医院十大亮点工作医院工作总结.doc
医院亮点工作总结
医院亮点工作总结在医院的日常工作中,有许多亮点值得总结。
下面是医院亮点工作总结的一份示例,共1500字。
医院亮点工作总结(二)近年来,随着医疗服务的不断改革与提升,我院积极探索,积极推进各项医疗工作。
在医院的日常运行中,我们取得了一系列的亮点成绩,为患者提供了更优质的医疗服务。
下面将从医院科研创新、临床服务、医学教育以及健康管理等方面,对医院的亮点工作进行总结。
一、医院科研创新医院在科研创新方面,持续加强研究基础设施建设,完善科研团队,积极引进优秀的科研人才。
在疾病诊疗、药物研发、医疗技术等方面,我们取得了显著的成果。
近年来,我们达成了多项科研成果,并申请了一批国家级及省级研究课题。
特别值得一提的是,我院在肿瘤治疗领域实施了一系列创新疗法,提高了抗癌患者的生存率并改善了生活质量。
这些科研成果有效推动了医院的临床工作发展,为患者提供了更好的治疗方案。
二、临床服务在临床服务方面,医院始终遵循“患者至上”的原则,提供全方位、高质量的医疗服务。
首先,我们强化了医患沟通,提升了患者的就诊体验。
通过建立患者满意度调查制度,并根据反馈意见及时改进服务,我们成功提高了患者对医院的满意度。
同时,医院还积极推行预约就诊、快速问诊、智能导诊等服务方式,缩短了患者的等候时间,提高了就诊效率。
其次,医院加强了多学科协作,建立了多学科会诊制度。
医院内部各科室之间的协作更加紧密,有效提高了疑难病例的诊治水平。
同时,医院还与相关科研机构、药企等合作,共同研究和推广临床诊疗方案,开展多中心临床研究。
这些临床服务的亮点工作,使得患者能够得到更全面、准确的诊疗,提高了治愈率和康复率。
三、医学教育医学教育一直是医院关注的重点工作之一。
医院始终坚持培养高素质的医学人才,提高医生的综合素质。
为此,我们加强了医学教育的内涵建设。
首先,医院推行了全员培训制度,包括医生、护士以及相关技术人员。
通过定期举办专题讲座、病例讨论会、技能培训等形式,提高了医务人员的专业水平和临床能力。
医院工作亮点
医院工作亮点近年来,随着医疗技术的不断进步和医院管理的不断优化,医院工作亮点逐渐显现。
以下是我为您总结的医院工作亮点:一、先进的医疗设备和技术我们医院致力于引进国内外先进的医疗设备和技术,以提高医疗水平和服务质量。
我们拥有最新的核磁共振、CT扫描、超声诊断等高精尖设备,可以为患者提供准确、快速的诊断结果。
同时,我们还引进了先进的微创手术技术,如腹腔镜手术、激光治疗等,能够最大程度地减少手术创伤,缩短患者的恢复时间。
二、优质的医疗服务我们医院注重提供优质的医疗服务,以患者为中心,关注患者的需求和感受。
我们设立了专门的客户服务中心,提供24小时的咨询和预约服务,方便患者随时获取医疗信息和预约挂号。
同时,我们还建立了患者满意度调查机制,定期对患者进行满意度调查,以便及时改进医疗服务质量。
三、多学科协作的医疗团队我们医院拥有一支由专家、医生、护士等多学科组成的医疗团队,他们具备丰富的临床经验和专业知识。
医疗团队之间密切合作,进行病例讨论和交流,以便制定出最佳的治疗方案。
同时,我们还注重医患沟通,通过与患者的深入交流,了解患者的需求和期望,为其提供个性化的医疗服务。
四、科学的质量管理体系我们医院建立了科学的质量管理体系,以确保医疗服务的安全和质量。
我们严格执行国家和行业的相关标准和规范,对医疗过程进行全程监控和管理。
我们还定期组织内部培训和学术交流活动,提高医务人员的专业水平和服务意识。
五、关注医疗创新和科研我们医院注重医疗创新和科研工作,不断推动医学科技的进步。
我们设立了科研项目资助计划,鼓励医务人员参预科研项目的申报和实施。
同时,我们还与国内外知名医学研究机构合作,开展联合科研项目,提高医院的科研水平和学术影响力。
六、社会责任的履行我们医院积极履行社会责任,参预各种公益活动,回馈社会。
我们定期组织义诊活动,为社区居民提供免费的医疗咨询和服务。
我们还积极参预健康教育活动,提高公众的健康意识和健康素质。
以上就是我们医院工作的亮点,我们将继续努力,为患者提供更好的医疗服务和关心。
医疗机构亮点工作总结
医疗机构亮点工作总结随着医疗技术的不断发展和社会的不断进步,医疗机构在服务质量、技术水平、管理创新等方面取得了显著的进步和突破。
以下是医疗机构在各个方面的亮点工作总结:一、服务质量升级,提升患者体验随着医疗机构对服务质量的高度重视,更加注重提升患者的满意度和体验感。
医疗机构通过引入在线预约挂号系统,优化就诊流程,提供便捷的服务,实现了患者的快速就诊和就诊体验的提升。
同时,医疗机构还加强了对患者权益的保护,建立了投诉处理机制,及时解决患者的问题和困扰,提升了医疗机构的口碑和信誉。
二、技术水平提高,提升治疗效果医疗技术是医疗机构的核心竞争力之一。
医疗机构不断提升医疗技术水平,引进国内外先进的医疗设备和技术,加强医护人员的培训和学习,提高医疗技术的熟练程度和水平。
医疗机构通过科学的诊断手段和治疗方法,有效提高了治疗效果,满足了患者的需求,获得了良好的治疗效果和社会声誉。
三、汇聚优秀人才,打造高效团队医疗机构注重人才的引进和培养,打造高效的医疗团队。
医疗机构通过吸引高水平的医疗人才,形成了一支专业化、规范化、高效率的医疗团队。
医疗机构还加强了对医护人员的培训和素质提升,提高了医疗人员的专业能力和服务水平。
医疗团队通过密切合作和高效沟通,实现了患者的全程护理和个性化服务,提供了更加专业、细致的医疗服务。
四、管理创新,提高工作效率医疗机构注重管理创新,改革医疗机构的管理方式和流程,提高工作效率和服务质量。
医疗机构引入了信息化管理系统,实现了信息共享和数据化管理,提高了工作效率和决策能力。
医疗机构还建立了科研和学术交流平台,加强对医疗技术的研究和创新,提升了医疗机构的核心竞争力和创新能力。
五、社会责任,积极参与公益活动医疗机构积极履行社会责任,参与公益活动,回报社会。
医疗机构通过开展义诊活动、健康讲座等,向社会传播健康知识,提高全民健康意识。
医疗机构还参与抗击重大疫情、救助灾区人民等公益活动,发挥自身的专业优势,为社会做出积极的贡献。
2024年医院亮点工作总结范本(2篇)
