小米的内部分析
小米公司的SWOT分析以及12环境要素
对小米公司的SWo=Thj123T分析小组成员：韩越 2杨凯 2院晓春 2李紫乐 2黄奕博 21.公司介绍：小米公司于2010年4月成立，是一家专注于高端智能手机自主研发的移动互联网公司，由前Google、微软、金山等公司的顶尖高手组建。
已获得来自Morningside、启明、IDG和小米团队4100万美元投资，其中小米团队56人投资1100万美元，公司估值2.5亿美元。
小米手机、米聊，MIUI是小米公司旗下的三大核心业务，“为发烧而生”是小米的产品理念。
小米公司首创了用互联网模式开发手机操作系统、60万发烧友参与开发改进的模式。
小米人都喜欢创新、快速的互联网文化。
小米拒绝平庸，小米人任何时候都能让你感受到他们的创意。
在小米团队中，没有冗长无聊的会议和流程，每一位小米人都在平等、轻松的伙伴式工作氛围中，享受与技术、产品、设计等各领域顶尖人才共同创业成长的快意。
2.公司发展历程：（这里只列举部分）2010年4月6日小米公司正式成立，并入驻银谷大厦5月12日完成A轮融资，获投1000万美元8月16日MIUI首个内测版推出12月10日米聊Android内测版正式发布12月20日完成B轮3100万美元融资2011年1月8日公司因扩张迅速、迁至新址望京卷石天地大厦7月12日小米创始团队正式亮相，宣布进军手机市场，揭秘旗下3款产品：MIUI、米聊、小米手机8月16日小米手机发布会暨MIUI周年粉丝庆典在798举行，国内首款双核1.5G 手机——小米手机正式发布8月29日小米手机1000台工程纪念版开始发售9月5日小米手机正式开放网络预订，两天内预订超30万台9月30日米聊注册用户超过700万；MIUI支持13款手机，论坛用户超过60万10月20日小米手机通过小米官方网站正式发售12月18日小米手机官方网站，开始对个人限量10万发售以与企业公开发售。
凌晨开放购买3小时后，12月在线销售10万库存已售罄。
12月31日2011小米同城会暨第一届爆米花颁奖典礼12月20日下午3点中国联通联手小米公司宣布推出定制版。
小米公司内外部环境战略分析及总体战略研究
对于小米公司来说，了解自身的内部环境和外部环境是制定有效战略的关键。
内部环境分析
1、财务状况：小米公司通过高效的运营和低成本结构，保持了稳健的财务 状况。其资产负债表、现金流量表和利润表均表现出良好的经营业绩。凭借强大 的资金实力，小米公司有足够的资源来拓展业务领域和提升产品质量。
2、产品竞争力：小米公司自主研发的多款智能手机、智能家居产品等都受 到了市场的热烈欢迎。其强大的研发能力和创新思维使得小米在产品设计和功能 上始终保持领先地位。此外，小米公司在物联网、云计算等前沿技术领域也有显 著的优势。
2、市场需求：智能手机的普及和人们对智能家居的需求使得小米公司有着 广阔的市场空间。特别是在发展中国家，由于消费者对价格敏感和对新兴科技的 需求，小米公司有巨大的潜在市场。不过，市场竞争激烈，消费者需求多变，小 米公司需要不断创新和优化战略来满足市场需求。
3、竞争对手分析：小米公司的主要竞争对手包括、vivo、OPPO等国内品牌 以及三星、苹果等国际品牌。这些竞争对手在ห้องสมุดไป่ตู้金、技术、品牌影响力等方面都 有所优势。然而，小米公司通过差异化的产品定位、创新的营销策略以及强大的 性价比优势，在市场中仍然保持着竞争力。
小米公司内外部环境战略分析 及总体战略研究
目录
01 内部环境分析
02 外部环境分析
随着全球市场竞争的日益激烈，企业为了保持竞争力，必须对其内外部环境 进行深入的分析，并制定相应的战略。本次演示以小米公司为研究对象，对其内 外部环境战略及总体战略进行深入研究。
小米公司是一家专注于智能手机、智能家居、智能硬件等领域的创新型科技 公司。自成立以来，小米始终坚持“让每个人都享受科技的乐趣”的企业使命， 通过创新和性价比优势，赢得了全球消费者的青睐。
小米公司内部资源与能力分析
小米公司内部资源与能力分析-CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN一、小米公司内部资源和能力分析：1、内部资源分析有形资源：财务：小米最近动作不断，计划10亿美元投资内容产业的同时，也在积极筹备融资。
若小米以430亿美元估值计算，已超过京东，在国内互联网公司中仅次于阿里、腾讯和百度。
最新文件显示，小米2013年净利增长84%，达到亿元，超2012年的亿元。
营收同比增长一倍，达270亿元。
小米今年智能手机销量将超6000万台，预计今年净利增幅75%。
2013年8月，小米科技完成新一轮融资，估值达100亿美元。
2012年6月底，小米公司宣布，成功融资亿美元，估值40亿美元。
2011年12月，小米公司完成新一轮9000万美元融资，估值10亿美元，投资方包括启明、IDG、顺为基金、淡马锡、高通、Morningside；2010年底，小米公司完成A轮融资，金额4100万美元，投资方为Morningside、启明和IDG，估值亿美元左右；物化：目前正在运营的小米之家有18家，一年的运营成本在千万元人民币的级别。
通常一家小米之家会配备至少20名员工，其中4～5名是工程师，其余都是服务顾问。
