眼耳鼻喉科2017年护理年终总结(精选.)
耳鼻喉护士工作年终总结(3篇)
第1篇随着时光的流转，转眼间又到了年终总结的时刻。
在过去的一年里，耳鼻喉科护士团队在院领导的正确指导和同事们的紧密配合下，始终坚持以病人为中心，不断提升护理质量，为患者提供了温馨、细致、专业的护理服务。
现将本年度耳鼻喉科护士工作总结如下：一、工作回顾1. 护理服务质量提升本年度，我们耳鼻喉科护士团队始终将提高护理服务质量作为工作的核心。
通过以下措施，我们取得了显著成效：（1）加强护理人员培训：组织开展了多次护理技能培训，包括基础护理操作、专科护理技术、急救技能等，提升了护士们的专业素养。
（2）优化护理流程：针对耳鼻喉科患者的特点，优化了护理流程，缩短了患者等候时间，提高了工作效率。
（3）加强健康教育：积极开展健康教育，提高患者对疾病的认知，帮助患者更好地配合治疗。
（4）加强沟通与交流：加强与患者的沟通，了解患者的需求，及时调整护理方案，确保患者得到最优质的护理服务。
2. 安全管理为确保患者安全，我们严格执行各项安全规章制度，加强安全管理：（1）落实分级护理制度：根据患者的病情，实施分级护理，确保患者得到及时、有效的护理。
（2）加强药品管理：严格执行药品管理制度，确保患者用药安全。
（3）加强护理风险防范：对护理工作中的风险环节进行识别、评估和防范，降低护理不良事件的发生率。
3. 专科护理特色耳鼻喉科患者具有特殊性，我们注重发挥专科护理特色：（1）开展耳鼻喉科专科护理培训：针对耳鼻喉科患者的特点，开展专科护理培训，提高护士们的专科护理水平。
（2）开展耳鼻喉科护理科研：积极参与护理科研，探索耳鼻喉科护理新方法、新技术。
（3）推广耳鼻喉科护理新技术：积极推广耳鼻喉科护理新技术，提高护理质量。
4. 团队建设（1）加强团队凝聚力：通过团队活动、交流学习等方式，增强团队凝聚力，提高团队协作能力。
（2）加强护士职业发展：关注护士的职业发展，提供进修、学习机会，助力护士成长。
二、取得的成绩1. 护理服务质量显著提升通过全体护士的共同努力，本年度护理服务质量得到显著提升，患者满意度达到95%以上。
医院五官科护士年终总结(3篇)
第1篇时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，又到了一年的尾声，回顾过去的一年，我在医院五官科这个温馨的大家庭中，收获颇丰，成长许多。
在此，我将对过去一年的工作进行总结，并对未来提出展望。
一、工作回顾1. 优质服务，提升患者满意度过去的一年，我始终坚持“以病人为中心”的服务宗旨，不断提升服务质量，努力为患者提供优质的护理服务。
（1）耐心倾听患者诉求，主动关心患者生活，关注患者心理状态，及时给予心理疏导，帮助患者树立战胜疾病的信心。
（2）严格执行各项护理操作规程，确保患者安全，提高护理质量。
（3）积极参与护理查房，及时了解患者病情变化，为患者提供个性化的护理方案。
（4）加强与其他科室的沟通与协作，共同为患者提供全方位的医疗服务。
2. 技能提升，提高护理水平为了提高自身的护理水平，我积极参加各类培训和学习，不断提升自己的专业技能。
（1）熟练掌握五官科常见病、多发病的护理要点，能够独立处理患者病情。
（2）参加护理技能竞赛，提高自己的护理操作水平。
（3）学习国内外先进护理理念，将新技术、新方法应用于临床实践。
3. 团队协作，共促科室发展在科室工作中，我注重团队协作，与同事们共同为科室发展贡献力量。
（1）积极参与科室各项活动，为科室营造良好的工作氛围。
（2）关心同事，互相帮助，共同解决工作中遇到的问题。
（3）为科室发展建言献策，推动科室各项工作稳步推进。
二、工作亮点1. 创新护理模式，提高护理效率针对五官科患者病情复杂、治疗周期长等特点，我积极探索创新护理模式，提高护理效率。
（1）制定个性化护理方案，针对不同患者制定不同的护理措施。
（2）优化护理流程，减少患者等待时间，提高护理效率。
（3）开展护理培训，提高护士的业务水平，为患者提供更优质的护理服务。
2. 积极参与科研，推动学科发展为了推动五官科护理学科的发展，我积极参与科研项目，为学科发展贡献力量。
（1）参与撰写护理论文，发表在核心期刊上。
（2）参与科研项目，为临床护理提供理论支持。
眼耳鼻喉科护士年终总结(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒，转眼间又到了年终总结的时刻。
在过去的一年里，我作为眼耳鼻喉科的一名护士，始终秉持着“以人为本，关爱生命”的服务理念，尽职尽责地完成各项护理工作。
在此，我对过去一年的工作进行总结，以期为今后的工作提供借鉴和改进。
二、工作总结1. 业务技能（1）熟练掌握眼耳鼻喉科各类疾病的基本知识，能够准确判断病情，为患者提供及时、有效的护理。
（2）熟练掌握眼耳鼻喉科各类手术的护理配合，如白内障、青光眼、鼻窦炎等手术。
（3）具备良好的沟通能力，能够与患者、家属及同事进行有效沟通，及时了解患者的需求和意见。
2. 护理工作（1）严格执行查对制度，确保患者用药安全，减少差错事故的发生。
（2）加强巡视，及时发现患者的病情变化，及时处理患者的不适。
（3）做好患者心理护理，关心关爱患者，减轻患者的心理负担。
（4）加强健康教育，提高患者的健康意识，使患者掌握疾病防治知识。
3. 团队协作（1）与医生、护士、医技等科室保持良好沟通，共同为患者提供优质的医疗服务。
（2）积极参加科室业务学习，提高自身业务水平，为患者提供更专业的护理服务。
（3）关心关爱同事，互相帮助，共同进步。
4. 科研与教学（1）积极参与科室科研活动，撰写论文，提高科室的科研水平。
