医德医风建设讲座
医德医风讲座系列之五
——医德医风讲座系列之五2011年4月18日医务人员与病人的关系是医德关系中主要的一个方面。
医疗卫生工作必须为病人服务,医务人员的最高职责就是与疾病、不卫生作斗争,保护和增进人们身体的健康,医德的好坏直接关系着人命的安危。
明代龚廷贤说:“病家求医,寄以生死”,说明医务人员与病人这一医德关系是生死所寄,性命攸关的,它涉及千家万户,男女老少,各行各业,管着每个人的生老病死,影响面很广。
医务人员之间的关系医务人员之间的道德,是医德关系中处理好医务人员与病人、社会之间关系的重要前提和保证。
一个医院,要形成优良的医风、院风,就必须用社会主义医德来协调医务人员相互之间的关系,依靠各方面的团结协作,相互尊重,相互支持,相互配合,使整个工作有机统一地、有节奏地、有成效地进行。
第二军医大学长海医院十四个科室、四十多名医务人员同心协力,抢救伤断面积相当于整个躯体四分之一的特重伤员陈德才的成功,就是发扬社会主义医德团结协作精神胜利的一个范例。
他们在输血9,20D毫升、输液213,000毫升、处理医嘱3,760多次的大量工作中,无一点差错,使临死者复生。
说明医院只有以高尚的医德来协调医务人员之间的关系,才能使医疗工作更好地为人民和四化建设服务。
医务人员与社会的关系医德还表现在医务人员与社会的关系上。
现代医疗卫生已发展成为社会性的事业,社会功能已大大扩展和加强。
医院和医务人员的道德观念不仅要考虑到某一病人的利益,对某个病人负有道德责任,而且要顾及整个社会的利益,对社会和群体负有道德责任,使这两方面达到统一。
每个医务人员都必须在道德上懂得善恶、美丑、是非、荣辱,以及在情操、举止等方面应有的品格素质,遵循高尚的医德行为准则来协调上述几方面的关系。
性质意义社会主义医德是共产主义道德在医务领域中的具体体现,它是以马克思主义道德科学的一般原则为指导的。
道德是上层建筑的一种意识形态,受一定社会生产关系的制约。
以公有制为基础的我国社会主义制度的性质,决定了以共产主义思想为核心的我国社会主义精神文明的特征。
医院政风行风建设专题讲座(县人民医院党办)
1、提高医务人员的职业道德素质; 2、树立和弘扬救死扶伤、全心全意为人民健康服 务的执业宗旨和良好作风 ; 3、恪守医务人员的行为准则; 4、增强依法执业和抵制商业贿赂的自觉性; 5、维护医疗卫生行业和医务人员的良好形象; 6、建立和谐的医患关系。
❖ 相反,个别医务人员视法律为儿戏,抵挡不住金钱诱惑,做 出了违法乱纪的事情,为白衣天使的形象抹了黑,造成恶劣 影响。
四、严格落实纠风工作责任制
按照“谁主管、谁负责”和“管行业必须管行风”的原 则,把行风建设作为“一把手”工程,切实加强组织领导, 与业务工作同部署、同落实、同检查、同考核;
领导班子其他成员结合分工抓好职责范 Nhomakorabea内的纠风工作; 相关部门把纠风工作与业务工作有机结合起来,扎实推进了 纠风工作。
1、领导班子高度重视,单位一把手对纠风工作负总责 强化教育,注重预防,筑牢反腐倡廉思想道德防线
2、在全院范围内开展医德医风宣传教育
大力加强正反两方面典型教育。加大正面宣传力度,宣 传卫生系统在应对各种突发事件及自然灾害中涌现出来的先 进人物和感人事迹,加大对医德高尚、医术精湛、敬业奉献 先进典型的宣传力度,充分发挥榜样的激励和示范作用,引 导广大医务人员牢固树立“以病人为中心”的理念,自觉为
对收受甚至索要患者及其家属“红包”,收受药品和 器材生产、经营企业商业贿赂,各种形式的乱加价、乱收 费、开单提成,开大处方、过度检查、过度治疗,发现一 起,严肃查处一起,并按照医院规定追究相关责任。
对查处的典型案件,在全院进行通报,开展警示教育。 并实行有奖举报制度和上缴红包奖励制度。
身边的例子
❖ 我院的王清波、薛铁栓、江红政、李兰涛、孙福兵、门旭乔、 谢颜良、朱书俭等多名同志面对患者家属因感激之情送上的 红包能断然谢绝,令人感动。这些医务人员自觉履行着救死 扶伤的天职,捍卫了医德尊严,受到广大患者和群众的好评。
课件医院行风建设
和医疗服务不正之风的 长效机制。继续推进纠风工作
考评以及民主评议行风等
四是建立健全行风建设责任 多种措施,加强对医疗机构的外部 监管。 制落实长效机制。进一步 二是建立健全医疗机构内部 明确和强调“谁主管、谁负 管理长效机制。紧紧抓住医疗机构 责”、“管行业必须管 领导班子议事规则、财务管理、干 部人事管理、基本建设等关键环节, 行风”的原则,强化和督促各 建立健全内部监督长效机 级卫生行政部门和医疗卫生单位切 实履行行风建设的主体责任。 制。
中央纪委驻卫生部纪检组组长---李熙谈胡锦涛在中纪委全会 上重要讲话答记者问:
1、如何解决卫生系统损害群众利益的突出问题?
要靠卫生事业的发展
2、为什么要高度重视查处损害群众切身利益的 腐败案件?查处案件的重点是什么?
