采购与供应管理习题 第七章 采购质量管理范文

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供应链管理第6版习题与案例集第7章--供应链管理环境下的采购管理

供应链管理第6版习题与案例集第7章--供应链管理环境下的采购管理

第7章供应链管理环境下的采购管理思考与练习1.如何界定采购的定义?举例描述采购的过程。

2.传统采购模式的主要特征是什么?3.比较分析供应链环境下的采购管理模式与传统采购管理模式之间的特点。

4.简述战略采购对供应链协调运作的意义和价值。

5.如何理解不同的供应商管理的原则?6.讨论供应商管理中的竞争关系模式和双赢关系模式之间的异同。

7.供应商的选择受哪些因素的影响?试建立相应的评价指标体系。

8.供应商选择的一般步骤包括哪几个阶段?9.实地调研一家企业,分析其在供应商关系管理方面的经验及问题。

10.准时采购的意义和特点是什么?准时采购应该遵循什么原则?讨论案例 L公司的零星采购问题L公司是国内一家有名的民营汽车制造企业。

为了改善公司各职能部门和车间的工作流程,进一步提升公司内部管理,公司在每年的年终都会举行一次为期4天的公司级沟通交流会。

参会人员为公司总经理、职能部门全部工作人员以及车间班组长以上人员(包括班组长)。

这不,在今年的年终沟通交流会上,涂装车间(以下简称“涂装”)的班组长们正在向总经理抱怨着他们的服务部门——零星采购部(以下简称“零采”)给他们的工作带来的种种不便。

涂装A:现在零采的喷枪到货时间越来越长了,误了不少事儿,有时采购回来的东西还不是我们要的。

涂装B:并且采购回来的工作服、手套,还有防毒面具质量越来越差了,工作服一穿上就起毛球。

涂装C:是呀,客户对汽车的表面质量是很看重的,它就好比人的一张脸,所以在涂装车间里,对工作环境洁净度要求很高,工作服表面的毛球对车身表面质量影响很不好,会引起颗粒,还得我们返工,很麻烦,并且导致我们的一次下线通过率很低。

涂装B:其实,我们有时觉得某一批工作服的质量还可以,可下一次零采给我们送的工作服牌子又换了,工作服的牌子和供应商变了很多个,所以质量也很不稳定。

总经理:你们可以跟零采的工作人员说呀,让他们采购你们以前用过的质量较好的工作服。

涂装C:这些都不知道跟他们说了多少次了,可每次零采的人都说现在给你们采购回来工作服已经不错了,还挑三拣四的,这样我们也不知道给线上的员工怎么交代,只好让他们每天到公司先把工作服洗了,用风机吹干。

《采购与供应管理》习题与解答

《采购与供应管理》习题与解答

《采购与供应管理》习题与解答第一部分习题及答案1为什么说采购在企业中具有重要的地位和作用?答:地位:1、采购的价值地位对于一个典型的企业来说:一般采购成本占60%、工资和福利占20%、管理费用占15%、利润占5%。

2、采购的供应地位从供应的角度来说,采购是整体供应链管理中“上游控制”的主导力量。

3、采购的质量地位质量是产品的生命。

采购物料不只是价格问题(而且大部分不是价格问题),更多的是质量水平、质量保证能力、售后服务、服务水平、综合能力等。

作用:1、直接作用(1)采购管理可以通过实际成本的节约显著提高营业利润。

(2)通过与供应商一起对质量和物流进行安排,采购能为更高的资本周转率作出贡献。

(3)通过科学的采购流程管理,能够对企业的业务流程重组及组织结构的改革作出贡献。

(4)提供信息源的作用。

2、间接作用(1)产品标准化。

(2)减少库存。

(3)增强柔性。

(4)对产品设计和革新的贡献。

提高企业部门间的协作水平相对于分散采购而言的,它是指企业在核心管理层建立专门的采购机构, 同意组织企业所需物品的采购进货业务。

集中采购的优点:(1)获得规模效益,降低采购及物流成本。

(2)提高效率。

(3)稳定与供应商的关系,实现长期合作。

(4 )公开招标,集中决策,杜绝腐败。

(5)所采物料易于达到标准化。

集中采购的缺点:(1)手续多,过程短。

(2 )专业性强,责任大。

分散采购的优点:(1)完善、补充集中采购的不足。

(2)增强基层工作者的责任心,提高积极性。

(3 )占用库存空间小,资金小。

(4 )手段简便,过程短。

(5)问题反馈快速直接。

分散采购的缺点:(1 )权力分散,不利于成本降低。

(2)缺乏对供应商统一态度。

(3)市场调研分散,难于培养采购专家。

集中采购适用于:主体:(1)集团范围实施的采购活动(2)跨国公司的采购(3)连锁经营、OME厂商、特许经营企业的采购客体:(1)大宗或批量物品,价值高或总价多的采购(2)关键零部件、原材料或其他战略资源,保密程度高、产权约束多的物品。

采购与供应管理的课后习题答案

采购与供应管理的课后习题答案

采购与供应管理的课后习题答案一、选择题1.答案:B2.答案:A3.答案:C二、填空题1.答案:供应商2.答案:采购风险3.答案:采购成本4.答案:供应链5.答案:企业资源规划6.答案:质量7.答案:库存管理三、简答题1.答案:供应链管理是指对企业与其供应商之间的关系进行全面而系统的管理,以实现供应链各方的需求和利益的协调。

2.答案:采购风险是指在采购过程中可能面临的各种不确定性和可能会产生的损失。

3.答案: - 采购成本包括直接采购成本和间接采购成本。

直接采购成本是指直接与采购物品的购买和供货相关的费用,如物品的购买价格、运输费用等。

间接采购成本是指与采购过程的管理和支持相关的费用,如采购部门的人员工资、办公用品费用等。

- 采购成本计算方法可以通过成本发挥率和课堂发挥率进行测算。

成本发挥率是指采购成本与采购预算的比率;课堂发挥率是指实际采购物件数量与课堂计划采购物件数量的比率。

4.答案:供应链是一系列相互依赖的企业组织和活动,将原材料的供应商、生产商、分销商和最终用户通过流程、信息和产品流动联系在一起。

5.答案:企业资源规划(ERP)是一种将企业各个部门和业务流程整合起来的信息系统解决方案,用于提高企业内部的协调性和流程效率。

6.答案:质量是指产品或服务能够满足用户需求和期望的程度。

在采购与供应管理中,质量管理非常重要,可以通过建立质量标准、进行供应商评估和质量控制等方式来确保采购物品的质量。

7.答案:库存管理是指对企业库存的有效管理,以确保生产和销售的连贯性。

库存管理涉及到库存的订购、接收、存储、监控和处理等各个环节,需要根据需求和供应情况进行合理的库存控制和优化。

四、问题解答1.答案:采购与供应管理的目标是确保企业可以及时获得所需的物品和服务,同时降低采购成本和风险。

在实际操作中,可以采取以下措施来实现这些目标: -建立供应商评估体系,评估供应商的质量、交货能力和价格水平等方面的指标,选择最合适的供应商合作; - 建立供应链管理体系,对供应链各方的关系进行管理和优化,确保供应链的协同运作; - 实施库存管理策略,根据需求和供应情况合理控制库存水平,降低库存成本和风险; - 进行采购合同管理,明确采购物品的规格、数量、价格和交货时间等细节,以减少交易纠纷和风险; - 建立质量管理体系,对采购物品的质量进行控制和监督,确保物品符合质量标准。

