开业接待组方案
酒楼开业礼仪接待方案
酒楼开业礼仪接待方案在中国，酒楼开业是一个非常重要的仪式。
为了让客人在开业典礼中感受到温馨、愉快的氛围，一个完善的接待方案是必不可少的。
本文将为您介绍一个适用于酒楼开业的礼仪接待方案。
第一部分：前期准备在开业前，酒楼工作人员需要进行一系列的准备工作，包括：•制定开业计划•确定开业日程•安排好开业人员•活动策划和执行方案酒楼还需要做好宣传工作，包括：•约请各种媒体到场•发放邀请卡和宣传单•安排一些特色活动吸引顾客第二部分：开业典礼开业典礼是整个开业过程中最重要的部分。
以下是接待客人时需要注意的细节：1. 客人的接待•热情周到的迎接客人入场•询问客人需求并给予合理的建议•待客之道，主动为客人服务2. 庆祝仪式•为酒楼开业仪式做出详细的规划•酒楼领导致辞，感谢宾客的光临并祝愿经营顺利•举行传统仪式或仪式新变化，客人参与互动•佳肴登场，献上精美的美食，洒下甜蜜温馨的气氛•服务员逐桌敬酒，为客人送上祝福和感激之情3. 礼品赠送•准备礼品并给客人赠送•礼品制作新颖实用，能体现酒楼特色和文化•器重客人，送上价值适度的礼品第三部分：开业后续开业典礼结束后，酒楼需要继续做好细节工作，以保持好的服务质量和客户满意度。
以下是开业后续需要注意的事项：1. 管理客户关系•保持联系，主动向顾客问候及回访，及时解决顾客的问题或建议•持续开展礼品促销活动，吸引和留住客户2. 做好员工培训•公司制度的培训：客户服务高效、专业，文明礼貌•强调员工的安全卫生和形象服装要求•员工素质和服务意识的提高3. 做好宣传工作•持续投放广告，创造品牌形象•网络推广，让更多人了解和认识酒楼结论酒楼开业礼仪接待方案对顺利开业起着重要的作用。
对于一个酒楼来说，客户体验与满意度是核心竞争力，如何提高服务质量是酒楼box要重视的问题。
我们鼓励酒楼业主认真制定开业礼仪接待方案，做好前期准备，高品质的服务与良好形象，卓越的产品和服务能够最大程度地满足客户需求，保持顾客回头率和口碑传播，从而在激烈的市场竞争中立足并发展。
开业典礼接待方案
开业典礼接待方案引言开业典礼是一种重要的商业仪式活动，它不仅能够给商家带来品牌宣传和销售额的提升，同时还能增加商家与顾客之间的交流和互动。
作为开业典礼中至关重要的一环，接待方案的设计和实施非常重要，其目的在于提供一个好的接待环境，使客户感受到店家的诚意和热情，从而留下良好的印象和体验，增强顾客的信任感和购买欲望。
接待环境接待环境是指开业典礼中为客户提供的一系列服务和场景布置，它能够直接影响客户对商家的印象和评价。
在设计接待环境时，需要做到以下几点：1.店面整洁、干净：在开业典礼前，需要对各个区域的卫生状况进行检查和清洁，保证整个店面的环境干净整洁。
2.舒适的座椅和装饰：座椅需要符合人体工学设计，保证客户的舒适度；店面的装饰要求与店面主题相符，配合开业典礼的氛围，营造出欢乐、热闹的气氛。
3.提供免费文具和饮料：可以向客户提供一些免费的文具用品（如笔、纸张等），并在现场提供一些饮料，以此让客户更加舒适地等待。
人员安排开业典礼中的人员安排也是至关重要的一环，它涉及到活动整体的效果和效率，若人员安排不当可能导致客户投诉或者不满意。
以下是人员安排方式：1.人员流程安排：确保接待人员会根据客户的需求和个人特点，及时给予相应的服务，同时流程运作的效率也必须得到保障。
2.客户服务培训：为使接待员能够为客户提供更好的服务，需要对接待员进行完善的培训，培训内容包括礼仪知识、沟通技巧、服务态度等等。
3.现场协调员：有专门的协调员负责现场协调工作，帮助协调各项流程和接待人员的工作，使整个活动达到良好的效果。
接待礼品针对到店顾客，可以为其准备一些接待礼品，以此表达店家的感谢和善意，同时也能够增加顾客的好感度。
接待礼品的形式可以是小礼品或者优惠券，具体的内容需要根据该店的营销策略和资源进行选择。
接待活动安排开业典礼中除了接待环境和人员安排等方面，还需要做好接待活动的安排。
在这个环节中可考虑以下几种方式：1.抽奖活动：这是一种有很大吸引力的活动方式，可根据实际情况进行设计，可以适当地配合现场的气氛，增强客户的互动和参与感。
酒楼开业礼仪接待方案
酒楼开业礼仪接待方案前言随着人们生活水平的提高，酒楼的数量也越来越多，酒楼无论大小，都需要一个完善的接待方案来迎接顾客的到来，为顾客提供服务，为酒楼的经营打好基础。
接待方案一、阶段划分酒楼开业礼仪接待方案主要分为三个阶段：1.筹备阶段：包括准备开业前的各项工作，如物品采购、雇佣人员、工作流程规范、制定服务标准等等。
2.开业初期：包括迎宾、点菜、送餐、服务等环节，需要尽可能达到客户的要求，并及时发现并纠正问题。
3.长期服务：酒楼为了长久经营，需要在服务过程中不断积累经验，逐渐建立长期的服务体系。
二、服务流程开业初期是酒楼接待最关键的部分，下面根据顾客在酒楼的行为，设计几个服务流程：1. 迎宾流程迎宾是指迎接顾客的到来，为顾客提供方向和服务。
迎宾员需要提供以下服务：•问候客人，微笑并热情地迎接•介绍酒楼的特色和菜品•根据餐位情况，引领客人到座位上，并为客人拉开椅子•为客人送上手拿菜单和口香糖2. 点菜流程顾客点菜是酒楼的重要环节之一，良好的点菜流程可以提供更好的顾客体验。