各级卫生纪检监察机构要从四个方面加强办案工作。 一是保持查办行风案件工作力度,突出查办-----
群众健康服务。
3、深入开展职业道德教育和纪律法制教育
推进职业道德教育和纪律法制教育经常化,使之贯穿于 医务人员学历教育、职业教育和继续教育的全过程,使广大 医务人员始终保持正确的服务理念和强烈的责任意识。深入 宣传学习《刑法修正案(六)》《关于治理商业贿赂刑事案 件适用法律若干问题的意见》,使广大医务人员明确是与非、 罪与非罪的界限,筑牢廉洁行医的思想基础,切实增强廉洁 从业的自觉性。
4、加强医院廉政文化建设
深入开展社会主义荣辱 观及廉洁从业教育,营造“以 廉为荣、以贪为耻”的良好行 业氛围。
5、强化长效机制 从源头治理
建立健全组织机构
成立公开招标领导小组 药事管理领导小组 器械管理领导小组
民主评议政风行风领导小组
药品器械物品监督领导小组
二、全面推行院务公开工作
医德医风宣传活动简报
医德医风宣传活动简报日期:2022年1月10日主题:医德医风宣传活动简报活动概述:在推动医院良好医德医风建设的同时,我们于2022年1月8日在医院举办了一场医德医风宣传活动。
活动旨在提升全体医务人员的医德水平,加强医患信任关系,以优质的医疗服务回馈社会。
活动内容:1. 医德培训讲座:我们邀请了国内著名医德专家对全体医务人员进行了医德教育培训。
讲座内容包括医德概念、职业道德规范、沟通技巧等方面的知识与技能培养。
2. 医德宣传展览:在医院大厅设立了医德宣传展览,展示了医患互动案例、医德模范事迹等。
通过图片、文字和视频的形式,展现了医务人员的良好医德行为,引导大家向优秀的医德典型学习。
3. 医患互动讨论会:组织了医患双方代表的座谈会,就改善医患关系、提升医患沟通效果展开热烈讨论。
医生和患者分享了各自的心声和建议,倡导双方相互理解和尊重,共同致力于优质医疗服务。
4. 医院文化展示:开展了医院文化墙的展示活动,展示医院的发展历程、文化精神、服务宗旨等,提升全体医务人员的集体凝聚力和荣誉感。
活动效果:通过这次宣传活动,我们取得了一定的成效:1. 提升了医务人员的医德意识和素质,加强了职业道德建设。
2. 引导医患双方加强交流和理解,改善了医患关系。
3. 增强了医院文化的凝聚力,凸显了医院的社会责任感和形象。
4. 激励了全体医务人员积极参与各项医德建设活动,共同营造良好的医疗环境。
展望未来:医院将继续加强医德医风宣传活动,通过多种形式提升医务人员的医德水平。
同时,我们将建立长效机制,加强对医德建设的监督和评估,以确保医德医风的持续改善。
希望未来能够见证更多医务人员以优质的医疗服务和良好的职业道德回报社会。
医德医风讲座方案
医德医风讲座方案1. 引言医德医风是医务工作者应当具备的基本素质,也是医疗行为规范的体现。
为了提高医务人员的职业素养和医德医风意识,本文提供一份医德医风讲座方案,旨在加强医务人员的职业道德和行为规范,提高医疗服务质量。
2. 讲座目标通过本次讲座,希望能够达到以下目标:•加强医务人员的职业道德意识和医德医风培养;•引导医务人员树立正确的医疗伦理观念;•提高医务人员的沟通和服务技巧;•推广优秀的医务人员典型经验。
3. 讲座内容本讲座将围绕以下主题展开:3.1 医务人员职业道德概述•讲解医务人员职业道德的定义和重要性;•引导医务人员遵守职业道德规范;•分析职业道德在医疗过程中的作用。
3.2 医德医风的内涵与要求•介绍医德医风的定义和内涵;•强调医德医风对医疗服务的重要性;•分析医德医风在医疗实践中的要求和注意事项。
3.3 建立和谐医患关系•探讨医患沟通的重要性以及常见沟通障碍;•分享有效的沟通技巧和策略;•强调医务人员应以尊重和关爱患者为出发点。
3.4 强化医务人员的责任心和奉献精神•解读医务人员的职责和使命;•分析医务人员在工作中的责任和压力;•倡导医务人员的奉献精神和服务意识。
3.5 典型案例分享•分享优秀医务人员的典型事迹和行为;•引用真实案例,让医务人员接触到实际问题;•分析案例中的医德医风问题和解决思路。
4. 讲座形式本次讲座将采用以下形式:•线下讲座:在医院会议室举办,邀请专业讲师进行授课;•线上直播:通过网络平台进行直播讲座,提供互动和问答环节。
5. 讲座安排本次讲座的安排如下:时间讲座内容第一周医务人员职业道德概述第二周医德医风的内涵与要求第三周建立和谐医患关系第四周强化医务人员的责任心和奉献精神第五周典型案例分享第六周总结与回顾6. 讲座评估和总结在每次讲座结束后,将进行评估并总结讲座效果。
通过参与者的反馈及时调整讲座内容和形式,以达到讲座目标。
7. 结语通过本次医德医风讲座,希望能够加强医务人员的职业素养,提高医疗服务质量,为患者提供更好的医疗体验。
医德医风教育及活动记录
医德医风教育及活动记录医德医风是指医务人员应有的职业操守和道德风范。
保持良好的医德医风对医务人员的职业素养和社会形象具有重要意义。
为了加强医德医风的教育,我们医院组织了一系列的活动,并进行了详细的记录。
活动一:医德医风讲座为了提高医务人员对医德医风的认识和理解,我们特邀请了资深医生进行讲座。
讲座主要内容包括:医德医风的基本要求和标准、医务人员应具备的品质和素养、与患者沟通的技巧等。
通过讲座的形式,医务人员对医德医风有了更深入的了解。
活动二:患者满意度调查为了了解患者对医务人员的医德医风的评价,我们针对不同科室进行了患者满意度调查。
调查内容涉及医生的诊断技术、护士的服务态度、整体医疗环境等。
通过调查结果,我们可以了解到医务人员在医德医风方面的优点和不足,并针对问题进行改进。
活动三:医德医风培训班为了提升医务人员的医德医风素养,我们开设了医德医风培训班。
培训内容主要包括礼仪与礼仪、职业道德、人文关怀等方面的知识和技能。
医务人员通过参加培训班,掌握了与患者沟通的技巧,学会了用尊重和关怀的态度对待患者。
