上海会展管理信息系统实践报告

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会展信息系统-实践性考核报告

会展信息系统-实践性考核报告

自学考试2016年上半年《会展管理》专业(独立本科段)实践性考核报告上海应用技术学院考试课程会展管理信息系统(实践)报告题目会展信息管理的重要性考生姓名xxxxxx准考证号xxxxxxx座位号课程成绩教师签名前言通过会展信息系统实践中的运用,深刻了解了会展企业的核心业务流程,信息化是当今世界发展的大趋势,也是我国产业结构优化升级,实现工业化和现代化,增强国际竞争力与综合国力的关键环节。

因此企业建立一个完善的管理信息系统是必须的,这可以更好的管理好内部的正常运转,实现资源共享,灵活便利的处理各种问题。

同时企业进行会展信息化管理,建立各参展企业的数据库,并能实现共享,在会展设施方面要求具有联系全球的通讯设施。

会展信息化是现代会展的基本特征,也是会展发展的重要趋势。

会展信息系统的发展为会展行业的发展提高了企业的工作效率、优化了企业的业务流程、提高了企业的管理水平、完善了企业的经营模式、改善了企业的服务质量,有利于会展决策人员的正确决策。

会展信息系统建立对会展行业的发展发挥着不可或缺的巨大作用。

目录一、会展信息系统发展背景 (3)二、会展信息系统介绍 (4)三、会展信息系统建设的必要性 (5)四、会展信息系统的功能 (6)五、会展CRM的功能与作用 (8)六、会展主办管理系统的功能与作用 (10)七、实践的目标及意义 (12)一、会展信息系统发展背景21世纪已经进入全新的互联网时代,各行各业的发展,都离不开信息系统的管理。

而会展信息系统的运用,对于会展行业的发展的作用日益明显。

会展的信息化管理的作用,可体现在优化企业各类资源、提高客户关系管理能力、提高会展服务质量和效率、拓展会展业务领域等多方面。

会展是信息密集的活动,具有前期正准备时间长,实施时间短的特点,在整个会展期间,尤其是在临近开始的短暂时间内,将会涌现出大量的,高密度的信息,这些信息必须及时准确的进行处理,我们把他又可以分成财务信息,接待信息,会议进程信息,人员信息、场馆信息、物流信息、住宿信息等,通过这些信息贯穿整个会展期间。

会展客户关系管理实践报告

会展客户关系管理实践报告

会展客户关系管理实践报告学校:上海应用技术大学专业:会展专业姓名:***______年______月______日目录概要 (3)一、会展客户关系管理的基础 (4)(一)客户信息数据的获取和分析 (4)(二)客户甄别 (4)(三)客户关系的建立与维护 (4)(四)预测会展客户 (4)二、会展客户关系管理的目标 (4)二、国内外会展客户关系管理的发展概况以及瓶颈 (4)三、客户关系管理的对策 (5)1、找到正确途径吸引客户 (5)2、不断完善与客户的关系 (5)3、实施忠诚度战略 (5)四、总结 (6)概要以会展价值链中的参展商所处的地位为基础,调控客户关系并制定策略能够产生一系列社会收益和经济收益。

是会展举办是否成功的准则。

本文旨在研究的会展客户关系实时策略是否能够为会展提供全方位的无死角的客户服务,是否能够高效率并且最大限度的提高客户与参展商互动交流的能力,从而使得参展商能够实现收益最大化。

会展企业应当维护和管理客户关系,根据客户关系的实时变化,制定有针对性灵活的策略,采取相应的个性化定制服务,最终为客户获取较为大的收益夯实基础,提升会展客户的消费价值,满意度,信任感以及忠诚度。

认识到在管理的各项工作中“以客户为中心”的核心思想是会展企业客户关系实施的关键。

关键词:满意度、忠诚度、参展商一、会展客户关系管理的基础通常情况下组展商与客户关系管理会包括以下三点:1、客户信息数据的获取和分析2、客户关系的建立与维护3、同客户交流信息。

(一)客户信息数据的获取和分析对组展商来说,他们要面对的客户是纷杂多样的,收集的数据也将会纷杂多样。

我们将收集到的数据分为几个层面:1、客户原始记录:它是组展商可以获取的最基础性的资料。

组展商可以在专业的企业黄页供销商购买,或者通过行业协会。

2、数据的统计与分析:是组展商可以通过信息咨询公司购买,里面的内容有:客户评价;客户合同履行情况;存在的问题;客户与其他参展商交易信息;需求特征;发展潜力。

会展客户关系管理实践报告

会展客户关系管理实践报告

自学考试2018年上半年《会展管理》专业(独立本科段)实践性考核报告上海应用技术大学考试课程__________________报告题目会展客户关系管理实践报告考生姓名__________________准考证号__________________座位号__________________课程成绩__________________教师签名_________________目录摘要 (1)一、荣盛地产实践 CRM 的目的 (2)二、荣盛地产的客户特点 (3)三、荣盛地产目前客户服务状况 (5)四、荣盛地产的客户服务需求 (6)五、荣盛地产CRM应用管理问题的解决方案 (8)六、总结 (10)摘要我以荣盛地产作为会展客户管理的实践对象。

通过实习,对客户关系管理(customer relationship managment)即CRM,有了很深刻的体会。

信息技术的飞速发展猛烈地冲击着房地产行业市场竞争日趋激烈在国内房地产行业开始将注意力集中到 CRM 上的时候,荣盛地产为了保持与进一步提高核心竞争力,于2002 年初走出了实质性的一步.正式开始了CRM 系统的实施。

在实践中实施CRM过程中需要注意的问题事项,为深入会展客户关系提供重要的帮助。

同时深刻明白树立以客户为中心的经营理念对荣盛地产实施 CRM 来说是至关重要的它要求荣盛地产在实施 CRM 的各个环节都应具有“换位思考”的能力必须切实站在客户的角度开展各项工作。

