房地产企业全面信息化解决方案
房地产信息化建设思路
房地产信息化建设思路引言房地产行业是一个庞大而复杂的行业，包括房地产开发、建筑设计、施工、销售、物业管理等多个环节。
随着科技的进步和互联网的普及，信息化已经成为房地产行业发展的必然趋势。
本文将探讨房地产信息化建设的思路和策略，以帮助行业实现数字化转型和提升运营效率。
1. 信息系统的建设信息系统是房地产信息化建设的基础和核心，对于房地产企业来说，建设一个全面、高效的信息系统非常重要。
该系统可以包括以下几个方面的功能：•项目管理：包括项目进度、成本、人力资源等管理。
•客户管理：涉及到客户信息、客户需求跟踪、销售进展等。
•合同管理：管理与供应商、承包商和租户相关的合同信息。
•资产管理：包括物业管理、租赁管理、维修保养等。
•数据分析：通过对历史数据和市场趋势的分析，提供决策支持。
2. 数据的收集和整合房地产行业涉及到大量的数据，包括土地信息、房屋信息、市场信息等。
为了实现信息化，需要对这些数据进行收集和整合。
具体来说，可以采用以下几种方式：•数据采集：通过各种渠道收集信息，如地理信息系统（GIS）、传感器、市场调研等。
•数据整合：将各个系统和数据库中的数据进行整合，实现数据的共享和交流。
•数据清洗和处理：对采集到的数据进行清洗和处理，确保数据的准确性和一致性。
3. 云计算和大数据分析云计算和大数据分析是房地产信息化建设的重要技术手段，它们可以帮助房地产企业处理海量数据，提高数据的处理能力和运算效率。
具体来说，可以采用以下几种方式：•云计算：通过将数据存储在云端，可以实现数据的共享和远程访问。
同时，云计算还可以提供弹性计算、资源分配和安全备份等功能。
•大数据分析：通过对大数据进行分析和挖掘，可以发现数据中的规律和趋势，从而提供决策支持。
例如，通过大数据分析可以预测房地产市场的走势，优化销售策略等。
4. 移动化和智能化移动化和智能化是房地产信息化建设的发展方向，可以提高工作效率和用户体验。
具体来说，可以采用以下几种方式：•移动应用：开发移动应用程序，方便员工随时随地进行工作。
房地产行业销售与管理信息系统方案
房地产行业销售与管理信息系统方案第一章销售管理信息系统概述 (3)1.1 系统简介 (3)1.2 系统功能介绍 (3)1.2.1 客户管理 (3)1.2.2 销售管理 (3)1.2.3 营销推广 (3)1.2.4 数据分析 (3)1.2.5 报表管理 (3)1.2.6 权限管理 (3)1.3 系统架构设计 (4)1.3.1 技术架构 (4)1.3.2 网络架构 (4)1.3.3 数据架构 (4)1.3.4 安全架构 (4)1.3.5 系统扩展性 (4)第二章销售数据管理 (4)2.1 销售数据录入 (4)2.2 销售数据查询与统计 (5)2.3 销售数据报表 (5)第三章客户关系管理 (6)3.1 客户信息管理 (6)3.2 客户跟进与维护 (6)3.3 客户满意度调查与分析 (7)第四章库存管理 (7)4.1 房源库存管理 (7)4.2 库存预警与调整 (7)4.3 库存报表 (8)第五章营销活动管理 (8)5.1 营销活动策划 (8)5.2 营销活动实施 (9)5.3 营销效果评估 (9)第六章销售团队管理 (9)6.1 销售人员管理 (9)6.1.1 招聘与选拔 (9)6.1.2 培训与发展 (10)6.1.3 绩效考核与激励 (10)6.2 销售团队建设与培训 (10)6.2.1 团队文化塑造 (10)6.2.2 培训体系搭建 (10)6.2.3 团队沟通与协作 (10)6.3 销售团队绩效评估 (11)6.3.2 评估方法与周期 (11)6.3.3 评估结果应用 (11)第七章财务管理 (11)7.1 销售收入管理 (11)7.1.1 销售收入概述 (11)7.1.2 销售收入管理流程 (11)7.1.3 销售收入管理信息化 (12)7.2 成本控制 (12)7.2.1 成本控制概述 (12)7.2.2 成本控制方法 (12)7.2.3 成本控制信息化 (12)7.3 财务报表 (12)7.3.1 财务报表概述 (13)7.3.2 财务报表流程 (13)7.3.3 财务报表信息化 (13)第八章信息安全与保密 (13)8.1 信息安全策略 (13)8.2 信息保密措施 (14)8.3 信息安全培训与监督 (14)第九章系统维护与升级 (14)9.1 系统故障处理 (14)9.1.1 故障分类 (15)9.1.2 故障处理流程 (15)9.1.3 故障预防措施 (15)9.2 系统升级与优化 (15)9.2.1 系统升级与优化的内容 (15)9.2.2 系统升级与优化流程 (15)9.2.3 系统升级与优化注意事项 (16)9.3 系统维护培训 (16)9.3.1 培训目的 (16)9.3.2 培训对象 (16)9.3.3 培训内容 (16)第十章项目实施与验收 (16)10.1 项目实施计划 (16)10.1.1 实施目标 (16)10.1.2 实施阶段 (17)10.1.3 实施策略 (17)10.2 项目进度监控 (17)10.2.1 监控目标 (17)10.2.2 监控方法 (17)10.2.3 监控内容 (17)10.3 项目验收与总结 (18)10.3.1 验收标准 (18)10.3.3 验收后续工作 (18)第一章销售管理信息系统概述1.1 系统简介销售管理信息系统是针对房地产行业销售环节所开发的一套信息化解决方案，旨在提高房地产企业销售业务效率，降低管理成本，实现销售过程的数字化、智能化。
房地产企业财务管理信息化存在的问题及解决对策
