医院流程图汇总
(完整版)医务工作流程图汇总
医务部分流程图汇总目录1、科教管理工作流程图1.1 科研流程图....................................... 5..1.2 临床科研项目使用医疗技术审批程序流程图........... 6.1.3 医学伦查申请程序流程图........................... 7..1.4 实习流程图....................................... 8..2、入院出院流程图2.1 入院流程图....................................... 9..2.2 出院流程图...................................... 1..0.3、医务工作流程图3.1 “三无”患者住院管理流程图....................... 1..1 3.2 医疗安全(不良)事件报告流程图................... 1.2 3.3 病历质量控制流程图1..33.4 出院患者的随访及指导流程图....................... 1..4 3.5 医疗护理差错补救善后处理工作流程图............... 1. 5 3.6 非计划再次手术上报监管流程图..................... 1..6 3.7 辐射损伤的处置流程图............................. 1..7 3.8 手术患者身份识别流程图........................... 1..8 3.9 急诊科、病房、产房、儿科之间的患者身份识别流程图. 19 3.10 昏迷、神志不清、无自主能力的重症患者、手术患者、新生儿身份识别流程图2..0.3.11 口头医嘱流程图.................................... 2.1.3.12 临时改变手术方式或扩大预定手术范围的报告授权流程图22 3.13 危急值报告流程图2..33.14 严重创伤的处理流程图.............................. 2..4 3.15 医务人员对模糊不清有疑问医嘱的澄清流程图.......... 2 5 3.16 预约转诊服务流程图2..63.17 院内常规会诊流程图2..73.18 院内紧急会诊流程图2..83.19 全院会诊流程图 2.9.3.20 门诊会诊流程图 3.0.3.21 住院普通患者诊治工作流程图 3..1 3.22 住院疑难患者诊治工作流程图 3..2 3.23 可疑急性呼吸道传染病的处理流程图 3. 3 3.24 手术术前准备流程图3..43.25 病人转科、赚院工作流程图3..53.26 申请院外会诊工作流程图3..63.27 院内开展新技术、新项目审批流程图 .................. 3. 73.28 医疗工作请示报告流程图3..84、门诊工作流程图4.1 门诊就诊流程图3..9.4.2 门诊预检分诊流程图4..04.3 预检分诊流程图4..1.4.4 门诊部医师工作流程图4..24.5 电子胃肠镜检查预约诊流程图4..34.6 犬(或其他温血动物)咬伤处理流程 .................. 4.5.5 重症患者转运流程图 5..2 5.6 儿童急诊就诊流程图 5..3 5.7 儿童急诊转诊流程图 5..4 5.8 儿童危急重症患者抢救流程图 5..5 5.9 新生儿疾病诊疗流程图 5..6 5.10 麻醉意外与并发症处理流程图 5..7 5.11 麻醉效果评定流程图 5..85.13 急诊手术患者入手术室流程图6..0 5.14 手术安全核查流程图 6..1 5.15 手术部位标示流程图 6..2 5.16 手术风险评估流程图 6..3 44.7 急诊于手术室转接流程图4..54.8 急诊于病房转接流程图4..64.9 急诊留观室流程图 ................................ 4.7.5、医疗工作流程图5.1 急诊内科群体突发事件处置流程图 .................... 4. 85.2 感染门诊就诊流程图4..95.3 肠道门诊患者就诊流程图5..05.17 手术术前准备流程图........................................................6..46、医技工作流程图6.1 危急值报告流程图6..76.2 不合格样本拒收流程图6..86.3 PHILIPS16 排螺旋CT 流程图7.13 住院药房药品效期管理流程图8..48、应急管理工作流程图8.1 医院总值班应急管理流程图8..5 8. 2 应急处置工作流程图8..6 8. 3 突发公共卫生事件急救流程图8..7 8.4 院外应急救援流程图8..8 8.5 应对突发事件大批伤员的应急预案流程图8. 95.13 急诊手术患者入手术室流程图6..0 5.14 手术安全核查流程图 6..1 5.15 手术部位标示流程图 6..25.16 手术风险评估流程图6..36.96.4 CT 室夜间急诊检查流程图7..06.5 病理科工作流程图7.1.7、药学工作流程图7.1 临床药师病区配液异常处理流程图..................... 7. 2 7.2 门诊调配处方流程图7..37.3 门诊药房药品效期流程图7..47.4 药库破损药品管理流程图7..57.5 药库效期、滞销药品管理流程图7..67.6 药库药品验收操作流程图7..77.7 药剂科各药房药品管理流程图7..87.8 药剂科应急状态药品处理流程图7..97.10 中药房煎药流程图7.13 住院药房药品效期管理流程图8..48、应急管理工作流程图8.1 医院总值班应急管理流程图8..5 8. 2 应急处置工作流程图8..6 8. 3 突发公共卫生事件急救流程图8..7 8.4 院外应急救援流程图8..8 8.5 应对突发事件大批伤员的应急预案流程图8. 95.13 急诊手术患者入手术室流程图6..0 5.14 手术安全核查流程图 6..1 5.15 手术部位标示流程图 6..2 5.16 手术风险评估流程图 6..38..17.11 中药房调配处方流程图8..27.12 住院药房调配处方流程图8..37.13 住院药房药品效期管理流程图8..48、应急管理工作流程图8.1 医院总值班应急管理流程图8..5 8. 2 应急处置工作流程图8..6 8. 3 突发公共卫生事件急救流程图8..7 8.4 院外应急救援流程图8..8 8.5 应对突发事件大批伤员的应急预案流程图8. 98.7 急性创伤患者救治流程图9..1 8.8 大批食物中毒患者抢救流程图9..2 8.9 大批中暑患者抢救流程图9..3 8.10 大批烧伤患者抢救流程图9..4 8.11 紧急情况下部门、科室协作流程图.................... 