质量保证体系结构
简述质量保证体系的组成。
质量保证体系是一种组织在组织内部建立和实施的一系列规章制度和管理措施,旨在确保产品或服务的质量达到预期的要求。
质量保证体系通常由以下几个主要组成部分组成:
质量方针和目标:质量方针是组织在质量管理方面的宗旨和指导原则,明确了组织对质量的承诺和目标。
质量目标是具体的、可衡量的目标,用于指导和评估质量管理的绩效。
质量管理责任:质量管理责任由组织的管理层承担,包括制定质量策略、建立质量保证体系、分配资源、制定和实施质量控制措施等。
管理层需要确保质量政策得到贯彻执行,并持续改进质量管理体系。
组织结构和职责:质量保证体系需要明确组织的结构、职责和授权。
这包括定义各个部门和人员的质量职责,确保质量管理活动得到适当的分配和执行。
过程管理:质量保证体系关注的是组织内部的各个关键过程,包括产品设计、采购、生产、检验、交付等。
需要建立和实施适当的过程控制和管理措施,以确保每个环节符合质量要求。
文件管理:质量保证体系需要建立适当的文件管理系统,包括编制、审查、批准和控制各种质量相关的文件和记录,例如质量手册、程序文件、工艺规程、检验记录等。
培训和能力发展:质量保证体系需要确保组织内的员工具备适当的知识和技能,以执行质量管理任务。
培训和能力发展计划应该被制定和实施,以确保员工具备必要的质量意识和技术能力。
持续改进:质量保证体系要求组织持续改进其质量管理绩效和流程效能。
这包括采取措施收集和分析质量数据、识别问题和机会、制定改进计划、实施纠正措施等。
质量保证体系组织机构
质量保证体系组织机构一、建立质量保证体系1、自检体系强化以第一管理者(项目经理)为首的质量自检、自控体系,完善内部检查制度,配足质量管理人员,实行工程技术部门管理、质量检查部门监控分离体制,立足自检、自控,责任落实到人,严格考核奖罚,对工程的重要结构和隐蔽工程建立预检和复检制度。
自检体系由项目部、工程队二级组成,项目部为自检核心。
项目部安质部为实施单位,工程试验室配合,工程队设专职质检员,现场设工地试验室,按照“跟踪检查”、“复检”、“抽检”三个检测方法实施检测任务,实行质量一票否决制。
自检体系依据有关法规、标准规范、设计文件、工程合同和施工工艺要求,细化分解质量控制,采取有效措施,对重点部位、重要工序、关键环节制定专人负责,进行施工质量控制和施工程序监控。
自检体系以质量奖罚管理机制为基础,制定和完善岗位质量规范、质量责任及考核办法,促使和激励企业强化质量管理,使企业内部经济效益与质量挂钩。
实行项目挂牌、试件验收、测量复核、质量检查、奖金挂钩、质量否定等制度,明确岗位质量职责,层层落实质量责任。
2、建立质量管理制度、落实质量责任制(1)、分项分工序实施专职质量管理上至项目经理,下至操作者,均制定岗位责任制,签订质量保证书,做到:指导工程施工者负责质量;施工操作者保证质量;检查质量者评定质量。
把质量管理的每项工作、每个环节,具体落实到每个部门,每个人。
坚持“三服从、五不施工、一个坚持”的制度。
即进度、工作量、计价支付服从工程质量;准备工作不充分不施工,设计图纸没有自审和会审不施工,没有进行技术交底不施工,必须的试验项目未达到标准不施工,施工方案和质量措施未确定不施工;坚持质量一票否决制。
落实优质优价制度,验工计价要与质量等级挂钩,职工的收入要与操作质量挂钩,实行优质优价,质优多得的分配制度。
(2)、实行质量监督制度无条件接受业主和监理工程师的质量监督管理,为质检人员提供检测仪器,创造检测条件。
配合做好工程质量复检工作,提供准确的技术数据和自检资料,严格执行隐蔽工程检查签证制度,每道工序完成后,经自检合格后报请监理工程师检查,经检查合格签证后方可进行下一道工序的施工。
质量保证体系及质量控制措施
质量保证体系及质量控制措施在当今竞争激烈的市场环境中,产品和服务的质量是企业立足和发展的关键。
为了确保能够向客户提供高质量的产品和服务,建立一套完善的质量保证体系及有效的质量控制措施至关重要。
一、质量保证体系质量保证体系是指企业为了保证产品或服务质量,从组织架构、职责分工、工作流程到资源配置等方面建立的一整套系统性的管理机制。
1、组织架构企业应设立专门的质量管理部门,负责制定质量方针、目标和质量计划,并监督质量控制措施的执行情况。
同时,各部门应明确各自在质量管理中的职责,形成全员参与质量管理的工作格局。
2、质量方针与目标质量方针是企业质量管理的总的宗旨和方向,应明确表达企业对质量的追求和承诺。
质量目标则是对质量方针的具体量化,应具有可测量性和可实现性。
例如,将产品合格率提高到 98%以上,将客户满意度提升至 95%等。
3、工作流程建立完善的工作流程是保证质量的基础。
从产品的设计开发、原材料采购、生产加工、检验检测到售后服务,每个环节都应有明确的操作流程和标准,确保工作的规范化和标准化。
4、资源配置为了保证质量管理工作的顺利开展,企业应合理配置人力、物力和财力资源。
包括招聘具备质量管理专业知识和技能的人员,配备先进的检测设备和工具,以及提供足够的资金支持质量改进项目等。
二、质量控制措施质量控制措施是指在产品或服务的生产过程中,为了确保质量符合要求而采取的一系列具体的方法和手段。
1、设计控制在产品设计阶段,应充分考虑客户需求和质量要求,进行可行性研究和设计评审。
通过优化设计方案,降低产品缺陷的风险。
同时,应制定详细的设计规范和标准,为后续的生产提供准确的技术依据。
2、原材料控制严格把控原材料的采购质量,选择合格的供应商,并建立供应商评估和管理机制。
对原材料进行进货检验,确保其质量符合要求。
对于关键原材料,应进行批次跟踪和质量追溯。
3、生产过程控制在生产过程中,应设置关键控制点,对生产工艺参数进行监控和调整。