房地产企业财务管理信息化存在的问题及解决对策一、存在的问题1.系统不完善许多房地产企业在财务管理信息化方面还存在着系统不完善的问题。
一些企业的财务软件功能单一，难以满足企业的多样化财务管理需求；还有一些企业的内部财务管理系统与外部业务无法实现数据共享，导致信息孤岛的问题。
2.信息安全隐患信息安全一直是财务管理信息化的一个重要问题。
一些房地产企业存在着信息泄露、数据丢失等问题。
这不仅可能导致企业财务数据被泄露，还可能影响企业的商业机密和竞争力。
3.人员技术素质不高人员技术素质不高也是一个影响房地产企业财务管理信息化的问题。
一些企业的财务管理团队缺乏信息化和技术方面的知识，导致无法充分利用财务软件和系统进行管理和分析。
4.管理流程不完善部分房地产企业在财务管理信息化方面存在着管理流程不完善的问题。
由于缺乏有效的流程设计，导致一些重要的财务管理环节无法自动化或者存在信息不畅通的问题。
二、解决对策1.系统升级和整合房地产企业需要及时对财务管理系统进行升级和整合，以满足企业的多样化财务管理需求。
在选择财务软件和系统时，企业需要充分考虑到系统的可扩展性、数据共享性等方面，以确保系统的完善与完备。
2.加强信息安全管理企业需要加强对信息安全的管理，包括建立完善的信息安全制度和流程、加强对财务数据的保护和监控、采取合适的加密和防护措施等。
企业还可以通过外部服务机构进行安全评估和漏洞扫描，及时发现和解决安全隐患。
3.提高人员技术素质房地产企业需要重视人员的培训和知识更新，提高团队成员的信息化和技术素质。
可以通过组织培训课程、邀请专业人士进行指导和辅导，以及建立良好的学习氛围等方式来提高员工的技术水平。
4.优化管理流程企业需要对财务管理流程进行优化和完善，建立更加科学、规范的管理流程。
可以通过引入自动化流程管理系统、优化数据交互与共享流程、建立完善的审核制度等方式来提高管理效率。
房地产企业财务管理信息化存在的问题需要引起重视，企业需要通过系统升级和整合、信息安全管理、人员技术素质提高以及管理流程优化等一系列措施，来解决财务管理信息化的问题，从而提高企业的管理效率和竞争力。
房地产企业信息化管理模式创新分析
房地产企业信息化管理模式创新分析【摘要】房地产企业属于资本密集型企业，通过对其信息化管理模式的创新与升级，能够显著的提高其核心竞争力。
基于此，本文首先界定了房地产企业信息化的内涵，接着剖析了信息化在房地产企业中的地位和作用，最后提出了房地产企业信息化管理创新模式的途径。
【关键词】房地产企业信息化管理创新模式1 房地产企业信息化的内涵房地产企业信息化是指房地产企业利用现代信息技术，通过对信息资源的深化开发和广泛利用，不断提高房地产企业决策、开发、经营、物业管理的效率和水平，进而提高房地产企业的经济效益和市场竞争力的过程。
目前，房地产企业的竞争力在很大程度上取决于获取信息的途径及处理信息的能力，正确的决策要依赖于广泛的信息收集和强大的信息处理能力。
2 信息化在房地产企业中的地位和作用房地产业是一个时刻与资金流、物流、人流发生错综复杂关系的行业，在这一行业中信息在企业、行业之间的流通就显得更为迫切与重要。
因此，信息化在房地产企业中具有重要的地位和作用：（1）有利于房地产企业进行科学决策。
房地产开发项目涉及面大，实践广泛，从项目立项到物业管理，都会产生大量的数据信息，通过信息化建设可以对这些信息进行综合处理，收集到企业决策所需要的各种数据和资料。
（2）有利于房地产企业降低营业成本。
通过信息化建设，构建房屋产企业经营数据链，不仅使房地产企业各种信息传递更加通畅，而且能够大幅降低其各种营业成本，从物料调度、仓储管理、房产设计、物业管理，甚至是可视会议、网上交流、电子信息传递等，都能使营业成本获得较大削减。
（3）有利于房地产企业实现办公自动化和科学化。
信息化在中国企业发展的比较晚，尤其是中国的中小型房地产企业，往往忽视了信息化建设，使企业的办公处在手工阶段，通过信息化建设，不仅能够提高办公手段，提高办公质量，还可以实现办公的自动化和科学化。
（4）有利于形成新的营销模式。
进行信息化建设，可以改变房地产企业传统的营销模式，摆脱过去那种小范围、服务不到位的缺陷，可以扩大企业的营销范围，提高服力质量，提升房地产企业的经营品牌，将企业的未来发展建立在企业信息化发展的基础之上。
房地产服务事业单位的信息化建设与管理
房地产服务事业单位的信息化建设与管理随着科技的不断发展和社会的进步，信息化已成为各行各业发展的必然趋势。
在房地产服务领域，信息化建设与管理不仅能提高工作效率和服务质量，还能为企业创造更多商机和竞争优势。
本文将探讨房地产服务事业单位的信息化建设与管理的重要性以及具体的实施方法。
一、信息化建设的重要性1. 提高工作效率信息化建设可以通过引入先进的信息系统和软件，实现自动化处理和数据管理，减少人力资源的浪费，提高工作效率。
例如，通过建立客户关系管理系统，可以实现客户信息的统一管理和跟踪，提高销售和售后服务的效果。
2. 提升服务质量信息化建设可以实现全面、准确、及时的信息共享和传递，帮助企业更好地与客户、供应商和合作伙伴进行沟通，提升服务质量和客户满意度。
例如，通过在线查房系统，客户可以实时了解房源信息和预约看房，提高了客户的体验和满意度。
3. 拓展市场和商机信息化建设可以帮助企业实现线上、线下的组织和管理，提高市场竞争力和商业拓展能力。
例如，通过建立电子商务平台，企业可以在线展示房源信息，吸引更多潜在客户，并且可以通过数据分析和挖掘，发现市场需求和客户偏好，为企业带来更多商机。
