市场营销期中考试试卷
市场营销期中考试题
市场营销期中试题一、选择题（有一个或多个正确答案）（每题2分，共18分）1．在潜在需求的情况下，市场营销管理的任务是（）A刺激市场营销B开发市场营销C协调市场营销D维持市场营销2.“某某机器，环保动力”奉行的是一种（）观念A产品B推销C营销D社会营销3.“只要质量好，不怕卖不了”奉行的是一种（）观念A生产B产品C推销D市场营销4.市场营销管理的实质是（）管理A策划 B 4P组合C需求D供给5.市场营销学中所说的市场包含（）等几个因素A人口B购买力C交易场所D购买欲望6.按购买者及购买目的标准可把市场分为（）类型。
A消费者市场B生产者市场C中间商市场D政府市场E国际市场7.市场营销主要包括（）A产前活动B生产活动C销售活动D售后服务8.从演变过程看，营销观念经历了（）阶段A生产观念B产品观念C推销观念D市场营销观念E社会市场营销观念9.消费者市场需求的特点有（）A无限扩展性B多层次性C可诱导性D购买者的分散性二、判断题（每题2分，共22分）1.“没有不合格的产品，只有不合格的推销员”奉行的是一种推销观念。
（）2.市场营销即是产品销售工作。
（）3.关系市场营销就是搞好人际关系的营销。
（）4.创造需求的营销观念是对“以需求为导向”的现代市场营销观念的否定。
（）5.只有消费者市场才是最终市场，因此，消费者市场是一切市场的基础，是最终起决定作用的市场。
（）6.对消费者意图的影响力，不会因他人与消费者的关系强弱发生变化。
（）7.消费者的需要一般只有生理需要和心理需要。
（）8.消费者的消费不会因生活方式的变化而改变。
（）9.产业市场购买者的目的是为了加工营利，而不是为了个人消费。
（）10.从市场方面来看，竞争者可以是那些满足相同市场需要或服务于同一目标市场的企业。
例如，铅笔、钢笔、电子计算机生产企业可以被看作是打字机制造商的竞争者。
（）11.竞争只会给企业带来很大的竞争压力，因此，竞争者的存在对企业来说是有百害而无一利的。
市场营销期中考试试卷
市场营销期中考试试卷一、选择题（每题2分，共20分）1. 市场营销的核心概念是什么？A. 产品B. 价格C. 顾客需求C. 销售渠道2. 4P营销理论包括以下哪些要素？A. 产品、价格、地点、促销B. 产品、价格、促销、包装C. 产品、价格、地点、服务D. 产品、价格、促销、服务3. 下列哪项不是市场细分的依据？A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品类型4. SWOT分析中的“T”代表什么？A. 机会B. 威胁C. 优势D. 劣势5. 以下哪个不是市场定位的方法？A. 功能定位B. 价格定位C. 情感定位D. 质量定位6. 产品生命周期的四个阶段是什么？A. 引入期、成长期、成熟期、衰退期B. 创新期、增长期、稳定期、衰退期C. 引入期、增长期、稳定期、衰退期D. 创新期、成长期、成熟期、衰退期7. 以下哪个不是市场调研的方法？A. 观察法B. 访谈法C. 实验法D. 推算法8. 以下哪个不是市场推广的策略？A. 广告B. 公共关系C. 直接销售D. 价格战9. 以下哪个不是品牌资产的组成部分？A. 品牌知名度B. 品牌忠诚度C. 品牌联想D. 品牌成本10. 以下哪个不是影响消费者购买决策的因素？A. 个人因素B. 心理因素C. 社会文化因素D. 产品价格二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述市场细分的基本原则和目的。
2. 描述产品生命周期理论对企业营销策略的意义。
3. 列举并解释影响消费者购买行为的三个主要因素。
三、案例分析题（每题25分，共50分）1. 假设你是一家新兴智能手机公司的市场部经理。
公司即将推出一款新的智能手机。
请根据市场调研结果，制定一个市场细分策略，并简述你的市场定位和推广计划。
2. 某知名运动品牌希望扩大其市场份额，但面临激烈的市场竞争。