质量保证体系框图(最详细)
质量保证体系框图(最详细)1. 引言质量保证体系是指为保证生产制造过程中的质量,采取一系列管理措施和技术手段的体系,旨在从设计阶段开始,通过全过程的有效控制的方式,确保最终产品符合质量要求和客户期望。
2. 质量保证体系框图质量保证体系框图可分为三个层次:系统管理层、过程控制层和检验测试层。
2.1 系统管理层系统管理层作为质量保证体系中最高层的管理层,主要负责面向全局,制定相关的质量保证方针、目标、法规和标准,组织和协调体系内各项工作,提供权威的决策和支持。
系统管理层包括:•质量方针:指质量保证体系的目标和方向,以及机构为达成这些目标和方向所要采取的政策和态度。
•质量目标:通常是一个定量指标,指导和衡量质量保证体系的实现情况。
•质量手册:质量保证体系的基础性文件,规范质量保证体系在机构中的应用。
•内审制度:依据质量保证体系要求,对内部体系元素和过程进行审核,保证其有效运行。
2.2 过程控制层过程控制层主要负责重点过程的管理和监控,以确保在每个阶段获得稳定的质量成果。
包括:•设计管理:对采购、设计、工程、检验、计划、管理等过程进行管理和监督。
•执行控制:制定质量控制计划,对制造、装配等过程进行监控。
•过程审查:对相关的制造、工程、采购等关键过程进行审核。
•预防和纠正措施:制定预防和纠正措施,并保证其实施和跟踪。
2.3 检验测试层检验测试层主要负责通过检验和测试活动,验证制造设计的质量是否符合各项要求。
包括:•产品测试和审查:对各项产品的性能进行测试和审查。
•设备检测和校准:定期对设备进行检测和校准,以确保设备符合要求。
•测量和验证:测量和验证的控制的目的是确保量测过程的准确性和可靠性。
•过程审查:对设计、工程、采购、制造、清洗、设备管理等过程进行审核,以确保其符合质量保证要求。
3.在质量保证体系框图中,系统管理层、过程控制层和检验测试层是质量保证的核心层次。
在实施质量保证体系时,应根据需要选择需要加强的层次,确保有效的质量管理和控制。
质量保证体系结构
质量保证体系结构5 质量保证体系结构质量保证体系结构按照《许可规则》的要求,结合公司实际情况建立并实施的。
经过质量保证体系文件对开展的质量控制活动进行具体规定,以确保所涉及的产品符合标准、安全技术规范、法规规定的要求并提供客观证据。
公司压力容器设计质量保证体系由质量手册、程序文件(管理制度)、设计技术规定及有关记录表卡四个层次组成。
5.1 质量保证体系要素本公司压力容器设计质量保证体系的要素包括:体系结构、组织机构及职责权限、文件和资料、合同管理、设计控制、持续改进、人员管理、执行许可规则。
5.2 质量保证体系文件结构层次和相互关系a) 第一层是质量手册。
包括了术语和缩写、适用范围、质量方针和目标、质量体系结构、组织机构及职责权限、文件和资料、合同管理、设计控制、持续改进、人员管理、执行许可规则、各要素质量控制系统程序图、控制环节和控制点等,明确了本公司压力容器设计的质量方针并描述质量保证体系文件结构层次和相互关系。
b) 第二层是程序文件及管理制度,是质量手册中的有关内容实施细则。
规定了压力容器设计体系要素所涉及的各职能部门、人员开展质量控制活动的过程、步骤、方法、接口关系,经过质量控制系统的有效运行、质量控制环节的承接、质量控制点的监控等技术活动而规范地保证体系有效运行。
包括了文件和资料控制、合同控制、设计工作程序、内部质量审核、管理评审、不合格控制、信息收集处理、纠正预防控制、人员管理及培训等程序和各级设计人员管理、各级设计人员培训考核管理、各级设计人员岗位责任制、设计条件编制与审查、设计文件编制管理、设计更改管理、设计文件复用管理、设计条件图(表)编写、设计文件签署、标准化审查、设计文件档案(含电子文档)保管管理、设计文件的质量评定、信息反馈管理、特种设备设计许可印章使用管理、设计工作程序、外来文件管理、体系文件管理等制度。
c) 第三层是压力容器设计技术规定,是根据有关法律法规、技术规范、标准并结合本公司具体情况制定的技术要求,规定了有效开展许可范围内的压力容器设计所采用的手段、方法和步骤,是各级设计人员具体开展压力容器产品设计工作的技术规定。
质量保证组织结构及主要职责
质量保证组织结构及主要职责一、组织结构质量保证组织是一个关键的部门,它负责确保组织的产品和服务达到一定的质量标准。
以下是一个常见的质量保证组织的简单结构:1. 质量保证经理:负责质量保证组织的整体管理和协调工作。
质量保证经理:负责质量保证组织的整体管理和协调工作。
2. 质量保证团队:由各种专业人员组成,包括质量工程师、质量分析师等。
他们负责具体的质量保证活动和分析。
质量保证团队:由各种专业人员组成,包括质量工程师、质量分析师等。
他们负责具体的质量保证活动和分析。
二、主要职责质量保证组织的主要职责是确保产品和服务符合预期质量标准,并提供持续的质量改进。
以下是主要职责的一些例子:1. 制定和实施质量管理计划:制定适合组织的质量管理计划,并确保其有效执行。
制定和实施质量管理计划:制定适合组织的质量管理计划,并确保其有效执行。
2. 开展质量评估和审核:开展对产品和服务的质量评估和审核,以确保符合质量标准。
开展质量评估和审核:开展对产品和服务的质量评估和审核,以确保符合质量标准。
3. 识别和纠正质量问题:追踪和分析质量问题,制定纠正措施,并确保问题得到及时解决。
识别和纠正质量问题:追踪和分析质量问题,制定纠正措施,并确保问题得到及时解决。
4. 持续质量改进:通过分析数据和业绩指标,提出和推动质量改进的计划和措施。
持续质量改进:通过分析数据和业绩指标,提出和推动质量改进的计划和措施。