二、信息化建设的具体实施方法1. 建立全面的信息系统房地产服务事业单位应建立全面的信息系统，包括客户信息管理系统、房源信息管理系统、销售管理系统等。
这样可以实现信息的集中管理和共享，并且方便企业通过数据分析和挖掘进行决策和市场调研。
2. 优化业务流程信息化建设的同时，企业应优化和整合自身的业务流程，将信息化系统与实际工作相结合，提高工作效率和服务质量。
例如，通过信息化系统可以实现合同的电子化签署和审批，简化流程，减少时间和成本。
3. 加强数据安全和风险管理随着信息化的普及，数据安全和信息风险已经成为企业亟待解决的问题。
房地产服务事业单位应加强对信息系统的安全管理和维护，建立健全的信息安全体系，并且制定相关的风险应对和应急预案。
4. 进行人员培训和意识普及信息化建设的成功离不开人员的积极参与和配合。
房产管理的五个信息化解决方案
房产管理的五个信息化解决方案房地产行业是一个庞大而复杂的行业，它涵盖了许多方面，包括房屋买卖、租赁、建筑、物业管理等。
在过去几十年里，科技的迅猛发展给这个行业带来了革命性的变化。
信息化解决方案是其中一个重要的方面，它帮助房地产行业提高效率、降低成本、提供更好的服务。
首先，智能建筑管理系统是一个重要的信息化解决方案。
传统的建筑物管理需要耗费大量的人力和物力。
而智能建筑管理系统通过使用传感器、无线通信、人工智能等先进技术，可以自动监控建筑的各个方面，包括能源管理、安全监控、设备运维等。
这不仅提高了建筑的运营效率，降低了能源消耗，还提供了更舒适、更安全的工作和生活环境。
其次，物业管理平台是一个关键的信息化解决方案。
物业管理涉及到对大量房产的维护、运营和服务。
传统的物业管理通常需要大量的纸质文件、人工劳动和沟通。
而物业管理平台通过整合各个环节的信息和流程，使物业管理工作变得更加高效和透明。
租户可以通过手机应用程序报修问题、缴纳费用，而物业公司可以实时监控设备工作状态和收入支出，提前预测和解决问题。
第三，房地产销售管理系统是一个重要的信息化解决方案。
在过去，房地产销售通常需要大量的人工努力和沟通。
而现在，房地产销售管理系统可以整合客户信息、楼盘信息、销售进展等数据，帮助公司更好地掌握市场动向和客户需求。
同时，系统还可以提供在线展示楼盘、在线预订和签约等功能，极大地提高了销售效率和客户满意度。
第四，地产大数据分析是一个具有前瞻性的信息化解决方案。
房地产行业涉及的数据非常庞大和复杂，包括市场数据、交易数据、土地数据等等。
而地产大数据分析可以通过应用数据挖掘、机器学习等技术，分析这些数据，提供准确和有用的洞察力。
例如，通过分析交易数据和市场趋势，可以帮助开发商决策新项目的位置和定价。
最后，智能房屋终端是一个新兴且颠覆性的信息化解决方案。
智能房屋终端通过将房屋的各种设备和系统连接起来，形成一个智能的生态系统。
居民可以通过手机或其他终端设备控制房屋的照明、空调、安防等设备，实现远程监控和自动化。
房地产企业体系性PCPT解决方案
房地产企业体系性PCPT解决方案一、背景随着房地产市场的持续发展，房地产企业的规模逐渐扩大，管理难度也逐渐提高。
传统的人工管理模式已经难以满足企业管理的需要，因此，房地产企业需要借鉴先进的管理理念和技术手段，提高工作效率和管理水平。
其中，PCPT（策略、流程、人员和技术）解决方案成为了解决房地产企业管理问题的一种重要方法。
二、什么是PCPT解决方案PCPT解决方案是指房地产企业在管理实践中实行的一种综合性管理模式，包括策略、流程、人员和技术四个方面。
具体来说，策略是指企业的战略规划和方向，在房地产企业管理中，需要制定明确的发展目标和计划。
流程是指企业的各个业务过程，包括房地产项目开发、销售、设计、施工、售后服务等各个环节。
人员是指企业的人力资源管理，包括人员招聘、培训、激励、考核等各方面。
技术是指企业采用的各种信息化系统和科技手段，以提高管理效率和工作效率。
三、为什么需要PCPT解决方案房地产企业在管理实践中，面临着诸多的挑战和问题。
首先，房地产市场竞争激烈，企业需要不断创新和提高竞争力，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
其次，房地产企业涉及到较多的专业技术和领域，需要协调各个方面的资源和人员，才能顺利完成项目开发和销售。
此外，房地产企业面临的法律法规和政策风险也较高，需要有专业的法律法规人员进行合规管理。
综上所述，房地产企业需要PCPT解决方案，来提高管理效率、降低管理风险，从而实现企业的可持续发展。
四、PCPT解决方案的实施流程PCPT解决方案的实施流程包括以下几个方面：1、制定企业战略：房地产企业需要根据市场发展趋势和自身实际情况，制定企业战略，明确发展方向和目标，为后续的工作提供指导和支持。
2、建立流程管理体系：房地产企业需要建立以流程为核心的管理体系，包括项目开发管理、销售管理、设计管理、施工管理、售后服务管理等各个环节，从而优化管理流程，提高工作效率。
3、重视人力资源管理：房地产企业需要重视人力资源管理，建立完善的人才管理体系，包括人员招聘、培训、激励、考核等各方面，从而优化人才结构，提高员工的业务水平和工作效率。
房地产企业信息化建设的四个方面
房地产企业信息化建设的四个方面我国房地产业正处于快速发展阶段，并且面对着各种突如其来的风险和考验，如何加强企业应对风险的能力成为众多房地产企业关心的话题。
在这个情况下，加快房地产企业信息化建设将有助于增强企业应对各种风险的能力，从而为企业带来看得见的效益。