2024年医院亮点工作总结范本____年医院亮点工作总结____年是医院发展的关键一年,我们医院在医疗技术、设备改进、专业人员培养等方面做出了一系列举措,取得了显著的成就。
以下是我们医院____年的工作亮点总结:一、医疗技术创新医疗技术创新是我们医院的一大亮点。
____年,我们积极引进和应用了先进的医疗技术,提升了医疗服务的质量和效率。
具体方面包括:1. 机器人辅助手术:我们引进了多款机器人辅助手术系统,大大提高了手术的精确性和安全性。
患者术后恢复情况明显改善,手术效果更加稳定可靠。
2. 基因检测技术:我们开展了基因检测项目,利用基因检测结果可以更好地预防和治疗遗传性疾病。
此举大大提升了疾病的早期诊断和个体化治疗水平。
3. 远程医疗:在____年,我们推广了远程医疗服务,通过网络和智能终端,为偏远地区和不能到医院就诊的患者提供更便捷的医疗服务。
患者只需在家中或工作地,就可获得专家医生的远程诊断和治疗建议。
二、设备改进设备改进也是我们医院的一大亮点。
____年,我们着力提升了医疗设备的质量和性能,为患者提供更好的诊疗体验。
具体方面包括:1. 无创检测设备的升级:我们更新了一批无创检测设备,包括血压监测仪、心电图仪、超声诊断仪等。
这些设备的精确度和稳定性得到大幅提高,使患者在接受检查时感到更加舒适和安心。
2. 手术器械的更新:我们购置了一批先进的手术器械,包括高清显微镜、微创手术器械等。
这些新设备大大提高了手术的精确性和操作的便捷性,为患者带来更好的手术效果和术后恢复。
3. 医学影像技术升级:我们引进了最新的医学影像设备,如MRI、CT等。
这些设备在影像质量和扫描速度方面都得到了显著提升,为医生提供了更精确的诊断依据,为患者提供了更好的治疗方案。
三、专业人员培养专业人员培养是我们医院的一项重要工作。
____年,我们注重提升医护人员的专业素养和技术水平,为患者提供更高质量的医疗服务。
具体举措包括:1. 进修培训计划:我们鼓励医护人员参加国内外的学术交流会议和专业培训班,不断提升他们的专业知识和技术水平。
医院工作亮点
医院工作亮点近年来,我国医疗行业发展迅速,医院工作也取得了许多亮点。
本文将从医院管理、医疗技术、服务质量等方面,详细介绍医院工作的亮点。
一、医院管理的亮点1. 引进先进管理模式:许多医院引进了先进的管理模式,如临床路径管理、精细化管理等,通过规范化的流程和科学化的管理方法,提高了医院的效率和服务质量。
2. 数据化管理:医院逐渐推行电子病历、电子处方等信息化管理系统,大大提高了医疗数据的准确性和安全性,也方便了医生和患者的沟通与交流。
3. 资源共享:一些大型医院与社区医疗机构、乡镇卫生院等进行合作,实现资源共享,提高了基层医疗服务水平,减轻了大医院的压力,让患者能够在更近的地方就医。
二、医疗技术的亮点1. 临床技术创新:医院加强科研力量,积极开展临床技术创新,如微创手术技术、精准医学等,提高了手术的安全性和疗效,为患者提供更好的治疗效果。
2. 医疗设备先进化:医院不断引进最新的医疗设备,如高精度影像设备、生命支持系统等,提高了医疗诊断的准确性和治疗的效果。
3. 互联网医疗:医院积极推行互联网医疗服务,如在线问诊、远程会诊等,方便患者就医,减少了患者的等待时间,提高了医疗资源的利用效率。
三、服务质量的亮点1. 患者关心:医院注重患者的关心,设置了专门的患者服务中心,提供患者心理疏导、健康教育等服务,让患者感受到温暖和关爱。
2. 医患沟通:医院加强医患沟通,通过开展医患沟通培训,提高医生的沟通技巧和患者满意度,建立了良好的医患关系。
3. 便捷就医:医院推行预约挂号、分诊制度等,缩短了患者的就诊时间,提高了就医的便捷性。
四、医院工作的亮点总结医院工作的亮点主要体现在管理、技术和服务质量等方面。
通过引进先进的管理模式、推行信息化管理系统,医院的管理水平得到了提升;临床技术创新、医疗设备的先进化,提高了医疗技术的水平;患者关心、医患沟通的加强,提高了服务质量。
这些亮点的浮现,使得医院工作更加高效、便捷和人性化,为患者提供了更好的医疗服务。
医院亮点工作总结5篇范文
医院亮点工作总结5篇范文第一篇:医院亮点工作总结医院亮点工作总结我院地处**县**农村地区,距县城和**市区较远,且人口密集,因此多年来,我院始终坚持“扎根农村、立足基层、服务百姓”的宗旨,以科室人员高素质、服务高质量、管理高效率为主线,针对农村群众收入和文化水平相对较低的实际情况,实行优质、低价的医疗服务。
主要有以下几个方面:一、改善环境,优化服务多年来,我院多方筹集资金,先后改建了病房楼,购置了核磁、CT、彩超、大型生化仪等设备,满足了农村群众的多层次医疗需求,同时对检查实行限价、限次,并对同级及以上医院的检查结果互认,避免重复检查,有效减轻了农村患者负担。
优化急救服务,开展便民服务。
对急危重症病人应先抢救、后结算,确保及时施治;改进住院服务,合理配置护士人力、实行责任护士制度,以“技能好、会沟通”为重点,实行“优秀护士带科室、优秀科室带全院”。
并组建了志愿者服务队,每月2次到辖区各村开展义诊活动。
推进“三合理”住院,即合理检查、合理用药、合理治疗。
坚持因病施治。
继续开展医务人员“三基”抽考,大力推行单病种付费,促进医疗质量管理向科学化、规范化、专业化、精细化发展。
二、加强医德、严肃纪律设立医德奖惩制度。
以正面教育为主,培养和树立先进典型,全院各科室均设立医德标兵,以科室为单位,每月1次开展了宗旨意识、职业道德和纪律法制教育,引导广大医务人员树立良好的医德医风。
建立了医患沟通责任人制度,多与患者接触,多用通俗语言,住院患者主要由责任医生、责任护士负责沟通,手术患者术前、术后由主刀医师沟通,门诊患者有接诊医师负责沟通。
使农民患者也能明白自己的疾病详情,更好的改善医患关系。
三、多措并举,联系群众开展患者满意度调查和出院患者回访活动,入院患者对医院的意见和建议可直接在入院调查时提出,也可以在患者回访中提出,均由领导小组审议,并积极落实整改。
开展民主评议行风活动,聘请多位社会监督员,定期与随机相结合,以评促纠、注重整改。
医院工作特色亮点的工作总结
医院工作特色亮点的工作总结
引言
本文旨在总结医院工作中的特色亮点,以便进一步加强和改进相关工作。
通过深入剖析医院工作中的亮点,希望能够提供宝贵的经验和启示,为医院工作的发展和提升做出贡献。
工作亮点
以下是医院工作中的一些特色亮点:
