某职位描述及职位评估培训课程
职位描述与评估
职位描述与评估职位描述与评估是组织人力资源管理的重要环节之一,通过对职位进行详细的描述和评估,可以更好地管理职员,提高员工的绩效,使企业获得更好的业绩。
下面将详细介绍职位描述与评估的相关内容。
一、职位描述职位描述是指对每个职位的任务、职责、要求等进行详细的描述,旨在使员工明确自己的工作职责和目标,同时也为组织提供了招聘和人员调配的重要参考依据。
职位描述需要包含以下内容:1.职位名称与部门归属:简要说明该职位的名称以及所属的部门、主管领导等信息。
2.工作目标:明确工作目标和职责,以及与其他职位之间关系的描述。
3.工作内容:列举该职位需要完成的工作以及相应工作的规范和标准,以保证工作质量和效率。
4.资格要求:包括教育、工作经验、技能等方面的要求,以便招聘时进行筛选和招募合适的候选人。
5.工作环境、工作条件:需要明确该职位的工作环境和条件,例如需不需要强的身体素质,是否需要团队合作,工作地点等,以便候选人有充分的了解。
二、职位评估职位评估是将职位进行权重分配,并产生一个确定的薪酬和福利方案和薪酬增长方案的过程。
根据职位评估的结果,公司可以对各个职位进行分类、定薪和确定福利方案。
职位评估需要包含以下内容:1.职位权重分配:对职位的复杂程度、工作的压力程度和员工对结果的影响度量进行分析,综合考虑产生相应的权重,以便确定制定薪酬方案。
2.职位价值:通过职位评估,确定每个职位的相对价值,以便比较不同职位的相对价值。
3.薪酬设计:通过职位评估的结果,制定合理且公平的薪酬和福利方案,以激励员工提高业绩。
4.薪酬增长方案:制定合理的薪酬增长方案,以吸引和促进员工的发展,提高员工绩效。
通过职位描述和评估,企业可以更好地管理员工,为企业的持续发展提供支持。
同时,也能够使员工清楚自己的工作职责以及应该具备的工作能力和技能,为提高员工绩效提供保障。
培训学校的岗位职责
千里之行,始于足下。
培训学校的岗位职责培训学校的岗位职责主要包括教师、课程设计师、行政人员等不同职位的工作内容。
以下是对这些岗位职责的详细描述:1. 教师岗位职责:教师是培训学校的核心岗位,其主要职责包括:- 准备课堂教学内容,根据学生的需求和水平设计教学计划;- 为学生提供教学材料并进行辅导,解答学生在学习过程中的问题;- 组织并实施课堂教学活动,包括听力、口语、阅读和写作等方面的训练;- 对学生的学习情况进行评估和跟踪,及时调整教学方法和策略;- 和家长沟通学生的学习情况,提供必要的建议和帮助;- 参与学校的教学研讨和培训,不断提升自己的教学能力。
2. 课程设计师岗位职责:课程设计师负责制定和设计培训学校的课程内容和教学大纲,其主要职责包括:- 根据市场需求和学生的需求,设计和开发适合的课程体系和教材;- 研究教育教学理论和新的教学方法,应用到课程设计和教材编写中;- 进行课程的评估和改进,根据学生的反馈和学习效果进行调整;- 协助教师进行教学材料的选择和使用,提供必要的支持和培训;- 和其他部门协作,确保课程的顺利实施和有效运作。
3. 行政人员岗位职责:行政人员负责学校的行政事务,协助学校的管理和运营,其主要职责包括:- 负责学校的招生和报名工作,包括宣传和推广学校的课程;- 管理学生的档案和资料,维护学生和家长的联系;- 管理学校的食堂、宿舍和其他的后勤事务;第1页/共2页锲而不舍,金石可镂。
- 协助学校的财务工作,包括收费和发票的管理;- 协助学校的人事管理,包括招聘和培训员工;- 协助学校的市场调研和竞争分析。
4. 咨询师岗位职责:咨询师是培训学校的门面和形象代表,其主要职责包括:- 向学生和家长提供课程咨询和选择建议,解答他们的问题;- 根据学生的需求和特点,制定个性化的学习计划;- 协助学生和家长办理报名和入学手续,并提供必要的帮助和指导;- 维护学校和学生家长的关系,及时了解他们的反馈和建议;- 参与学校的市场推广活动,提高学校的知名度和口碑。
职业能力建设岗职位描述与岗位职责
职业能力建设岗职位描述与岗位职责
一、岗位描述
职业能力建设岗是一个负责公司员工职业发展和职业培训的一
类岗位。
职业能力建设岗需要具备较强的人际交往和组织管理能力,具备企业战略和人力资源管理的基本知识。
二、岗位职责
1. 制定职业能力建设计划和实施方案
职业能力建设岗需要根据公司战略和员工需求,制定全员职业
能力建设计划和实施方案,并制定相关指导方针。
2. 设计并开展培训课程
职业能力建设岗需要负责设计并开展各类员工培训课程,包括
团队合作、职业技能、沟通技巧、领导力等方面的课程。
3. 管理绩效考核体系
职业能力建设岗需要制定并管理公司的绩效考核体系,与其他
部门协作,确保绩效考核与职业能力建设计划相互匹配。
4. 评估职业能力水平的进展
职业能力建设岗需要评估员工职业能力水平的进展,为制定和
修改职业能力建设计划和课程提供数据支持。
5. 优化职业发展通道
职业能力建设岗需要为员工开展职业发展提供支持,优化职业
发展通道,帮助员工实现职业目标。
6. 组织活动展示职业能力
职业能力建设岗需要组织各种类型的活动,用于展示员工的职
业能力和公司职业发展战略。
以上就是职业能力建设岗的职位描述和岗位职责,如有需要,可根据公司实际情况进行具体调整。
岗位说明书和岗位价值评估
我们并不了解每个人的工作量是多少? 我们并不了解如何有效地发挥每个人的作用? 我们并不了解员工的应该如何有效地考核与激励? 我们并不了解部门和部门、岗位与岗位之间应该怎样配合? ……
怎么办?
