企业危机管理存在的问题及其对策探讨
企业风险管理存在的问题及建议范文三篇
企业风险管理存在的问题及建议范文三篇【篇一】企业风险管理存在的问题及建议一、风险与风险管理（一）风险自从美国1929年发生经济大危机之后，公司经营环境日趋艰难，公司所面临的环境也空前复杂，不确定因素的存在使得公司遭遇巨大的风险，直接威胁到其战略地位甚至生存发展。
基于这样的现实需求，相当多的国内外学者对公司风险进行了探索研究，并得出了较为丰富的研究成果。
COSO（内部控制——整合框架，2003）中关于公司风险的阐述是：风险是一个事项将会发生并给公司目标实现带来负面影响的可能性。
罗伯特.席斯（危机管理，2001）对于风险的研究是：通过对以往数据的统计分析，或专家公司即将发生事件的客观判断，从而推断出公司可能发生的失败或者是遭受的负面影响，这便是公司风险。
郑子云（公司风险管理，2009）指出风险是结果的潜在变化，公司风险是由于业务活动的不确定性而带来的难以预测的负面可能性，以及这些活动所带来的预期经济损失。
金晓彤（经营理财与风险防范实务，2010）认为公司风险是指由于公司经营活动的不确定，所产生的实际经营绩效与公司已有战略目标之间的偏差，进而所遭受的不确定性的损失。
虽然学术界关于公司风险的定义并不统一，但从以上的文献整理中，本文给出公司风险的定义是：公司风险是在现有的法律法规体系下，由于公司自身经济行为的不确定，进而给企业带来的未来利益的可能损失。
（二）风险管理公司风险管理涉及到公司风险发生的可能性以及发生后对企业造成损失的大小。
Greenwoods（2007）认为公司风险管理是以企业的战略目标为指导方向，建立风险管理框架（风险预警、识别、管理与控制）以解决企业经营生产活动中的不确定性。
公司风险管理是一项复杂的系统工程，是一个从战略制定到日常经营过程中对待风险的一系列信念与态度，目的是确定可能影响公司的潜在事项，并进行管理，为实现公司的战略目标提供合理的保证。
本文认为公司风险管理的含义是：公司风险管理是一项贯穿整个公司的行为，受到公司所有员工风险意识的影响。
我国家族企业危机管理问题与对策研究
我国家族企业危机管理问题与对策研究中图分类号：f270 文献标识：a 文章编号：1009-4202（2010）12-112-02摘要随着我国社会和经济复杂度提高，我国家族企业面临更加多变的运营环境，会遭遇更多危机。
危机管理对家族企业的生存与发展具有极其重要的意义。
本文在对国内外危机管理研究进行综述的基础上，对我国家族企业危机管理面临的问题进行了分析，并根据提出了解决对策。
关键词家族企业危机危机管理一、引言家族企业是最古老的企业组织形态之一。
钱德勒（1987）将家族企业定义为：“企业创始者及其最亲密的合伙人（或家族）一直掌有大部分股权。
他们与经理人员维持紧密的私人关系，且保留高阶层管理的主要决策权，特别是在有关财务政策、资源分配和高级人员的选拔方面”。
笔者认为：家族企业所有权掌握在以血缘、亲缘为纽带的家族成员手中，是家族企业的核心特点。
改革开放30多年来，我国家族企业取得了令人瞩目的成就，成为推动我国经济发展的生力军。
但也应看到：随着家族企业规模扩大，管理复杂性的提高，其运营风险加大，导致企业危机四伏。
这会直接影响企业运营，甚至威胁企业的生存。
因此，家族企业危机管理日益受到人们的重视。
本文在对国内外危机管理研究进行综述的基础上，对我国家族企业危机管理面临的问题进行了分析，并根据提出了解决对策。
二、相关文献研究综述企业危机管理是指企业为避免、减轻或消除危机所带来的威胁和损害，通过危机监测、危机预警、危机决策和处理等措施来解决危机的一系列动态管理过程。
（一）国外企业危机管理研究综述危机管理的理论和方法起源于欧美。
莱特纳（1915）在《企业危险论》首次提出了危险管理；马歇尔（1921）在《企业管理》提出危险负担管理的意见和危机处理方法。
从20世纪80年代开始，随着企业竞争环境不确定性增加，欧美、日本等国家一些学者开始重视企业危机管理阶段研究，并开始探讨建立企业危机预警机制等问题。
伯奇和古斯等提出了企业危机管理的三阶段模型：把危机管理分为危机前、危机和危机后三个大阶段，每一个大阶段中又分为若干小的阶段。
金融危机背景下中小企业应收账款管理中存在的问题与对策
业应收账款最高限额都为３ ０元 ， ００ 没有严格的信用期 限。
没有根据不同的销售合作对象制定不 同的信用政策 。 ３企业整体管理意识淡薄 ． 企业会计 工作人员 整体 业务素质有待 提高 ， 基本业 务操作 水平低 ， 自律性 不强 ， 无视 企业会 计准则 的相关 规定 ， 只求 工作 的简便 ， 导致 一定 数额 的应收账款 不能
销 售企业 大多根 据销售 经验和 以往 的回款率 为标 准决策销售行 为 ， 而对客户的销售情况 、 资金运转情况 、 人事 变动 、 经营策 略等影 响 因素 的变动分 析不 足 ， 加之 缺乏合 理的考核标准 。 特别是那些看似经营规模庞大 的
率不高 ， 每次的进货量 多 ， 次会 进几个 月的货 。 但 一 循环 进货客户 的应 收账款数 额大 ， 导致 回款速 度慢 ， 司资 公 金周转 困难 。应 收账款数额增 加 ， 明被客 户 占的资金 说
全额 回收。
三、 应收 账款管理对策 １ 范销售人员的销售行为 ． 规
１ ０３
企业建立严格 的销售人员管理制度 ， 规范销售人员
要发生成本 的。因此 ， 企业在制定信用政策时应充分考
虑应 收账款 的成本 ， 要在应收账款信用政策所增加 的盈 利和信用政策 的成本之间做 出权衡 ， 只有应收账款所增 加盈 利超过 应收账款 的机 会成本 、 理成本 、 管 坏账损失 成本之和时 ， 才应 当实施 应收账款 的赊销 ， 以此确定最 高的赊销 限额 。 对 于汽车配件 销售行业 的应收账 款信用政策 比较
在增加 ， 机会成 本增 加 ， 收账 费用 增多 ， 减少 收账 费 若 用， 则坏账损 失增 加 ， 销售 企业为 此承担 着 巨大 的应收
账 款 管 理 成本 。
公司质量管理存在的问题及对策
公司质量管理存在的问题及对策在说到公司质量管理的问题时，真是让人忍不住想摇头叹气。
这些问题就像那年久失修的老房子，表面上看着还挺稳当，实际上却是暗藏危机。
要说，质量管理可真是企业的命脉，不管是生产产品还是提供服务，质量就是一切。