9.5 8.12 住院患者出现输血反应的应急处理流程图 ............. 9. 6 8.13 住院患者出现输液反应的应急处理流程图 ............. 9. 7 8.14 手术室突发意外伤害事件应急处理流程图 ............. 9. 8 8.15手术患者发生呼吸心跳骤停的应急处理流程图.......... 9. 9 8.16 非医疗意外伤害事故的应急处理流图.................. 1. 008.17 急性肺水肿患者的应急处理流程图.................... 1. 018.18 患者发生空气栓塞的应急处理流程图 ................. 1. 028.19 患者突发呼吸心跳骤停的应急处理流程图 ............. 1. 038.20 急性失血性休克患者的应急处理流程表 .............. 1. 048.21 住院患者应用化疗药物出现外渗的应急处理流程图 (1)058.22 患者突然发生病情变化时的应急处理流程图............ 1. 068.23 患者住院期间出现摔伤的应急处理流程图 ............ 1. 078.24 住院患者发生误吸时的应急处理流程图 ............... 1. 088.25 住院患者发生躁动时的应急处理流程图 ............... 1. 098.26 住院患者发生心脏性猝死的应急处理图 ............... 1.8.7 急性创伤患者救治流程图9..1 8.8 大批食物中毒患者抢救流程图9..2 8.9 大批中暑患者抢救流程图9..3 8.10 大批烧伤患者抢救流程图9..4 108.27 住院患者发生意外自杀的应急处理流程图 ............. 1. 118.28 住院患者发生精神症状的应急处理流程 ............... 1. 128.29 门诊患者突然发生猝死的应急处理流程图 ............. 1. 138.30 门诊晕厥应急处理流程图 ........................... 1..1 48.31 封存患者病历前的应急处理流程图 ................... 1. 158.32 封存患者病历的应急处理流程图 ..................... 1..1 68.33 封存反应标本的应急处理流程图 .................... 1. 171.1 科研流程图1.2 临床科研项目使用医疗技术审批程序流程图1.3 医学伦查申请程序流程图1.4 实习流程图2.1 入院流程图2.2 出院流程图3.1 “三无”患者住院管理流程图3.2 医疗安全(不良)事件报告流程图决定实施3.3 病历质量控制流程图科室自查3.4 出院患者的随访及指导流程图3.5 医疗护理差错补救善后处理工作流程图3.6 非计划再次手术上报监管流程图3.6 非计划再次手术上报监管流程图213.7 辐射损伤的处置流程图3.8 手术患者身份识别流程图233.9 急诊科、病房、产房、儿科之间的患者身份识别流程图3.10 昏迷、神志不清、无自主能力的重症患者、手术患者、新生儿身份识别流程图3.11 口头医嘱流程图3.12 临时改变手术方式或扩大预定手术范围的报告授权流程图3.13 危急值报告流程图3.14 严重创伤的处理流程图3.15 医务人员对模糊不清有疑问医嘱的澄清流程图303.16 预约转诊服务流程图3.17 院内常规会诊流程图3.18 院内紧急会诊流程图3.19 全院会诊流程图1)科间会诊:3.20 门诊会诊流程图3.21 住院普通患者诊治工作流程图3.22 住院疑难患者诊治工作流程图3.23 可疑急性呼吸道传染病的处理流程图3.24 手术术前准备流程图3.25 病人转科、赚院工作流程图3.27 院内开展新技术、新项目审批流程图3.28 医疗工作请示报告流程图4.1 门诊就诊流程图4.2 门诊预检分诊流程图4.3 预检分诊流程图4.4 门诊部医师工作流程图4.5 电子胃肠镜检查预约诊流程图4.6 犬(或其他温血动物)咬伤处理流程。
医院工作基本流程图-科室工种齐全
医院工作流程图汇集目录1.医院行政管理工作流程图 (4)1.1行政会议流程图 (4)1.2文件管理工作流程图 (7)1.3人力资源管理工作流程图 (17)1.4医院文化工作流程图 (25)1.5接待工作流程图 (27)1.6医务科工作流程图 (29)1.7科教管理工作流程 (44)1.8护理工作流程图 (46)1.9 感染管理工作流程圄 (54)1.10预防保健工作流程图 (63)1.11 财务管理工作流程图 (66)1.12信息统计工作流程图 (81)1.13设备器材科工作流程图 (85)1.14后勤管理工作流程圈 (88)1.14.2物资供应管理工作流程图 (89)2. 门诊工作流程圄 (102)2.1门诊咨询工作流程图 (102)2.2门诊挂号工作流程图 (103)2.3住院病人住院流程图 (104)2.4住院病人出院流程图 (105)2.5门诊部医师工作流程图 (106)2.6门诊部护士工作流程图 (107)3.临床科室工作流程图 (109)3.1临床科室主任医疗行政管理工作流程图 (109)3.1.2 临床科室医师日常医疗工作流程图 (110)3.1.3临床科室新入院病人医师工作流程图 (111)3.1.4住院手术病人工作流程图 (112)3.1.5临床用血工作流程 (113)3.2临床科室护理工作流程图 (115)3.2.3危重患者抢救护理工作流程 (117)3.2.4临床科室手术病人护理工作流程图 (118)3.2.5 护理各班次工作流程图 (119)3.3 急诊科工作流程图 (124)3.3.1 急诊科院前诊疗工作流程图 (124)3.3.2 急诊科院内诊疗工作流程图 (125)3.4 麻醉科工作流程图 (126)3.4.1麻醉科医师日常工作流程图 (126)3.4.2麻醉科护士工作流程图 (127)3.4.3 麻醉科值班护士工作流程图 (128)3.5放射治疗工作流程图 (129)3.6高压氧舱治疗工作流程图 (130)4. 抢救工作流程图 (131)4.1 危重病人抢救工作流程图 (131)4.2 休克抢救流程图 (132)4.3 感染性休克抢救流程图 (133)4.4 心源性休克抢救流程图 (134)4.5 过敏性休克抢救流程图 (135)4.6 低血容量性休克抢救流程图 (136)4.8高渗性脱水抢救流程图 (138)4.9低、等渗性脱水抢救流程图 (139)4.10昏迷病人抢救流程图 (140)4.11不稳定心绞痛抢救流程图 (141)4.12心肌梗死抢救流程图 (142)4.13 室性心动过速抢救流程图 (143)4.14 心动过缓抢救流程图 (144)4.15 心室颤动(室颤)抢救流程图 (145)4.16 上消化道出血抢救流程图 (146)4.17 糖尿病酮症酸中毒抢救流程图 (147)4.18糖尿病高渗性昏迷(HNDC)抢救流程图 (148)4.19低血糖症抢救流程图 (149)4.20出血性脑血管病抢救流程图 (150)4.21 缺血性脑血管病抢救流程图 (151)4.22 脑疝抢救路程图 (152)5.