明晰职责 界定范围
工作时间
为什么要进 行这项工作
工作岗位
工作内容
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
如何工作
面对管理中出现的问题,明晰职责、界定范围则是人力资源管理活动的切入点
3
岗位分析的定义和目的
传达组织的期望 能够把组织实现战略的职责落实到具体组织成员,确保组织正常运转,支持组织目标的实现 为任职者确定组织要求他应做的贡献。也是各级管理人员用来确保其下级了解他们必须取得什么成绩以及评价他们绩效的标准的基础性工具。
岗位分析的目的
为人力资源管理提供基础信息 招聘:明确了解一个岗位的性质,从而评价内部和外部求职者的能力和经验是否适合岗位需要 培训与开发:制订计划以适当地训练个人,满足特定岗位的需要 绩效管理:按照应负责任衡量业绩 薪酬管理:按照主要的职责确定其价值,作为给付薪酬的因素之一
专业知识和技能
应持资格证书
相关工作经验
能力/素质要求
岗位说明书的撰写-“任职资格”(续一)
“专业背景”指完成岗位工作所要求的专业: 管理类:企业管理、工商管理、经济管理、战略管理、市场营销、人力资源管理…… 经济、财会类:会计、审计、财务管理、投资经济…… 法律类:法律、经济法…… 其他:计算机应用、文秘……
每个岗位的职责是该岗位所在部门职责的分解; 指的是主要职责,即要求任职人用80%以上工作时间完成的各项重要的和主要职责; 注意不要和其他岗位有交叉。
如何界定岗位职责 ?
描述的是工作内容的基本事实,而非对之进行评价或提出主观要求; 要将具有相同特征的事项归类总结为一项工作; 尽量避免对工作职责进行笼统的描述; 使用动宾结构来描述职责; 每个岗位的职责一般要限制在10条之内。
岗位职责培训ppt课件
岗位职责的制定需要遵循科学 的方法和程序,以确保其合理 性和有效性。
岗位职责的重要性
明确职责
绩效考核
岗位职责的制定可以帮助员工明确自 己的职责和工作内容,避免工作上的 混乱和冲突。
岗位职责是绩效考核的基础,通过岗 位职责的完成情况可以对员工的工作 绩效进行评估。
提高效率
明确的岗位职责可以提高员工的工作 效率,使员工更加专注于自己的工作 ,减少不必要的浪费。
问题解决案例2
某销售团队在面对竞争对手的激烈竞争时,通过市场调研和策略调整,成功开拓 了新市场并提高了市场份额。分享了该团队在市场开拓过程中的挑战和应对策略 。
经验教训案例分享
经验教训案例1
某团队在项目实施过程中忽视了客户 需求的变化,导致项目结果不符合客 户期望。总结了该团队在项目实施过 程中所犯的错误和应吸取的教训。
01
详细描述
02
制定销售计划和策略,完成销
售任务和目标;
03
拓展新客户和维护老客户,建 立和维护良好的客户关系;
04
了解客户需求和市场变化,提
供专业的产品咨询和解决方案
;
05
参与市场调研和竞争对手分析
,为公司制定更加科学合理的
销售策略。
06
岗位C职责解析
总结词:岗位C是公司中的 管理岗位,负责公司的日
标和个人发展计划。
定期评估
定期进行自我评估和接 受上级领导的评估,了
解工作表现和成果。
改进提升
根据绩效评估结果,分 析存在的问题和不足之 处,制定改进计划并付
诸实践。
激励与奖励
对于表现优秀的员工给 予适当的激励和奖励, 激发工作积极性和创造
力。
05
海氏和美世国际职位评估法(IPE)企业岗位评估的实操课程(附操作样例)
海氏和美世国际职位评估法(IPE)企业岗位评估的实操课程(附操作样例)两个国际著名的岗位评估方法0></a>人力资源总监必修课即海氏(Hay Group)三要素评估法美世(Mercer)国际职位评估法(IPE)海氏(Hay Group)三要素评估法海氏三要素评估法是国际上使用最广泛的一种岗位评估方法。
据统计,世界500强的企业中有1/3以上的企业岗位评估时都采用了海氏三要素评估法。
它通过三个方面对岗位的价值进行评估,并且通过较为正确的分值计算确定岗位的等级。
为什么用这三个要素来评估一个岗位是科学的呢?该评估法认为,一个岗位之所以能够存在的理由是必须承担一定的责任,即该岗位的产出。
那么通过投入什么才能有相应的产出呢?即担任该岗位人员的知识和技能。
那么具备一定“知能”的员工通过什么方式来取得产出呢?是通过在岗位中解决所面对的问题,即投入“知能”通过“解决问题”这一生产过程,来获得最终的产出“应负责任”:海氏评估法对所评估的岗位按照以上三个要素及相应的标准进行评估打分,得出每个岗位评估分,即岗位评估分=知能得分+解决问题得分+应负责任得分。
其中知能得分和应负责任评估分和最后得分都是绝对分,而解决问题的评估分是相对分(百分值),经过调整后为最后得分后才是绝对分。
利用海氏评估法在评估三种主要付酬因素方面不同的分数时,还必须考虑各岗位的“形状构成”,以确定该因素的权重,进而据此计算出各岗位相对价值的总分,完成岗位评价活动。
所谓职务的“形状”主要取决于知能和解决问题的能力两因素相对于岗位责任这一因素的影响力的对比与分配。
从这个角度去观察,企业中的岗位可分为三种类型:①“上山”型。
此岗位的责任比知能与解决问题的能力重要。
如公司总裁、销售经理、负责生产的干部等。
②“平路”型。
知能和解决问题能力在此类职务中与责任并重,平分秋色。
如会计、人事等职能干部。
③“下山”型。
此类岗位的职责不及职能与解决问题能力重要。
HWT_职位分析,职位描述,绩效指标_专题培训_2
5
[DocID]
职位分析的程序- 你想知道什么?