房地产企业信息化是指房地产企业以市场信息为基础、通过深入挖掘先进的管理理念、应用先进的计算机网络技术来整合企业现有的生产、经营、设计与管理，并及时为企业的决策系统提供准确而有效的数据信息，以便对市场需求做出迅速反应。
房地产企业信息化从内容上来看，主要包括房地产项目设计信息化、项目生产过程信息化、产品与服务销售信息化、企业管理信息化、企业决策信息化与动态联盟信息化。
房地产企业信息化起步较晚尚处于初级阶段，尤其是主营业务的信息化尚处于空白阶段。
如何有效地推进房地产企业信息化建设尤其是加快业务管理的信息化成了房地产企业关注的问题之一。
在国家宏观政策的调控下，房地产业经历着各种风险和管理能力的考验，如果在政策允许的范围内加强企业自身的管理，如在项目设计信息化、项目生产过程信息化、产品销售服务信息化、企业管理信息化、企业决策信息化方面方面加强管理，必能给企业在节约大量资金的同时提高员工的工作效率。
一、项目设计管理信息化第一，项目合同管理的信息化。
对与合同管理的信息化我们可以采取采购相应系统或者自行开发相应合同管理系统的方式来进行，多数系统或者软件都提供模板，对合同的拟订、建立、变更、结算、款项拨付、支付、台账功能能够自动实现。
第二，成本管理信息化。
一般来说，我们对房地产成本信息化建设的分析可以从以下两个方面进行着手：估算成本、目标成本。
对估算成本和目标成本进行分析得出其相应的分析模块。
对估算、预算、合同信息、合同执行的管理，分析、比较动态成本与目标成本，找出差异，达到成本控制的目的。
宋尚教授，著名思维训练专家，原HP、KAPPA高级经理10余年职场思维导图实践经验，13年世界级公司管理层经验，国内第一个职场思维导图案例“李宁公司思维导图落地系统”创造者。
浅析房地产企业信息化建设中存在的问题与对策
但可能本部 门的效率提高了 ， 门的成本却会增加 。而信息化成本 、 跨部 应用实施 的周期性一直是大多数企业管理者关心的问题。目前 ， 国房 我 地产企业信息化建设多处于第 二阶段 ，有些小 型房地产企业甚至还停 留在第一 阶段 ， 企业 大多走 的是低水平信息化建设之路 ， 由于缺乏专 又 业人才 ， 信息化建设 没有很好 的战略规划 。 而没有战略规划 的低水平应
２房 地 产 企 业信 息 化 建 设 中 存在 的 问题 ． （） １信息水平发展不平衡
展 ， 且 不 对 信 息 系 统 的效 益 进行 评 估 ， 并 最终 的 结果 必 然造 成 大 量 不 必 要的Ｉ Ｔ投资 。对于企业来说 ， 它势必要考虑成本 的最小化和利润 的最 大化相融合 ，而不必要 的或超 出企业能力范 围内的信息化投资必然走 向失败 ，反而会让 企业信息化走很多 弯路 ，影 响企业信息化的顺利发
展。
（ ） 乏 复 合 型人 才 ５缺 缺乏 复 合型 人 才 使 得 房 地 产 企 业 的 业 务 环 节 众 多 ：项 目可行 性研 究 、 场 分 析 、 品定 位 、 地 获 得 、 划及 设 计 、 资 、 筑 施 工 、 程 市 产 土 规 融 建 工 监 理 、 场 营销 、 售 、 赁 、 业 管 理 。 专业 知 识 量 大 面广 、 度 很 大 ， 市 销 租 物 跨 般来说 ， 每个业务环节都有相应 的专业人员。而企业信息化是个 系统 工程， 以， 所 房地产企业信息化缺少专业 的复合型人才 。 （ ） 场 环 境 亟 待 培育 ６市
一
房地产企业信息化建设及发展趋势
及 结 构洞 作 用 ， 取 更 多 的社 会 资 源 ， 立 自己 攫 建
的“ 常青 基 业 ”构 建 顾 客 网络 ， 植 公 司忠 诚 的 ； 培 消 费 者群 ， 通过 消 费者 的稳 定购 买 ， 公 司拥 有 使 持 续 的 现金 流 ，提 升 公 司 的非 财 务 指标 的吸 引 力； 知识 网络 关 系 的 治理 ， 以 降低 公 司 的 交 易 可
人机 合 一 系 统对 房 地 产 企业 的 内在 要 求 是投 资 到 位 、 套 到位 （ 设 施 、 度 、 才 、 全 等 ） 配 如 制 人 安 、 管理 到位 。 房 地 产 企业 的信 息化 除具 有 一 般 企 业 信 息
迅 速 反应 ， 其本 质是 加 强房地 产 企业 的核 心竞 争
手段对 每一个过程采用 已经建立 的标准过程管 理程 序进 行控 制几 乎是 不可 能 的。 只有 实现 了企 业 信 息 化 和项 目管 理 的信 息化 ，才 能 够 实现 有
生 产 要 素和 战 略 资源 ， 优化 资源 配 置 、 动传 是 推
统 产 业 不 断升 级 和 提 高社 会 劳 动 生产 率 的新动
力 。随着新 经 济 的发 展 ， 信息 技术 与传 统产 业 的
融 合 对 我 国房 地 产 企业 的生 产 经 营提 出 了更 高
要 求 。事 实表 明 ， 息化 建设 不 再是房 地产 企 业 信 的效益 工程 而是其 生存 工程 。
一
展平 台之 上 的 企业 信 息 整 合 ， 需要 房 地 产 企业
各个 职 能 部 门 、 员参 与 组 成 的人机 合 一 系 统 ， 全 包 括 人 、 算 机 网络 硬 件 、 统 平 台 、 据 库平 计 系 数
房地产市场信息化建设中需重点解决的问题
现； 另一方面 ， 以转化长期积累的房地产市场管理 息的一致和共享 。 可