5. 培训和教育:提供质量培训和教育,帮助员工理解和实施质量标准和流程。
培训和教育:提供质量培训和教育,帮助员工理解和实施质量标准和流程。
6. 建立和维护质量文化:促进并维护组织内部的质量意识和质量文化。
建立和维护质量文化:促进并维护组织内部的质量意识和质量文化。
以上只是一些主要的职责示例,具体的质量保证组织结构和职责可以根据组织的需求和特定行业进行调整。
注:以上内容为简化描述,不涉及法律复杂性。
质量安全保证体系组织框图及措施
质量保证措施1、质量保证管理措施(1)建立健全以项目经理为首的质量保证体系,(质量保证体系框图见附表)。
配备土建及安装专职质监员,分别负责土建及安装工程的质量监督、检查、指导。
(2)提高全员质量意识,贯彻我公司“实施名牌战略,营造时代精品”的质量方针,树立为用户服务的思想,对每个分项,每个操作环节都要严格按工艺要求、按质量标准进行施工,并做好工程质量的预测、预控工作。
(3)积极开展“QC”活动。
加强施工过程中的质量控制,建立严格的检查制度,狠抓“三工序”、“挂牌制”、“样板制”,推行工序管理,班组兼职质量员配合做好此项工作。
(4)加强成品保护,防止施工过程中的碰撞、损坏及交叉污染。
(5)严把进场材料、构配件及半成品质量关,执行质量员参与验收制度,无产品出厂合格证或复检不合格的不准使用。
①本工程所使用的原材料及现场制作的砼、砂浆所有试块、全部实行见证取样送样制度。
②暖气片、给排水管材、各类型截门水嘴、配电箱、开关、插座等应先提供样品,经甲方监理公司代表检查合格后方可进入施工现场使用。
(6)实施质量一票否决制,认真执行“停工整顿权”、“返工强制权”、“评先否决权”,把质量否决权的执行情况随时整理收集备案。
(7)下达施工任务书时应附技术质量交底,施工有记录、有控制。
质量员跟踪行使质量否决权。
(8)现场所有的测量仪器应满足精度要求,现场使用计器具应有鉴定标签及仪器的合格证,并备案及对仪器定期进行校准。
(9)关键工序和特殊施工过程要有针对性措施,同时做好监控并记录,且会同建设方、监理方及各级检测单位做好验收复查工作。
(10)各部位隐蔽工程验收,要做好记录,并完善各种签章手续。
(11)竣工后要进行工程回访,认真听取用户意见,对施工造成的质量问题无偿保修。
2 质量保证技术措施(1) 钢筋工程①钢筋进场必须有出厂合格证,经甲方及监理方授权见证人见证取样试验合格后方可使用。
②原材料和半成品须分类堆放,并挂牌标识。
质量保证体系结构图
优质
质量 指
优标 价奖
各负其责 落实检查
落实措施
用经济手段 奖优罚劣
质量管理网络图 公司经理室
总工程师
技术科
质检科
项目经理
项目工程师
项
项
项
项
项
各
目
目
目
目
目
工
种
施
质
材
试
计
技
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检
料
验
量
术
员
员
员
员
员
员
施工班组班组长
施工班组兼职质检员
安全管理体系网络结构图 安全管理体系
思想保证
组织保证
检查保证
制度保证
项
素质保证
工程质量保证体系网络结构图 工程质量
组织保证
制度保证
措施保证
经济保证
质技 量术 教培 育训
公
监 理 ?
司
技 术
项
目 质
项 目
质 质 量施
监 量 员工
部
员
质量及技术 知识教育
质量管 制 度
质 量
奖
惩 制 度
各 级
质 量
责 任
制
质创 量优 措工 施程
执 程行
序质 文量
件体 系
安全部月检查
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殊
目 安 全
项 目
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生
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经 理
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育
导
小 组
部
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不 项目部周检查 定
期
安全员日检查 检 查
奖各 级
惩安 全
制责 任
度制
质量保证体系结构图
质量保证体系结构图
工程质量保证体系网络结构图
工程质量保证体系包括素质保证组织、保证制度、保证措施、经济保证和质量保证技术。
这些方面都需要通过教育、技术培训、监理、质监公司、技术质量部、项目质量员、项目施工员、质量检查制度、质量奖惩制度和各级质量责任制来实现。
为了创造优质工程,需要按照程序、文件和执行质量体系来进行。
同时,还需要优化工程序列,落实检查和措施,用经济手段奖优罚劣,以达到优质、优价、优质量指标的目的。
质量管理网络图包括公司经理室、总工程师、技术科、质检科、项目经理、项目工程师、项目施工员、项目质检员、项目材料员、项目试验员、项目计量员和各工种技术员。
每个人都应该各负其责,落实检查和措施,以保证工程质量。
简述质量保证体系的组成
简述质量保证体系的组成质量保证体系是指企业为了保证产品质量而采取的一系列组织管理、质量控制、质量检验等措施的总和。
这个体系的组成是关键的,下面将详细介绍。
一、质量管理体系文件质量管理体系文件是质量保证体系的基础。
它包括质量手册、程序文件、工作指导书、记录表等文件。
在这些文件中,明确了质量保证体系的目标、原则、组织、职责、程序和规定,是质量保证体系实施的依据。
二、质量管理体系组织质量管理体系组织是指企业内部为实施质量保证体系而设立的组织结构。
它包括质量保证部门、质量控制部门、质量检验部门等。