活动四:医德医风宣传展为了加强医德医风的宣传效果,我们组织了医德医风宣传展。
展览内容包括医德医风的原则、医院的相关政策和规定、优秀医务人员的事迹介绍等。
通过展览的形式,医务人员和患者可以更直观地了解医德医风的内涵和重要性。
活动五:医德医风示范工作为了树立医务人员的榜样,我们评选了医德医风示范工作。
评选标准包括:诊疗质量、服务态度、职业道德等方面的表现。
通过评选,我们表彰了在医德医风方面做出杰出贡献的医务人员,并为他们提供激励和培训机会。
通过上述一系列的医德医风教育和活动,我们医院的医务人员在医德医风方面有了较大的提升。
医务人员的业务水平和服务态度得到了大幅度的提高,患者对医院的满意度也有了明显的提升。
我们将继续开展医德医风教育和活动,以确保医务人员始终保持良好的职业操守和道德风范。
20248月年医务人员医德医风会议记录
20248月年医务人员医德医风会议记录会议时间:2024年8月15日会议地点:XX医院会议室会议主持人:XX会议记录员:XX会议内容:一、会议开场1.1主持人开场致辞主持人对与会的各位医务人员表示诚挚的欢迎,感谢大家抽出宝贵时间参加此次医德医风会议。
主持人强调医德医风对于医务人员的重要性,希望通过本次会议的交流和讨论,进一步提升医务人员的医德医风意识,为患者提供更加优质的医疗服务。
1.2会议议程安排主持人介绍了本次会议的议程安排,包括医德医风宣传教育、典型案例分享、专家讲座和互动讨论等环节,以便于与会人员明确本次会议的目的和内容。
二、医德医风宣传教育2.1医德医风概念解读专家介绍了医德医风的基本概念和内涵,强调了医务人员应遵循的职业道德规范和行为准则,以及维护医院良好医风的责任和义务。
2.2法律法规宣讲法律顾问对医务人员进行了有关医疗纠纷处理、患者权益保护等方面的法律法规宣讲,提醒大家要严格按照法律法规开展医疗工作,做到合法合规。
三、典型案例分享3.1案例一:患者权益保护由一位医务人员分享了一个患者因诊疗过程中遭受不当对待而引发纠纷的案例,并提出了对于此类情况的预防和解决方法。
3.2案例二:虚假宣传事件另一位医务人员分享了一起涉及医疗虚假宣传的案例,并总结了由此引发的负面影响及应对措施。
四、专家讲座4.1医患沟通技巧由心理医生进行专题讲座,介绍了医患沟通的重要性,分享了一些有效的沟通技巧和方法,以及在日常工作中的应用。
4.2医德医风建设医院院长就医德医风建设发表演讲,重点强调了医务人员应该具备的职业操守和服务理念,号召全体医务人员积极参与医德医风建设,共同营造良好的医疗环境。
五、互动讨论5.1会议总结及发言会议记录员对本次会议的内容进行了总结,邀请与会人员就医德医风建设提出自己的看法和建议,并进行了充分的交流和讨论。
5.2会议结束主持人总结了本次会议的收获和成果,鼓励大家将本次会议的精神贯彻到日常工作中,共同努力营造更加和谐、健康的医疗环境。
2024年度医德医风培训ppt课件
医学伦理与职业道德关系
医学伦理是医务人员职业道德的理论基础,为医务人员提供了道德准则和行为规范 。
医务人员职业道德是医学伦理在实践中的具体体现,医务人员的职业道德水平直接 影响着医学伦理的实现程度。
2024/3/23
医学伦理与医务人员职业道德相互促进、相互制约,共同构成了医学领域的道德体 系。
11
偏袒或歧视。
2024/3/23
8
医务人员职业道德规范
救死扶伤,实行社会主义的人 道主义。时刻为患者着想,千 方百计为患者解除病痛。
2024/3/23
尊重患者的人格与权利,对待 患者不分民族、性别、职业、 地位、财产状况,都应一视同 仁。
文明礼貌服务。举止端庄,语 言文明,态度和蔼,同情、关 心和体贴患者。
提升医疗质量
通过多学科协作,综合各专业知识,为患者提供全面、准确的诊 疗方案。
提高工作效率
团队成员间相互支持、协作,能够快速响应和处理各种突发情况 ,提高救治效率。
强化患者安全
团队协作有助于减少医疗差错,降低患者风险,保障患者安全。
2024/3/23
25
培养协作精神和团队意识方法
明确团队目标
设定清晰的团队目标,使每个成员都能明确自己的责任和使命,从 而增强团队合作意识。
加强沟通交流
鼓励团队成员之间积极沟通、分享信息和经验,促进彼此了解和信 任。
开展团队建设活动
通过组织各类团队建设活动,增强团队凝聚力和向心力,培养协作精 神。
2024/3/23
26
建立高效协作机制和团队氛围
制定协作规范
建立明确的协作规范和流程,确保团队成员在协 作过程中有章可循、有据可查。
强化激励机制
随着医疗行业的不断发展和患者对医疗服务质量的要求不断提高,医德医风建设将成为医 院管理的重要内容之一。
医德医风建设活动方案
医德医风建设活动方案一、活动背景:以医德医风建设为核心,推动医院各项业务深入开展,树立和弘扬社会良好的医学道德风尚,并提高全体医务工作者的专业水平和医疗技能,提升服务质量,不断提升医院整体形象及信誉度。
为了达到这个目标,我们计划开展如下医德医风建设活动。
二、活动时间:初步计划为每周三下午开展,具体活动时间以当月工作计划为准。
三、活动地点:医院会议室四、主要内容:1、开展医德医风讲座活动。
邀请多位著名医疗专家对医学道德、患者沟通、安全用药等方面进行详细讲解,以此提高医务工作者的医德医风意识和营养专业知识。
2、举办医患沟通技巧培训。
通过模拟患者场景,培训医务人员与患者及家属的沟通技巧,掌握科学、文明、尊重、平等、开放、专业的沟通模式。
3、组织医疗技能竞赛。
每周选出不同科室的医务工作者参加医疗技能竞赛,竞争项目包括抢救、急救、手术、诊断、康复等各个方面,增强团队凝聚力和专业技能能力,为患者提供更为优质的医疗服务。
4、加强伦理道德建设。
组织医务工作者参加医疗伦理、法规和医疗救援知识培训,坚持科学、规范、诚信、以人为本的现代医学伦理观,增强医疗法律意识。
5、搭建科研交流平台。