浅谈采购与供应链管理论文

浅谈采购与供应链管理论文

浅谈采购与供应链管理论文采购与供应是任何一个企业,尤其是铁路企业一个非常关键的问题,加强采购与供应管理,降低采购成本是企业价值链中的重要环节,对企业提升核心竞争力具有十分重要的意义。

下面是店铺为大家整理的采购与供应链管理论文,供大家参考。

采购与供应链管理论文范文一:采购管理在供应链体系中的作用与影响[摘要]人类社会的进步和科学技术的推进,使企业的运营模式发生了改变,并由原来的纵向向横向发展,使企业间供应链的竞争越来越激烈。

采购管理是供应链体系中的重要程序,所以需要采购管理不断的进行优化设计。

本文主要讲述的是采购管理在供应链体系中的作用和影响,包括采购管理在供应链体系下的具体内容和作用,提出了采购管理在供应链体系中的优化方案,以期为相关企业的采购管理人员提供策略上的借鉴。

[关键词]采购管理;供应链体系;市场竞争[中图分类号]F251[文献标识码]A[文章编号]1005-6432(2014)31-0101-02相关人员对采购活动进行有计划、有组织、能够进行调控的工作就是采购管理,并能够保质、保量且及时从市场购买各种物资和服务,保证企业能够实现经营目的。

采购管理除了拥有维护生产的职能,还可以帮助企业掌握市场动态信息,更清楚市场近况和外部知识,还是与供应商建立良好的合作关系的重要渠道。

在我国企业中,供应链的发展越来越快,如今市场竞争,已经发展到企业和企业之间,所以加强和完善采购管理,可以提高其在供应链体系中的作用。

1采购管理在供应链体系中的意义供应链管理的重要环节之一就是采购管理,从几十年以前,采购管理就得到了部分企业的重视,然后在企业内部设立了采购管理部门,不断对员工传播采购管理的意义和作用,使初建的采购管理部门能够更加完善。

1.1采购管理在供应链体系下的特点目前各大企业的供应链体系下,有学者指出采购是企业价值链的基础工作,并且具有更加重要的意义,这也就是表明,采购已经可以使企业增加利润,并根据价值增值的采购管理模式逐渐改变,具体体现在,采购管理在供应链体系下从库存采购到订单驱动方式的转变[1]。

采购与供应管理习题第七章采购质量管理

采购与供应管理习题第七章采购质量管理

第七章采购质量管理重点:1、采购质量。

就是指一个组织通过建立采购质量管理保证体系,对供应商提供的产品进行选择、评价、验证,从而确保采购的产品符合规定的质量要求。

2、全面质量管理的概念、内涵。

全面质量管理就是指通过组织机构内所有层次和所有职能部门的积极参与,组织机构所提供的产品和服务的质量能得到持续不断地改进和提高的综合管理理念。

全面质量管理的核心内涵就体现在“全面”两个字上:全面的质量,包括产品质量、服务质量、成本质量;全过程的质量管理;全员参与的质量管理;全企业的质量管理;全社会推动的质量管理。

3、采购质量管理的概念、原则和作用。

采购质量管理就是指对采购质量的计划、组织、协调和控制,通过对供应商质量的评估和认证,从而建立采购管理质量保证体系,保证企业的物资供应活动的总称。

采购质量管理必须遵循“5R”的原则:适当的质量(right quality);适当的供应商(right supplier);适当的时间(right time);适当的数量(right quantity);适当的地点(right place)。

采购质量管理对于企业有着很重要的作用,主要体现在有利于提高企业产品质量;有利于保证企业生产有节奏、持续地进行;有利于保证企业产品生产和使用环节的安全。

4、采购部门质量管理的要点。

采购部门本身的质量管理是企业质量管理的一项基本活动,它的任务主要是根据生产的需要,保证采购部门在合适的时间、把合适数量的产品按照合适的质量向生产部门提供各种所需的材料,做到方便生产、服务生产、提高经济利益。

具体说来主要包括采购物料的质量管理,采购物料的组织、协调与控制工作。

5、加强供应商质量管理。

采购质量管理的重点是对供应商的管理,对供应商的管理主要包括评估、认证供应商和对供应商产品质量的控制。

传统上认为企业与供应商是竞争的关系,而从供应链管理的角度来看,采供双方应积极形成一种质量合作关系,这种关系会激发供应商关注质量的积极性。

采购与供应关系管理复习资料及案例

采购与供应关系管理复习资料及案例

采购与供应关系管理2010(冲刺复习资料)第一章采购与供应关系的定义与分类买卖双方的关系图谱【松散关系】(战术)1、对立关系2、松散型关系3、交易关系4、较紧密的战术关系5、单一供应源关系供应定位模型【紧密关系】(战略)6、外包关系7、战略联盟8、伙伴型关系9、共同命运关系第二章关系和过程利益相关者利益相关者:在组织的不同职能中、对采购过程有持续兴趣和影响的人【外部客户利益相关者的需求】外部客户:不属于买方组织,但准备为买方组织交付产品、工作、原材料或服务的组织如何满足:1、交付,正确的地点、准时、无损坏2、成本,绝对更低3、总持有成本4、价格,如果还没有接近总持有成本5、质量,符合目的6、数量,全面交付【内部非技术利益相关者的需求】内部非技术利益相关者:在其他只能种使用所采购产品或服务的人们;或在决定采购什么、使用什么采购程序时具有顾问权利的人们包括:业务经理、财务部门、物流部门、终端用户、质量和标准控制人员、制造或运作部门如何满足:1、对于业务经理:让他们参与到采购活动中来,以了解采购领域,以及客户需要采购的市场7、服务响应度 8、时间安排的变化9、主动性,供应问题的早期预警 10、主动性,提供新的产品和服务 11、我们的组织代为持有存货2、对于财务部门:为了保持与供应商关系的可信度,如果采购组织已经同意支付就必须执行,如果不执行,则需要及时通告供应商,说明支付可能推迟的原因3、对于物流部门:物流小组必须与采购小组沟通,以便了解货物接收和发送时遇到的有关任何困难和供应搬运或包装方面的困难4、对于终端用户:让终端用户参与规格或需求陈述5、对于质量和标准控制人员:让他们设立或参与设立采购物品的规格,并参与考核供应商和验收货物6、对于制造或运作部门:通过加强内部沟通,更好地了解其需求,从而更好地满足他【技术专家利益相关者的需求】技术专家:那些拥有知识可以进行建议,甚至可以制造诸如产品、工作、物料或服务需求的人员常见的技术专家:建筑师、厨师、设计工程师、教育标准专家、设备维护工程师、信息技术专家、护士和医生、生产工程师、研究科学家、社会服务护理顾问、软件设计师、士兵技术专家的需求对采购的影响:技术专家可能会要求组织选择某一特定的供应商,甚至某一特定的品牌和型号如何与技术专家协作:1、派遣一名专家到采购小组作为一种资源2、开展与技术专家的定期会议,了解他们的需求,关注项目和计划3、明确客户和采购小组的主要联系渠道可以减少正式会议的必要性,使沟通保持恰当水平4、为包含重大采购的项目设立综合小组5、在需要持续采购支持的专家小组内定位资源【内部供应商利益相关者的需求】内部供应商利益相关者:生产和供应服务的买方组织的一部分。

