督导绩效考核方案

培训部绩效考核办法
1 目的：
为实现公司各项经营指标，特制定本考核办法，从而对前线序列督导的绩效进行客观、公正的评价、不断提高前线序列督导的工作质量，并达到有效的激励作用。

2 范围：
本办法适用于公司督导部，并分为4类；
A类：试用人员；
B类：初级督导（转正人员）；
C类：高级督导
D类：资深督导。

3 考核办法
3.1 考核时间
3.1.1月度考核，每月1-5日汇总考核上个月各项指标；
3.1.2季度考核、年度考核为累计统计的数据，如季度考核、年度考核合格，月度考核追溯为合格。

3.2 考核办法
督导工资收入＝基本工资+绩效工资+岗位津贴+其它补贴+全勤奖+讲课费。

绩效工资拟定标准依职位不同为XXX—XXXX元，绩效工资按月计算，完成绩效考核方案达标后工资全额发放，未达标者只发放完成绩效工资基数工资，连续3个月无法胜任工作则不再担任督导，由公司另行安排岗位。

3.3 考核指标
3.3.1 A类：能演讲及制作PPT.
3.3.2 B类: 亲自撰写教案及讲义具有实用性
3.3.3 C类：写教案及讲义有创新性及讲解生动
3.3.4 D类：有较强的科研能力和水平，对讨论和实际问题有深刻的分析能力。

3.3.4 附表：
4 日常培训、周总结，及管理要求
必须参加每天上午的前线序列晨会，如无故缺席，按照其缺席的次数与应参加次数比例的X%和绩效工资挂钩。

每周六召开部门总结与计划会，总结上周工作情况，拟定下周工作计划。

做活动及到店后要有良好的服务意识及态度，应协调部门内部行业分配、人员配比、资源分配、找出存在问题的节点，拟定解决方案并限时解决。

5 考核权重
6 附则
6.1 本制度本办法由综合行政部制定、解释以及修订；
6.2 本办法自二零一X年XX月XX日（含）起实施；
6.3 培训部考核责任书。