护理部工作流程 (153)5.1护理质量控制工作流程图 (153)5.2护士长例会会议流程图 (154)5.3护理业务查房工作流程图 (155)5.4护理行政查房工作流程图 (156)5.5护士长夜查房工作流程图 (157)5.6护理人员业务培训工作流程图 (158)5.7护士外出学习、进修管理工作流程图 (159)5.8接收护理实习生、志愿者护理人员管理工作流程图 (160)1.医院行政管理工作流程图1.1行政会议流程图1.1.1院长办公会议流程图1.1.2中层干部例会会议流程图1.1.3大型会议会务组织工作流程图舞1.2文件管理工作流程图1.2.1职代会行政文件制作流程图1.2.2公文制发工作流程图1.2.3上级文件收发工作流程图1.2.4印章使用管理工作流程图1.2.7文书档案管理工作流程图1.2.8复印工作流程图1.3人力资源管理工作流程图1.3.1职工调入(毕业生分配)工作流程图1.3.2员工劳动合同管理工作流程图1.3.3办理退休手续工作流程图1.3.4职称管理工作流程图1.3.5岗前培训工作流程图1.3.6科室考核管理工作流程图服1.4医院文化工作流程图1.4.1院报制发工作流程图1.4.2 定期报送信息工作流程图1.5接待工作流程图1.5.1外事接待工作流程图1.5.2患者来信、来访处理工作流程图1.5.3出院病人满意度调查工作流程图1.6医务科工作流程图1.6.1医疗行政管理工作流程图临1.6.2医务人员业务培训工作流程图1.6.3接收医师实习进修人员管理工作流程图1.6.4外出进修培训工作流程图1.6.5院内临床病历讨论工作流程图1.6.6医疗质量管理工作流程图1.6.7病历质量考核工作流程图单1.6.8新技术项目开展工作流程图1.6.9医疗纠纷接待处理工作流程图1.6.10医疗大查房工作流程图反1.6.11临床科室危重人会诊工作流程图1.6.12病人转诊工作流程图1.6.13科主任例会流程图1.6.14公共卫生事件应急救援工作流程图1.6.15卫生“三下乡”活动流程图1.7科教管理工作流程1.7.1科研管理工作流程图1.7.2论文、专著、成果登记奖励工作流程图1.8护理工作流程图1.8.1护理质量控制工作流程图病1.8.2护士长例会会议流程图。
医院就诊流程图
医院就诊流程图一、挂号流程1. 患者到达医院前台,提供个人身份证件,如身份证或者就诊卡。
2. 前台工作人员核对患者身份信息,确认患者基本信息。
3. 患者选择挂号科室,如内科、外科、妇产科等,并告知前台。
4. 前台工作人员根据患者选择的科室,为患者办理挂号手续,生成挂号号码。
5. 患者支付挂号费用,可以选择现金支付或者刷卡支付。
6. 前台工作人员将挂号号码和相关信息告知患者,指示患者前往等候区等待叫号。
二、候诊流程1. 患者根据挂号号码,在等候区等待叫号。
2. 医院通过电子显示屏或者呼叫系统,按顺序叫号,患者根据自己的号码前往医生诊室。
3. 患者进入医生诊室后,医生会问询患者病情、症状等详细信息,并进行初步检查。
4. 医生根据初步检查结果,可能会要求患者进行进一步的检查,如血常规、尿常规、X光等。
5. 患者根据医生的指示,前往医院指定的检查科室进行相应的检查。
6. 检查科室完成检查后,将检查结果反馈给医生。
三、诊断和治疗流程1. 医生根据患者的病情和检查结果,进行诊断,并制定相应的治疗方案。
2. 医生向患者解释诊断结果和治疗方案,回答患者的疑问。
3. 患者根据医生的建议,决定是否接受治疗,并支付相应的治疗费用。
4. 患者前往医院指定的治疗科室,接受治疗。
5. 治疗结束后,患者可能需要购买医院开具的药物或者器械,可以前往医院药房或者设备中心购买。
6. 患者根据医生的要求,定期复诊,进行病情跟踪和调整治疗方案。
四、结算和离院流程1. 患者完成所有就诊和治疗流程后,前往医院财务处进行结算。
2. 财务处工作人员核对患者的医疗费用清单,收取相应费用。
3. 患者可以选择现金支付或者刷卡支付,也可以使用医保卡进行结算。
4. 财务处工作人员提供结算凭证和发票给患者。
5. 患者根据医生的要求,如有需要,可以领取病历、化验单、检查报告等相关资料。
6. 患者离开医院,结束就诊流程。
以上是医院就诊流程的标准格式文本,提供了挂号、候诊、诊断和治疗、结算和离院等流程的详细描述。
医院工作流程图汇集
医院工作流程图汇集1医院工作流程图汇集目录1.医院行政管理工作流程图1.1行政会议工作流程图1.1.1院长办公会议流程图1.1.2中层干部例会会议流程图1.1.3大型会议会务组织工作流程图1.2文案管理工作流程图1.2.1职代会行政文件制作流程图1.2.2公文制发工作流程图1.2.3上级文件收发工作流程图1.2.4印章使用管理工作流程图1.2.5报刊收发工作流程图1.2.6图书管理工作流程图1.2.7文书档案管理工作流程图1.2.8复印工作流程图1.2.9打印材料工作流程图1.2.10 报刊征订工作流程图1.3人力资源管理工作流程图1.3.1职工调入(毕业生分配)工作流程图1.3.2员工劳动合同管理工作流程图21.3.3办理退休手续工作流程图1.3.4职称管理工作流程图1.3.5岗前培训工作流程图1.3.6科室考核管理工作流程图1.3.7员工考评管理工作流程图1.3.8医德医风检查工作流程图1.4医院文化工作流程图1.4.1院报制发工作流程图1.4.2 定期报送信息工作流程图1.5接待工作流程图1.5.1外事接待工作流程图1.5.2患者来信、来访处理工作流程图1.5.3出院病人满意度调查工作流程图1.6医务科工作流程图1.6.1医疗行政管理工作流程图1.6.2医务人员业务培训工作流程图1.6.3接收医师实习进修人员管理工作流程图1.6.4外出进修培训工作流程图1.6.5院内临床病历讨论工作流程图1.6.6医疗质量管理工作流程图1.6.7病历质量考核工作流程图31.6.9医疗纠纷接待处理工作流程图1.6.10医疗大查房工作流程图1.6.11临床科室危重人会诊工作流程图1.6.12病人转诊工作流程图1.6.13科主任例会流程图1.6.14公共卫生事件应急救援工作流程图1.6.15卫生”三下乡”活动流程图1.7科教管理工作流程1.7.1科研管理工作流程图1.7.2论文、专著、成果登记奖励工作流程图1.8护理工作流程图1.8.1护理质量控制工作流程图1.8.2护士长例会会议流程图1.8.3护理业务查房工作流程图1.8.4护理行政查房工作流程图1.8.5护士长夜查房工作流程图1.8.6护理人员业务培训工作流程图1.8.7护士外出学习、进修管理工作流程图1.8.9接收护理实习生、试用期护理人员管理工作流程图1.9 