钟老师-团队复制训练营 -最新版
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第229期钟承恩老师团队复制特训营第13组
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第229期钟承恩老师《团队复制特训营》内容梳理与心得体会
团结紧张,严肃活泼
2016.6.25--2016.6.27
第13组
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承恩启示录
1. 严是爱,松是害,不管不问,要变坏。
2. 打造团队从敬畏制度开始,对违规者的宽恕,就是对遵守者的最大不公平。
3. 用爱传递爱,用生命影响生命。
4. 欲戴王冠,必承其重;欲登高峰,必忍其痛;欲有大成,必有其梦。
5. 绝不干与目标(梦想)无干的事,有目标,沉住气,踏实干。
6. 短暂的激情没有意义,持续的激情才是生产力,战斗力。
7. 强者,努力勤奋,热爱专注,乐此不疲,永不放弃。
8. 不要想着有多少贵人来帮你,而是问自己是多少人的贵人。
9. 把身边每个人当成贵人对待,他就是贵人,人生不一定赢在起跑线,但一定赢在转折点。
10. 命运决定于你的决定。
《团队复制特训营》复制落地裂变
团结紧张,严肃活泼
解开人生三把锁:挑剔之锁(简单,欣赏)- 封闭之锁(接纳,开放)- 我都知道(放下,做到)О做人要开怀大度,做事要斤斤计较
О得意时不要忘形,失意时不要失态,开心快乐时不要急于承诺,痛苦难受时不要急于决定。
О知道1%,做到99%。
О知道没做到等于不知道。
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О知道≠做到做到≠做好做好≠做精做精≠做专
О一流团队三个统一:思想统一目标统一行动统一(要想企业达到高度的命运共同体和利益共同体,前提是思想共同体)О高效团队的六要素:
共同目标(认同);核心领导(信念);有效沟通(理解);分工协作(职责);过程控制(监督);周密计划(标准分解)
О欲授之学,先问其志
对于个人;习惯不习惯的习惯就是改变、对于企业:复制+落地+裂变、学到多少没有用,落地多少才有价值
О分享前的三句话
第一:做事就要有收获
第二:开心是做好事情的保障
第三:承诺是做事的基础
О幸福感最强的时候效率最高,快乐是对团队最直接的激励
О全力以赴的态度:用第一次的热情和最后一次的珍惜
全力以赴的原理; 调动所有资源+用尽所有方法+发挥最大优势+创造最佳结果/ 巧干而不是蛮干
О学习的定义
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能改变行为,养成习惯,达到有效复制和传承,创造乘坐,转换成持续的生产力。
没有标准得到的就是最低标准。
落地程序:要方案-做选择-修方案-问支持-抓监督-出结果
课程版块:六大系统+ 37个工具包
1)团队体验系统
2)团队文化系统
3)会议运作系统
4)招聘培训系统
5)有效激励系统
6)情境沟通系统
О系统的定义
系统= 标准+流程+表格+制度具备可操作性,产生传承倍增的力量,并可以不断复制的系统。(四化四可)
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复制落地裂变的标准就是超出期望
服务做人做事的标准就是超出期望
О差一点就是差很多 110=1 、 0.910=0.35,0.810=0.1,0.710=0.03,0.99365=0.03,0.98365=0.0006
1.110=
2.6 、 1.210=6.2,1.310=1
3.6,1.01365=37.7,1.02365=1377.4
1)团队体验系统
观念-态度-行为-习惯-性格-命运(观念一变,方法无限)
这个实际到处都是:极有才华的穷人、不做小事的大人,没有位置的能人,极为后悔的老人
改变从观念开始,改变从自身开始,改变从小事开始,改变从此时开始
О人的六大病
1)懒2)拖延3)我以为4)不好意思5)我尽力而为6)差不多找借口
永不过时的话,世界上最可怕的就是比你优秀的人比你还努力。
О团队文化形成的五步骤
制定标准- 强制执行- 养成习惯- 形成风气- 铸就文化(强制执行前必须做大量的宣导吹风工作)
为什么重复可以落地?人的潜意识不会分辨真假,水滴石穿不是水的力量,而是坚持了重复的力量。
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О不怕千招会,就怕一招绝。
О你是怀才不遇,还是怀才不够.
О人无我有,人有我优,人优我绝。
领导力的本质是对他人的影响力。
谈论他人所想要的东西,并且帮助他们得到,是唯一可以影响的方式。
管理就是严格的,“婆婆妈妈”的爱。
团队领导的素质:1)一身正气 2)一诺千金(以身作则) 3)一视同仁(以德服人)
2)团队文化系统思想统一目标统一行动统一
如何理解文化?是一种共同认同的价值观行为模式和规范。有意识无意识的影响着人的行为,产生推动力,驱动力,教化力,最终产生竞争力,深入人心,并形成潜规则。
企业文化如何具体落实
О文化落地三部曲 +四大素材(听入耳看入眼感觉入心)
1)向上升华上升到信仰尊严自律诚信等高度
2)向下沉淀落实到行为准则标准自律等深度