定期组织院内外的医学专家进行学术交流活动,分享科研成果,提高医院的学术影响力,为患者提供更快捷、更先进的医学保障。
五、活动效果:1、提高医务工作者医德医风意识,推动医患关系友好。
2、加强科研力量、提高医疗水平,为患者提供更好的医疗服务。
3、提升医院整体形象、提高社会认可度,为医院发展奠定良好基础。
4、促进医院人员的团队凝聚和互相学习。
2024版全新医德医风建设培训ppt课件
01医德医风概述Chapter医德医风定义与内涵医德医风定义医德医风内涵医德医风重要性保障医疗质量良好的医德医风是医疗质量的重要保障,能够提高医务人员的责任心和职业素养,减少医疗差错和纠纷。
塑造医院形象医德医风是医院形象的重要组成部分,优秀的医德医风能够提高医院的社会声誉和患者信任度。
促进医患关系和谐良好的医德医风有助于建立和谐的医患关系,增强患者对医务人员的信任感和满意度。
医德医风建设目标提高医务人员职业道德水平规范医务人员行为提升医疗服务质量促进医院可持续发展02医德医风现状分析Chapter当前医德医风存在问题过度医疗服务态度不佳部分医生为了追求经济利益,存在过度检查、过度治疗等行为,给患者带来不必要的经济负担和身体伤害。
收受红包、回扣监管不力医疗行业的监管机制存在漏洞和不足,对医德医风问题的监督和惩处力度不够,使得一些不良行为得不到及时纠正。
医德教育缺失部分医务人员在学校和医院接受的教育中,缺乏对医德医风的重视和培养,导致职业道德观念淡漠。
社会环境影响当前社会环境下,部分医务人员受到经济利益、社会压力等因素的影响,导致价值观扭曲,职业道德沦丧。
问题产生原因分析加强医德教育推进医疗体制改革加强行业自律完善监管机制改进措施及建议03医学伦理与职业道德教育Chapter医学伦理基本原则与规范尊重原则不伤害原则有利原则公正原则职业道德教育内容及方法教育内容教育方法通过理论学习、案例分析、角色扮演、小组讨论等多种方式进行职业道德教育。
01020304坚守医疗诚信,不欺瞒患者,如实告知病情和治疗方案。
诚实守信尊重患者的人格尊严和隐私权,关心患者的心理和情感需求。
尊重患者在医疗实践中严谨求实,不断提高医疗技能和服务质量。
严谨求实与同事团结协作,共同为患者提供优质的医疗服务。
团结协作培养良好职业操守和品质04沟通技巧与患者关系管理Chapter01020304倾听技巧非语言沟通表达清晰尊重患者有效沟通技巧培训建立和谐医患关系策略通过真诚的态度和专业的技能,赢得患者的信任和尊重。
医德医风建设学习记录
医德医风建设学习记录首先,我积极参与了医院组织的“医德教育讲座”。
这些讲座包括了医患沟通、患者隐私保护、职业道德规范等内容。
通过听取专家讲解并与他人讨论,我更加深入地理解了医德医风的重要性以及医生在临床工作中应该具备的职业素养。
在医患沟通方面,我学到了主动倾听、耐心解答疑问的重要性,以及对患者的尊重和关怀是获得他们信任和合作的基础。
在患者隐私保护方面,我了解到了患者隐私是医疗服务的核心价值,我们必须严格遵守相关法律和伦理规定,合理使用患者信息,并采取措施确保信息安全。
这些讲座帮助我思考医德医风的现实应用问题,并让我清楚地认识到作为医生,我在工作中需要时刻持守的职业操守。
其次,我还参与了医院开展的“医德医风竞赛”。
这是一种以游戏形式来培养医务人员良好行为习惯的活动。
在竞赛中,我们通过答题、对话、表演等方式检验并展示自己关于医德医风方面的知识和技能。
比如,我们会针对特定的医患关系问题模拟出医生与患者之间的对话,然后由评委进行评分。
通过这种方式,我们不仅能够加深自己对医德医风的理解和应用,还能够从其他同事中学习到更多的经验和技巧。
这种竞赛的形式让我对医德医风有了更直观的认识,并激发了我不断提高自身医疗服务质量的动力。
此外,我还利用自己的业余时间参与了以“医者仁心,爱心服务”为主题的公益活动。
我和其他医生一起到偏远山区为贫困家庭提供免费的医疗服务。
在这种活动中,我亲身感受到了患者对医生的信任和依赖。
在面对生活困境和疾病困扰的患者时,我深刻地理解到医者的责任和担当。
我努力将自己的专业知识充分应用到实践中,并通过温暖的言辞和友好的微笑帮助患者舒缓身心压力。
我深信,只有真心关爱患者,才能够获得他们的认同和满意,并最终实现医患和谐共处。
通过以上的学习和实践,我逐渐意识到医德医风建设是一项持续不断的过程。
作为一名医生,我需要不断地学习和提高自身的专业素养和职业道德,不断完善自己的医疗服务水平和患者关怀能力。
我会在工作中严格遵守医德医风规范,尊重患者的人格尊严和权益,积极与患者沟通交流,为他们提供专业的医疗服务。
医院道德讲堂活动总结7篇
医院道德讲堂活动总结7篇篇1为了提升医务人员的职业道德素质,弘扬社会主义核心价值观,我院近期成功举办了医院道德讲堂活动。
本次活动的主题是倡导职业道德,强化医德医风建设,为医务人员提供一个交流平台,共同学习和探讨如何为患者提供更加优质的医疗服务。
现就本次活动作如下总结:一、活动筹备为确保活动的顺利进行,我们成立了专项工作小组,制定了详细的活动方案。
在筹备阶段,我们积极与各部门沟通协作,明确活动目的、时间、地点及参与人员。
同时,通过院内广播、宣传栏、医院网站等多种形式对活动进行广泛宣传,确保全体医务人员知晓并积极参与。
二、活动内容本次活动分为以下几个环节:1. 开幕式:由院长致辞,强调医德医风建设的重要性,并鼓励大家积极参与交流学习。
2. 专题讲座:邀请专家进行职业道德教育授课,从理论和实践两方面阐述医德医风的重要性。
3. 典型事迹报告:邀请优秀医务人员分享他们的先进事迹和心得体会,展示医务人员的良好形象。
4. 小组讨论:分组进行讨论,针对如何提高医疗服务质量、改善医患关系等话题展开深入探讨。
5. 总结发言:由活动组织者对本次活动进行总结,肯定大家的努力与成果,提出改进意见。
三、活动效果1. 提高了医务人员的职业道德素养:通过专题讲座和典型事迹报告,使大家对职业道德有了更深入的理解,认识到医德医风建设的重要性。