除此之外，在全国各大城市，小米公司已开设520余家售后网点。
组织：第一、小米没有KPI。
这在传统企业看来是很不可思议的，即使在互联网公司也没有哪家企业是不做绩效评估的。
第二，他们的管理层很少，七八个合伙人下面分别有个主管，管理着七八个小组，然后就是普通员工。
不管你在别的公司做总监还是经理，在小米都是工程师，级别都一样。
表现好就加薪，但是没有晋升。
也就是说，他们的管理异常扁平化，把职能拆得很细。
这也对合伙人的能力提出很高的要求，因为意味着他们要管的事情很多。
目前看来，他们几个合伙人都还顶得住。
第三，不开会，甚至做出的决策都不发邮件，有什么事情就在米聊群里解决，连报销都在米聊截个图就可以了。
无形资源：人才：小米公司由著名天使投资人雷军带领创建。
小米组织架构和战略变迁
01
2013年计划未来3年投资100家企业
第1层：手机及手机周边电子产品 第2层：智能家居等硬件产品，布局物联网 第3层：其他生活消费品、软件企业等
围绕三大领域（互娱、硬件、金融）投资
02
2017年后：刘德负责生态链投资
03
早期投资团队（befor 2017）
张金玲 CFO（2013年加盟） 曾 任思科、希捷财务总监 2017年加 盟，任外卖CFO四大核心业务
孵化中：
内部：布局入口级硬件
外部：投资布局生态链
2012~2013
四大核心业务
01
手机部 刘德 周光平
02
03
电商部（原 小米网） 黎 万强
2
MIUI系统 洪峰
04
米聊 黄江吉
2012~2013
孵化中：
人工智能与云平台团队 崔宝秋
2012~2013
内部：布局入口级硬件
小米电视/盒子：王 川团队
市场
4. 硬件多样化，提高抗风险能力：内部电视等流量入口产品持续发力 5. 组织架构梳理：告别扁平化、科层化改革，职级梳理依次在各部门落地
06
2018年（9月上市前）
2018年（9 月上市前）
01 手机部 张锋 → 林 02 MIUI 部 洪峰
斌
03 互娱部 唐沐
04 电视部
05 生态链部 唐沐→屈 06 销售部（原小米网）
上市时小米员工总数1.4万人， 2018年末员工总数达到1.7万人
人数最多部门包括：销售（约6000 人），MIUI（2275人），手机部 （1292人），生态链（955人）
层级改造：MIUI、电视部门试点， 扩展至全公司
05 2017
小米公司市场营销环境分析
市场营销环境分析——以小米公司为例一、小米公司简介二、外部环境分析（一）宏观环境分析——PEST分析（二）任务环境分析——五力模型三、内部环境分析（一）企业资源分析——利用波士顿矩阵（二）核心竞争力分析（三）环境综合分析——利用ＳＷＯＴ分析一、小米公司简介•小米公司正式成立于2010年4月，是一家专注于高端智能手机自主研发的移动互联网公司。
由前Google、微软、金山等公司的顶尖高手组建，米聊、MIUI、小米手机是小米科技的三大核心产品。
•2012年，小米销售手机719万台，实现营收126.5亿元。
产品上市仅一年多的小米公司缴纳税收19亿元。
•MIUI目前已经拥有国内外1000万的发烧友用户，享誉中国、英国、德国、西班牙、意大利、澳大利亚、美国、俄罗斯、荷兰、瑞士、巴西等多个国家。
MIUI已经集合了上千套主题，上万种搭配，总下载6亿次，平均每日下载350万次，已经成为全球最大的主题库。
•小米公司创始人——雷军外部环境分析（一）PEST分析：•人口环境•经济环境•社会文化环境•科学技术环境• 1.中国庞大的人口基数，据工信部统计，截止2012年，中国手机用户突破10亿。
其中，智能机用户达3.8亿，有将近3亿用户需要将手中的功能机更换为智能机，市场非常大。
• 2.2013年，中国超越美国，成为全球最大的智能手机市场。
• 3.受中国经济地区发展不平衡的影响，一二线城市市场接近饱和，但在三四线市场，智能机普及率有待提高，市场前景广阔。
·4.中国互联网用户规模，移动互联网用户规模。
E：经济环境1.国家统计局1月18日公布的数据显示，2012年我国居民人均总收入为5432美元（33678元），人均可支配收入24565元。
2.2012年我国城乡居民家庭恩格尔系数分别为37.1%和40.8%。
3.中国的储蓄率高达52%，居世界第一，对消费造成了许多影响。
4.据IMF发布全球经济预测数据，预计中国经济增长率将从2012年的7.8%到2013年重回8.2%。
小米人事考核制度分析报告
小米人事考核制度分析报告1、背景介绍小米是一家中国电子科技公司，成立于2010年；小米的核心业务是生产和销售智能手机、智能硬件和生活消费产品。
公司的发展壮大离不开一个健康、有效的人力资源管理体系，而人力资源管理体系的基石之一就是考核制度。
在小米内部，人事考核制度一直以来都是大家所关注的话题。
公司每年会对员工进行定期评估，并采取适当的措施来奖励或惩罚员工。
人事考核制度对于员工和公司的长远发展都具有极为重要的意义。
2、小米人事考核制度分析2.1、小米的考核制度流程小米的考核制度分为以下三个阶段：1.目标制定阶段 - 每个员工在开始新一年的工作前，需要和直属上级和HR共同确定一年的工作目标，并签署工作合同。
2.考核实施阶段 - 在每一项的工作目标完成之后，员工需要及时向直属上级汇报工作状况，直属上级则根据员工完成情况给出相应的评估和建议。