关键词:荣盛地产;客户关系管理;核心竞争力一、荣盛地产实践 CRM 的目的荣盛地产实施 CRM 既是外部环境压力作用的结果也是自身发展的需要荣盛地产实施 CRM 的目的归根到底就是保持与进一步提高自身的核心竞争力荣盛地产与竞争对手相比其核心竞争力主要是对市场的把握能力售后服务能力社会资源的整合能力产品品质的保证能力而这其中对市场的把握能力和售后服务能力与荣盛地产 CRM 的实施是息息相关的以下是荣盛地产实施 CRM 的具体目标(1)系统地管理客户资料潜在客户资料和客户访问过程建立公司级的统一客户数据中心做好数据的采集和整理工作。

会展社会实践报告

会展社会实践报告

会展社会实践报告
在参与会展社会实践的过程中,我深刻体会到了会展产业对于
经济发展和社会交流的重要作用。

以下是我的社会实践报告。

首先,会展产业对于经济发展具有重要意义。

通过参与各类会
展活动,我了解到会展产业不仅能够促进商品和服务的交流,还能
够带动相关产业链的发展,从而推动当地经济的繁荣。

在会展活动中,各类企业和机构都能够通过展示自己的产品和服务,拓展市场,寻找合作伙伴,促进经济的发展。

因此,会展产业被认为是一个重
要的经济增长点,对于促进就业和提升经济活力具有重要意义。

其次,会展产业对于社会交流具有重要意义。

在参与会展活动
的过程中,我发现会展不仅是商业活动,更是各种文化、科技、艺
术等领域的交流平台。

通过会展,不同地区、不同行业的人们能够
相互交流,分享经验,学习先进技术和理念,促进社会的进步和发展。

同时,会展也能够促进国际间的交流与合作,增进各国之间的
友谊和理解,有助于构建和谐的国际关系。

最后,会展产业对于城市形象和品牌建设具有重要意义。

通过
参与会展社会实践,我发现许多城市通过举办各类会展活动,成功
塑造了自己的城市形象和品牌。

例如,一些国际知名的展览会成为了城市的名片,吸引了大量的游客和投资者,为城市的发展和建设带来了巨大的机遇和挑战。

综上所述,会展产业对于经济发展、社会交流和城市形象建设具有重要意义。

通过参与会展社会实践,我深刻认识到了会展产业的重要作用,也对自己未来的发展方向有了更清晰的认识。

希望未来能够进一步深入了解和参与会展产业,为推动经济发展和社会进步做出自己的贡献。

会展社会实践报告

会展社会实践报告

会展社会实践报告
在过去的一个月中,我有幸参与了一场大型会展的社会实践活动。

这场会展是由当地政府和企业联合举办的,旨在促进经济发展、推动产业升级和拓展市场。

作为一名大学生,我有幸成为志愿者,
全程参与了会展的筹备、搭建和执行工作,也亲身感受到了会展对
于当地社会和经济的积极影响。

首先,会展为当地带来了巨大的经济效益。

通过会展,吸引了
大量的参展商和观众前来,为当地的酒店、餐饮、交通等行业带来
了巨大的商机。

同时,会展也为当地企业提供了一个展示自身实力
和产品的平台,促进了企业之间的交流与合作。

据统计,本次会展
共吸引了超过500家企业参展,成交额达到了数亿元,为当地的经
济发展注入了新的活力。

其次,会展也为当地带来了新的发展机遇。

在本次会展中,我
们看到了许多新型的科技产品和创新的商业模式,这些都为当地的
产业升级和转型提供了新的思路和动力。

同时,会展也吸引了大量
的投资和人才,为当地的创新创业环境带来了新的活力和机遇。

最后,会展也为当地社会带来了积极的文化影响。

在会展期间,
我们看到了来自不同国家和地区的参展商和观众,他们带来了各种各样的文化和艺术,为当地的文化交流和融合带来了新的契机。

同时,会展也举办了各种文化活动和演出,丰富了当地居民的文化生活,提升了城市的文化软实力。

通过这次会展的社会实践活动,我深切地感受到了会展对于当地社会和经济的积极影响,也对会展产业的发展前景充满了信心。

我相信,通过不断地努力和创新,会展产业一定会为我们的城市和社会带来更多的发展机遇和文化价值。

上海会展管理信息系统实践报告完整版

上海会展管理信息系统实践报告完整版

上海会展管理信息系统实践报告完整版一、引言会展管理是一种重要的商业活动,通过展览会、会议、商务活动等形式,促进企业之间的交流与合作,推动行业的发展。

随着信息化和网络化的发展,会展管理信息系统在会展业中发挥着越来越重要的作用。

本报告将介绍上海会展管理信息系统的实践,分析系统的设计和应用,总结系统的优点和不足,并提出改进建议。