感染管理工作流程圄41.9.2医院感染控制质量检查工作流程图1.9.3医院感染病例监测工作流程图1.9.4医院感染暴发应急处理工作流程图1.9.5院感知识继续教育工作流程图1.9.6消毒灭菌效果及环境卫生学监测工作流程图1.9.7医护人员职业暴露处理与报告工作流程图1.9.8一次性医疗用品管理工作流程图1.9.9医疗废物回收、处理工作流程图1.10预防保健工作流程图1.10.1预防保健工作流程图1.10.2传染病管理工流程图1.10.3疫苗管理工作流程图1.11 财务管理工作流程图1.11.1年度预算工作流程图1.11.2年度决算工作流程图1.11.3账务处理工作流程图1.11.4财务报表工作流程图1.11.5收入工作流程图1.11.6银行、出纳付款工作流程图1.11.7薪金发入工作流程图51.11.8固定资产及物资核对工作流程图1.11.9社会保障金及税金的核算缴纳工作流程图1.11.10票据管理工作流程图1.11.11财务审计工作流程图1.11.12收费工作流程图1.11.13退费工作流程图1.11.14患者医疗保险管理工作流程图1.11.15本院职工及家属医疗费审核工作流程图1.11.16效益工资核算工作流程图1.12信息统计工作流程图1.12.1工作量报表工作流程图1.12.2日报表工作流程图1.12.3信息工作流程图1.12.4病案管理工作流程图1.13设备器材科工作流程图1.13.1医疗设备器材购置工作流程图1.13..2医疗设备管理工作流程图1.13.3医用器材管理流程图1.13.4计量管理工作流程图1.14后勤管理工作流程圈1.14.1固定资产及物资购置工作流程图61.14.2物资供应管理工作流程图1.14.3物品领取工作流程图1.14.4报废工作流程图1.14.5工勤维修工作流程图1.14.6电梯检修保养工作流程图1.14.7供汽锅炉运气操作工作流程图1.14.8供氧工作流程图1.14.9发电工作流程图1.14.10中央空调运行工作流程图1.14.11电梯驾驶员操作工作流程图1.15保安管理工作流程图1.15.1安全检查工作流程图1.15.2应急突发事件管理工作流程图1.15.3安全保卫工作流程图2. 门诊工作流程圄2.1门诊咨询工作流程图2.2门诊挂号工作流程图2.3住院病人住院流程图2.4住院病人出院流程图2.5门诊部医师工作流程图2.6门诊部护士工作流程图72.7门诊手术工作流程图3.临床科室工作流程图3.1临床科室主任医疗行政管理工作流程图3.1.1临床科室主任医疗行政管理工作流程图3.1.2 临床科室医师日常医疗工作流程图3.1.3临床科室新入院病人医师工作流程图3.1.4住院手术病人工作流程图3.1.5临床用血工作流程3.1.6住院病人医院医疗工作流程3.2临床科室护理工作流程图3.2.1临床科室入院病人护理工作流程图3.2.2临床科室出院病人护理工作流程图3.2.3危重患者抢救护理工作流程3.2.4临床科室手术病人护理工作流程图3.2.5 护理各班次工作流程图3.2.5.1 早班护士工作流程图3.2.5.2 小夜班护士工作流程图3.2.5.3 大夜班护士工作流程图3.2.5.4 治疗办护士工作流程图3.2.5.5 文秘班护士工作流程图3.3 急诊科工作流程图83.3.1 急诊科院前诊疗工作流程图3.3.2 急诊科院内诊疗工作流程图3.4 麻醉科工作流程图3.4.1麻醉科医师日常工作流程图3.4.2麻醉科护士工作流程图3.4.3 麻醉科值班护士工作流程图3.5放射治疗工作流程图3.6高压氧舱治疗工作流程图4. 抢救工作流程图4.1 危重病人抢救工作流程图4.2 休克抢救流程图4.3 感染性休克抢救流程图4.4 心源性休克抢救流程图4.5 过敏性休克抢救流程图4.6 低血容量性休克抢救流程图4.7代谢性酸中毒抢救流程图4.8高渗性脱水抢救流程图4.9低、等渗性脱水抢救流程图4.10昏迷病人抢救流程图4.11不稳定心绞痛抢救流程图4.12心肌梗死抢救流程图94.13 室性心动过速抢救流程图4.14 心动过缓抢救流程图4.15 心室颤动(室颤)抢救流程图4.16 上消化道出血抢救流程图4.17 糖尿病酮症酸中毒抢救流程图4.18糖尿病高渗性昏迷(HNDC)抢救流程图4.19低血糖症抢救流程图4.20出血性脑血管病抢救流程图4.21 缺血性脑血管病抢救流程图4.22 脑疝抢救路程图5.护理部工作流程5.1护理质量控制工作流程图5.2护士长例会会议流程图5.3护理业务查房工作流程图5.4护理行政查房工作流程图5.5护士长夜查房工作流程图5.6护理人员业务培训工作流程图5.7护士外出学习、进修管理工作流程图5.8接收护理实习生、志愿者护理人员管理工作流程图10111.医院行政管理工作流程图 1.1行政会议流程图 1.1.1院长办公会议流程图121.1.2中层干部例会会议流程图131.1.3大型会议会务组织工作流程图141.2文件管理工作流程图1.2.1职代会行政文件制作流程图151.2.2公文制发工作流程图16171819201.2.7文书档案管理工作流程图211.2.8复印工作流程图221.2.9打印材料工作流程图231.2.10 报刊征订工作流程图241.3人力资源管理工作流程图1.3.1职工调入(毕业生分配)工作流程图1.3.2员工劳动合同管理工作流程图261.3.3办理退休手续工作流程图2728291.3.6科室考核管理工作流程图321.4医院文化工作流程图1.4.1院报制发工作流程图331.4.2 定期报送信息工作流程图341.5接待工作流程图1.5.1外事接待工作流程图1.5.2患者来信、来访处理工作流程图351.5.3出院病人满意度调查工作流程图361.6医务科工作流程图1.6.1医疗行政管理工作流程图371.6.2医务人员业务培训工作流程图381.6.3接收医师实习进修人员管理工作流程图391.6.4外出进修培训工作流程图1.6.5院内临床病历讨论工作流程图4142431.6.8新技术项目开展工作流程图441.6.9医疗纠纷接待处理工作流程图451.6.10医疗大查房工作流程图461.6.11临床科室危重人会诊工作流程图471.6.12病人转诊工作流程图481.6.13科主任例会流程图491.6.14公共卫生事件应急救援工作流程图50。
(管理流程图)各类医院流程图