3.结果评估阶段 - 每年底将会根据员工整年的工作情况进行评估，公司将会给出相应的奖励和晋升机会。
2.2、小米的考核制度优缺点2.2.1、优点1.明确的考核流程 - 小米的考核制度非常规范和明确，每个员工都会在一年初和直属上级确定该年工作的目标，工作完成情况也会被透明的记录。
2.公开的评估标准 - 在评估结果中，公司有明确的评估标准，使得员工可以清晰地了解到自己在哪些方面跟优秀的同事相差较大。
3.具有激励作用 - 小米的考核制度设计合理，既可以激励员工努力工作，又能够给表现优异的员工晋升机会和奖励。
2.2.2、缺点1.主观因素影响考核 - 直属上司对员工的看法和态度会对员工的考核结果产生影响，这就会存在主观性。
2.考核过于频繁 - 由于小米每天都有很多的工作，如果按照考核制度来对每项工作都进行评估，就需要消耗大量的时间和精力。
3.考核标准过于严格 - 标准过于严格的考核制度会使得员工过分紧张，有可能会产生心理问题。
3、结论总体来说，小米的人事考核制度是合理和有效的，在许多方面都具有一定优势，但也存在相应的问题。
小米的市场环境分析及SWOT分析
七、小米SWOT分析
威胁 竞争压力大，新的竞争者可 能会进入该行业 外部 技术革新快淘汰率高 经济的快速发展 产品更新快 消费者喜好转移 优势 企业家的个人魅力 管理团队的强大 良好的资金融资来源 内部 独特的网络营销（微博营销） 苹果的配置华为的价格（价 格低） 机会 与各大通讯商的合作 青年追逐潮流者多，购买能力比较高 与各大媒体合作，打造知名度 培养新的用户人群 科技的不断发展 劣势 产品单一、销售方式单一 核心技术掌握不够，过分依赖供应商 无法大规模生产，自主产权不高 营销模式为线上营销，缺乏实体体验 售后服务不完善 微博垃圾广告的清理 由于是饥渴营销限量销售所以会造成 缺货状态。
社会文化环境
a、国内存在着大量的发烧友，他们对于手机非常的热爱，喜欢研 究他们，这当然需要手机有高端的配置和对各个系统有充分的 了解。这就需要经常的换手机，大大增加了手机的销量。 b、很多的年轻人都不满足于长时间的使用一台手机，往往新手机 用了还不到半年就已经换新的了更新换代的速度非常的快。大 大推动了手机市场的发展。 c、 中国由于国民素质的不高，导致在国内小偷的大量肆虐。在 任一个城市，小偷总是随时都有可能遇到的。我们一般手机被 偷了之后，很快就新买一个。所以说，小偷也为中国手机的需 求作出了贡献。 d、跟风，追求潮流是广大年轻人的最爱，无论什么东西火了，瞬 间就能在国内掀起狂潮，该产品，短时间市内就能大卖。如此 为了追求潮，当然就需要经常的买手机，经常的换手机了。
经济环境
a、由于国家经济的发展，人民生活水平的提高， 人们也越来越追求高质量的生活。手机已经成为了 现代生活中必不可少的一样东西了，它使人们的生 活变得更加的方便。 b、小米手机拥有与那些高端手机差不多的配置， 甚至更高端，但是价格却比那些手机低廉很多，只 要1999 。这个价格吸引了许多人来购买，更为那些 欲购买高端手机而没有足够资金的人提供了方便。
小米成功的根本原因分析(免费分享)
谢谢观赏！
1.2.2 与粉丝做朋友
雷军：小米在微博客服上有个规定：15分钟快速响应。还专门开发 了一个客服平台。不管是用户的建议还是吐槽，很快就有小米的人员 进行回复和解答。从我开始，每天会花一个小时的时间回复微博上的 评论。包括所有工程师，是否按时回复论坛上的帖子是工作考核的重 要指标。 雷军：我们不是做产品，我们是做用户 。 雷军：最核心的圈子是50万这个核心用户，买过好几款小米的产品， 一直关注小米的产品，一直通过MIUI论坛、微博、微信、QQ空间等 社交平台与小米进行互动的用户。这50万用户可以影响5000万，算 第二层，是小米产品的一般用户；最外一层则是小米的潜在用户，小 米希望里面两层用户影响他们。
附：小米的三个创新
雷军：第一个创新是小米没有工厂，小米和全球最好的制造工厂合作， 目前主要是富士康、英华达，寻求最佳的合球分工模式。所谓最佳全 球的分工，就是让最专业的人做最专业的事情。 第二个创新是小米的品牌定位，是年轻人，发烧友。在这样的产品 定位下，需要一种“为发烧而生”的极客精神，从最早的小米手机到 现在的小米路由器，产品都提倡“简单、极致、快，为发烧而生”的 极客精神。 小米的第三个创新是互联网模式，包括三个方面，一是电商直销， 去零售店化；二就是营销，改变了对广告的依赖；第三个就是跟客户 关系不一样，原来是买和卖的关系，现在是朋友关系，也就是大家所 说的粉丝经济。 互联网时代，与客户之间应该是一种互动的社交关系，而不是买卖 关系。
小米成功的根本原因分析
钟海生
一、组织架构
1.1一流管理团队
雷军：当初我决定组建超强的团队，前半年花了至少80%时间找人， 幸运的找到了7个牛人合伙，全是技术背景，平均年龄42岁，经验极 其丰富。3个本地加5个海归，来自金山、谷歌、摩托罗拉、微软等， 土洋结合，理念一致，大都管过超过几百人的团队，充满销玩得巅峰造极者当属小米。因为稀缺，消费者会更加关注它 并且变得更有价值。通过饥饿营销的手段制造稀缺性对于小米而言， 一方面是为了保持客户对其产品的好奇心，提升小米的吸引力增加客 户的购买欲望。另外一方面也是受到产能的限制。
小米公司内部资源与能力分析