二、系统设计上海会展管理信息系统是一个综合性的管理平台,包括报名注册、展馆布局、会议议程、费用管理、人员安排等功能。

系统采用B/S架构,用户通过浏览器访问系统,实现在线报名、在线支付、在线查询等操作。

系统采用MySQL数据库存储数据,采用Java语言开发后端程序,采用HTML+CSS+JavaScript实现前端页面。

系统的设计考虑了用户的需求和操作流程,提供了简洁易用的界面和功能,方便用户进行各项操作。

系统支持多种语言和货币,适应国际会展的需求。

系统也支持多种设备,如手机、平板、电脑等,方便用户随时随地进行操作。

三、系统应用上海会展管理信息系统在会展业中的应用效果显著。

通过系统,展商可以方便快捷地报名参展,选择展位、上传资料、支付费用等操作。

会展主办方可以方便地管理展会信息,制定会议议程、安排人员、监控费用等。

参展人员可以查询展会信息、预约会议、购买商品等。

系统的应用极大地提高了会展管理的效率和质量,减少了人力成本和错误率。

会展业的参与者可以更方便地获取信息和服务,提高了参展的积极性和效果。

系统还支持数据统计和分析,帮助管理者了解会展的状况和趋势,做出更准确的决策。

四、系统优点1.界面友好:系统界面简洁清晰,操作流畅,用户体验良好。

2.功能完善:系统功能全面,包括报名注册、展馆布局、会议议程、费用管理等多项功能。

3.安全保障:系统采用了安全性较高的技术和措施,保障用户信息和交易安全。

4.数据分析:系统支持数据统计和分析功能,帮助管理者更好地了解会展情况。

五、系统不足1.兼容性:系统在不同设备和浏览器上的兼容性不够好,可能影响用户体验。

会展社会实践报告

会展社会实践报告

会展社会实践报告
近年来,会展产业在我国发展迅猛,成为推动经济增长和促进
区域发展的重要力量。

为了更好地了解会展产业的发展现状和对社
会经济的影响,我们进行了一次会展社会实践活动。

在实践活动中,我们首先参观了一场大型的国际会展。

通过观
摩展览和与参展商、观众进行交流,我们深刻地认识到会展产业对
于促进贸易往来、推动科技创新、拓展文化交流等方面的重要作用。

特别是在当前全球化的背景下,会展产业成为了连接国际间经济文
化交流的桥梁,对于增进各国人民之间的了解和友谊起到了积极的
作用。

其次,我们还参与了一场地方性的展会,深入了解了会展对于
地方经济的推动作用。

通过与当地政府官员、展商、观众的交流,
我们了解到会展产业为当地带来了大量的就业机会,推动了相关产
业的发展,也提升了当地的知名度和影响力。

尤其是在一些欠发达
地区,会展产业成为了带动当地经济发展的重要引擎,对于缓解贫
困地区的经济压力起到了积极的作用。

最后,我们还进行了一些调研和访谈,了解了会展产业对于城
市发展的影响。

我们发现,会展产业不仅为城市带来了经济效益,也提升了城市的国际形象和软实力。

一些知名的展览会成为了城市的名片,吸引了大量的游客和投资者,推动了城市的现代化建设和城市形象的提升。

通过这次会展社会实践活动,我们深刻地认识到会展产业对于推动经济发展、促进文化交流、改善城市形象等方面的积极作用。

我们也意识到会展产业还存在一些问题和挑战,需要政府、企业和社会各界的共同努力来解决。

希望通过我们的努力,会展产业能够更好地为社会经济发展做出贡献。

会展综合技能实践(二)报告

会展综合技能实践(二)报告

自学考2018年下半年《会展管理》专业(独立本科段)实践性考核报告上海应用技术大学考试课程:会展管理综合技能考核(二)报告题目:中国(上海)陶瓷展会策划书考生姓名:准考证号:座位号:课程成绩:教师签名:2018年10月4日目录一、2018中国(上海)陶瓷展览会策划书(一)办展市场环境分析 (1)(二)展会基本信息 (1)(三)展会价格和展会预算 (3)(四)展会工作人员分工计划 (4)(五)展会宣传推广计划 (6)(六)展会现场管理计划 (7)(七)展会宣传推广计划 (7)(八)展会筹备进度计划 (8)(九)展会现现场管理计划 (9)二、2018中国(上海)陶瓷展览会可行性调研报告(一)背景分析 (10)(二)调查数据分析 (11)(三)重要问题和观点的提出 (12)(四)项目的效益点分析 (13)(五)访谈提纲 (13)三、展会平面图一、2018中国(上海)陶瓷展览会策划书(一)办展市场环境分析1.产业环境我国陶瓷制作面积近万亩,分散在不同省市区县、因为南北地区的差异造成了每个地区的陶瓷样式不尽相同,风格各异,在全国范围内都有大量的市场需求。