(管理流程图)各类医院流程图康复科对患者病情及所承受能力确认的流程康复意外紧急处置流程康复治疗训练过程中的记录规范、诊断标准与流程综合应用作业疗法、物理治疗法、语言治疗法规定与流程党政办公室患者的服务流程医院总值班流程总值班应急工作流程图医院应急工作流程门诊部门诊预约流程图与基层医疗机构合作开诊预约转诊服务流程物理诊断科物理诊断科检查及报告书写流程物理诊断科紧急意外抢救流程医疗差错事故防范流程护理部急诊、医技检查、药房、住院、手术、介入流程采集血标本流程术后患者管理相关流程消毒供应室工作流程压疮风险评估与报告流程住院患者出院后的随访与指导流程医务科非计划再次手术”流程检验科危急值报告流程临床会诊工作流程图医院突发传染病事件,应急流程报告方式、时限和流程检验新项目审批流程实验室安全管理流程图病人跌倒后处理流程急诊手术管理流程急诊与住院连贯的医疗服务流程紧急用血流程麻醉意外与并发症处理流程门急诊病人入院流程手术安全核查手术部位标识流程医疗安全不良事件报告流程危机值报告流程医师外出会诊管理流程院内会诊管理流程急诊病人院前与院内急救衔接流程执行留观、入院、出院、转科、转院制度,并有相应的服务流程, 留观服务流程病人入院流程病人转科、转院工作流程重大手术审批流程住院患者出院后的随访与指导流程ICU转入(出)工作流程无名患者身份标识的方法和核对流程紧急情况下口头医嘱执行流程模糊医嘱的澄清流程医技科室(放射,B超,CT,心电,内镜)抢救危重患者紧急呼救流程医疗技术审批流程医疗技术管理流程科室无空床处理流程科室医疗设施有限时处理流程急诊病人院前与院内急救衔接流程院内感染科锐器伤后处理流程图乙肝职业暴露处理方法与报告流程图丙肝职业暴露处理方法与报告流程图梅毒职业暴露处理方法与报告流程图HIV职业暴露处理方法与报告流程图对患者病情及所承受能力确认的流程康复意外紧急处置流程康复治疗训练过程中的记录规范、诊断标准与流程综合应用作业疗法、物理治疗法、语言治疗法规定与流程患者的服务流程总值班应急工作流程图医院应急工作流程门诊预约流程图与基层医疗机构合作开诊预约转诊服务流程物理诊断科检查及报告书写流程物理诊断科紧急意外抢救流程医疗差错事故防范流程急诊、医技检查、药房、住院、手术、介入流程采集血标本流程术后患者管理相关流程消毒供应室工作流程压疮风险评估与报告流程住院患者出院后的随访与指导流程非计划再次手术”流程急诊检验科危急值报告流程临床医生立即作相应的诊疗处理,医生、护士、检验人员分别作相应的记录并存档检验新项目审批流程→病人跌倒后处理流程急诊手术管理流程急诊与住院连贯的医疗服务流程紧急用血流程麻醉意外与并发症处理流程门急诊病人入院流程手术安全核查手术部位标识流程以下情况必须记成对器官双侧器官椎体水平腹部正中切口单手术医疗安全不良事件报告流程危机值报告流程医师外出会诊管理流程执行留观、入院、出院、转科、转院制度,并有相应的服务流程留观服务流程病人入院流程。
医院工作流程图集(后勤 修改)
科室考核管理工作流程图
职工考评管理工作流程图
效益工资核算工作流程图(绩效工资二次分配核算流程)
固定资产及物资购置工作流程图
物资供应管理工作流程图
物品领取工作流程图
报废工作流程图
固定资产管理工作流程图
工勤维修工作流程图
电梯(升降机)检修保养工作流程图
供氧工作流程图
供暖锅炉运行操作工作流程图
发电工作流程图(不需要)
负压病房通风工作流程图
洗衣房工作流程图
电梯(升降机)驾驶员操作工作流程图
安全检查工作流程图
应急突发事件管理工作流程图
安全保卫(值班)工作流程图
卫生管理工作流程图
医院总值班工作流程(办公室)
21。
医院入院、出院流程图
医院入院、出院流程图
入院流程
1. 患者到达医院接待处登记;
2. 接待处工作人员向患者提供住院登记表格,并要求填写个人信息;
3. 患者填写完个人信息后,将住院登记表格交还给接待处工作人员;
4. 接待处工作人员核对患者个人信息是否准确无误;
5. 若个人信息无误,接待处工作人员为患者办理住院手续,并分配病床;
6. 接待处工作人员将患者住院手续办理完成后,引导患者前往所分配的病床安置。
出院流程
1. 医生判断患者病情已康复或达到出院条件;
2. 医生向患者及家属说明出院的具体原因和注意事项;
3. 医生签发出院通知书,并将药物处方转交至药房;
4. 护士将出院通知书和药物处方交给患者或家属,并解答相关问题;
5. 患者或家属携带出院通知书和药物处方前往医院财务处办理住院费用结算;
6. 医院财务处审核患者住院费用,并告知需缴纳的费用金额;
7. 患者或家属缴纳住院费用后,领取费用结算单;
8. 患者或家属携带出院通知书、药物处方和费用结算单前往患者所在病房处办理出院手续;
9. 病房护士核对相关文件是否齐全,并记录患者出院时间;
10. 患者或家属离开医院,完成出院手续。
以上是医院入院、出院的基本流程图。
具体情况可能因医院的不同而略有差异,请患者根据实际情况咨询医院工作人员或具体指导。
医院各部门流程图汇总
医院各部门流程图汇总对患者病情及所承担能力确认的流程康复意外紧急处置流程康复治疗训练过程中的记录规范、诊断标准与流程综合应用作业疗法、物理治疗法、语言治疗法规定与流程党政办公室患者的服务流程医院总值班流程总值班应急工作流程图医院应急工作流程门诊部门诊预约流程图与基层医疗机构合作开诊预约转诊服务流程物理诊断科物理诊断科检查及报告书写流程物理诊断科紧急意外抢救流程医疗差错事故防范流程护理部急诊、医技检查、药房、住院、手术、介入流程采集血标本流程术后患者治理有关流程消毒供应室工作流程压疮风险评估与报告流程住院患者出院后的随访与指导流程医务科非打算再次手术”流程检验科危险值报告流程临床会诊工作流程图医院突发传染病事件,应急流程报告方式、时限和流程检验新项目审批流程实验室安全治理流程图病人跌倒后处理流程急诊手术治理流程急诊与住院连贯的医疗服务流程紧急用血流程麻醉意外与并发症处理流程门急诊病人入院流程手术安全核查手术部位标识流程医疗安全不良事件报告流程危机值报告流程医师外出会诊治理流程院内会诊治理流程急诊病人院前与院内急救衔接流程执行留观、入院、出院、转科、转院制度,并有相应的服务流程, 留观服务流程病人入院流程病人转科、转院工作流程重大手术审批流程住院患者出院后的随访与指导流程ICU转入(出)工作流程无名患者身份标识的方法和核对流程紧急情形下口头医嘱执行流程模糊医嘱的澄清流程医技科室(放射,B超,CT,心电,内镜)抢救危重患者紧急呼救流程医疗技术审批流程医疗技术治理流程科室无空床处理流程科室医疗设施有限时处理流程急诊病人院前与院内急救衔接流程院内感染科HIV康复意外紧急处置流程总值班应急工作流程图医院应急工作流程门诊预约流程图与基层医疗机构合作开诊预约转诊服务流程医疗差错事故防范流程住院患者出院后的随访与指导流程非打算再次手术”流程急诊检验科危险值报告流程检验新项目审批流程检验科填写新增检验科项目申请表报医务科批准 → 医院院务会批准 →新项目试运行结果通过 ←试运行终止后请院务会议组织评审医务科通过 →院务会议通过→通知全院各科室实验室安全治理流程图病人跌倒后处理流程24h24n诊疗方案,方案选择,24h按打算安排检查明确诊断完成各项治疗(麻醉手术)需要时改变诊疗打算门急诊病人入院流程手术安全核查手术部位标识流程医疗安全不良事件报告流程危机值报告流程医师外出会诊治理流程院内会诊治理流程急诊病人院前与院内急救衔接流程邀请医师资质会诊的目的、时刻加盖邀请机构公章医务部审核同意 登记备案难以胜任会诊工作告知邀请医疗机构返回后2日内报医务部并终止会诊会诊费用交财务部 按规定提取 医院另行安排件报告进行分析、总结、并给予通报样本咨询题?重采复查?采取措施 书面记录 检验日期、病人姓名、住院号科室床号、检验项目、检验结果 复查结果、接电话人、联系时刻酌情复查无误 赶忙通知临床 是否与临床相符执行留观、入院、出院、转科、转院制度,并有相应的服务流程留观服务流程病人入院流程病人转科、转院工作流程住院患者出院后的随访与指导流程ICU转入(出)工作流程无名患者身份标识的方法和核对流程紧急情形下口头医嘱执行流程号;过敏史(不详)。