一、小米公司内部资源和能力分析：1、内部资源分析有形资源：财务：小米最近动作不断，计划10亿美元投资内容产业的同时，也在积极筹备融资。
若小米以430亿美元估值计算，已超过京东，在国内互联网公司中仅次于阿里、腾讯和百度。
最新文件显示，小米2013年净利增长84%，达到34.6亿元，超2012年的18.8亿元。
营收同比增长一倍，达270亿元。
小米今年智能手机销量将超6000万台，预计今年净利增幅75%。
2013年8月，小米科技完成新一轮融资，估值达100亿美元。
2012年6月底，小米公司宣布，成功融资2.16亿美元，估值40亿美元。
2011年12月，小米公司完成新一轮9000万美元融资，估值10亿美元，投资方包括启明、IDG、顺为基金、淡马锡、高通、Morningside；2010年底，小米公司完成A轮融资，金额4100万美元，投资方为Morningside、启明和IDG，估值2.5亿美元左右；物化：目前正在运营的小米之家有18家，一年的运营成本在千万元人民币的级别。
通常一家小米之家会配备至少20名员工，其中4～5名是工程师，其余都是服务顾问。
除此之外，在全国各大城市，小米公司已开设520余家售后网点。
组织：第一、小米没有KPI。
这在传统企业看来是很不可思议的，即使在互联网公司也没有哪家企业是不做绩效评估的。
第二，他们的管理层很少，七八个合伙人下面分别有个主管，管理着七八个小组，然后就是普通员工。
不管你在别的公司做总监还是经理，在小米都是工程师，级别都一样。
表现好就加薪，但是没有晋升。
也就是说，他们的管理异常扁平化，把职能拆得很细。
这也对合伙人的能力提出很高的要求，因为意味着他们要管的事情很多。
目前看来，他们几个合伙人都还顶得住。
第三，不开会，甚至做出的决策都不发邮件，有什么事情就在米聊群里解决，连报销都在米聊截个图就可以了。
无形资源：人才：小米公司由著名天使投资人雷军带领创建。
小米公司共计七名创始人，分别为创始人、董事长兼CEO雷军，联合创始人兼总裁林斌，联合创始人及副总裁黎万强、周光平、黄江吉、刘德、洪锋。
小米内部控制案例分析
小米内部控制案例分析引言内部控制是指企业为达到预定目标，合理利用资源，提高工作效率和质量，防止事故失误和欺诈行为，保证财务报告的真实性和可靠性，以及确保企业的法律合规性而建立的一套机制、方法和措施。
本文将以小米作为案例，分析其在内部控制方面的经验与挑战。
小米的内部控制架构小米公司一直以来高度重视内部控制的建设。
首先，小米建立了由董事会领导的内部控制委员会，负责内部控制的规划、组织和监督工作。
该委员会由公司高层管理人员、内部审计部门和风险管理部门的负责人组成，确保内部控制的有效实施。
其次，小米设立了专门的内部审计部门，对公司的各个业务领域进行内部审计，发现问题并提出改进意见。
同时，小米还建立了一套完善的风险管理体系，通过风险评估、控制措施和监控机制来降低各种风险对企业的影响。
小米内部控制的优势小米在内部控制方面具有以下优势：1. 强调风险管理小米注重对各种风险进行评估和管理。
通过建立风险评估方法和应对措施，小米能够及时发现潜在风险，并采取相应措施进行控制。
2. 建立内部审计机构小米设立了专门的内部审计部门，负责对公司的各个业务领域进行审计。
内部审计不仅可以发现问题，还能提供改进意见，帮助公司提高内部控制水平。
3. 制度规范小米建立了一套完善的内部控制制度，规范了各个业务流程和操作规范。
这些制度的实施，可以有效促进公司的工作效率和质量，并降低违规行为的发生。
4. 强化人员培训小米重视员工的内部控制意识和能力培养。
公司定期组织培训和考试，提高员工对内部控制的理解和应对能力，确保内部控制能够得到有效实施。
小米内部控制的挑战然而，小米在建立和实施内部控制过程中也面临一些挑战：1. 组织文化小米公司是一家快节奏的互联网公司，组织文化偏向创新和创业，这可能会对传统的内部控制机制产生冲击。
在内部控制的建设过程中，小米需要平衡创新和风险管理之间的关系。
2. 人员参与度虽然小米高度重视内部控制，但是在实施过程中，员工的参与度可能不足。
小米的内部分析
小米的内部分析专业：市场营销学号：201412045150 姓名：张腾一：小米的组织架构：扁平式结构由彼得圣吉五项修炼的基础上，通过大量的个人学习特别是队学习，形成的一种能够认识环境、适应环境、进而能够能动的作用于环境的有效组织。
也可以说是通过培养弥漫于整个组织的学习气氛，充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织。
学习型组织为扁平化的圆锥型组织结构，金字塔式的棱角和等级没有了，管理者与被管理者的界限变得不再清晰，权力分层和等级差别的弱化，使个人或部门在一定程度上有了相对自由的空间，能有效地解决企业内部沟通的问题，因而学习型组织使企业面对市场的变化，不再是机械的和僵化的，而是“动”了起来。
不过，随着全球经济一体化和社会分工的趋势化，扁平化组织也会遇到越来越多的问题，在不断的分析问题、解决问题的过程当中，学习型组织“学习”的本质对人的要求将越来越高。
二：小米的人力资源管理1：人力资源现状：小米公司由著名天使投资人雷军带领创建。
小米公司共计七名创始人，分别为创始人、董事长兼CEO 雷军，联合创始人兼总裁林斌，联合创始人及副总裁黎万强、周光平、黄江吉、刘德、洪锋。