2. 加强了医务人员之间的交流与学习:本次活动为大家提供了一个交流学习的平台,使大家能够互相学习、互相借鉴,共同进步。
3. 促进了医疗服务质量的提升:通过小组讨论,大家针对如何提高医疗服务质量展开了深入探讨,提出了许多宝贵的意见和建议。
4. 增强了团队凝聚力:本次活动使大家更加深入地认识到团队合作的重要性,增强了团队的凝聚力和向心力。
5. 提升了医院形象:通过本次活动的举办,展示了医院医务人员的良好形象,提高了医院的社会声誉和影响力。
四、存在问题及改进措施1. 活动内容仍需丰富:部分人员反映活动内容较为单一,建议今后增加更多形式的互动环节,如情景模拟、角色扮演等。
2024版医德医风培训ppt课件全新
•医德医风概述•医学伦理与职业道德•医患关系与沟通技巧•医疗行业法律法规与规章制度•医疗行业反腐倡廉建设•提高医疗服务质量与效率•总结与展望目录01医德医风概述医德医风定义与内涵医风医德指医疗机构和医务人员在医疗活动中形成的行业风气,包括服务态度、医疗质量、医患关系等方面。
医德医风关系医德医风重要性提升医疗服务质量良好的医德医风有助于提高医务人员的职业素养,从而提升医疗服务质量。
构建和谐医患关系医德医风建设有助于增强医患之间的信任和理解,减少医疗纠纷,构建和谐医患关系。
促进医疗行业健康发展医德医风建设是医疗行业持续健康发展的重要保障,有助于提高医疗行业的整体形象和社会认可度。
医德医风建设目标树立全心全意为人民服务的宗旨弘扬崇高职业道德提高医务人员职业素养构建和谐医疗环境02医学伦理与职业道德医学伦理基本原则尊重患者的人格尊严和自主权,保护患者隐私。
避免对患者造成不必要的伤害,减少医疗风险和并发症。
以患者的健康利益为首要考虑,提供优质的医疗服务。
公平、公正地对待每一位患者,不因任何因素而偏袒或歧视。
尊重原则不伤害原则有利原则公正原则01020304敬业奉献尊重患者严谨求实团结协作关爱患者尊重生命严谨细致团结协作03医患关系与沟通技巧医患关系紧张沟通不畅医疗资源紧张030201医患关系现状及挑战有效沟通技巧与方法倾听技巧表达清晰非语言沟通情绪管理培养医生良好的职业道德和医风,提高患者信任度。
加强医德医风教育完善医疗制度建立有效沟通机制加强患者健康教育优化医疗资源配置,减轻医生工作压力,改善医患关系。
医院应建立有效的医患沟通机制,及时处理患者投诉和纠纷。
提高患者对疾病和治疗的认识,增强自我保健能力。
建立和谐医患关系策略04医疗行业法律法规与规章制度国家相关法律法规解读《中华人民共和国执业医师法》01《中华人民共和国药品管理法》02《医疗事故处理条例》03医疗行业规章制度介绍医院管理制度诊疗规范医德医风规范提升医疗服务质量规范化的管理和操作能提高医疗服务的效率和质量,增强患者信任度。
医德医风ppt医学课件(2024)
2024/1/26
1
目 录
2024/1/26
• 医德医风概述 • 医德原则与规范 • 医师职业道德规范 • 护士职业道德规范 • 医德医风建设与评价 • 医疗行业不正之风及治理措施
2
01
医德医风概述
2024/1/26
3
医德医风定义与内涵
2024/1/26
医德医风定义
医德医风是指医务人员在从事医 疗活动中所应遵循的道德规范和 行为准则,是社会对医务人员职 业行为的道德要求。
提升医疗质量
通过治理医疗行业不正之风,可以提高医疗服务质量,增强患者对 医疗机构的信任度。
促进医疗行业健康发展
治理医疗行业不正之风有利于构建和谐的医患关系,推动医疗行业 持续健康发展。
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治理医疗行业不正之风措施
加强医德医风教育
完善监管机制
通过加强医德医风教育,提高医务人员的 职业道德素养,培养正确的价值观和职业 操守。
医德医风是医院形象的重要组成部分 ,优秀的医德医风能够提高医院的社 会声誉和患者满意度。
2024/1/26
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医学伦理与职业道德关系
1 2
医学伦理是职业道德的基础
医学伦理是研究医学道德关系的科学,为医务人 员提供了处理医疗活动中各种道德问题的基本原 则和规范。
职业道德是医学伦理的具体体现
医务人员在医疗实践中所遵循的职业道德规范, 是医学伦理原则的具体化和实践操作。
认真执行医嘱,准确记录护理过程。
细心观察患者病情变化,及时发现并处理潜在风险。
2024/1/26
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团结协作,提升服务质量
与医生、同事和其他医务人员保持良好 的沟通和协作。
积极参与团队讨论和决策,共同提高医 关注医院发展和社会责任,积极参与公
医德医风大讨论发言稿范文
大家好!今天,我们在这里召开医德医风大讨论,共同探讨如何加强医德医风建设,提高医疗服务质量。
作为一名医务工作者,我深感责任重大,使命光荣。
在此,我结合自身工作实际,谈几点体会。
首先,我们要充分认识医德医风建设的重要性。
医德医风是医疗卫生行业的生命线,关系到人民群众的健康权益,关系到医院的生存和发展。
近年来,我国医疗卫生事业取得了长足进步,但医德医风问题依然存在,一些医务工作者忽视患者权益,存在过度医疗、收受红包等现象,严重损害了医患关系,影响了医院形象。
因此,加强医德医风建设,是摆在我们面前的一项紧迫任务。
其次,我们要加强医德医风教育,提高医务工作者的道德素养。
医院要定期组织医德医风教育培训,引导医务人员树立正确的价值观、职业观和人生观。
我们要深入开展“不忘初心、牢记使命”主题教育,引导医务人员牢记医者仁心,全心全意为人民服务。
同时,要加强对医务工作者的职业道德考核,对违反医德医风的行为严肃查处,形成有效震慑。