请分析该品牌可能采用的SWOT分析结果，并提出相应的营销策略建议。
四、论述题（共30分）论述数字化营销在当前市场环境下的重要性，并举例说明数字化营销策略如何帮助企业实现市场目标。
市场营销期中试卷
K2MG-E《专业技术人员绩效管理与业务能力提升》练习与答案《市场营销基础》期中考试卷（考试时间90分钟，满分100分）班级：座号：姓名：成绩：一、单项选择题（每小题1分，共20分）1．市场营销是个人和集体通过创造，提供出售，并同别人交换产品和价值，从而满足消费者需求和欲望的一种( )过程。
A．商品流通B．商品买卖C．价值传递D．社会和管理2．宝洁公司和联合利华公司都是生产日用化工产品的企业，是一对竞争对手，从消费需求的角度来看，他们属于（）。
A．愿望竞争者B．普通竞争者C．产品形式竞争者D．品牌竞争者3．( )包括经济发展水平、地区与行业的发展状况、居民收入水平、消费支出模式和消费结构的变化等。
A．人口环境B．科技环境C．自然环境D．经济环境4．组织市场需求的波动幅度（）消费者市场需求的波动幅度。
A．小于B．大于C．等于D．都不是5．针对消费者的购买呈现购买次数频繁、每次购买量小的特点，营销者应适当调整产品规格，( )产品包装。
A．扩大B．缩小C．保持原有的D．改变6．消费者市场的最大的特点在于：消费者为了个人或家庭的生活而（）购买。
A．非目的性B．非营利性C．非理智性D．非创造性7．制造衬衣的企业根据衬衣的不同颜色或式样而制定不同的价格，这是采用了（）的定价方法。
A．竞争导向B．成本导向C．需求差异D．心理差异8．卖方为引导消费者购买较多的商品而给予相应的优惠，往往采用（）策略。
A．季节折扣B．尾数折扣C．数量折扣D．地区折扣9．在其他情况不变的情况下，通常产品的价格上升，则该产品的市场需求量（）。
A．上升B．下降C．不变D．B和C 10．消费品处于市场生命周期的成长阶段时，采用的主要促销方法是（）。
A．销售服务为主，辅以广告宣传B．开展公关活动，辅以人员推销C．广告为主，辅以人员推销D．人员推销为主，辅以公关活动11．( )是通过借助互联网的交互功能吸引用户与企业保持密切关系，培养顾客忠诚度，提高顾客的收益率。
市场营销期中考试题
《市场营销学》期中测试题班级：姓名：总分：一、单选题(本题共20小题，每小题1分，共20分)1.（）是指消费者对某物有强烈的渴求，而现有产品或服务又无法使之满足的一种需求状况。
A. 潜在需求B. 不足需求C. 负需求D. 下降需求2. “如果你能比你的邻居制造出更好的捕鼠器，人们就会踏破你的门槛”，这句话反映的营销观念是（）A 生产观念B 产品观念C 推销观念D 市场营销观念3.（）是指对企业营销行为富有吸引力的领域，在这一领域里，该公司将拥有竞争优势和差别利益。
A. 营销风险B. 环境机会C. 营销困境D. 环境威胁4.某实力雄厚的大汽车公司兼并了若干弱小汽车公司, 这种增长战略是( )A、前向一体化B、后向一体化C、水平一体化D、同心多角化5.（）通过结构性、系统性的联系来巩固与顾客的关系。
A. 一级关系营销B. 二级关系营销C. 三级关系营销D. 四级关系营销6. 新产品采用的过程是（）。
A. 知晓、兴趣、评价、试用、采用B. 兴趣、知晓、试用、评价、采用C. 兴趣、知晓、试用、采用、评价D. 知晓、兴趣、试用、评价、采用7.世界著名营销大师菲利普•科特勒认为市场营销是由一系列有组织的活动组成的（）。
A. 管理过程B. 互动过程C. 社会和管理过程D. 创新过程8.（）是指成功地雇佣、训练和尽可能激励公司员工很好地为顾客服务的工作。
A. 外部营销B. 内部营销C. 整合营销D. 双向营销9. 消费者对博物馆的参观需求属于（）。
A. 潜在需求B. 充分需求C. 负需求D. 不规则需求10. 市场细分在本质上是按照（）进行的。
A. 购买力差别B. 需求差别C. 个性差别D. 顾客差别11.（）指那些影响企业微观环境所有行动者的较大社会力量，即人口的、经济的、物质的、技术的、政治法律的和社会及文化的力量。
