保洁主管(领班)岗位职责
保洁主管(领班)岗位职责
保洁主管(领班)岗位职责1.0 岗位名称:保洁主管(领班)。
2.0 直接上级:管理处经理。
3.0 直接下级:保洁员。
4.0 本职工作:负责管理处管辖范围公共区域的清洁保洁工作。
5.0 直接责任:5.1 按照公司清洁保洁工作组织实施方案落实下属员工的管理规定、岗位职责、清洁保洁实施细则及每日清洁工作流程和时间安排。
5.2 根据所承接的清洁保洁工作范围的实际情况及质量要求,制定清洁工作检验标准和方法。
5.3 根据工作的实际情况,制定清洁保洁工作作业指南及设备操作指南,并负责其在运用中的实时跟踪,发现问题及时调整。
5.4 根据所承接的清洁工作范围及质量要求制定年度清洁用品计划及其领用制度。
5.5 制定培训计划,并按照计划做好下属员工的培训工作。
5.6 定时检查(每日不少于两次)下属员工清洁任务的完成情况,发现问题及时纠正,并做好下属员工对相关信息反馈的汇总和上报工作。
5.7 做好下属清洁员工的考核工作,检查文明作业情况及工作纪律情况,发现违纪及时纠正并做好记录。
5.8 根据实际工作需要,动态管理下属员工。
5.9 负责按清洁保洁用品领用制度实施清洁用品、工具的领用和发放及工具的报损,并监督工具和清洁用品的使用情况,减少损耗,控制成本。
5.10主持召开早会、每周班务会,传达上级指令、下达工作要求,及时将本班情况向主管部门汇报。
6.0 领导责任:6.1 对其职责范围内的领导行为所产生的最终结果负责。
6.2 对下属清洁员工的工作失误造成的后果负责。
6.3 对清洁保洁工作效率和工作质量负责。
6.4 对下属清洁员工工作纪律和行为负责。
7.0 主要权力:7.1 对下属清洁员工的调度权及考核、批评、建议权。
7.2 管辖范围清洁保洁效果的检查监督权和授权范围内的批准权。
7.3 管辖范围内的事件向上级报告权。
7.4 授权后的对外代表权。
8.0 素质要求:8.1 年龄50岁以下,高中毕业。
8.2 具有两年以上写字楼及商住楼清洁保洁经验,熟练操作各种清洁器械。
保洁主管岗位说明书
保洁主管岗位说明书保洁主管岗位说明书保洁主管向管理处经理负责,全面管理本部门的各项工作,今日yjbys我跟大家共享一些岗位说明书,希望对大家有所关怀!保洁主管岗位说明书一1)向管理处经理负责,全面管理本部门的各项工作;2)负责制定工作准备,合理支配人才、物力、财力,并负责监督执行、实施及总结,对属下员工的安全作业、工作质量、物料消耗、设备等负有管理责任;3)组织属下员工认真完成各项日常工作,加强自身管理学问学习,制定部门各项培训准备,定期开展员工培训,不断提高管理水平和员工的业务技能;4)指挥员工严格执行作业操作规程,正确使用保洁设备、工具和清洁剂;5)报告管理处经理本部门各项工作的完成状况,觉察问题准时整改;6)抓好部门的环保意识建设,关注环境影响,节约能源,防止污染;7)坚持每天巡察小区二遍,有效制止各种违章现象,检查督导各班操作规程的执行状况;8)主动开展有偿保洁服务,负责支配和跟进工作,提高服务效率和服务质量,增加管理处的经济收入;9)努力做好属下员工的思想品质教育,提高部门凝聚力,最大限度地发挥和调动部门员工的工作主动性和服务热情及责任感;10)加强同其他部门的工作协调和沟通,树立整体服务意识;11)负责部门物料的准备、申购、使用和把握,做到物尽其用;12) 收集环境保洁部质量/环境管理记录,做好统计、分析、改进、创新等工作;13)完成上级领导交办的其他任务。
保洁主管岗位说明书二1 保洁主管对物业经理进行负责,具体负责分管售楼处、样板房、会所的清洁、卫生、杀虫灭鼠、绿化美化等管理工作。
2 保洁主管每天必需对上述管理工作范畴全面检查一次,并进行认真记录,每月对各项管理工作的实施状况进行评价,并填写相应表格。
3 保洁主管负责制定每月管理工作实施准备,并对工作准备逐项进行检查、指导和落实,抓住管理工作中的薄弱环节,统筹支配,合理布置。