可偏偏，这个“命脉”有时候就像顽皮的小孩，时不时闹个小情绪，搞得大家心烦意乱。
有些公司在质量管理上，简直就像走马灯似的，没个准。
明明有一套流程，却常常被忽视，大家都想着“反正也没啥问题”，结果越往后，问题就像雪球一样越滚越大。
你看啊，那些质量检测的环节，有时候就像放鸽子一样，没认真对待，导致后续的产品质量就成了个大问号。
说到底，品质这玩意儿可不能马虎，稍微一松懈，消费者的信任就得跟着跑掉。
再说了，很多公司在质量管理上的投入就像往沙子里灌水，费劲巴拉却没见到效果。
往往会看到一堆看似高大上的仪器设备，实际上却没人会用，或者用得不当。
就像买了新手机却不会操作，最后也只能沦为摆设。
质量管理需要的是专业的人才，可有些企业却想着“我给你个大方向，你自己琢磨”，结果可想而知。
人心不足蛇吞象，最后弄得一团糟，真是让人无奈。
说到质量，沟通可是一块大蛋糕，大家都想吃，但却总有人在那儿闹情绪。
部门之间的合作不够，有时候就像打仗一样，明明同一个目标，却各自为政，互不相让。
你说，生产部门跟销售部门，一个在前线拼命，一个在后方捣乱，这合作可真是让人哭笑不得。
问题明明出在某个环节，结果大家都在推卸责任，真是让人感觉像是在看闹剧。
沟通好、协作好，才能让问题迎刃而解，谁还想为那点小事大动干戈呢？还有一个问题就是员工的意识，简直让人哭笑不得。
有些员工对质量的重视程度就像在沙滩上挖宝，挖了半天也不见黄金。
他们只想着完成任务，完全没意识到质量的重要性。
产品做出来了，质量却是一言难尽。
谁都知道，偷工减料是大忌，可在忙碌的工作中，有些人就是忍不住下手。
质量管理的意识得提升，大家都得明白，品质上不去，客户也会流失，最终受伤的还是自己。
我国企业危机管理若干问题的探讨
我国企业危机管理若干问题的探讨一、问题的提出在刚网0进入2l世纪的最初5年中，人们惊恐的发现自己已经处在接踵而至的重重商业危机之中。
2004年6月肯德基含“苏丹红”致癌物质风波；2005年3月宝洁s K．1l化妆品牌质量危机；2005年4月高露洁牙膏含致癌成分事件等等一系列国际知名企业危机频发屡屡让人震惊，而我国本土企业的危机事件则更加令人担心。
2004年1月三鹿奶粉受人假冒事件；2004年9月金龙鱼广告“l：1：1”的虚假宣传案例；到2005年3月海河牛奶投毒事件等等。
危机就是这样在人们的身边不断的发生着，然而与此同时我们也在不断反思企业如何才能够最大限度的避免危机的发生，危机来临之后又应该如何面对?一次重大的危机可能击垮一个企业，也可以成就一个企业。
所以在这样的一个危机如影随形的日寸代里，我国企业又该何去何从?二、我国企业危机管理目前存在的问题据统计结果表明，我国有45．2％的企业处于一般危机状态，40．4％的企业处于中度危机状态，同日寸有14．4％的企业处于高度危机状态。
然而在如此严峻的形势下，我国企业对危机管理的重视程度却不容乐观。
(一)管理人员危机意识薄弱2005年，《职业》杂志对我国企业的中层管理人员进行了一次“危机管理调查”。
结果显示，50．4％的被调查者没有听说过“危机管理”这个词，25．07％的人对危机管理不清楚，另外还有24．53％的人则根本没有危机的概念。
与此同时零点调查最新公布的《京沪两地企业危机管理现状研究报告》也显示，72．7％的调查对象属于低危机识别能力者，9．4％的被访者属于中等危机识别能力者，而仅有l8．8％属于高危机识别能力者。
在中国绝大多数企业没有提供危机管理的专业培训，这些都直接造成了我国企业在危机来临之日寸应对不利。
口张雪风(二)缺乏完善的危机预警机制目前，仍有很多企业认为“所谓危机管理指的就是危机发生之后如何对危机事件进行管理。
然而，在整个危机管理的实施过程中，预警机制同样起着重要作用。
企业财务危机发生的原因及其对策研究
企业财务危机发生的原因及其对策研究作者：魏巍来源：《大经贸》2015年第03期【摘要】企业财务是企业经营的中枢，良好的财务运作是企业发展的基础，但现代企业在当今复杂多变的市场环境中运营，不时会遇到财务危机的威胁。
如果企业对财务危机处理不当，不仅影响企业的日常运作，严重时会导致企业破产。
因此，及早地发现企业财务危机的信号，使经营者在财务危机出现的萌芽阶段，就能够采取有效措施改善企业经营，防范财务危机的发生，是极其重要的。
【关键词】企业财务危机成因对策一、财务危机的内涵特征财务危机，是指企业由于经营决策或不可抗拒的客观因素等影响，致使维持自身经营运转的财务资金无法正常持续进行或陷于停滞状态所形成的危害性。
通常情况下，企业违约、亏损以及无力支付偿还到期债务或费用等现象可视为财务危机的前期表现，企业创造现金流能力的持续下降，是企业财务关系恶化的集中体现，破产是企业财务危机最为极端的结果。
财务危机具有以下特性：（一）积累性企业发展中，如果存在长期管理不善，财务规划不科学，造成资本结构不合理、市场促销不利等问题弊端，日积月累后会使企业财务滞涩困窘。
财务危机是企业一定时期内各种生产经营与财务活动失误所导致的综合性后果。
（二）突发性导致企业发生财务危机的因素多而复杂，瞬息万变的市场竞争环境，往往会使企业运行受某些意外性因素的影响发生顺势居下的变化，企业从根本上在短期内无法应对这些突如其来的变化，体现了财务危机的突发性。
（三）繁杂性财务危机的形成不是单一因素造成的结果。
特别是当前市场经济条件下，企业的经营环境、经营过程以及财务活动行为方式均表现出多元化的复杂性。
如果企业在运营过程中的任何环节出现失误，将会影响到企业财务运转。
（四）危害性财务危机具有很大的破坏性和损害性，严重威胁着企业自身正常的生存和发展，甚至导致企业破产。
财务危机发生后，企业需要通过采取资产重组、资本筹借等系列措施化解危机，给企业带来灾难性的损失。
企业财务风险的分析与防范对策研究毕业论文[管理资料]
![企业财务风险的分析与防范对策研究毕业论文[管理资料]](https://img.taocdn.com/s3/m/6a7a23d9f111f18582d05ab4.png)
毕业设计（论文）企业财务风险的分析与防范对策研究系别：人文与管理学院专业名称：学生姓名：学号：指导教师姓名：完成日期 2015 年 4 月 27 日企业财务风险的分析与防范对策研究摘要如今，我国的经济制度随着社会主义市场经济体系的进一步完善，虽然说我国企业也都渐渐地进入了一个崭新的发展阶段，同时企业依旧面临着各式各样的企业风险。