（2）担任实习生带教工作，传授护理知识，提高护理教学质量。
三、存在问题及改进措施1. 存在问题（1）在繁忙的工作中，有时会忽略患者的心理需求，导致患者满意度不高。
（2）对部分疾病的护理知识掌握不够全面，影响护理质量。
（3）在团队合作中，有时会出现沟通不畅，影响工作效率。
2. 改进措施（1）加强自身心理素质培养，关注患者心理需求，提高患者满意度。
（2）加强业务学习，提高护理知识水平，为患者提供更优质的护理服务。
（3）加强团队沟通，提高工作效率，共同为患者提供优质的医疗服务。
四、展望未来新的一年，我将继续秉持“以人为本，关爱生命”的服务理念，不断提高自身业务水平，为患者提供优质的护理服务。
耳鼻喉门诊护士年终总结(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，又到了年终总结的时刻。
在过去的一年里，我作为一名耳鼻喉门诊的护士，始终秉持着“以患者为中心”的服务理念，兢兢业业，努力工作。
在此，我对自己的工作进行一次全面的总结，以期为今后的工作提供借鉴和改进的方向。
二、工作回顾1. 护理工作（1）严格执行查对制度，确保患者用药安全。
在日常工作中，我严格遵守药品管理制度，对患者的用药情况进行仔细核对，确保患者用药准确无误。
（2）加强患者健康教育，提高患者自我保健意识。
在门诊工作中，我耐心向患者讲解疾病知识、用药方法及注意事项，帮助患者提高自我保健能力。
（3）关注患者心理状态，提供心理支持。
针对耳鼻喉疾病患者心理压力大、焦虑情绪明显等特点，我积极与患者沟通，倾听他们的心声，给予心理疏导，帮助他们树立战胜疾病的信心。
（4）提高护理技术水平，提升服务质量。
为了更好地服务患者，我积极参加各类护理培训，不断提高自己的护理技术水平，为患者提供优质、高效的护理服务。
2. 团队协作（1）加强与医生的沟通与协作。
在门诊工作中，我主动与医生沟通，及时反馈患者病情变化，确保患者得到及时、有效的治疗。
（2）积极参与团队活动，增强团队凝聚力。
我积极参与科室组织的各类活动，与同事相互支持、共同进步，为耳鼻喉门诊的和谐氛围贡献力量。
3. 科研与教学（1）参与护理科研工作。
我积极参与科室的护理科研工作，撰写护理论文，提高自己的科研能力。
（2）承担护理教学工作。
作为科室的护理骨干，我承担了部分护理教学工作，为新入职的护士提供指导和帮助。
三、取得的成绩1. 顺利完成门诊护理工作，患者满意度较高。
在过去的一年里，我始终以患者为中心，不断提高服务质量，患者满意度较高。
2. 积极参与护理科研，取得一定成果。
在护理科研方面，我积极参与课题研究，撰写论文，为科室的科研工作贡献力量。
3. 提升个人综合素质，获得同事和领导的认可。
通过不断学习，我在工作中取得了显著成绩，得到了同事和领导的认可。
耳鼻咽喉护士的年终总结(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒，岁月如梭，转眼间，一年又即将过去。
在这一年的时间里，我作为一名耳鼻咽喉护士，在医院的领导和同事们的帮助下，不断学习、进步，努力提高自己的业务水平和服务质量。
现将我一年来的工作情况进行总结，以期为今后的工作提供借鉴和改进的方向。
二、工作回顾1. 专业技能提升（1）认真学习耳鼻咽喉科专业知识，了解各类疾病的病因、病理、临床表现及治疗方法，为患者提供专业的护理服务。
（2）熟练掌握耳鼻咽喉科各项操作技术，如耳鼻咽喉镜检查、鼻腔冲洗、咽拭子采集等，确保操作准确、规范。
（3）参加各类学术会议和培训，学习新知识、新技能，不断提升自己的专业素养。
2. 患者护理（1）严格执行查对制度，确保患者身份、病情、治疗等信息准确无误。
（2）关心患者，耐心倾听患者的诉求，及时解答患者的疑问，消除患者的焦虑情绪。
（3）做好患者的心理护理，帮助患者树立战胜疾病的信心。
（4）协助医生进行各项检查、治疗，确保患者安全、舒适。
3. 病房管理（1）严格执行病房管理制度，保持病房环境整洁、舒适。
（2）定期进行病房消毒，预防交叉感染。
（3）做好患者健康教育，提高患者的自我保健意识。
4. 团队协作（1）与同事保持良好的沟通，互相学习、互相支持，共同提高。
（2）积极参与科室组织的各项活动，增强团队凝聚力。
（3）协助护士长做好科室管理工作，为科室的发展贡献自己的力量。
三、工作亮点1. 提高护理质量通过不断学习和实践，我在护理工作中积累了丰富的经验，护理质量得到了明显提高。
患者满意度调查显示，我对患者的护理服务得到了广泛认可。
2. 提升专业技能在过去的这一年里，我积极参加各类培训和学术会议，掌握了多项耳鼻咽喉科新技术，为患者提供了更加优质的护理服务。
3. 加强团队协作我始终注重与同事的沟通与协作，共同为患者提供优质的护理服务。
在团队中，我充分发挥自己的优势，为科室的发展贡献自己的力量。
四、不足与反思1. 专业知识有待提高虽然我在耳鼻咽喉科专业知识方面取得了一定的进步，但与优秀同事相比，仍存在一定的差距。
年终总结护士耳鼻喉(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，又到了年终总结的时刻。
作为护士耳鼻喉科的一员，我有幸见证了科室在过去一年里的成长与变化，也有幸亲身参与了无数患者的救治与康复。
在此，我将对过去一年的工作进行回顾与总结，并对未来工作进行展望。
二、工作回顾1. 患者救治与护理在过去的一年里，我科室共接诊患者XX人次，其中门诊XX人次，住院XX人次。
在救治过程中，我们始终坚持以患者为中心，以精湛的医术和贴心的护理服务赢得了患者的信任和好评。