A. 宏观环境B. 微观环境C. 内部环境D. 外部环境12. 营销管理的任务是影响（）的水平、时机和构成，以帮助企业达到目标。
市场营销学期中试题
市场营销学期中试题班级________ 姓名_______一、判断题(每小题2分)1.对环境威胁，企业只能采取对抗策略。
（）2.市场营销的含义随着社会环境的变动不断演进。
（）3.市场营销就是推销。
（）4.任何企业的市场营销活动都不可能脱离环境而孤立地进行。
（）5.集中性市场营销策略一般适用于大型企业。
（）6.市场细分利于大企业开发市场而不利于中小企业开发市场。
（）7.市场细分是选择目标市场的目的和归宿。
（）8.市场细分实际上是对产品进行分类。
（）9.市场营销学上的产品是指人们从事生产经营活动的直接而有效的物质成果。
（）10.产品延伸策略包括向下延伸和向上延伸这两种策略。
（）二、选择题(每小题2分)1）市场营销理论20世纪初诞生在（）。
A、美国B、法国C、日本D、英国2）市场营销学作为一门独立学科出现在( )A.本世纪50年代B.本世纪初C.本世纪70年代D.十八世纪中叶3）任何能用以满足人类某种需要的东西都可以称之为（）。
A、物品B、产品C、商品D、劳动产品4）市场营销应该以（）为中心。
A、产品B、服务C、价格D、顾客5）市场营销的出发点是（）。
A、市场需求B、顾客C、企业D、产品6）一般来说，市场营销环境包括（）。
A、直接营销环境和间接营销环境B、微观环境和宏观环境C、微观环境和中观环境D、宏观环境和中观环境7）海湾战争的爆发对以下哪种产品的营销影响最大（）。
A、武器B、石油C、钢材D、汽车8）政府颁布有关禁烟的一些法令，对烟草企业来说是（）。
A、威胁B、机遇C、无影响D、无法判断9）威胁水平高、机会水平低的企业是（）。
A、理想企业B、冒险企业C、成熟企业D、困难企业10）人口老龄化对（）企业来说是一种机会。
A、通信B、娱乐C、保健品D、休闲服装11）在经济发展水平比较低的地区，消费者往往更注重产品的（）。
A、品牌B、服务C、价格D、品质12）保险公司、证券交易所属于企业的( )。
A.政府公众B.媒介公众C.融资公众D.群众团体13）某地区恩格尔系数越大，则表明该地区（）。
市场营销期中考试
市场营销期中考试(总4页)--本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--一、单项选择题（2分×18=36分）1夏季，“波司登”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。
可见，该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于（）A 潜伏需求B 充分需求C 不规则需求D 过量需求2、自古至今，许多经营者奉行“酒好不怕巷子深”的经商之道，这种市场营销管理哲学属于（）A 推销观念B 产品观念C 生产观念D 市场营销观念3、许多冰箱生产厂家今年来高举“环保”、“健康”的旗帜，纷纷推出无氟冰箱。
他们所奉行的市场营销管理哲学是（）A 推销观念B 生产观念C 市场营销观念D 社会营销观念4、在微波炉行业，格兰仕占了一半以上的市场份额，财源滚滚而入。
根据波士顿咨询集团分析法，微波炉是格兰仕的（）A 问号类战略业务单位 B明星类战略业务单位 C金牛类战略业务单位 D瘦狗类战略业务单位5、某家电生产厂家用波士顿矩阵模型对其生产的主要产品类别进行了分析，认为VCD是目前该企业的主要产品，但这类产品很快要从成熟期进入衰退期，成为弱小的现金牛，则对VCD这类产品该企业应采取的战略是( )A 发展B 保持C 收割D 放弃6、生产容声牌冰箱的广东科龙公司1993年投资建成了空调器厂，这种发展新务的方式属于（）A 产品开发B 同心多元化C 市场开发 D水平多元化7、三九集团公司由从事制药业务发展到位宾馆服务和工程建设项目，这种多元化属于（）A 同心多元化B 水平多元化C 集团多元化D 垂直多元化8、某食品生产厂试图通过自产自销业务来寻求新的利润增长点，这种新业务计划属于（）A 密集增长B 一体化增长C 多元化增长D 水平多元化增长9、咖啡生产厂商与茶叶生产厂商之间的关系是( )A 愿望竞争者B 一般竞争者C 产品形式竞争者D 品牌竞争者10、某食品生产企业试图通过自产自销来寻找新的利润增长点。
