽬章程过程中所做的相关决策。
2、识别⼲系⼈识别⼲系⼈是识别所有受项⽬影响的⼈或组织，并记录其利益、参与情况和影响项⽬成功的过程。
⼆、规划过程组3、制定项⽬管理计划制定项⽬管理计划是对定义、编制、整合和协调所有⼦计划所必需的⾏动进⾏记录的过程。
项⽬管理计划是关于如何对项⽬进⾏规划、执⾏、监控和收尾的主要信息来源。
4、收集需求收集需求是为实现项⽬⽬标⽽定义并记录⼲系⼈的需求的过程。
5、定义范围定义范围是制定项⽬和产品的详细描述的过程。
6、创建⼯作分解结构（WBS）创建⼯作分解结构是把项⽬可交付成果和项⽬⼯作分解成较⼩的、更易于管理的组成部分的过程。
7、定义活动定义活动是识别为完成项⽬可交付成果⽽需采取的具体⾏动的过程。
8、排列活动顺序排列活动顺序是识别和记录项⽬活动间逻辑关系的过程。
9、估算活动资源估算活动资源是估算各项活动所需材料、⼈员、设备和⽤品的种类和数量的过程。
10、估算活动持续时间估算活动持续时间是根据资源估算的结果，估算完成单项活动所需⼯作时段数的过程。
11、制定进度计划制定进度计划是分析活动顺序、持续时间、资源需求和进度约束并编制项⽬进度计划的过程。
PMBOK项目管理的五大过程组和十大知识领域
PMBOK项目管理的五大过程组和十大知识领域PMBOK（Project Management Body of Knowledge）指南是国际公认的项目管理的标准和指导，以其详尽的项目管理知识体系而闻名。
PMBOK 指南将项目管理过程划分为五个过程组，这五个过程组在项目的整个生命周期中起着不同的作用，而十大知识领域则涵盖了项目管理的核心知识和技能。
以下是对PMBOK指南五大过程组和十大知识领域的详细解析。
五大过程组：1. 启动过程组（Initiating Process Group）：这个过程组主要是确定项目的目标、边界和可行性，并且授权项目的启动。
它包括制定项目章程、识别项目干系人、开展初步需求分析等活动。
2. 计划过程组（Planning Process Group）：这个过程组是制定项目管理计划和详细项目执行计划的核心。
它包括定义项目的范围、制定项目进度计划、制定项目成本估算、制定项目质量计划、制定项目资源计划等一系列计划的活动。
3. 执行过程组（Executing Process Group）：这个过程组主要是实际执行项目计划，完成项目交付物和实施各项管理工作。
它包括执行项目的任务、指导团队成员、建立有效的沟通机制、监督项目进展等活动。
4. 监控过程组（Monitoring and Controlling Process Group）：这个过程组主要是对项目进行监控和控制，确保项目按照计划顺利进行。
它包括监控项目的进度、成本、质量、范围等方面，采取相应措施纠正可能出现的偏差。
5. 收尾过程组（Closing Process Group）：这个过程组是项目的结束阶段。
它包括进行项目的验收、收集项目知识和经验教训、关闭项目并完成相关的后续工作。
十大知识领域：1. 项目整合管理（Project Integration Management）：负责整合项目各个方面的信息和计划，确保项目顺利进行。
2. 项目范围管理（Project Scope Management）：明确和控制项目的范围，确保项目交付的成果符合业务需求。
十大知识领域五大过程组49个子过程
5 项目范围管理
6 项目进度管理
Hale Waihona Puke 7 项目成本管理 8 项目质量管理
9 项目资源管理 10 项目沟通管理
11 项目风险管理 12 项目采购管理 13 项目相关方管理 13.1 识别相关方 2
9.1 规划资源管理 9.2 估算活动资源 10.1 规划沟通管理 11.1 规划风险管理 11.2 识别风险 11.3 实施定性风险分析 11.4 实施定量风险分析 11.5 规划风险应对 12.1 规划采购管理 13.2 规划相关方参与 24