作为企业面临的最大风险之一的财务风险，全面贯穿于企业生产经营的整个过程，和企业的生死存亡和快速发展有着相当密切相关，财务研究的重要方向就是对财务的风险进行进一步探究。
在企业全部的生产经营过程之中，由于存在着各种各样同时又无法预料的内部因素的影响以及外部因素的影响，从而就给企业财务稳定性，带来了一定的威胁性。
通过进行合理的财务风险管理，尽量地避免和减少风险所带来的亏损，实现企业财务管理的目标。
这样才能进一步保障经营者生产经营的正常进行，确保企业实现经营目标，使得企业高效地取得一定的经济效益，使得企业持续稳定的发展。
本文在相关研究背景下，通过对国内外研究现状的深入探讨研究，阐述了企业财务风险的方法，并且对其相关因素做了进一步的分析，阐述了企业财务风险的现状及存在的主要问题，最后提出了相应合理的防范风险对策。
［关键词］：财务风险；因素分析；防范风险［论文类型］应用型目录1 (4) (4) (5) (5) (5) (6) (7) (7)财务风险的基本特征 (7)财务风险分析及防范的必要性 (8) (9) (9)定量分析方法 (9)定性分析方法 (10) (10) (10) (11) (12) (13)，负债资金比例过高 (13)，导致大量投资失误 (13)，应收账款缺乏控制 (14)，存货周转率不高 (14) (14)，建立有效的风险防范处理机制 (15) (15) (15) (16) (16) (17) (17) (17) (17) (18) (19)在我国现阶段，随着资本市场的快速发展，很多大型的集团公司和上市公司的经营管理模式在发生着改变，由以前的资产经营为主转变为现在的资本经营为主，进入了以财务为核心的企业管理阶段，适应这一类经济大环境的需求，企业的财务管理就成为了企业的核心问题。
我国现阶段公共危机管理存在的问题及完善
我国现阶段公共危机管理存在的问题及完善我国现阶段公共危机管理存在的问题及完善我国现阶段公共危机管理存在的问题及完善目前，我国正处在公共危机事件的多发时期，国家是否具备现代意义上的危机管理能力，能否应对危机，不仅关系到国家安全和社会稳定，更关系到人民的生命财产安全，还将对整个经济社会发展产生广泛而持续的影响。
美国前国防部长罗伯特曾说：“今后的战争可能不复存在，取而代之的将是公共危机管理” 。
那么究竟什么是公共危机管理呢?公共危机管理，也称政府危机管理，是指政府针对公共危机事件的管理，是解决政府对外交往和对内管理中处于危险和困难境地的问题。
即政府在公共危机事件产生、发展过程中，为减少、消除危机的危害，根据危机管理计划和程序而对危机直接采取的对策及管理活动。
一、加强公共危机管理的必要性和紧迫性随着全球化、城市化、信息化、高科技化进程的不断加快和深入,公共危机由非常态变成了社会生活的常态。
近年来，我国危机事件频频发生。
雪灾、地震以及最近的甲型流感病例，这些危机事件再一次地挑战我国政府处理危机的能力，因此加强公共危机管理已迫在眉捷。
(一)社会高度依存致使危机增多随着市场化、信息化、城市化进程的深人和发展,现代社会的相互依存度越来越高,关联性越来越强。
从系统论的角度来说,系统越复杂可靠性就越差,诱发危机的渠道会更多,危机蔓延的可能性和蝴蝶效应也就更严重。
像2003年的SARS 疫情,一开始不过是一种传染性疾病,但是很快波及到政治、经济、文化、外交等多个领域,出现多米诺骨牌效应,区域性危机很快会发展成全面性危机。
(二)全球化加速危机蔓延全球已经形成一个十分敏感的共振系统,任何一国范围内的政治、经济与社会性危机都可能波及到其他国家。
任何一种危机都可能是国际性的危机,像疯牛病起于英国、席卷欧洲,波及世界;美国911事件使全球股市应声下跌。
同样,任何国际性的危机在某种意义上又都可能是本地的危机。
从某种意义说全球化、国际化加速危机的传播,增加了危机控制的难度。
关于中小企业管理中存在的问题及对策
关于中小企业管理中存在的问题及对策中小企业管理中存在的问题及对策摘要：改革开放近30年来,我国中小企业发展迅速,规模越来越大,已经成为促进我国经济增长的一支重要力量。
然而目前中小企业在发展过程中也暴露出许多问题,其中企业管理方面的问题尤为突出,如不解决,势必影响其长远发展。
本文简要分析了我国中小企业面临的问题,并提出了相应的对策。
关键词：中小企业，管理，问题，对策1.前言目前,我国的中小企业已经超过1000万家,占全国企业总数的99%,工业总产值、实现利税和出口总额分别占全国总量的60%、40%和60%,所提供的就业岗位达全国城镇就业总数的75%,这些充分反映了中小企业对国家经济发展的重要贡献,说明中小企业在国家经济发展中的重要地位与作用。
随着我国市场化程度的不断提高,中小企业不仅是扩大就业机会,增加财政收入,繁荣市场的短期政策选择,也是建立健全社会主义市场经济体制,实现国民经济可持续发展的长期需要。
但由于中小企业本身的特点,它们在与大企业的市场竞争中常常处于不利地位,效益比大企业明显要低。
加之我国市场化程度的提高和加入WTO后新的市场环境,中小企业面临很多新的挑战。
本文在分析我国中小企业管理创新基本内容的基础上,提出了中小企业管理创新的思路和方法。
2.我国中小企业在当前管理中存在的问题2.1民营企业家文化素质参差不齐随着我国经济的迅速发展,很多人都投入到创办民企的过程中,有些是高学历者,但中低学历者仍占多数,这种文化素质的差异,就导致有些中小企业的企业家在事关企业命运的重大决策时,目光短浅,从而使企业陷入困境甚至倒闭。
虽然随着社会的发展,私营企业主的文化程度基本呈提高趋势,但因文化素质因素引起的管理问题,对中小企业的发展也存在着重大影响。
2.2任人唯亲的现象普遍存在部分民营中小企业的管理者的亲戚和朋友,任人唯亲的现象时有发生,靠家庭和亲情等社会规范和道德规范来维系企业。
另外由于企业的这种封闭性和不规范性,使得企业对人力资源的引进具有排他性,不利于从外部吸引优秀人才。
企业筹资管理中存在的问题及对策浅析【精选文档】
企业筹资管理中存在的问题及对策浅析引言长期一段时间内，我国财务理论研究中把筹资风险产生的对象限定于负债资金,认为筹资风险是由于负债而给企业财务成果带来的不确定性,这种筹资理论是建立在传统企业背景之下的.因为在传统企业的主要经济利益主体中，不论是独资企业还是合伙企业，其所有者与经营者是统一的利益主体，计划经济体制下的国有企业的所有者与经营者也是统一的,企业只需要对债权人承担还本付息的法律责任，而不存在对企业本身承担经济和法律责任问题，所以对于权益资金不存在筹资风险的问题。