医院各部门流程图汇总模板
医院各部门流程图汇总康复科对患者病情及所承受能力确认的流程康复意外紧急处理流程康复治疗训练过程中的记录规范、诊断标准与流程综合应用作业疗法、物理治疗法、语言治疗法规定与流程党政办公室患者的服务流程医院总值班流程总值班应急工作流程图医院应急工作流程门诊部门诊预约流程图与基层医疗机构合作开诊预约转诊服务流程物理诊断科物理诊断科检查及报告书写流程物理诊断科紧急意外抢救流程医疗差错事故防范流程护理部急诊、医技检查、药房、住院、手术、介入流程采集血标本流程术后患者管理相关流程消毒供应室工作流程压疮风险评估与报告流程住院患者出院后的随访与指导流程医务科非计划再次手术”流程检验科危急值报告流程临床会诊工作流程图医院突发传染病事件,应急流程报告方式、时限和流程检验新项目审批流程实验室安全管理流程图病人跌倒后处理流程急诊手术管理流程急诊与住院连贯的医疗服务流程紧急用血流程麻醉意外与并发症处理流程门急诊病人入院流程手术安全核查手术部位标识流程医疗安全不良事件报告流程危机值报告流程医师外出会诊管理流程院内会诊管理流程急诊病人院前与院内急救衔接流程执行留观、入院、出院、转科、转院制度, 并有相应的服务流程, 留观服务流程病人入院流程病人转科、转院工作流程重大手术审批流程住院患者出院后的随访与指导流程ICU转入 ( 出) 工作流程无名患者身份标识的方法和核对流程紧急情况下口头医嘱执行流程模糊医嘱的澄清流程医技科室( 放射, B超, CT, 心电, 内镜) 抢救危重患者紧急呼救流程医疗技术审批流程医疗技术管理流程科室无空床处理流程科室医疗设施有限时处理流程急诊病人院前与院内急救衔接流程院内感染科锐器伤后处理流程图乙肝职业暴露处理方法与报告流程图丙肝职业暴露处理方法与报告流程图梅毒职业暴露处理方法与报告流程图HIV职业暴露处理方法与报告流程图对患者病情及所承受能力确认的流程。
医院工作流程图集(doc 113页)
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社会保障金及税金的核算缴纳工作流程图
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院长办公会议流程图
中层干部例会会议流程图
大型会议会务组织工作流程图
职代会行政文件制作流程图
公文制发工作流程图
《年度大事记》汇编工作流程图
医院组织结构和常见业务流程图
采购订单下达
根据采购合同,向供应商下达采购订单,并 跟踪订单执行情况。
药品存储与发放流程
入库验收
对采购的药品进行入库验收,核对品种、 规格、数量、有效期等信息,确保药品
质量合格。
库存管理
通过信息化管理系统,实时更新药品 库存信息,确保库存数据准确无误。
出院随访与回访流程
医院设立随访与回访制度,指定专人负责随访与回访工 作。
对于需要进一步指导和支持的患者,随访与回访人员提 供相应的医疗咨询和转诊服务。
随访与回访人员通过电话、短信、邮件等方式定期了解 患者出院后的康复情况和生活状况。
随访与回访人员将患者的康复情况和意见反馈给医生, 为医生调整治疗方案提供参考。
03
诊疗流程
医生诊疗流程
医生接待
医生接待患者,了解病情,进行初步诊断。
治疗建议
医生根据检查结果和诊断结果,向患者提出 治疗建议。
检查与诊断
医生根据患者病情需要进行必要的检查和诊 断,确定治疗方案。
处方开具
医生根据治疗建议,开具处方,并告知患者 用药方法和注意事项。
护士护理流程
患者接待
护士接待患者,安排床位,进行初步 护理。
费用结算流程
总结词:费用结算是患者在医院就诊 过程中的重要环节,涉及到医疗费用
的报销和退款等操作。
详细描述
患者在就诊结束后,前往门诊或住院 收费窗口进行费用结算。
收费人员根据患者的就诊记录和费用 明细,计算出应缴费用。
患者缴纳费用后,收费人员出具费用 发票和结算单据。
如果患者有医保或新农合等保险,需 要携带相关证件和发票到指定窗口进 行报销。
医院工作流程图较全
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《年度大事记》汇编工作流程图
相关证件年检工作流程图
上级文件收发工作流程图
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办理退休手续工作流程图
岗前培训工作流程图
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外事接待工作流程图
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接收护理实习生、试用期护理人员管理工作流程图。
医院各部门操作流程图
医院各部门操作流程图1.术前准备术前解除患者恐惧紧张心理↓护士对病人术前状态应了解,观察有无上呼吸道感染、发热、月经来潮、情绪不稳等情况、及时向医生提供↓病人生理心理精神状况良好,无任何不适时实行手术↓术前用药,执行预防过敏反应发生的药物使用流程↓做好病要术前卫生处臵、沐浴、备皮、更衣等↓遵医嘱行术前治疗护理处臵,并执行标准化规范操作,如灌肠、导尿、禁食等↓术前测量生命体征并记录,检查术前准备工作↓贵重物品如手饰、手机、钱等留在病房给自己的亲人↓手术室护士接病人至手术室,与病房护士交接,必要时一同护送↓根据手术时间及术后需要准备单元用物2.手术后护理质量控制流程护士笑迎术后病人回病房,护士应祝贺手术病人手术获得成功↓监测生命体征,并妥善安臵各种管道,观察并做好记录↓采取合适体位使病人安全舒适↓及时为病人解除手术后疼痛、不适等↓保持管路通畅,观察伤口情况,保持敷料清洁↓做好基础护理,防止并发症发生↓遵照医嘱及时用药,预防感染发生↓加强营养,增强体质,促进伤口愈合↓进行健康教育,使病人掌握相关疾病护理要点进行自我防护3.