职位的性质
职位的目的
职责
职位水平
关系(内部/外部) 任职要求
技能
表现衡量
Hewitt Associates
6
[DocID]
信息收集方法
直接观察
个别面谈
团体面谈 调查问卷
员工日记/记录
Hewitt Associates
7
[DocID]
调查问卷
开放的形式以获得描述性的答案
设定的形式用来收集具体的任务、活动及頻率
Hewitt Associates
8
[DocID]
职位分析面谈
1.面谈准备
2.面谈开头
3.获得信息
4.澄清 5.结束面谈 6. 跟踪
Hewitt Associates
9
[DocID]
面谈准备
事先获得有关资料
依据重要性,列举六至八项关键职责 关键职责意指: 设立该职位需履行的职责 可在其他员工之间进行分派
要求高绩效;若未能完成该任务,可能对未来经营成果产生严重影响
让面谈者准备相关材料
准备一问题清单
Hewitt Associates
10
[DocID]
面谈开头
营建一个较为宽松的环境
解释面谈的目的
保持目光接触
Hewitt Associates
11
[DocID]
获得有用的信息
职位分析面谈是一种事实挖掘的面谈。
切记获得事实而非观点或偏见 控制整个面谈过程,把对方带回主题
请描述一下你在质量控制委员会的角色 在没有指导的情形下,你所采取的行动是。。。
培训主管职位工作说明书
培训主管职位工作说明书一、职位背景培训主管是公司内负责培训和发展员工的重要职位,需要协调各部门的培训需求,制定培训计划和课程,确保员工的职业发展和绩效提升。
二、职责描述1. 制定培训计划:根据公司发展战略和员工需求,制定全面的培训计划,包括新员工入职培训、岗位技能培训、职业发展培训等,确保员工具备所需的知识和技能。
2. 设计培训课程:与各部门合作,设计并开发培训课程,包括线下培训、在线学习、工作坊等形式,确保培训内容与目标一致,并采用适当的教学方法。
3. 组织培训活动:负责组织和协调各类培训活动,包括培训讲座、研讨会、外部培训、内部交流等,确保培训的顺利进行和有效实施。
4. 培训资源管理:负责培训资源的管理和优化,包括培训预算的编制与执行、培训师资的选拔与管理,以及培训设备、场地等资源的协调和利用。
5. 培训评估与反馈:负责培训效果的评估和反馈,通过问卷调查、培训后测评等方式,收集员工对培训的意见和建议,及时改进培训质量。
6. 培养培训文化:积极推动培训文化的培育和落地,加强员工对学习和成长的认知,提高培训的参与度和满意度。
三、任职要求1. 教育背景:本科及以上学历,人力资源管理、教育学、心理学等相关专业优先考虑。
2. 工作经验:具备培训与发展工作经验,熟悉培训管理流程和方法,有团队管理经验者优先。
3. 知识技能:熟悉各种培训工具和资源,熟练运用办公软件,具备良好的项目管理和组织协调能力。
4. 沟通能力:具备良好的沟通能力和团队协作精神,能够与各级别员工进行有效的沟通和协商。
5. 分析能力:具备分析问题和解决问题的能力,能够准确识别培训需求,制定合理的培训方案。
四、工作地点与薪资待遇本职位工作地点为公司总部,在培训教室、会议室和办公室等环境中工作。
根据个人能力和经验,提供具有竞争力的薪资和福利待遇。
五、总结培训主管是公司内致力于提升员工能力和发展的重要职位。
通过制定培训计划、设计培训课程、组织培训活动等方式,培训主管能够确保员工具备所需的知识和技能,为公司的持续发展提供有力支持。
企业培训师培训课程.pptx
课程目标
能力要求
✓ 掌握岗位职务描述信息收 集的内容及方法
✓ 能够设计岗位分析问卷, 会编制岗位分析报告
✓ 根据岗位分析报告,制定 培训方案
课程 目标
知识要求
✓ 岗位职务描述的含义 ✓ 岗位职务描述的原则 ✓ 岗位职务描述信息搜集的方法 ✓ 岗位职务描述与职业培训工作
的关系 ✓ 影响岗位职务分析的主要因素 ✓ 岗位职务描述工作的基本步骤 ✓ 岗位职务描述的基本理论 ✓ 岗位分析维度文件
企业培训师培训课程
自我介绍
中山市技师学院:教师
中山市职业技能培训中 心:企业培训师、人力 资源管理师、职业指导 师项目培训主管
管理工程专业: 工程师
•岗位职务描述 •人员素质测评
课程安排
•培训项目开发
培训需求
培训计划
培训评估
•培训评估工作 •培训质量管理体系建设
培训实施
•培训课程 •培训教材 •企业培训教学 •现代培训教学应用
(职位说明书)
1-2 岗位职务描述的基本内容
岗位职务基本情况描述 生产活动的主要内容或范围描述
岗位职务设备与技术条件支持方面的描述
员工匹配描述
示例:岗位说明书
包含职业、工种名称、工种序号;工种要求的职务水 平等级、资格证书等级;岗位的特点和危害等
包括产品品种、类型,活动的具体性质、范围, 以及产品、活动的技术、技能标准,如高技术 产品、中技术产品和一般技术产品
定义