4 保洁主管应对现场公共设施管辖范围、卫生区域责任范围、消杀范围及重点部位、绿化责任区域做到心中有数,在每次全面检查过程中要针对存在的问题找出缘由和解决方法,准时督促保洁领班或责任人前去处理,并将处理结果记录下来,事后检查完成状况。
保洁主管、领班岗位职责
千里之行,始于足下。
保洁主管、领班岗位职责保洁主管、领班是负责管理保洁团队的重要岗位之一,下面是保洁主管、领班常见的职责和工作内容:1. 协调工作安排:保洁主管、领班需要根据工作场所的实际情况,合理安排保洁人员的工作任务,确保工作进度和质量。
他们需要在每天工作开始前与员工交流,了解每个区域的清洁情况,并根据需要调整工作计划。
2. 招聘和培训新员工:保洁主管、领班负责招聘和培训新员工,包括面试、入职手续、岗位培训等工作。
他们需要与人力资源部门密切合作,确保招聘到合适的人才,并对新员工进行系统的培训,使其熟悉工作流程和安全规范。
3. 监督工作进展:保洁主管、领班需要定期检查工作进展,确保员工按时完成任务并保证清洁质量。
他们需要检查保洁人员的工作效率、技术水平和仪容仪表,及时发现问题并给予指导和纠正。
4. 管理工作用品和设备:保洁主管、领班需要协调相关部门,确保保洁人员有足够的工作用品和设备,包括清洁剂、工具、保洁车辆等。
他们需要定期检查和维护设备,确保其正常运行,并及时处理设备故障和报废。
5. 制定工作规范和制度:保洁主管、领班负责制定和执行工作规范和制度,确保保洁团队的工作按照标准化和规范化进行。
他们需要制定清洁流程、操作规范和安全操作指南,加强员工的纪律性和规范意识。
6. 处理客户投诉和问题:保洁主管、领班需要及时处理客户投诉和问题,确保客户满意度。
他们需要主动与客户沟通,了解客户需求和意见,及时解决问题,并提出改进建议。
第1页/共2页锲而不舍,金石可镂。
7. 培养团队合作精神:保洁主管、领班需要培养保洁团队的合作精神,提高团队的凝聚力和执行力。
他们需要建立良好的团队氛围,激励员工的工作热情和创造力,推动团队不断进步和发展。
8. 做好安全环保工作:保洁主管、领班需要负责保洁团队的安全环保工作。
他们需要教育员工遵守安全操作规范,保证工作场所的安全和卫生,减少事故和污染的发生,并及时处理环境污染问题。
物业保洁部主管岗位职责
物业保洁部主管岗位职责
物业保洁部主管的职责包括:
1. 制定和执行物业保洁部的工作计划,并确保各项工作按时完成。
2. 负责物业区域的日常保洁工作,包括清洁、除尘、擦拭等,确保物业环境整洁干净。
3. 组织协调保洁人员的工作安排,确保保洁队伍高效运转。
4. 负责保洁人员的培训和培养,提高保洁人员的业务素质和工作能力。
5. 指导保洁人员使用清洁工具和清洁剂,确保安全使用。
6. 检查和记录保洁工作的质量,及时纠正不合格工作。
7. 管理和维护保洁设备和物料,确保它们的正常运作和充足供应。
8. 协调与其他部门的工作,如与设施维修部门联络,确保设施的正常维护。
9. 解决保洁工作中的问题和投诉,保持良好的服务态度。
10. 做好保洁工作相关的文件、报表的编制和整理工作,及时上报给上级领导。
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保洁领班主要工作职责
保洁领班主要工作职责一、岗位概述保洁领班是负责指导和管理保洁员工作的主管人员,其职责包括协助保洁经理安排工作任务、督导保洁工作的执行、培训新员工、检查和维护清洁设备设施等。
保洁领班需要具备较强的管理能力和团队协作能力,能够有效协调和监督保洁工作的开展,并确保工作达到高质量标准。
二、工作职责1. 制定工作计划:保洁领班应协助保洁经理制定每日、每周和每月的工作计划,确保保洁工作有条不紊地进行。
根据客户需求和工作量分配清洁任务,并保证任务能够按时完成。
2. 监督保洁工作:保洁领班需要定期巡查各个区域的清洁工作,确保保洁员按照要求进行清洁作业,保持环境整洁。
保洁领班需要检查清洁设备的运行情况,及时发现问题并协调解决。
3. 管理保洁团队:负责保洁人员的分工安排和工作指导,确保所有保洁员都清楚其工作职责,并能够依照要求完成任务。