市场营销期中考试试卷
市场营销期中考试试卷班级：姓名：一、单选（每题2分，共30分）1.市场营销环境是指与企业营销活动有潜在关系的（）和相关因素的集合。
A.内部力量B.外部力量C.内部力量和外部力量D.各种力量2.（）包括人口的数量与增长速度、人口的地理分布及地区间流动、人口结构等因素。
A.地理环境B.人口环境C.自然环境D.社会环境3.在市场经济体制下，企业的一切活动都以（）为中心。
A.销售B.消费者C.市场D.利润4.（）不属于宏观市场营销环境因素。
A.人口环境B.经济因素C.社会文化环境D.顾客5.在企业的微观市场营销环境中,()是最重要的因素．Ａ.供应商 B.营销中介C. 顾客D.公众6.风俗习惯、宗教信仰、价值观念等因素属于（）。
A.经济环境B.科学技术环境C.社会文化环境 C.人口环境7.消费者的购买单位是个人或( ).A.集体B.家庭C.社会D.单位8.马斯洛的需求层次论中,最低层次需求是指( )A.生理需求B.社会需求C.尊重需求D.安全需求9.( )包括企业周围的社区、消费者协会、环境保护组织、少数民族团体、科研院所等。
A.竞争者B.媒介公众C.社会文化环境D.社会公众10.影响消费需求最活跃的经济因素是（）。
A.消费者收入B.可支配收入C.可任意支配收入D.消费者实际收入11.美国福特汽车公司的创始人亨利·福特曾自豪的说：“不管顾客需要什样的汽车，我的汽车就是黑色的”。
这一观念属于（）A.产品导向观念B.生产导向观念C.市场导向观念D.推销导向观念12.下面各种营销观念中,不属于传统营销观念的是( )A.产品导向B.推销观念C.生产观念D.绿色营销13.( )认为在满足消费者需求和创造利润的同时,还必须注意维护公众的长远利益.A.推销导向观念B.市场导向观念C.生态导向观念D.社会导向观念14. ( )认为“只要产品质量好，销路绝对没问题！”A.推销导向观念B.市场导向观念C.产品导向观念D.社会导向观念15.市场营销管理的实质（）A.管理需求B.客户管理C.市场管理D.欲望管理二、多选（每题2分，共20分）班级：姓名：1.营销观念是企业在开展市场营销管理过程中，正确处理（）三者利益关系所持的态度、思想和观念。
市场营销期中测试卷（16电商答案）
市场营销期中测试卷（16电商答案）16电商《市场营销》期中测试卷（总分共100分，考试时间90分钟）学校班级姓名一、单选题（每题1分，共10分）1、企业希望开拓和占领为自己带来最大经济效益的细分市场叫（ C ）。
A、市场细分B、市场定位C、目标市场D、消费者市场2、在“彩电大战”、“空调大战”如火如荼的同时，海尔始终坚持“优质高价”战略。
海尔采取的市场定位方法叫( B )。
A、根据产品属性和利益定位B、根据产品价格和质量定位C、根据产品用途定位D、根据使用者定位3、雅诗兰黛的原品牌吸引年纪较大的群体；而倩碧对于家住郊区、时间紧张的中年母亲最合适；艾维达质优价高适合于新生代。
这说明雅诗兰黛在使用（ B ）。
A、无差异营销B、差异性营销C、集中性营销D、一体化营销4、每种产品实质上是为满足市场需要而提供的（A）。
A、服务B、质量C、效用D、功能5、产品组合的宽度是指产品组合中所拥有（B）的数目。
A、产品项目B、产品线C、产品种类D、产品品牌6、成长期营销人员的促销策略主要目标是在消费者心目中建立（D）争取新的顾客。
A、产品外观B、产品质量C、产品信誉D、品牌偏好7、附着或系挂在商品销售包装上的文字、图形、雕刻及印制的说明是（B）。