甲供材料管理细则范文(3篇)

甲供材料管理细则范文(3篇)

甲供材料管理细则范文第一章总则第一条为加强甲供材料的管理,促进项目顺利进行,维护甲方和乙方的合法权益,根据《中华人民共和国合同法》和相关法律法规,制定本管理细则。

第二条本管理细则适用于甲方与乙方签订的合同项目中的甲供材料的管理。

第三条本细则内容分为甲供材料管理的基本原则、甲供材料的选择与采购、甲供材料的验收与入库、甲供材料的使用与领用、甲供材料的保管与维护、甲供材料的退库与销账等六个方面。

第二章基本原则第四条甲供材料管理应遵循以下基本原则:1. 公平公正原则:甲方与乙方在甲供材料的管理过程中,应本着公平公正的原则进行操作。

2. 合理采购原则:甲方采购甲供材料时应按照合理的规划和需求进行,并遵循市场价格和供应能力。

3. 省时省力原则:甲供材料管理应采用科学、高效的方式,以减少人力和物力的浪费。

4. 保证质量原则:甲方选用的甲供材料应符合国家标准和有关规定,保证使用效果和质量。

第三章甲供材料的选择与采购第五条甲方与乙方共同制定甲供材料的清单,明确数量和规格。

第六条甲方负责采购甲供材料,并按照合同约定的时间节点提供给乙方。

第七条甲方应严格按照相关法律法规和规章制度采购甲供材料,确保甲供材料的质量、性能和安全。

第八条甲方采购甲供材料时,应选择具备相应资质和信誉度的供应商,并与供应商签订明确的合同。

第九条甲供材料的采购过程应公开、公平、公正,确保所有供应商都有平等的机会参与采购。

第十条甲方应根据甲供材料的特点和使用情况,合理规划采购方案和采购数量,避免过度采购或积压甲供材料。

第四章甲供材料的验收与入库第十一条甲供材料到达工地后,应由甲方指定的专人进行验收。

第十二条甲供材料验收应按照国家标准和合同约定的技术规范进行,包括外观、尺寸、品质等方面的检验。

第十三条甲供材料验收合格后,由甲方专人对甲供材料进行分类、计数,并及时录入入库记录。

第十四条甲供材料验收不合格的,应及时向乙方和供应商提出,要求其退换货或采取其他合理的解决方式。

大宗物资集中采购管理规定范文(三篇)

大宗物资集中采购管理规定范文(三篇)

大宗物资集中采购管理规定范文第一章总则第一条为规范大宗物资集中采购行为,保护采购方和供应方的合法权益,提高采购工作的效率和质量,根据相关法律法规,制定本管理规定。

第二条大宗物资集中采购是指国家、地方和企事业单位为满足核心业务需要,有计划地集中采购大宗物资的行为。

第三条大宗物资集中采购应符合公开、公平、公正原则,依法进行,注重绩效评价和风险控制,推动采购活动的规范化和标准化。

第四条本管理规定适用于大宗物资集中采购活动,包括但不限于煤炭、石油化工原料、钢材等大宗物资的采购。

第五条大宗物资集中采购应坚持以需求为导向,根据实际业务需求进行规划和组织,充分考虑市场供需情况和价格波动等因素。

第六条大宗物资集中采购应注重供应链管理,提高供应链的协同能力,加强与供应方的合作,共同降低采购成本和风险。

第七条大宗物资集中采购应加强信息化建设,推动电子采购平台的建设和应用,提高采购效率和透明度。

第八条大宗物资集中采购应加强售后服务管理,保障采购方的正常使用需求。

第九条大宗物资集中采购应建立健全风险管理体系,做好相关风险评估和防范工作。

第二章采购计划第十条采购方应按照实际业务需求,制定年度采购计划,明确采购物资种类、数量和时间安排等。

第十一条采购计划应公开透明,及时发布,接受相关部门及社会各界的监督。

第十二条采购方应按照法定程序进行采购计划的编制和审核,确保采购计划的科学性、合理性和可行性。

第十三条采购计划应根据市场供需情况和物资价格波动情况进行调整,确保采购计划的及时性和准确性。

第十四条采购计划应充分考虑市场竞争情况,鼓励多元化采购,提高采购效率和质量。

第十五条采购方应建立和完善采购计划的监控和评估机制,及时进行计划执行情况的检查和反馈。

第三章供应商管理第十六条供应商应具备合法的经营资质和信誉,符合相关法律法规的规定。

第十七条供应商应具备稳定的生产能力和供货能力,能够按时交付符合质量要求的物资。

第十八条供应商应遵守合同约定,履行诚信义务,保证所供物资的质量、数量和售后服务等。

采购与供应管理复习题

采购与供应管理复习题

采购与供应管理复习题一、采购的定义与重要性采购,简单来说,就是企业为了满足生产或经营的需要,从外部获取商品或服务的行为。

它可不仅仅是买东西这么简单,而是企业运营中至关重要的一环。

采购的重要性体现在多个方面。

首先,采购直接影响着企业的成本。

买到物美价廉的原材料或服务,能显著降低生产成本,增强企业在市场中的竞争力。

其次,采购的质量和及时性关乎企业产品或服务的质量和交付时间。

优质的采购能确保生产流程的顺利进行,按时交付客户订单,维护企业的声誉。

再者,合理的采购策略还能帮助企业与供应商建立良好的合作关系,实现互利共赢,促进供应链的稳定和协同发展。

二、供应管理的概念与目标供应管理则是对整个供应流程的规划、组织、协调和控制,以确保企业能够以合适的成本、在合适的时间、从合适的供应商那里获取合适数量和质量的物资和服务。