晨间护理工作流程责任护士、护理员、护士长↓晨间到床旁,问好,解释,取得病人的配合↓根据气候,关闭门窗,协助病人取得舒适卧位↓进行刷牙、洗脸、梳头、翻身、按摩等护理,必要时剪指甲、更衣↓更换各种引流管、引流袋、湿化瓶水等,记录量↓逐层清扫床铺,必要时更换及被服,开窗通风30分钟↓征求病人意见,感谢合作,等待查房4.晚间护理工作流程夜班护士、护理员、护生↓到床旁,问好,解释,关门窗,拉窗帘↓指导或协助患者刷牙、洗脸、泡脚、擦洗及其它↓完成相关治疗护理工作↓整理床铺,协助排便,创造适于睡眠环境,必要时帮助患者入眠↓感谢合作,祝病人晚安,盖好盖被↓关吊灯,(开床头灯)轻掩房门↓按护理级别及治疗需要,定时巡视记录并治疗,病情允许治疗护理工作最好集中进行5.护理文书书写流程责任护士,主班护士每日2-4次根据实际测量结果绘制体温单中各种图标,项目齐全↓根据对病情的观察及处臵按时限书写护理记录,特殊情况随时书写↓根据每日对病人处臵情况执行者及时填写执行医嘱记录↓每日下午进行医嘱执行及护理文书查对↓↓———————————————————↓主班护士下午巡视病房责任护士根据分管病人了解病区整体情况及重病人病情信息病情及治疗护理观察信息↓↓根据掌握信息书写护理交班报告根据观察所见按时限书写重症护理记录及一般护理记录6.治疗护士药物配制工作流程药疗护士接到治疗通知单↓与主班护士进行三查十对,检查药物质量,再次核对姓名及使用方法↓如需要进行药物皮试,确认无误后进行配制,责任护士执行,并观察结果,确认为(-)↓再次查对药物性质,一次用品质量、输液通知单中药物用法剂量,查对药物配伍禁忌↓按照无菌技术操作标准流程于输液前现用现配↓药物全部常溶解,安瓶不留残余,并再次查对无误↓在输液单第二联上签名,在液体瓶上注明床号、姓名、药物及配制时间↓与责任护士再次查对,由责任护士执行7.危重病人护理质量控制流程专科护士承担危重病人护理↓根据监护指标及病情变化进行动态监护↓抢救药品、设施必备、能随时自如使用↓严密观察病情变化,及时发现问题,做好记录↓对发生问题及时报告,必要时能应急处理↓按护理计划随时做好基础护理、消毒隔离工作↓在主任及医生业务指导下工作,护士长监督执行情况↓特一级护理病人护理质量达标8.接待新住院病人护理流程接到通知,了解病情↓根据掌握信息评估病人需求↓责任护士准备床单及用物↓告知患者衣柜内有衣架,饭卡使用方法,便盆,脸盆送至病房↓护士礼貌迎接病人,测量生命体征、体重(卧床病人例外)↓陪同进病房,责任护士介绍情况并了解病人需求↓请主管医生进行住院查体问诊↓责任护士进行疾病健康教育及服务指导心理护理↓感谢病人合作,请病人先休息↓写护理记录,执行医嘱,有治疗抄写治疗本↓根据护理级别巡视病房,生活方面能解决的问题及时解决,严禁冷、硬、推、拖↓根据患者评比情况给予适当奖励↓有计划安排工作,做到忙而不乱,心中有数,严格查对制度三查:操作前、中、后查对十对:床号、姓名、姓别、年龄、药名、计量、浓度、时间、用法、有效期9.输血护理操作流程执行输血医嘱↓护士携输血申请单和病人输血同意书并带患者血样(姓名床号的标记)和输血预交现金一并送化验室↓接血库取血的通知后与输血科人员查对无误后签字取血,血型,血袋号码,有效期,血液的质量,防止剧烈振荡已免溶血↓输前血液在室温下预热,护士二人再次共同查对病人血型与输血单是否一致,查↓确认无误后护士二人共同到床旁,准备好用物,二人再次查对并核实病人↓准确无误时,二人协作,输入↓输入后护士在床旁观察5-10分钟,无异常方可离开↓输入中勤观察,询问病人感受,有异常及时处理↓在护理记录中记录输血相关事宜↓输毕,再次查对,将血袋收回,于2小时内送至输血库(化验室)保存。
就诊流程图(医院)
就诊流程图(医院)标题:就诊流程图(医院)引言概述:就诊流程图是医院为了提高医疗服务效率和患者体验而制定的一种流程指导图。
通过流程图,患者可以清晰了解就诊的各个环节,医务人员也可以更好地协调工作。
本文将从挂号、候诊、医生诊断、检查治疗、结算等五个方面详细介绍医院就诊流程图。
一、挂号1.1 患者到达挂号台,提供个人基本信息和病情描述。
1.2 挂号员根据患者信息安排挂号,生成挂号单。
1.3 患者收取挂号单,根据指引前往候诊区等待叫号。
二、候诊2.1 患者根据挂号单上的信息在候诊区等待。
2.2 医院通过电子显示屏或者呼叫器叫号,患者前往医生诊断室。
2.3 候诊区设有舒适的座椅和娱乐设施,让患者等待过程更加舒适。
三、医生诊断3.1 医生根据患者病情进行初步询问和体格检查。
3.2 医生根据症状和检查结果制定诊疗方案。
3.3 医生向患者解释诊断结果和治疗方案,患者如有疑问可以进行进一步沟通。
四、检查治疗4.1 医生根据诊断方案安排患者进行必要的检查。
4.2 医生根据检查结果调整治疗方案,开具药方或者进行手术治疗。
4.3 患者完成检查治疗后,医生再次进行复诊确认疗效。
五、结算5.1 患者完成治疗后到结算台进行费用结算。
5.2 结算员核对患者费用清单,患者支付费用并取得收据。
5.3 患者完成结算后可离开医院,或者根据医嘱进行住院治疗。
结语:通过医院就诊流程图,患者可以清晰了解就诊流程,提前做好准备,减少不必要的等待时间,提高医疗服务效率。
医院也可以通过流程图优化医疗流程,提高医务人员工作效率,提升医院整体服务水平。
希望医院在制定就诊流程图时,能够充分考虑患者需求,提供更加便捷、高效的医疗服务。
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临床接到危急值报告的人员将检验结 果立即报告床位医生或值班医生
做好危急值记录(包括报告时间、检 验者、报告者、接收者、及危急值结 果
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临 床 会 诊 工 作 流 程 图临床科室叮叮小院内会诊申请单 经治医师提出
院外会诊申请单 经治医师提出
科室主任同意
科主任同意签字
家属同意并签字
家属同意并签字
医务处同意批准 医务处通知人员
全院护理会诊
应采取积极措施
防止褥疮进一步发展或扩大-叮叮小住院患者出院后的随访与指导流程
患者出院半个月内
责任护士或主管医师 进行第一次随访
需长期治疗的慢性患者或疾病恢复慢 的患者,确定下次随访时间、项目
接通电话
一站式服务中心
问候语
询问其他需求 帮助解答 结束语
询问病情
康复、健康指导
征求意见
提醒复诊
相关科室启动应急预案
后勤保障 安保保障 生活保障
保障工作 突发事件医疗救助实施细则及流程
人力保障 信息保障 设备保障
总结、评估、改进、提高
各相关科室启动应急预案 总结、评估、改进、提高
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门诊约 出院预约
网络预约 现场预约 社区预约