在履行一项工作任务时,具有的个性化的具体职能 和责任 由一个或多个元素组成,构成员工工作绩效中的逻 辑和必要步骤的一种清晰活动
指两个以上微动作的集合体
指一些非常基本的工作动作,如:抓起、放下
Example
《工作分析与岗位评价》课程教学大纲.doc
《工作分析与岗位评价》课程教学大纲一、课程的基本情况课程中文名称:工作分析与岗位评价课程英文名称:Job Analysis课程编码:0513005课程类别:专业课(模块)课程性质:必修课总学时:36 讲课学时:36 实验学时:0学分:2授课对彖:人力资源管理专业本科生前导课程:人力资源管理概论二、教学目的通过本课程的学习,让学生在掌握工作分析的基本理论、方法和技能的基础上,能熟练的进行工作分析各环节的操作。
熟练制作工作规范、工作说明书、岗位归类图等各类人事管理文件。
三、教学基本要求第1章工作分析概述1.1工作分析的基本含义1.2工作分析的地位和作用1.3工作分析的产生与发展基本要求:掌握工作分析的基本含义、内容;掌握工作分析在组织管理和人力资源管理中的地位和作用;了解工作分析的产生和发展过程。
重点与难点:工作分析的含义、内容。
第2章工作设计2」工作设计概述2.2工作设计的原理与方法2.3工作设计应用时需要注意的问题基本要求:掌握工作设计的概念、内容、考虑的因索、主要的原理和方法;了解工作设计应用时需要注意的几个关键问题重点与难点:重点是工作设计的内容和方法;难点是工作设计的方法。
第3章工作分析的实施3」工作分析实施概述3.2工作分析的实施流程3.3实施吋需要注意的问题了解基本耍求:掌握工作分析实施的时机、需要收集的佶息、采用的方法、实施流程;了解实施过程中需要注意的几个关键问题。
重点与难点:重点是工作分析采用的方法、实施流程;难点是工作分析的实施。
第4章通用的工作分析法4.1访谈法4.2问卷法4.3观察法4.4工作日志法4.5工作实践法4.6文献分析法4.7主题专家会议法基本要求:掌握通用的工作分析的方法技术,适用的范围及其特点;了解工作分析方法的最新发展及其内容。
重点与难点:工作分析的各种基本方法的应用技巧。
第5章传统的工作分析方法5」工作研究5.2劳动强度的测评5.3劳动环境的测评基本耍求:掌握传统的匸作分析方法;了解作业能力与作业疲劳、能量消耗与劳动强度等概念。
培训专员的岗位职责描述模版(三篇)
培训专员的岗位职责描述模版岗位职责描述是指对于特定岗位的职责进行详细的描述和说明。
对于培训专员这一岗位,下面是一个____字的岗位职责描述模板供参考:岗位职责描述-培训专员岗位概述:培训专员是负责组织、策划和执行公司内部培训项目的专业人员。
他们与部门经理合作,确保员工通过培训提高工作技能、知识和能力,从而更好地适应公司的需求。
岗位职责:1.制定培训计划:- 与各部门经理合作,了解公司的培训需求和目标,并根据需求制定培训计划。
- 根据员工的职位和级别,确定不同层次的培训项目,并制定培训计划。
2.组织培训活动:- 筹划、组织和执行公司的内部培训活动,包括培训课程、讲座、研讨会等。
- 确保培训活动的顺利进行,包括预订会议室、安排培训材料、邀请讲师等。
3.开发培训材料:- 根据培训计划,开发培训课程材料,包括幻灯片、手册、练习题等。
- 调研市场上的培训资源,寻找合适的培训课程或教材,并与供应商进行合作。
4.组织外部培训:- 协调员工参加外部培训课程或研讨会,包括申请培训费用、安排出差事宜等。
- 跟踪员工的培训进度和效果,评估培训效果,并提供反馈和建议。
5.评估培训需求:- 与部门经理和员工沟通,了解他们的培训需求和期望,并提供合理的解决方案。
- 设计和实施员工培训需求调查和评估,以确定培训的优先级和重点。
6.绩效评估和反馈:- 跟踪员工的学习进度和培训成果,对培训进行绩效评估,并提供反馈和改进建议。
- 与员工和部门经理开展评估会议,讨论培训效果和未来的发展计划。
7.更新培训资料库:- 维护公司的培训资料库,包括培训课程、讲义、培训记录等。
- 持续更新培训材料,以确保其与公司发展和市场需求保持一致。
8.市场培训服务:- 定期与培训供应商和外部专家进行会谈,了解最新的培训趋势和方法,并引进适用于公司的培训资源。
- 进行市场调研,了解竞争对手的培训策略和实践,并提出相应的改进建议。
任职要求:1.本科及以上学历,相关专业背景优先。
第三章人力资源管理的基础——职位分析与职位评价
第三章人力资源管理的基础——职位分析与职位评价【本章提要】通过本章的学习,我们将会对以职位为基础的人力资源管理系统的基础——职位分析和职位评价有一个系统的了解。
本章从理论研究层面、组织战略层面、操作技术层面对这两项基础工具进行系统性的介绍,在把握历史发展脉络的同时,分析了中国企业职位分析、职位评价运用中出现的误区和问题,提出了原则性的解决对策。
