城市住宅小区居民人际交往现状调查研究

城市住宅小区居民人际交往现状调查研究

——以扬州，湘潭住宅小区，网络问卷调查为例一、活动背景

多年来，我国住宅建设取得了举世瞩目的成就，特别是80年代以来，我国的住宅建设进入了一个新的发展阶段。至1993年底城镇人均居住面积己从1978年的3.6平方米增加到7.5平方米。目前，己建成的建筑面积在5万平方米以上的住宅小区多达4000多个。经过十多年的不断探索和研究，在我国人类住区规划和建设都取得了有益的经验的同时，人类住区公共空间环境的建设开始从社会生活和商品经济出发，以人的需要为基础，把生态学、经济学、社会学、心理学、行为学、美学等应用到规划设计中去，力图创造一个良好的室外生活环境，具体表现在:

1、从城市整体角度和区域环境出发，根据不同城市的特点及所在城市区域的特

殊要求，进行人类住区公共空间环境的整体设计.

2、人类住区规划向多样化发展，千篇一律的状况明显得到了改善。

3、开始注重小区公共空间环境，加强邻里交往空间的设计。

4、开始注意根据居民的生活活动规律及出行行为活动轨迹进行室外空间环境的

设计，影响室外活动的道路规划和交通组织水平有所提高。

5、创造多样的住宅单体，力求通过建筑群体组合塑造丰富的室外公共空间环境。

然而在此期间，对城市和居住区的活力和人居性的研究一直是一个重要的课题。时至今日，优良公共空间的使用频度以及公众对城市和自己的公共空间的质量的日益关注都证明了这一点。户外生活的特点随着社会条件的改变而变化，就目前来看，小区公共空间环境依旧存在着一些问题，因此，创造一个符合当今现状的优良的小区交往空间，是一种必须精心处理的建筑学要素。本文研究的主题是在这样的背景下产生的。

二.研究的目的和意义

现代城市居住区本着“以人为本”的设计理念，为居民能方便而自信地进出；能在城市和建筑群中流连；能从空间、建筑物和城市中得到愉悦而努力创造理想的生活空间。

本课题以扬州某住宅小区，湘潭某住宅小区，网络问卷调查为例，试图了解居民人际交往现状，进而分析和总结产生这种现状的根源——小区公共空间环境不理想，从而针对该问题提出解决方案并分析其可行性。以期为日常生活提供更好、更适用的环境，另一方面，室外空间的生活和公共活动的良好物质条件，无论在什么情况下都是一种有价值的、不可替代的质量。

三．研究的方法和基本框架

1.研究方法

问卷调查

1.直接与小区居民接触，通过发问卷形式来了解居民所想，研究其不易外露的心理行

为和生理需求，进而得出结论

2.通过网上发调查问卷形式，大范围了解居民人际交往现状，为其科学性提供更为有

力的证据。

理论研究

通过对《交往与空间》，《走向新社区》，《社会心理学》等相关理论著作和论文的

阅读，为本研究提供了坚实的理论基础。

2. 基本框架

思路分析

四．城市住宅小区居民人际交往现状概述

1.住宅小区实态调研策划

1.调研对象

本次调研对象由两部分组成：一是小区的现实居住人群。分别选取了扬州兰苑小区、

东花园小区、九龙小区、新星小区，湘潭市工商局家

属居住小区、建鑫国际社区、帝景国际社区等几个小

区的居民，以期获得最真实的第一手资料。

二是网络人群。期望利用大量的网络数据补充完善纸质

问卷资料，得到更为科学全面的数据及结果。

2.调研时段

主要集中在2009年2-3月，期间包含长假，问卷调查可操作性高，可行性强。

3.调研方法

对于现实居住人群主要采用纸质问卷调查及访问的方式，对于网络人群采用网络电子档问卷调查方式。

4.调研期望成果

期望通过调研，获取真实、全面、科学的第一手资料，掌握被调查人群小区人际交往现状，从而进一步分析归纳城市住宅小区人际交流现状，总结出主流问题，进而提出专业化建议及对策。

2．问卷调查数据分析及城市住宅小区现状概括

此次调查问卷共发放纸质问卷180份，回收149份，有效123份（扬州地区共发放100份，回收84份，有效71份；湘潭地区共发放80份，回收65份，有效57份）；网络电子调查问卷共回收有效问卷172份。此次调查问卷总有效份数为300份。

此次问卷调查结果以列表形式整理如下：

除此之外，我们还根据调查现场实际情况对现实居住人群进行了访问调查，以补充问卷调查的不足。

问卷调查、访问调查数据分析小结：

1.总体说来，小区居民对邻里关系的满意度还是比较积极（对邻里关系满意度中

很满意、比较满意、一般的人群达98.3%），但是小区居民交流频度明显不够

（偶尔、较少、从不交流的比例达78.3%）。

2.在住户不愿交流的原因的调查中发现，起主导因素的是住户个人生活状况、情

感需要考虑方面（平时很忙没时间的占34.6%，不想与陌生人交往的占17.3%，

要顾及的礼节太多的占16.3%）。同时在住户进行交流的原因的调查中发现，

个人生活、情感需要方面依然是主导因素（交往主要原因为生活上互相帮助、

24.4%；一起结伴娱乐休闲、16.3%；相同兴趣爱好、14%；出于交往的需要、

13.4%）。

3.在对住户的访谈调查中，发现有以下几个方面也是当代城市小区面临的有待改

进的现状：小区物业管理有待加强、许多家庭因为担心安全问题而不让自家小

孩随意在社区玩耍；社区公共活动设施、娱乐设施不够，同时设计不合理，不

适合居民使用；社区绿化程度不够，景观少，缺少小区特有文化气息；社区公

共活动举办的不够，居民参与度不强；社区缺少对老人、小孩等人群的关怀，

没有为老人、小孩这类交流时间长和欲望强的人群提供适宜的环境。

小区公共空间环境现存问题总结：

1.环境布置欠佳，绿化，铺地，水体考虑不足。

2.公共空间缺乏体现对各类人群的关怀。

五.问题解决

1.环境布置欠佳，绿化，铺地，水体考虑不足的解决

绿化不单单是植草种树或是单纯根据景观需要那么简单，良好的绿化布置可以起到限定空间、柔化建筑边界、减少污染和噪声、改善住区小气候、优化景观等作用，甚至可以通过植物的配置创造出住区的特色。

地面铺装包括硬质铺地、小径、草坪等因素，不同材料质地、纹理色彩、造型等地面因素的综合应用可以使环境更加丰富。硬质铺地主要为人提供活动、逗留的场地，还可以形成小路，是居民日常活动的主要场所，其设计的优劣、质量的好坏直接关系到人们的交往活动开展。

图4-2 小区住宅铺地1 来源：自拍

图4-3小区住宅铺地2 来源：自拍

水边是众多居民聊天，逗留的优先选择。在亲水空间创造中要从人的行为心理出发尽可能营造安全的近水空间。在设计中利用水体、小河、流水、瀑布、喷泉等活力，