再次,我们要优化医疗服务流程,提高医疗服务质量。
医院要简化就医流程,缩短患者等待时间,提高诊疗效率。
我们要注重人文关怀,关心患者身心健康,尊重患者隐私,让患者感受到温暖。
同时,要加强医患沟通,增进医患互信,构建和谐医患关系。
此外,我们要加强医院内部管理,建立健全医德医风监督机制。
医院要设立医德医风投诉举报渠道,鼓励患者和社会各界对医院工作进行监督。
同时,要加强对医务人员的考核评价,将医德医风作为评价医务人员的重要指标,引导医务人员树立良好医德医风。
最后,我们要广泛开展志愿服务活动,树立医务工作者良好形象。
医院要组织医务人员深入社区、乡村开展义诊、健康知识讲座等活动,提高人民群众的健康意识。
同时,要积极参与社会公益活动,传播正能量,树立医务工作者良好形象。
总之,加强医德医风建设,是提升医疗服务质量、构建和谐医患关系的必然要求。
让我们携手共进,为人民群众提供更加优质、高效的医疗服务,为我国医疗卫生事业发展贡献力量!谢谢大家!。
医德医风教育培训ppt课件
医德医风的重要性
01 保障医疗质量和安全
良好的医德医风是医疗质量和安全的重要保障, 能够提高医务人员的责任心和职业素养,减少医 疗差错和事故的发生。
02 塑造医院形象
医德医风是医院形象的重要组成部分,良好的医 德医风能够提高医院的社会声誉和公信力,吸引 更多的患者前来就医。
医疗纠纷处理与应对
依法处理、积极沟通协商等
04
医德医风实践案例分析
正面案例展示与启示
案例一
某医生坚守医德,拒绝患者红包
案例三
医生耐心细致解答患者疑问,赢得患者信 任
案例二
医疗团队积极救治患者,展现人道主义精 神
启示
医生应时刻维护医德医风,以患者为中心 ,提供优质的医疗服务
反面案例剖析与警示
案例一
利用现代信息技术手段,如互联网、大数据等,建立医德医风信息化平台,实现医 德医风信息的实时更新和共享,提高管理效率。
06
总结与展望
本次培训总结回顾
培训内容丰富多样
涵盖了医德医风的理论知识、实 践案例、法律法规等多个方面, 使参训者对医德医风有了更全面
的认识。
培训形式灵活多变
采用了讲座、案例分析、小组讨论 等多种形式,激发了参训者的学习 热情和参与度。
某医生收受贿赂,违反医 德规范
案例二
医院存在过度检查、过度 治疗现象
案例三
医护人员态度冷漠,缺乏 人文关怀
警示
违反医德医风的行为将严 重影响医疗行业的形象和 患者的信任,必须坚决予 以纠正
案例讨论与互动环节
01
02
03
讨论主题
如何提高医德医风水平, 构建和谐医患关系
本院医德医风讲座课件
本院医德医风讲座课件一、引言医德医风作为医务工作者必备的职业素养,对于提高医疗质量、深化医患关系、推动医药事业发展具有重要意义。
本院医德医风讲座旨在加强全院医务人员的职业道德教育和规范意识,提高医务人员的医疗服务水平和专业素养。
二、医德医风的定义1. 医德医德是指医务人员在医疗实践中应遵守的道德规范和职业操守。
医德体现了医务人员对于患者的尊重、关爱和责任感,同时也要求医务人员正直、诚实、守信。
2. 医风医风是指医疗事业中的风气和习俗。
良好的医风能够营造和谐的内部关系,提高医疗质量,并树立良好的医院形象。
三、医德医风的重要性1. 提高医疗质量医德医风直接关系到医务人员的职业素养,而素养的提升会带来医疗水平的提高,从而提高医院的整体医疗质量。
2. 深化医患关系医德医风可以增强患者对医务人员的信任感和安全感,促进医患双方的沟通与合作,从而实现良好的医患关系。
3. 推动医药事业发展良好的医德医风可以树立医院的良好形象,增强社会对于医院的认可度,进而推动医院的发展,吸引更多的患者和医疗资源。
四、培养医德医风的方法1. 道德教育的开展通过开展医德医风讲座、研讨会等形式,向医务人员传授道德知识和职业操守,提高其道德素养。
2. 规范管理制度建立健全的医院管理制度,明确医务人员的行为规范和责任义务,确保医德医风的落实。
3. 激励机制的建立通过建立激励机制,给予医务人员在医德医风方面的表现和贡献以适当的奖励和荣誉,激发医务人员的积极性。
4. 多方合作加强与社会各界的合作,共同推动医德医风的培养和发展。
可以与医学院、研究机构等合作开展医德医风研究和培养项目。
五、总结医德医风的培养既是医务人员自身素养的提升,也是医疗事业发展的需要。
通过加强医德医风的教育和培养,不仅可以提高医疗质量,深化医患关系,还可以推动医药事业的发展。
因此,本院将坚持以医德为基础,以医风为引领,建设具有专业素养和职业操守的医务团队,为患者提供更好的医疗服务。
医德医风课件ppt完整版
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CHAPTER 02
医学伦理与职业道德
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医学伦理基本原则
01
02
03
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尊重原则
尊重患者的人格尊严及其自主 性,尊重患者的知情同意权和
隐私权。
不伤害原则
医务人员在诊治过程中,应尽 量避免或减少对患者的伤害, 包括身体和心理上的伤害。
有利原则
医务人员的诊治行为应有利于 患者的健康,促进患者的康复
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严谨治学,提高诊疗水平
医务人员要不断学习和掌握最新的医 学知识和技术,提高诊疗水平和能力 。
积极参与学术交流和研讨,分享经验 和成果,促进医学科学的进步和发展 。
严格遵守诊疗规范和操作规程,确保 医疗质量和安全。
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团结协作,构建和谐医患关系