更有许多网络营销体系的陶瓷商与试产进行对接,在互联网平台商形成了战略合作关系。

随着人们生活水平的不断提高,对于口感好品质好的优质陶瓷制品的追求渐渐迫切,这对中国陶瓷展会的项目实施提供了良好的市场前景。

展会不仅是陶瓷企业面对顾客的平台,同时也给企业提供了发掘潜在供货商和同行业间合作的机会。

在展会大量的专业观展人群中,有些上游企业通过展会积极推销自己的产品,为自己的产品寻找更多的买家。

参展公司在作为卖家的同时,也扮演着潜在买家的身份。

通过展会,竞争企业间也加深了解,技术优势和成本优势提高了中外企业合作的可能性。

2.举办地的经济环境上海是中国政治、文化和国际交流的中心,是一个综合性的工业城市。

上海市委、市政府提出了“经济”的概念。

第一产业和第二产业所占比例相对较大,而第三产业所占比例较小。

会展社会实践报告

会展社会实践报告

会展社会实践报告一、实践背景。

作为大学生,社会实践是我们学习和成长的重要方式之一。

近期,我所在的学院组织了一次会展社会实践活动,旨在让我们学生更好地了解会展产业,培养实践能力和团队合作精神。

二、实践过程。

在实践活动中,我们分成了若干小组,每个小组负责策划和执行一个小型会展活动。

我所在的小组选择了“健康生活展”作为主题,通过展示健康饮食、运动健身、心理健康等方面的内容,吸引了大量观众。

在策划过程中,我们深入了解了会展的组织管理、宣传推广、现场布置等方面的知识,通过团队合作,成功地将展会打造成了一个具有吸引力和影响力的活动。

三、实践收获。

通过这次会展社会实践活动,我收获了很多。

首先,我对会展产业有了更深入的了解,明白了会展是一个多元化的产业,需要综合运用管理、营销、设计等多方面的知识。

其次,我提高了团队合作能力和沟通协调能力,学会了如何在团队中分工合作、有效沟通,达成共识。

最后,我也学会了如何面对挑战和解决问题,在活动执行过程中,我们遇到了很多困难和挑战,但通过团队的努力和智慧,最终都得到了解决。

四、实践感悟。

这次会展社会实践活动让我受益匪浅。

我意识到会展产业是一个充满机遇和挑战的行业,需要不断学习和提升自己的综合素质。

同时,我也深刻体会到团队合作的重要性,只有团结一心,才能取得更好的成绩。

在未来的学习和工作中,我会继续努力,不断提升自己的能力,为会展产业的发展贡献自己的力量。

五、总结。

通过这次会展社会实践活动,我不仅学到了很多知识,也锻炼了自己的能力,收获了很多感悟。

我相信这次实践经历将对我的未来发展产生重要的影响,我会继续努力,不断学习,为实现自己的人生目标而努力奋斗。

展会实习报告

展会实习报告

展会实习报告
实习时间,2022年5月1日至5月5日。

实习地点,上海国际会展中心。

实习内容:
作为一名大三学生,我有幸获得了参与上海国际家居展的实习
机会。

在展会期间,我主要负责协助展会布置、参与展品搬运和协
助客户咨询等工作。

在实习期间,我学到了许多宝贵的经验和知识。

首先,我学会了如何有效地协助布置展台。

在展会之前,我参
与了展台布置的计划和设计,学习了如何根据展品特点和展位空间
进行布置,以吸引更多的客户。

我还学会了如何利用展台的空间,
展示产品的特色和优势,从而吸引客户的眼球。

其次,我参与了展品的搬运和摆放工作。

在这个过程中,我学
会了如何合理地安排展品的位置,以便客户更加方便地观看和了解
产品。

同时,我也学会了如何与同事合作,以最快的速度将展品摆
放整齐,为展会的顺利进行做好准备。

最后,我还参与了客户咨询和沟通工作。

在展会期间,我接触了许多国内外的客户,学会了如何与客户进行有效的沟通和交流。

我学会了如何耐心地解答客户的问题,如何根据客户的需求,推荐适合的产品和解决方案。

总结:
通过这次展会实习,我收获了很多。

我不仅学会了如何有效地布置展台和展品,还学会了如何与客户进行有效的沟通和交流。

这次实习经历让我更加了解了展会的运作和管理,也增强了我团队合作和沟通能力。

希望在未来的工作中,我能够将这些经验和知识运用到实际工作中,为公司的发展做出更大的贡献。

会展管理信息系统实践报告 (6)

会展管理信息系统实践报告 (6)

自学考试20___年___半年《会展经济与管理》(专升本)实践性考核报告上海应用技术大学考试课程会展管理信息系统报告题目会展管理信息系统实践报告考生姓名__________________准考证号 __________________座位号 __________________课程成绩 __________________教师签名 __________________摘要随着社会的进步,时代的发展,科学技术水平的提高,国内外会展业的竞争加剧,实施品牌战略成为城市会展业发展的必由之路。

在剖析城市会展业品牌内涵的基础上,根据自己所学知识,分析上海会展业品牌建设的现状,进而提出了一系列有针对性的措施,以期为上海建立完善的会展品牌体系和提高会展业的国际竞争力提供理论依据。

关键词:上海;车展;会展;会展信息;发展;会展管理信息系统实践报告随着近年来我国会展市场竞争的日趋激烈,上海客户关系与客户价值受到比以往更多的关注,越来越多的会展企业意识到客户关系管理对自身长远发展的重要作用。

但客观地讲,CRM在上海会展业还未得到广泛应用,究其原因有三:其一,尚有为数不少的上海会展商没有真正树立起“以客户为中心”的营销理念,对客户关怀和客户满意度重视不够。

展会结束以后主动征询客户意见和建议的会展企业很少,大部分企业只是整理好客户(参展商和专业观众)的名片以备来年再用,很少关心客户对本次展会是否满意以及其是否在展会中受益。

其二,由于CRM系统结构复杂,CRM的全套方案做下来动辄几十万、数百万,目前上海本土资金实力比起国外还不够雄厚,较难承受昂贵的费用。

这是目前CRM在我国会展业不能得到很好应用的重要原因。

其三,上海现有的管理能力不足以承受实施CRM的要求。

首先,CRM作为先进的营销管理理念,必须在科学的营销管理体系中才能保障实施,上海目前绝大多数会展企业营销体系还不完善,使CRM 实施较难;其次,CRM的应用必须仰企业先进的信息化建设,目前绝大多数会展企业由于种种局限,尚未将核心业务流程、客户关系管理等延伸到Internet,用户或供应商还不能在真正意义上通过I互联网与企业进行互动、实时的信息交流,甚至许多公司自己开设的网站与公司自身的呼叫中心都不能连贯,信息无法畅通。