1. 精细化管理
我们注重精细化管理,通过优化工作流程和提升服务质量,实现了高效而优质的医疗服务。
我们建立了科学的管理体系,制定了明确的工作标准和流程,确保各项工作有序进行。
2. 专业化团队
我们建立了专业化的医疗团队,吸纳了一批高水平的医疗专家和技术人才。
团队成员通过不断研究和研究,保持着医疗领域的前沿动态,并将最新的医疗技术应用于工作中,提供更好的医疗保健服务。
3. 客户导向
我们秉承客户导向的理念,将病患作为工作的中心,以满足患者的需求为出发点,提供全方位的医疗服务。
我们建立了良好的沟通机制,倾听患者的意见和建议,不断改进服务质量,让患者感受到我们的关怀和专业。
4. 科研创新
我们鼓励科研创新,积极参与医疗科研项目,并与各界专家进行合作。
通过开展科研活动,不断推进医疗技术的进步和创新,提高医院在学术界的影响力和地位。
结论
通过总结医院工作中的特色亮点,我们能够更好地认识自身的优势和不足之处,为医院工作的改进提供有力的支持和指导。
在未来的工作中,我们将继续发扬工作亮点,持续探索创新,提升医疗服务的质量和效益。
以上所述仅为个人观点,欢迎批评指正。
2023年医院亮点工作总结
2023年医院亮点工作总结一、加强基础设施建设,提升医疗服务水平1.1 提升医疗设备水平:投资引进更先进的医疗设备,更新老旧设备,提高医疗技术水平,满足患者日益增长的需求。
1.2 优化医疗环境:改善医院内外环境,提升患者就诊体验,提高医疗服务质量。
1.3 建设智慧医院:引入信息化技术,实现医疗信息互通共享,提高医疗工作效率,提升医疗服务水平。
二、打造高水平学科专科,提高医院综合实力2.1 招揽高水平医学人才:加大对医学人才的引进力度,吸引国内外优秀学者、专家加盟,提高医院学科带头人和核心技术人才的数量和质量。
2.2 建设学科交叉与融合平台:打破各个学科之间的壁垒,促进学科之间的交流与合作,提高医院整体的学科实力。
2.3 加强医学科研工作:鼓励医务人员积极参与科研工作,加强医院与科研机构的合作,提高医院的科研水平和学术声誉。
三、推进医疗服务创新,提升就诊体验3.1 实行预约挂号制度:引入互联网预约挂号系统,减少患者等待时间,提高就诊效率,提升患者就诊体验。
3.2 加强医患沟通:鼓励医务人员与患者建立良好的沟通关系,提供贴心的医疗服务,增强患者对医院的满意度。
3.3 提供个性化服务:针对不同患者的需求,提供个性化的医疗服务,增加患者就诊的便利性和舒适度。
四、加强医院管理,提高医疗质量4.1 建立全面质量管理体系:制定医院质量管理标准,加强各项管理规范,提高医疗服务质量和安全水平。
4.2 强化医院内部培训:定期开展内部培训,提高医务人员的专业素质和服务意识,营造良好的医疗服务氛围。
4.3 加强患者满意度调查:定期进行患者满意度调查,及时了解患者对医院服务的评价,发现问题并进行改进。
五、开展医疗合作与交流,提高国际影响力5.1 推动国际医疗合作:与国外知名医院、科研机构建立合作关系,共同开展医疗科研合作,提升医院的国际影响力。
5.2 参与国际学术交流:积极参与国际学术会议、学术交流等活动,展示医院的研究成果和临床经验,提高医院的学术水平。
医院亮点工作汇报(共8篇)
医院亮点工作汇报(共8篇)医院亮点工作汇报(共8篇)第1篇:医院亮点工作汇报XXX卫生院年亮点工作汇报年,我院在市卫生局和街道党委政府的正确领导和关心支持下,坚持真抓实干,着力提高医疗服务水平,加强新农合精细化管理,全面实施公共卫生服务项目,整体工作取得了较大进展。
我院一直以来依赖两个中医特色专科生存和发展,基本医疗服务能力薄弱,又处于政府拆迁区域,针对医院的实际情况,院领导班子及时理清发展思路,调整发展方向,把工作的重心放在社区卫生服务上,大胆探索新形势下社区卫生服务工作的新方法、新路子,健全管理机制,规范服务模式,社区卫生服务工作取得可喜成绩。
年,XX街道社区卫生服务中心被省卫生厅、财政厅评为"山东省星级社区卫生服务中心",被省卫生厅、省中医药管理局授予"山东省中医药特色社区卫生服务中心"。
一、全院动员,全员参与,社区卫生服务工作全面铺开我院积极推行全员参与社区卫生服务工作,报名参加的医务人员达60余名,组建了7个全科服务团队,以全科医生和社区护士为骨干,划片包干,责任到人,进社区入家庭开展主动上门服务。
并充分利用城区乡村医生资源,把乡村医生的规范管理和社区卫生服务有机的结合在一起,抽调了40余名在编乡村医生,分成四个组,配合医院工作人员不间断开展建档随访工作。
如何在服务中让社区居民真正受益,争取社区居民的信任和配合,是社区卫生服务工作顺利开展的关键。
我院采取在小区门口设立社区居民免费健康体检站的方式,把重点人群随访和健康体检有机地结合在一起,为社区居民进行测量血压、心肺听诊等基础体检,并向65岁以上老年人和高血压、糖尿病等慢性病人发放自制的免费健康体检卡,凭卡在本年度内随时到我院可免费体检心电图、肝胆脾胰肾彩超、测量血糖、血常规一次,切实让社区居民看到了社区卫生带来的好处,得到了社区居民的一致好评,XX晚报、XX日报、XX日报、XX政府网等多家媒体相继给予了报道。
医院工作年终总结亮点(3篇)
第1篇一、引言时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,我们又迎来了充满挑战和收获的一年。
在过去的一年里,我院全体医护人员秉承“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,紧紧围绕医院工作目标,团结一心,奋力拼搏,取得了显著的成效。
现将我院2021年度工作亮点总结如下:二、医疗质量与安全1. 强化医疗质量管理我院始终将医疗质量与安全放在首位,通过严格执行各项医疗规章制度,加强医疗质量管理,确保患者安全。
具体措施如下:(1)加强医务人员培训:定期组织医务人员进行医疗质量管理、医疗安全、临床技能等方面的培训,提高医务人员业务水平。
(2)开展医疗质量检查:定期对临床科室进行医疗质量检查,发现问题及时整改,确保医疗质量持续改进。
(3)强化医疗风险防控:加强对医疗风险的识别、评估和控制,降低医疗纠纷发生率。
2. 提高医疗服务水平(1)优化就医流程:简化就医流程,缩短患者等候时间,提高患者满意度。