对新入职的保洁员工进行培训,指导其掌握工作技能和规范。
4. 协助保洁经理:协助保洁经理进行日常工作安排和人员调配,完成上级交代的其他相关工作。
5. 沟通协调:与客户和保洁员之间进行沟通协调,处理客户投诉或意见,及时解决问题,保证客户满意度。
6. 安全管理:保洁领班需要确保所有的清洁工作均符合安全操作规范,保洁员在工作中要穿着正确的工作装备,不得违规操作,确保安全生产。
7. 检查清洁品质:负责定期进行清洁品质检查,确保清洁效果达到客户要求的标准,及时对问题进行整改和改进。
8. 资料报告:负责填写和整理相关清洁工作和员工绩效的报告,提交给上级管理。
9. 完善管理制度:根据实际情况,积极改进管理制度和优化工作流程,提高工作效率和保洁质量。
三、任职要求1. 教育背景:中专以上学历,有相关管理类专业背景者优先。
2. 工作经验:有一定的保洁工作经验和一定的管理经验。
3. 专业知识:熟悉清洁设备、清洁用品的使用和保养,了解清洁流程和操作规范。
4. 能力要求:具备较强的组织能力和沟通能力,能够有效地协调保洁工作;具备较强的团队合作能力和带领团队的经验;较强的工作责任心和执行能力,能够保证任务的顺利完成。
保洁领班工作职责
保洁领班工作职责保洁领班是指在保洁队伍中具有一定管理能力和工作经验的人员,负责督导协助保洁员完成日常保洁工作,协调安排清洁任务,确保场所环境整洁,卫生达标。
保洁领班在保洁工作中扮演着重要的角色,需要具备一定的管理和协调能力,下面将详细介绍保洁领班的工作职责。
一、协调保洁工作1. 根据工作计划,组织和安排保洁员的工作任务,确保每个区域和物品都得到及时清洁和整理。
2. 确保每日保洁工作的落实,检查保洁员的工作情况,及时协调并解决工作中出现的问题和难题,保障保洁工作的顺利进行。
3. 梳理和总结工作中的问题和经验,及时向上级主管报告并提出改进建议。
二、管理保洁队伍1. 对保洁员进行业务培训,指导他们掌握正确的保洁技术和方法,确保工作质量。
2. 评估和考核保洁员的工作表现,及时发现并解决工作中的问题和矛盾,提高保洁员的工作积极性和服务质量。
3. 协调保洁员的休息和调配,合理安排人力,确保保洁队伍的运行效率和稳定性。
三、维护保洁设备和用品1. 督促保洁员做好清洁工具的维护保养,确保清洁设备良好的工作状态。
2. 负责清洁用品的采购和管理,合理安排清洁用品的使用与更新,做好清洁用品的库存管理,确保保洁工作的正常开展。
四、维护好与客户的关系1. 与客户保持良好的沟通和协调,及时处理客户提出的保洁问题和意见,确保客户满意。
2. 接受客户的检查和反馈,认真处理客户的投诉,并及时向上级报告和跟进处理,确保服务质量。
五、安全工作管理1. 督促保洁员遵守安全操作规程,做好日常安全检查,保证保洁员工作时的安全。
2. 协助管理部门做好应急预案,指导保洁员掌握急救知识,确保应急情况的处理得当。
六、推动团队协作1. 建立团队合作意识,促进保洁员之间的相互协作,提高工作效率。
2. 及时表彰和奖励表现突出的保洁员,鼓励团队成员互相帮助和学习,构建和谐的团队氛围。
总结:保洁领班作为保洁工作中的重要一环,需要具备一定的管理经验和协调能力。
日常保洁管理人员岗位职责(共7篇)
日常保洁管理人员岗位职责〔共7篇〕第1篇:日常保洁领班岗位职责日常保洁领班岗位职责一.遵守管理处的各项规章制度,正确穿戴员工制服,仪表仪容符合要求,尊重客人,在日常工作中注意礼貌、礼仪与微笑效劳。
二.在清洁主管的领导下,负责管理公共区域、室内日常保洁工作。
三.负责安排本区域的清洁卫生工作,参与制定工作方案并合理分配人员。
四.检查本班员工的工作质量。
五.熟悉并指导员工正确操作各种清洁用品及用具。
六.负责本班有关清洁剂和清洁用料、具的领用、分配和保管,认真填写领料单,控制消耗。
七.指导员工严格执行平安操作规程和工作流程,及时纠正违规操作,确保平安工作和良好的工作质量。
八.每天二次检查本班所负责区域的卫生情况,并作好记录,发现问题及时解决,保证卫生情况处于最正确状态。