展会实习报告

展会实习报告

展会实习报告
实习时间,2021年10月1日至10月7日。

实习地点,上海国际会展中心。

实习内容:
在上海国际会展中心进行了为期一周的展会实习。

实习期间,
我主要负责展会现场的布置与搭建工作,包括搭建展台、摆放展品、悬挂宣传海报等。

同时,我还参与了展会现场的接待工作,负责接
待参展商和观众,解答他们的问题并提供帮助。

实习收获:
通过这次展会实习,我学到了很多有关展会组织与管理的知识
和技能。

首先是关于展台布置与搭建的技能,我学会了如何根据展
品的特点和展位的大小来设计合理的展台布局,以吸引观众的注意。

其次是关于接待工作的技能,我学会了如何与参展商和观众进行有
效沟通,提供周到的服务,让他们在展会现场感受到良好的体验。

实习收获还包括了对行业的了解和对团队合作能力的提升。

在实习期间,我有机会接触到了各种不同类型的展品和参展商,从中了解到了不同行业的发展现状和趋势。

同时,在与同事合作的过程中,我学会了如何与他人有效地协作,共同完成任务。

实习总结:
这次展会实习让我收获颇丰,不仅学到了很多实用的技能,还对自己的职业规划有了更清晰的认识。

我将会把这次实习的经验和收获运用到未来的工作中,不断提升自己,为自己的职业发展打下坚实的基础。

同时,我也会珍惜这次实习带给我的宝贵经历,将其视为人生成长道路上的一份宝贵财富。

展会实习报告

展会实习报告

展会实习报告实习时间,2022年3月1日至3月5日。

实习地点,上海国际会展中心。

实习部门,展会运营部。

实习内容:作为一名大三学生,我有幸获得了在上海国际会展中心展会运营部的实习机会。

在这次实习中,我主要负责展会现场的布置与搭建、参展商的接待与协助以及参观者的引导与服务等工作。

在实习的第一天,我首先参观了整个展会中心,了解了各个展馆的布局和功能区域。

随后,我和其他实习生一起开始了展会现场的布置工作,包括搭建展台、摆放展品、张贴宣传海报等。

通过这些工作,我深刻体会到了展会运营的复杂性和细致性,也学会了团队合作和沟通协调的重要性。

在接下来的几天里,我主要负责参展商的接待工作。

我协助他们安排展位、解决展品摆放的问题,并为他们提供必要的服务和支持。

通过和参展商的交流,我了解到了不同行业的最新趋势和发展动态,也锻炼了自己的沟通能力和应变能力。

在展会期间,我还负责参观者的引导和服务工作。

我协助他们注册参观资格、提供展会地图和参展商信息,并解答他们的疑问和需求。

通过这些工作,我感受到了参观者对展会的期待和热情,也学会了如何为他们提供更好的服务和体验。

总结与收获:通过这次展会实习,我不仅学到了展会运营的相关知识和技能,也锻炼了自己的工作能力和团队合作能力。

我深刻体会到了展会运营工作的复杂性和挑战性,也对自己未来的职业发展有了更清晰的规划和目标。

在未来,我会继续努力学习和提升自己,为展会运营行业贡献自己的力量。

感谢上海国际会展中心的实习机会,让我能够有机会亲身体验和学习展会运营的工作,也让我更加坚定了自己的职业选择和发展方向。

展会实习报告到此结束。

上海会展管理信息系统实践报告

上海会展管理信息系统实践报告

上海会展管理信息系统实践报告摘要:随着社会的进步,时代的发展,科学技术水平的提高,国内外会展业的竞争加剧,实施品牌战略成为城市会展业发展的必由之路.在剖析城市会展业品牌内涵的基础上,根据自己所学知识,分析上海会展业品牌建设的现状,进而提出了一系列有针对性的措施,以期为上海建立完善的会展品牌体系和提高会展业的国际竞争力提供理论依据。

关键词:上海;会展;会展信息;发展;引言随着经济的全球化,经济竞争越来越激烈,会展经济的蓬勃发展离不开城市社会经济的进步和管理水平的提高。

随着国内外会展业的竞争加剧和城市经营等新理念的提出,北京、上海、广州、大连等城市都开始重视会展产业形象和品牌展览会的打造。

作为中国会展经济的龙头,上海在实施品牌战略上也应走在全国前列,但目前上海在对城市会展业品牌内涵的认识、品牌展览会(会议、节庆活动)培育、行业管理等方面还存在明显的缺陷,产业的整体竞争力不强。

如何建立完善的城市会展业品牌体系,尤其是打造一批具有国际竞争力的品牌会展项目,一、城市会展品牌的内涵这会展业竞争的今天,拥有一批品牌会展项目是一个会展公司赖以生存和发展的根本,也是一个城市发展会展业和提升会展目的地形象的重要基础。

但必须指出的是,对于单个城市而言,会展业品牌发展战略远不止培育品牌会议和展览会这么简单,它还体现在会展公司、会展业的综合接待能力、会展行业管理水平、会展教育等诸多方面。

从这个角度出发,城市会展业品牌至少包括8大方面的内容。

二、上海会展业品牌建设的现状经过几十年的发展,上海会展业具有了一定的产业规模,去年年上海共举办475个国际会议,其中,参会者在500人以上的大型会议有46个,海外与会者达到2。

9万人;举办295个国际展览会,总展出面积达到433万平方米,尤为可喜的是在品牌建设方面取得了显著的成绩,其直接表现是举办了99上海财富论坛、APEC会议等几十个有国际影响力的大型会议和涌现出了上海国际工业博览会、上海国际汽车工业展览会、华东进出口商品交易会等一批品牌展览会。