后又吸纳王川和Hugo Barra。
小米现有4000名员工，2500人在做跟用户沟通的事情，1400人在做研发。
它把自己的精力高度集中在产品研发和用户服务上。
小米人主要由来自微软、谷歌、金山、MOTO等国内外IT公司的资深员工所组成，小米人都喜欢创新、快速的互联网文化。
小米拒绝平庸，小米人任何时候都能让你感受到他们的创意。
2少做事，扁平化管理：体现扁平化这种特点的就是小米的组织架构基本上是三级：七个核心创始人－部门leader－员工，而且不会让团队太大，稍微大一点就拆分成小团队。
从小米的办公布局就能看出这种组织结构：一层产品、一层营销、一层硬件、一层电商，每层由一名创始人坐镇，能一竿子插到底的执行。
小米公司的发展以及内部控制分析
法律成本
刑法第163条，公司、企业人员受贿罪；刑法第219条，侵犯商业秘密罪；刑法第223条，串通 投标罪；刑法第271条，职务侵占罪。相比较而言民营企业内部腐败发现的可能性很大，但受 到的惩罚不大，腐败成本比较低；
廉洁协议
浙江爱迪尔包装集团公司与供应商在签订购销合同的同时还会签订一份廉政合同，合同规定： 甲方及其工作人员不得向乙方索要现金、有价证券和贵重物品，不得向乙方报销任何应由甲方 或个人支付的费用。由此，保证了经济合同的顺利履行，维护了供需双方的合法权益。
人因梦想而伟大
自18岁起，雷军就渴望世界能因自己而不同。在大学时期，他深受一 本名为《硅谷之火》的书的影响，希望成立创建属于自己的企业。因 此，无论是一开始为金山殚精竭虑16载还是后来成为中国最成功的天 使投资人，雷军始终没有忘却自己18岁时的梦想。也正因如此，才有 了小米的诞生。
眼光独到，紧随潮流
调整过后
在本次内部组织结构调整之后，电商事业部、米聊及MIUI将成为 小米公司三大核心产品部门。
扁平化结构
结构介绍
小米的组织架构是扁平化的，小米的组织架构层级 很少，几千人的团队只有三级：七个核心创始人、 部门leader、员工，团队保持在10 几人的规模，稍 微大一点就拆分成小团队且团队之间互不干涉。从 小米的办公布局就能看出这种组织结构：一层产 品、一层营销、一层硬件、一层电商，每层由一名 创始人坐镇，能一竿子插到底地执行。
2010-2011 第二阶段
小米公司亮相，2010 年小米公司成立，然后 迅速以一款超高性价比 的小米1攻占各大媒体 和网站top，然后搭载 MIUI的小米1凭借之前 MIUI建立的用户黏度 和后期宣传造势积聚的 人气，攻占国内2000 元档期的这个手机市场
小米组织设计分析
DESIGN PROMOTION BRANDING MARKETING
03
一：促销策略
①：饥饿营销 ②：微博营销 ③：病毒式营销
二、促销策略
小米手机产品的价格是影响市场需求和购买行为 的主要因素之一，直接关系到企业的收益。产品的价 格策略运用得当，会促进产品的销售,提高市场占有率， 增加企业的竞争力。反之，则会制约小米手机的生存 和发展。1999元的价格对于这款高配手机是具有很强 杀伤力的。从成本角度这个价格应该是没有再降价的 空间，也不会考虑降价销售的。小米对自己的产品有 足够强的信心和市场分析，他们的决策应该是有依据 的。
③：“小米模式”已开始对生态链上下游的
企业产生影响。小米去年开始启动“生态链计划 ”，目标是将其模式复制到100家企业，通过打 通软件、硬件和服务，构建小米手机全产业链， 并以此向智慧家居、智慧可穿戴设备等新领域 进军。截至目前，包括智慧路由器、智慧摄像 头、智能灯泡、智能插座等系列产品已经发布。 带着“小兄弟”们，小米走上了一条新的“快 车道”。
总结
谢谢观看
THANKS
DESIGN PROMOTION BRANDING MARKETING
04
“米粉”
与“米粉交朋友”
①为米粉服务：
小米学习海底捞，把它变成一 种文化，变成一种全员行为，给一 线赋予权力。比如，用户投诉或不 爽的时候，客服有权根据自已的判 断，赠送贴膜或其他小配件。又如， 曾有用户打来电话说，自己买小米 是为了送客户，客户拿到手机还要 去自己贴膜，这太麻烦了。于是在 配送之前，小米的客服在订单上加 注了送贴膜一个，这位用户很快感 受到了小米的贴心。
1.北京小米科技有限责任公司成立于2010年4月，是 一家专注于智能硬件和电子产品研发的移动互联网公司 ，也是一家专注于高端智能手机、互联网电视以及智能家 居生态链建设的创新型科技企业。 小米手机、MIUI、米聊是小米公司旗下三大核心业务。“ 为发烧而生”是小米的产品理念。小米公司首创了用互联 网模式开发手机操作系统、60万发烧友参与开发改进的 模式。
小米手机内外环境分析
三、波特五力模型分析
诺基亚 ：
整体手机市场上，诺基亚成为小米需要超越的竞争对手。 随着小米手机市场份额 的不断提升，超过诺基亚的目标 已经被小米列入其三年计划表。小米超越诺基亚的雄心 可见 一斑。从产品竞争力看，诺基亚给予小米的压力主 要来自于中、低端手机市场。ZDC数据显 示，不论整体 手机市场还是智能手机市场，诺基亚中低端产品累计获 得的用户关注度均远远 高于小米。 诺基亚的大部分市场 份额依靠其中低端手机产品攫取，近两年来，随着诺基 亚在智能 手机尤其是高端智能手机市场的败退，中低端 市场成为其防守的最后一块有利阵地。诺基亚 自然不会 忽视。