九.认真填写领班工作日记,负责向清洁主管报告工作和卫生情况,积极配合和协调各区域的工作,搞好员工之间的团结。
十.负责楼层公共区域装备清洁、洗手液、擦手纸等物品的放置。
十一.主动配合其他部门开展工作,完成上级交办的其它任务。
第2篇:保洁人员岗位职责管理制度保洁人员岗位职责管理制度保洁部工作职责1、搞好清洁卫生效劳工作,严肃工作纪律,进步工作质量,服从管理、明确责任、尽心尽职,争创一流工作质量,为客户提供优质效劳。
2、履行职责,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,不做本职工作无关的事。
3、在规定时间内,按区域道路范围进展卫生清洁工作。
4、在保洁主管的监视检查指导下,努力做好本职工作,积极完成上级领导交办的其他工作任务,对不服从分配或工作完成不好的人员,进展必要的处分。
5、在所负责的物业管理卫生区域内,除做好清洁工作外,还要在工作中及时发现问题,纠正一切不良卫生习惯和行为,对严重影响环境卫生的个人要及时报告保洁主管做出处理。
6、员工之间要团结合作,互相帮助,互相学习,取长补短,进步效劳和业务素质。
7、员工当班时间内要衣冠整洁、礼貌待人,虚心听取业户反映。
保洁领班工作职责
保洁领班工作职责一、岗位概述保洁领班是指在特定场所领导管理保洁人员,协调和安排工作,并且负责保洁工作的执行情况,负责汇报和反馈的工作人员。
保洁领班在保洁工作中扮演着重要的角色,需要具备良好的组织协调能力、沟通能力以及领导能力。
二、职责详述1. 协调和安排工作保洁领班需要根据具体工作安排和要求,合理安排和调配保洁人员的工作任务。
保洁领班需要根据工作量和工作内容,进行任务分配,确保所有工作都得到合理分配和安排。
保洁领班还需要督促保洁人员按照任务要求开展工作,监督和检查工作的完成情况。
2. 巡视和检查保洁领班需要定期进行巡视和检查,确保保洁工作按照标准和要求进行。
保洁领班需要关注工作细节,发现问题及时处理,并及时向主管汇报情况。
巡视和检查的内容包括保洁人员的工作态度、工作内容的完成情况、保洁设备的使用情况等。
3. 培训和指导保洁领班需要对新进保洁人员进行培训和指导,包括工作技能的培训、工作流程的指导、安全操作规范等。
保洁领班还需要对保洁人员进行定期的技能培训和学习,提高其工作水平和服务质量。
4. 管理和协调除了直接管理保洁人员的工作外,保洁领班还需要与其他岗位的员工和相关部门进行有效沟通和协调。
需要与设施管理部门协调设备维护和保洁计划,与前台服务部门沟通客户需求和反馈,与主管进行工作报告和汇报等。
5. 安全管理保洁领班需要负责保洁工作的安全管理工作,包括对工作场所和设备的安全评估和管理、安全操作规范的制定和执行、紧急情况的处理和应急预案的制定等。
保洁领班需要确保保洁工作在安全和稳定的条件下进行。
6. 绩效考核保洁领班需要对保洁人员的绩效进行评估和考核,包括工作态度、工作质量、工作效率等方面。
通过绩效考核,可以及时发现问题,并对保洁人员进行激励或纠正,以提高整体保洁团队的工作水平和服务质量。
7. 管理报告保洁领班需要定期向主管提交工作报告,包括工作进展情况、工作计划执行情况、问题及处理情况、人员动态、改进建议等。
保洁主管岗位职责(通用15篇)
保洁主管岗位职责(通用15篇)保洁主管岗位职责11、全权负责保洁部的运行和管理,带领保洁部全体员工保质、保量地完成保洁部的`各项工作任务实现保洁部的管理目标。
2、根据物业中心要求和目标,制定保洁部的工作计划和预算,并严格执行。
3、负责制定保洁部的各项规章制度、岗位职责和工作程序。
4、在有关部门指导、协助下,做好本部门员工的招聘、培训和评估等工作。
5、负责保洁部的资产管理,参与设备更新改造工作。
6、负责保洁部质量管理和安全保卫工作7、负责处理师生及员工的投诉,负责与物业中业内其他部门及物业中心外有关方面的联络协调工作。
8、完成物业中心临时安排的其他工作。
保洁主管岗位职责21、负责服务区域的卫生管理工作,保证卫生质量;2、负责制定每日精开荒计划,并负责监督执行;3、负责对周、月、季的例行检查问题进行整改;4、负责保洁员的岗位技能培训,指导保洁人员正确使用保洁设备、工具和清洁剂。