(2)加强临床路径管理:推行临床路径管理,规范诊疗流程,提高诊疗效率。
(3)提升护理服务质量:加强护理队伍建设,提高护理服务水平,确保患者得到优质的护理服务。
三、科研与教学1. 加强科研工作(1)积极开展科研项目:鼓励医务人员申报各级各类科研项目,提高科研水平。
(2)加强科研合作:与国内外知名医疗机构、高校开展科研合作,提升我院科研实力。
(3)科研成果转化:将科研成果转化为实际应用,提高我院临床诊疗水平。
2. 强化教学工作(1)加强师资队伍建设:培养一支高素质的师资队伍,提高教学质量。
(2)开展教学活动:组织各类教学活动,提高医学生的临床实践能力。
(3)加强继续医学教育:积极开展继续医学教育,提高医务人员的业务水平。
四、社会服务与公益1. 积极开展社会服务(1)组织义诊活动:定期组织医务人员深入社区、乡村开展义诊活动,提高群众健康意识。
(2)开展健康讲座:邀请专家开展健康讲座,普及健康知识。
(3)加强与社区合作:与社区建立良好合作关系,共同推进健康事业发展。
2024年医院亮点工作总结
2024年医院亮点工作总结自2024年以来,我们医院在不断努力改进,为患者提供更优质的医疗服务。
在这一年里,我们取得了一系列亮点工作成果,以下是我对这些亮点工作的总结。
一、推进医改改革在2024年,我们医院积极响应国家医改政策,深入推进医院内部管理体制的优化和改革。
通过合理调整医疗资源配置,加强对患者就医过程的监管和服务质量的评估,我们医院的服务效率和质量有了显著提升。
同时,我们也加强与社区卫生服务中心的合作,推动分级诊疗制度的落地,为患者提供更加便捷的就医途径。
二、提升医疗技术水平在2024年,我们医院注重提升医疗技术水平,引进了一批先进的医疗设备和技术。
通过先进设备的应用和技术手段的革新,我们医院在癌症治疗、器官移植、微创手术等领域取得了重要的突破。
这不仅提高了患者的治疗效果和生存率,也为我们医院赢得了更广泛的声誉。
三、加强感染控制与预防2024年,我们医院注重感染控制与预防工作,加强了医院内部的环境消毒管理和医护人员的感染控制培训。
通过全面实施手卫生、消毒、隔离等措施,有效降低了医院内部感染率。
同时,我们也积极参与社区和政府组织的公共卫生活动,普及预防措施,提高了公众的健康意识。
四、建立健全医疗质量管理体系在2024年,我们医院建立了一套完善的医疗质量管理体系。
通过完善患者满意度调查机制、医疗差错管理和责任追究制度等,我们医院的医疗质量得到了有效的保障和管理。
同时,我们还加强了对医疗过程的规范化和标准化管理,提高了医疗服务的安全性和质量稳定性。
五、加强对患者的关怀和服务2024年,我们医院将患者的需求放在首位,加强了对患者的关怀和服务。
通过设立患者服务中心,加强患者心理疏导和社会支持,提供便捷的就医指南和健康教育,我们有效提高了患者对医院的满意度和忠诚度。
同时,我们也注重改善医院的环境和氛围,营造了一个温馨、舒适的医疗环境。
六、加强科研创新和学术交流2024年,我们医院加强了科研创新和学术交流,积极参与国内外重要学术会议和研讨会。
医院亮点工作总结_ka工作总结亮点
医院亮点工作总结_ka工作总结亮点一、引言在医院的日常工作中,存在众多亮点工作,这些工作不仅是医院发展的重要支撑,也是医院提升服务质量和满足患者需求的有效手段。
本文主要从人力资源管理、临床服务、科研创新、医患沟通等方面总结医院的亮点工作,以期对医院的改进提供参考。
二、人力资源管理1.构建全员参与的管理平台:医院设立了管理委员会,由院长带领各部门负责人组成。
该委员会每月召开一次会议,旨在推动医院的战略目标的实现,激发员工的创造力和积极性。
2.员工培训与发展:医院建立了全面的员工培训与发展计划,包括入职培训、职业发展规划和继续教育。
通过培训,使员工不断提升专业技能,增强工作能力。
3.员工福利丰富多样:医院为员工提供完善的福利制度,如免费体检、补贴医疗费用、子女教育补贴等。
医院还设立了员工活动中心,定期组织员工参加各类文体活动,增强凝聚力和团队合作精神。
三、临床服务1.全科医生模式:医院推行全科医生模式,由一名医生负责患者的全程服务。
这种模式可以提高医生对患者的了解程度,提供个性化的医疗服务,增加医患之间的信任和沟通。
2.急诊绿色通道:急诊科为老人、孕妇、儿童等特殊群体设立了绿色通道,优先安排就诊,缩短等待时间。
医院还加强急诊科技术人员的培训,提高急诊处理能力和效率。
3.护理服务创新:医院注重护理服务的创新,设立了24小时护士咨询电话,方便患者在日常生活中获得医疗咨询和指导。
医院还推行护士接诊制度,有效缩短患者就诊时间,提高医院的整体效益。
四、科研创新1.学术讲座和交流会:医院定期举办学术讲座和交流会,邀请国内外知名专家学者来院讲学。
通过这些学术活动,医院促进了内外部医务人员的学术交流与合作,推动了科研创新。
2.科研项目支持:医院设立了科研项目基金,鼓励医务人员积极参与科研工作。
医院还建立了科研项目申报和评审机制,保证项目的质量和有效实施。
3.临床路径管理:医院积极推行临床路径管理,通过制定标准化、规范化的诊疗方案,提高医疗质量和效率,减少不必要的检查和费用。
医院亮点工作总结_ka工作总结亮点
医院亮点工作总结_ka工作总结亮点经过一段时间的工作,我对医院的亮点工作进行了总结。
以下是我对亮点工作的总结:一、提高患者就诊体验1. 加强医患沟通:通过定期开展医患沟通会和设置医患沟通热线,让患者感受到医院的关怀和关注,提高患者满意度。
2. 提供便利的就诊服务:开展预约挂号服务,缩短患者等待时间;提供在线咨询平台,方便患者随时解答疑问;建立医患互动平台,让患者可以及时了解就诊进展。
3. 创新医疗模式:引进远程医疗和互联网医疗技术,让患者可以通过远程会诊或线上问诊得到专业的医疗指导;开展家庭医生签约服务,提供全方位的个性化医疗服务。
二、加强医疗质量管理1. 完善医疗质量评估体系:建立医疗质量评估指标体系,定期对医疗质量进行评估和监测,及时发现和解决潜在问题,提高医疗质量。
2. 强化医疗质量监督:加强对医生的培训和考核工作,提高医生的专业水平和责任心;加强对医疗器械的管理,确保医疗设备的正常运行。
3. 加强不良事件的处理和纠正:及时对医疗事故和不良事件进行处理和纠正,制定相应的预防措施,从根源上改善医疗质量。