是需要一部分全方位高性能的并且物美价廉的智能手 机， 所以他们会慢慢挑选适合自己的手机，在手机上比较放 宽。 b.同时还有一部分潜在消费者对小米手机抱有 怀疑态度， 担心购买后会后悔。 c.小米手机价格低廉 、硬件配置高等优点吸引消费者， 因此，小米手机潜在消 费群体很广，潜在市场很广阔。
S 社会文化环境(Social&Cultural)
4、手机行业形势：市场研究机构IDC中国负责手机市场跟踪报告的 高级分析师闫占孟说： “2014年电信运营商会对定制机型的新产品 硬件配置提出更高的要求，比如5寸/5.5高清屏幕，四核高频，多模 多频等。手机厂商会为满足电信运营商的需求而不断调整策略。对 于最终用户来说，产品的降价和新品的大量上市， 让用户可以有更 多选择的余地。厂商为了吸引最终用户和完成更高的销售目标，也 会开展更加多样的市场活动。2014年中国智能手机市场的竞争将会 更加激烈。”
P 政治法律环境(Political&Law)
国家政治法律环境直接影响着企业的经营状况。对于企 业来说，很难预测国家政治环境的变化趋势。
小米的市场环境分析及SWOT分析
政治（法律）环境
政治：小米手机目前只是在中国市场中销售，暂不涉 及到国外。所以尚未涉及政治问题。 法律：《商标法》、《反不正当竞争法》可以保护小 米公司的企业商标，从而保障小米的无形资产。 《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和 国消费者权益保护法》等法律法规使小米发展遵守 这些规定，让消费者的权益得到了保障从而增加消 费者对小米产品的信心并提高销量。
The End
企管123-2班
一、小米公司简介
小米公司正式成立于2010年4月，是一家专注于智能手机自 主研发的移动互联网公司。小米手机、MIUI、米聊是小米公 司旗下三大核心业务。“为发烧而生”是小米的产品理念， 定位于中低端市场。小米公司首创了用互联网模式开发手机 操作系统、发烧友参与开发改进的模式。 小米公司首创了利用互联网开发和改进手机操作系统，60 万发烧友参与了开发改进。官方已经推出各种附加值产品， 官网出售的电视盒子，旅行包，手机膜，耳机，帽子，男装、 女装等都得到了广大消费者的好评，为小米的成功奠定了很 大的基础。
在小米团队中，没有冗长无聊的会议和流程，每一位小米人都 在平等、轻松的伙伴式工作氛围中，享受与技术、产品、设计 等各领域顶尖人才’共同创业成长的快意。
五、市场环境分析
宏观环境： 1、政治 2、经济 3、人口 4、科学技术 5、社会文化 微观环境： 1、供应商 2、企业内部门分析 3、营销中介分析 4、顾客分析 5、社会公众分析 6、竞争者分析
社会公众分析
• • • • 具有雄厚资金 口碑好 目标消费人群市场前景潜力大 企业团队
竞争者分析
小米主要产品是：手机、米聊、MIUI 由于小米手机目标市场是中低端市场，竞争大。
竞争对手
1天语大黄蜂2 竞争对手基本情况： ·1、超低1999元价格 ·2、第二代BSI拍照 ·3、整体性价比高 ·4、品牌知名度一般 2魅族MX四核 竞争对手基本情况： ·1、2999元价格适中 ·2、国产中做工精细 ·3、自主Flyme OS系统 ·4、品牌知名度较好
小米公司内外部环境战略分析及总体战略研究
2020年23期总第932期短期利益进行数据造假。
直播带货过程中并不是毫无感情的宣传，直播间的听众也不是营销对象。
在直播带货中，消费者与主播的关系更多是信任、喜爱等以情感为前提的。
直播过程中要融入社会热点，营造有情感、有共鸣的直播氛围。
再次，在直播过程中，要注意差异化的创作。
直播带货的门槛相对比较低，各大主播是靠自身的魅力，自己的特色等来吸引消费者观看并购买，应需避免同质化现象。
各个主播应该找准自己的特色，营造自己的与众不同之处,“口红一哥”、“农活展示”等在自己的细分领域进行展示，才能发展更长久。
3.消费者增强甄别能力，平台呼吁理性消费（1）消费者增强甄别能力在直播带货行业如火如荼的当下，消费者要理性看待这一新兴的营销方式，不要盲目追随，毫无辨别意识。
不能盲目相信直播间主播的话语，有自己的独立思考方式，多加思考，理性选择并购买主播推荐的产品。
第一，消费者可以利用平台的历史数据查询、产品的评价等方式来进行理性判断产品品质，不能盲目相信直播间的话语。
第二，消费者对于自己不需要的产品，多加考虑需求的必要性，再进行购买。
第三，理性看待直播带货的兴起，采用多种购物方式进行对比、甄别，选择性价比高、质量好的产品。
第四，当自身权益受到侵害时，应该利用平台渠道进行反馈，如若不能得到较好的解决时，应该采用法律武器进行维权。
（2）平台呼吁理性消费直播间采用饥饿营销方式，造成直播间冲动消费、全员哄抢的效果并不能使得商家持续盈利。
消费者直播间的冲动消费，会使得直播购物退货率居高不下，并不能很好地转化成商家的销售额。
对于商家来说，只有提升产品质量，提升消费者的购物体验才能长久发展，而不是鼓励消费者一时的冲动消费。
对于直播带货这种营销手段，不能只追求一时的利益，而只是专注于刷数据，不注重消费者本身的体验和维护消费者的利益。
直播间内，应少些套路，多些真诚，站在客户角度思考，为客户服务，呼吁消费者理性消费。