点菜员需要提供以下服务：•帮助客人翻阅菜单，介绍餐品的特色和口感•根据客人需求提供建议和推荐菜品•为客人量身定制特殊菜品，尽可能满足客人要求•需要了解原材料规格、特点、库存和价格，以便为顾客服务3. 送餐流程一个客户在享用餐品期间的舒适体验, 超越于口感，对于送餐员而言，送餐过程中需要提供以下服务：•为顾客装好菜品，仔细检查餐品状况，确保质量优良•询问客人需要的餐具，并在送上餐具之后向客人示意菜品的数量和款式•为使用提供酒水顾客更换餐巾和餐具，确保身边的物品干净整洁•注意菜品温度，及时提供上等品质的餐品，确保食品在正常情况下热乎可口4. 结账流程结账是酒楼服务流程中非常关键的环节，结账员需要提供以下服务：•为顾客清单付款，尽快地为顾客提供准确的数值•提供各种付款渠道和方式、优惠策略和促销信息等内容•若确实出现问题，及时纠正错算账单和补偿错过的折扣等三、附加服务附加服务不仅可以有效提升酒楼的服务品质,同样也是餐厅事业成功的保障。
酒店开业接待方案
酒店开业接待方案随着社会的发展，人们对于生活品质的要求越来越高。
旅游业的兴起也为酒店业的发展提供了广阔的空间。
新酒店的开业对于酒店行业来说是一个重要的时间节点，同时也是一个展示自己能力的好机会。
为了让新酒店的开业更加顺利，制定一个全面的接待方案显得非常有必要。
开业前的准备在新酒店开业之前，需要提前进行大量的准备工作。
这些工作包括酒店的装修、设备的调试、员工的培训等等。
具体的准备工作取决于酒店的规模和类型，但是以下几个方面是所有酒店都需要关注的：酒店宣传在开业前，酒店需要开展大量的宣传工作，以便吸引更多的客人。
这些宣传工作可以包括在各大媒体上发布新酒店的信息，通过社交媒体平台进行宣传以及在当地组织开展各种宣传活动等等。
设备调试酒店的设备需要在开业之前进行调试，以确保所有设备的正常运作。
其中包括酒店的网络系统、电子设备、房间设施、维修工具等等。
保证设备运转良好能够提供给客人更为优质的体验。
员工培训酒店的员工需要在开业前接受培训。
培训内容包括对酒店的服务进行介绍，如何使用设备，如何应对各种意外情况等等。
确保员工能够提供给客人最好的服务，并在任何情况下都能够保持冷静应对。
存储备品备件酒店还需要准备好各种备品备件，包括床上用品、浴巾、洗漱用品等。
在开业之前需要对这些备品备件进行核对，以确保所有的备品备件充足。
客人到达酒店时的接待当客人到达酒店时，需要对他们进行良好的接待。
以下是一些具体的接待措施：制作欢迎牌酒店可以在大堂或房间门前设置欢迎牌，并在上面写上客人的名字，表示对客人的热情欢迎。
送行李上房客人到达酒店后，会有大量的行李需要搬运。
酒店可以派专人负责将客人的行李送到客人的房间，以方便客人安顿下来。
提供欢迎饮料为了让客人更好地缓解疲劳，酒店可以在客人到达酒店时提供欢迎饮料。
针对不同季节，可提供不同口味的欢迎饮料，让客人感受到酒店的细心服务。
解释酒店服务和设施酒店需要派员工向客人详细介绍酒店的服务和设施，并告知客人如何使用。
酒店开业接待方案
酒店开业接待方案前言酒店的开业是酒店业界的大事，开业接待更是至关重要的一环。
好的开业接待方案有助于宣传和提升酒店知名度，留下深刻的印象。
本文将为大家提供酒店开业接待方案的建议和注意事项。
接待准备在接待客人之前，所有准备工作必须提前完成。
以下是一些需要事先准备的项目：1. 接待人员酒店的接待团队必须有充分的准备，包括培训、礼仪和从业经验。
他们需要了解酒店的历史、设施和服务，并应热忱地向客人展示。
2. 接待场所为客人提供干净、有序、美观的接待场所非常重要。
接待区域必须有充足的照明和舒适的座位。
还应该为客人提供饮料和小吃，让他们感受到酒店的热情和周到服务。
3. 现场布置酒店开业活动需要精心布置，让客人感觉到欢迎和礼遇。
可以使用鲜花、灯光、气球、横幅等来装饰现场。
同时，还应该注意卫生、安全等方面的问题。
接待流程好的接待流程可以让客人感受到专业、周到和温馨的服务。
以下是一些建议的接待流程：1. 抵达酒店在客人抵达酒店时，接待人员应该向客人提供短暂的问候，确认客人的身份并带领其前往接待区域。
2. 登记入住在接待区域，接待人员应该向客人询问其预定信息，并开始登记入住手续。
这个过程应该准确、高效，同时要保护客人的隐私。
3. 其他服务在登记入住完毕后，接待人员可以向客人介绍酒店的其他服务和设施，如餐饮、健身房、SPA等等。
如果客人都需要这些服务，可以直接为其预订。
4. 推销酒店在这个时候，接待人员可以向客人介绍酒店的特色、服务和最近的优惠。
如果有时间的话，可以给客人提供酒店的介绍书。
结语好的开业接待方案可以为酒店赢得上佳口碑和品牌形象。
希望这份简要的建议可以为大家提供帮助，让酒店的开业活动顺利进行。
开业庆典接待方案
开业庆典接待方案庆典是企业开业的重要环节之一，通过庆典活动可以增强企业的知名度，树立企业形象，吸引更多的顾客和投资者。
一个成功的庆典接待方案至关重要，下面是一个关于庆典接待的方案，供参考。
一、庆典前的准备工作1. 策划团队：组建一个专业的策划团队，包括活动策划师、执行团队和相关协调人员。
2. 预算制定：确定庆典的预算，并进行详细的成本计划。
3. 活动主题确定：根据企业的特点和定位确定活动的主题，确保与企业形象相符。
4. 活动日期和时间：选择一个合适的日期和时间，确保方便参与者的出席。
5. 场地选择：根据参与者的人数、活动类型和预算确定一个合适的场地。
6. 客户邀请：邀请企业的重要客户和合作伙伴，尽量确保参与者的质量和数量。
7. 节目安排：策划一个丰富多样的庆典节目，包括开业致辞、表演、抽奖等环节，确保活动的高潮迭起。
8. 媒体宣传：媒体宣传是庆典活动的重要渠道，可以提高企业的知名度和曝光率。
9. 支援设备和服务：根据庆典活动的需要，准备好相应的设备和服务，如音响、照明、餐饮、礼品等。
二、庆典当天的接待流程1. 到达现场接待：准备专业的接待人员，向到场的嘉宾和参与者提供热情周到的服务。
2. 导览和介绍：提供企业的导览和介绍，向嘉宾和参与者展示企业的发展历程和成果。