然而,在现代公司制企业中，两权分离使得所有者与经营者是不同的，企业的经营管理者既要对债权人承担责任，又要对所有者承担责任。
因此对于现代企业，负债筹资风险仍然是筹资风险的一个重要组成部分，但也不能忽略对权益筹资风险的考虑。
在我国关于企业风险管理和融资方面的书，也介绍了有关权益筹资风险的内容，但大多是一带而过,并没有对其做深入的研究。
如何从理论和实务两个方面借鉴发达国家的理论成果与实践经验，并从我国的国情出发，根据我国的实际情况，对企业的筹资风险管理进行系统的分析和探讨，是一个亟需解决的问题，这一课题必将具有长期的研究价值。
第一章筹资管理相关概念1.1筹资管理的定义筹资管理是指企业根据其生产经营、对外投资和调整资本结构的需要，通过筹资渠道和资本（金）市场，运用筹资方式,经济有效地筹集为企业所需的资本（金）的财务行为.1。
2筹资的主要方式筹资的主要方式包括筹措股权资金和筹措债务资金。
企业的筹资方式可以按照不同标准进行分类：（1）按照资金来源主体可以分为内源性筹资和外源性筹资.内源筹资方式在内源筹资方式中，除了利用留存收益和折旧进行企业筹资之外,还应注意的是相当一部分表外筹资也应属于内源筹资.表外筹资是企业在资产负债表中未予以反映的筹资行为，利用表外筹资可以调整资金结构，开辟筹资渠道，掩盖投资规模。
外源筹资方式在现阶段我国企业的留利水平低,企业发展主要依靠外部资金,而外部资金需要从金融市场上筹集，其中短期资本通过货币市场筹集，长期资本则通过资本市场筹资，按照资金是否在供求双方调剂，可以把长期资金的筹集方式划分为两种方式，即直接筹资和间接筹资：直接筹资.进入90年代以来，由于国家行政职能的不断弱化和财政困难状况的出现,国有企业的资金需求很难得到满足,银行自有资金比率太低,对信贷资金缺乏有效的约束手段，加上企业本身高负债，留利甚微，自注资金的能力较弱。
试析铁路企业危机管理存在的问题及对策
危不乱 、转危为安 ，是我们铁路企业 急需 补习的一课 。本
文试对铁 路企 业 危 机 管 理 面 临 的 问题 及 对 策 作 一 粗 浅
分析 。
一
、
企 业 危 机 管 理 的重 要 意 义
对 一 个 企 业 而 言 ，企 业 危 机 是 指 企 业 面 临 的与 社 会 大
管理意识的淡薄让铁路企业处 于十分 被动的局面 。 ２ ．缺乏具备专 业素 质 的危机 管理 人员 。西方 国家危 机管理理论进入我 国的时 间较晚 ，随着市场 经济 的发 展 ，
企业应从 中汲取教训 ，尽快建立 完善的危机管理机制及应
旦危机发生 ，临时动用大量 的人 力 、物力 、财力来 处理危
机问题 ，不仅成本高 昂 ，而且效果并 不令 人满意 。温州动
危机 因素 的系列活 动 ，是动态的而不是静止 的，是 多元 的
而不是单一 的。它 的重要意义在于 ：一是有利 于企业 管理
车危机事件给铁路企 竞争 日趋 激 烈 ，消 费 者权 益 意识 不 断提 升 ，媒体监督功能逐渐强大 的情况下 ，企业在 经营 中遭遇 的危机事件越来越成为媒体 和公众舆论关 注的焦点 。盘点 ２ １ 年 ，比较知名 的企业 危机 事件 就有 家 乐福 价格 欺诈 ０１ 事件 、锦湖轮胎质量 问题事件 、双汇 “ 肉精” 瘦 事件 、中石
追尾事件 以及近期 的蒙 牛牛奶含 致癌物事件等等 ，这些事
件涉及各行各业 ，有 的是 因为制度 问题 ，有的是因为管理 问题 ，有的是 因为产 品质量 问题 ，不一 而足 ，但 对涉事 的 企业来说 ，都是一场灾难 ，面对危机 的压力 ，处理得 当则 可 以控制危机 的蔓延 ，重 塑企业 形象 ，处 理不 当则有可 能 给企业造成严重后果 ，轻则 阻碍企业 发展 ，重则给企业带 来灭顶之灾 。铁路企业作 为一个 庞大的企业 ，无时无刻不 面临着各种危机 的考验 ，如何在危机管理 中居安思危 、临
冠生园公司公关危机管理存在的问题及对策
冠生园公司公关危机管理存在的问题及对策姓名：朱琳班级：财111班学号：联系电话：冠生园公司公关危机管理存在的问题及对策姓名：朱琳学号：联系电话：摘要：本文就南京冠生园因为公关危机处理失败导致八十年名牌梦破灭，从公关的角度进行分析，分析了南京冠生园在月饼事件中犯了三个公关常识错误：公关沟通不当，公关角度错误，公关措施不力；并从危机公关的角度向企业提出了八点建议，希望企业能够借以借鉴．关键词：冠生园；危机公关；品牌；一．冠生园企业发展历程冠生园创建于1915年，已整整94年的历史。
冠生园是中国民族工业的名牌老字号企业。
主要生产和经营糖果、蜂制品、酒类、面制品、味精、冷冻食品、保健食品、生物医药、休闲食品等近20个系列上千个品种。
冠生园（集团）有限公司拥有“冠生园”和“大白兔”两个中国驰名商标，主要生产和经营大白兔糖原产地标记注册产品，畅销四十多个国家和地区，国内销售市场占有率第一位；冠生园蜂蜜为上海市名牌产品，上海市场占有率达到70%，瓶装蜂蜜是全球销量最大的品牌，全国市场占有率第一位；华佗十全酒有着五十多年历史，家喻户晓，享誉东南亚；佛手牌味精有着83年历史，深受消费者的喜爱。
冠生园集团注册资金10亿元，年销售收入60亿元，效益连年增长，已为国家新创造了三个半冠生园。
十年前，冠生园集团曾经开发和培育的营养型黄酒和酒成为中国黄酒行业发展的第三个里程标。
冠生园集团的科研机构为市级技术中心，并通过国家实验室认可，同时拥有多项技术发明专利。
冠生园在全国各大省市建立了20多个销售中心。
形成10000余个销售网点。
与逾100家国外经销商建立长期业务往来关系，并在五十多个国家和地区注册了商标。
冠生园连续数年被评为全国食品行业质量效益型先进企业、全国轻工行业优秀企业和上海市优秀企业等荣誉称号。
冠生园以“提升国人的生活质量”为宗旨，以“绿色、无边界、永续经营”为经营理念，秉承“品争冠、业求生、人兴园”的企业精神，实现“百年冠生园，百亿销售额”的奋斗目标，开创人类食品的美好明天!然而，由于月饼事件使得冠生园集团倍受打击。
我国企业产品危机管理现状及策略分析
我国企业产品危机管理现状及策略分析，不少于1000字随着经济全球化和市场需求的不断变化，企业产品危机已经成为了一种全球性的现象。
企业品牌和产品的信誉是企业经营的最重要的资产之一。