（1）门诊护理在门诊，我们严格执行各项规章制度，确保患者就诊有序、高效。
我们耐心解答患者的疑问，给予他们心理支持，缓解他们的焦虑情绪。
同时，我们还积极参与健康教育活动，提高患者的健康意识。
（2）住院护理在住院期间，我们密切关注患者的病情变化，严格执行医嘱，确保患者得到及时、有效的治疗。
我们注重患者的心理护理，耐心倾听他们的心声，帮助他们树立战胜疾病的信心。
2. 技术提升与培训为了提高科室的整体水平，我们积极参加各类学术交流活动，不断学习新知识、新技术。
在过去的一年里，科室共组织培训XX场次，参与人员XX人次。
（1）专业技术培训我们邀请了国内知名专家进行授课，内容包括耳鼻喉科常见病、多发病的诊断与治疗，以及新技术、新方法的应用。
通过培训，科室医护人员的专业技能得到了显著提高。
（2）护理技能培训我们定期开展护理技能培训，内容包括基础护理操作、急救技能、护理文书书写等。
通过培训，护士们的护理水平得到了全面提升。
3. 科室建设与管理（1）环境改善为了提高患者的就医体验，我们不断优化科室环境，更新医疗设备，改善病房设施。
目前，科室环境整洁、舒适，医疗设备先进，为患者提供了良好的就医条件。
（2）制度建设我们不断完善科室各项规章制度，规范医疗行为，提高医疗服务质量。
同时，我们还加强科室内部管理，确保各项工作有序开展。
三、工作亮点1. 团队协作能力强在过去的一年里，科室全体医护人员团结协作，共同为患者提供优质的医疗服务。
护士耳鼻喉年终总结个人(3篇)
第1篇时光荏苒，岁月如梭，转眼间又到了年终总结的时刻。
回首这一年的耳鼻喉科护理工作，我深感责任重大，同时也收获颇丰。
在此，我将对过去一年的工作进行详细总结，以期为未来的工作提供借鉴和改进的方向。
一、工作回顾1. 专业知识的提升在过去的一年里，我始终坚持以病人为中心，不断提升自己的专业知识。
我按照医院规定每月进行院内知识考试，组织全体人员进行学习，通过不断的学习和实践，我的专业知识得到了显著提高。
同时，我还积极参加各类学术讲座和培训，拓宽了自己的知识面，为更好地服务患者打下了坚实的基础。
2. 护理质量的提升在护理工作中，我始终将提高护理质量作为首要任务。
我严格执行各项护理操作规程，认真落实分级护理制度，确保患者的安全。
同时，我还注重加强与患者的沟通，了解他们的需求，为他们提供个性化的护理服务。
3. 护理安全的管理为了确保护理安全，我严格执行各项安全制度与规范，认真落实药品管理制度、患者身份识别制度等。
我还定期对重点环节进行监控，针对出现的护理不良事件进行讨论分析，提出整改措施，杜绝了差错事故的发生。
4. 专科护士的培养我注重专科护士的培养，通过科内继续教育、岗位培训等方式，强化耳鼻喉专科基础理论学习和专科实践技术操作培训，提高护士们的专业水平。
同时，我还积极组织新技术、新项目的专业护理培训，使每一位在岗人员都能掌握新业务、新技术和操作技术水平。
5. 护理团队的建设我深知团队协作的重要性，积极与同事们沟通交流，共同解决工作中的问题。
我带领团队积极参与各类护理竞赛，提高团队的整体素质。
在团队建设方面，我注重培养护士们的团队精神和凝聚力，使团队更加团结协作。
二、工作亮点1. 提高患者满意度通过加强健康宣教、提高护理服务质量等措施，我科的患者满意度得到了显著提高。
许多患者及家属对我科的工作给予了高度评价，这让我深感欣慰。
2. 成功救治多例疑难病例在过去的一年里，我科成功救治了多例疑难病例，这些病例的成功救治不仅提高了科室的知名度，也为患者带来了福音。
耳鼻喉医院护士年终总结(3篇)
第1篇尊敬的院领导，亲爱的同事们：时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，一年又即将过去。
在这辞旧迎新的时刻，我谨以此篇年终总结，回顾过去一年的工作，总结经验教训，展望未来。
一、工作回顾1. 严谨的护理态度过去的一年，我始终秉持“以人为本、以病人为中心”的护理理念，对待每一位患者都充满爱心、耐心和责任心。
在护理过程中，我严格执行各项护理操作规程，确保患者的安全。
2. 不断提高专业技能为了更好地为患者提供优质的护理服务，我积极参加各类业务培训，努力学习新知识、新技能。
通过不断的学习和实践，我的专业技能得到了显著提高。
3. 团结协作，共同进步在工作中，我注重与同事们的沟通与协作，共同解决护理工作中遇到的问题。
我们相互学习、相互支持，共同为患者提供优质的服务。
4. 积极参与医院活动在过去的一年里，我积极参与医院组织的各项活动，如健康知识讲座、护理技能比赛等，通过这些活动，我不仅提高了自己的综合素质，也为医院的发展贡献了一份力量。
二、工作亮点1. 提高护理质量通过加强护理人员的业务培训，提高护理人员的专业技能，我们医院护理质量得到了显著提高。
患者满意度调查结果显示，患者对护理服务的满意度逐年上升。
2. 加强安全管理为了确保患者的安全，我们严格执行各项安全管理制度，定期开展安全知识培训，提高护理人员的安全意识。
在过去的一年里，未发生重大护理差错事故。
3. 积极开展护理科研为了提高护理水平，我们积极开展护理科研工作，撰写论文、参与课题研究。
通过科研活动，我们积累了丰富的临床经验，为患者提供了更加优质的护理服务。
4. 加强与患者的沟通我们注重与患者的沟通，了解患者的需求，为患者提供个性化的护理服务。
通过沟通，我们增进了与患者的感情，提高了患者的满意度。
三、工作不足及改进措施1. 工作不足在过去的一年里，我在工作中还存在一些不足之处，如：个别护理操作不够熟练，对一些新知识、新技能掌握不够及时等。