三、科研工作的突破1. 科研项目的开展:组织医院各科室开展科研项目,提高医生的科研能力和水平;与科研机构合作,开展多学科交叉研究,推动医学科研的发展。
2. 创新医疗技术的应用:引进最新的医疗技术和设备,提高医院的医疗水平;加强与科研机构的合作,共同研发和应用新的医疗技术。
四、加强医院管理1. 完善管理制度和流程:建立健全医院管理制度和流程,明确各岗位的职责和权责,提高工作效率。
2. 加强人员培训和队伍建设:定期组织员工培训,提高员工的专业水平和服务意识;加强队伍建设,优化人员结构,提高整体素质和管理能力。
3. 加强信息化建设:推动医院信息化建设,提高医院的管理和服务水平;建立电子病历和医院信息系统,实现信息共享和科学决策。
医院的亮点工作主要表现在提高患者就诊体验,加强医疗质量管理,突破科研工作和加强医院管理等方面。
医院亮点工作总结6篇
医院亮点工作总结6篇篇1一、引言在过去的一年中,我们医院在各项工作中取得了显著的成绩,特别是在医疗服务、科研教学和医院管理等方面,涌现出了一批亮点和特色。
本报告将对医院亮点工作进行全面总结,旨在分享经验、总结不足,为今后的工作提供借鉴和参考。
二、医疗服务亮点1. 医疗服务质量持续提升:医院以提升患者就医体验为目标,不断优化服务流程,提高服务效率。
通过推行预约制度、预约优先等措施,患者排队等候时间明显减少,就医体验得到显著改善。
2. 特色科室建设成效显著:医院在多个领域形成了自己的特色和优势,比如心血管内科、肿瘤科、儿科等。
这些科室不仅在医疗技术上不断创新,而且在服务态度和服务质量上也取得了显著进步。
3. 医患关系和谐发展:医院注重加强医患沟通,通过开展患者座谈会、医生患者面对面交流等活动,促进了医患之间的理解和信任,减少了医疗纠纷的发生。
三、科研教学亮点1. 科研成果显著:医院在科研领域取得了丰硕的成果,多项科研课题获得国家级和省级奖项。
医院还注重科研成果的转化和应用,推动了一批新技术、新项目在临床上的应用。
2. 教学工作取得新突破:医院在教学工作上不断创新,推行了一系列教学改革措施,如开展远程教学、慕课建设等,提高了教学质量和效果。
同时,医院还积极承担了多项继续教育任务,为培养医学人才做出了贡献。
四、医院管理亮点1. 医院信息化建设取得新进展:医院在信息化建设上投入了大量精力,建立了较为完善的医院信息系统,实现了医疗、科研、管理等信息资源的整合和共享。
这不仅提高了医院的管理效率和服务水平,也为患者提供了更加便捷的医疗服务。
2. 人才队伍建设取得新成果:医院在人才引进和培养上持续发力,引进了一批高层次人才,形成了较为合理的人才梯队。
同时,医院还注重人才的培训和考核工作,提高了医务人员的综合素质和业务水平。
3. 文化建设取得新成效:医院注重加强文化建设工作,通过开展丰富多彩的文化活动、创建学习型组织等措施,营造了良好的医院氛围和企业文化。
(医院工作总结)医院十大亮点工作
---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合
医院十大亮点工作
☑一、硬件建设实现跨越。
投资****万元,建筑面积**万平方米的门诊综合大楼项目于3月开工建设,2018年春节前主体施工至十层。
投资82万元,对住院楼进行了内粉装修,更换了病床,改造了卫生间,安装了闭路电视、呼叫系统,完成了燃气锅炉改造,使两个病区住院环境得到了改善。
筹资208万元,购置大容量冷冻离心机、全自动洗板机、酶标分析仪、全自动血流变测试仪等医疗设备95台件,为临床科室进一步拓展医疗业务奠定了基础。
☑二、技术能力不断提高。
整合肝胆泌尿外科、普外胸外科、妇科、肛肠外科四个科室综合技术力量,配备电子腹腔镜、等离子电切镜等高端医疗设备,开展多学科疾病的微创手术治疗。
9个手术科室完成腹腔镜胆囊切除术255例,前列腺等离子电切术35例,腹腔镜下疝修补术26例,膀胱肿瘤电切术8例,肺癌、胃癌、直肠癌、乳腺癌、子宫内膜癌、卵巢癌根治术13例,全子宫+双侧输卵管切除术17例,剖宫产手术1190例,人工股骨头、膝关节、全髋关节置换术21例,鼻内窥镜下鼻窦炎根治术、鼻中隔偏曲矫正术14例,白内障囊外摘除并人工晶体植入345例。
2个护理部分别荣获“**省优质护理先进科室”“**市护理工作先进集体”荣誉称号。
☑三、医疗质量持续提升。
实施改善医疗服务行动。
坚持依法执业,落实医疗核心制度,坚持每周全院业务大查房,以合理检查、合理治疗、合理用药、合理收(计)费为重点,督促医疗服务质量持续改进,确保医。
医院工作亮点
医院工作亮点一、引言医院作为社会医疗服务的重要组成部份,承担着保障人民群众健康的重要责任。
在医院工作中,亮点是指突出的、值得称赞的工作方面。
本文将从医院管理、医疗技术、人文关心等多个角度介绍医院工作的亮点。
二、医院管理亮点1.信息化管理:医院引入先进的信息化系统,实现了电子病历、医保结算、预约挂号等多项功能,提高了工作效率,方便了患者就医。
2.人性化服务:医院注重患者体验,建立了24小时的服务热线,提供在线咨询、预约挂号等便捷服务,为患者提供全方位的关心。
3.医疗质量管理:医院建立了严格的医疗质量管理体系,定期组织各类培训和考核,确保医疗质量符合标准,提高了患者满意度。
三、医疗技术亮点1.先进的设备:医院投入大量资金引进了国际率先的医疗设备,如高精度CT、核磁共振等,提高了诊断的准确性和治疗效果。
2.微创手术技术:医院开展了多项微创手术技术,如腹腔镜手术、介入治疗等,减少了手术创伤和恢复时间,提高了手术效果。
3.远程医疗:医院建立了远程医疗平台,通过视频会诊、远程手术等方式,为远隔地区的患者提供了及时的医疗服务。
四、人文关心亮点1.心理疏导服务:医院设立了心理科,为患者提供心理疏导和心理咨询服务,匡助患者调整心态,提升治疗效果。
2.社会公益活动:医院积极参预社会公益活动,组织义诊、健康讲座等活动,提高了社会影响力,回馈了社会。
3.医患沟通:医院鼓励医生与患者进行有效的沟通,建立良好的医患关系,增强患者的治疗信心和满意度。
五、总结医院工作的亮点体现在管理、技术和人文关心等多个方面。
通过信息化管理、人性化服务、先进的设备、微创手术技术、远程医疗、心理疏导服务、社会公益活动和医患沟通等措施,医院提高了工作效率和医疗质量,提升了患者的满意度和信任度。