其主要目标包括提高供应的可靠性和灵活性,降低供应风险,优化库存水平,以及与供应商建立长期稳定的合作关系。

为了实现这些目标,供应管理人员需要具备良好的市场洞察力、供应商评估能力、合同管理能力以及风险管理能力。

三、采购流程采购流程通常包括以下几个主要步骤:1、需求确定:这是采购的起点,需要明确企业需要采购什么、数量多少、质量要求如何以及交货时间等。

这通常由企业内部的各个部门根据生产计划或业务需求提出。

2、供应商寻找与评估:根据采购需求,寻找潜在的供应商。

这可以通过市场调研、网络搜索、参加展会等方式进行。

找到潜在供应商后,需要对其进行评估,包括供应商的信誉、生产能力、质量控制体系、价格水平、交货能力等方面。

3、采购谈判:与选定的供应商进行谈判,确定采购价格、交货期、质量标准、付款方式等条款。

谈判过程中,采购人员需要充分了解市场行情,掌握谈判技巧,以争取最有利的采购条件。

4、合同签订:谈判达成一致后,签订采购合同,明确双方的权利和义务。

合同应包含详细的采购条款,以避免后续可能出现的纠纷。

5、订单下达与跟踪:根据合同下达采购订单,并跟踪订单的执行情况,确保供应商按时、按质、按量交货。

第七章JIT采购

第七章JIT采购

7.4 JIT采购的实施
二.JIT采购的实施步骤 采购的实施步骤 进行试点工作。 (四)进行试点工作。 搞好供应商的培训,确定共同目标。 (五)搞好供应商的培训,确定共同目标。 给供应商颁发产品免检证书。 (六)给供应商颁发产品免检证书。 实现配合节拍进度的交货方式。 (七)实现配合节拍进度的交货方式。 继续改进,扩大成果。 (八)继续改进,扩大成果。
7.1 JIT采购的产生
一. JIT生产的产生 生产的产生 丰田汽车的零组件管理方式叫做及时化(just in time), 又叫做“看板方式”。把制造一部车所需的二万点零 组件浓缩为最小极限的构想。即把当前所需装配的必 要量视为一个单位,从而在盛装这个单位的箱子上面 贴以明信片大小的传票,传票上记载何时生产、生产 多少、运往何处等作业指示。装配工厂在将零组件用 尽时,空箱送往零组件工厂。零组件工厂则根据看板 上的指示,生产和装入给定的品种、给定的数量、在 给定的时间送到给定的地点。丰田汽车工厂采用这种 作业方式,使库存下降到通常的五分之一。
7.1 JIT采购的产生
一. JIT生产的产生 生产的产生 丰田汽车公司的创始人丰田喜一郎最早在汽车生产中 提倡“非常准时”的管理方法。具体实现这种想法, 是经过长期反复多次试验的。最后具体建立起这种体 系的人,就是大野耐一。他毕业于名古屋工业大学, 原来在丰田纺织公司工作。1943年到丰田公司以来, 担任丰田公司的副总经理,为实现丰田喜一郎的“非 常准时”的想法曾下了苦心。他1947年以后,分阶段 地进行探索试验,逐步形成起来一套完整的体系,就 是人们常说的“丰田生产方式”。按大野耐一的说法, “简单贯穿这种生产体系的中心思想,是‘彻底杜绝 浪费’的思想”。
第七章 JIT采购
本章教学内容

智慧树答案采购与供应管理知到课后答案章节测试2022年

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第一章1.采购与供应管理的利润杠杆效应指的是()答案:采购费用节省较少比例可以带来利润率更大比例的提高2.下面哪项不是采购与供应管理对于企业的作用( )答案:牛鞭效应3.下面属于无形采购的一项是()答案:软件4.在下面的的采购类别中,不属于按采购制度进行分类的类别是( )答案:政府采购5.货物送达验货时,如果出现不合格货物时,应该采取的正确行动是()答案:是不合格程度以及产品需求的紧急程度有不同的处理方法第二章1.采购组织的设计方法有()答案:混合采购设计;按采购地区设计;按业务分工或职能设计;按物品类别设计2.采购部门要负责配合各项目经理,市场部,技术支持部的投标预算工作。

答案:对3.采购人员必须懂得有关所在地区或国家的采购法及商品交易相关法律,明确相关的采购程序。

对这些规定要做到了如指掌,并灵活应用。

答案:对4.常见的采购人员评价系统有()答案:企业所在的行业常见标准;过去一段时间的经验总结标准;采用外部专家规定的一般标准与本企业的标准相结合而成的综合标准;采购管理人员及上级管理部门共同约束的主观评价标准5.采购人员岗位轮换的原则有()答案:自愿性原则;适当时间原则;流出流向原则第三章1.采购申请单的主要关系方是()答案:申购人与批准人2.非独立采购计划适用于()的物品答案:ERP之下的3.ERP系统不仅能够随时提取准确可靠的数据,而且可以基于这些数据进行分析,为()提供依据。

答案:企业的决策4.MRP是在()。

答案:订购点法的基础上发展起来的5.闭环MRP在时段MRP基础上添加了()。

答案:能力需求计划第四章1.下面不适合采用竞争性报价确定采购价格的是()答案:八2.采购流程中定价的方法有很多种,其中最为常见的有()答案:竞争性报价和谈判3.下面情况中不适合采用竞争性报价的是()答案:买方要求供应商早期参与4.对电子采购理解有误的是()答案:电子采购师在因特网上及B2C的模式进行的5.因特网上集中了种类繁多的产品供不同工业的买主采购,如FreeMarket等B2B网络采购市场,这种网络称为()答案:水平门户第五章1.集中采购是指企业在核心管理层建立专门的采购机构,统一组织企业所需物品的采购业务。

采购与供应管理

采购与供应管理

第一章:绪论第1节:采购与供应管理的概念一、采购与供应1、采购:是指在市场经济条件下,在商品流通过程中,各企业及个人为获取商品,对获取商品的渠道、方式、质量、价格等进行预测、抉择,把货币资金转化为商品的过程。

2、采购:是以各种不同的途径,取得物品及其劳务的使用权或所有权,以满足使用的需求。

3、供应:是指供应商或卖方向买方提供产品和服务的全过程。

4、供应链:将供应商、制造商、销售商直到最终用户练,成一个整体的功能网络结构模式。

二、采购与供应管理采购管理:是以交易为导向的“战术职能”,而供应管理是以流程为导向的“战略职能”。

三、采购与供应管理的目标1、提供不间断的物料、供应和服务,以便使整个组织正常地运转。

2、使库存投资和损失保持最低限度。

3、保持并提高质量。

4、发现或者发展有竞争力的供应商。

5、当条件允许的时候,将所购物资标准化。

6、以最低的总成本获得所需的物资和服务。

7、在企业内部和其他职能部门之间建立和谐而富有效率的工作关系。

8、以可能的、最低水平的管理费用来实现采购目标。

9、提高工资的竞争地位。

第2节:采购与供应管理的作用一、利润杠杆作用。

利润杠杆效应:采购成本增加很少比例就可以带来更大比例销售利润增加的现象。

二、资产收益率作用。

资产收益=总利润/总资产=投资周转率*利润率三、信息源作用。

采购部门与市场接触可以为企业内部各部门提供有用的信息。

四、营运效率作用。

五、对企业竞争优势的作用。

第3节:采购分类一、俺采购范围分类1、国内采购:优势:①沟通顺畅②不存在国际贸易运输、定价的问题③用时短,不确定性和风险小。

2、国外采购:优点①扩大了供应商的范围②降低采购成本③锻炼自己适应经济全球化的能力④获取国内无法得到的商品。

缺点:流程麻烦,风险较高。

二、按采购时间分类1、长期合同采购优点:①有利于增强双方的信任和理解,建立稳定的供需关系②有利于降低双方的价格洽谈费用③通过法律来维护各自的利益。

缺点:①价格调整比较困难②不能随意调整数量③不能随意调整采购渠道2、短期合同采购优点:灵活性缺点:不稳定性三、按采购主体分类1、个人采购2、企业采购3、政府采购四、按采购制度分类1、集中采购优点:①容易得到价格折扣和良好服务②采购统一,统筹安排③提高绩效,降低成本④综合各种信息,提供信息源缺点:①时效性差②难以准确了解内部需求,在一定程度上降低了采购绩效2、分散采购3、混合采购五、按采购输出的结果分类1、有形采购2、无形采购第4节:采购部门及其职责一、采购部门在企业中的隶属关系1、采购部门隶属于生产副总经理、行政副总经理、总经理、资产部副总经理二、采购部门与其他部门的关系1、与销售、生产、仓储管理、财务部门关系三、采购部门的职责1、作业层面的职责2、不同的管理层级的职责第5节:采购与供应管理的演变与发展趋势一、演变二、采购与供应管理发展趋势1、全球化采购:①价格②质量③某些货物在国内无法得到④更快的交货、更完善的技术服务和供应的连续性⑤出于竞争的考虑⑥全球采购环境的好转2、电子采购:①提高了通信速度②加强了信息交流③降低了成本④加强了联系,提高了服务质量⑤服务时间延长⑥增强了企业的竞争3、供应商伙伴关系4、JIT采购基本思想:①在恰当的时间、地点,以恰当的数量、质量提供恰当的物品②核心内容:供应商的选择、质量控制第二章:采购与供应战略第1节:企业战略概述一、企业战略的概念1、企业战略:是企业的管理层所指定的“策略规划”2、目的:建立地位,成功竞争,满足顾客,获得业绩。