2. 改进措施针对以上不足，我将在以下方面进行改进：（1）加强业务学习，提高自己的专业技能，努力做到熟练掌握各项护理操作。
五官科护士年终总结(3篇)
第1篇时光荏苒，转眼间一年又即将过去。
在这一年里，我作为五官科的一名护士，深感责任重大，使命光荣。
在此，我将对过去一年的工作进行总结，以期为新的一年树立目标，不断进步。
一、工作回顾1. 病人护理在过去的一年里，我始终坚持以病人为中心，全心全意为患者提供优质的护理服务。
针对五官科患者病情复杂、症状各异的特点，我努力做到以下几点：（1）认真观察病情，及时发现并报告异常情况，确保患者安全。
（2）严格执行各项护理操作，确保操作规范、准确。
（3）加强与患者的沟通，了解他们的需求和期望，提供心理支持。
（4）根据患者病情变化，调整护理方案，确保护理效果。
2. 业务学习为了提高自己的业务水平，我积极参加各类培训和学习活动，努力掌握五官科疾病的诊疗知识和护理技能。
以下是我一年来的主要学习成果：（1）熟练掌握五官科常见疾病的护理要点，如耳聋、鼻炎、咽炎等。
（2）掌握五官科各项护理操作，如鼻腔冲洗、耳道清理等。
（3）了解五官科新技术的应用，如耳鼻喉科微创手术等。
3. 团队协作作为一名五官科护士，我深知团队协作的重要性。
在过去的一年里，我努力做到以下几点：（1）积极参与科室工作，与同事相互支持、相互帮助。
（2）加强与医生的沟通，确保患者得到及时、有效的治疗。
（3）关心同事，营造和谐的科室氛围。
4. 科研与论文为了提高自己的科研能力，我积极参与科室科研项目，并撰写了一篇关于五官科护理的论文。
以下是我一年来的科研与论文成果：（1）参与科室科研项目1项，已顺利结题。
（2）撰写论文1篇，发表在国家级期刊上。
二、工作亮点1. 优质护理服务在过去的一年里，我始终以“病人为中心”，努力提高护理服务质量。
以下是我取得的一些成绩：（1）患者满意度调查结果显示，我科护理服务质量得到患者的高度认可。
（2）成功处理多起突发状况，确保患者安全。
2. 业务技能提升通过不断学习和实践，我在五官科护理领域取得了以下成绩：（1）熟练掌握五官科各项护理操作，提高护理工作效率。
护士耳鼻喉科年终总结(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，20XX年已接近尾声。
在这一年里，耳鼻喉科全体护士在院领导的正确领导下，在科主任和护士长的带领下，团结协作，勤奋工作，取得了显著的成绩。
现将本年度工作总结如下：一、工作回顾1. 护理质量（1）严格执行各项护理操作规程，确保护理安全。
本年度，科室严格执行无菌操作规程，无菌物品合格率达到100%，无护理差错事故发生。
（2）加强病情观察，提高护理质量。
护理人员密切观察患者病情变化，及时准确记录病情，对危重患者进行24小时监护，确保患者安全。
（3）优化护理服务流程，提高患者满意度。
科室积极开展优质护理服务，简化入院、出院手续，提高患者满意度。
2. 护理业务水平（1）加强业务学习，提高护士综合素质。
科室定期组织业务学习，邀请专家授课，提高护士的专业知识和技能。
（2）积极参加各类护理技能竞赛，展示科室风采。
本年度，科室护士在全市护理技能竞赛中取得优异成绩。
（3）加强护理科研，提高护理质量。
科室鼓励护士参与护理科研，积极撰写论文，发表护理研究成果。
3. 护理团队建设（1）加强团队凝聚力，提高科室整体素质。
科室注重团队建设，开展团队活动，增强团队凝聚力。
（2）加强护士职业素养教育，树立良好形象。
科室开展护士职业素养培训，提高护士的职业道德和服务意识。
（3）关心护士生活，提高护士幸福感。
科室关心护士生活，为护士提供良好的工作环境和生活条件。
二、工作亮点1. 开展耳鼻喉科特色护理服务（1）针对耳鼻喉科疾病特点，制定个性化护理方案。
针对不同患者，制定针对性的护理措施，提高护理效果。
（2）加强健康教育，提高患者自我管理能力。
通过健康教育，使患者了解疾病知识，提高自我管理能力。
2. 加强护理信息化建设（1）推进护理信息化，提高护理工作效率。
科室积极应用护理信息化系统，提高护理工作效率。
（2）开展护理信息培训，提高护士信息素养。
科室定期开展护理信息培训，提高护士的信息素养。
三、工作不足与改进措施1. 工作不足（1）部分护士业务水平有待提高。
耳鼻喉医院护士年终总结(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，我们已迎来了充满挑战与收获的一年。
在过去的一年里，耳鼻喉医院全体护士在院领导的正确领导下，紧紧围绕医院工作重心，以提高护理质量、保障患者安全为目标，不断加强自身素质，努力提升护理服务水平。
现将我科护士年终工作总结如下：二、工作回顾（一）护理质量管理1. 严格执行护理规章制度：我们始终坚持以患者为中心，严格执行各项护理规章制度，确保患者安全。
2. 加强护理质量管理：通过定期召开护理质量分析会，对护理工作进行总结、反思和改进，不断提高护理质量。
3. 强化三基三严训练：加强护理人员三基三严训练，提高护理人员的基本理论、基本知识和基本技能。
（二）患者护理1. 加强患者病情观察：我们密切关注患者病情变化，及时调整护理措施，确保患者安全。
2. 提高护理服务质量：以患者需求为导向，优化护理流程，提高护理服务质量。
3. 开展健康教育：积极开展健康教育，提高患者对疾病的认知和自我保健意识。
（三）护理队伍建设1. 加强护士培训：通过举办各类培训班、讲座等形式，提高护士的专业素质和业务水平。
2. 开展护理技能竞赛：组织护理技能竞赛，激发护士学习热情，提高护理技能水平。