每个部门都有明确的职责和任务,保证质量保证体系的实施和推进。
三、质量控制质量控制是指企业在生产过程中,采取一系列控制措施,以确保产品符合质量标准。
它包括原材料的检验、工艺控制、工艺卡控、设备校验等。
通过这些控制措施,保证产品符合质量标准。
四、质量检验质量检验是指企业对产品进行全面的检验,以确保产品符合质量标准。
它包括进货检验、在制品检验、成品检验等。
通过这些检验,发现产品的质量问题,并采取措施进行纠正,以确保产品符合质量标准。
五、内部审核内部审核是指企业内部对质量保证体系进行全面的审核,以发现问题并采取措施进行改进。
它包括对质量管理体系文件的审核、对质量管理体系的审核等。
通过这些审核,发现质量保证体系中存在的问题,并采取措施进行改进,以确保体系的有效性。
六、不合格品处理不合格品处理是指企业对不符合质量标准的产品进行处理,以防止不合格品流入市场。
它包括不合格品的分类、封存、报废等处理措施。
通过这些处理措施,防止不合格品流入市场,保证产品的质量。
七、持续改进持续改进是指企业对质量保证体系进行持续的改进,以提高产品质量和企业效益。
它包括对质量保证体系的不断优化、质量目标的不断提高、质量管理水平的不断提升等。
通过持续改进,提高产品质量和企业效益。
以上就是质量保证体系的组成部分。
企业在实施质量保证体系时,需要根据自身情况制定相应的实施方案,以确保质量保证体系的有效性。
质量保证体系及质量保证措施
质量保证体系及质量保证措施质量保证体系及质量保证措施:让你吃得放心,睡得安心一、质量保证体系的重要性在我们日常生活中,无论是吃饭、穿衣还是住房,我们都希望能够买到物美价廉的产品。
而这些产品的质量好坏,很大程度上取决于生产商是否建立了完善的质量保证体系。
那么,质量保证体系究竟是什么呢?简单来说,就是生产商为了确保产品质量,从原材料采购、生产工艺到成品出厂等各个环节,都采取了一系列的质量管理措施,以确保产品符合相关标准和消费者的需求。
有了质量保证体系,我们才能吃得放心,睡得安心。
二、质量保证体系的基本框架一个完整的质量保证体系通常包括以下几个方面:1. 质量方针和目标质量方针是企业对质量管理的总要求,是企业质量管理的灵魂。
质量目标则是企业为实现质量方针所制定的具体指标。
一个好的质量方针和目标,能够引导企业全体员工共同努力,确保产品质量。
2. 组织结构和职责分工质量保证体系需要有明确的组织结构和职责分工。
一般来说,企业会设立一个专门负责质量管理的部门,如质量部或者质保部。
这个部门需要与其他相关部门密切配合,共同推进质量管理工作。
3. 管理制度和流程管理制度是企业管理的基础,而流程则是管理的具体实施。
一个完善的质量保证体系,需要有一套行之有效的管理制度和流程,确保质量管理工作的顺利进行。
4. 人员培训和素质提升质量管理工作需要有一定的专业知识和技能。
因此,企业需要定期对员工进行培训,提高员工的质量管理水平。
企业还需要关注员工的职业发展,激发员工的工作积极性和创造力。
5. 内部审核和持续改进为了确保质量保证体系的有效运行,企业需要定期进行内部审核,发现问题并及时进行整改。
企业还需要不断地进行持续改进,以适应市场的变化和客户的需求。
三、质量保证措施的实际应用质量保证措施在我们的日常生活中无处不在,下面我们就来举几个例子:1. 在购买食品时,我们会关注产品的生产日期、保质期、生产厂家等信息。
这些信息都是质量保证措施的一部分,让我们在购买食品时能够更加明智。
简述质量保证体系的组成
简述质量保证体系的组成质量保证体系是一个组织内部为了确保产品或服务质量的一系列组成部分和过程的集合。
它涉及到组织内部的各个方面,从管理层到生产线上的操作员都需要参与其中。
下面是一个简要的质量保证体系的组成要素的描述:1. 质量方针和目标:质量方针是组织的质量理念和核心价值观的表达,它提供了实现高质量标准的指导原则。
质量目标是对组织质量绩效的具体量化要求,如产品合格率、客户满意度等。
质量方针和目标应该与组织的战略目标相一致。
2. 质量管理责任:质量管理责任是指组织内部各级管理人员对质量保证活动的领导和承担的责任。
高级管理层应制定和传达质量方针、目标,并确保资源的充分分配以支持质量保证活动。
3. 组织结构和职责:质量保证体系需要明确定义各级管理层和员工的职责和权限。
质量保证团队应有足够的人员和技能来实施质量管理活动。
4. 过程管理:质量保证体系要求组织确立一套有效的过程管理方法。
包括确定关键的生产和服务过程,编制操作规程和工作指导书,确保过程的规范执行,并通过持续改进来提高过程的效率和质量。
5. 资源管理:质量保证体系需要组织合理配置和管理资源,包括人员、设备、设施、材料和信息等。
确保资源的可用性和适当性,以支持产品或服务的质量要求。
6. 培训和意识提升:质量保证体系要求组织对员工进行必要的培训,以提高其质量意识和技能水平。
培训内容包括质量要求、操作规程、产品知识和质量工具的使用等。
7. 测量和分析:质量保证体系需要组织建立有效的测量和分析方法,以监控和评估产品或服务的质量绩效。
包括收集和分析数据、进行统计分析和质量报告等。
8.客户满意度管理:质量保证体系要求组织关注客户需求和反馈,建立客户满意度调查和反馈机制,以持续改进产品或服务的质量。
9. 供应商管理:质量保证体系要求组织与供应商建立良好的合作关系,并进行供应商评估和选择。
通过制定供应商要求和标准,确保从供应链中获取的原材料和服务符合质量要求。
质量保证体系结构图
思想保证 组织证
检查保证
制度保证
项
特 普
殊 及工
教种
目 安 全 生 产 领
项 目 经 理
教 育
育
导 小 组
部
安全部月检查
定
不
期 项目部周检查 定
期
检
安全员日检查 检