chap 07 采购管理

chap 07 采购管理

它每收入10万元,它将获得1万元的利润,并且这10万元收入中将有5 万元用于采购,我们假设采购部经过努力降低了2%的采购成本,那么 在利润中将增加1000元,如果换成通过增加销售来获取这1000元利润 的话,那么要增加10%的销售额才能实现,即卖多1万元。
2. 资产收益效应
-采购成本的节减对于企业提高资产收益率所带来的巨大作用。 -资产收益率指的是企业的净利润和企业总资产的比率,用公 式表示出来就是 资产收益率=(净利润/销售收入)X(销售收入/总资产) -采购与供应管理能提高资产收益率的原因:采购成本的降低 一方面使净利润上升,另一方面又降低了总资产,使得资产收 益率大大提高
Alisource /buyer/guide.html
第四节 采购的决策
MAKE OR BUY 自制或者外购
假设一家企业在考虑自制还是购买一个零件。它每年的需求量是15000
件,供应商能够以每件7元的价格供应该产品,这家企业估计与供应商建 立合同需要500元的开支。制造这一零件,企业需要投资25000元的设备, 另外该企业估计生产这一部件的单位成本是5元。
请问,只从成本考虑,这家企业应该自制还是购买零件?
MAKE :保护自有技术、没有合格供应商、更好的质量控制、利用现有
的产能、控制交货期、运输和储存成本、更低的成本
BUY:成本优势、产能不足、缺乏技术、质量更优
建立产品结构
子系统来源决策 客户如何看待本公司的产品? 是否具有使产品成为 世界一流的资源?
某汽车公司第一步流程改造
采购部
请购单
物 资 部 收 货 单 付帐部 核对 错 调查
调 查 部 门 管 理 部 门
发货
供应商
购货单
付款

采购与供应管理习题汇总

采购与供应管理习题汇总

第一章绪论一、单项选择题(在备选答案中选择1个最佳答案,并把它的标号写在题后的括号内)1、采购与供应管理的利润杠杆效应是指()A、采购的增加可以带来采购数量的增加B、采购数量的增加可以带来利润率的提高C、购费用节省较少比例可以带来利润率更大比率的提高D、利润率提高较小比例可以带来采购费用更大比率的节省2、下列哪项不是采购与供应管理对企业的作用()A、杠杆利润效应B、资产利润率效应C、提高企业竞争地位和顾客满意度D、牛鞭效应3、某公司的销售收入为1000万元,假设其税前利润率为5%,采购成本为销售收入的60%,假设采购成本减少1%,则利润杠杆效应应使利润率增加了()A 1% B、10% C、12% D、20%4、某公司的销售收入为1000万元,税前利润率为5%,采购成本为销售收入的60%,存货为150万元,它为公司总资产的30%,此时的资产收益率是()A 5% B、10% C、15% D、20%5、在下列采购类别中,不属于按采购制度进行分类的类别是()A、政府采购B、集中采购C、分散采购D、混合采购6、在生产性导向的企业中,采购部门通常隶属于()A、总经理B、行政副总经理C、营销副总经理D、生产副总经理7、采购与供应管理对企业来说最重要的作用为()A、利润杠杆B、资产收益率C、企业竞争优势D、营运效率8、集中采购的主要优点为()A、采购方谈价能力增强B、采购响应速度快C、容易应付紧急需要D、能更好地了解用户需求9、下列不属于广义采购主要途径的是( )A、租赁B、借贷C、外包D、交换10、按采购主体分类,采购可以分为( )A、长期合同采购和短期合同采购B、有形采购和无形采购C、国内采购和国外采购D、政府采购、个人采购和企业采购11、下列职责属于采购经理职责的是( )A、协助供应商建立品质管理制度B、对供应商的问题及抱怨尽快回应C、编制年度采购计划与预算D、尽快付款12、某连锁超市在全国30个大城市有连锁店,各连锁店既销售相同品牌的商品,如可口可乐,也销售本地化商品,如南京连锁店销售盐水鸭。

供应管理总结报告范文(3篇)

供应管理总结报告范文(3篇)

第1篇一、报告概述随着市场竞争的日益激烈,供应管理作为企业运营的核心环节,其重要性不言而喻。

本报告旨在总结过去一年内供应管理工作的成果与不足,分析存在的问题,并提出相应的改进措施,以期为未来供应管理工作提供参考。

二、报告时间范围2022年1月1日至2022年12月31日三、供应管理现状1. 供应商管理(1)供应商数量:截止到2022年底,我司拥有供应商200家,较去年同期增长10%。

(2)供应商质量:通过严格的供应商评审体系,供应商质量得到有效控制,合格率达到了98%。

(3)供应商合作:与供应商建立了长期稳定的合作关系,提高了供应链的稳定性。

2. 采购管理(1)采购流程:优化了采购流程,缩短了采购周期,提高了采购效率。

(2)采购成本:通过集中采购、比价采购等手段,降低了采购成本,节约了企业资金。

(3)采购质量:严格执行采购质量标准,确保采购物资的质量。

3. 库存管理(1)库存水平:通过合理的库存策略,降低了库存成本,提高了库存周转率。

(2)库存安全:加强库存安全管理,确保库存物资的安全。

(3)库存信息化:建立了库存信息化管理系统,实现了库存数据的实时监控。

4. 供应商协同(1)信息共享:与供应商建立了信息共享机制,提高了供应链透明度。

(2)协同研发:与供应商共同开展产品研发,提高了产品竞争力。

(3)协同生产:与供应商协同生产,缩短了产品上市时间。

四、存在问题1. 供应商质量不稳定部分供应商存在质量问题,影响了产品质量和交货时间。

2. 采购成本较高虽然通过集中采购、比价采购等手段降低了采购成本,但仍有进一步降低的空间。

3. 库存管理有待提高部分库存物资存在积压现象,影响了库存周转率。

4. 供应商协同不足与部分供应商的协同程度较低,影响了供应链效率。

五、改进措施1. 加强供应商管理(1)完善供应商评审体系,提高供应商质量。

(2)建立供应商绩效考核机制,激励供应商提高产品质量和服务水平。

2. 降低采购成本(1)继续推行集中采购、比价采购等手段,降低采购成本。

《采购与供应管理》题集

《采购与供应管理》题集

《采购与供应管理》题集第一章:采购与供应管理一、选择题1. 以下哪个选项不是采购与供应管理的基本功能?()A. 满足企业需求B. 降低采购成本C. 提高企业盈利能力D. 优化供应链答案:C解析:采购与供应管理的基本功能主要包括满足企业需求、降低采购成本、保证供应质量和优化供应链。