3. 加强团队建设：注重团队协作，营造和谐的工作氛围，提高团队凝聚力。
（四）护理科研与学术交流1. 积极参与护理科研：鼓励护士参与护理科研，提高护理学术水平。
2. 加强学术交流：积极参加各类学术交流活动，分享护理经验，拓宽护理视野。
三、工作亮点（一）护理质量稳步提升在过去的一年里，我科护理质量稳步提升，患者满意度不断提高。
具体表现在以下几个方面：1. 护理差错发生率明显下降：通过加强护理质量管理，护理差错发生率明显下降。
2. 患者满意度显著提高：患者对护理服务的满意度显著提高，得到了患者及家属的认可。
3. 护理投诉明显减少：护理投诉明显减少，体现了护理服务的提升。
（二）护理团队凝聚力增强1. 团队协作能力提高：通过加强团队建设，护士们之间的协作能力得到了显著提高。
五官科科护士年终总结(3篇)
第1篇时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，一年又即将过去。
在过去的一年里，我作为五官科的一名护士，在领导的关怀和同事们的帮助下，不断学习、成长，圆满完成了各项工作任务。
现将一年来的工作总结如下：一、加强理论学习，提高业务水平1. 积极参与各类培训学习：为了提高自身的业务水平，我积极参加医院组织的各类培训学习，包括护理核心制度、护理文件书写规范、医院感染管理办法、消毒技术规范等。
同时，我还利用业余时间学习五官科相关专业知识，了解各类疾病的诊疗流程和护理要点。
2. 开展科室内部交流：为了更好地提高科室整体护理水平，我积极参与科室内部交流，与同事分享自己的学习心得和经验，共同探讨护理工作中的难题。
3. 参加学术会议：为了拓宽视野，我积极参加各类学术会议，了解五官科护理领域的最新动态和发展趋势。
二、认真履行职责，做好护理工作1. 做好基础护理：我始终坚持以病人为中心的服务宗旨，认真做好各项基础护理工作，包括病情观察、生活护理、心理护理等。
在护理过程中，我注重细节，关注患者的需求，为患者提供温馨、舒适的就医环境。
2. 加强病情观察：在患者住院期间，我密切关注患者的病情变化，及时与医生沟通，调整治疗方案。
对于危重患者，我严格执行各项护理措施，确保患者的安全。
3. 做好患者沟通：我注重与患者的沟通，耐心倾听患者的诉求，及时解答患者的疑问，消除患者的顾虑。
通过沟通，我建立了良好的医患关系，提高了患者的满意度。
4. 开展健康教育：我积极参与科室的健康教育活动，向患者及家属普及五官科疾病的相关知识，提高患者的自我保健意识。
三、团结协作，共同进步1. 加强团队协作：在护理工作中，我注重与同事的沟通与协作，共同完成各项护理任务。
在遇到困难时，我主动寻求同事的帮助，共同解决问题。
2. 分享经验，共同成长：在科室内部，我积极分享自己的工作经验和心得，帮助同事提高业务水平。
同时，我也虚心向同事学习，共同进步。
3. 参与科室活动：我积极参与科室组织的各类活动，增进同事间的友谊，营造和谐的科室氛围。
耳鼻喉门诊护士年度总结(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒，转眼间一年又即将过去。
在这一年中，我作为耳鼻喉门诊的一名护士，深感责任重大，使命光荣。
在院领导和科室同事们的关心与支持下，我努力提升自己的专业技能和服务水平，现将本年度工作总结如下，以期为今后的工作提供借鉴。
二、工作回顾1. 门诊工作量及患者满意度本年度，耳鼻喉门诊共接待患者X人次，较去年同比增长XX%。
在诊疗过程中，我们始终坚持以患者为中心，不断提升服务质量，患者就诊满意度达到XX%，较去年提升XX个百分点。
2. 专业技能提升（1）参加培训与学习：本年度，我积极参加各类专业技能培训，包括耳鼻喉科护理操作规范、急救知识、护理文书书写等，不断提升自己的业务水平。
（2）熟练掌握各项操作：通过不断实践和总结，我已熟练掌握了耳鼻喉科的各项护理操作，如耳鼻喉科护理、鼻内镜检查、喉镜检查、雾化吸入等。
3. 门诊管理（1）加强门诊秩序管理：为确保门诊秩序井然，我们严格执行门诊管理制度，确保患者有序就诊。
（2）提高工作效率：通过优化工作流程，提高工作效率，缩短患者等候时间。
4. 患者沟通与健康教育（1）加强与患者的沟通：在诊疗过程中，我们注重与患者的沟通，耐心解答患者疑问，消除患者顾虑。
（2）开展健康教育：定期开展耳鼻喉科健康教育讲座，提高患者的健康意识。
5. 不良事件上报与改进本年度，我们共上报不良事件X起，针对事件原因进行分析，制定改进措施，确保患者安全。
三、工作亮点1. 创新服务模式为提高患者就诊体验，我们创新服务模式，推出“一站式”服务，将预约、挂号、就诊、检查、取药等环节集中在同一区域，方便患者就诊。
2. 开展特色服务针对耳鼻喉科患者的特点，我们开展特色服务，如免费为患者提供耳鼻喉科健康手册、免费测量血压、血糖等。
3. 加强团队协作在日常工作中，我们注重团队协作，互相学习、互相帮助，共同提高业务水平。
四、存在问题及改进措施1. 问题（1）部分护士专业技能有待提高。
（2）门诊工作压力大，部分护士存在疲劳现象。
眼耳鼻喉护士年终总结(3篇)
第1篇尊敬的领导、亲爱的同事们：转眼间，一年又即将过去，在这辞旧迎新的时刻，我谨以此篇年终总结，回顾过去一年在眼耳鼻喉科护理工作中的点点滴滴，总结经验，查找不足，为来年的工作奠定基础。
一、工作回顾1. 病人护理在过去的一年里，我始终坚持以病人为中心，全力以赴为患者提供优质、高效的护理服务。
在护理过程中，我严格遵守各项护理操作规程，确保患者安全。