直播带货行业只有完善监管机制，提升直播内容的质量、发展各自的特色，敢于挤出“水分”鼓励消费者理性消费，才能在行业发展迅猛的情况下，控制行业潜在风险，迎来健康的可持续发展之路。
小米的内部分析
小米的内部分析专业：市场营销学号：201412045150 姓名：张腾一：小米的组织架构：扁平式结构由彼得圣吉五项修炼的基础上，通过大量的个人学习特别是队学习，形成的一种能够认识环境、适应环境、进而能够能动的作用于环境的有效组织。
也可以说是通过培养弥漫于整个组织的学习气氛，充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织。
学习型组织为扁平化的圆锥型组织结构，金字塔式的棱角和等级没有了，管理者与被管理者的界限变得不再清晰，权力分层和等级差别的弱化，使个人或部门在一定程度上有了相对自由的空间，能有效地解决企业内部沟通的问题，因而学习型组织使企业面对市场的变化，不再是机械的和僵化的，而是“动”了起来。
不过，随着全球经济一体化和社会分工的趋势化，扁平化组织也会遇到越来越多的问题，在不断的分析问题、解决问题的过程当中，学习型组织“学习”的本质对人的要求将越来越高。
二：小米的人力资源管理1：人力资源现状：小米公司由著名天使投资人雷军带领创建。
小米公司共计七名创始人，分别为创始人、董事长兼CEO 雷军，联合创始人兼总裁林斌，联合创始人及副总裁黎万强、周光平、黄江吉、刘德、洪锋。
后又吸纳王川和HugoBarra。
小米现有4000名员工，2500人在做跟用户沟通的事情，1400人在做研发。
它把自己的精力高度集中在产品研发和用户服务上。
小米人主要由来自微软、谷歌、金山、MOTO等国内外IT公司的资深员工所组成，小米人都喜欢创新、快速的互联网文化。
小米拒绝平庸，小米人任何时候都能让你感受到他们的创意。
2少做事，扁平化管理：体现扁平化这种特点的就是小米的组织架构基本上是三级：七个核心创始人－部门leader－员工，而且不会让团队太大，稍微大一点就拆分成小团队。
从小米的办公布局就能看出这种组织结构：一层产品、一层营销、一层硬件、一层电商，每层由一名创始人坐镇，能一竿子插到底的执行。
小米公司内部组织架构
小米公司简易组织结构分析：小米公司正式成立于2010年4月，到目前为止，小米公司吸引了大量关注，成为成功企业的典范之一，因此我简要分析下小米公司的组织结构。
（本篇文章文字部分为原创）我认为，因为小米公司的产品相对单一，并且目前的手机市场变化相当快，以往的大企业像是诺基亚摩托罗拉黑莓，都因为企业过于庞大而被市场所抛弃，所以小米公司采取了以产品部门化为主的动态网络型结构。
这样的结构十分符合现在市场变化形势。
比如，小米公司常常成立之初，小米手机，MIUI，米聊被称为小米公司的铁人三项。
这针对产品而进行组织结构划分相当适合刚刚成立的公司。
2013年2月9日，小米公司对内部组织结构做出部分调整，新增电商事业部，该部门将全面负责小米公司的手机产品销售、市场推广、公关业务、客户服务以及相关社区和互动产品。
我认为这是将营销提高了一个更重要的层次，将两种部门相结合，是一种针对市场做的一次很好的调整。
DoNews 2月9日消息小米公司对内部组织结构做出部分调整，新增电商事业部，该部门将全面负责小米公司的手机产品销售、市场推广、公关业务、客户服务以及相关社区和互动产品。
据了解，随着小米公司内部组织结构的变化，人事方面也做出一些调整：原MIUI产品负责人、副总裁黎万强(微博)将负责电商事业部，原米聊负责人、副总裁洪锋将负责MIUI产品，原软件工程负责人、副总裁黄江吉(微博)将负责米聊产品，小米手机(微博)的设计和制造继续由副总裁周光平(微博)和刘德来负责。
据了解，小米公司现在已经拥有超过600名员工，其中接近一半属于电商事业部。
不出意外，到2012年年底，小米公司的规模将超过1000人。
小米电商负责人，副总裁黎万强介绍说：“电商工作要着力解决的最大问题是售后服务。
未来目标要做到80%的客服电话接通率，在线客服90%的接通率，并且提供微博客服，能过做到所有通过微博提交的售后问题可以在30分钟内进行回应。
”黎万强还表示，小米公司将在3月底以前，在全国建设30家“小米之家”，小米之家将为所有小米手机用户提供包括维修、自提和软件技术支持等服务，并且欢迎所有“米粉”到小米之家做客，小米之家将提供特别准备的大麦茶。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
小米的局部析
专业：市场营销学号：202112045150 ：腾
一：小米的组织架构：扁平式构造由彼得圣吉五项修炼的根底上，通过大量的个人学习特别是
队学习，形成的一种能够认识环境、适应环境、进而能够能动的作用于环境的有效组织。
也可以说是通过培养弥漫于整个组织的学习气氛，充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续开展的组织。
学习型组织为扁平化的圆锥型组织构造，金字塔式的棱角和等级没有了，管理者与被管理者的界限变得不再清晰，权力分层和等级差异的弱化，使个人或部门在一定程度上有了相对自由的空间，能有效地解决企业部沟通的问题，因而学习型组织使企业面对市场的变化，不再是机械的和僵化的，而是“动〞了起来。