提高企业盈利能力虽然是采购与供应管理的一个重要结果,但不属于其基本功能。

2. 采购与供应管理在企业战略中的地位主要体现在以下几个方面,除了()。

A. 提高企业核心竞争力B. 降低运营成本C. 保证产品质量D. 提高企业创新能力答案:D解析:采购与供应管理在企业战略中的地位主要体现在提高企业核心竞争力、降低运营成本、保证产品质量和构建稳定的供应链。

提高企业创新能力虽然与采购有关,但不是其战略地位的主要体现。

3. 以下哪个原则不属于采购与供应管理的基本原则?()A. 公平、公正、公开B. 诚信、共赢、合作C. 成本优先、质量第一D. 以市场需求为导向答案:C解析:采购与供应管理的基本原则包括公平、公正、公开、诚信、共赢、合作和以市场需求为导向。

成本优先、质量第一虽然是采购决策时需要考虑的因素,但不是基本原则。

4. 以下哪个发展阶段不属于采购与供应管理的发展历程?()A. 传统采购阶段B. 供应链管理阶段C. 电子商务采购阶段D. 生产管理阶段答案:D解析:采购与供应管理的发展历程主要包括传统采购阶段、供应链管理阶段、电子商务采购阶段和全球化采购阶段。

生产管理阶段不是采购与供应管理的发展阶段。

5. 以下哪个概念不属于采购与供应管理的新概念?()A. 绿色采购B. 服务采购C. 集成供应链管理D. 生产计划答案:D解析:采购与供应管理的新概念包括绿色采购、服务采购、集成供应链管理等。

生产计划是生产管理的内容,不属于采购与供应管理的新概念。

二、填空题1. 采购与供应管理的基本功能包括满足企业需求、________、________和________。

采购与供应链管理习题库07第七章 习题及参考答案

采购与供应链管理习题库07第七章  习题及参考答案

同步测试一、单项选择题1.( )是生产计划中一个重要变量,在MRPII系统中是一个重要设置参数。

DA.资源配置B.生产进度C.生产计划D.提前期2.主生产计划是对企业生产计划大纲的( ),用以协调生产需求与可用资源之间的差距。

AA.细化B.详细C.概括D.描述3.( )是计划系统中的关键环节。

BA.ERPB.MPSC.MROD.MRP4.主生产计划的计划对象主要是把生产规划中的产品系列具体化以后的出厂产品,通称( ).CA.初级项目B.期终项目C.最终项目D.最初项目5.下列哪种方法是将主生产计划中的具体产品需求转化为构成产品的零部件和原材料的需求()BA、粗糙能力计划B、物料需求计划C、能力需求计划D、库存计划6.MRPII的核心部分是( ),也就是计算物料需求量和需求时间的部分。

CA.ERP系统B.MRC系统C.MRP系统D.BOM系统7.ERP的概念最先由()提出。

CA.中国B.法国C.美国D.德国8.在制品控制主要是采用( )进行控制。

DA.在制品销售B.在制品质量C.在制品数量D.在制品定额9.企业实施ERP系统,根本的目的就是成本的降低、生产周期的缩短、响应客户需求的时间更快以及()。

AA.为客户提供更好的服务B.节省时间C.快速生产产品D.减少员工10.物料需求计划的输入不包括()。

DA. 主生产计划B. 物料清单C. 库存状态文件D. 源代码二、多项选择题1.有效的供应链计划系统集成企业所有的计划和决策业务,包括( )等。

ABCDEFGA.需求预测B.库存计划C.资源配置D.设备管理E.渠道优化F.生产作业计划G.物料需求与采购计划2.在制定生产计划的过程中主要面临( )的问题。

ABCA.柔性约束B.生产进度C.生产能力D.控制能力3.( )是集中体现供应链横向集成的环节。

ACA.外包决策B.企业管理决策C.外包生产进度分析D.企业战略4.供应链环境下的生产控制包括()。

ABCDA.提前期管理B.生产进度控制C.库存控制和在制品管理D.供应链的生产节奏控制5.供应链管理环境下的生产计划信息组织与决策过程具有如下( )特征。

采购供应商管理制度范本(5篇)

采购供应商管理制度范本(5篇)

采购供应商管理制度范本一、总则为了稳定供应商队伍,建立长期互惠供求关系,特制定本办法。

本办法适用于向公司长期供应原辅材料、零件、部件及提供配套服务的厂商。

二、管理原则和体制公司采购部或配套部主管供应商,生产制造、财务、研发等部门予以协助。

对选定的供应商,公司与之簦订长期供应合作协议,在该协议中具体规定双方的权利与义务、双言互惠条件。

公司可对供商评定信用等级,根据等级实施不同的管理。

公司定期或不定期地对供应商进行评价,不合格的解除长期供应合作协议。

公司对零部件供应企业可颁发生产配套许可证。

三、供应商的筛选与评级公司制定如下筛选与评定供应商级别的指标体系。

质量水平包括:(1)物料来件的优良品率;(2)质量保证体系;(3)样品质量;(4)对质量问题的处理。

交货能力包括:(1)交货的及时性;(2)扩大供货的弹性;(3)样品的及时性;(4)增、减订货货的批应能力。

价格水平包括:(1)优惠程度;(2)消化涨价的能力;(3)成本下降空间。

技术能力包括:(1)工艺技术的先进性;(2)后续研发能力;(3)产品设计能力;(4)技术问题材的反应能力。

后援服务包括:(1)零星订货保证;(2)配套售后服务能力。

人力资源包括:(1)经营团队;(2)员工素质。

现有合作状况包括:(1)合同履约率;(2)年均供货额外负担和所占比例;(3)合作年限;(4)合作融洽关系。

具体筛选与评级供应商时,应根据形成的指标体系,给出各指标的权重和打分标准。

筛选程序对每类物料,由采购部经市场调研后,各提出5~____家候选供应商名单;公司成立一个由采购、质管、技术部门组成的供应商评选小组;评选小组初审候选厂家后,由采购部实地调查厂家,双方协填调查表;经对各候选厂家逐条对照打分,并计算出总分排序后决定取舍。

四、核准为供应商的,始得采购;没有通过的,请其继续改进,保留其未来候选资格。

五、每年对供应商予以重新评估,不合要求的予以淘汰,从候选队伍中再行补充合格供应商。

采购管理习题(含参考答案)

采购管理习题(含参考答案)

采购管理习题(含参考答案)1、数据表模板中商品名称参照()中的标准名称。

A、易派客电商平台运营管理门户B、中国石化物资供应管理协同工作台C、中国石化合同管理信息系统D、中国石化信息化标准管理系统答案:D2、采购执行室()依据审批后的《紧急入库审批表》,通知供应商送货,手工开具入库单,办理线下入库手续,属必检物资的按照质检程序线下办理报检手续,登记《紧急入库管理台账》。