具体如下：（1）熟练掌握眼耳鼻喉科常见疾病的护理要点，如眼部感染、耳部炎症、鼻部疾病等。
（2）对患者进行详细的病情观察，及时发现病情变化，并报告医生。
（3）协助医生对患者进行各项检查、治疗，如眼耳鼻喉科内镜检查、手术治疗等。
（4）对患者进行心理疏导，缓解患者紧张、焦虑情绪。
2. 护理团队建设（1）加强团队协作，提高护理质量。
在科室内部开展定期业务学习，提高护士的专业技能和综合素质。
（2）关心关爱同事，营造和谐的工作氛围。
积极组织各类活动，增进同事间的友谊。
（3）加强与其他科室的沟通与协作，共同提高医疗服务水平。
3. 科研与教学（1）积极参与科室科研工作，提高自身科研能力。
（2）承担护理教学工作，培养新一代护理人才。
（3）参加各类学术会议，拓宽知识视野。
二、工作亮点1. 提高护理质量通过加强业务学习、提高自身素质，我能够熟练掌握眼耳鼻喉科常见疾病的护理要点，为患者提供优质护理服务。
在过去的一年里，患者满意度明显提高。
2. 优化护理流程针对科室护理工作实际，我不断优化护理流程，提高工作效率。
如：简化入院手续、加强病情观察、缩短患者等候时间等。
3. 提升团队凝聚力通过组织各类活动，增进同事间的友谊，提高团队凝聚力。
在团队中形成相互支持、共同进步的良好氛围。
三、不足与反思1. 专业知识有待提高虽然在过去的一年里，我努力学习专业知识，但与实际需求相比，仍存在一定差距。
今后，我将更加努力，不断提高自身专业素养。
2. 沟通能力有待加强在与患者及家属的沟通中，有时未能充分了解他们的需求，导致护理效果不佳。
眼耳鼻喉年终总结护士(3篇)
第1篇随着岁月的流转，转眼间又到了年终总结的时刻。
回首过去的一年，我深感时光荏苒，收获颇丰。
在此，我将以眼耳鼻喉科护士的身份，对过去一年的工作进行全面总结，以期在未来的工作中不断进步，更好地服务患者。
一、工作回顾1. 护理服务质量提升在过去的一年里，我始终秉持“以患者为中心”的服务理念，不断提高护理服务质量。
通过加强专业知识学习，提升专业技能，确保为患者提供优质的护理服务。
2. 患者满意度提高通过优化护理流程，加强与患者的沟通，了解患者的需求，及时调整护理方案，使患者满意度得到了显著提高。
在科室满意度调查中，患者对我科护理服务的满意度达到95%以上。
3. 护理团队建设作为护士长，我注重护理团队的凝聚力和协作能力。
通过开展护理技能培训、团队建设活动，提高团队成员的凝聚力，使护理团队成为一个团结、互助、进取的集体。
4. 科室环境改善针对科室环境，我积极与相关部门沟通，争取改善科室设施，提高患者就医体验。
在科室整体搬迁过程中，我带领护理团队积极参与，确保搬迁工作顺利进行。
二、工作亮点1. 新技术、新项目的开展在过去的一年里，我科成功开展了多项新技术、新项目，如电子鼻咽喉镜检查、喉部疾病的诊断和治疗等，为患者提供了更加精准、高效的医疗服务。
2. 护理科研能力的提升我鼓励护士积极参与护理科研工作，提高护理科研水平。
在过去的一年里，我科共发表护理论文3篇，其中核心期刊1篇。
3. 护理安全管理我高度重视护理安全管理，定期开展护理安全检查，加强风险防控。
通过加强护士安全意识，提高护理操作技能，确保患者安全。
三、工作不足与反思1. 护理专业知识更新不足随着医学技术的不断发展，护理专业知识更新迅速。
在今后的工作中，我将加强自身学习，不断更新专业知识，提高护理水平。
2. 护理团队协作能力有待提高在护理工作中，团队协作能力至关重要。
在今后的工作中，我将加强团队建设，提高团队成员的协作能力。
3. 患者满意度仍有提升空间尽管患者满意度较高，但仍有提升空间。
眼耳鼻喉科护士工作总结5篇
眼耳鼻喉科护士工作总结5篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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耳鼻喉科护士年终总结(3篇)
第1篇时光荏苒，转眼间又到了一年的尾声。
在这一年中，我作为耳鼻喉科的一名护士，深感责任重大，使命光荣。
在院领导和同事们的关心与支持下，我不断学习，努力提升自己的业务能力和服务水平，现将一年来的工作总结如下：一、政治思想方面1. 坚定信念，热爱祖国：我始终坚定中国特色社会主义道路，热爱祖国，拥护党的领导，积极参加政治学习，不断提高自己的政治觉悟和思想水平。
2. 敬业精神，爱岗如家：我深知作为一名护士，肩负着救死扶伤、关爱生命的神圣使命。
因此，我始终保持敬业精神，把患者当作自己的家人，全心全意为患者服务。
二、业务技能方面1. 专业知识学习：我积极参加各类学术讲座、培训班，不断学习耳鼻喉科的专业知识，提高自己的业务水平。
同时，我还认真阅读专业书籍，拓宽自己的知识面。
2. 护理技能提升：在临床工作中，我注重培养自己的护理技能，熟练掌握各项护理操作，如无菌操作、静脉输液、鼻内镜操作等。
同时，我还积极参加护理技能比赛，不断提升自己的综合素质。
3. 护理安全意识：我始终把患者安全放在首位，严格遵守护理操作规程，确保患者安全。
在工作中，我认真执行查对制度，防止护理差错事故的发生。
三、护理工作方面1. 患者护理：在患者护理方面，我严格执行医嘱，认真观察病情变化，做好患者的心理护理和生活护理。
针对不同患者，我制定个性化的护理方案，提高护理质量。
2. 健康教育：我积极开展健康教育，向患者及家属讲解疾病知识、康复注意事项等，提高患者的自我保健意识。
3. 团队协作：在科室工作中，我注重与医生、护士的沟通与协作，共同为患者提供优质的护理服务。
四、工作亮点及成果1. 患者满意度提升：通过不断提高自己的业务水平和护理服务质量，患者的满意度得到了显著提升。