一旦产品出现质量问题或者安全隐患，就有可能引发全面的危机，严重影响企业的形象、品牌价值和市场份额。
因此，企业必须因势利导，加强危机管理，采取科学合理的应对策略，才能有效地应对产品危机，自我保护，确保企业的长远发展。
一、我国企业产品危机现状1、质量问题引发企业危机近年来，我国发生了多起因产品质量问题引发企业危机的事件。
如2018年万达影城提供假冒爆米花，2017年药物废水事件，2016年三聚氰胺事件等等。
在这些事件中，企业的产品存在质量问题，引起了消费者和公众的极大不满和不信任，损害了企业的声誉和利益。
2、安全事故给企业带来极大损失安全事故也是企业面临的重要风险。
如2015年天津爆炸事故，2014年重庆江津化工厂爆炸事故，等等。
这些事故都给企业带来了极大的经济损失，同时也对社会造成了巨大的影响。
3、危机管理意识不足尽管企业在应对产品危机方面已有所努力，但是总体来看，企业在危机管理方面仍存在一些问题，如危机管理体系不完善，应对措施不得当等。
二、我国企业应对产品危机的策略1、建立完善的危机管理体系企业需要建立完善的危机管理体系，以便及时应对各种突发事件。
危机管理体系应包括灵敏的预警机制、快速应对机制、专业危机管理团队、完善的危机沟通机制等。
2、及时制定应对方案一旦发生产品危机事件，企业应当立即制定应对方案，对事件进行深入分析，设计具体的对策措施，以尽快地恢复市场信任度和消费者认可度。
3、主动公开信息，加强沟通在应对产品危机事件时，企业需要主动公开信息，及时向消费者和公众通报事故原因、受影响范围、处理进展等信息，以增强消费者的信任和认可。
4、提高质量安全保障水平企业应该建立完善的质量管理体系，配备专业技术人员，加强质量安全检查和监管力度，确保产品的质量和安全。
企业如何做好危机管理
企业如何做好危机管理企业在生产经营中面临着多种危机，无论哪种危机发生，都有可能给企业带来致命的打击。
对企业来说，危机管理不再仅仅局限于处理突发性事件，而注重挖掘企业管理的深层次原因日渐成为企业管理必不可少的组成部分。
企业如何做好危机管理一、危机管理的特性1 阶段性企业面l临的危机包含了灾难、意外的发生，或是与产品有关的失败等。
若没有完整的危机管理计划，一旦发生危机，将对企业造成莫大的伤害。
许多企业危机在浮上台面之前，几乎都有些许的征兆出现，让企业经营者有迹可循。
危机的爆发一般都是呈现阶段性发展。
2 不确定性危机出现与否与出现的时机是无法完全掌控的。
因此，管理阶层的应变能力与组织的平日危机处理计划与演练，可以降低危机的不确定性对企业所带来的影响，帮助企业内其它人员积极面对危机的出现。
3 时间的急迫性危机往往突然降临，决策者必须做出快速处置措施与响应。
在时间有限的条件下，如何获取所有相关的信息，做出正确的决策以遏止危机的扩大是企业管理者必须注意的要项。
1967年阿波罗宇宙飞船失火，造成3名航天员罹难：1986年挑战者号宇宙飞船爆炸事件等，事情发生极为迅速，美国NASA一时之间还不清楚到底出了什么错误导致意外的发生，但各大媒体以及社会大众对于这些意外事件的关注，使得NASA必须立即进行事件调查与对外的说明。
4 双面效果性危机不见得必然会危害企业的生存。
危机发生后，其负面影响效力视如何去面对危机、处理危机。
处理不当就会使企业蒙受不利影响或因而被淘汰。
同样地，危机管理得宜将会为企业带来一个新的契机及转机，甚至能大幅提升企业员工的士气。
二、企业危机的种类根据企业危机的发生源，企业危机可分为以下种类：1 产品危机：产品或服务有质量或性能方面的问题及缺陷，导致危机发生。
如高露洁牙膏、三株口服液等均属于产品危机。
2 市场危机：由于市场环境发生变化、竞争对手营销能力加强或者企业自身的营销能力下降导致危机发生，2003年乐华彩电由于大张旗鼓进行“渠道改革”而导致销售收入锐减。
建筑企业财务管理存在的问题及完善对策
建筑企业财务管理存在的问题及完善对策建筑企业是国民经济中不可或缺的重要组成部分，但面临的财务管理问题也是不容忽视的。
如何合理有效地进行财务管理，提高企业财务运作效率，降低财务管理风险，已经成为建筑企业面临的重要挑战。
本文将分析建筑企业财务管理存在的问题，并提出完善对策。
一、建筑企业财务管理存在的问题1.财务管理体系不够健全建筑企业通常拥有庞大的资产和流动性。
但在很多企业中，由于缺乏健全的财务管理体系，导致企业存在资产负债率过高，现金流量紧张等问题。
企业未能及时发现并解决这些问题，将容易陷入债务危机和金融危机之中。
2.缺乏准确的财务预算建筑企业的财务预算是企业成功的重要因素。
如果企业未能进行合理的财务预算，将难以把握企业未来的发展趋势，无法已经采取有效的管理措施。
缺乏财务预算意味着企业缺乏计划，将一步步失去竞争优势。
3.财务管理制度不够完善由于建筑企业的业务范围广泛，财务管理会有不同的制度和要求。
若财务管理制度不够完善，容易给企业带来损失。
例如，企业在管理税务，银行等方面可能会产生税款抵扣、资产冻结等问题，如果财务管理制度不够完善，企业将无法享有相应的优惠政策，降低企业运营成效。
4.会计核算不准确在人力资源管理、采购管理、资产管理等方面，建筑企业需要有非常准确的会计核算。
会计核算不准确将导致企业经营成本不断上升，同时也影响企业的经济效益。
5.缺乏有效的内部控制缺乏有效的内部控制将导致企业面临非常严重的税务、财务、信用等问题。
例如，财务人员盗用资金、虚增企业应收应付账款等问题，将导致企业经营陷入困境，甚至倒闭。
6.高风险投资策略企业为了获取高回报，可能采用高风险的投资策略。
如果企业未能正确评估高风险投资的风险，未能准确把握企业的经济实力，可能会使企业陷入债务危机和金融危机之中。
二、建筑企业财务管理完善对策为解决建筑企业财务管理存在的问题，我们提出以下对策：1.健全财务管理体系应该建立健全的财务管理体系，健全企业各项财务管理制度，通过科学的财务管理体系，提高企业财务管理员的质量和水平，从而保证企业财务管理的合法性和及时性。
《当前开发区企业发展面临的困难及对策建议五篇》
《当前开发区企业发展面临的困难及对策建议五篇》第一篇：当前开发区企业发展面临的困难及对策建议当前开发区企业发展面临的困难及对策建议象山经济开发区管委会象山经济开发区自xx年创建以来，经过了十多年的开发建设，已基本形成产业突出、功能完备的现代化工业示范区，现有落户企业571家，xx年实现工业总产值106亿元，销售收入99亿元，创利税总额8亿元。