A、配拨岗B、托收岗C、计划岗D、采购岗答案:B3、易派客专业市场主要包括钢板、管坯、设备、仪表、()等。

A、化工原料B、日用电器C、办公用品D、劳保用品答案:A4、框架协议采购价格原则上通过()确定。

A、动态竞价B、询比价C、谈判D、招标答案:D5、考核期内累计考评分达到()及以上的,原则上提升一个星级级别。

A、75B、80C、90D、85答案:B6、对首次资格审查合格的、违约停用后恢复交易资格的供应商以及连续3年无交易的供应商,均按( )管理。

A、零星级B、三星级C、一星级D、二星级答案:A7、()是油田物资计划的归口管理部门。

A、物资装备部B、物资供应中心C、基层单位D、生产单位答案:B8、紧急物资供应方式分为()、紧急出库和紧急直达三种形式。

A、紧急入库B、计划提报C、合同签订D、系统入库答案:A9、对与主要原材料价格变动有较大关联度的主要物资,依据成本构成或主要原材料的基准关联度,制订()。

A、调价原则B、调价方式C、定价原则D、定价公式答案:D10、采购策略必须明确要解决物资采购问题,结合市场分析结果,针对采购的目标和任务,制订符合()的应对策略。

A、生产需要B、科学理性采购C、市场规律D、企业利益答案:C11、()是指在中国石化集团化采购物资目录外,油田生产建设所需重要、大宗、通用等主要物资。

A、总部直接集中采购B、油田集中采购C、集团化采购D、总部组织集中采购答案:B12、因生产情况变化需要进行需求计划变更的,在提报变更手续同时应提供可证明生产情况变化的相关文件证明,文件证明的下发时间应该在需求计划提报日期之后,变更手续的时间应该在文件证明下发()个工作日内。

采购与供应链管理 习题 (6)[4页]

采购与供应链管理  习题 (6)[4页]

同步测试一、单项选择题1.JIT采购的根本目的是()A.提高质量B.减少供应商数量C.消除库存,减少不必要的浪费D、充分交流信息2.JIT采购的实施要求与供应商的距离是()A.越远越好B.适中C.越近越好D.没有要求3. 对产品设计人员来说,质量是()A.产品满足功能要求的性质B.意味着性能,外观方面能够满足其需要的产品C.意味着以最小成本生产出符合订单规格要求的产品D.意味着在价格方面能满足其需要的产品4. 使用“性价比”是来衡量()之间的关系A.质量与成本B.数量与成本C.数量与质量D.质量与价格5. 采购成本是指()A、买价B、订购费用C、采购人员的工资费用D、买价、运杂费及相关的采购费用6. 学习曲线所描绘的是生产数量与生产这些数量所需()之间的经验关系。

A、制造费用B、工资率C、工资成本D、工时7. 如果每一千个的工时能降低20%,,,我们说这是()A、80%的学习曲线;B、20%的学习曲线C、120%的学习曲线D、10%的学习曲线8.在进行重大的资本性设备采购或选择战略伙伴型供应商时,主要通过()去真正了解供应商。

A.研究供应商提供的资料B.实地考察供应C.发放调查问卷D.向大型的调查企业购买相关资料9.企业在选择供应商的过程中,不重要的指标为()A产品价格B服务C产品质量D股权结构10.()是企业评价供应商的最低标准。

A. 供应商是否具备基本的职业道德B. 供应商是否具备良好的沟通与协调能力C. 供应商是否具有在规定时间内提供符合采购企业要求的货品能力D. 供应商是否具有良好的企业风险意识和风险管理能力二、多项选择题1.采购过程的质量控制可以从以下()方面进行阐述A.初选供应商的质量控制B.样件试制采购的质量控制C.中试采购的质量控制D.批量采购的质量控制2. 来料检验的优点有()A.来料检验通常比进货检验成本高许多B.供应商对产品符合质量要求应承担的责任减少了C.缩减了拒收、退货、再加工和再交货的周期D.供应商的专业检验程序和检测设备得到了充分应用。

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第七章采购质量管理重点:1、采购质量。

就是指一个组织通过建立采购质量管理保证体系,对供应商提供的产品进行选择、评价、验证,从而确保采购的产品符合规定的质量要求。

2、全面质量管理的概念、内涵。

全面质量管理就是指通过组织机构内所有层次和所有职能部门的积极参与,组织机构所提供的产品和服务的质量能得到持续不断地改进和提高的综合管理理念。

全面质量管理的核心内涵就体现在“全面”两个字上:全面的质量,包括产品质量、服务质量、成本质量;全过程的质量管理;全员参与的质量管理;全企业的质量管理;全社会推动的质量管理。

3、采购质量管理的概念、原则和作用。

采购质量管理就是指对采购质量的计划、组织、协调和控制,通过对供应商质量的评估和认证,从而建立采购管理质量保证体系,保证企业的物资供应活动的总称。

采购质量管理必须遵循“5R”的原则:适当的质量(right quality);适当的供应商(right supplier);适当的时间(right time);适当的数量(right quantity);适当的地点(right place)。

采购质量管理对于企业有着很重要的作用,主要体现在有利于提高企业产品质量;有利于保证企业生产有节奏、持续地进行;有利于保证企业产品生产和使用环节的安全。

4、采购部门质量管理的要点。

采购部门本身的质量管理是企业质量管理的一项基本活动,它的任务主要是根据生产的需要,保证采购部门在合适的时间、把合适数量的产品按照合适的质量向生产部门提供各种所需的材料,做到方便生产、服务生产、提高经济利益。

具体说来主要包括采购物料的质量管理,采购物料的组织、协调与控制工作。

5、加强供应商质量管理。

采购质量管理的重点是对供应商的管理,对供应商的管理主要包括评估、认证供应商和对供应商产品质量的控制。

传统上认为企业与供应商是竞争的关系,而从供应链管理的角度来看,采供双方应积极形成一种质量合作关系,这种关系会激发供应商关注质量的积极性。

通过双方的信息沟通和共享,不断改进产品,提高产品质量,有利于企业成功应用全面质量管理,也有利于供应商的发展,真正实现双赢。

6、采购质量管理体系。

采购质量管理体系的建立是一个系统化的工程,包括:培植现代质量管理理念,强化采购质量意识;加强采购全过程质量管理;努力做好采购质量管理的基础工作;建立采购质量管理保证体系。

7、产品检验的作用。

产品检验主要起到了严把进货质量关,确保最终产品质量;进行质量验证,对供应商实施事后质量监督;发现问题,分清责任;摸清进货质量状况,有利于保管保养四个方面的作用。

8、采购质量管理的基本技术。

在采购质量管理工作中,需要了解采购物料的质量情况,找出影响物料质量波动的原因,就要收集物料质量的数据记录,然后采用相应的方法进行采购质量问题的分析,从而解决采购质量问题,最终达到提高采购质量的目的。