7.4 控制成本 8.3 控制质量
9.6 控制资源 10.3 监督沟通
11.6 实施风险应对 12.2 管理采购 13.3 管理相关方参与 10
11.7 监督风险 12.3 监控采购 13.4 监督相关方参与 12 1
识领域|五大过程组|49个子过程 执行过程组 4.3 指导与管理项目工作 4.4 管理项目知识
监控过程组 4.5 监控项目工作 4.6 实施整体变更控制
收尾过程组 4.7 结束项目或阶段
5.5 确认范围 5.6 控制范围
6.6 控制进度
8.2 管理质量 9.3 获取资源 9.4 建设团队 9.5 管理团队 10.1 管理沟通
十大知识领域五大过程组及47个过程记忆合并版
十大知识领域五大过程组及47个过程记忆合并版（新版教材）过程组、知识领域与过程启动规划执行监控收尾整体制定项目章程编制项目管理计划指导和管理项目执行监控项目工作；整体变更控制项目收尾范围编制范围管理计划；收集需求；范围定义；建立WBS 范围核实；范围控制时间编制进度管理计划；活动定义；活动排序；活动资源估算；活动历时估算；制定进度计划进度控制成本编制成本管理计划；成本估算；成本预算成本控制质量制订质量管理计划质量保证质量控制人力资源制订人力资源计划组建项目团队项目团队建设管理项目团队沟通编制沟通管理计划管理沟通控制沟通风险制订风险管理计划；风险识别；风险定性分析；风险定量分析；风险对应计划风险监督与控制采购编制采购管理计划实施采购控制采购结束采购干系人识别干系人编制干系人管理计划管理干系人参与控制干系人参与项目整体管理启动规划执行监控收尾制定项目章程编制项目管理计划指导和管理项目执行监控项目工作；整体变更控制项目收尾1、制定项目章程输入工具与技术输出1.项目工作说明书2.商业论证3.合同（或协议）4.事业环境因素（PMBOK）5.组织过程资产1.专家判断2.引导技术1.项目章程2、制定项目管理计划输入工具与技术输出1.项目章程2其他规划过程的输出1.专家判断2.引导技术1.项目管理计划3.事业环境因素（PMBOK）4.组织过程资产3、指导与管理项目执行输入工具与技术输出1.项目管理计划2.批准的变更请求3.事业环境因素4.组织过程资产1.专家判断2.项目管理信息系统3.会议1.可交付成果2.工作绩效信息3.变更请求4.项目管理计划更新5.项目文件更新4、监控项目工作输入工具与技术输出1.项目管理计划2.进度预测3.成本预测4.确认的变更5.工作绩效信息6.事业环境因素7.组织过程资产1.专家判断2.分析技术3项目管理信息系统4.会议1.变更请求2.项目管理计划更新3.项目文件更新4.工作绩效报告5、整体变更控制输入工具与技术输出1.项目管理计划2.工作绩效报告3.变更请求4.事业环境因素5.组织过程资产1.会议2.变更控制工具3.专家判断1.批准的变更请求2.项目管理计划更新3.项目文件更新4.变更日志6、项目收尾输入工具与技术输出1.项目管理计划2.验收的可交付成果3.组织过程资产1.专家判断2.分析技术3.会议1.最终产品、服务或成果移交2.组织过程资产更新项目范围管理过程启动规划执行监控收尾编制范围管理计划；收集需求；范围定义；建立WBS 范围核实；范围控制1、编制范围管理计划输入工具与技术输出1.项目管理计划2.项目章程会议 1.范围管理计划2.需求管理计划3.组织过程资产2、收集需求输入工具与技术输出1.范围管理计划2.需求管理计划3.干系人管理计划4.项目章程5.干系人登记册1.访谈2.焦点小组3.引导式研讨会4.群体创新技术5.群体决策技术6.问卷调成7.观察8.原型法9.标杆对照10.系统交互图11.文件分析1.需求文件2.需求跟踪矩阵3、定义范围输入工具与技术输出1.项目章程2.需求文件3.