课程目标通过本章的学习,主要掌握以下主要问题:1.什么是职位分析2.职位分析在战略、组织以及人力资源管理系统中的作用3.如何构建目标导向的职位分析系统4.常见的职位分析方法有哪些5.如何编写职位说明书6.职位分析在中国存在哪些认识和使用上的误区和问题7.什么是职位评价8.职位评价在战略、组织、人力资源管理中的作用9.如何构建战略导向的职位评价方法10.常见的职位评价方法有哪些11.职位评价在中国存在的误区问题及其解决对策【开篇案例】某公司职位分析、职位评价案例A公司是我国中部省份的一家房地产开发公司。
近年来,随着当地经济的迅速增长,房产需求强劲,公司有了飞速的发展,规模持续扩大,逐步发展为一家中型房地产开发公司。
随着公司的发展和壮大,员工人数大量增加,众多的组织和人力资源管理问题逐步凸显出来。
公司现有的组织机构,是基于创业时的公司规划,随着业务扩张的需要逐渐扩充而形成的,在运行的过程中,组织与业务上的矛盾已经逐步凸显出来。
部门之间、职位之间的职责与权限缺乏明确的界定,扯皮推诿的现象不断发生;有的部门抱怨事情太多,人手不够,任务不能按时、按质、按量完成;有的部门又觉得人员冗杂,人浮于事,效率低下。
【开篇案例】(续)公司的人员招聘方面,用人部门给出的招聘标准往往笼统含糊,招聘主管往往无法准确地加以理解,使得招来的人大多差强人意。
同时目前的许多岗位往往不能做到人事匹配,员工的能力不能得以充分发挥,严重挫伤了士气,并影响了工作的效果。
公司员工的晋升以前由总经理直接作出。
职位分析、职位评估及职业生涯规划?
职位分析、职位评估及职业生涯规划?职位分析、职位评估及职业生涯规划?>> 课程名称职位分析、职位评估及职业生涯规划>> 培训目标学习如何进行职位分析;掌握如何描写岗位说明书;基本掌握职位说明体系>> 培训对象企业人事管理人员、各部门经理以及中高层管理人员>> 课程大纲一、战略性人力资源管理的基本内容宏观管理模型人力资源管理模式二、流程分析与组织结构组织设计的基本框架流程的.基本定义、内容如何辨别核心业务流程什么是流程图流程图示标准流程示例三、如何进行职位分析如何类集工作组织设计公司结构该成什么形状对比多层与少层之公司架构从远景到职位一个职位在公司的位置僵硬、有限、有机工作关系的比较四、如何编写职位说明书对职位说明的认同职位说明书表格示例澄清责任范围与职位的衡量职位目的的写法职位说明项目的安排撰写职位说明图的步骤五、如何进行职位评估职位评估:IPE四要素职位等级转换六、职位体系的其他问题>> 讲师介绍李老师南开大学生物化学系硕士、南开大学戈德学院特聘培训讲师、中国营养学会会员、中国遗传学会会员。
10年生物制品及保健行业研发、营销、管理及培训经验,即熟悉生物及保健行业相关知识理论(发表论文数篇),又具备深厚的营销理论、多年健康管理、团队管理及保健行业营销实战经验,对保健行业市场营销与健康管理都有深入的研究,是从实战走向讲坛的实战型培训师。
期间得到数位成功企业家在企业管理、市场营销、人力资源等领域的培训和亲自指导,包括前可口可乐大中华区总裁、安达高全球创办人家族成员、金光集团AFP中国区总监等。
历任南开大学研究助理、天士力集团生物中心研发专员、安利(中国)资深营销主任、安利(中国)天津地区(特一级市场)培训总监及高级培训师。
培训过百场,受众人群过万人,地区遍及天津、北京、上海、广西、河北、江西、贵州等省市。
海氏和美世国际职位评估法(IPE)企业岗位评估的实操课程(附操作样例)
海氏和美世国际职位评估法(IPE)企业岗位评估的实操课程(附操作样例)海氏和美世国际职位评估法(IPE)企业岗位评估的实操课程(附操作样例)营销战略、人力资源管理和信息技术规划前期项目组人员培训培训内容毕马威管理咨询简介管理咨询基本操作方法的介绍调研和分析的基本技能JapanKoreaTaiwanPhilippinesHong KongThailandIndiaMalaysiaSingaporeIndonesiaChinaAustralia *New Zealand毕马威管理咨询公司是全球最大的咨询公司之一,拥有1万多名员工,为超过2,500个客户服务。
毕马威管理咨询公司的总部在美国Virginia的McLean1>. 毕马威管理咨询公司从其有100多年历史的母公司KPMG LLP(成立于1897年) 独立出来,并于2001年2月8日在纳斯达克上市 (KCIN). 2001财政年度收入为29亿美元, 比2000年增加21%.毕马威管理咨询公司的专业顾问都拥有丰富的行业经验 (平均14年)、卓越的专业技能和良好的教育背景,同时还接受公司为他们提供的各种培训。
通过使用科学的方法论和符合国际标准的工作流程,我们的员工在实施项目的技术和能力方面始终保持领先优势。
将丰富的行业经验和最先进的科学技术融汇贯通,是毕马威管理咨询公司客户服务的价值所在。