会展社会实践报告

会展社会实践报告

会展社会实践报告
在过去的一个月里,我参与了一次会展社会实践活动,这是我第一次参与这样的活动,所以我收获颇丰,也学到了很多知识和技能。

在这次实践中,我有机会了解了会展行业的运作方式,也学会了团队合作和沟通技巧。

首先,我参与了会展的策划和准备工作。

在策划阶段,我学会了如何根据客户需求制定展览方案,包括展览布局、展品展示和宣传推广等。

我还学习了如何与不同的供应商和合作伙伴进行沟通和协商,以确保展览顺利进行。

在准备阶段,我参与了搭建展台、布置展品和宣传资料等工作,这让我对会展的实际操作有了更深刻的了解。

其次,我还参与了会展现场的管理和服务工作。

在展览期间,我负责接待参观者、解答他们的问题、协助他们参与互动环节等。

这让我学会了如何与陌生人进行交流和沟通,也提升了我的服务意识和应变能力。

最后,我还参与了会展的总结和反馈工作。

在活动结束后,我和团队成员一起总结了这次会展的经验和教训,找出了可以改进的
地方,并提出了下次活动的改进建议。

这让我明白了反思和总结的重要性,也学会了如何从失败中吸取教训,不断进步。

通过这次会展社会实践,我不仅学到了很多专业知识和技能,也锻炼了自己的团队合作和沟通能力。

我相信这些经验和收获将对我的未来发展产生积极的影响。

我会继续努力,不断学习和提升自己,在未来的社会实践中取得更好的成绩。

会展社会实践报告

会展社会实践报告

会展社会实践报告一、实践背景。

为了增强学生的社会实践能力,提高学生的综合素质,我校组织了一次会展社会实践活动。

活动内容包括参观各类展览、学习会展策划与管理知识、参与会展组织与执行等。

二、实践过程。

1. 参观展览。

在实践活动中,我们参观了多个不同类型的展览,包括艺术展、科技展、农业展等。

通过参观,我们了解了不同领域的最新成果和发展趋势,开拓了自己的视野,增长了知识。

2. 学习会展策划与管理知识。

我们还参加了专门的讲座和培训,学习了会展策划与管理的相关知识。

在专业老师的指导下,我们了解了会展的策划流程、组织管理、宣传推广等方面的内容,为将来从事相关工作打下了坚实的基础。

3. 参与会展组织与执行。

在实践活动的最后阶段,我们有幸参与了一场大型会展的组织与执行工作。

通过实际操作,我们深刻体会到了会展组织的复杂性和繁忙程度,也学到了很多宝贵的经验和技能。

三、实践收获。

通过这次会展社会实践活动,我们不仅学到了专业知识和技能,还提高了自己的综合素质。

我们增强了团队合作意识,锻炼了沟通协调能力,培养了创新思维和解决问题的能力。

同时,我们也加深了对社会的了解,提高了对未来职业发展的规划和认识。

四、实践感想。

这次会展社会实践活动让我们受益匪浅,收获颇丰。

我们深刻认识到了社会实践的重要性,也更加坚定了走向社会的信心。

我们将继续努力,不断提升自己的综合素质,为将来的发展打下坚实的基础。

五、总结。

会展社会实践活动是一次难得的机会,让我们在实践中成长,在收获中前行。

我们将珍惜这次宝贵的经历,将所学所得运用到实际工作中,为社会做出更大的贡献。

同时,我们也期待学校能够继续举办更多类似的社会实践活动,让更多的学生受益。

会展社会实践报告

会展社会实践报告

会展社会实践报告
在大学生活中,社会实践是非常重要的一部分。

通过参与各种
社会实践活动,我们可以更好地了解社会、锻炼自己的能力,同时
也为社会做出一定的贡献。

最近,我参与了一次会展社会实践活动,我将在下面向大家做一份报告。

这次会展社会实践活动是由学校组织的,旨在让同学们更好地
了解会展行业,并提高自己的实践能力。

我们首先参观了一场国际
性的会展活动,亲身感受了会展的规模和氛围。

在活动中,我们还
参与了一些志愿者工作,包括接待、引导等。

通过这些工作,我们
更加深入地了解了会展活动的组织和运作方式,也锻炼了自己的沟
通能力和团队合作精神。

除了参与会展活动,我们还进行了一些相关的调研和学习。


们学习了会展行业的发展历史、现状和未来趋势,了解了会展活动
对于促进经济发展和文化交流的重要作用。

我们还进行了一些实地
调研,走访了一些会展公司和会展场馆,与从业人员进行了交流,
了解了他们的工作内容和职业发展。

通过这次会展社会实践活动,我收获颇丰。

我不仅对会展行业
有了更加深入的了解,也锻炼了自己的实践能力和专业素养。

我相信这次实践经历对我的未来学习和工作都将有很大的帮助。

在未来,我也将继续关注会展行业的发展,争取更多的实践机会,不断提升自己的能力,为将来的发展打下坚实的基础。

希望通过自己的努力,能够为会展行业的发展和社会的进步做出一定的贡献。

会展实习报告

会展实习报告

会展实习报告实习时间,2021年7月1日至2021年8月31日。

实习单位,某某会展公司。

实习内容:在某某会展公司实习期间,我主要负责协助策划和执行多个会展项目。

在策划阶段,我参与了会展项目的市场调研和分析工作,协助制定了展览的主题和内容,并与相关合作伙伴进行了沟通和协商。

在执行阶段,我参与了展览现场的布置和搭建工作,协助解决了现场的各种突发问题,并负责会展期间的客户接待和服务工作。

实习收获:通过这段实习经历,我学到了很多关于会展行业的知识和技能。

首先,我深刻理解了会展策划和执行的整个流程,包括市场调研、项目规划、现场布置等各个环节。

其次,我提高了沟通协调能力和解决问题的能力,在处理现场突发情况时能够迅速做出决策并有效解决问题。

最后,我也加强了团队合作意识,在与同事和合作伙伴的合作中学会了相互配合、协调一致地完成工作。

实习体会:在实习期间,我深刻感受到了会展行业的独特魅力和挑战。

会展不仅是一种商业活动,更是一种文化交流和产业合作的平台。

通过会展,不同地域和行业的人们可以相互交流、学习和合作,促进了经济的发展和文化的交融。

同时,会展行业也面临着诸多挑战,如市场竞争激烈、现场管理复杂等问题,需要我们不断学习和提升自己,才能在这个行业中立足并取得成功。

总结:这段实习经历让我收获颇丰,不仅提升了自己的专业能力,也增进了对会展行业的了解和认识。

我会继续保持学习的态度,不断提升自己,为将来在会展行业取得更大的成就做好准备。

感谢某某会展公司给予我这次宝贵的实习机会,也感谢公司的领导和同事们对我的指导和帮助。

我会珍惜这段实习经历,将其作为自己成长道路上的宝贵财富。

会展管理实践报告

会展管理实践报告

会展管理实践报告篇一:会展策划专业毕业实习报告范文会展策划专业毕业实习报姓名:杜宗飞学号:2011090118 专业:会展策划班级:会展策划01班指导教师:赵建明实习时间:XXXX-X-X —XXXX-X-X20XX年1月9日目录目录...................................................... ........................................................... .. (2)前言...................................................... ........................................................... (3)一、实习目的及任务...................................................... (3)1.1实习目的........................................................ (3)1.2实习任务要求........................................................ . (4)二、实习单位及岗位简介...................................................... . (4)2.1实习单位简介........................................................ . (4)2.2实习岗位简介(概况).................................................... . (5)三、实习内容(过程).................................................. (5)3.1举行计算科学与技术专业岗位上岗培训。

会展管理综合技能实践报告,(3)

会展管理综合技能实践报告,(3)