范围管理计划1.焦点小组2.产品分析3.备选方案生成4.引导式研讨会1.项目范围说明书2.项目文件更新4、创建WBS输入工具与技术输出1.项目管理计划2.项目范围说明书3.需求文件4.组织过程资产1.分解2.专家判断1.范围基准2项目文件更新5、范围确认输入工具与技术输出1.项目管理计划2.需求文件3.需求跟踪矩阵4.核实的可交付成果5.工作绩效数据1.检查2.群体决策技术1.验收的可交付成果2.变更请求3.工作绩效信息4.项目文件更新6、范围控制输入工具与技术输出1.项目管理计划2.需求文件3.需求跟踪矩阵4.工作绩效数据5.组织过程资产偏差分析 1.工作绩效信息2.变更请求3.项目管理计划更新4.项目文件更新5.组织过程资产更新项目时间管理时间管理包括使项目按时完成所必须的管理过程启动规划执行监控收尾编制进度管理计划；活动定义；活动排序；活动资源估算；活动历时估算；制定进度计划进度控制1、编制进度管理计划输入工具与技术输出1.项目管理计划2.项目章程3.事业环境因素4.组织过程资产1.专家判断2.分析技术3.会议项目进度管理计划2、活动定义输入工具与技术输出1.范围基准2.事业环境因素3.组织过程资产4.进度管理计划1.分解2.滚动式规划3.专家判断1.活动清单2.活动属性3.里程碑清单3、活动排序输入工具与技术输出1.活动清单2.活动属性3.里程碑清单4.项目范围说明书5.组织过程资产6.事业环境因素7.进度管理计划1.前导图法2.箭线图法3.确定依赖关系4.提前量与滞后量1.项目进度网络图2.项目文件更新4、活动资源估算输入工具与技术输出1.进度管理计划2.活动清单3.活动属性4.资源日历5.风险登记册6.活动成本估算7.事业环境因素8.组织过程资产1.专家判断2.备选方案分析3.发布的估算数据4.自下而上估算5.项目管理软件1.活动资源需求2.资源分解结构3.项目文件更新5、活动历时估算输入工具与技术输出1.进度管理计划 1.专家判断 1.活动持续时间估2.活动清单3.活动属性4.活动资源需求5.资源日历6.项目范围说明书7.风险登记册8.资源分解结构9.事业环境因素10.组织过程资产2.类比估算3.参数估算4.三点估算5.群体决策技术6.储备分析算2.项目文件更新6、制定进度计划输入工具与技术输出1.进度管理计划2.活动清单3.活动属性4.项目进度网络图5.活动资源需求6.资源日历7.活动持续时间估算8.项目范围说明书9.风险登记册10.项目人员分配11.资源分解结构12.事业环境因素13.组织过程资产1.进度网路分析2.关键路径法3.关键链法4.资源优化技术5.建模技术6.提前量与滞后量7.进度压缩8.进度计划编制工具1.进度基准2.项目进度计划3.进度数据4.资源日历5.项目管理计划更新6.项目文件更新7、进度控制输入工具与技术输出1.项目管理计划2.项目进度计划3.工作绩效数据4.资源日历5.进度数据6.组织过程资产1.绩效审查2.项目管理软件3.资源优化技术4.建模技术5.提前量与滞后量6.进度压缩7.进度计划编制工具1.工作绩效信息2.进度预测3.变更请求4.项目管理计划更新5.项目文件更新6.组织过程资产更新项目成本管理的过程指在项目的实施过程中，为了保证完成项目所花费的实际成本不超过其预算成本而展开的成本估算、预算和成本控制的管理活动。
五大过程组、十大知识领域、47个过程
项目干系人管理
44.识别干系人
45.规划干系人管理
46.管理干系人参与
47.控制干系人参与
五大过程组、十大知识领域、47个过程
知识领域
项目控制过程组
收尾过程组
项目整体管理
1.制定项目章程
2.制定项目管理计划
3.指导和管理项目执行
4.监督和控制项目工作
5.整体变更控制
6.项目收尾
项目范围管理
7.编制范围管理计划
8.收集需求
9.定义范围
10.建立WBS