成功经验 。因此 ， 在规划和建设房地产市场管理信息 ５要重点再造数据处理系统 。 、 系统时 ， 还要注意两点： 一是要注 重社会层面诸如公 要设计和建立 比较科学 、 合理的市场数据 处理系 众、 企业服务需求的挖掘， 二是要在系统的流程再造 统 ， 过定制化 的数据 分析模型 ， 通 实现对房地产市场 上体现管理思维和方式 的转变与实现 ， 尽可 能将 更多 各类数据的科学加工处理； 要在数据层面积累的基础 的管理业务 以更为主动 的业务模 式呈现给广大 公众 上做 出适时的统计 、 分析与预测 ， 并通过对房地产市 与企业 。 ３ 在创新 的管理思维的指导下重构业务模型。 、
３ 业务覆盖面 比较狭 窄， 、 导致系统业务处理模式只 能达到点式 管理 目的， 不能实现业务管理与市场监控的点线联动 。
４系 统衍 生服 务 能力 严重 缺 乏 ， 少 、 至 没有 引 入大 量 与 市场 、 缺 甚 关系 密切 的服 务 模块 构造 。
５缺乏数ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ采集定义功能， 、 导致数据采集范 围受到极大限制 －口 力 之 以往 并未 过 多考 虑各 类 数据 的模 型 化分 析 ，造成 数 据分 析 功 能 的
维普资讯
窍毪产南搦
房地产市场 的信息化建设，应该说是一种长期 、持久 的系统工 程， 要解决的是信息的采集 、 存储、 处理、 分析、 利用等 问题。但是， 由 于认识 、 技术、 资金等方面 的原 因， 现有 的一些房地产市场信息系统 在面对一些 问题时， 或多或少表现得有些乏力 ， 归纳起来主要表现为
２
１ 潞 。 期 Ｏ
维普资讯
房地产京场
房地产ERP管理系统整体解决方案
房地产企业信息化—房地产ERP管理系统方案中国建筑科学研究院信息化软件事业部刘刚一、行业现状及需求分析通过对房地产行业的研究与实践，结合大量客户的实际需求我们分析了房地产企业在信息化建设方面的相关建设要求：⏹立足长远、整体规划，具备高起点与前瞻性，搭建整体信息化平台，各业务模块既有相对独立性，又能彼此无缝集成整体规划企业的管理信息系统，避免出现信息化孤岛；选择具备领先管理理念的信息系统，确保高起点与前瞻性。
搭建整体的信息化平台，各业务模块即可以做为独立系统使用，又可以高度集成，形成一体化的完整系统。
⏹借助信息化系统解决管理盲点，规范业务流程与管理流程，提升管理效率借助信息化系统解决手工操作下出现的管理盲点；信息化和业务流程紧密结合，完善业务流程，加强规范性和提高工作效率。
⏹整体规划，分步实施，重点突出，主次分明选择关键业务需求模块着手，即楼盘销售管理、项目成本管理以及企业协同办公；逐步实施协同其他相关业务管理，搭建整体的信息化管理系统；⏹管理信息系统易升级、可扩展性强，稳定性和安全性高针对系统允许有一定适应性的二次开发工作，以实现房地产企业的个性化管理需求；又要有良好的升级性与功能扩展性，为将来的系统升级与扩展提供便利；系统自身的稳定性和安全性要求很高，要确保系统能够有效运行；⏹选择信息系统提供商是选择长期合作伙伴信息化是规范企业业务流程，提升企业竞争力的一个有效保障,这就要求信息系统提供商拥有可支持房地产企业房地产业务长远发展的产品链。
需要有行业专业背景和规模效应，能够制定行业标准，这样有助于房地产企业在房地产领域中快速发展；二、系统核心思想及价值目标中国建筑科学研究院经过多年的研究及与国内优秀企业的合作，开发了房地产企业ERP 管理信息系统，融合了国内外先进的管理思想和理论体系，系统采用面向SOA架构的集成平台，基于流程驱动，以项目全生命周期管理为核心，以收入和支出两条业务为主线。
以运营管理为支撑。
房地产业成本管理信息化解决方案
２ ２ ３
科 学 管 理
中 围 科 接 信 息 ２ ０ １ ３ 年 第 ２ ４ 期‘ Ｃ Ｈ Ｉ Ｎ Ａ Ｓ Ｃ Ｉ Ｅ Ｎ Ｃ Ｅ Ａ Ｎ Ｄ Ｔ Ｅ Ｃ Ｈ Ｎ Ｏ Ｌ Ｏ Ｇ Ｙ Ｉ Ｎ Ｆ Ｏ Ｒ Ｍ Ａ Ｔ Ｉ Ｏ Ｎ Ｄ ｅ ｃ ． ２ ０ １ ３
理、动态成本的监控与调整管理进行精细化管理 ，以达到
烈。信息化管理诉求与企业信息化现状矛盾突入。
３ ．解决方案
பைடு நூலகம்
２ ．现状 与需求
２ ． １现状
现有管理手段不能满足管理需求 ，企业内部要求管理
３ ． １ 目标 成本 管理 １ ） 根据成本核算要求 ，未来 目标成本仍需要按成本核 算科 目 （ 三级 科 目） 、项 目、分 期和 产 品类 型进 行编 制 ，
化 解决方 案 。 ２ ． ２需 求
异化产品供给 ，对市场特定人群提供差异化产品 ，满足其 特 定 需 求 ；采 用市 场 化定价 策略 ，强调 提升 客 户价 值 ，促 成 客 户 房 产 保 值 、增 值 ，房 地 产 楼 盘 周 边 配 套 设 施 大 量
建设 等 等 。房 地 产企 业 急需 以信 息 系统 为平 台 ，建 立 固化 的、高效 的业务管理平台；收集行业 内部、企业内部业务 数据 ，分析经营管理业务数据 ，从而为企业管理决策提供
由于我国房地产行业在过去２ ０ 年急速发展 ，行业利润 率非常高，大部分企业都是粗放发展，对企业内部管理建
设不 够 重视 ，尤其 是 信 息化 建设 投 入不 足 ，造 成信 息 化水
平 整 体 不高 ，但 房 地 产行 业 属于 资金 密 集 型行 业 ，企业 经 营 数 据 、管 理 数 据 信 息量 极 大 ，信 息 化 管 理 需 求 异 常 强
中小型房地产企业如何实施信息化管理
W W W .Z H U LO N G .C OM 中小型房地产企业如何实施信息化管理摘要：中小型房地产企业信息化管理是整个房地产行业信息化管理的重要组成部分。
中小型房地产企业应根据自身的特点，有针对性的实施信息化管理。