出诊患者建就诊卡、社保卡激活 预约挂号中心取号
按照预约时间在就诊科室候诊 医生诊治 缴费
治疗、取药
化验、务流程
转诊病人 患方知情同意
上
接受诊治
级
医 当面交代病人
院
资质人员陪送 把握转诊时机
送到相关科室
合
作
协
陪送上级医院
议
携带病历资料
携带治疗资料
当面交接 签字存档
下
级
医
患方知情同意
疗
单 病人需要转诊
随访记录
-
非计划再次手术”流程叮叮小手术病人医源性因素
非医源性因素
术前环节
术中环节
术后环节
非计划再次手术
原因分析 总结经验
制定再次手术方案
上报医务科
急诊
实施再次手术-叮叮小检验科危急值报告流程检验科工作人员发现危急值
审核并复查确认结果
电话报告临床检验结果并记录接 电话者姓名
临床医生立即作相应的诊疗处理,医生、 护士、检验人员分别作相应的记录并存 档
实验室安全管理流程图 病人跌倒后处理流程 急诊手术管理流程 急诊与住院连贯的医疗服务流程 紧急用血流程 麻醉意外与并发症处理流程 门急诊病人入院流程 手术安全核查 手术部位标识流程 医疗安全不良事件报告流程 危机值报告流程 医师外出会诊管理流程 院内会诊管理流程 急诊病人院前与院内急救衔接流程-叮叮小药物治疗陪送到病区
签署知情同意书
药物治疗
术前各种检查
治愈出院
陪送手术室
送入导管室
送相关病房
入住CCU/ICU
-采集血标本流程叮叮小临床医生根据病 情评估,选择血液
填写《临床输血申请单》
护士根据《临床输血申请单》 和腕带资料确认受血者身份
输血申请单和患者腕带等 资料是否相符
采集患者标本
标本贴签,包括患者姓名、性别、年龄、病案 号、采集日期及时间、采集者等
治疗和训练,由责任治疗师(士)对患者实施全 面综合的作业治疗服务和康复教育,并通过有关 的反馈调整治疗方案或终止作业治疗
定期检查和评定
今后的方针即考虑患者出院时的情况、周围环境 及以后得就业情况,为患者出院后制定训练计划, 同时安排家庭指导并在出院前做好家庭训练指南 给患者作为作业治疗得延伸。
-患者的服务流程叮叮小医务科 制定为病人服务 工作计划
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考
医情-叮叮小医疗差错事故防范流程提高人员综合素质,强化服务意识 简化就诊流程
积极消除潜在、现存隐患 严格管理患者一切信息 严格各环节质量控制 建立应急处置机制 、介入流程
急诊病人
影像检查
化验检查
功能检查
取药离院
明确诊断
急诊观察 住院治疗 手术治疗 介入治疗
病房护士接收病人,并执行术后医嘱-叮叮小急诊与住院连贯的医疗服务流程
入院总体认同 通知病区备床 办理入对病人信息 询问简要病史 超声检查 报告抬头
按顺序填写报告内容 报告结论 签名 时间-叮叮小物理诊断科紧急意外抢救流程
门诊患者
住院患者
通知急救中心
通知所在科室
建立静脉通路,测生命体征 吸氧,必要时吸痰 记录病情变化 配合医师抢救 心理护理
记录、核对、补齐药品 按消毒隔离原则处理用物 6h 内言治疗法规定与流程
收集资料、了解病情
初期评价,包括身体功能评价(感觉评价、心里 评价)、活动评价(ADL)、社会参与能力评价、 职业前评价
确立治疗目标;根据评价提出长期喝短期目标
制定训练计划;根据评价和确立的治疗目标,选 择合适的作业种类、治疗量及治疗疗程
执行留观、入院、出院、转科、转院制度,并有相应的服务流程, 留观服务流程 病人入院流程 病人转科、转院工作流程 重大手术审批流程 住院患者出院后的随访与指导流程 ICU转入 (出)工作流程 无名患者身份标识的方法和核对流程 紧急情况下口头医嘱执行流程 模糊医嘱的澄清流程 医技科室(放射,B 超,CT,心电,内镜)抢救危重患者紧急呼救流程 医疗技术审批流程 医疗技术管理流程 科室无空床处理流程 科室医疗设施有限时处理流程 急诊病人院前与院内急救衔接流程 院内感染科 锐器伤后处理流程图 乙肝职业暴露处理方法与报告流程图 丙肝职业暴露处理方法与报告流程图 梅毒职业暴露处理方法与报告流程图 HIV 职业暴露处理方法与报告流程图
值班医师提出手术申请
值班医师请二值班或科主任会诊 确定施行急诊手术
与病人(家属)签署手术同意书(患者因特殊原因(如昏迷)又无家 属在身边,应报医教科或总值班审批)
麻醉科医师会诊
会诊医师下手术医嘱,通知手术室护士作好 急诊手术准备
值班医师送病人到手术室
施行手术 手术结束 麻醉医师及护士送病人至病房,向病房护士交代注意事项
康复治疗训练过程中的记录规范、诊断标准与流程
康复科门诊及由临床各科转来的患者 接诊、会诊
临床观察、影像学检查、实验室检查及有关专科的会 诊
对患者进行功能和能力的评定(初期评定) 据此制定康复治疗计划,实施康复计划
治疗中期再次的康复评定(中期评定) 康复计划的修订 进一步的康复治疗
治疗后期的康复评定和结局的评定(后期评定) 出院后的安排(重返工作岗位、继续门诊治疗或在社 区治疗等)
医务部院感办
院领导感委会
院
内
专
2h以内
家 确
卫生部门跟
现场调查
院外专家
局长/科长
报告人填写
认
踪信息监控
相关资料
病
人
红超
、
外过
38
客
线
人
测℃
温
-
发热门诊筛查
急救中 心 入口
门诊大厅
成人 儿童
发热门 诊
儿科 发热诊室
疑似
详 细 检 查
传染 普通病人
定点医院
急诊 负压病房
排 查 后 相关科室 诊疗。 新项目开展前应收集相关的检验资料。 新项目开展前应收集相关的检验资料。
新项目开展前应收集相关的检验资料。 检验科填写新增检验科项目申请表 核定该项目开展所需仪器、试剂的三证是否齐全。 核定该项目的收费情况或在卫生与物价行政部门备案情况 报医务科批准 → 医院认的流程 康复意外紧急处置流程 康复治疗训练过程中的记录规范、诊断标准与流程 综合应用作业疗法、物理治疗法、语言治疗法规定与流程 党政办公室 患者的服务流程 医院总值班流程 总值班应急工作流程图 医院应急工作流程 门诊部 门诊预约流程图 与基层医疗机构合作开诊预约转诊服务流程 物理诊断科 物理诊断科检查及报告书写流程 物理诊断科紧急意外抢救流程 医疗差错事故防范流程 护理部 急诊、医技检查、药房、住院、手术、介入流程 采集血标本流程 术后患者管理相关流程 消毒供应室工作流程 压疮风险评估与报告流程 住院患者出院后的随访与指导流程 医务科 非计划再次手术”流程 检验科危急值报告流程 临床会诊工作流程图 医院突发传染病事件,应急流程报告方式、时限和流程 检人跌倒
护士对伤情评估
通知主管或值班医师
医师据病情处理病人
执行医嘱,做好监护
护理记录全过程 重点交接班
按规定评估,预防宣教采 取措施
填写报表,报质管部 护理部
护士执行部门意见
质管部每月对其病 人跌倒因素分析,提 出改进意见上报医 院安全管理部门-叮叮小急诊手术管理流程-