医务人员要尊重患者的人格尊严和权利,关心患者的身心健康和生命安全。
尊重患者自主权
医生应尊重患者的自主决 策权,不强迫患者接受不 必要的检查或治疗。
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提供优质医疗服务
提高医疗技能
医生应不断学习和提高自 己的医疗技能,为患者提 供高质量的医疗服务。
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遵守医疗规范
医生应严格遵守医疗行业 的规范和标准,确保医疗 过程的安全和有效。
关注患者反馈
医生应积极关注患者的反 馈和意见,及时调整治疗 方案和服务方式,提高患 者满意度。
鼓励患者参与监督
建立患者投诉渠道,鼓励患者对医务人员的医德医风进行监督, 及时处理患者的投诉和举报。
加强舆论引导
通过媒体宣传、专题讲座等方式,加强对医德医风的宣传和引导 ,提高公众对医德医风的认知度和重视程度。
医德医风主题教育活动
医德医风主题教育活动一、活动目的1.引导医务工作者树立正确的职业操守,提高医疗服务质量;2.加强医务工作者的职业道德教育,培养医生良好的职业道德行为;3.推动医院内涵建设,提高医院的文明程度和社会影响力。
二、活动内容1.举办以医德医风为主题的讲座和讨论活动,邀请专家学者就医德医风相关话题进行深入探讨,引导医务工作者树立正确的职业操守和服务理念,提高医务工作者的医德医风意识;2.通过举办医德医风主题的知识竞赛和互动活动,引导医务工作者了解医德医风相关法规和规章,加强医务工作者对医德医风的认识,提高医务工作者的法制观念和职业操守;3.制定医院医德医风教育专题教学计划,对医务工作者进行全面系统的医德医风教育,包括对医患关系、职业操守、患者权益等方面的专题教育,引导医务工作者做到医德医风与时俱进;4.举办医务工作者医德医风表彰大会,评选出医院医德医风典型个人和典型事迹,树立典型榜样,引导全体医务工作者向先进典型学习,激发医务工作者的责任感和使命感。
三、活动组织1.活动策划组:医院领导成立医德医风主题教育活动策划组织,负责活动的具体策划和组织安排;2.活动宣传组:负责宣传医院医德医风主题教育活动,包括制作宣传海报、横幅、宣传栏目,利用医院微信公众号和官网进行活动宣传;3.活动执行组:负责具体活动的组织和执行,包括邀请专家学者、制作活动手册,准备礼品和奖品,场地布置等工作;4.活动评估组:负责对医院医德医风主题教育活动进行全面评估和总结,收集医务工作者对活动的意见和建议,为下一步活动的开展提供参考。
四、活动效果1.提高医务工作者的职业道德素养,增强服务意识,树立正确的医患关系观念,为患者提供更优质的医疗服务;2.推动医院文明礼貌、和谐稳定的内部员工关系,增强医院的凝聚力和向心力;3.增强医院的社会责任感和社会影响力,提升医院的品牌形象和社会口碑。
医德医风主题教育活动的开展,对于提升医务工作者的职业道德水平、提高医院的外部形象和服务质量、维护医患关系稳定等方面都有着重要意义。
医德医风讲座
9、如在作滑动触诊时,一个部位完成后, 要提起手,再到另一个部位触诊,绝不能直接 从身体上滑过;
10、在检查和操作后也要向患者交代术后的 注意事项,如需要时作出帮助被检查者盖被子 的动作等(这个考点也不会太严格,但一定要 对患者说“谢谢配合”、“谢谢合作”之类的 话)。
结束语
既然身穿白衣,就要对生命负责, 在这个神圣的岗位上,良心远比 技巧重要的多。
作为一名医生,她治疗的不仅是 身体的疾病,也让这个环境的机 体更纯洁。
医用设备、医用耗材等生产、经营企业或经销人员 给予的财物、回扣以及其他不正当利益,不以介绍 患者到其他单位检查、治疗和购买药品、医疗器械 等为由,从中牟取不正当利益。
4.不开具虚假医学证明,不参与虚假医疗广告 宣传和药品医疗器械促销,不隐匿、伪造或违反规 定涂改、销毁医学文书及有关资料。
5.不违反规定外出行医,不违反规定鉴定胎 儿性别。
基本内容
(四)文明礼貌,优质服务,构建和谐医患关 系。 1.关心、体贴患者,做到热心、耐心、 爱心、细心。 2.着装整齐,举止端庄,服务用语文明 规范,服务态度好,无“生、冷、硬、顶、推、 拖”现象。 3.认真践行医疗服务承诺,加强与患者 的交流和沟通,自觉接受监督,构建和谐医患 关系。
基本内容
爱伤意识
5、如题干中提及了“是在室温较低”的
环境中时,就一定要记得,作直接接触患者前
要作一下双手搓手的动作,表示你正在将双手
的温度升高,不致让患者产生不适。如果没有
提到环境时,也最好作这个动作,不会有错;
6、在腹部的触诊时,指甲要短,
7、在作心肺等听诊时,要将听诊器胸件
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医德医风的现状
众所周知,自古以来,医者就在救死扶伤的 实践中把“大医精诚”奉为最高守则。凡大 医者无不严谨诚爱、乐于奉献。如白求恩、 南丁格尔等前辈燃烧了自己、照亮了别人, 再到我们身边涌现出的“人民的好医生刘琼 芳”,他们这种恪尽职守、全心全意为人民 服务的精神,时刻激励着广大的医务人员。
医德医风的现状
在我们卫生行业里,绝大多数医务工作者都 能自觉遵守社会主义医德原则和规范,在自 己平凡的岗位上默默奉献,以高尚的医德, 精湛的技术战斗在救死扶伤的第一线。但是 受社会负面影响,个别医务人员放松了政治 业务学习,为民意识淡薄,表现为重经济效 益、轻社会效益,服务意识差,给患者开大 处方、大检查、用好药贵药,增加患者的经 济负担,从而导致医患不信任、不和谐,影 响了卫生队伍的整体形象。
护士应遵守的行为规范