2. 护理差错事故为零：在护理工作中，我严格遵守各项规章制度，确保患者安全，实现了护理差错事故为零的目标。
3. 获得表彰：因工作表现突出，我多次获得医院及科室的表彰和奖励。
五、不足与改进1. 业务知识还需加强：虽然我在专业知识方面取得了一定的进步，但与优秀护士相比，仍存在一定的差距。
五官科护士个年终总结(3篇)
第1篇时光荏苒，岁月如梭，转眼间，又到了年终总结的时刻。
在过去的一年里，我有幸在五官科这个温馨的大家庭中工作，与同事们一起为患者的健康保驾护航。
在此，我对自己过去一年的工作进行总结，以期在未来的工作中做得更好。
一、工作回顾1. 加强学习，提升专业素养在过去的一年里，我始终坚持学习，不断提升自己的专业素养。
通过参加各类培训、阅读专业书籍、向同事请教等方式，我对五官科常见疾病的护理有了更深入的了解，掌握了更多的护理技能。
2. 严格执行护理规范，确保患者安全在日常工作中，我严格遵守各项护理规范，确保患者安全。
从患者入院到出院，每一个环节都做到细致入微，关注患者的心理需求，提供全方位的护理服务。
3. 积极参与科室活动，提升团队凝聚力在过去的一年里，我积极参与科室组织的各类活动，如护士长查房、病例讨论、护理技能竞赛等，与同事们共同学习、共同进步。
通过这些活动，我感受到了团队的力量，也提升了自身的团队协作能力。
4. 关注患者需求，提供优质护理服务作为一名五官科护士，我始终把患者的需求放在首位。
在护理工作中，我关注患者的心理变化，耐心倾听患者的诉求，提供个性化的护理服务。
通过我的努力，患者满意度得到了显著提升。
二、工作亮点1. 护理质量提升通过加强护理质量管理，我科室的护理质量得到了显著提升。
全年无护理差错事故发生，护理质量考核指标均达到优秀水平。
2. 患者满意度提高在患者满意度调查中，我科室的患者满意度达到了95%以上，得到了患者及家属的一致好评。
3. 团队凝聚力增强在过去的一年里，我科室的团队凝聚力得到了显著增强。
全体成员团结协作，共同为患者的健康保驾护航。
三、工作不足与改进1. 沟通能力有待提高在护理工作中，我发现自己的沟通能力还有待提高。
在今后的工作中，我将加强沟通技巧的学习，提高自己的沟通能力。
2. 业务知识储备不足虽然在过去的一年里我努力学习，但与实际工作需求相比，我的业务知识储备仍有不足。
在今后的工作中，我将更加注重业务知识的学习，不断提升自己的专业水平。
眼耳鼻喉科2017年护理年终总结
眼耳鼻喉科2017年护理年终总结2017年，我科护理工作在院领导的关心、重视，护理部的领导、支持下，在全科护士的共同努力下，圆满完成了年初下达的护理工作计划，同时，积极投身于“二甲医院复审”工作，对照标准，逐条逐项抓好各项工作，有效的促进我科护理管理制度化、规范化，护理质量稳步提高，现总结如下：护理质量稳步提高根据护理质量管理标准的要求，我科于年初成立护理质量控制小组，对小组成员及科内进行了学习、培训，使质控小组能较好地开展工作，并带动了科内护理质量的提高。
护士长及质控小组，经常深入病室检查、督促、考评，考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问题，制订整改措施。
使科内的护理工作有一个较大的促进，使护理人员明白，严格执行各项规章制度，是提高护理质量，确保医疗安全的根本保证。
护理人员在工作中注意了自己，是否认真执行了各项制度，使环节质量有了提高。
病房管理，责任制整体护理、分级护理方面有了明显的进步，护理文书书写质量也有了一定提高。
全年无严重护理差错事故的发生。
提高了护理人员的素质完成了护理部下发的各级护理人员培训考核要求，在组织参加院内的业务学习及护理查房的同时，认真地进行每月的科内业务学习及护理查房，进行每月的理论考核及操作考试，并要求护理人员认真做好笔记。
参加护理部组织的各项学习，进行理论、操作考试，注重专科理论及操作知识的学习，护理人员的专科技术水平有了较大的提高。
专科理论知识的提高，也促进了整体护理方面的提高，护理人员能更好地了解病情，进行健康教育及护理，使患者得到系统的指导及完整的服务。
加强了护理人员医德医风建设做好了护理人员的职业道德教育工作，着力解决服务意识不强、换位思考不够的问题；着力解决态度生硬、语气傲慢、作风不实的问题；着力解决首问责任制落实不到位的问题；着力解决操作规程不规范的问题；着力解决考虑欠周全、方式欠灵活的问题。
做到以更好的医德医风、更高的医疗水平、便优的服务质量服务群众、取信于民。
眼耳鼻喉科2017年优质护理服务工作总结
眼耳鼻喉科2017年优质护理服务工作总结我科紧紧围绕护理部及科室工作计划，以“患者满意、社会满意和政府满意”为目标，以提高护理质量为主线。
随着优质服务的顺利开展，我们从内心真正认识到优质服务的重要意义，把优质服务作为护士的天职和本分，用一种感恩的心态去对待每一位病人。
把制度承诺从墙上“请”下来，让优质服务从文件中“走”出来，变被动服务为主动服务，深入到病房中，了解病人的心理，了解病人的需求，改善护患关系。
通过优质护理服务的开展更是加强了护士对待患者的责任心。
只要在深入病房时，发现患者的生活上或是护理中有什么需要解决的问题，都会第一时间为患者及时处理，解决到位。
现将我科护理工作总结如下：一、统一思想、提高认识、组织落实1、科室领导高度重视，反复强调推广优质护理服务的决心和重要性，组织制订实施方案。
2、在全科范围积极动员，积极开展优质护理服务。
3、把护理质量关口前移，责任下沉，加强医护沟通联系，强调医护共同管理病人，确保护理质量。