在决定实施信息化管理前，必须面对和解决相关问题，即六大问题：动力问题、能力问题、资金问题、管理问题、认同问题和环境问题，并在实施中掌握一定的控制策略和实施方法。
某中小型房地产企业在实施信息化管理的过程中，充分调研，找出问题，寻求对策，根据自己企业的实际状况选择适合的信息化管理系统，并取得了非常好的实施效果。
关键词：中小型房地产企业 信息化管理 控制策略How does small-middle real estate enterprise implement information managementXuweidong Temple Chenghuang real estate LTD Co. 200010Abstract: The information management of the small-middle real estate enterprise (SMREE) is important constituent of the entire real estate profession information-based management. TheSMREE should act the pointed implementation information-based management according to own characteristic. Before the decision, it must face with the correlation question, and also grasps the certain control strategy. One SMREE investigated and studied fully in the implementation ofinformation-based management process, and obtained the extremely good implementation effect.Key Words: real estate ,small-middle enterprise, information-based management,control strategy引言近几年，我国房地产市场腾挪跌宕，成就了很多企业，但是也倾覆了很多企业。
浅谈房地产企业信息化建设
和管理工作至关重要， 借助于信息网络平台 ， 设加速了企业内外部资源的整合， 可以 使资源整合的 周 实现企业内信 息的共享和及时的上传下达， 使信息 期缩短，从而促进 了 企业组织结构的进一步优化 ，
流通方便 。同时 ， 蠛 建立以 业本部为核心的网 络与通信系统 ， 可以为项 目部提供全方位的信息服 务。 此外 ， 要建立企业的网上对外窗口， 可以及时完 成企业和各相关组织和个人之间的资料传输 ， 降低 信息传递成本 ， 提高企业运转效率 。 ３ 管理信息系统的建立 ２ 信息化建设 的第二个层次是管理信息系统的 建立。管理信息系统是一个集成系统， 它从总体出 发， 全面考虑各项信息 ， 通过有效的技术手段来保 证各种职能部门共享数据 ， 减少数据的冗余度， 保 证数据的兼容性和一致陛。 信息依靠管理系统实现 收集 、 分析 、 应用、 共享 ， 只有集中统一化 ， 才能成为 企业的可用资源。 管理信息系统不只是汁 算机的 应 用 ，关键是要有各类管理软件组成 的子系统的支 井最终推动企业流程重组。 ４ ｉ ｆ ．ｅ ｌ Ｅ ４ ｍ ＇ Ｎ人信息化建设 Ｓ＇ 随着房地产市场 的１ ３ 趋成熟， 房地产企业的企 业文化会通过更多 的途径 和方式融 人到企业的信 息化建设 中， 自 内聚 、 我改造 、 其 我 自 自我调控 、 自 我完善和 自 我延续等功能会持续地推进企业信息 化建设的进程。一方面， 信息化建设需要企业文化 强有力的支撑。未来房地产企业信息化的全面实 施， 依赖于先进企业文化营造的良 好的企业环境和 氛同； 另一方面 ， 信息化带来的企业 内 由 外部整合， 将为企业文化的塑造提供便利。 ４ ５信息化推进标准化进程
用， 综合运用各种现代技术 和科学方法 ， 对企业经 营全过程中的信息流、 物流和资金流进行有机集成 和优化运行， 并在质量、 成本、 进度等方面达到总体 最优 ， 以提高企业的应变能力和综合竞争能力。 ４ ． 资结 构变 化 ２投 房地产ｅ ｌ ｍｉ ， 的服务投资将持续增长 ， 而对硬件 设施的投资则会呈现下降趋势。有关部门调查表 明，未来几年房地产企业对 ｒ 投人的增加主要集 ｒ 中在服务方面，其对服务的投人在 Ｉ Ｔ总投人中的 比例将以年均 ５ ６ ％－ ％的速度增长， 即由２ ０ ０ ６年的 ３． ５１ ％上升到了 ２ ０ Ｏ ７年的 ３ ． ０ ｏ，预计 ２ ０ ６ ｏ ８年将 上升至 ３ ． ８ ％。对硬件的投入则呈持续下降趋势， ７ 其在 Ｉ Ｔ总投人中所 占的比例基本以年 ３ ％左右的 速度递 减 ，即由 ２ ０ 年的 ５ ． 下降到 ２ ０ 的 ０６ ２％ ３ ０７ ４．ｏ ９ ｏ ， ２ ０ 年下降到 ４ ８ 。 ９ 预计 ０ ８ ／ ＆％ ４ ３组织结构优化推动业务流程重组 房地产企业原有的组织结构将逐渐被扁平化 的动态网络结构所取代。 这是因为企业的信息化建
地产行业信息化总体规划
组织规划-决策层面
集团董事长
集团信息化领导小组
组织规划-管理执行层面
IT总监
ห้องสมุดไป่ตู้集团
信息管理员
数据库管理
系统管理员
网络管理员
地区公司
地区公司 网络管理员
地区公司系 统管理员