园区企业发展有了长足的进步，但是，当前开发区企业发展也面临着一些困难与问题，需要认真加以研究解决。
一、开发区企业普遍存在的困难和问题（一）利润大幅下滑。
受xx年全球经济危机的影响，国际经济增速明显趋缓，加上国内“三率三价一成本”碰头和罕见的各类自然灾害等各种不利因素的叠加影响，企业生产成本大幅上涨，企业利润持续下滑。
（二）招工难。
我县平均消费水平偏高一直是不能吸引外来劳动力来象就业的一大难题，面向外来劳工的娱乐场所、活动有待加强建设组织。
（三）管理难。
由于我县各企业招工面相对较窄，企业招工多为熟人介绍，内部职工群团化现象较为严重，加之员工文化程度普遍偏低、素质差，给企业管理带来了一定难度。
（四）人才缺乏。
由于技术人才和专业管理人才缺乏，一部分企业缺少对市场的预测和把握能力，生产的盲目性较大，劳动生产率偏低。
（五）信息渠道不够畅通。
各企业间信息渠道较为闭塞，信息资源匮乏，不能及时掌握关联企业现行经济状况，造成部分企业呆账、坏账出现。
二、解决上述问题对策措施与建议（一）同心协力，积极应对金融危机。
面对国际市场萎缩，订单减少现象，各企业应及时调整销售策略，变服务外贸为服务内需，加大技改投入，提升产品档次，延长产业链，不断增加产品附加值，在危机中求商机。
政府各部门应加强决策审批职能，简化审批手续，缩短审批时限，全面清理行政性收费标准，积极出台相关优惠企业政策，积极搭建银企对接平台，畅通信息获得渠道，预防企业间呆账、坏账出现。
（二）创新模式，全力破解招工难。
政府部门相对企业具有“信用度高”等优势，应大力协助企业招工，加大对外招工宣传力度和密度，在劳动力产出大的省、市、县常设招工点，做到“时时招工”。
治理风险及对策
治理风险及对策一、引言随着全球化和市场经济的快速发展，企业所面临的经营环境日益复杂，治理风险也相应增加。
企业治理风险是指因公司治理结构不合理或治理行为不规范，导致公司遭受损失或未能达到预期经营目标的风险。
本文将详细解析企业治理风险的成因、表现形式及应对策略，旨在为企业提供有益的参考。
二、治理风险的成因治理结构不完善：公司治理结构是防范和化解风险的重要机制。
如果公司治理结构存在缺陷，如股权结构不合理、董事会监督不力等，将大大增加企业的治理风险。
内部控制不健全：内部控制是企业防范风险的重要手段。
如果内部控制制度不健全或执行不力，会导致企业风险控制失效，增加经营风险。
外部环境变化：外部环境的变化如政策调整、市场竞争加剧、经济波动等因素，可能对企业的经营产生重大影响，进而引发治理风险。
信息披露不透明：信息披露不透明可能导致投资者、债权人等利益相关者无法全面了解企业状况，增加企业的信任风险。
三、治理风险的表现形式决策风险：由于治理结构不完善或决策程序不规范，导致企业决策失误，可能引发经营风险。
财务风险：由于财务管理不善、投资决策失误等原因，可能引发企业资金链断裂等财务风险。
法律风险：企业违反法律法规或合同违约等行为，可能面临法律制裁和经济损失。
信誉风险：信息披露不透明、治理违规等行为可能导致企业信誉受损，影响投资者信心和企业的融资能力。
四、治理风险的应对策略完善治理结构：建立科学合理的治理结构，明确股东会、董事会、监事会和经理层的职责权限，形成有效的制衡机制。
同时，优化股权结构，防止一股独大或股权过于分散。
健全内部控制体系：建立完善的内部控制体系，明确各部门的职责和操作规范，强化内部审计功能，确保内部控制的有效性。
建立风险预警机制：通过建立风险预警机制，对企业经营过程中可能出现的问题进行实时监测和预警，及时采取应对措施，降低风险损失。
加强信息披露：提高信息披露的透明度，确保投资者、债权人等利益相关者能够全面了解企业的经营状况、财务状况和风险状况，增强企业的公信力。
我国中小企业财务危机管理存在的问题与对策
一
作成环保使用技术手册 ， 供 当地农 民学习。 三、 结束语 综上所述 ， 目前我 国的农村环保专项 资金在使 用和 管理 中还存在着问题 和不足 。 为了更好地发挥农村环保 专项资金在农 村环境综合整 治中的引导作 用 ， 地方政府
到的困难 和问题 。对资金 的使用 、 工程 的实施 以及项 目 完工后所产生的社会 、 经济 、 环境效益进行分 析评估 ， 通 过对环保项 目的督查 ， 促进环保 项 目的顺 利实施 ， 保 证
务 危机 管 理存在 的 问题 与对 策
梁 茜
中小企业经过长足的发 展 ， 作 为经济社 会发展不可 缺少的组织细胞 ， 在国民经济 中发挥 着越来 越重要 的作 用 。由于 中小企业的首要 目标是盈 利 ， 而反映企业盈利 实现程度 的最主要指标就是财务指标 ， 良好 的财务运作 是企业发展 的基础 ， 而财务危 机的存 在无不威胁着企业 的发展 ， 因此加强财务危机管理是十分必要 的。 我国 中小企业财务危机管理存在的 问题 １ ． 筹 资能力弱 我 国 中小企业 由于规模小 ， 贷款风 险高 ， 使之 融资
多重 因素导致 中小企业生产经营 出现 困难 ， 资金 紧张状 况 普遍加剧 ， 盈 利空 间有 所缩小 ， 加之 中小企业 和金融
行间接融资为主 ， 而其他融 资方式显得 十分 薄弱 。银行 出于对信 贷资金风 险控制 的角 度对 中小企业 中长期贷 款需求 往往更为谨慎 ， 仍 以短期 贷款为 主 ， 长期债务 融
车间管理普遍存在的问题及对策研究报告
车间管理普遍存在的问题及对策研究樊磊随着金融危机的持续影响和经济全球化的不断深入，当前我市的生产管理面临着巨大的挑战。
一面，现代企业制度确实立，现代生产理论的开展对生产管理提出了更高的要求；另一面，我市制造企业的生产管理存在很多弊端。
在制造型企业里车间管理是企业生产管理过程中至关重要的组成局部，是企业降低本钱、创造价值的主要环节，也是企业竞争力的源泉。
在市场经济和知识经济条件下，如为制造型企业量身改良和实施一个适合其科学开展的车间生产管理显得尤为重要。
文章在阐述了车间生产管理的理论容和根本原那么的前提下，深入我市制造业生产车间具体了解该公司的组织构造、车间生产流程、本钱管理的现状，指出了车间生产管理中存在的生产期、生产节奏、质量管理以及本钱不适用性等问题，结合工业生产的实际情况分析其车间生产管理模式改良应考虑的相关因素，并就车间管理中存在的问题提出相应的改良措施。