5、负责发放工作服及劳保用品的`保养、维修,并作好资产登记工作。
保洁主管岗位职责3公侧卫生保洁标准交接班时,接班人员对交班人员工作完成情况进行检查打分。
1、公厕天花板的擦洗;2、公侧墙壁、门窗干净,无便渍污渍;3、蹲坑、尿池、刷洗干净,无便渍污渍;4、水箱的清洁擦洗;5、卫生间地面干净,无水渍(不滑),无污物、纸屑垃圾等;6、每日要在清理干净后,喷洒除味剂(空气清新剂);7、做好巡查保洁工作。
商场保洁项目内容1、商场公共区域地面清扫,拖擦,及巡回保洁;2、垃圾容器的.倾倒擦洗;3、玻璃橱窗角、柜台、标牌角等的擦拭;4、墙壁饰物、窗台、标牌、展示板、扶手、拉杆的擦拭;5、商场内其他设施的擦拭;6、商户包装箱及垃圾的收集清运;7、商场货梯及扶梯的清理保洁;8、办公区域的清扫保洁;9、商场安全通道步梯的清扫保洁;10、注意事项(1)保洁工作安排要根据情况灵活掌握。
当顾客较少时,抓紧时间清扫、拖擦,当顾客拥挤时,进行边角擦拭。
商场清扫要在开门营业之前做完。
保洁领班岗位职责
保洁领班岗位职责
保洁领班是负责管理和监督保洁队伍的一线管理人员,主要职责包括以下方面:
1. 制定保洁工作计划和任务分配。
保洁领班需根据工作需要和场所要求以及保洁队伍人员的实际情况,编制合理的保洁计划和任务分配,确保各个保洁区域能够及时、有效地完成清洁工作。
2. 管理保洁人员。
保洁领班需要招募、培训、管理和考核保洁人员,确保保洁队伍的质量和数量符合要求。
同时,保洁领班也应该加强与保洁人员的沟通和交流,及时发现并解决问题,提高保洁工作效率和质量。
3. 监督保洁过程和质量。
保洁领班需要对保洁过程和质量进行全面监督和检查。
通过制定标准化操作流程和工作规范,确保保洁过程和质量符合要求并达到最佳效果。
4. 管理保洁器材和物品。
保洁领班需要对保洁器材和物品进行管理和维护,确保器材物品数量足够,并在保洁过程中下达正确的使用和保管指示,以保证洁净工作的质量和效率。
5. 协调与客户的关系。
作为一名前线管理人员,保洁领班需要积极协调和处理顾客的投诉和各种问题,提供周到的服务,改善保洁服务质量,保持良好的客户关系。
6. 汇报保洁工作情况。
保洁领班需要负责汇报保洁工作情况,向上级主管或客户反馈保洁工作中存在的问题和进展情况,并积极参与和协调保洁工作中的沟通与合作,确保保洁工作有序、高效地开展。
总之,保洁领班是保洁工作的关键人物,他们需要具备高度的管理能力、沟通能力、协调能力和服务意识,不断完善保洁流程和工作管理,提高保洁工作的质量和效率。
保洁主管的工作职责范本
保洁主管的工作职责范本
,如下所示:
1. 监督和指导清洁队员的工作,确保所有工作按时完成并达到高质量标准。
2. 根据不同区域和场所的特点,制定合理的清洁计划和工作流程,并确保其有效实施。
3. 确保清洁设备和工具的正常运转,及时维修和更换损坏或老化的设备。
4. 负责清洁用品和物资的采购工作,确保库存充足,并做好进货和出货记录。
5. 根据清洁需求和场所情况,制定合理的人员调度和排班计划,以确保工作的顺利进行。
6. 对清洁队员进行规范化培训和技能提升,提高团队整体素质和工作效率。
7. 根据工作需要,对清洁人员进行绩效评估,并及时提出表扬或改进意见。
8. 跟进清洁工作的进展情况,及时解决出现的问题和困难,并提供必要的支持和指导。
9. 定期检查和评估清洁工作的质量和效果,提出改进意见,并确保及时纠正和改进。
10. 协调和配合其他部门的工作,如安保、维修等,确保整个机构的卫生环境得到有效维护。
11. 关注环境保护和节能减排工作,提倡节约用水、用电等环保措施,并在实践中加以推广。
12. 及时了解和学习清洁行业的新技术、新设备和新方法,不断提升自身和团队的专业水平。
13. 组织和参与应急处理工作,如突发事件的清理和恢复工作等。
14. 配合上级领导的工作安排,完成其他临时性的工作任务。