地区公司 系统管理员
……
职能划分
集团信息中心
信息规划（网络、应用、安全）,全集团文控体系维护 信息设备选型、分供方考查选择 主干网络设备的采购、维护，管理应用软件系统的采购、维护，集 团集中 信息应用管理、信息安全管理 参与需求调研，主持软件开发管理、软件实施管理，保证系统的性 能、易用性 所有应用系统的集中管理、账号集中管理和集团文件服务器的管理 应用系统的推广、维护 本地PC等桌面设备的采购 地区公司网络建设、维护 配合集团信息中心进行主干网络的维护 地区文件服务器的管理
2010
2011
2012
2013
2014
说明：绿色为已上线的系统，蓝色为规划的系统
工作时间表
2010 2 4 6 8 10 12 2 4 6 2111 8 10 12
数据梳理
数据分析，提出项目数据结构树
根据数据分析成果，对成本、计划、 CRM等系统进行调整 质量管理 业务分析 质量管理 系统开发 根据分析结果，实现系统之间的实 现联动控制机制
2006
2007
2008
2009
2010
说明：绿色为已上线的系统，蓝色为规划的系统
信息化现状-应用情况
成果：
建立了能够基本覆盖主要业务的IT系统 建立了统一的IT基础架构，方便不同业务系统接入 形成以“待办推送、以事找人的”IT使用习惯
沿海集团——领军中国房地产行业企业信息化
求 。 系统 分 为 成 本 和 合 同 两 个 管 理 模 块 ， 且遵 循 “ 划 一实 际 ”的管 理 思 并 计 ＞
要分公司选择中国电信作为合作伙伴 ，
建 成 集 团主 要 地 区 与 总部 的 Ｓ 高速 ＤＨ
沿海所 有用户在线进行 日常行政事务
和业务方面流程 审批 的需 求 ，办公效 率 得到 大大提高。 ２ 采购管理系统 为提高采购 管理 效率 ，确 保按规
维普资讯
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ＩＷ ｒ ｔ ｎｚｔ ｎ 息 化 ■ ｎ ｍａｉ ｉ ｉ 信 ｏ ａｏ
■＿
沿 海 集 团
领军 中 国房地 产行 业企 业信 息化
◎许 艺
一
、
国 内房地 产 业的 信 息化
产 行业的信息化 建设水平落 后 ，标准 不一 ，实际效果不 明显。
二 Ｕ■坦 ＿ Ｌ
■信 息化 Ｉｆｒ ｔ ｎｚ ｔ ｎ ｎｏｍａｉ ｉａｉ ｏ ｏ
功 能 系统 。 最后 是 充 分发 挥 技 术优 势 确 保 系 统 的正 常 运 转 。 集 团 根 据 房 地 产 行 业 的特 点 和企 业 的 实 际情 况 ，通 过 规 范流 程 、系统 维 护 长 期 培 训 等方
地 产 企 业 信 息 化 建 设 的 目标 就 是 要 以 产 业 及 市 场 发 展 为 导 向 ，用 先 进 信 息 技 术 改 造 传 统 房 地 产 产 业 ，提 高 网 络
二 、沿海信息化的 目标 ，策略 与 成 果
沿 海 集 团 是 国 内房 地 产 行 业 中企
房地产信息化建设方案
房地产信息化建设方案一、引言随着科技的不断发展，信息化已经成为各行各业发展的必经之路。
房地产行业也不例外，信息化建设已经成为房地产企业提高竞争力、提升管理效率的重要手段。
本文将探讨房地产信息化建设的方案，以期为房地产企业提供指导和参考。
二、背景分析房地产行业面临着众多挑战，如市场竞争激烈、信息流动不畅、管理效率低下等。
为了解决这些问题，房地产企业需要进行信息化建设，利用现代科技手段来提高企业的运营效率和管理水平。
三、目标设定房地产信息化建设的目标是提高企业的竞争力和管理效率。
具体目标包括：1.实现房地产企业信息的全面化、系统化、集约化和共享化管理；2.提高房地产企业的业务流程效率，减少人力、物力资源的浪费；3.加强与各供应链环节的信息交互，提升供应链管理效能；4.提升客户满意度，提供更好的售前、售后服务。
四、方案内容房地产信息化建设方案包括以下几个方面内容：1. 基础设施建设为了实现信息化建设的顺利进行，房地产企业需要建设适用的硬件和软件基础设施。
包括但不限于：•网络设施：搭建高速、稳定的内部网络及与外部网络的连接，保证信息的快速传输；•服务器设备：提供稳定的数据存储和计算能力，支持企业的不断扩展；•数据中心建设：建设集中的数据存储和处理中心，提供数据的安全性和高效性；•软件系统：选择适用的管理软件、业务系统和协作工具，满足企业的信息化需求。
2. 数据管理数据是信息化建设的核心，良好的数据管理能够提高企业的决策能力和运营效率。
房地产企业需要建立完善的数据管理体系，包括：•数据采集：利用物联网、传感器等技术手段，实时采集和监控房地产数据；•数据存储：将采集到的数据进行分析和存储，建立统一的数据仓库；•数据治理：确保数据的质量、一致性和安全性，提供可靠的决策支持；•数据共享：通过权限管理和数据交换机制，实现不同部门间的数据共享和协同工作。
3. 业务流程优化信息化建设可以帮助房地产企业优化业务流程，提高工作效率和管理水平。
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房地产企业
全面信息化解决方案
二0一二年三月
前言
关注***的发展，是从半年前开始的。
到与***人进行初步的接触，我们更加感觉到那种无处不在的专业、敬业、上进的企业文化。
诚如古语所言“天下大事必做于细”，***企业的成功来自始终如一的敬事而信、诚信如痴，责任与创新，不止于言，而成于行！
在与贵司的简单接触后，结合我们以往对***下属产业的了解，我们对贵司整体的架构、业务组成、及运营模式有了大致的认识，本着适量投入、逐步完善、长期合作的原则，拟定了此份《信息化解决方案》。