改革开放三十多年来，随着我市经济投资力度不断增强，经济开展取得了令人振奋的成绩。
多中小型制造企业生产经营规模不断扩大，产品本身的技术和知识密集程度不断提高，产品的生产过程和效劳运作过程日趋复杂，市场需求日益多样化、多变化，市场竞争日益剧烈，其生产管理体系和车间生产运作式已无法适应新的形势和要求，无序和混乱的生产过程以及低下的生产效率已影响到我市制造行业的生存和开展。
鉴于此，我市制造企业必须要不断推动自身生产与运作管理水平的提高，强化生产与运作这一管理职能。
但目前我们要看到，多企业正是由于车间生产经营管理不善，其产品生产无法适应市场的需求等而导致自身的衰败，这一切表达在金融危机影响的现阶段更是呈疲软态势。
我市制造企业在一定程度上完成了资本的原始积累，具备继续前进的条件和能力，但由于生产管理面的原因，尤其是车间管理存在诸多问题，其开展受到了一些阻碍，这种阻碍使得制造企业在一定程度上表现出无序特点。
下面通过对我市制造企业车间管理现状及所存在问题分析、研究的根底上，提出车间生产管理过程中应采取的措施。
企业安全生产应急管理中存在的问题及对策
196①作者简介：贺超（1975—），男，本科，工程师，研究方向为铁路轨道施工铁路施工安全风险。
DOI：10.16660/ki.1674-098X.2104-5640-0872企业安全生产应急管理中存在的问题及对策①贺超（神华铁路装备有限责任公司神维分公司准格尔工务机械段 内蒙古鄂尔多斯 010300）摘 要：铁路行业在国家发展过程中具备积极意义，与国民生活息息相关，随着一些新技术的应用，铁路行业安全风险问题的出现几率相应提升，相关部门需要对其提高重视程度。
本文根据以往工作经验，对应急管理在企业安全生产过程中的作用进行总结，并从坚持实事求是原则、强化应急设施建设、开展精细化安全生产、做好应急预案管理、做好应急预案落实工作、构件完善的奖罚制度、做好应急管理工作评估七方面，论述了企业安全生产应急管理问题的解决对策。
关键词：安全生产 应急管理 预案落实 奖罚制度中图分类号：TQ086 文献标识码：A 文章编号：1674-098X(2021)04(a)-0196-04Problems and Countermeasures in Emergency Management ofEnterprise Safety ProductionHE Chao(Zhungeer public works machinery section of Shenwei branch of Shenhua Railway Equipment Co., Ltd.,Ordos, Inner Mongolia Autonomous Region, 010300 China)Abstract: The railway industry has a positive signif icance in the process of national development, and is closely related to national life. With the application of some new technologies, the probability of safety risk problems in the railway industry increases accordingly, and the relevant departments need to pay more attention to it. According to the previous work experience, this paper summarizes the role of emergency management in the process of enterprise safety production, and discusses the enterprise safety and health management from seven aspects: adhering to the principle of seeking truth from facts, strengthening the construction of emergency facilities, carrying out f ine safety production, doing a good job in emergency plan management, doing a good job in the implementation of emergency plan, perfecting the reward and punishment system, and doing a good job in the evaluation of emergency management.Key Words: Safety production; Emergency management; Implementation of plan; Reward and punishment system1 企业实施安全生产应急管理的意义纵观近年来我国市场经济发展走向，很多企业均取得了不错的发展成绩，但也有一些企业自身存在安全生产问题，这其中也包括铁路系统，这些安全事故严重影响着工作人员以及乘客的人身安全，甚至还会带来无法弥补的人身财产损失和社会不良影响。
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企业危机管理存在的问题及其对策探讨
摘要：近些年，企业中的突发性和危机事件频发，对企业的存在和发展构成威胁，已经是被很多案例事实证明，如何提高危机管理能力是企业面临的一重要课题。
本文对我国企业危机管理的问题做出浅要分析，并对其对策进行探讨，以期有助于企业的危机管理的建设。
关键词：企业；危机管理；问题及对策
根据美国《危机管理》一书的作者菲克普曾对《财富》杂志排名前500强的大企业董事长和CEO所作的专项调查表明，80%的被调查者认为，现代企业面对危机，就如同人们必然面对死亡一样，已成为不可避免的事情。
其中有14%的人承认，曾经受到严重危机的挑战。
危机管理
1.1危机管理的内涵
著名危机公关游昌乔先生认为，危机管理则是指应对危机的有关机制。