15. 积极参与工作会议和培训活动,与同行业的交流合作,共同提高行业发展水平。
以上是保洁主管的工作职责范本,以帮助他们更好地理解和履行自身的工作职责,提高工作效率和质量。
保洁主管的工作职责是多方面的,需要具备良好的管理能力、沟通能力和组织协调能力,以确保清洁工作的顺利进行。
保洁主管岗位职责(4篇)
保洁主管岗位职责1、遵守本单位和项目单位的规定、要求,尽职尽责按照操作规程及保洁标准所要求做好本责任区工作;2、负责保洁工作的具体实施,学习相关业务知识技能,接受培训,掌握清洁工具基本操作技能。
3、因任何原因离开工作岗位事先征得班长同意,如对上级做的决定有不同意见,应先完成再进行讨论;对班长工作上的调动或安排必须绝对服从;4、遵守正确的工作程序和方法,根据人流量多少随时做好保洁工作,并定时巡视重点区域;5、严格按相应操作规程使用、存放、保管保洁设备、设施,发生损坏或丢失时及时上报领班备案,由项目经理按有关规定处理。
正确使用各种清洁药剂,严禁浪费。
6、积极参加卫生突击工作,如:贵宾参观、门前积雨、积雪的清扫突击工作。
7、向客户宣传卫生常识,劝阻并制止不卫生,不文明的现象和行为。
有义务维护公共设施、设备的正常使用状况,在保洁过程中,如发现公共设施有损坏,应及时上报。
保洁主管岗位职责(二)保洁主管在物业管理中心经理的指导下,全面负责项目的整体环境卫生工作,对项目经理负责。
1、负责保洁工作的现场管理,及时了解保洁员的思想和工作动态,解决疑难题,并定期向项目经理汇报。
数量,楼座排列,道路分布及面积,绿地分布及面积,公用设施设备的数量及分布。
3、合理配置住宅区内保洁器具及清扫工具的数量,合理配置保洁人员,确保项目内不留卫生死角。
4、严格按照保洁操作规程,操作标准及评分标准进行检查。
每天巡视项目两遍,有效制止违章操作,现场指导保洁工作,使考核结果与员工绩效挂钩。
5、负责保洁用具、材料使用情况的检查工作。
6、负责保洁员的岗位技能培训工作。
7、负责每周保洁例会的组织工作,宣传公司的企业文化及各项规章制度。
8、带领保洁组完成物业处安排的临时工作。
保洁主管岗位职责(三)1)向管理处经理负责,全面管理本部门的各项工作;2)负责制定工作计划,合理安排人才、物力、财力,并负责监督执行、实施及总结,对属下员工的安全作业、工作质量、物料消耗、设备等负有管理责任;3)组织属下员工认真完成各项日常工作,加强自身管理知识学习,制定部门各项培训计划,定期开展员工培训,不断提高管理水平和员工的业务技能;4)指挥员工严格执行作业操作规程,正确使用保洁设备、工具和清洁剂;5)报告管理处经理本部门各项工作的完成情况,发现问题及时整改;6)抓好部门的环保意识建设,关注环境影响,节约能源,防止污染;7)坚持每天巡视小区二遍,有效制止各种违章现象,检查督导各班操作规程的执行情况;8)积极开展有偿保洁服务,负责安排和跟进工作,提高服务效率和服务质量,增加管理处的经济收入;9)努力做好属下员工的思想品质教育,提高部门凝聚力,最大限度地发挥和调动部门员工的工作积极性和服务热情及责任感;10)加强同其他部门的工作协调和沟通,树立整体服务意识;11)负责部门物料的计划、申购、使用和控制,做到物尽其用;12)收集环境保洁部质量/环境管理记录,做好统计、分析、改进、创新等工作;13)完成上级领导交办的其他任务。
保洁领班岗位职责(共7篇)
6、负责电梯的清扫保洁。
(二)固定区域2:
1、负责生产车间观光通道的清扫保洁。
2、负责1#车间、3#车间卫生间的清扫保洁。
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3、负责公司食堂的清扫保洁。
4、负责厂区道路的清扫保洁。
(二)临时性区域
1、负责办公楼一楼产品展示厅清扫保洁。
2、负责办公楼一楼副总、二楼总助办公室清扫保洁。
4、垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。
5、办公室内的花草植物要定期浇水,并保持花盆内无杂物,盆体无尘、无污渍。