3. 开幕仪式：举行盛大的开幕仪式，包括剪彩、点火、礼炮等环节，彰显荣耀和喜庆。
4. 主题演讲：安排企业高层或相关专家进行主题演讲，分享企业的成功经验和未来规划。
5. 文化艺术表演：请相关艺术团队进行文化艺术表演，展示本土文化和企业形象。
6. 产品展示和体验：在现场展示企业的产品和服务，提供体验和试用机会，吸引参与者的兴趣。
7. 社交互动环节：安排嘉宾和参与者之间进行社交互动，促进信息交流和合作机会。
8. 嘉宾提问环节：安排一个互动环节，让嘉宾提问和分享对企业的看法和建议。
9. 开业庆典仪式：举行开业庆典仪式，宣布企业正式开业，并表达对参与者的感谢和祝福。
酒店开业接待方案
酒店开业接待方案概述酒店开业是一个重要的时刻，为了确保开业活动的成功，除了做好宣传和预订工作，还需要制定一份完善的接待方案。
本文将针对酒店开业的接待流程和具体细节进行详细介绍，帮助酒店提高接待水平，让客人感受到高品质的服务。
前期准备在酒店开业前，一定要做好充足的准备工作。
首先，要确定酒店开业的时间和具体的活动安排，以便在接待客人时能够清晰地指引客人往哪里前往。
其次，要对酒店的各项服务进行彻底的培训，包括礼仪、沟通技巧、产品知识等方面。
最后，要准备好充足的物资和设备，例如名片、接待台、桌椅、鲜花等等。
接待流程第一步：客人到达酒店在客人到达酒店时，应该有接待人员在门口迎接客人，帮助客人搬运行李，并引导客人前往接待区域。
接待区域应该设置在酒店大堂内，装修风格要与酒店整体风格相匹配，并展示酒店的服务和设施等方面的信息。
第二步：接待办理在接待区域，应该准备好一张接待台，接待员工应该站在接待台的后面，以便能够清晰地看到客人的情况。
接待员工应该礼貌地向客人问好，并主动询问客人的姓名、预定情况等基本信息，以便能够更好地为客人提供服务。
接待员可以用英语或客人所用的语言交流。
在确定了客人的信息后，接待员工应该填写客人的登记表，并提供相应的服务，例如免费的早餐券、房间升级等服务。
接待员工应该随时关注客人的需要，并及时提供帮助和支持，在客人登记完毕后，可以引导客人前往房间。
第三步：客房服务在客人进入房间后，应该有专门的客房服务人员提供服务。
客房服务员应该仔细地了解客人的需求，并及时提供所需的服务，例如为客人叫醒、更换毛巾等。
客房服务员应该保持友好、热情的态度，并随时为客人提供帮助和支持。
第四步：客人退房在客人要退房时，接待员工应该主动询问客人的满意度，并宣传酒店的优势和服务，以便下次能够吸引客人再次入住。
接待员工应该告知客人需要做的手续，例如结账、退还押金等，确保客人顺利地离开酒店。
同时，酒店应该保持一个客户信息系统，以便能够及时跟进客人的反馈意见，并及时回应。
开业接待组方案
开业接待组方案大明宫建材家居·钻石店开业庆典接待组执行案钻石店开业在即，根据公司安排，运营部及客服部主要负责开业庆典活动来宾接待工作，为了将本次活动顺利、圆满的举办进行，现将本次接待工作的具体分工进行如下安排：一、人员组成总负责：郑晓峰邀约引领组：组长：李恒组员：钟晨、赵继亮、王帆、金玉玺、孙晓、王海接待组：组长：邹倩组员：袁枚、段丹、任丽丽、集团调配人员5名管理组：组长：张宝平组员：赵传信、席晨、冯毅、戈普、田露二、主要工作职责组长：接待执行方案的拟定；接待活动全程的组织安排及监管；与公司各部门协调相关工作；与各小组共同确定重点工作细则；礼仪接待培训/彩排工作的组织实施等；邀约引领组：嘉宾代表的邀约及到场名单确定；纸质邀请函的派发；贵宾接待区家具的选定；上台嘉宾名单的确定；现场引领接待及解答；送宾等；接待组：贵宾区接待品摆放；贵宾的全程引领；贵宾区服务；配合上台贵宾的提示引领并配合外聘礼仪指引；送宾等；管理组：邀请函的填写/电子邀请函的派发；嘉宾座次安排；上台嘉宾发言稿的确定；参观路线的确定；贵宾接待桌椅的摆放/归还；嘉宾席议程/饮品摆放；主持人/外聘模特更衣点确认等；三、活动前期准备1、接待执行案的制定；（郑晓峰 3月17日）2、召开第一次小组会议将执行案进行组织学习，并对可能出现的问题进行方案的补充完善；（郑晓峰、李恒、邹倩、张宝平 3月18日）3、由邀约引领组就商户、厂商代表邀请名单进行确定，填写《嘉宾邀请明细表》（附表一）交由组长；（李恒 3月20日12:00前）4、将《嘉宾邀请明细表》交由公司审核，就参会嘉宾进行确定、补充、调整及完善；（郑晓峰 3月20日）5、纸质嘉宾邀请函∕停车卡的领取、电子邀请函的接收，按照确认好的《嘉宾邀请明细表》进行纸质邀请函的填写及电子邀请函的填写发放；（张宝平 3月22日）6、由邀约引领组与家具商户沟通，征集贵宾接待区接待桌椅∕沙发茶几10套备选，制作《贵宾接待家具明细表》（附表二）交由组长；（李恒 3月23日）7、制定各小组统一接待用语、规范接待流程、仪容仪表要求,并对现场人员分工站位进行确定；（邹倩 3月23日）8、将《贵宾接待家具明细表》交由公司审核、选定；（郑晓峰3月24日）9、根据邀请嘉宾情况确定嘉宾座次安排，并完成钻石店参观路线的选定；（张宝平 3月24日）10、纸质邀请函∕停车卡的派发；（李恒 3月24日）11、对选定家具店面进行沟通，确定摆放时间与地点；与物业部∕庆典公司就主持人∕外聘模特礼仪更衣室及所需用品进行沟通确认（张宝平 3月25日）12、组织第一次全体培训，内容以引领规范、接待用语等为主（含秘书组、礼品组）；（邹倩 3月25日）13、与公司领导共同确定三个发言嘉宾名单，家具、建材、家饰各一户；（邢露文、郑晓峰、李恒 3月25日）14、与物业部就现场接待用品的采购进行沟通；（张宝平 3月25日）15、嘉宾发言稿的撰写；（张宝平 3月26日）16、邀请嘉宾的再次确定；（李恒 