11.确认范围
12.控制范围
项目时间管理
13.规划进度管理
14.定义活动
15.排列活动顺序
16.估算活动资源
17.估算活动持续时间
18.制定进度计划
19.控制进度
项目成本管理
20.规划成本管理
21.估算成本
22.制定预算
23.控制成本
项目质量管理
24.规划质量管理
25.实施质量保证
26.质量控制
项目人力资源管理
27.规划人力资源管理
28.组建项目团队
29.建设项目团队
30.管理项目团队
项目沟通管理
31.规划沟通管理
32.管理沟通
33.控制沟通
项目风险管理
34.规划风险管理
35.识别风险
36.实施定性风险分析
37.实施定量风险分析
38.规划风险应对
39.控制风险
项目采购管理
40.规划采购管理
41.实施采购
42.控制采购
五大过程组十大知识领域49个子过程
五大过程组十大知识领域49个子过程“五大过程组十大知识领域49个子过程”作为世界上最全面的知识管理框架，已经成为全球企业进行企业知识管理的标准。
它由五个大类过程组，包括概念分析、业务设计、业务流程、绩效管理和技术管理四大过程组，以及十个大类知识领域，共49个子过程组成。
首先，概念分析过程组包括知识概念化、战略愿景、业务分析和需求分析四个子过程。
知识概念化的主要目的是分析和理解知识的概念，建立知识的实体和系统表达体系；战略愿景的主要目的是定义企业的运营战略，制定全局战略规划；业务分析的主要目的是建立全面的业务模型，建立管理概念；需求分析的主要目的是识别、定义和构建企业对外部资源、物质和知识的需求。
紧接着，业务设计过程组包括制定方法、业务服务和产品服务三个子过程。
制定方法的主要目的是细化企业的业务模型，定义业务流程和结构；业务服务的主要目的是定义企业服务的内容，提出达标需求；产品服务的主要目的是定义产品的属性，对技术、质量、安全和环境要求进行设计和分析。
接着，业务流程过程组包括控制计划、流程管理和经验数据共三个子过程。
控制计划的主要目的是建立企业实施知识管理的指导性文件；流程管理的主要目的是构建企业知识流程，实现知识流转；经验数据的主要目的是维护企业知识经验，支持业务模型理解和优化。
之后，绩效管理过程组包括知识目标、绩效评估和改进控制三个子过程。
知识目标的主要目的是定义企业知识管理的目标，制定管理策略；绩效评估的主要目的是识别知识管理的影响因素，识别管理过程中存在的问题；改进控制的主要目的是改进管理模型，提高知识管理的效率和绩效。
最后，技术管理过程组包括技术平台、信息技术和系统开发三个子过程。
技术平台的主要目的是开发和实施企业知识管理的平台；信息技术的主要目的是利用信息技术实现知识的自动流转；系统开发的主要目的是开发知识管理的应用系统，所有的知识流程和绩效评估都需要基于这个系统来实现。
另外，“五大过程组十大知识领域49个子过程”还涉及十大知识领域，包括财务管理、人力资源管理、市场营销管理、生产管理、战略管理、信息管理、供应链管理、质量管理、安全管理和风险管理十大知识领域。
项目管理PMP知识体系：十大领域五大过程组
知识体系：⼗⼤领域五⼤过程组“项⽬管理就是变理想为现实，化抽象为具体的⼀⻔科学和艺术。
”项⽬管理就是指把各种系统、⽅法和⼈员结合在⼀起，在规定的时间、预算和质量⽬标范围内， 完成项⽬的各项⼯作，对组织资源进⾏计划、引导和控制。
由于项⽬管理的知识体系过于庞⼤，PMI 把它分为项⽬管理五⼤过程组和⼗⼤知识领域，共49个⼦过程。
其中，进度、成本、质量、范围是4个核⼼领域，⻛险、沟通、采购、资源、⼲系⼈管理是5个辅助领域和1个整体领域，如下图所⽰：总览⼗⼤知识领域学会了这些过程⽅法之后，不管你做什么，都可以按照项⽬管理的框架和⽅法去做。
我们来借助⼀个实际场景，帮助你更好地理解。