不过，随着全球经济一体化和社会分工的趋势化，扁平化组织也会遇到越来越多的问题，在不断的分析问题、解决问题的过程当中，学习型组织“学习〞的本质对人的要求将越来越高。
二：小米的人力资源管理
1：人力资源现状：小米公司由著名天使投资人雷军带着创立。
小米公司共计七名创始人，分别为创始人、董事长兼CEO 雷军，联合创始人兼总裁林斌，联合创始人及副总裁黎万强、
周光平、黄江吉、德、洪锋。
后又吸纳王川和Hugo Barra。
小米现有4000名员工，2500人在做跟用户沟通的事情，1400人在做研发。
它把自己的精力高度集中在产品研发和用户效劳上。
小米人主要由来自微软、谷歌、金山、MOTO等国外IT公司的资深员工所组成，小米人都喜欢创新、快速的互联网文化。
小米拒绝平庸，小米人任何时候都能让你感受到他们的创意。
2少做事，扁平化管理：表达扁平化这种特点的就是小米的组织架构根本上是三级：七个核心创始人－部门leader－员工，而且不会让团队太大，稍微大一点就拆分成小团队。
从小米的办公布局就能看出这种组织构造：一层产品、一层营销、一层硬件、一层电商，每层由一名创始人坐镇，能一竿子插到底的执行。
大家互不干预，都希望能够在各自分管的领域给力，一起把这个事情做好。
而且除七个创始人有职位，其他人都没有职位，都是工程师，晋升的唯一奖励就是涨薪。
3强调责任感，不设KPI〔关键绩效指标法〕
三：企业文化：
小米公司没有森严的等级，每一位员工都是平等的，每一位同事都是自己的伙伴。
并且公司崇尚创新、快速的互联网文化。
讨厌冗长的会议和流程，努力使员工在轻松的伙伴式工作气氛中发挥自己的创意。
相信用户就是驱动力，坚持“为发烧而生〞的产品理念。
四：小米的主要产品及其特点
1:〔1〕小米手机：手机硬件
〔2〕MIUI：手机ROM
〔3〕小米商城：小米企业营销组织，包含销售、设计、物流、社区、公关、自媒体、客服之类的团队〔小米商城根本上负责小米企业的大局部营销活动，一些与不同业务相关的日常运营根本上每个模块都有自己的组织承接，但是大型的活动都是小米商城下面的组织承接的。
〕
〔4〕小米数码：小米盒子等产品
〔5〕米聊：软件产品
2：特点：产品的性价比高，价格适合，产品质量有保证。
五：小米的营销策略：
1、品牌策略
〔1〕品牌策略是一系列能够产生品牌积累的企业管理与市场营销方法，包括4P与品牌识别在的所有要素。
主要有：品牌化决策、品牌使用者决策、品牌名称决策、品牌战略决策、品牌再定位决策、品牌延伸策略。
品牌主要包括六个层次：属性、利益、价值、文化、个性、消费者。
〔2〕品牌策略包含：品牌化策略、品牌使用者策略、家族品牌策略、多品牌策略、品牌扩展策略、品牌再定位策略、品牌保护策略。
小米手机的品牌定位性价比高的娱乐性手机，给人以时尚，潮流，平凡但又不可或缺的感觉。
小米手机的品牌归属应该是个别品牌，仅仅是手机本身的品牌。
小米的品牌开展策略应该还是单一的品牌策略。
原因是小米公司的规模小，实力不高，市场驾驭能力过低，其次小米手机强调技术化，不适合多品牌战略。
2、定价策略
小米手机产品的价格是影响市场需求和购置行为的主要因素之一，直接关系到企业的收益。
产品的价格策略运用得当，会促进产品的销售，提高市场占有率，增加企业的竞争力。
反之，那么会制约小米手机的生存和开展.
1999元的价格对于这款高配手机是具有很强杀伤力的。
从本钱角度这个价格应该是没有再降价的空间，也不会考虑降价销售的。
小米对自己的产品有足够强的信心和市场分析，他们的决策应该是有依据的。
3、促销策略
前期预热够足够长够吊人胃口，这也是基于苹果的习惯套路，也是基于在业的光环效应。
这并不是什么公司都可效仿。
至于传播手段，从16日至今的两周时间，小米手机可谓是在互联网中“如雷贯耳〞！关于小米手机的新闻、评测、拆机等等报道一篇接一篇。
〔1〕高调发布。
小米手机的创始人——雷军凭借其自身的名声号召力，自称自己是乔布斯的超级粉丝，一场酷似苹果的小米手机发布会于8月16日在中国召开。
如此发布国产手机的企业，小米是第一个！不可否认，小米手机这招高调宣传发布会取得了众媒体与手机发烧友的关注。
〔2〕工程机先发市属第一例。
小米手机的正式版尚未发布，确先采用秒杀的形式出售工程纪念版。
，8月29-8月31日三天，每天200台限量600台，比正式版手机优惠300元。
此消息一出，在网上搜索如何购置小米手机的新闻瞬间传遍网络。
而且需8月16日之前在小米论坛到达100积分以上的才有资格参与秒杀活动，销售给之前就已经关注小米手机的发烧友们，客户精准率非常高。
小米手机这一规那么的限制，让更多的人对小米手机充满了好奇，越来越多的人想买一台，拥有一台小米手机就是身份的象征似的！
4饥饿营销
在小米手机正式出售后不久，小米科技公司开场限制出售手机，市场供不应求，到达控制市场的目的，利用消费者“得不到的才是最好的〞的心理因素，有意降低产量，以期到达调控供求关系、制造供不应求“假象〞、维持商品较高售价和利润率，同时也到达维护品牌形象、提高产品附加值的目
的。
而这样的做法才会才会出现在出售当天短短3小时10万台小米机便销售一空的结果。
这一步步的产品控制，小米科技公司的促销策略的非常到位
六：部因素评价矩阵
总加权评分2.8，小米部优势处于强势。