查
查
班组每天检查
奖各 级
惩安 全
制责 任
度制
安全员
班组长 施工员 对检查出隐患逐一落实解决
青年安全文明监督岗
检查落实 兑现
安全文明生产
系
优质 质量
指 优标 价奖
各负其责 落实检查
落实措施
用经济手段 奖优罚劣
质量管理 项目经理:
项目技术负责人:
项目施工员:
项目质检员:
劳
劳
项
项
劳
各
防
务
目
目
务
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试
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施 工 员 :
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江
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海
员
施工班组班组长
施工班组兼职质检员
安全管理体系网络结构图 安全管理体系
工程质量保证体系图 工程质量
素质保证
组织保证
制度保证
措施保证
经济保证
质技 量术 教培 育训
公 监 司 项项 理 技 目目 、 术 质施 质 质 量工 监 量 员员
部
质量及技术 知识教育
质量保证体系及措施
质量保证体系及措施在当今竞争激烈的市场环境中,产品和服务的质量成为了企业生存和发展的关键。
建立一套完善的质量保证体系并采取有效的措施,是确保企业能够持续提供高质量产品和服务,满足客户需求,提升市场竞争力的重要保障。
一、质量保证体系的构成1、质量方针和目标质量方针是企业在质量方面的总的宗旨和方向,它应明确企业对质量的承诺和追求。
质量目标则是对质量方针的具体量化,是可测量、可实现的质量指标。
例如,“提供零缺陷的产品,客户满意度达到 95%以上”。
2、质量管理组织架构建立健全的质量管理组织架构,明确各部门和岗位在质量管理中的职责和权限。
通常包括质量管理部门、生产部门、采购部门、销售部门等,各部门协同工作,共同保证产品和服务的质量。
3、质量管理制度和流程制定完善的质量管理制度和流程,涵盖从产品设计、原材料采购、生产过程控制、检验检测、售后服务等各个环节。
例如,原材料检验制度、生产过程巡检制度、成品检验制度等,确保每个环节都有标准可依,有流程可循。
4、资源保障为保证质量管理的有效实施,企业需要提供必要的资源,包括人力资源、设备设施、技术支持等。
招聘具备质量管理知识和技能的人员,配备先进的检测设备和生产设备,不断进行技术创新和改进。
二、质量保证措施1、设计阶段的质量控制产品设计是质量控制的源头,在设计阶段应充分考虑客户需求、产品性能、可靠性、安全性等因素。
进行可行性研究和方案论证,采用先进的设计方法和工具,如 CAD、CAE 等,进行设计评审和验证,确保设计方案的合理性和可行性。
2、原材料采购的质量控制严格筛选供应商,建立供应商评估和管理体系,选择质量可靠、信誉良好的供应商。
对原材料进行严格的检验和验收,制定原材料检验标准和检验方法,确保原材料符合质量要求。
加强与供应商的沟通和合作,共同解决质量问题。
3、生产过程的质量控制生产过程是影响产品质量的关键环节,应加强生产过程的监控和管理。
制定生产工艺规程和作业指导书,明确生产流程和操作方法。
3、质量保证体系及保证措施(精)
3、质量保证体系及保证措施(精)3.1 质量保证体系为了确保产品质量稳定可靠,公司拥有完善的质量保证体系。
公司的质量保证体系由以下几个环节组成。
3.1.1 质量目标和计划在产品设计的初期,公司制定了质量目标和计划。
质量目标和计划主要包括以下内容:1.产品的质量标准2.产品的质量控制要点3.质量指标和目标值4.质量检测方法、标准和标识通过以上的制定,确保了产品在设计阶段开始就有了基本的质量保证措施。
3.1.2 质量管理公司在生产过程中,通过日常的管理和指导,确保了产品的质量稳定。
公司制定了完善的质量管理流程,包括:1.生产指导书和操作规程2.生产制品自检和互检3.现场随工作业指导和检查4.质量问题记录和处理通过以上的管理流程,直接确保了产品的质量稳定和可靠。
3.1.3 国际标准公司在制定质量保证体系的过程中,严格遵循了国际标准的要求,例如ISO 9001和ISO 14001。
对于公司而言,能够达到国际标准的要求,直接证明了公司拥有国际化的质量管理体系和严格的质量保证措施。
3.2 质量保证措施除了上述的质量保证体系外,公司还采取了以下一些重要的质量保证措施。
3.2.1 材料和备件的选择选择合适的材料和备件,是制造高品质产品的重要保证。
为了保证材料和备件的质量,公司在选择原材料和备件的供应商时,会先进行审核和评估。
同时,公司也加强了对材料和备件的把关,对于不符合要求的材料或备件,拒绝采购和入库。
3.2.2 生产设备的维护和保养生产设备的运行是否稳定,对产品的质量稳定性影响很大。
为了保证设备的稳定性,公司加强了对设备的日常维护和保养。
包括:1.定期维护2.清洁和润滑3.定期检查和保养通过以上的维护和保养工作,直接确保了设备的稳定性和生产过程中的质量稳定性。
3.2.3 完美的售后服务实际上,保证售后服务的质量也是保证产品质量的重要手段之一。
公司充分意识到这一点,拥有完善的售后服务体系,包括:1.客户服务部的设立2.全国范围内的服务网络3.定期客户回访,听取意见和建议通过以上的服务体系,公司直接保证了客户购买的产品能够得到稳定和完美的后续售后服务。
质量保证体系及质量保证措施
质量保证体系及质量保证措施质量保证体系是指一套能够确保产品或服务质量的管理体系,它包括了组织结构、职责分工、工作流程、规章制度等方面的内容。