1.⼲系⼈管理如何管理⼲系⼈？⾸先，你要弄明⽩⼀件事：在这个活动中，哪些⼈会是你的⼲系⼈？项⽬发起⼈对活动的预期效果是什么？⽐如说增进团队的协作，提升凝聚⼒等。
除此之外，这个项⽬是否存在更多的潜在⼲系⽅，可以助⼒到活动的成功举办呢？⽐如，经过⼀番了解，你发现HR部⻔最近刚刚成⽴了团建组，很愿意为活动提供赞助，那么，这时你需要思考，如何拿到这笔赞助？HR总监对于活动的诉求⼜是什么？最后，分析完⼲系⽅之后，你要思考⼀下，如何更好地管理⼲系⼈的期望和影响？活动过程中的各类决定，都需要谁来拍板？⼲系⼈要以什么样的⽅式参与？2.范围管理做什么？分析完各⽅⼲系⼈的诉求，就可以进⼀步来划定项⽬交付的范围了。
在这个过程中，你的主要任务是搞清楚到底要做到哪些事，才能更好地达成各⽅的期望。
⽐如，这次篮球赛的预期⽬标具体是什么？是更关注活动的参与度和投⼊度、部⻔之间的合作交流，还是活动的对外影响⼒？你要确保围绕着预期⽬标来设计相应的活动⽅案，然后再进⼀步确定活动前、活动中、活动后分别要完成的具体⼯作。
3.进度管理花多⻓时间？把理想变为现实，你需要⼀步⼀步来。
进度管理，就是说你要规划好阶段性步骤，同时明确每个⾥程碑的⽬标成果和时间安排。
⽐如，活动的总⼯期是⼀个⽉，那么你可以分为四个阶段来进⾏：4.成本管理花多⼤代价？你要思考⼀下，活动预算有多少？资⾦什么时候到位？如何使⽤？你要去关注整个预算中成本最⾼的开销是什么，⽐如是⼀笔价格不菲的教练费，然后，你要判断这笔投⼊可能带来的收益，也就是说钱是否⽤到了⼑刃上？总之，你要从全局视⻆去思考，如何更有效地管理项⽬的各项投⼊，以达到更加匹配⽬标的预期效果。
项目管理5大过程,十大知识领域
知识领域
序 号 名称 序 号
五大实施过程
1、项目启动过程 组
名称
2、项目规划过程组
序 号 名称
3、项目执行过程组
序 号 名称
4、项目监控过程组
序 号 名称
项目整合管理 1.1 制定项目章程 1.2
制定项目管理计 划
1.3
2.1 规划范围管理 项目范围管理 2.2 收集需求 2.3 定义范围 2.4 创建WBS 3.1 规划进度管理 3.2 定义活动 项目时间管理 3.3 排列活动顺序 3.4 估算活动资源 3.5 估算活动持续时 间 3.6 制定进度计划 4.1 规划成本管理 项目成本管理 4.2 估算成本 4.3 制定预算 项目质量管理 项目人力资源 管理 5.1 规划质量管理 规划人力资源管 理
8.6
控制风险
6
项目采购管理 项目干系人管 10 理
9.3 10
控制采购 控制干系人参与 11
9.4
结束采购
4 4
过程知识点合计பைடு நூலகம்
2
47
控制质量
3
6.1
4
项目人力资源 管理 项目沟通管理
6.1
规划人力资源管 理 6.4 管理项目团队 管理沟通 7.3 控制沟通 7.2
4
7.1 规划沟通管理 8.1 规划风险管理 8.2 识别风险
3
项目风险管理
8.3 实施定性风险分 析 8.4 实施定量风险分 析 8.5 规划风险应对 9.1 规划采购管理 识别干系人 2 10 规划干系人管理 24 9.2 10 实施采购 管理干系人 8
指导和管理项目 1.4 监控项目工作 结束项目或阶 1.6 工作 段 实施整体变更控 1.5 制 2.5 确认范围
itto 49个过程 速记
itto 49个过程速记ITTO是指Input、Tools & Techniques、Outputs，是PMP考试中非常重要的知识点。
在PMBOK指南中，总共有49个过程，这些过程被分为五大过程组和十个知识领域。