医院工作亮点的不断涌现,将为医疗事业的发展和人民群众的健康福祉作出更大的贡献。
医院年度亮点工作总结(3篇)
第1篇一、前言过去的一年,我院在党和政府的正确领导下,在社会各界的关心支持下,全体医护人员团结一心,奋力拼搏,取得了显著的成绩。
现将我院2021年度亮点工作总结如下:二、亮点工作总结1. 提升医疗服务质量(1)加强医德医风建设。
通过开展医德医风教育培训、医德医风评议等活动,强化医务人员职业道德意识,提高医疗服务水平。
(2)优化就医流程。
我院持续优化就诊流程,实行“一站式”服务,缩短患者等候时间,提高患者满意度。
(3)提升医疗技术水平。
我院积极开展新技术、新项目的引进与应用,提高医疗服务质量,满足患者多样化需求。
2. 加强学科建设(1)推动重点学科建设。
我院重点扶持心内科、神经外科、骨科等学科,提高学科整体实力。
(2)加强人才培养。
通过开展学术交流、进修学习等活动,提高医务人员业务水平。
(3)加强与上级医院合作。
与多家知名医院建立合作关系,开展远程会诊、专家坐诊等业务,提高医疗服务水平。
3. 提高医院管理水平(1)强化内部管理。
我院不断完善各项管理制度,提高工作效率,降低运营成本。
(2)推进信息化建设。
我院积极推进信息化建设,实现医疗服务、医疗管理、医疗科研等方面的信息化管理。
(3)加强党风廉政建设。
我院严格落实党风廉政建设责任制,加强廉洁自律教育,营造风清气正的工作环境。
4. 积极参与社会公益活动(1)开展义诊活动。
我院组织医务人员深入社区、农村开展义诊活动,提高群众健康意识。
(2)关爱弱势群体。
我院积极参与关爱孤寡老人、残疾人等弱势群体活动,为他们提供免费医疗服务。
(3)开展健康教育。
我院通过举办健康讲座、发放健康资料等形式,普及健康知识,提高群众健康素养。
三、总结2021年,我院在医疗服务、学科建设、医院管理、社会公益等方面取得了显著成绩。
在新的一年里,我院将继续努力,以患者为中心,不断提高医疗服务质量,为人民群众提供更加优质、高效的医疗服务。
第2篇一、前言在过去的一年里,我院在党的领导下,紧紧围绕“以病人为中心”的服务宗旨,以提升医疗服务质量为核心,积极开展各项工作。
医院亮点工作总结_ka工作总结亮点
医院亮点工作总结_ka工作总结亮点为了更好地总结医院亮点工作,我在此将我所认为的亮点工作进行了总结,希望对医院的发展和改进有所帮助。
一、医疗技术水平先进医院在医疗技术方面始终处于国内领先地位,拥有一支由国内外知名专家组成的医疗团队,引进了多项国际先进的医疗设备,确保了医疗服务的质量和效率。
我们引进了全自动影像诊断系统,患者可以在极短的时间内完成全身检查,大大提高了就诊效率。
二、科研成果丰硕医院注重科研工作,鼓励医务人员积极从事科研项目,积累了大量的科研成果。
医院的科研成果不仅在国内享有较高的知名度,还在国际上有一定的影响力。
我们重视科研成果的转化和应用,已经有多项科研成果成功应用到临床实践中,为患者提供了更好的医疗服务。
三、医疗服务质量高医院一直致力于提高医疗服务质量,不断改进和优化医疗流程,提高患者就诊体验。
我们建立了完善的医疗服务质量管理体系,从患者的入院到出院,提供全程医疗服务,让患者感受到更加人性化的医疗服务。
四、人才队伍优秀医院重视人才培养,积极吸引国内外优秀的医务人员加入。
我们注重员工的职业发展和培训,为员工提供多样化的职业发展通道和培训项目。
医院的医务人员队伍由此变得更加优秀和稳定,为医院的持续发展提供了有力的保障。
五、医院文化建设医院加强了医院文化建设,形成了积极向上的工作氛围和团队文化。
我们注重员工的团队协作和凝聚力,努力构建和谐的医患关系,让患者感受到更加温馨和贴心的医疗环境。
六、社会责任感强医院一直强调社会责任感,积极参与社会公益活动,为贫困地区的群众提供免费的医疗服务和健康咨询。
我们定期组织义诊活动,积极践行医者仁心的理念,为社会健康事业做出自己的贡献。
以上就是我认为医院亮点工作的总结,希望能够对医院今后的发展和改进有所启发。
在未来的工作中,我将继续努力,为医院的发展和繁荣贡献自己的力量。
医院亮点打造工作总结报告
一、前言为提升医院整体形象,增强患者就医体验,我院在上级领导的正确指导下,紧紧围绕“以人为本,患者至上”的服务理念,积极开展亮点打造工作。
现将我院亮点打造工作总结如下:一、亮点打造工作概况1. 提升医疗服务质量我院以提升医疗服务质量为核心,通过加强医德医风建设、优化服务流程、强化医疗质量管理等措施,不断提升患者就医体验。
2. 优化就医环境我院注重改善就医环境,对医院内部进行装修改造,增设便民设施,提高医院整体环境水平。
3. 打造特色科室我院充分发挥中医药特色优势,打造了一批具有影响力的特色科室,如:中医内科、针灸科、推拿科等。
4. 强化人才队伍建设我院重视人才引进和培养,通过开展学术交流、培训等活动,提升医务人员综合素质。
二、亮点打造工作成果1. 医疗服务质量显著提升通过加强医德医风建设,我院医务人员医德医风考核合格率达到100%。
同时,优化服务流程,缩短患者就诊时间,提高患者满意度。
2. 就医环境明显改善医院内部装修改造后,环境舒适,设施齐全,患者就医体验得到明显提升。
3. 特色科室建设取得成效中医内科、针灸科、推拿科等特色科室在区域内具有较高的知名度,吸引了大量患者前来就诊。
4. 人才队伍建设取得突破通过引进和培养,我院拥有一支高素质、专业化的医务人员队伍,为医院发展提供了有力保障。
三、亮点打造工作展望1. 持续优化医疗服务质量我院将继续加强医德医风建设,优化服务流程,提高医疗质量,为患者提供更加优质的医疗服务。
2. 深化特色科室建设我院将继续发挥中医药特色优势,打造更多具有影响力的特色科室,提升医院在区域内的知名度。
3. 加强人才队伍建设我院将继续引进和培养优秀人才,提升医务人员综合素质,为医院发展提供人才保障。
4. 拓展合作交流我院将加强与国内外知名医院、学术机构的合作交流,提升医院整体实力。
总之,我院在亮点打造工作中取得了显著成效。
今后,我们将继续努力,不断提升医院整体实力,为患者提供更加优质的医疗服务。
2024年医院亮点工作总结
2024年医院亮点工作总结随着社会的发展和进步,人们对医疗服务的需求也在不断增长。