在现代企业中,质量保证体系是非常重要的,它可以帮助企业提高产品质量、降低成本、增强竞争力。
本文将介绍质量保证体系的基本概念和质量保证措施的具体内容。
一、质量保证体系的基本概念质量保证体系是指一套能够确保产品或服务质量的管理体系。
它包括了组织结构、职责分工、工作流程、规章制度等方面的内容。
质量保证体系的建立可以帮助企业规范管理、提高效率、降低成本、增强竞争力。
二、质量保证体系的组成部分1. 组织结构质量保证体系的组织结构是指企业内部各个部门之间的关系和职责分工。
一个好的组织结构可以帮助企业高效运作,提高产品质量。
2. 职责分工质量保证体系中的职责分工是指各个部门和岗位在质量保证工作中的具体职责。
每个人都应该清楚自己的职责,做好自己的工作。
3. 工作流程质量保证体系的工作流程是指产品或服务从设计、生产、销售到售后的全过程。
一个好的工作流程可以帮助企业提高效率、降低成本。
4. 规章制度质量保证体系的规章制度是指企业内部制定的各种规章和制度。
这些规章和制度可以帮助企业规范管理、提高产品质量。
三、质量保证措施的具体内容1. 设备保养企业应定期对生产设备进行保养和维护,确保设备的正常运转,提高产品质量。
2. 原材料检验企业应对进货的原材料进行严格的检验,确保原材料的质量符合要求,从而保证产品质量。
3. 生产过程控制企业应对生产过程进行严格的控制,确保每个环节都符合要求,从而提高产品质量。
4. 产品检验企业应对生产出来的产品进行全面的检验,确保产品的质量符合要求,从而提高产品质量。
5. 售后服务企业应提供优质的售后服务,及时解决客户的问题,提高客户满意度。
结论质量保证体系及质量保证措施对于企业来说非常重要。
通过建立和完善质量保证体系,企业可以提高产品质量、降低成本、增强竞争力。
组织机构及质量保证体系框图
组织机构及质量保证体系框图质 量 保 证 体 系1、质量目标:确保本项目工程质量达到优质工程标准。
质量保证体系框图2、质量管理全面执行GB /T19902-ISO9002质量管理标准。
坚持开展全员、全过程、全方位的质量管理,成立质量管理领导小组,以项目经理为组长,项目总工为副组长,各部门科室负责人和施工处主任为组员,全面负责工程质量的实施和管理工作。
各作业班组设专(兼)职质检员,切实做好以工作质量保工程质量,以分部分项工程质量保整个标段的总体质量。
质量管理组织机构见附图。
质量保证体系各施工队质量检测工序质量控制工程质量检验检验项目实测项目材料质量检验在重点工程建立质量管理点全面进行工序分析严格操作规程,坚持自检互检,加强主导因素控制 针对问题开展群众性QC 小组活动,坚持交接班和下道对上道工序的检验质量把关 质量预防质量保证质量管理组织机构框图质量管理办公室:陈德军工程部:杨荣全试验室:左洪利机料部:张敬山沥青拌和站:李树胜施工处:曹建军全面质量管理领导小组组长:副组长:各班组质检员各QC活动小组全体员工3、质量控制计划3.1质量管理利用微机高效、迅速、准确的特点,充分发挥计算机管理的优势,及时、准确地将质量数据汇总、分析,得出质量鉴定成果,在以下几方面进行分析控制。
现阶段人工数据分析和数据库数据处理相结合,待事机成熟后,全部采用微机化管理。
3.1.1质量分析收集现场考查、检测数据,通过处理,得出质量管理结论,重点利用于以下方面:3.1.1.1影响质量原因分析。
当质量问题出现征兆之后,组织进行现场考查或现场描述,从质量影响原因的数据库中找出造成质量问题征兆的主要原因,制定改进措施,杜绝或减少质量问题的出现。
3.1.1.2质量要点分析。
通过对生产检测数据的分析,找出工程施工过程中的薄弱环节、工序,开展技术革新,努力提高工程质量水平。
3.1.1.3质量内部对比。
通过各施工处、班组的工程质量分析,统计出各施工处、班组的工程质量状况,通过内部生产经验交流,提高工程施工质量,同时质量状况也作为施工处、班组的考核标准,通过奖惩手段,促进工程质量的提高。
质量保证体系
质量保证体系第一节质量保证体系一、建立健全的质量保证体系项目经理部由项目经理、总工程师、质量检验负责人、工序施工质量负责人主抓质量,组成从上到下完整的质量保证体系。
经常性的组织进行质量教育,提高全员质量意识,制定有自检、互检、工序交接检查的办法和质量否决权办法。
整体质量保证体系从管控方面需要从思想、组织、技术、制度、经济以及过程等方面进行控制;在整体管理层级上需要项目管理层、项目操作层的全员参与。
本工程质量保证体系框图如下图所示:二、质量管理体系保证措施(一)建立以项目经理为主的质量管理体系建立以项目经理为组长,项目总工为副组长的,以质检工程师和试验工程师及施管人员为成员的创优小组;形成以项目总工程师为质量总负责、质检工程师和试验工程师专职监控的内部质检和监理工程师的质量监控相统一的组织保证机构。
落实各项施工工序、工艺,做到上道工序不优,下道工序不开工,分层把关,层层负责,同时加强对各班组之间及同外单位的配合协调。
(二)针对本工程创优目标及特点制定出比部颁标准要求更高的工程质量内控标准,加强工程细部质量控制,提高工程的外观质量。
(三)每月进行检查评比,对质量做得好的进行奖励,做得不好的进行处罚。
发扬优点,及时改进不足点。
(四)建立健全质量管理体系,实行三级质量管理制度,明确各级部门的责任,切实推行全面质量管理,加强质量管理的监督力度,落实质量签证会签制度。
坚持“三检”“三不”制度,即自检、互检、交接检,以及材料不合格不施工;上道工序未经验收下道工序不施工;试验不合格下道工序不施工。
(五)做好各种材料的试验验收及计量工作,施工中的各种材料需具备质保单并经试验合格审报监理工程师批准后方可使用。
(六)及时填报隐蔽工程检查、工序验收及试验验收记录,请监理工程师及时签证,做好施工日记及各种施工记录。