会展管理综合技能实践报告,(3)自学考试 20_ 18_ __ _ 年_ _ 下_ _ 半年《会展经济与管理》(专升本)实践性考核报告上海应用技术大学考试课程会展管理信息系统(实践)报告题目会展管理信息系统实践报告考生姓名杨云凤准考证号 552817202368座位号 112053课程成绩 ________________________ 教师签名________________________目录摘要................................................ .................1 一、会展管理信息系统现状. (2)(一)主要信息内容 (2)(二)主要功能作用及结构 ...........................................2 (三)应用价值 ................................................... .3 二、会展管理信息系统存在的问题........................................4 (一)处理信息量有限 (4)(二)无法适应复杂多变的会展活动 ...................................4 (三)轻视软件开发 (5)三、对策建议.................................................... ......5 (一)提高会展管理信息系统数据处理能力 .............................5 (二)面向多维终端的系统开发 ......................................5 (三)重视软件设计开发 ............................................6 四、小结.................................................... . (6)- 1 - 摘要会展管理信息系统是有效管理会展活动的手段和技术支撑。

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会展管理信息系统实践报告摘要:随着社会的进步,时代的发展,科学技术水平的提高,国外会展业的竞争加剧,实施品牌战略成为城市会展业发展的必山之路。

在剖析城市会展业品牌涵的基础上,根据自己所学知识,分析会展业品牌建设的现状,进而提出了一系列有针对性的措施,以期为建立完善的会展品牌体系和提高会展业的国际竞争力提供理论依据。

关键词:;会展;会展信息;发展;引言随着经济的全球化,经济竞争越来越激烈,会展经济的蓬勃发展离不开城市社会经济的进步和管理水平的提高。

随着国外会展业的竞争加剧和城市经营等新理念的提出,、、、等城市都开始重视会展产业形象和品牌展览会的打造。

作为中国会展经济的龙头,在实施品牌战略上也应走在全国前列,但U前在对城市会展业品牌涵的认识、品牌展览会(会议、节庆活动)培育、行业管理等方面还存在明显的缺陷,产业的整体竞争力不强。

如何建立完善的城市会展业品牌体系,尤其是打造一批具有国际竞争力的品牌会展项—、城市会展品牌的涵这会展业竞争的今天,拥有一批品牌会展项LI是一个会展公司赖以生存和发展的根本,也是一个城市发展会展业和提升会展U的地形象的重要基础。

但必须指出的是,对于单个城市而言,会展业品牌发展战略远不止培育品牌会议和展览会这么简单,它还体现在会展公司、会展业的综合接待能力、会展行业管理水平、会展教育等诸多方面。

从这个角度出发,城市会展业品牌至少包括8大方面的容。

二、会展业品牌建设的现状经过儿十年的发展,会展业具有了一定的产业规模,去年年共举办475个国际会议,其中,参会者在500人以上的大型会议有46个,海外与会者达到2. 9 万人;举办295个国际展览会,总展出面积达到433万平方米,尤为可喜的是在品牌建设方面取得了显著的成绩,其直接表现是举办了99财富论坛、APEC会议等儿十个有国际影响力的大型会议和涌现出了国际工业博览会、国际汽车丄业展览会、华东进出口商品交易会等一批品牌展览会。

然而,从整体上来看,会展业还存在许多明显的不足,特别是在以下儿个关键问题上亟待改进:(-)城市会展业还没有形成系统由于资金限制等多方面的原因,尚未建立起完善的会展LI的地营销系统,有效的会展业整体促销机制也未建立起来,整体推广活动基本没有启动。

2001年, 市旅游事业管理委员会正式成为国际大会和会议协会(ICCA)的一员,使在争取承办国际性会议方面乂多了一条促销渠道,而且迄今为止旅游委先后聘请了24位在各个领域颇有建树的专家学者担任会议大使,但这些举措还没有在吸引国际会议上取得明显的成效,关于具体的操作方式也有待进一步探讨。

2002年4月,按照高标准组建了会展行业协会,但通过该协会五年多来的工作业绩可以看出,LI前协会的行业统计、展会评估和整体促销等职能还远远没有发挥出来。

(二)国际化展览公司刚刚起步□前,的办展中坚力量主要有4类公司,一类是具有较强竞争优势、实力雄厚的国有企业,如市国际展览、外经贸商务展览等;第二类是中外合资展览公司,如万耀企龙展览公司等;笫三类是慕尼黑博览集团等国外展览巨头的全资子公司;还有一类是民营展览公司。

总的来说,本土还没有一家真正意义上的跨国展览公司,展览公司的国际竞争力不强,尤其是缺少能够在境外独立办展的公司。

但值得欣慰的是,市国际展览等少数公司已经在广大参展商和行业买家心U中树立起了良好的品牌形象,而且正在品牌扩、资本运作、战略管理等方面进行积极的探索,初步迈岀了国际化的步伐。

(三)会展场馆经营管理水平有待提高会展场馆的整体经营状况在全国是最好的。

例如,2013年,七大会展场馆的年平均出租率为36%,其中,新国际博览中心共承接67个展览会,出租率达到62. 4%;国际展览中心共举办52个展览会,出租率为48%,而全国会展场馆的平均出租率只有30%左右。

但从会展产业的构成体系和发展态势来看,会展场馆的经营与管理水平还有很大发展空间:在综合收益中,场地租赁所占的比例太高, 大多数场馆还没有形成结构科学的业务体系;场馆的经营与管理成本较高,科技在场馆经营管理中的运用程度较低;一站式服务等概念还没有得到很好的执行;场馆的经营与管理缺乏文化性。

(四)国际会议数量亟待增加从99财富论坛到今天,已成功举办或接待APEC会议、世界扶贫大会、世界港口大会等100多次有国际影响力的会议。

但相对优越的区位条件、丰富的会议设施、完善的商业服务等资源而言,国际会议的数量明显偏少。

而与此同时,城市之间的会议市场竞争正在日益加剧,新加坡、等亚洲城市多次被国际大会和会议协会(ICCA)等国际组织评为“亚洲最佳会议城市”等称号。

因此,亟需大力宣传和提升自身的国际会议LI的地形象,并制定相应的优惠政策,以吸引更多有影响的大型国际会议。

(五)名牌展览会相对缺乏为实现打造世界会展中心城市的LI标,除了要在国际会议和展览会的数量上有新的突破外,更重要的是应拥有一批自己的大型品牌展。

然而,II前每年举办的国际性展会在数量上与德国相当,在专业化程度、服务质量和效益上差距却较大。

近儿年,每年举办近400个展览会,但截止2014年12月底,在举办的得到国际展览业联盟(UH)认证的展览会只有18个(有23个,新加坡有17个),展览会的专业化程度和美誉度还亟待提高。