3月27日12:00前）17、由公司领导对发言稿及嘉宾邀请情况进行审核、调整；（郑晓峰 3月27日）18、组织第二次接待组培训，内容为现场服务礼仪等；（邹倩 3月27日）19、联系店面进行贵宾接待家具的摆放；（张宝平 3月28日12:00前）20、领取现场接待所需用品（果盘、纸巾、饮品、杯子、茶叶、烧水壶、水果、干果等）并进行摆放（食物除外）；（张宝平 3月28日）21、对主持人、外聘礼仪、模特更衣室进行检查；（张宝平 3月28日）22、组织第三次培训，暨现场彩排；（郑晓峰 3月28日）23、再次进行邀请嘉宾的最终确定，用短信形式告知来访嘉宾参会注意事项及温馨提示；（李恒 3月28日）24、根据最终嘉宾名单修订嘉宾座次安排，交由邀约引领组熟悉座次安排；（张宝平、李恒 3月28日）25、召开第二次小组会议，就各小组工作情况进行整盘摸底，对活动现场可能出现的问题进行探讨，并拿出处理预案；（郑晓峰、李恒、张宝平、邹倩 3月28日）三、活动当天工作安排1、北门厅集合，检查仪容仪表；（接待组全体人员 7:00）2、贵宾接待区食品摆放、烧水等基础工作的准备；（张宝平、邹倩 8:00）3、配合秘书组进行嘉宾区议程单、饮用水等的摆放；（李恒8:00）。
开业庆典接待方案范本(二篇)
开业庆典接待方案范本一、成立接待工作组组长：成员：二、具体安排（一）准备工作1、物资筹备：胸花（贵宾用）___枚（礼仪公司）鲜花（贵宾接待处桌上用）1束（礼仪公司）应邀嘉宾___清单（由公司综合协调组提供）开业提示牌（礼仪公司）签到处立牌___个（咨询礼仪公司）签到处标志（礼仪公司）签到本、签到笔（待定小组人员）___套会场布置区位分布清单（区位分布图、礼品领取标识）（现场踩点后咨询）烟、水果、茶叶、水（嘉宾接待处用）瓶装矿泉水（___瓶）（待定）礼炮、礼花（礼仪公司）工作人员统一着装（男：白衬衣、蓝西裤、黑皮鞋；女：白衬衣、蓝一步裙、黑单跟皮鞋），胸牌全体员工必须佩带照相机___部条幅___个（由秘书组提供）喷绘___个（由秘书组提供）发电机一台，加满油雨伞10把2、人员安排停车场人员：（由安保组负责）签到处人员：场地巡视员：（由安保组负责）物品采购员：迎宾组人员：（询问）酒店接待：摄影师/照相师：（宣传组负责）指引人员：礼仪小姐（礼仪公司）礼品发放：贵宾室接待：领导鸣放鞭炮：（礼仪公司）、电子设备：（礼仪公司）、活动前一天完成悬挂条幅、___喷绘，张贴指示路牌、___开业提示牌；（礼仪公司___完成，由公司领导验收）（二）详细流程（___日活动当天）00）活动前一天酒店接待员到位，布置接待现场并安排好食宿01) 6：___本组所有工作人员在公司集合，执行任务；02) 6：10开始布置会场，签到处桌子上物品（标示牌、签到本、签到笔、嘉宾名册）摆放整齐，礼品备齐；03) 6：30停车场安排好，确保停车场车位足够；04) 6：30水果、鲜花、水准备齐全，安排到位；05) 6：30活动现场再次卫生打扫（活动前一日打扫干净）；（礼仪）06) 8：30正门接待负责人、迎宾小姐、安保到位，准备迎接嘉宾到来；（待定）07) 8：30前巡视员巡视场地，排除故障确保万无一失，；08) 8：30前贵宾休息室布置完毕，鲜花摆放在桌子中间，水备好；09）9：30酒店负责人联系酒店做好接待准备；10）8：30前为正式开业庆典做准备，调试设备音响；11）9：00每个工作人员在各自岗位正常工作；12）10：00巡视员再次巡视检查；（不间断巡查）13）11：00开业庆典倒计时开始，领导嘉宾全部到位，准备正式仪式。
开业典礼接待方案
开业典礼接待方案在商业活动中，开业典礼是商家宣告正式开展业务的一个隆重仪式。
举办一场成功的开业典礼，对于商家而言具有重大意义。
作为开业典礼的重要环节之一，接待对于整个典礼的档次和效果起到了至关重要的作用。
下面，我们将结合实际情况，提出一些开业典礼接待方案的建议，帮助商家在接待方面做好准备，达到最佳效果。
一、接待人员开业典礼中的接待人员通常指的是负责接待来宾的工作人员。
接待人员在整个典礼中起着非常重要的作用，他们需要保持热情、亲切、细心、周到的服务态度，使来宾感受到商家的诚意和关注。
接待人员的素质要求比较高，需要具备以下几点：1.专业知识接待人员需要具备一定的专业知识，不仅要会开场白、自我介绍、结束语等基本礼仪用语，还要了解公司的基本情况、发展历程、业务领域等。
这样才能在接待来宾时，做到言谈得体、得体入微。
2.亲和力接待人员的形象和态度，直接反映商家的形象和档次。
因此，接待人员需要具备亲和力和亲和力，让来宾在问询和交流的时候感受到友好、热情和亲切的服务。
其实，笑容是一种很好的沟通方式，我们可以在接待中加入一些幽默和笑话，来增加来宾的好感度。
3.心态稳定在尤其是规模不太大的开业典礼中，常常会遇到人流高峰，着急、焦虑、紧张、慌张等情绪，接待人员在此时必须要保持冷静、稳定，不要表现出情绪化的状态。
这样才能有效地协助商家顺利完成开业典礼。
二、接待流程开业典礼的接待流程主要包括门口迎宾、登记签到、引导指路、提供服务、送别等环节。
1.门口迎宾门口迎宾是一个非常重要的环节。
当客人来临时，首先要有一个热情接待的人员进行迎接，让客人感到热情、温暖和贴心。
同时，门口迎宾也可以向来宾提供切合实际的一些信息，比如用餐情况、商家的特色、典礼的流程等等。
2.登记签到登记签到环节是非常重要的环节之一。
来宾会携带典礼邀请函进行签到，接待人员需要准备好签到表，为客人登记签到。
在登记签到时，需要注意的是保证信息准确无误，不要出现遗漏或信息不完整的情况。
酒店开业接待方案
酒店开业接待方案
简介