6、办公室内的踢脚线每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。
7、下班前清扫时,检查各类办公设施电源是否关闭,最后将门、窗关闭、锁好。
8、办公室窗户玻璃、天花板及灯具,每月9--11日定期清扫擦拭,如遇节假日顺延(董事长办公室随时擦拭)。
4、随时清倒垃圾桶。
5、办公室外墙面及墙顶每天要打扫灰尘及蜘蛛网;办公室内墙面、墙顶、柜橱每周要打扫灰尘及蜘蛛网一次。
6、不准在走廊、厕所堆放清洁工具、废品、杂物等。当天的垃圾要当日清运、不许堆积;
7、清洁工具摆放整齐,放在指定位置
8、爱护清洁工具及用品,节约用品。
9、发现公用设施损坏的及时报修,异常情况及时报告。
二、上班时必须穿工作服,佩带工作证,以便接受客户监督。
三、根据客户要求,按质、按量、按时细心周到完成服务工作,以保证顾客满意,要洁身自爱、自重,工作中不得有索取、收取顾客财物等不良行为。四、顾客需要服务,要按管理处要求,备好常用清洁工具和用品,提前5-10分钟到达顾客家中,进入住户房间需先敲门或按门铃,征得同意后方可进入。
篇一:
保洁主管岗位职责
保洁部主管(领班)岗位职责
保洁部主管(领班)岗位职责保某某主管(领班)岗位职责1、在车站负责人的领导下,对管辖区域内的保洁质量标准(如窗明地净、四壁无尘、空气清新、标志齐全、内外整洁、物见本色、卫生无死角)、人员安全、服务水平(含着装统一、仪容仪表、语言文明等)负直接责任;2、以身作则,调动班员积极性,保质保量的完成各项保洁工作;3、严格要求保洁质量,***具体工作安排及落实考核制度;4、熟悉郑州车站的各项规章制度(如《安全管理制度》、《机器设备管理制度》等),熟悉管辖区域内的状况、保洁作业流程和要求;5、协调各班组的关系,合理调配人力和物力资源。
同时,熟悉本班组人员情况,掌握好全体员工的联系方式和电话号码,按时按点交接班,做好交接班记录,遇有特殊情况(如节假日客运高峰、重大检查和专运任务)发生时,督促班组做好现场卫生保洁工作。
服从工作需要,及时到岗并组织好本班组人员顶岗或帮班。
6、负责与经理进行沟通,及时反馈工作中发生的意外情况和无法协调的问题。
7、负责保洁工作的岗前点名、日检、周检及月检,纠正日常工作中发生的不合格服务。
8、负责岗位人员人员调配、任免建议、考勤、质量检查等,做好本部门员工的日常管理;9、负责与材料员进行沟通,如实申请并提交所需保洁用品采购计划,控制其合理使用,协助材料员合理贮存和保管;10、负责对保洁消杀用品与设备的使用情况进行检查和记录,发现问题及时向上级汇报,并根据需要调整,杜绝安全事故发生;10、监督并记录员工工作表现,为月底结算工资提供考核依据;11、对发生在车站内的不卫生现象行为进行劝阻和制止;12、负责对本站内的垃圾下站消杀和清运等服务分包方的服务进行现场监督检查并作质量纪录;13、积极协助经理完成各项工作任务,监督项目的服务质量14、主动配合上级或车站负责人的检查工作,树立良好的迎检意识,及时纠正检查发现的问题,不得与检查人员发生言语顶撞;15、结合领导指示以及每月工作总结,制定下月工作计划,并组织安排实施;16、掌握好消防、消杀常识,要做到“四懂四会”,即:懂本岗位的火灾危害性,会报火警;懂预防火灾的措施,会使用消防器材;懂灭火方法,会扑救初期火灾;懂逃生方法,会组织人员疏散逃生;17、完成领导交办的其它工作。
保洁主管个人工作计划7篇
保洁主管个人工作计划保洁主管个人工作计划7篇光阴的迅速,一眨眼就过去了,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,现在的你想必不是在做计划,就是在准备做计划吧。
那么你真正懂得怎么制定计划吗?下面是小编收集整理的保洁主管个人工作计划7篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
保洁主管个人工作计划7篇1一、保洁主管、领班岗位职责一)、大洋百货保洁主管工作职责1、制定本部门的各项管理制度;2、不定期召开员工工作会议,了解工作进展,协调员工之间的工作,并根据工作计划布置当前的任务。