与其它行业领域不同，房地产业信息化建设是一个长期、专业的过程，涉及到系统流程的提炼、整合，传播领域的拓展、创新，并始终伴随着客户市场的认知及应用增长过程。
我们在方案拟订过程中，将***定位于一以房地产经营为主体、多产业并举的综合性企业集团，整体信息化建设充分考虑到企业今后的发展空间，及向新领域拓展的资源可继承性，围绕着三大核心展开，即：资源展示、管理机制、客户关系。
我们在方案中着力强调的“系统”概念，正是我们区别于“互联网泡沫”的根本所在，我们把企业的信息化建设，当作一项系统工程，认为在其中起核心作用的应该是管理思想、运营机制，信息化是适应并改造传统企业发展的的工具，而不是一个“幌子”——今天别的企业都做网站了，我们也做一个；明天有企业上了软件，我们也来一套…………，最终拼凑起来的“信息化”只会带来时间的损耗及投资的浪费。
作为一家全球性的地产信息化服务供应商，我们愿意为贵公司的信息化建设尽我们最大的努力，提供更为详尽、完备、专业的咨询、设计、服务及全面解决方案。
我们会将我们的服务贯穿于合作企业发展的始终，从而保障合作伙伴每一分投入的产出效益最大化。
最后，很荣幸能与***这样的企业，在地产信息化领域进行有益的交流探讨，并诚恳地希望与贵方建立长期的合作伙伴关系，以期取得共同的进步！
针对***房地产公司目前的运营项目及需求程度，我们以网站建设为主，提出以下信息化解决方案草案，供参考。
细节部分及全面方案有待双方进一步交流提出。
实施阶段划分
我们将***产业集团的信息化实施过程分为三个主要阶段：
第一阶段：形象展示阶段（实施时间：2001.4~6 周期两个月）
⏹企业形象网站投资概算：15000元
⏹项目展示平台投资概算：40000元（含形象网站）
⏹形象推广系统投资概算：8000元
第二阶段：系统整合阶段（实施时间：项目开盘前三个月周期三个月）⏹销控管理软件投资概算：28000元
⏹现场促销系统投资概算：78000元（含PC硬件、局域网）
⏹光盘电子楼书投资概算：40000元（含1000张光盘）
第三阶段：电子商务阶段（实施时间：待定周期六个月）
⏹企业资源管理投资概算：（以预算表为准）
⏹客户关系管理投资概算：（以预算表为准）
⏹电子商务系统投资概算：（以预算表为准）
⏹***产业综合平台投资概算：（以预算表为准）
实施流程图
这是系统的前
期需求分析、
系统规划的阶
段，要求项目
经理、系统分
析员与用户充
分沟通。
这是系统的开
发阶段，由
MLS公司的开
发小组根据系
统调研报告和
详细设计书进
行设计、编码，
并进行内部测
试。
后期主要是将
经内部测试通
过的产品交予
客户方的操作
员及管理人员
直接试用。
形象网站简要规划
注：以上栏目为标准化设置类别，具体可在合作过程中，根据甲方情况进行变更，并增设相关特色栏目。
项目展示平台设计
⏹ 环境规划展示
以电子地图结合三维动画技术，展示楼盘基本资料介绍大厦周边环境介绍、大厦智能化、会所情况、大厦内部环境及市政、商业、文化配套设施、分级展示大厦的区位、交通、周边等的电子地图、大厦的建筑外观形象的工程进度情况的动态展示等。
⏹ 房间实景浏览
采用最新VR360旋转影像浏览技术，选取一组定位于房间中心并等距环绕拍摄的室内样板间实景照片（由客户方提供），将其以数字格式存储，并通过专业制作软件，编辑成可由客户手动控制或自行播放的动态影像。
客户通过浏览，可以在网上身临其境地观看写字间样板房及各种现场布局、实景。
买家还可以通过网站浏览楼盘不断更新的外观图片，从而了解楼盘的建设进度。
⏹ 购房导航系统
网上形象售楼代表
根据客户方要求为其设计适合网络品牌推广的卡通形象，作为网上形象售楼代表，系统将根据用户到访情况及其选择，提供“初次到访”或“自行观赏”两种方式浏览楼盘情况。
其中，“初次到访”即用户首次登陆项目网站，由于站点提供的信息量较大，则可以通过与卡通形象的交互，从而引导客户从了解社区大环境、查看楼盘结构、到写字间实景观赏，到按揭计算、购买流程查看等，有条理、全面地了解项目情况。
而对于那些已经多次到访网站、或对项目已有了解，希望就某些具体细节进行查询的客户，也可以方便地采用“自行观赏”的方式，选择相应的栏目分类进入，从而便捷、高效地获取项目信息。
网上选房
层及某一房间查看相关资料，也可以设定楼
层、朝向、面积、首期金额等条件，迅速查
找到适合自己需求的单元。
客户可以查看到
房间的平面布置、设施配备、户型点评、装
修效果、租售价格、各种付款方式的比较表
等详细资料。
置业顾问
客户可以根据自身的财务情况，查询、计算各种按揭方式的付款情况，便于安排资金计划及确定合适的置业投资策略。
发展商还可以通过这一系统向客户提供本楼盘投资回报的分析资料，及从客户角度出发提供关于购买流程、置业宝典、政策指南、写字楼装修等相关资讯，并且可以推出在线投资分析等相关专业服务。
在线预订
客户可以随时通过登陆项目网站或通过电子楼书的联机功能，远程查询大厦的单位销售状况并即时下订，我们可根据发展商要求设置系统所支持客户下订的权限（如：需注册会员并提供相关个人资料）及效力（如：客户在线下订后，销售部通过客户预留的联系方式得到确认
后，该房间保留二十四小时或更长时间）。
形象推广系统
一个完善的系统除了自身的有机组成外，还必须考虑到与客户市场的最大化交互问题。
MLS利用其专注于地产信息化服务的经验，及在房地产客户资源、互联网传播媒体、及自身经营的传统媒体等方面的诸多优势，将为我们的客户方提供一个完整的推广模式。
系统推广架构示意图。