为确保酒店开业活动顺利进行，提升客户满意度，我们制定了一套完整的开业接待方案。
前期准备工作
在开业前，我们将做好以下几项准备工作：
•对员工进行培训，包括礼仪、服务和安全等方面；
•对酒店进行清洁和维护，确保环境整洁、卫生；
•清点酒店物资，保证各项物资齐备。
开业接待流程
酒店接待入口
酒店接待入口是客人进入酒店的第一道门槛，我们将准备以下服务：
•安装欢迎牌，向客人表达我们的热情欢迎；
•在接待处安装鲜花，营造欢迎的气氛；
•设立问讯处，协助客人解决问题。
客房介绍
客房是客人居住的重要场所，我们将进行以下服务：
•在客房里放置迎宾水果和瓶装水，让客人感受我们的关怀；•向客人介绍客房设施和使用方法，以及注意事项。
餐饮服务
餐饮服务是酒店的一大亮点，我们将准备以下服务：
•贴出菜单，并向客人介绍菜品；
•进行桌面布置，营造舒适的用餐氛围；
•确保餐品新鲜、卫生。
活动策划
为了提升客户满意度，我们将组织多项开业活动，包括：•餐饮促销活动，吸引顾客；
•酒吧娱乐活动，让客人在娱乐中感受我们的关爱；
•特色活动，比如酒店周边游等。
后期维护
酒店开业后，我们将严格按照以下标准进行维护：
•对酒店环境进行清洁和维护，确保卫生、整洁；
•对员工进行持续培训，提升服务质量和效率；
•对顾客的反馈进行及时处理，并进行收集分析。
结语
本文介绍了酒店开业接待方案，包括前期准备工作、开业接待流程、活动策划和后期维护等方面。
我们相信，这套方案能够为酒店的开业活动带来更多的客户和好评。
ktv开业活动方案(3篇)
ktv开业活动方案第一部分：活动概要一、活动时间___年___月___日二、活动地点【KTV】三、活动形式室内装饰+剪彩仪式+演艺节目+军乐演奏+锣鼓欢舞+礼品赠送+发放传单四、基本操作规范具体安排为：8：30――10：00现场布置、礼仪接待10：00――10：35剪彩仪式10：35――11：30演艺节目五、活动预期目标1、在【KTV】开业新禧之际，通过【KTV】内外的装饰，开业剪彩，军乐队热闹表演，传播开业喜讯，扩大其知名度。
2、加深和消费者的近距离沟通，增强【KTV】对外的亲和力。
3、以开业活动为载体，让每位消费者能更明了的看到企业优越的环境，了解企业高层次的经营品位，有一种身临其境的感觉。
4、借助开业庆典活动让消费者了解【KTV】的经营品位、理念和文化等，树立其独特的品牌形象，为【KTV】日后在服务业赢得有利竞争建造好基石。
第二部分：筹备工作一、人员邀请1、表演人员邀请身着亮丽民族服装的锣鼓舞狮队，表演各种鼓令、双狮吸珠、双狮祝福等精彩节目为开业添声添彩，渲染喜庆氛围，吸引更多的路人驻足观看。
2、六名礼仪小姐，着统一的红色旗袍，身披绶带。
负责帮助嘉宾签到和引导嘉宾进入场地等工作。
3、保安人员___名，负责安全保卫和指示车辆行进、停放工作。
4、保洁人员___名，负责现场的清洁卫生工作。
5、主持人邀请聘请专业的、善于调动现场气氛的舞台节目主持人，能主动与观众一起参加活动，并反复宣传本公司形象，由艺唐负责联系。
6、邀请媒体有关饮食栏目的记者（贵单位拟订邀请计划，并自行联系）。
7、有关职能部门领导和政府领导邀请（请贵单位拟订邀请计划，并自行联系）。
二、剪彩现场布置图：现场布置详细说明：店内装饰：详见艺唐文化提供的“店内装饰效果图”或具体事宜双方协定。
店面装饰：详见艺唐文化提供的“店面装饰效果图”或具体事宜双方协定。
高空气球：为了制造欢快、喜庆、热闹的现场氛围，在【KTV】门前放置高空气球，数目待定，气球采用红灯笼球，显得喜气大方。
开业典礼接待方案
开业典礼接待方案活动概述随着日益激烈的市场竞争，公司将举办盛大的开业典礼，以吸引更多客户关注和支持，积极展示公司形象和实力。
为了保证此次开业典礼的成功，我们需要认真制定开业典礼接待方案，全方位落实好接待走廊服务，确保每位来宾的服务质量和接待效果。
本次开业典礼的接待方案，旨在为公司提供一整套完备的活动接待服务，以准确、细致、周到的服务内容，丰富的活动内容和流畅的活动流程，确保每个来宾都能在有序、舒适、愉悦的氛围中感知到公司的实力和诚意，增强公司在社会中的品牌知名度和美誉度。
活动时间本次开业典礼接待服务时间：上午8:30至下午4:00，活动结束后全面清理走廊并确保交接工作完善。
接待服务1. 前厅接待前厅接待员是活动的第一道门槛，他们是活动的重点接待人员。
接待人员需提前熟悉公司的基本情况、人员架构、重点品牌系列等，以及承认公司企业文化和形象标识。
接待人员应衣着整洁、言谈得体，用周到、细心、客气的态度热情地迎接来宾，耐心地回答来宾的问题，并将来宾引入展览厅。
2. 展览厅接待展览厅接待是开业典礼的重头戏，展览厅接待人员是活动的重点人员，负责接待来宾及讲解展品。
为确保活动效果，具有专业知识，能够清晰准确地讲解公司的产品及相关知识，为来宾提供巧妙、周到、真诚又专业的服务。
在活动过程中，展览厅应整洁，充分展现公司的产品和服务。
我们将在展览厅设立导览牌，方便来宾了解各种产品的信息。
3. 活动用餐区本次活动用餐区分为自助餐区和VIP围合餐区。
•自助餐区：为方便来宾品尝各类美食，我们将安排自助餐区。
我们会请来品质优良的餐饮公司来备菜和服务，确保来宾品尝到有品位的美食。
•VIP围合餐区：为让来宾有更高品位的用餐体验，我们将准备VIP围合餐区，邀请有一定社会地位的来宾坐在围合餐桌前享受高端用餐服务。
我们将为这些来宾提供高档红酒、炙烧等高品质的餐饮产品。
4. 服务区服务区是本次开业典礼的核心区域，涵盖了大多数来宾停留的时间。
酒店开业接待方案
酒店开业接待方案一、背景酒店开业是酒店运营的重要节点，也是向外展示酒店品牌形象和服务质量的重要机会。