作为一家医院,为了更好地服务社会大众,不断改进工作、提高服务质量是一项重要的任务。
回顾2024年,我们医院在多个方面取得了许多亮点工作成果,以下是对这些成果的总结和回顾。
一、科研创新成果突出医院作为医疗服务和科研的结合体,科研创新是我们医院的重要工作内容之一。
2024年,我们医院在科研创新方面取得了显著的成绩。
在新型冠状病毒疫情的背景下,医院积极开展相关研究工作,提出了一系列有效的防控措施,并与相关科研机构合作,开展了许多关于新冠病毒的基础研究和药物研发工作。
同时,医院还在其他领域的疾病诊断、治疗和预防等方面展开了一系列科研项目,并取得了多项重要成果,不仅提高了医院的科研水平,也为患者提供了更好的治疗方案和服务。
二、诊疗技术水平提升作为一家现代化医院,提高诊疗技术水平是我们的重要目标之一。
在2024年,我们医院加强了内外科、妇产科、儿科、心血管科、神经科等多个专科的建设和培养,引进了一批高水平的医疗团队和专家,提升了诊疗技术水平。
医院引进了一些先进的医疗设备,使诊断更加准确,治疗更加精准。
同时,医院还加强了专业人员的培训和学习,提高了他们的专业知识和技能,为患者提供更高效、更优质的医疗服务。
三、智慧医疗建设推进顺利智慧医疗是未来医院发展的重要方向之一,医院在2024年取得了一系列智慧医疗建设的成果。
首先,医院推行了电子病历系统,实现了病历信息的在线查询与共享,提高了医生的工作效率和诊疗质量。
其次,医院加强了远程医疗服务,建立了远程医疗平台,使得患者可以通过网络预约、咨询、挂号等服务,更方便、更快捷地获得医疗服务。
此外,医院还推进了医院信息化建设,实现了医疗数据的互联互通和管理,为医院的日常运营提供了更好的支持和保障。
四、医患互动沟通加强医患关系的改善是医院工作的重要一环。
2024年,我们医院加强了医患互动沟通的工作,致力于营造良好的医患关系。
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医院十大亮点工作-医院工作总结一、硬件建设实现跨越。
投资****万元,建筑面积**万平方米的门诊综合大楼项目于3月开工建设,2018年春节前主体施工至十层。
投资82万元,对住院楼进行了内粉装修,更换了病床,改造了卫生间,安装了闭路电视、呼叫系统,完成了燃气锅炉改造,使两个病区住院环境得到了改善。
筹资208万元,购置大容量冷冻离心机、全自动洗板机、酶标分析仪、全自动血流变测试仪等医疗设备95台件,为临床科室进一步拓展医疗业务奠定了基础。
二、技术能力不断提高。
整合肝胆泌尿外科、普外胸外科、妇科、肛肠外科四个科室综合技术力量,配备电子腹腔镜、等离子电切镜等高端医疗设备,开展多学科疾病的微创手术治疗。
9个手术科室完成腹腔镜胆囊切除术255例,前列腺等离子电切术35例,腹腔镜下疝修补术26例,膀胱肿瘤电切术8例,肺癌、胃癌、直肠癌、乳腺癌、子宫内膜癌、卵巢癌根治术13例,全子宫+双侧输卵管切除术17例,剖宫产手术1190例,人工股骨头、膝关节、全髋关节置换术21例,鼻内窥镜下鼻窦炎根治术、鼻中隔偏曲矫正术14例,白内障囊外摘除并人工晶体植入345例。
2个护理部分别荣获“**省优质护理先进科室”“**市护理工作先进集体”荣誉称号。
三、医疗质量持续提升。
实施改善医疗服务行动。
坚持依法执业,落实医疗核心制度,坚持每周全院业务大查房,以合理检查、合理治疗、合理用药、合理收(计)费为重点,督促医疗服务质量持续改进,确保医疗安全,保障患者合法权益。
全面细化、量化优质护理服务目标,规范落实护理工作各项预案和不良事件防范措施,不断深化优质护理服务内涵,为患者提供规范、安全、舒心的护理服务,护理工作满意率不断提高。
畅通监督投诉渠道,健全投诉处理机制。
四、急诊急救作用彰显。
全年接诊急诊病人14170人次,平均每天接诊38.8人次;120急救出诊1983次,平均每天出诊5.4次,全年抢救急、危、重症病人1394人次,组织全院会诊、大抢救11次,抢救成功率98.1%。
五、二甲评审扎实推进。
邀请省、市评审专家、管理专家,开展二甲标准及相关知识培训19次,累计培训2894人次,保障评审工作稳步推进。
修订完善各类制度、规范、职责、流程717条,各类应急预案30种,编撰印发《规章制度汇编》《应急管理手册》《医院感染管理手册》《药事管理制度汇编》等工作规范11种,开展生命支持类急救设备故障、医院感染爆发、突发停电、消防安全疏散等应急演练63场次,工作人员现场提问考核692人次,合格率93%。
逐步建立起科学严谨、规范有序的工作章程,形成质量改进长效管理机制。
开展医务人员业务技能全员培训。
邀请省、市医院专家教授院内授课5场次,远程授课2场次,组织院内专家举办专科专病学术讲座7场次,举办徒手心肺复苏培训39场次、手卫生培训43场次,医务人员参与率100%。
参加全国、省、市短期培训学习班279人次。
六、健康扶贫惠泽万民。
严格执行贫困人口住院“先诊疗,后付费”政策,全面落实出院“一站式”即时结算服务措施;建立和完善诊疗方案、流程,对接诊的省市确定的11种大病属于贫困人口者、5种免费治疗的疾病患者,开展一对一宣传相关救助政策,治疗时执行按病种付费、临床路径管理。
从27个科室抽调精兵强将,组建12支健康扶贫医疗回访工作队,对中、省确定的11种大病属于贫困人口患者,开展治疗康复情况一对一、面对面回访。
回访贫困人口大病患者119人,逐一建立完整的康复治疗档案。
向**村捐赠价值8700余元的会议桌椅、办公桌和值班用床;为**村捐赠办公电脑一台,筹资3600余元,为贫困户采购花椒苗2000株,全部发放栽种到位;筹资2000余元,在**村开设“爱心超市”。
七、公卫服务再上台阶。
医院预防保健科、社区卫生服务中心,规范开展居民电子健康档案建立及维护、全科医生签约服务、慢性病规范化管理、居民健康教育、65岁以上老年人健康体检、0-6岁儿童和孕产妇健康管理、残疾人康复和重性精神病患者管理、传染病管理、结核病筛查、艾滋病咨询检测上报、规划免疫、心脑血管事件及肿瘤事件报告等公共卫生工作,维护和保障广大居民的健康权益。
八、医联体帮扶增添活力。
建立8个医疗团队,对口支援*********镇8个卫生院。
开展学术讲座、临床带教,进行业务技能指导,提高基层医务人员诊疗水平。
年内完成对口支医260余天,实施远程协助诊断136例次。