亚洲大洋洲区域毕马威管理咨询公司是全球最大的咨询服务集团之一我们的业务以每年两位数递增,2000年收入达到30亿美金全球咨询顾问数目7,1448,3739,89410,2002,0004,0006,0008,00010,00012,000FY98FY99FY00FY01收入我们的咨询团队平均14年相关经验大部分由来自行业中富有管理和技术经验的人员组成拥有超过43个与其他市场上的占领导地位的公司共同推广的解决方案和相应的培训拥有世界一流的知识库咨询人员也是公司的所有者由于毕马威咨询骄人的增长业绩,因此世界著名的思科(Cisco)和微软(Microsoft)投资于毕马威咨询成为最大的投资商之一Bill GatesChairman, Microsoft“在利用信息科技转变大型商业及政府机构的运行模式方面,毕马威咨询公司是微软最理想的合作伙伴。
培训专员的岗位职责描述范文(5篇)
培训专员的岗位职责描述范文职责:1、负责公司各层级培训工作的组织、运作、实施及效果评估;2、根据培训效果,进行培训课件及培训落地方法的优化和完善;3、负责培训课件、知识库开发及培训报告整理,参与培训后,学员落地效果评估及管控;4、负责完成培训报道公共期刊发表及外宣;5、参与培训平台建设;6、完成领导交办的其它工作。
岗位要求:1、本科以上学历,人力资源、心理学或管理类相关专业;2、良好的文字功底及语言表达能力,善于沟通;3、逻辑思维清晰、组织能力强;4、团队意识、抗压能力强、自主学历能力强。
培训专员的岗位职责描述范文(2)岗位职责:培训专员岗位职责概述:培训专员负责组织和提供内部员工培训,以提高员工的专业能力和工作效率。
他们负责设计、规划、开发和实施各种培训项目和活动,并与其他部门合作,确保培训的有效性和质量。
培训专员还需要评估培训效果,及时调整和改进培训计划,以满足组织和员工的需求。
具体职责描述:1. 根据组织战略和员工需求,开发培训计划和课程内容。
与各部门合作,了解各部门的培训需求,并根据需求开展适当的培训。
确保培训内容与组织目标和员工职位要求相符。
2. 设计和开发培训材料和教具,包括课件、教案、案例分析等。
确保培训材料内容准确、易于理解和吸引人。
3. 组织和协调培训活动,包括培训班、讲座、研讨会等。
负责培训日程安排、场地预订、材料准备等事宜。
4. 根据不同岗位和能力层级,选择合适的培训方法和形式,如面授培训、在线培训、集体讨论、模拟演练等。
5. 担任培训师的角色,授课并讲解培训内容。
确保培训内容的有效传递和学员的参与度。
6. 组织培训评估,收集学员对培训效果的反馈。
通过问卷调查、面试等方式评估培训的满意度和效果,并据此做出相应的调整和改进。
7. 管理培训记录和档案,包括培训计划、材料、报名信息、培训成绩等。
确保培训数据的准确性和机密性。
8. 发展和维护内部讲师团队,培训并支持内部讲师提升培训技能和教学能力。
职位描述与职位分析-PPT课件
• 学历
根据工作内容对知识 的深度和广度的要求 确定,
• 年龄
根据工作经验、学历 及工作对身体条件、 反应灵活性确定
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如何撰写岗位描述
职位越高,工作联系范围越大,职责部 分越多,越笼统 职位越低,工作联系范围越小,职责部 分越少,日常工作的层次比较清楚,容 易解释。但任职资格部分不一定简单
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如何撰写岗位描述
• 将同一职级的职位放在同一水平位置上 • 一般应将部门名称、职位名称标出 • 实线连接表示直接汇报关系,虚线表示
相关联系或某些功能的汇报关系 • 有时可将主要工作内容简洁标注在职位
旁边 3
岗位责任与岗位描述
• 岗位责任 (obligation) 明确岗位的职责
• 岗位描述 (job description)
• 化学工程或机电专业,大专以上学历 • 两年以上外资企业担任班组长以上职位的工作经历 • 30岁左右,能适应三班制工作,男性优先,有PET注
塑方面经验更佳 • 积极主动、责任心强,具有团队协作精神 • 英语四级,能熟练运用办公自动化系统
33
职位描述与职位分析
人力资源部 2024年10月15日
34
• 岗位说明 (job specification)
4
职位描述简介
• 职位内容的文字图画 • 做好人力资源工作的前提、人力
资源管理系统的重要组成部分 • 可以作为制定周期性的工作计划
以及个人表现评估、薪酬等人力 资源管理的依据
5
职位描述的目的
• 为实施以职责为基础的人力 资源管理奠定基础
• 藉由工作说明书的建立,让 企业能对每项工作岗位的工 作内容及发挥成效进行衡量
• 组织分析、确认每项事务都 有人负责、无重复或遗漏
岗位职责培训ppt课件
熟练掌握相关软件和工具