一、不断更新知识,提高专业技术能力和综合 素质,尊重关心爱护患者,保护患者的隐私,注 重沟通,体现人文关怀,维护患者的健康权益。 二、严格落实各项规章制度,正确执行临床护 理实践和护理技术规范,全面履行医学照顾、 病情观察、协助诊疗、心理支持、健康教育和 康复指导等护理职责,为患者提供安全优质的 护理服务。 三、工作严谨、慎独,对执业行为负责。发现 患者病情危急,应立即通知医师;在紧急情况 下为抢救垂危患者生命,应及时实施必要的紧 急救护。
用爱心去实现完美的服务
作为一名医务人员,首先要有爱心。爱 心是使人获得心理安全、心理健康快乐 的保护神。尊重患者、理解患者,帮助 患者减轻病痛并度过人生难关,是医务 人员救死扶伤的神圣使命。只有牢固树 立对患者的大爱,才能坚守自己的职业 道德,树立良好的精神风貌。
医生应遵守的行为规范
一、遵循医学科学规律,不断更新医学理念和知识, 保证医疗技术应用的科学性、合理性。 二、 规范行医,严格遵循临床诊疗和技术规范,使 用适宜诊疗技术和药物,因病施治,合理医疗,不 隐瞒、误导或夸大病情,不过度医疗。 三、学习掌握人文医学知识,提高人文素质,对患 者实行人文关怀,真诚、耐心与患者沟通。 四、认真执行医疗文书书写与管理制度,规范书写、 妥善保存病历材料,不隐匿、伪造或违规涂改、销 毁医学文书及有关资料,不违规签署医学证明文件。
医疗机构从业人员基本行为规范
四、 优质服务,医患和谐。言语文明,举止端庄, 认真践行医疗服务承诺,加强与患者的交流与沟通, 积极带头控烟,自觉维护行业形象。 五、 廉洁自律,恪守医德。弘扬高尚医德,严格 自律,不索取和非法收受患者财物,不利用执业之 便谋取不正当利益;不收受医疗器械、药品、试剂 等生产、经营企业或人员以各种名义、形式给予的 回扣、提成,不参加其安排、组织或支付费用的营 业性娱乐活动;不骗取、套取基本医疗保障资金或 为他人骗取、套取提供便利;不违规参与医疗广告 宣传和药品医疗器械促销,不倒卖号源。
医生应遵守的行为规范
五、 依法履行医疗质量安全事件、传染病疫情、药 品不良反应、食源性疾病和涉嫌伤害事件或非正常 死亡等法定报告职责。 六、认真履行医师职责,积极救治,尽职尽责为患 者服务,增强责任安全意识,努力防范和控制医疗 责任差错事件。 七、严格遵守医疗技术临床应用管理规范和单位内 部规定的医师执业等级权限,不违规临床应用新的 医疗技术。 八、严格遵守药物和医疗技术临床试验有关规定, 进行实验性临床医疗,应充分保障患者本人或其家 属的知情同意权。
护士应遵守的行为规范
四、严格执行医嘱,发现医嘱违反法律、法 规、规章或者临床诊疗技术规范,应及时与 医师沟通或按规定报告。 五、按照要求及时准确、完整规范书写病历, 认真管理,不伪造、隐匿或违规涂改、销毁 病历。
结束语
医疗机构从业人员基本行为规范
一、 以人为本,践行宗旨。坚持救死扶伤、防病 治病的宗旨,发扬大医精诚理念和人道主义精神, 以病人为中心,全心全意为人民健康服务。 二、 遵纪守法,依法执业。自觉遵守国家法律法 规,遵守医疗卫生行业规章和纪律,严格执行所在 医疗机构各项制度规定。 三、 尊重患者,关爱生命。遵守医学伦理道德, 尊重患者的知情同意权和隐私权,为患者保守医疗 秘密和健康隐私,维护患者合法权益;尊重患者被 救治的权利,不因种族、宗教、地域、贫富、地位、 残疾、疾病等歧视患者。
关爱患者、视同亲人;洁身自律、谢绝红包; 诚信服务、取信于民;健康所在、性命相托。 让我们所有在座的医务人员从这一刻起“竭 尽全力、除人类之病痛、助健康之完美,维 护医术的圣洁和美丽。自觉接受社会监督、 做人民满意的医务人员,共同为构筑和谐的 医患关系而努力!
医德医风的现状
然而,目前面对五彩缤纷的世界,极少数医 务工作者忘记了自己的神圣使命,暗中收受 “红包、回扣”,这些不正之风,是导致医 患关系紧张的催化剂,这给医生这个神圣的 职业抹上了一层阴影。近年来,陆续发生了 多起患者砍伤医务人员的惨痛事件,给我们 敲响了警钟。
医德医风教育讲座
良好的医德是衡量医务人员的一把标尺 石家庄肾病医院边年
LOGO
以人为本、以病人为中心
新时期,在这关乎生命、关乎人类文明进步 的医德课题面前,需要我们所有医务人员对 医德问题引起足够的重视,每个医务人员的 肩上不仅责无旁贷地承担着各自的工作职责, 更承担着人类宝贵的生命。这份沉甸甸的托 付,没有恪尽职守、救死扶伤作为基础,后 果是无法想象的。
医疗机构从业人员基本行为规范
六、 严谨求实,精益求精。热爱学习,钻研业务, 努力提高专业素养,诚实守信,抵制学术不端行为。 七、 爱岗敬业,团结协作。忠诚职业,尽职尽责, 正确处理同行同事间关系,互相尊重,互相配合, 和谐共事。 八、 乐于奉献,热心公益。积极参加上级安排的 指令性医疗任务和社会公益性的扶贫、义诊、助残、 支农、援外等活动,主动开展公众健康教育。
用爱心去实现完美的服务
大爱无私。爱,有时并不体现在豪言壮语中, 可能仅仅是医务人员一个微笑、一个眼神、 一个手势、一句温暖的问候、一次耐心细致 的解释,就会打消患者及家属心中的顾虑, 带给患者信心和勇气,甚至缓解患者的病痛。 只有心中装着患者,用仁爱之心设身处地的 为患者着想,解除患者身心的痛苦,才能真 正做到“敬畏生命、对生命负责”,也是践 行医德的最好体现。
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何谓德规范
医德规范是医务人员进行医疗活动的思想和 行为准则,它就像一面镜子,让我们在工作 中能时刻对照自己的一言一行,一举一动, 时刻提醒自己谨记医务人员要履行的职责, 身上肩负的重任。卫生部于2012年6月份出台 了《医疗机构从业人员行为规范》。下面我 为大家解读一下规范的重点内容。
何谓医德医风
何谓医德医风?医德是医务人员的职业道德, 医风是卫生行业应有的良好风气,是社会精 神文明的具体表现。医德医风要求提供医疗 服务的人具有良好的道德操守和工作作风。 即尊重患者;对待患者、对待工作极端负责, 对技术精益求精,医疗行为自始至终认真、 规范。