(七)要特别加强测量放线的质量控制和技术把关,做好施工现场交接,进行平面控制点及水平点的复测,建立平面和高程控制网,保护现场桩位,在制度上保证测量复核工作的三级管理制度。
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5 质量保证体系结构质量保证体系结构按照《许可规则》的要求,结合公司实际情况建立并实施的。
通过质量保证体系文件对开展的质量控制活动进行具体规定,以确保所涉及的产品符合标准、安全技术规范、法规规定的要求并提供客观证据。
公司压力容器设计质量保证体系由质量手册、程序文件(管理制度)、设计技术规定及有关记录表卡四个层次组成。
5.1 质量保证体系要素本公司压力容器设计质量保证体系的要素包括:体系结构、组织机构及职责权限、文件和资料、合同管理、设计控制、持续改进、人员管理、执行许可规则。
5.2 质量保证体系文件结构层次和相互关系a) 第一层是质量手册。
包括了术语和缩写、适用范围、质量方针和目标、质量体系结构、组织机构及职责权限、文件和资料、合同管理、设计控制、持续改进、人员管理、执行许可规则、各要素质量控制系统程序图、控制环节和控制点等,明确了本公司压力容器设计的质量方针并描述质量保证体系文件结构层次和相互关系。
b) 第二层是程序文件及管理制度,是质量手册中的有关内容实施细则。
规定了压力容器设计体系要素所涉及的各职能部门、人员开展质量控制活动的过程、步骤、方法、接口关系,通过质量控制系统的有效运行、质量控制环节的承接、质量控制点的监控等技术活动而规范地保证体系有效运行。
包括了文件和资料控制、合同控制、设计工作程序、内部质量审核、管理评审、不合格控制、信息收集处理、纠正预防控制、人员管理及培训等程序和各级设计人员管理、各级设计人员培训考核管理、各级设计人员岗位责任制、设计条件编制与审查、设计文件编制管理、设计更改管理、设计文件复用管理、设计条件图(表)编写、设计文件签署、标准化审查、设计文件档案(含电子文档)保管管理、设计文件的质量评定、信息反馈管理、特种设备设计许可印章使用管理、设计工作程序、外来文件管理、体系文件管理等制度。
c) 第三层是压力容器设计技术规定,是根据有关法律法规、技术规范、标准并结合本公司具体情况制定的技术要求,规定了有效开展许可范围内的压力容器设计所采用的手段、方法和步骤,是各级设计人员具体开展压力容器产品设计工作的技术规定。
d) 第四层是有关记录表、卡,是满足体系运行的基础文件,是满足质量控制环节、质量控制点有效实施的衔接、证明性文件,表、卡的有效运用充分反映出设计质量符合标准的实际情况、证实体系运行的效果、进行质量追溯和分析。
5.3 质量控制系统、控制环节、控制点本公司根据《许可规则》和公司实际情况建立了文件和资料控制系统、合同管理系统、设计控制系统、持续改进控制系统、人员管理控制系统、执行许可规则控制系统等质量控制系统,对各个质量控制系统的多个重点控制过程以流程图展开的形式形成控制环节,将控制环节中需要控制的重点活动设置为控制点。
其中:a) 文件和资料系统共设置了质量保证体系文件管理、外来文件管理、设计文件档案(含电子文档)保管管理等控制环节,设置了编制、会签、审批、标识、发放、修改、回收、保管、销毁等控制点,对外来文件设置了收集、购买、识别、控制、使用、管理等控制点。
b) 合同管理系统设置了与顾客沟通、承接合同的原则、合同评审、合同签订、合同管理与变更、合同文件等控制环节,设置了授权、评审、签订、保管、变更等控制点。
c) 设计控制系统设置了设计条件编制与审查、设计文件编制管理、设计文件更改管理、设计文件复用管理、设计条件图(表)编写、设计文件签署及标准化审查、压力容器设计过程中的技术规定等控制环节,设置了设计许可、设计条件审查、设计任务书、方案设计、设计文件、设计校审、标准化审查、风险评估报告、签署、归档、发放、修改、复用审查等控制点。
d) 持续改进系统设置了内部审核、管理评审、不合格控制、信息收集处理、纠正预防控制、设计文件的质量评定及信息反馈等控制环节,针对各个控制环节设置了相应的控制点。
e) 人员管理控制系统设置了各级人员管理、各级设计人员培训考核管理等控制环节,设置了岗位人员条件、人员管理、培训计划、培训方法、培训内容、培训考核等控制点。
f) 执行许可规则控制系统设置了接受监督、许可证管理、许可印章管理、提供相关信息等控制环节,设置了相应的控制点。
6 组织机构与管理职责6.1 组织机构为确保压力容器设计质量保证体系活动有关的管理、执行、验证工作能够有效实施,公司建立了压力容器设计组织机构和质量保证体系机构。
6.1.1 压力容器设计组织机构6.1.2 质量保证体系机构公司管理层中由公司总经理任命主管压力容器设计工作的总工程师为设计单位技术负责人,并授权设计技术负责人组织和主持压力容器设计质量保证体系的有效运行工作。
质量保证体系及构图如下:6.2 职责及权限6.2.1 总经理a) 负责公司压力容器设计质量方针和质量目标的制定、颁布和组织实施;b) 批准压力容器设计质量手册;c) 每年至少主持一次管理评审,确保设计质量保证体系质量方针的适宜性;d) 负责组织机构的设置、职责和权限的分配及公司资源的配置;e) 任命压力容器设计单位技术负责人、批准人及审核、校核、标准化审查和设计人员;f) 对公司的压力容器设计质量负法律责任。
6.2.2 单位技术负责人a)贯彻执行国家技术政策、法规、标准和公司质量方针;b)在总经理领导下,主管公司压力容器技术工作;c)负责建立、健全设计质量保证体系,并监督体系有效运行;d)审批压力容器设计管理制度、程序文件;e)批准或授权其他人员批准公司设计许可资格范围内的压力容器设计总图;f)负责压力容器设计资格印章的正确使用;g)负责各级压力容器设计人员的技术培训、考核及业务交流工作;h)审核年度设计工作综合报告并组织上报;i)对造成质量事故的设计产品,组织分析、评估、提出纠正措施和改进方案。