与市中心医院建立紧密医联体,市中心医院派驻医院管理、妇科、泌尿外科、呼吸内科、骨科、医学影像6个方面的专业技术骨干,开展“点对点”精密援建和帮扶。
与北京阜外医院、同仁医院、天坛医院技术协作,开展核磁、CT、B超、病理等影像技术远程诊断,建立了远程医疗会诊中心,让患者在家门口就能享受大医院国内知名专家的技术服务。
九、医疗总量再创新高。
全年完成门急诊247632人次,收住院病人26722例,全年开展手术4982例次,增幅11.5%。
医疗收入17293万元,增幅10%。
门诊收入3854万元,增幅12%;住院收入13439万元,增幅9%。
十、新风正气蔚然形成。
完善内部管理制度。
实行院务公开和民主决策。
持续开展“三好一满意”、“质量服务提升年”等活动,落实医德考评制度,严格奖惩,弘扬正气。
把救死扶伤、热情服务、廉洁行医做为每个医务人员的自觉行动,把坚守岗位、履行职责作为铁的工作纪律,为患者提供方便、快捷、高效、温馨的医疗服务。
每周行政查房、查岗,对存在问题和患者投诉全院通报处理,对科室负责人及当事人进行经济责任追究,患者满意度持续攀升。
一、硬件建设实现跨越。
投资****万元,建筑面积**万平方米的门诊综合大楼项目于3月开工建设,2018年春节前主体施工至十层。
投资82万元,对住院楼进行了内粉装修,更换了病床,改造了卫生间,安装了闭路电视、呼叫系统,完成了燃气锅炉改造,使两个病区住院环境得到了改善。
筹资208万元,购置大容量冷冻离心机、全自动洗板机、酶标分析仪、全自动血流变测试仪等医疗设备95台件,为临床科室进一步拓展医疗业务奠定了基础。
二、技术能力不断提高。
整合肝胆泌尿外科、普外胸外科、妇科、肛肠外科四个科室综合技术力量,配备电子腹腔镜、等离子电切镜等高端医疗设备,开展多学科疾病的微创手术治疗。
9个手术科室完成腹腔镜胆囊切除术255例,前列腺等离子电切术35例,腹腔镜下疝修补术26例,膀胱肿瘤电切术8例,肺癌、胃癌、直肠癌、乳腺癌、子宫内膜癌、卵巢癌根治术13例,全子宫+双侧输卵管切除术17例,剖宫产手术1190例,人工股骨头、膝关节、全髋关节置换术21例,鼻内窥镜下鼻窦炎根治术、鼻中隔偏曲矫正术14例,白内障囊外摘除并人工晶体植入345例。
2个护理部分别荣获“**省优质护理先进科室”“**市护理工作先进集体”荣誉称号。
三、医疗质量持续提升。
实施改善医疗服务行动。
坚持依法执业,落实医疗核心制度,坚持每周全院业务大查房,以合理检查、合理治疗、合理用药、合理收(计)费为重点,督促医疗服务质量持续改进,确保医疗安全,保障患者合法权益。
全面细化、量化优质护理服务目标,规范落实护理工作各项预案和不良事件防范措施,不断深化优质护理服务内涵,为患者提供规范、安全、舒心的护理服务,护理工作满意率不断提高。
畅通监督投诉渠道,健全投诉处理机制。
四、急诊急救作用彰显。
全年接诊急诊病人14170人次,平均每天接诊38.8人次;120急救出诊1983次,平均每天出诊5.4次,全年抢救急、危、重症病人1394人次,组织全院会诊、大抢救11次,抢救成功率98.1%。
五、二甲评审扎实推进。
邀请省、市评审专家、管理专家,开展二甲标准及相关知识培训19次,累计培训2894人次,保障评审工作稳步推进。
修订完善各类制度、规范、职责、流程717条,各类应急预案30种,编撰印发《规章制度汇编》《应急管理手册》《医院感染管理手册》《药事管理制度汇编》等工作规范11种,开展生命支持类急救设备故障、医院感染爆发、突发停电、消防安全疏散等应急演练63场次,工作人员现场提问考核692人次,合格率93%。
逐步建立起科学严谨、规范有序的工作章程,形成质量改进长效管理机制。
开展医务人员业务技能全员培训。
邀请省、市医院专家教授院内授课5场次,远程授课2场次,组织院内专家举办专科专病学术讲座7场次,举办徒手心肺复苏培训39场次、手卫生培训43场次,医务人员参与率100%。
参加全国、省、市短期培训学习班279人次。
六、健康扶贫惠泽万民。
严格执行贫困人口住院“先诊疗,后付费”政策,全面落实出院“一站式”即时结算服务措施;建立和完善诊疗方案、流程,对接诊的省市确定的11种大病属于贫困人口者、5种免费治疗的疾病患者,开展一对一宣传相关救助政策,治疗时执行按病种付费、临床路径管理。
从27个科室抽调精兵强将,组建12支健康扶贫医疗回访工作队,对中、省确定的11种大病属于贫困人口患者,开展治疗康复情况一对一、面对面回访。
回访贫困人口大病患者119人,逐一建立完整的康复治疗档案。
向**村捐赠价值8700余元的会议桌椅、办公桌和值班用床;为**村捐赠办公电脑一台,筹资3600余元,为贫困户采购花椒苗2000株,全部发放栽种到位;筹资2000余元,在**村开设“爱心超市”。
七、公卫服务再上台阶。
医院预防保健科、社区卫生服务中心,规范开展居民电子健康档案建立及维护、全科医生签约服务、慢性病规范化管理、居民健康教育、65岁以上老年人健康体检、0-6岁儿童和孕产妇健康管理、残疾人康复和重性精神病患者管理、传染病管理、结核病筛查、艾滋病咨询检测上报、规划免疫、心脑血管事件及肿瘤事件报告等公共卫生工作,维护和保障广大居民的健康权益。
八、医联体帮扶增添活力。
建立8个医疗团队,对口支援*********镇8个卫生院。
开展学术讲座、临床带教,进行业务技能指导,提高基层医务人员诊疗水平。
年内完成对口支医260余天,实施远程协助诊断136例次。
与市中心医院建立紧密医联体,市中心医院派驻医院管理、妇科、泌尿外科、呼吸内科、骨科、医学影像6个方面的专业技术骨干,开展“点对点”精密援建和帮扶。
与北京阜外医院、同仁医院、天坛医院技术协作,开展核磁、CT、B超、病理等影像技术远程诊断,建立了远程医疗会诊中心,让患者在家门口就能享受大医院国内知名专家的技术服务。
九、医疗总量再创新高。
全年完成门急诊247632人次,收住院病人26722例,全年开展手术4982例次,增幅11.5%。
医疗收入17293万元,增幅10%。
门诊收入3854万元,增幅12%;住院收入13439万元,增幅9%。
十、新风正气蔚然形成。
完善内部管理制度。
实行院务公开和民主决策。
持续开展“三好一满意”、“质量服务提升年”等活动,落实医德考评制度,严格奖惩,弘扬正气。