详细描述
岗位C需要员工熟练掌握相关软件和工具,能够高效地完 成工作任务。同时,员工还应注重技术更新和学习新知识 ,以适应行业发展和企业需求。
总结词
良好的团队协作和沟通能力
详细描述
岗位C需要员工具备良好的团队协作和沟通能力,能够与 同事、客户和上级进行顺畅的沟通和协作。同时,员工还 应注重团队建设和人员管理,提高团队整体绩效。
计划制定
制定具体的计划和措施,包括培训课程安排、技能提升计划等,以确 保目标的实现。
资源分配
合理分配所需的资源,包括人力、物力和财力等,以确保计划的顺利 实施。
监控与评估
建立有效的监控和评估机制,及时了解计划的进展情况,并根据需要 进行调整和改进。
THANKS
感谢观看
04
岗位职责执行与考核方法
岗位职责执行流程与方法
明确岗位职责
根据组织结构和业务需 求,明确每个岗位的职
责、权利和义务。
制定工作计划
根据岗位职责,制定详 细的工作计划,包括任 务目标、时间安排、资
源分配等。
执行工作计划
按照工作计划,按时按 质完成各项任务,确保
工作目标的实现。
汇报与反馈
定期向上级汇报工作进 展,及时反馈工作中遇 到的问题和困难,寻求
确定培训对象
根据岗位需求和员工能力 评估,确定需要参加培训 的员工名单。
培训内容与方法选择
确定培训内容
制作PPT课件
根据岗位职责和员工需求,确定培训 的具体内容,如岗位技能、沟通技巧 、团队协作等。
根据培训内容和目标,制作简洁明了 、重点突出的PPT课件,便于员工理 解和记忆。
选择培训方法
采用多种培训方法,如讲座、案例分 析、角色扮演、互动游戏等,以提高 培训效果。
企业人力资源管理技能培训工作分析和岗位评估
费时;难以形成对一般性工作行为 的总的概念
三、工作分析的结果
u工作分析的直接结果就是工作分析报告、文件——工作说明书。包括两 部分:工作描述、任职资格又称职务要求。
u1、工作描述
工作描述具体说明了某一工作的物质特点和环境特点,包括:
➢(1)基本情况:像岗位名称(where)、岗位编号、定员标准、岗 位等级等。
u(5)工作环境
n包括社会环境和自然环境两个方面。自然环境包括地点、 湿度、温度、噪声、安全等;社会环境包括工作群体中的 人数、对人际关系的要求、工作点内外的文化设施、社会 习俗等。
u(6)聘用条件
n包括工作时间(when)、时数、工资结构及支付方式、 福利等。
u2、任职资格(职务要求)
n(1)一般要求:包括学历、性别、年龄工作经验等。 n(2)生理要求:包括健康状况、力量和体力、运动的灵活性等。 n(3)心理要求:包括观察力、控制力、协调能力、理解能力、创 造力、领导能力以及职业道德和工作态度等。
法
观察法
资料分 Hale Waihona Puke 法面谈法问卷调查法
u问卷调查法:这是通过在岗人员填写工作信息调查表来获取有关 工作的信息,是一种快速而有效的方法,其使用范围很广。
u优点: n能够从众多员工处迅速得到信息,节省时间和人力,费用低 n员工填写工作信息的时间较为宽裕,不会影响工作时间 n适用于在短时间内对大量人员进行调查的情形 n结构化问卷所得到的结果可由计算机处理
u工作岗位:工作岗位简称“岗位”,指在生产技术组织中,一定时间 内,由一名员工承担完成若干项工作任务,并具有一定的职责和责任、 权限。工作岗位与职位的的含义基本相同,指一定组织中具有一定职责 的人员的数量,但相对于职务它更强调承担某类工作任务的人员数量以 及具体的劳动地点。
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日期及签名
6
职位名称和督导关系
职位名称
提供公司批准的职位名称
督导关系
职位在职人员直接督导的职位 如果职位有两条汇报途径,一条实际运作的汇报途径(
日常)及一条功能性汇报途径(方针),两条都应列出 下属的职位名称
7
目的陈述
简单、准确地说明该职位存在的意义及它对整个集 团成功的独特贡献
维修工程师
制定和维护既定的预防性维护保养程序
行为动词 目的 最终结果
:
制定和维护
:
既定的预防性维护保养程序
:
???
此职责说明不完整。为什么进行维护程序?最终结果可能是 为减少虚耗的生产时间。
20
职责说明(续)
主要职责说明一旦确定,返回到职位目的重新阅读 。考察其是否正确地归纳了工作?如果没有正确地 总结工作,则重新检讨,重写职责说明。
练习三 11:20am-12:00am
2
日程
职位评估
职位评估概况 1:30pm-2:00pm 职位评估工具简介 2:00pm-3:00pm
➢ ACCENTURE因素评分法 ➢ ACCENTURE全球职等系统介绍
评估系统演示 3:00pm-3:30pm 练习 3:30pm-5:30pm
3
该职位实现了组织的哪些目的? 该职位对组织具有什么特殊贡献? 如果没有这一职位的存在,则不能做到哪些了?