针对不同的开业形式和需求，制定合理的接待方案，对于酒店的成功开业至关重要。
二、开业形式酒店开业形式包括正式开业和试营业两种模式。
具体接待方案的制定需要根据实际情况进行调整和完善。
1. 正式开业正式开业是指酒店所有设施、服务都已准备就绪，可以向客人提供完整的服务体验。
在正式开业时，需要制定完善的接待方案，确保客人能够体验到酒店最好的服务和设施。
2. 试营业试营业是指酒店已经基本准备就绪，但是尚未完成所有设施和服务的部署。
在试营业时，需要制定合理的接待方案，让客人尽可能地感受到酒店的热情和服务水平。
三、接待方案针对不同的开业形式，制定不同的接待方案。
1. 正式开业接待方案（1）客户接待在正式开业时，酒店需要对VIP客户、亲朋好友、合作伙伴等特殊客户进行专门的接待。
具体方案如下：•VIP客户：安排酒店高级管理层进行专人接待，并为其准备贴身服务。
•亲朋好友：摆放花篮和宣传展板，并安排专人接待，并提供专人导游服务。
•合作伙伴：在大堂安排接待区，并制定专属接待方案。
（2）宾客住宿在正式开业时，为宾客提供完美的住宿体验是一个关键点。
具体方案如下：•安排接待人员进行入住登记，并在房间中放置欢迎饮品和水果以及洗漱用品。
•为VIP客户安排高级套房，并提供特殊服务。
•对于高端客户，可以安排尊享水疗、健身房等特殊福利。
（3）餐饮服务餐饮服务是酒店开业重要的一环，直接影响客人对酒店品牌的印象。
具体方案如下：•在餐厅布置特别的开业装饰，并针对特定人群组织开业盛宴。
•为特殊客户提供定制菜单和调酒服务，提供个性化服务。
•强化员工培训，确保服务质量和标准化程度。
2. 试营业接待方案（1）客户接待在试营业期间，需要针对特别客户和潜在客户进行接待，以提高客户对酒店的认识和信任度。
具体方案如下：•组织客户参观酒店，并提供酒店历史和服务介绍。
开业典礼接待方案
开业典礼接待方案前言开业典礼是商家品牌宣传的一个重要环节，一个好的接待方案可以大大提升商家品牌形象和顾客满意度。
本文将介绍一些开业典礼接待方案的参考意见，希望能够为即将举行开业典礼的商家提供帮助。
接待地点的准备商家在举办开业典礼时，一般会选择商家所在的门店或者新开门店作为接待地点，因为这样更能直接展示商家的产品和服务。
因此，在接待地点的准备方面，商家需要注意以下几点：1.环境设置：商家需要保证接待地点整洁明亮，有良好的通风设备，同时为了营造喜庆的气氛，可以在环境设计上花费一定的心思，比如贴上彩带、宣传标语等。
2.音响设备：商家需要准备好音响设备，在开业典礼现场播放商家的宣传歌曲、主持人的开场白、贺词、庆祝音乐等。
3.软性设施：商家需要提供茶水、饮料、小食等软性设施，供来宾休息、聊天、品尝。
接待流程的安排开业典礼的接待流程包括来宾签到、主持人致辞、商家介绍、企业文化展示、客户互动等，以下是具体细节：来宾签到在接待地点门口设置签到台和签到工作人员，用于签到和验票。
可以将现场人员分为不同的主要类型，比如媒体、贵宾、普通客户等，根据身份不同发放不同的门票类型。
主持人致辞在来宾全部到达之后，由主持人开场介绍，向来宾致辞，简单介绍商家相关情况，预热气氛。
商家介绍商家介绍环节重点突出商家品牌和产品，包括商家成立时间、品牌元素、主要业务、目标客户群等，可使用PPT、视频等多种形式展示，让客户更深入地了解商家。
企业文化展示企业文化展示分为声、光、电三部分，是现代企业管理的基本要求之一，通过展示企业文化、良好企业形象、人才培养等方式，让来宾更好地了解商家，形成正确的品牌认知。
客户互动最后一环节为客户互动环节，让来宾参与互动节目，增强商家与客户之间的互动沟通，这样也更能增加来宾对商家的好感度。
结束语以上是针对开业典礼接待方案的一些参考意见，商家可以根据自己的情况进行合理安排。
在此提醒商家，开业典礼接待方案的成功除了满足来宾需求外，更需要商家在细节方面做到完美，这样才能让开业典礼活动更加成功。
开业典礼接待方案
开业典礼接待方案前言在公司或企业开业典礼前，制定一个完善的接待方案是非常重要和必要的，它能够确保客户和嘉宾在参加典礼的过程中感觉到舒适、得到热情迎接和周到的服务。
本文将提供一个详细的开业典礼接待方案，包括接待流程、嘉宾接待、酒店住宿、交通安排等。
接待流程1.到达机场接待计划：根据来宾的航班时间，在机场及时接待来宾。
2.到达接待地点：来宾到达后，可以交付精美的欢迎花篮，并一辆汽车护送到酒店或开业典礼地点；3.到达酒店接待计划：提前将来宾住宿信息通知酒店，安排专人接待来宾，为客户提供最好的服务；4.开业典礼现场：开业典礼现场会有专人接待，将来宾引导进入他们的座位，确保现场秩序。
5.离开机场接待计划：送别来宾，安排汽车护送到机场，并提前到达机场为客户办理登机手续。
嘉宾接待为嘉宾提供最好的服务是非常重要的，在嘉宾接待上我们有以下建议：提前邀请提前一周邀请所有来宾，发放邀请函，告知开业典礼的时间和地点；同时，需要详细说明接待计划并告知来宾住宿安排，以确保来宾能在最佳时间里到达接待地点。
接待委员会成立接待委员会，为来宾制定详细的接待方案，以便在接待过程中更好地为客人服务。
客房安排在确认来宾住宿信息后，请提前预定好房间，并在房间中放置客用品和欢迎礼品。
提供出色的客房服务和住宿体验，使来宾可以感受到贵公司的热情和服务。
餐饮提供全天候餐饮和饮料，根据来宾口味做出适当的调整，以便能够尽量满足客人的需求。
接机和交通安排酒店中应该提供专门的接机服务，为来宾安排出租车或专车，并在适当的地点等候客人。
酒店应该提供巡游服务，以便来宾在城市内尽情游览。