而且,本地的许多国展览公司主办的品牌展览会在参展商和专业观众服务的类型及质量上都有很大的提升空间。

三、会展业品牌发展的战略思考城市会展业品牌发展战略的核心是重点培育名牌会议和展览会。

然而建立完善的城市会展业品牌体系是一项系统匸程,要提升会展产业的整体竞争力,就必须实现会展行业各种品牌之间的良性互动发展。

这需要政府、企业和相关利益主体的共同努力:(一)政府和协会层面1、理顺会展行业管理体制建立科学的行业管理体制是推动会展产业健康发展的重要保障。

笔者认为,无论是从国际惯例的角度出发,还是从具体操作的需要来分析,在会展行业管理机制上,应采用具有前瞻性的模式:成立会议旅游局,或者在现有的市旅游事业管理委员会下设会议处,将会议活动纳入旅游部门进行统一管理;将市会展行业协会改名为“市展览行业协会”,对展览业进行统一规划、管理和促销,当前协会最主要的两项工作是推进展会评估和组织职业培训。

2、不断改善会展产业发展的软环境可以预见,在未来儿年,会展产业发展的软环境将得到进一步改善,其工作重点有:认真贯彻执行《展览业管理办法》,保证展览市场更加健康、有序;大力推进展会评估、行业统计等工作,使会展业的市场信息交流更加畅通,会展项LI质量更高;切实加强展览业的知识产权保护,保障参展商和展会组织者的合法权益;积极推动场馆的一站式服务;有重点地扶持会展专业教育和在职培训,并形成完善的职业认证培训体系,切实提高市会展从业人员的整体素质。

3、吸引高层次的国际会议对于城市而言,打造会议品牌有两层涵义,一是策划和吸引更多数量、更高层次的国际会议,二是努力提高城市的会议和旅游综合接待能力。

事实上,一次具有全球影响力的大型国际会议也能迅速提高城市的知名度,最典型的例子要数的亚洲博螯•论坛。

为吸引国际会议组织者把更多的会议放在来举办,可以从两个方面去努力:一方面,整合旅游、文化、商务等多方面的资源,开展LI的地整体促销,提升的国际会议目的地形象;另一方面,制定一系列优惠措施,以吸引更多的国际会议组织者把会议放到来举办。

在这方面可以借鉴新加坡、神户等城市的成功经验。

例如,为了以各种优惠政策吸引更多的会议主办者和参加者,神户推出一项名为"Meet in Kobe 21st Century n的国际会议促进计划,取得了显著的效果。

(二)企业层面1、提高会展场馆的经营管理水平2010年世博会结束和新国际博览中心全部建成后,全市会展场馆的可展出总面积将超过60万m‘,场馆面积将不是问题。

在经历了新一轮的扩建和翻新后, 所有会展场馆的工作重点都应转到切实提高经营管理水平上来,可以努力的方向有:拓展场馆的业务围,如形成“以场地租赁为主体,以会议策划与接待、展览工程设计装修、广告、物业管理、信息咨询等多项业务为补充”的多元业务体系,增加综合收益;扩展展览场地的用途,提高场馆的平均出租率;加强法规建设,促进场馆的规操作,并推出"一站式”服务(One—stop service),提高会展场馆的整体服务水平等。

2、促进展览公司的国际化要提高会展产业的国际竞争力,实现展会品牌和公司品牌的互动发展,就必须大力推动本土展览公司的国际化。

笔者认为,政府应重点开展以下儿方面的工作:鼓励有条件的展览公司通过上市、并购等资本运作手段,组建展览集团公司;充分发挥世博(集团)的优势和影响力,倾心打造本土第一个跨国展览公司;制定相关政策,为中外合资展览公司提供更大的发展空间,并支持的展览公司到国外办展。

在国际化进程中,绝大部分工作要黑展览公司自身来完成。

有条件的本土展览公司应该学习国际展览巨头的战略思维:广开思路,积极培育品牌展览会;通过合作、代理等多种方式,建设完善的营销网络;运用上市、并购等资本运作手段,扩大业务围,迅速增强公司实力;积极迈出出国办展的步伐,努力实现全球扩。

3、积极培育名牌展览会LI前,的名牌展览会主要有三种类型,一种是政府主导型展览会,如国际工业博览会等;第二种由展览公司主(承)办,如中国国际模具技术和设备展览会、国际汽车丄业展览会、中国国际家具展览会等;第三种是国外展览公司移植而来的展览会,如慕尼黑展览移植到中国来的Bauma(国际建筑机械和设备、建材机械及建筑车辆博览会)、ISPO(国际体育用品及运动时装博览会)等。

培育和壮大名牌展览会,需要政府有关部门、行业协会和展览公司的共同努力。

对于有关主管部门和行业协会而言,应重点做好行业管理、展会评估以及为品牌展览会提供政策保障、舆论支持等工作。

对于展览公司而言,要打造具有国际竞争力的展会品牌,应重点做好以下6个方面的工作:树立品牌管理理念;有效整合相关资源;切实重视市场研究;全面提高专业水平;积极推进品牌扩以及努力构建全球网络。

参考文献[3]应丽军.21世纪中国展览经济与展览产业[M],:, 2013[1]王晶.会展发展品牌战略研究[J].华东师大学硕士论文,2014.[4]王春雷,琦.国外品牌展览会的移植策略分析[J],旅游学刊,2015 (2).[2]王春雷,滋•第四次浪潮-中国会展业的选择与明天[M],:中国旅游,2012。

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