3、对室内外绿化、外墙清洗等相关地方提供服务的质量、进度和其它事项进行监督和检查工作,并做好相应的记录;4、制定工作周或月计划,组织安排各项清洁工作;5、负责对清洁工作的各项投诉。
对清洁服务过程中的突发事件或纠纷,进行协调解决;6、建立并加强与当地环卫所、卫生防疫站等各职能部门的合作关系,以求清洁工作能正常开展;7、开展清洁员工的培训、考核工作(对技术素质达不到上岗要求的,有权终止其上岗资格);8、与保洁公司以及当地环卫所、卫生防疫站等相关部门做好沟通、协调工作;二)、清洁领班工作职责1、认真贯彻执行公司领导所下达的工作任务,并定期向部门主管汇报工作的完成情况;2、对室内外绿化、外墙清洗等相关地方提供服务的质量、进度和其它事项进行监督和检查工作,并做好相应的记录;3、督促、检查保洁公司清洁员工的工作态度和效果。
4、检查指导保洁组长和保洁员的工作情况,确保达到清洁标准,并考核当班劳动纪律服务规范和业务技能;5、负责清洁质量管理工作,实行规范作业,对员工的服务规范和业务技能加以督导和考核;6、针对商场进行巡回检查,发现问题及时解决问题,确保不留卫生死角;7、工作过程中,发现设备损坏、故障等不能正常工作的情况,应及时报备工务课进行维修。
三)、保洁公司领班工作职责1、组织制定保洁公司清洁设备、物料等采购清单,严格控制成本;2、组织安排各项清洁服务工作:如班次和人员的分派工作;设备、工具和清洁剂的分配工作;3、负责清洁质量的管理工作,经常在辖区内巡查,发现死角,及时调配人员给予解决;4、负责领用和保管所有清洁设备、工具、清洁剂;并监督保洁员合理的使用设备和清洁剂,以达到节约成本的目的;5、工作过程中,发现设备损坏、故障等不能正常工作的情况及时报备清洁主管;6、严格考勤制度、交接班制度。
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保洁主管(领班)岗位职责
1.0岗位名称:
保洁主管(领班)。
2.0直接上级:
管理处经理。
3.0直接下级:
保洁员。
4.0本职工作:
负责管理处管辖范围公共区域的清洁保洁工作。
5.0直接责任:
5.1按照公司清洁保洁工作组织实施方案落实下属员工的管理规定、岗位职责、清洁保洁实施细则及每日清洁工作流程和时间安排。
5.2根据所承接的清洁保洁工作范围的实际情况及质量要求,制定清洁工作检验标准和方法。
5.3根据工作的实际情况,制定清洁保洁工作作业指南及设备操作指南,并负责其在运用中的实时跟踪,发现问题及时调整。
5.4根据所承接的清洁工作范围及质量要求制定年度清洁用品计划及其领用制度。
5.5制定培训计划,并按照计划做好下属员工的培训工作。
5.6定时检查(每日不少于两次)下属员工清洁任务的完成情况,发现问题及时纠正,并做好下属员工对相关信息反馈的汇总和上报工作。
5.7做好下属清洁员工的考核工作,检查文明作业情况及工作纪律情况,发现违纪及时纠正并做好记录。
5.8根据实际工作需要,动态管理下属员工。
5.9负责按清洁保洁用品领用制度实施清洁用品、工具的领用和发放及工具的报损,并监督工具和清洁用品的使用情况,减少损耗,控制成本。
5.10主持召开早会、每周班务会,传达上级指令、下达工作要求,及时将本班情况向主管部门汇报。
6.0领导责任:
6.1对其职责范围内的领导行为所产生的最终结果负责。
6.2对下属清洁员工的工作失误造成的后果负责。
6.3对清洁保洁工作效率和工作质量负责。
6.4对下属清洁员工工作纪律和行为负责。
7.0主要权力:
7.1对下属清洁员工的调度权及考核、批评、建议权。
7.2管辖范围清洁保洁效果的检查监督权和授权范围内的批准权。
7.3管辖范围内的事件向上级报告权。
7.4授权后的对外代表权。
8.0素质要求:
8.1年龄50岁以下,xx。
8.2具有两年以上写字楼及商住楼清洁保洁经验,熟练操作各种清洁器械。
8.3具有两年以上清洁带班工作经验,具有良好的文化修养及道德品质,善于沟通和协调。