酒店住宿为来宾提供最佳的酒店住宿，我们有以下建议：选择合适的酒店根据客人的需求和要求，选择一个适合客人的酒店，为客人提供最佳的住宿环境。
酒店的选择应该基于以下几个方面：房间大小、价格、位置和服务。
住宿服务在来宾到达前，确保房间保洁、空调设置以及床铺整洁。
提供各种设施和服务，如剪刀、吹风机、拖鞋和洗漱用品等，以让客人感到舒适。
酒店开业餐饮接待方案
酒店开业餐饮接待方案随着酒店行业的迅速发展，酒店业主开业前必须积极策划和准备餐饮接待方案，以确保客人在酒店用餐时能够感受到完美的体验。
本文将提供一些可供参考的开业餐饮接待方案，以帮助酒店业主打造高质量的餐饮服务。
1. 确定餐饮供应时间在开业前应确定餐饮供应时间，以避免客人到达时出现不愉快的情况。
最好在酒店大堂或宾客所在的房间贴上时间表，客人可以根据这份列表了解下一次用餐的时间。
2. 精心准备菜单在准备菜单时，应遵循以下原则：•菜单多样：提供多种不同口味和文化的食品，以满足客人的需求。
例如，中国的菜单应该包括粤菜、川菜、湘菜等，西方餐菜单应该提供蔬菜、肉类、海鲜和主菜等。
•新鲜材料：使用新鲜、高质量的食材是关键，从当地供应商购买食材是最好的选择。
此外，只有经过专业的厨师处理过的食材才能让客人享用到最好的美食。
•化繁为简：简化菜单可减少客人的选择成本和等待时间。
一份精简但令人满意的菜单可以增加顾客的整体餐饮体验。
3. 确定餐厅规模餐厅规模应该与酒店房间数量相适应。
在餐厅规划时，须考虑到顾客的需求和酒店的用餐需求，以达到使用最大化，同时提供最佳的餐饮体验。
例如，在早上的用餐时间提供自助餐或早餐选择，并在下午和晚上提供更豪华的套餐餐点。
4. 完善的服务酒店的餐饮服务应该提供一个温馨舒适、宽敞干净的用餐场所，确保客人能够放松并享用美食。
员工服务应友好、热情、体贴，并提供快速的服务。
还应在酒店大堂提供酒吧，消费者能够在那里享用饮品、小吃等。
5. 定价策略在定价方面，餐饮价格应合理，并符合酒店的级别和定位。
充分了解竞争对手定价策略和消费者需求，并制定出合适的定价策略，以增加客人的满意度并增加酒店的营收。
总结开业餐饮接待方案是酒店成功的重要因素之一，为客人提供高质量和完善的服务是关键。
在制定方案时，需根据客人的需求和酒店的定位来制定方案。
提供多样化的菜单、温馨舒适的餐厅环境和优质快速服务，可以为客人创造一个愉快和难忘的餐饮体验。
开业典礼接待方案
开业典礼接待方案背景介绍随着现代市场竞争的加剧，每个企业都希望能够在市场中占据一席之地。
而举办开业典礼则是一个展示企业形象、吸引眼球、增加品牌知名度的不错选择。
为了让开业典礼更加成功，接待方案的制定显得尤为重要。
接待机制在接待方案制定上，应该充分考虑到来宾的需求和企业的形象，建立系统的、科学的接待机制。
接下来分为以下几个方面进行介绍：接待流程企业应该制定完整的接待流程，在接待流程中包括浏览企业介绍、观看展示区、与管理层交流等内容。
但是更重要的是要对VIP客户制定更加细致的接待流程，并指定专门的负责人进行接待。
接待人员企业应该遴选优秀、热情、善于沟通的人员进行接待，尤其是在VIP客户接待环节，更应该安排高层管理人员与客户进行接触，确保客户能够感受到企业的诚摄。
接待设施为了提升接待质量，企业还应该提供高质量的接待设施，比如让来宾在迎宾大厅轻松聊天，享受免费茶水与音乐，从而缓解来宾的紧张情绪，让来宾更加愿意跟随企业接下来的节奏。
餐饮安排如果企业规模较大，或涉及到长途旅行的客户，应该为他们提供合理的饮食安排。
保证食品的卫生、安全、美观、可口四个方面。
接待注意事项制定接待方案过程中注意以下几点：接待客户尽量主动发挥主人翁精神在接待客户的时，除了充分满足他们的需求外，还需要主动发挥主人翁精神，追求更好的服务质量。
在接待流程中，我们应该照顾客户的方方面面，给他们留下深刻的好印象。
注意接待礼仪在接待客户时，最好还是能够派出外向、热情、能力强的员工进行接待。
要注意员工在接待客户时表情、语言的态度，增强与客户的亲和力。
聚焦商业目标接待客户并非只是单纯的为了欢迎客人而已，更重要的是要达成商业目标，比如合作意向、销售额增长等。
在接待流程中，应该把握商业目标，组织有利于客户参与的互动环节、营销策略等，以达到预期的商业目标。
结尾语对于企业而言，开业典礼接待方案在一定程度上反映了企业的管理水平、文化修养和开拓意识。
制定好接待方案，为企业赢取更多的市场份额，提升公司形象，相关的企业管理人员应该在接待方案的制定上要提升思路，把握客户心理，注重细节管理，从而更好的实现企业商业目标。
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大明宫建材家居·钻石店开业庆典接待组执行案
钻石店开业在即，根据公司安排，运营部及客服部主要负责开业庆典活动来宾接待工作，为了将本次活动顺利、圆满的举办进行，现将本次接待工作的具体分工进行如下安排：
一、人员组成
总负责：
郑晓峰
邀约引领组：
组长：李恒
组员：钟晨、赵继亮、王帆、金玉玺、孙晓、王海
接待组：
组长：邹倩
组员：袁枚、段丹、任丽丽、集团调配人员5名
管理组：
组长：张宝平
组员：赵传信、席晨、冯毅、戈普、田露
二、主要工作职责
组长：接待执行方案的拟定；接待活动全程的组织安排及监管；与公司各部门协调相关工作；与各小组共同确定重点工作细则；礼
仪接待培训/彩排工作的组织实施等；
邀约引领组：嘉宾代表的邀约及到场名单确定；纸质邀请函的派发；
贵宾接待区家具的选定；上台嘉宾名单的确定；现场引领接待
及解答；送宾等；
接待组：贵宾区接待品摆放；贵宾的全程引领；贵宾区服务；配合上台贵宾的提示引领并配合外聘礼仪指引；送宾等；