具体是指企业为避免或者减轻危机所带来的严重损害和威胁，从而有组织、有计划地学习、制定和实施一系列管理措施和因应策略，包括危机的规避、危机的控制、危机的解决与危机解决后的复兴等不断学习和适应的动态过程。
本文认为危机管理是指，在企业因各种原因引发的危机事件或突发性事件，给企业带来损害和威胁时，企业能够采用一系列的管理手段、措施，以期能有效地规避、减少、处理危机，保障企业正常运行和发展的一种艺术。
1.2危机管理的特征
1.2.1突发性
危机往往都是不期而至，令人措手不及，危机发作的时候一般是在企业毫无准备的情况下瞬间发生，给企业带来的是混乱和惊恐。
【1】
1.2.2破坏性
危机的出现或者发生，很可能会对企业产生威胁和破坏，破坏程度的大小要看危机产生造成的损失和产生的影响而定，小则会使企业亏损、负债、名誉受损等，大则使企业破产倒闭。
1.2.3紧迫性
对于企业和决策者、管理者来讲，危机的出现是出于意料，给他们的做出反应和决策进行处理的时间是很有限的。
在某种程度上讲，企业的能否生存和顺利发展就在这有限的时间内，时间的紧迫性不言而喻，管理者和决策者往往承受着巨大的压力。
1.2.4阶段性
危机的发生、发展如同疾病，也是有阶段的，一般可以分为潜伏期、爆发期、持续期和解决期。
【2】
1.2.5新闻性
危机的爆发往往会成为新闻报道的焦点，媒体是把“双刃剑”，媒体既可能会成为企业解决危机的“助手”，也可能使企业陷入更深的危机，这就取决于企业如何打好“媒体牌”。
1.2.6不确定性
危机爆发前的征兆一般不很明显，企业也不易做出预测和判断。
危机出现与否、出现的时机是无法确定的，危机能朝向什么方向发展也是不确定的。
2．企业危机管理存在的问题
2.1缺乏危机意识，预见性差。
可以说，危机管理意识先行，没有危机管理的意识，那么其他的做法都不是正在意义上的危机管理。
在中外企业中，有两个典型危机意识强烈的企业：一个是微软，比尔·盖茨经常提醒员工的就是微软离破产永远只有18个月；另一个是中国海尔，总裁张瑞敏提出海尔理念“永远战战兢兢，永远如履薄冰”。
在我国很多企业中，管理者大多限于常态化管理，而危机意识淡薄是很普遍的现象，这就造成在危机爆发后，企业管理者和决策者不知道该如何应对，没有专门人员、机构、危机预案、沟通协调机制去应对，难免使企业遭受巨大损失。
2.2缺乏危机管理的专业部门。
危机管理是一种专业的和特殊的管理，这就需要专业的机构部门和人员。
而在我国，很多企业没有专业的危机管理部门，在企业爆发危机后，企业不清楚有谁来决策、谁来领导，哪些部门负责调查研究、哪些部门负责与政府、公众、媒体沟通等，企业往往会一片混乱、束手无策。
更没有危机管理知识的宣传、教育、培训和模拟演练的部门。
2.3缺乏诚信和责任感，隐瞒事实，逃避责任。
在企业危机爆发后，有些企业拒不承认、隐瞒事实或者逃避、推卸责任，这种传统的企业管理思想已经不适应现在企业的发展，不仅会使企业危机更加严重，还会使企业受到诚信危机的威胁。
“三鹿奶粉”事件中，前后的调查结果不一致、隐瞒事实、推卸责任到奶农身上，也加剧了其走向破产。
2.4缺乏对公关对象的认识和公关的技巧。
危机公关可以说是个危机管理中的一个关键点，此处讲的危机公关的技巧主要是指企业与政府、公众和媒体的沟通技巧。
在我国，企业对公关对象认识不够，对公关对象的地位和影响认识不足，没有良好的沟通技巧，不能很好地“听好”政府的话、“打好”媒体的牌、“封好”公众的口。
事实上近些年媒体的作用是更加突出，尤其在危机发生后，在某种程度上，媒体的宣传可以决定企业的存亡。
而公众是个庞大的群体，其影响力不可小视，尤其是借助发达的网络媒体，一旦形成一个统一的“战线”，不仅仅可以影响政府和企业的导向，甚至可以影响整个社会的舆论导向。
2.5缺乏危机管理的时效性，错失良机。
缺乏危机管理的时效性表现在两个方面：第一，在危机爆发之前，也就是危机的潜伏期，企业不能很好的抓住预防时期将危机消灭在摇篮中；第二在危机的爆发期反应迟缓、行动不果断。
由于危机具有突发性、时间的紧迫性和扩散性，在危机管理中要抓住最佳时机，切忌拖拉散漫，否则会错失良机、成为新闻的焦点，真的会造成“坏事传千里”的恶劣状态中。
3.企业危机管理的对策
3.1树立强危机管理意识，做好危机预防工作。
危机管理应该有居安思危、未雨绸缪的理念，现在企业所处复杂多变的商业环境中，危机时刻都有发生的可能性。
将危机意识融入到企业文化中，既要让高层关注，又要让基层员工关心，既要从大处着眼，又要从细微着手。
尤其是在各职能管理层中进行危机管理的宣传教育和危机管理知识的普及、培训，并将危机管理能力列入管理者们绩效考核的中，切实将危机意识根植在管理者头脑中。
古人云“凡事预则立，不预则废”，危机管理的预防工作是一种长期性、经常性的工作，建立预警机制，将危机管理上升到企业战略高度，一旦出现危机时，能从容应对，而不会出现临时抱佛脚、措手不及的恐慌状态。
3.2建立危机管理的专业机构和部门
企业应建立危机管理的专业部门，建立明确的组织机构和体系，一般企业的高层都要加入，进行统一的领导与指挥，协调各种资源与力量，既要有分工有合
作，又要权责分明。
一般情况下，危机管理的专业部门包括决策者、领导者、发言人、综合协调机构、媒体公关机构、辅助机构、咨询机构等。
这些机构的主要职能在于：制定危机公关管理的战略、政策和规划；进行危机信息的管理；进行危机风险的评估；在非危机时期，负责危机公关的预防和预警工作；在危机发生期间，负责领导协调工作；负责危机公关管理的监督管理工作；对政府管理者和社会公众进行危机管理的教育和培训等。
在这其中，需注意的一点就是要进行危机管理的仿真模拟演练，锻炼管理者和员工们对危机的反应能力和处理能力，切实提高危机管理的能力，而不是仅仅将这种专业的机构部门作为一种摆设。
3.3坦诚相待、敢于承担责任。
通常情况下，任何危机的产生都会使公众产生各种猜测和怀疑，有时媒体的报道会夸大危机的负面影响或者歪曲事实、误导公众。
要想得到媒体和公众的信任，必须坦诚相待，才能取信于民，减少危机的负面影响和转危为安。
危机一旦出现，真诚地面对公众，沟通传播，了解公众的心声，站在公众和顾客的角度制定对公众、对顾客、同时也对企业负责的应对方案，并尽力在最短的时间内以公众和顾客满意的态度和标准尽快解决问题，表面自己的态度和立场，勇于承担责任，不逃避、不推卸责任，对于应该有的补偿，尽快尽好落实，从而提升企业形象。