中级物业管理员理论知识模拟试卷2019

工作行为规范系列

中级物业管理员理论知识模拟试卷2019

（标准、完整、实用、可修改）

编号：FS-QG-84226中级物业管理员理论知识模拟试卷

2019

Intermediate property manager theoretical knowledge simulation test

paper 2019

说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。

(考试时间:90分钟)

注意:将正确的答案项的代号填入答题卡中，请按要求填涂

一、单项选择题(每小题1.5分，共60分)

1.下列不是人力资源管理的基本内容的是(__)。

A、员工队伍的组织

B、员工的教育和培训

C、员工的考核和激励

D、与业主委员会的沟通

2.对员工完成工作总结计划水平的考核属于(__)的考核内容。

A、绩

B、能

C、勤

D、德

3.竣工验收是查验(__)。

A、工程是否达到设计要求

B、工程是否优质

C、工程报批手续是否齐全

D、竣工图纸是否齐备

4.(__)将物业管理中的基本关系分成两个阶段。

A、物业管理合同的签定

B、物业管理公约的签定

C、物业管理办法的出台

D、业主大会的召开

5.下列不是业主大会权利的是(__)。

A、监督业主委员会

B、批准委物业管理托合同

C、选聘、续聘物业管理公司

D、决定物业管理企业员工的薪酬。

6.业主大会或业主代表大会，应当有超过(__)的业主或代表出席。

A、1/2

B、2/3

C、3/4

D、4/5

7.(__)是物业公司防火第-责任人。

A、保安领班

B、保安队长

C、管理处经理

D、物业公司总经理

8.房地产业兼有生产、经营、管理和(__)，属于第三产业。

A、投资

B、运输

C、服务

D、消费

9.房地产二级市场可包括有(__)等市场。

A、土地租赁、房屋开发、物业管理

B、房屋抵押、土地使用权互换、房屋开发

C、土地租赁、房屋开发、地产使用权抵押、土地使用权互换

D、物业管理、房屋抵押、土地租赁

10.比较成熟的物业管理市场中适宜采用的价格形式为(__)。

A、政府定价

B、政府指导价

C、经营者定价

D、市场定价

11.管理的对象主要是商业大厦、写字楼，则采用(__)物业管理形式。

A、自建自管

B、招标管理

C、委托服务型

D、租赁经营型物业管理

12.物业管理最基本的业务是(__)。

A、基本业务

B、专项业务

C、特色业务

D、多种

经营业务13.物业管理的首要目标是(__)。

A、为社会服务、使家庭、经济、社会、环境协调发展

B、

为业主服务，使物业保值增值

C、为企业服务，提高发展商声誉

D、为用户服务，营造良好环境

14.物业管理公司应主动接受政府主管部门的指导和业主委员会的监督，这反映的是(__)的要求。

A、市场化

B、社会化

C、专业化

D、规范化

15.当前物业管理服务通常采用的质量管理模式是(__)。

A、产品生产模式

B、相互交往模式

C、消费者满意程度模式

D、相互协作模式

16.某住宅小区倡导"家庭责任也是社会责任"、"尊老从自己的家庭开始"，这属于(__)。

A、引导功能

B、约束功能

C、凝聚功能

D、激励功能

17.我国通常规定总高度超过(__)米高的公共建筑及综合性建筑为高层建筑。

A、20

B、22

C、24

D、26

18.按现代化程度，写字楼可分为智能型写字楼与(__)写字楼。

A、非智能型

B、半智能型

C、数字化型

D、信息化型

19.商住两用型的公共商业楼字，商用部分和住宅部分的公共管理事务应(__)。

A、由不同的机构管理

B、由同-机构管理

C、由拥有者管理

D、由经营户和住户管理

20.(__)是综合大厦正常运转的前提。

A、清洁卫生工作

B、各种设备的正常运行

C、消防管理工作

D、楼宇维护管理工作

21.(__)是智能物业其他系统的支撑。

A、楼宇自控系统

B、计算机网络系统

C、综合布线系统

D、管理信息系统

22.1949年至1978年，我国实行的是(__)住宅制度。

A、公有化、福利型

B、专业化、福利型

C、公有化、市场型

D、社会化、福利型

23.国务院《关于进-步深化城镇住房制度改革加快住房建设的通知》下发于(__)

A、1981

B、1991

C、1992

D、1998

24.缔约过失责任是(__)在合同订立阶段的体现。

A、公平原则

B、当事人意见自治原则

C、合法原则

D、