6.2.3 压力容器设计批准人a)在单位技术负责人的领导下,负责压力容器设计日常技术管理工作;b)负责组织各级设计人员的技术培训和考核各级设计人员,并负责开展相关技术交流;c)参加重大技术原则和设计方案讨论,审查设计结构、计算方法、材料选择和技术条件的确认;d)审查关键性技术问题;e)协调校核、标准化审查以及审核之间的工作分歧;f)对Ⅲ类容器设计技术方案的安全可靠性、先进性、经济合理性进行确认批准;g)负责组织国家有关方针、政策、标准的学习和贯彻执行;h)主持压力容器设计的标准化管理工作。
6.2.4 审核人员a)参加压力容器设计原则和设计方案的讨论及审核,协助设计校核、设计人员确定结构设计、技术方法、材料选择和技术条件;b)审核压力容器的设计原则、设计方案是否符合设计条件的要求、是否执行有关的国家现行标准、法规的规定;是否符合安全可靠、技术先进、经济合理的原则;c)对主要技术问题和技术方案的正确性负责;d)指导设计、校核人员的工作,协调解决设计过程中的疑难问题和分歧意见;e)负责处理设计和校核之间在技术问题上的分歧意见,必要时组织中间审核,避免设计返工;f)认真填写《压力容器设计文件校审记录表》、《压力容器设计质量评定表》,做好设计质量评定工作。
6.2.5校核人员a)协助设计人员解决一般技术问题;b)全面校核文件文件(包括图样、计算书、技术条件、说明书、压力容器风险评估报告等)是否符合设计条件、制造要求以及设计文件的齐全和完整性;c)校核设计是否执行国家和行业规范、标准及各项规章制度;d)校核受压元件的强度计算,数据输入的正确性;安全附件计算及泄放装置选择的正确性;e)校核设计图样图面质量:零件和部件图、剖面图及投影是否准确,管口方位、尺寸、符号是否正确,零件数量、质量是否齐全正确;f)校核技术条件描述施工完整正确,表达是否通顺、简练、准确;g)认真填写并签署《压力容器设计文件校审记录表》、《压力容器设计质量评定表》; h)对校核过程发现的问题,应与设计人员充分沟通,妥善处理;对分歧意见提交审核人员决定;i)对校核的设计文件质量负责,负责对归档文件后设计文件的修改校核;j)协助设计人员处理制造、安装、使用以及顾客提出的有关技术问题。
6.2.6 设计人员a)认真贯彻国家现行压力容器设计的法规、规范,正确执行有关压力容器设计标准遵守各项设计管理制度;b)承担具体的设计任务,对设计质量和设计进度负责;c)认真审查设计条件,领会顾客要求,根据有关法规、标准开展设计工作,向顾客反馈的设计文件应清晰、正确、完整;d)根据设计条件图、设计任务书或合同和技术协议的要求,控制调研、收集资料、提出设计的压力容器的主要结构、材料选择、技术条件等方案;e)正确运用设计资料和技术方法,作好受压元件的强度计算和受力分析;f)仔细理解校核、标准化审核、审核提出的意见,实事求是地进行完善更改;g)编制设计文件,按比例制图,全部视图投影正确、图面清晰、尺寸、符号准确无误,文字表达规范、准确、简练;h)负责校审后图样的复核,规范地整理设计图样、计算书和说明书等必要的设计文件,按照规定办理签署和归档手续;i)认真作好设计技术服务工作,处理制造、安装、使用中的质量信息。
6.2.7 标准化审查人员a)按照设计任务书或设计条件(图)表的要求,为设计人员解答设计相关的法规、安全技术规范、标准的规定;b) 审查设计文件中采用的法规、安全技术规范、标准是否正确,贯彻是否符合规定;c) 审查设计计算书内容是否完整(包括安全附件计算),其计算及参数输入是否符合有关法规、安全技术规范、标准的规定;d) 审查设计图样是否符合国家制图标准,所选标准图、通用图是否恰当;e) 审查技术要求是否符合法规、安全技术规范、标准的有关要求,内容是否准确、清晰、完整;f) 对归档前的技术文件进行完整性检查;g)认真填写并签署《压力容器设计文件标准化审查记录表》。
6.2.8 工程设计项目管理科a) 负责设计项目顾客要求评审及总体进度控制;b) 协助机械工程设计部收集顾客反馈的设计质量信息。
6.2.9 经营管理科a)负责设计项目合同评审及合同控制;b)负责对合同信息传递,包括设计条件和合同修改的信息等;c)协助机械工程设计部收集顾客反馈的设计质量信息。
6.2.10 技术质量科a)组织压力容器设计持证人员的教育、培训、考核及资格评定工作;b) 负责向设计鉴定评审机构和许可实施机关报送年度综合报告;c) 负责有效版本清单的定期发布;d) 负责体系文件的维护;e) 负责体系内部审核及管理评审实施工作,f) 负责设计文件质量抽检工作。
6.2.11 人事科a) 负责压力容器设计相关人员培训工作;b) 为压力容器设计配备符合岗位要求的人力资源。
6.2.12 机械工程设计部a) 负责压力容器的设计工作及设计质量的控制;b) 具体负责压力容器设计人员的岗位技能培训;c) 负责压力容器设计文件的归档;d) 对各级设计人员资格、业务、培训等方面进行有效管理,控制各级设计人员在批准权限内开展设计工作;e) 及时贯彻执行最新版本的规范、法规、安全技术规范、标准,对设计图纸和文件的正确性、有效性负责;f) 负责对压力容器各级设计人员、设计手段(技术装备)、设计工具(标准、规程等)、设计环境等方面提出资源配备的计划并落实;g) 设计文件按照三级校审制度严格执行,不能漏签、代签;h) 负责设计信息的收集及顾客满意度调查;j) 负责文件和资料、设计控制、持续改进、人员管理、执行许可要素的控制。