8
目的陈述(续)
总是始于一个动词。 继续陈述这一动词起着什么样的作用,要达到什么
目的。 注意:职位目的陈述不包括如何完成结果的过程。
9
目的陈述举例
行政总裁
指导及管理公司的营运,以达到符合董事会的计划 和方针的发展营利目标。
职位描述及职位评估培训
2001年5月
1
日程
介绍
9:00am-9:10am
职位描述
第一部分:目的陈述 9:10am-9:30am
练习一 9:30am-10:00am
第二部分:职责说明 10:00am-10:30am
练习二 10:30am-11:00am
第三部分:衡量标准与其他标题 11:00am-11:20am
适合职位说明
可能不适合职 位说明
16
合并相关任务举例
招聘助理的任务 ·接收和记录辞职申请 ·确定空缺职位 ·每周更新空缺职位 ·查阅职务说明 ·起草招聘广告 ·请示上级批准 ·与广告代理联络 ·确认广告
职责
保管并定期查阅空缺职位表,便于进行 招聘及行使其他人事职能
准备招聘启事,请示上级批准,与广 告商联络,确保广告正确并及时出版
衡量标准举例(续)
广告总监
- 新闻媒体预算
: 30,000,000元
- 选用代理公司的数量 : 6
- 直接上司
:4
- 提供服务部门
: 5个产品经理
25
其它标题
工作接触
部门/公司内外最重要的接触。 接触的目的及频率。
如:公关经理在公司签订/完成重大合同时会见媒体 代表,以确立公司良好的服务形象。
能力 教育经历 组织结构图
最后
日期及签名
12
职责说明
说明一项职位所要求的最终结果。
为达到职位的目的,工作主要在哪些领域中开展?
说明该项职位具有明确的成果或产出的主要部分以 及为完成该工作个人所负有的责任。
职位在职人员所负有的职责以及其所要求的最终结果是 什么?
13
职责说明的特点
职位描述
4
什么是职位描述?
经职位在职人员与主管经理讨论并同意书面陈述职 位的目的,职责及衡量标准。
从职位职责中提炼出绩效标准。 当职位发生重要变化或因组织变化而受到影响时都
要重新检讨。
5
职位描述的内容
关键的标题
职位名称 督导关系 目的陈述 职责说明 衡量标准
其它标题
能力 教育经历 组织结构图
非货币尺度
例:职位在职人员负责的产品数量,处理的票据数量
人
直接或间接受职位在职人员管理的人员数量以及提供资 源的人的数量。
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衡量标准举例
招聘经理
- 广告预算 - 提供服务给 - 2000年补充空缺职位 - 直接上司 - 间接上司
: 200,000元 : 7 个部门 : 42 :2 :6
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6. 合并相关行为的描述。
15
描述任务与工作
行政秘书
责任 工作职责 工作任务
工作的基础要素
提供董事长的要求进行速记
准备和保存月董事会记录
• 董事会速记 • 整理速记记录 • 打印董事会会议记录 • 复印会议记录,分发给董事会成员 • 会议记录保管归档
• 在打字印机中插入打印纸 • 确定打字机的边距
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其它标题(续)
工作条件
可能超出所描述的环境。 工作时间,安全与健康的危害,出差要求和其工作的其
它特点。
如:市场主管的工作条件:除在国内出差以外,每 日工作时间为:上午九时至下午五时(平均每月出差 三天)。
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撰写职责说明
职责说明可分三部分:
行为动词
➢ 制定,建议,检查,确保,表达,联络
目的
➢ 为谁,为什么
最终结果
➢ 实现什么结果
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职责说明举例
生产经理
确保生产及时,符合特定的标准,以满足客户的要 求。
行为动词 目的 最终结果
:
确保
:
生产及时、符合特定的标准
:
满足客户的要求
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职责说明举例(续)
阅读主要的职责,并问以下问题:
他们表达的清楚,简明吗? 他们精确地概括了工作吗?
21
练习二:目的陈述与职责说明
关键的标题
职位名称经历 组织结构图
最后
日期及签名
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衡量标准
货币尺度
与职位或目标相关的预算或成本
总的来说代表了职位的主要产出。 描述了工作的成果而非过程。 每一说明描述了单独的 ,不同的最终结果。 不是广义的,含糊的说明。 每一个说明都是没有时限的。如果职位没有改变,
职责不会改变。 每一职责说明应不超过八项职责。
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职责说明的步骤
1. 明确列举必须执行的任务。 2. 指出每项工作的目的或目标。 3. 分析任务并归类相关任务。 4. 简要描述各部分的主要责任。最多以两句话描述。 5.指出工作频率,可能的情况下,说明时间的占用比率。
销售代表
完成特定产品和服务在特定区域的销售目标,并且 不超过所规定的折扣范围。
10
目的陈述举例(续)
资金管理主任
计划、指导和控制公司的财政活动,包括借款和盈 余的管理,保证最大的回报,保障股东的利益。
11
练习一:目的陈述
关键的标题
职位名称 督导关系 目的陈述 职责说明 衡量标准
其它标题