二、理清思路、切实落实各项工作1、建立健全护理规章制度，工作规范，岗位职责。
确保了护理基础质量和安全。
2、认真落实优质护理服务，发放满意度调查表，让病人及家属了解基础护理内涵，接受病人及社会的监督。
3、制定了护士分层级管理制度，成立了由护士长→责任护士→护士的分层管理结构，按护士能力、患者病情、护理工作量的大小实行以病人为中心的人员组织每组护理人员按病人分工,责任到人。
使护理工作真正做到为病人提供整体的、连续的、满足病人需求的护理服务。
4、改革护理排班模式：对排班模式实行弹性排班，确保基础护理工作落到实处，保证护理工作的连续性和工作质量。
5、严格基础护理的落实：如为病人剪指甲、喂饭、协助排便等，在做基础护理的同时融入了健康教育，既加强了基础护理，也增进了护患关系。
6、为落实专项护理管理制度和护理安全管理措施，加强临床护理，保证医疗安全，护理部制订了一些安全标识，如防跌倒标识、药物过敏标识等，减少和防止不良事件的发生。
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眼耳鼻喉科2017年护理年终总结
2017年，我科护理工作在院领导的关心、重视，护理部的领导、支持下，在全科护士的共同努力下，圆满完成了年初下达的护理工作计划，同时，积极投身于“二甲医院复审”工作，对照标准，逐条逐项抓好各项工作，有效的促进我科护理管理制度化、规范化，护理质量稳步提高，现总结如下：
1.护理质量稳步提高
根据护理质量管理标准的要求，我科于年初成立护理质量控制小组，对小组成员及科内进行了学习、培训，使质控小组能较好地开展工作，并带动了科内护理质量的提高。
护士长及质控小组，经常深入病室检查、督促、考评，考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问题，制订整改措施。
使科内的护理工作有一个较大的促进，使护理人员明白，严格执行各项规章制度，是提高护理质量，确保医疗安全的根本保证。
护理人员在工作中注意了自己，是否认真执行了各项制度，使环节质量有了提高。
病房管理，责任制整体护理、分级护理方面有了明显的进步，护理文书书写质量也有了一定提高。
全年无严重护理差错事故的发生。
2.提高了护理人员的素质
完成了护理部下发的各级护理人员培训考核要求，在组织参加院内的业务学习及护理查房的同时，认真地进行每月的科内业务学习及护理查房，进行每月的理论考核及操作考试，并要求护理人员认真做好笔记。
参加护理部组织的各项学习，进行理论、操作考试，注重专科理论及操作知识的学习，护理人员的专科技术水平有了较大的提高。
专科理论知识的提高，也促进了整体护理方面的提高，护理人员能更好地了解病情，进行健康教育及护理，使患者得到系统的指导及完整的服务。
3.加强了护理人员医德医风建设
做好了护理人员的职业道德教育工作，着力解决服务意识不强、换位思考不够的问题；着力解决态度生硬、语气傲慢、作风不实的问题；着力解决首问责任制落实不到位的问题；着力解决操作规程不规范的问题；着力解决考虑欠周全、方式欠灵活的问题。
做到以更好的医德医风、更高的医疗水平、便优的服务质量服务群众、取信于民。
注意充分调动护理人员的积极性，端正护理人员的工作和服务态度，增强护理人员工作的信心与自豪感。
注意发挥护理骨干的作用，如周芙蓉主管护师，工作认真负责，对病人服务主动、细致，多次获得病人及家属的表扬，同时，也给全科护理人员树立了榜样。
病人的满意度也有了提高。
4.加强监督管理，确保护理安全
定期督促检查护理工作，增强护理人员防范意识，杜绝安全隐患。
规范急救车内药品管理，做到定品种、定数量、定位放置、定期维修。
做到抢救设备及时维修，保证功能备用状态，做到未雨绸缪，防患于未然。
5.加强了院内感染管理
认真落实消毒隔离制度，做好一次性物品的使用及管理工作，重点做好了一次性性物品、内窥镜、眼科器械、耳鼻喉科器械、吸引用物、吸氧用物、无菌包的消毒管理工作。
认真进行空气监测及紫外线灯强度监测，做好记录，保证监测符合卫生学的要求。
加强了护理人员职业防护技能的培训，强化自我防护意识，要求人人熟悉职业防护的有关预案，并力求杜绝职业伤害事件的发生。
6.加强5S管理，提高科室形象，促进效率提高，确保效益最大化
推行5S管理，使全科护士明白如何自我管理，全科护士都能节省，进而根除浪费，养成勤俭的好习惯。
常用的，备用的，先把它区别开，一时用不着的，
甚至长期不用的要区分对待，即便是必需品也要适量，将必需品的适量降到最低的程度，提高医院药品、一次性物品的灵活周转，减少降低药品、一次性物品过期浪费。
合理配置护理资源，避免资源的闲置与浪费，提高资源利用率。
做好定量分析，以尽量少的劳动耗费与物质耗费，取得较好的经济效益和社会效益。
7.较出色地完成了护理任务
坚持以“病人为中心”，以“质量为核心”为病人提供优质服务。
认真地完成了上级下达的各种任务，积极参与到“二甲医院复审”中来。
护理人员积极配合，做出了很大的努力，毫无怨言，有效的进行了这项工作。
一年来，我科的各项工作虽然取得了一些成绩，但是也还存在以下不足：1、个别护士素质不高，无菌观念不强；2、整体护理实施不够到位；3、身份识别方面还存在不足；4、病房管理还不尽人意等。
这些问题的存在有待我们进一步完善，今后工作中，我科将借鉴经验，扬长避短，我科全体人员将履职尽责，敬业奉献，以最大限度的工作热情来满足患者的需求，赢得患者的信赖，去赢得社会的赞誉和医院更为广阔的发展前景。
眼耳鼻喉科
2017年12月18日
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