五种常用的基本技术:调查表法、因果图、抽样检验、直方图、质量功能展开。

单项选择题(D)直方图,是由于生产过程中存在着某种缓慢变化的因素造成的。

A、双峰型;B、孤岛型;C、锯齿型;D、平顶型多项选择题1、全面质量管理的基本要求和主要特点是(ABDE)。

A、全员参加的质量管理;B、全过程的质量管理;C、全社会的质量管理;D、全企业的质量管理;E、全社会推动的质量管理;2、出现锯齿型直方图,可能是由于(ACD)。

A、测量方法不当;B、刀具磨损;C、分组不当;D、量具精度较差;E、生产过程发生了变化;3、出现双峰直方图,往往是由于将(ABC)生产的产品混在一起了。

A、两批不同的原材料;B、两个不同的班组;C、两台不同的设备;D、两个不同工作日;E、两个不同操作水平的工人;简答题一、全面质量管理的思想集中体现在PDCA循环上,简述一下什么是PDCA循环。

PDCA循环主要是指(P-plan)计划;(D-do)执行;(C-check)检查;(A-act)处理循环上,强调自主管理,主动管理。

计划阶段:看哪些问题需要改进,逐项列出,找出最需要改进的问题。

执行阶段:实施改进,并收集相应的数据。

检查阶段:对改进的效果进行评价,用数据说话,看实际结果与原定目标是否吻合。

处理阶段:如果改进效果好,则加以推广;如果改进效果不好,则进行下一个循环。

二、采购质量管理对于企业的作用主要体现在哪几个方面。

采购质量管理对于企业的作用主要表现为:1、有利于提高企业的产品质量;2、有利于保证企业生产有节奏、持续进行;3、有利于保证企业产品生产和使用环节的安全。

三、采购质量管理的原则是什么。

采购质量管理必须遵循5R的原则:适当的质量、适当的供应商、适当的时间、适当的数量和适当的地点。

1、适当的质量(right quality)。

质量不是越高越好,质量过高会导致质量过剩,使成本大大上升;但必须符合生产要求,要适当的处理好质量与成本之间的关系。

2、适当的供应商(right supplier)。

采购管理的另一个重要原则就是选择合适的供应商,通过双方的合作,实现供应商与企业的共同发展。

3、适当的时间(right time)。

科学交货时间一方面保证了企业的生产能够按计划持续进行,另一方面也保证了合理的库存,减少不必要的库存成本。

因此根据企业生产要求供应商按照订单约定的时间准时交货。

4、适当的数量(right quantity)。

大批量采购会造成资金的积压,增大库存的成本。

企业要根据具体情况进行分析,确定科学的经济采购批量。

5、适当的地点(right place)。

企业在选择供应商时,尽量选择在一定范围内的供应商,这样便于双方的沟通,也可以降低物流成本,一旦出现什么特殊情况也可以及时解决问题。

四、计数调整型抽样检验方案的应用条件是什么;应用这种方案有哪些优点。

计数调整型抽样方法通过调整检验的宽严程度,能有效地促进供应商更好的关心、提高质量。

应用计数调整型抽样检验应同时具备三个条件:1、连续生产,连续提交批;2、以不合格率(不合格数)为批的质量指标;3、抽样检验与抽样反感调整同时进行。

论述题一、为什么说产品检验这个环节是必不可少的;产品检验这个环节主要起到了什么作用。

产品检验必要性主要出于以下几个方面考虑:1、产品在储运过程中可能发生某些变化;2、产品通过流通环节,质量发生变化;3、供货厂商的成品检验和发货检验难免出现失误;4、防止不法供货厂商恶意的质量欺诈。

产品检验环节的作用主要体现在四个方面:1、严把进货质量关,确保最终产品质量;2、进行质量验证,对供应商实施事后质量监督;3、发现问题,分清责任;4、摸清进货质量状况,有利于保管保养。

二、企业应该从哪几个方面努力建立并完善自身的采购质量管理体系;简单论述一下你的分析思路。

1、培植现代质量管理理念,强化采购质量意识。

随着经济一体化进程的加快以及ISO9000族标准的普遍采用,质量管理领域发生了观念上的变革,一些新的质量管理理念不断涌现。

为此,企业应培植现代质量管理理念,强化采购质量意识。

2、加强采购全过程质量管理。

明确各部门的质量职责,建立相应的质量控制程序;建立健全采购质量管理制度;加强对应商的动态管理;严格把好质量检验关;加强不合格品的控制。

3、努力做好采购质量管理的基础工作。

做好采购相关信息的工作;重视提高采购人员的素质;做好采购的标准化工作。

4、建立采购质量管理保证体系。

体系的内容包括:明确的采购质量目标、采购质量计划和采购质量标准;严格的采购质量责任制;专职的采购质量管理机构;采购管理业务标准化和管理流程程序化;高效、灵敏的采购信息及采购系统;供应商的质量保证活动。

三、因果图主要用来解决哪些问题;举例说明因果图如何应用。

1、影响采购质量的原因是多种多样、错综复杂的,因果图可以帮助我们分析和寻找影响产生质量问题的各种原因及原因之间的关系。

分析原因时要从大到小,从粗到细,寻根究底,直到可以采取措施为止。

2、以下是某厂对采购质量不合格的因果图:责任心 计量工具不准确新检验员 野蛮装卸取样不均匀堆放不当 检验方法不恰当质量不合格 计量工具不准确供应商选择不当管理水平低交货不及时跟踪催货不及时检验员运输 检验不当 采购质量不合格 供应商 采购员计算题某车床加工零件外径尺寸测定的50个数据如下表所示,其技术要求为(10±0.20)mm。

要求:1、做出频数分布表;2、绘出直方图;3、计算均值与S值。

10.08 10.07 10.13 10.13 10.2410.12 9.91 10.08 10.05 9.9910.01 10.05 10.22 10.28 10.0110.13 10.00 10.20 10.07 9.8510.06 10.13 10.18 10.00 10.0310.15 10.08 10.19 10.17 9.9810.03 9.93 10.05 10.10 10.0210.16 9.98 10.04 10.14 10.0910.12 9.96 10.13 10.04 10.1410.15 10.10 9.97 10.05 10.081、找出数据中最大值、最小值和极差R:Max=10.28;min=9.85;R=Max-min=0.432、确定数据大致分组数k,本例取k=6。

3、确定分组组距h:h=R/k=0.07。

4、计算各组上下限。

首先确定第一组下限值,最小值应包括在第一组中,且使数据观测值不落在上下限上。

第一组的下限值为:min-h/2=9.85-0.035=9.815。

然后依次加入组距,便可得各组的上下限值。

第一组的上限值为第二组的下限值,第二组的下限值加上h为第二组的上限值,其余类推。

5、计算各组中心值b i、频数f i和频率p i。

b i=(第i组下限值+第i组上限值)/2;频数f i就是有n个数据落入第i组的数据个数;频率p i=f i/n。

6、直方图。

以频数(或频率)为纵坐标,数据观测值为横坐标,以组距为底边,数据观测值落入各组的频数(或频率)为高,画出一系列矩形,就得到图形为频数(或频率)的直方图。

频数分布表组序组界值组中值b i频数f i频率p i(%)1 9.815-9.885 9.85 1 0.022 9.885-9.955 9.92 2 0.043 9.955-10.025 9.99 10 0.204 10.025-10.095 10.06 16 0.325 10.095-10.165 10.13 14 0.286 10.165-10.235 10.2 5 0.107 10.235-10.305 10.27 2 0.04合计50 1直方图案例分析题(内容省略,详见书本《采购与供应管理(一)(二)》2005版第223页第六题)一、Acme公司在过去工作中有哪些失误;应该怎样来改进它的质量保证系统。

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