管理组：邀请函的填写/电子邀请函的派发；嘉宾座次安排；上台嘉宾发言稿的确定；参观路线的确定；贵宾接待桌椅的摆放/归
还；嘉宾席议程/饮品摆放；主持人/外聘模特更衣点确认等；
三、活动前期准备
1、接待执行案的制定；（郑晓峰3月17日）
2、召开第一次小组会议将执行案进行组织学习，并对可能出现的问题进行方案的补充完善；（郑晓峰、李恒、邹倩、张宝平3月18日）
3、由邀约引领组就商户、厂商代表邀请名单进行确定，填写《嘉宾邀请明细表》（附表一）交由组长；（李恒3月20日12:00前）
4、将《嘉宾邀请明细表》交由公司审核，就参会嘉宾进行确定、补充、调整及完善；（郑晓峰3月20日）
5、纸质嘉宾邀请函∕停车卡的领取、电子邀请函的接收，按照确认好的《嘉宾邀请明细表》进行纸质邀请函的填写及电子邀请函的填写发放；（张宝平3月22日）
6、由邀约引领组与家具商户沟通，征集贵宾接待区接待桌椅∕沙发茶几10套备选，制作《贵宾接待家具明细表》（附表二）交由组长；（李恒3月23日）
7、制定各小组统一接待用语、规范接待流程、仪容仪表要求,并对现
场人员分工站位进行确定；（邹倩3月23日）
8、将《贵宾接待家具明细表》交由公司审核、选定；（郑晓峰3月24日）
9、根据邀请嘉宾情况确定嘉宾座次安排，并完成钻石店参观路线的选定；（张宝平3月24日）
10、纸质邀请函∕停车卡的派发；（李恒3月24日）
11、对选定家具店面进行沟通，确定摆放时间与地点；与物业部∕庆典公司就主持人∕外聘模特礼仪更衣室及所需用品进行沟通确认（张宝平3月25日）
12、组织第一次全体培训，内容以引领规范、接待用语等为主（含秘书组、礼品组）；（邹倩3月25日）
13、与公司领导共同确定三个发言嘉宾名单，家具、建材、家饰各一户；（邢露文、郑晓峰、李恒3月25日）
14、与物业部就现场接待用品的采购进行沟通；（张宝平3月25日）
15、嘉宾发言稿的撰写；（张宝平3月26日）
16、邀请嘉宾的再次确定；（李恒3月27日12:00前）
17、由公司领导对发言稿及嘉宾邀请情况进行审核、调整；（郑晓峰3月27日）
18、组织第二次接待组培训，内容为现场服务礼仪等；（邹倩3月27日）
19、联系店面进行贵宾接待家具的摆放；（张宝平3月28日12:00
前）
20、领取现场接待所需用品（果盘、纸巾、饮品、杯子、茶叶、烧水壶、水果、干果等）并进行摆放（食物除外）；（张宝平3月28日）
21、对主持人、外聘礼仪、模特更衣室进行检查；（张宝平3月28日）
22、组织第三次培训，暨现场彩排；（郑晓峰3月28日）
23、再次进行邀请嘉宾的最终确定，用短信形式告知来访嘉宾参会注意事项及温馨提示；（李恒3月28日）
24、根据最终嘉宾名单修订嘉宾座次安排，交由邀约引领组熟悉座次安排；（张宝平、李恒3月28日）
25、召开第二次小组会议，就各小组工作情况进行整盘摸底，对活动现场可能出现的问题进行探讨，并拿出处理预案；（郑晓峰、李恒、张宝平、邹倩3月28日）
三、活动当天工作安排
1、北门厅集合，检查仪容仪表；（接待组全体人员7:00）
2、贵宾接待区食品摆放、烧水等基础工作的准备；（张宝平、邹倩8:00）
3、配合秘书组进行嘉宾区议程单、饮用水等的摆放；（李恒8:00）
4、全体人员按照彩排站位就位；（8:10）
5、接待工作正式开始；（8:30）
具体安排：
邀约引领组：
1、主要负责邀请嘉宾的引领，行进路线为钻石店西北角红毯北头
站位，带领嘉宾至签到墙签到，至礼品台领取礼品，至西门外嘉宾接待区按照指定位置进行嘉宾座次的引领；
2、活动开始后在嘉宾席各方阵旁进行站位，做好所在嘉宾席的服
务以及解答工作；
3、开业仪式结束后，做好所在嘉宾席嘉宾赴钻石店参观的引领工
作；
4、参观结束后，做好嘉宾的送宾工作；
接待组：
1、接待组分为北门厅贵宾引领、西门厅贵宾休息区服务及西门外
贵宾席的服务三部分；
2、接待组组长负责与秘书组/邀约引领组确定上台嘉宾确认；
3、站位四人主要负责贵宾自北门进入商场后的引领工作，引领地
点为西门厅贵宾休息区，四位领位人员须逐个引领，待引领贵宾在西门厅就坐后，迅速返回北门厅进行下一轮引领；引领工作进入尾声，其中两人迅速至西门外贵宾席做好贵宾入座的服务接待工作，其余两人继续进行北门引领工作，完成后加入西门厅贵宾区的服务工作；
4、西门厅四人分区域做好入座贵宾的服务接待，包括茶水递送、
桌面清洁、疑问解答等工作；活动开始前，其中两人负责引领贵宾自西门北侧出口至西门外贵宾席就坐；其余几人迅速进行
西门厅贵宾休息区的清洁整理工作；
5、西门外贵宾席服务接待四人负责活动过程中发言贵宾的提示，
并邀请至舞台下方交由外聘礼仪引领上台；开业仪式结束后，
配合集团及公司领导做好贵宾赴钻石店参观的引领工作；
管理组：
1、配合接待组负责西门内外贵宾席、贵宾休息区的茶水供应；
2、负责贵宾休息区水果、干果等的补给；
3、贵宾休息区客人离场后，配合接待组迅速做好休息区的清洁整
理工作；
四、活动结束后
1、配合物业部进行嘉宾区的整理；（李恒3月29日12:00前）
2、对贵宾区接待物品进行整理；（邹倩3月29日12:00前）
3、配合接待组做好贵宾区的整理及物品归还工作；（张宝平3月29日18:00前）
4、联系贵宾区接待家具店面进行家具的撤场；（张宝平3月30日12:00前）
五、注意事项
1、本次活动对于钻石店的重要意义不需过多强调，望各小组负责人能够统一小组成员意识，用心对待每一个环节，保证活动的顺利进行；
2、各小组工作职责已在上文进行了具体描述，落实执行上还需与组长多加沟通，保证细节上考虑充分；
3、对于现场可能出现的特殊情况，应及时与组长联系，快速进行处
理解决，保证本次活动的顺利进行。