以下是对这49个过程的速记总结：1. **启动过程组（Initiating Process Group）**- **制定项目章程（Develop Project Charter）**- 输入：项目文件、商业文件、协议- 工具和技术：专家判断、会议- 输出：项目章程- **识别干系人（Identify Stakeholders）**- 输入：项目章程、项目文件、协议- 工具和技术：会议、问卷调查- 输出：干系人登记册2. **规划过程组（Planning Process Group）**- **制定项目管理计划（Develop Project Management Plan）**- 输入：项目章程、项目文件、商业文件- 工具和技术：专家判断、会议- 输出：项目管理计划- **指导与管理项目工作（Direct and Manage Project Work）**- 输入：项目管理计划、项目文件、工作绩效数据- 工具和技术：专家判断、会议- 输出：工作绩效报告3. **执行过程组（Executing Process Group）**- **实施项目管理计划（Implement Project Management Plan）** - 输入：项目管理计划、项目文件、商业文件- 工具和技术：专家判断、会议- 输出：变更请求- **管理项目知识（Manage Project Knowledge）**- 输入：项目管理计划、项目文件、工作绩效数据- 工具和技术：专家判断、会议- 输出：项目文件更新4. **监控过程组（Monitoring and Controlling Process Group）** - **监控项目工作（Monitor and Control Project Work）**- 输入：项目管理计划、项目文件、工作绩效报告- 工具和技术：专家判断、会议- 输出：工作绩效信息- **控制项目知识（Control Project Knowledge）**- 输入：项目管理计划、项目文件、项目文件更新- 工具和技术：专家判断、会议- 输出：项目文件5. **收尾过程组（Closing Process Group）**- **结束项目或阶段（Close Project or Phase）**- 输入：项目管理计划、项目文件、商业文件- 工具和技术：专家判断、会议- 输出：项目文件归档以上是对PMBOK指南中49个过程的速记总结，希望对你的学习和备考有所帮助。
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6.1 规划人力资源管理
6.2 组建项目团队 6.3 建设项目团队 6.4 管理项目团队
7 沟通管理
7.1 规划沟通管理
7.2 管理沟通
7.3 控制沟通
8 干系人管理
8.1 识别干系人
8.2 规划干系人管理
8.3 管理干系人
8.4 控制干系人
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
9 风险管理
9.1 规划风险管理 9.2 识别风险 9.3 实施定性风险分析 9.4 实施定量风险分析 9.5 规划风险应对
49 个子过程 启动 1 整体管理 2 范围管理
1.1 制定项目章程
五大过程组 规划
1.2 制定项目管理计划 2.1 规划范围管理 2.2 收集需求 2.3 定义范围 2.4 创建 WBS
执行
1.3 指导和管理项目 执行
监控
1.5 监控项目工作 1.6 实施整体变更控制 2.5 确认范围 2.6 控制范围
收尾
1.7 结束项目或阶段
3 进度管理
3.1 规划进度管理 3.2 定义活动 3.3 排列活动顺序 3.4 估算活动资源 3.5 估算活动持续时间 3.6 指定进度计划
3.7 控制进度
十 大 知 识 域
5 质量管理 6 人力资源管 理 4 成本管理
4.1 规划成本管理 4.2 估算成本 4.3 制定预算 5.1 规划质量管理 5.2 实施质量保证 5.3 控制质量 4.4 控制成本
9.6 控制风险
10 采购管理
10.1 规划采购
10.2 实施采购
10.3 控制采购
10.4 结束采购