A、商品说明B、包装标签C、运输标志D、包装标志8、工业分销商向（B）销售产品。
A、零售商B、制造商C、供应商D、消费者9、既不持有存货，又不参与融资或风险的商业单位是（C）。
A、制造商代理B、销售商代理C、产品经纪人D、佣金商10、下列哪种商品不宜采用广泛分销（B）。
A、大桥鸡精B、金利来领带C、可口可乐D、康师傅方便面二、多选题（每题2分，共20分）1、企业开展市场定位的主要思维方式和常用的方法有（ AB ）。
A、包围战略B、重新定位C、迎头定位D、初次定位E、避强定位2. 一个企业采用哪一种目标市场策略，要考虑的因素主要有（ABCD）。
A、产品特点及其所处的生命周期阶段B、企业状况C、市场特点D、产品生命周期3、产品可以根据其耐用性和是否有形进行分类，大致可分为（CDE）。
市场营销期中试卷
市场营销期中试卷一、单项选择题(本题型共 20 题。
从每题给出的四个备选答案中选出一个正确的答案，请将所选答案的字母填在题后的括号内。
每题 2 分，本题型共 40 分)1. 消费者需求指的是人们想要在市场上获得某种商品服务的( ) 欲望。
A. 强烈B. 具有货币购买力的C. 使用价值D. 不具备货币购买力的2．一种观点认为，只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能，便会顾客盈门。
这种观念就是( ) 。
A．市场营销观念 B．生产观念 C．推销观念 D．产品观念3．推销观念产生于 ( ) 。
A、买方市场B、卖方市场C、买方向卖方市场过渡D、卖方向买方市场过渡4. 下列( )因素不是企业的外部微观环境因素？A.市场B.竞争者C.公众D.人口5.直接影响企业营销活动的营销环境因素是( ) 。
A．微观环境 B．宏观环境 C．社会经济因素 D．政治法律环境6. 顾客导向是现代市场营销的基本观念，它要求营销活动要以( )为中心。
A. 政府机关B. 消费者C. 生产企业D.创新产品7．运输企业属于市场营销渠道企业的因素是( ) 。
A .供应商 B. 买卖中间商 C.代理中间商 D.辅助商8．在居民收入中直接影响消费水平和消费结构的是( ) 。
A.货币收入B.工资性收入C.个人可自由支配收入D.人均国民收入9．不属于“影响消费者购买的主要因素”的有( ) 。
A．影响消费者行为的经济因素 B．影响消费者行为的社会文化因素C．影响消费者行为的心理因素 D．影响消费者行为的可诱导性因素10．“网上购物”的不断发展，主要是由于( ) 。
A．经济发展水平的提高 B．科学技术的发展C．人口环境的变化 D．政治和法律环境的改善11.下列不属于微观环境的因素是( ) 。
A.供应者B.竞争者C.顾客D.亚文化群12．下面说法最正确地描述了“零售”的含义的是( ) 。
A ．产品销售到批发商、零售商或最终用户。
B ．除了促销和定价的全部商业活动。
市场营销期中试题
市场营销基础知识期中试题班级：姓名：一、单项选择题：（2分×10＝20分）1、市场营销的核心是：（）A、生产B、分配C、交换D、促销2、下列正确的是（）A、市场机会矩阵分析法两个指标是潜在的严重性和出现威胁的可能性B、环境威胁矩阵分析法两个指标是潜在的吸引力和成功的可能性C、“理想业务”是机会水平高，但威胁水平低D、“冒险业务”是机会水平高，但威胁水平低3、市场=人口+（）+购买欲望。
A、购买力B、购买时间C、购买倾向D、购买方式4、市场营销环境中的（）被称为一种“创造性的毁灭力量”。
A、新技术B、自然资源C、社会文化D、政治法律5、“容易产生营销近视症”的营销观念是（）A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场观念6、具有价格高，有名气，使用时间较长，且愿意花精力去买的商品属于（）A、日用品B、选购品C、特殊品D便利品E劳务7、消费者在购买过程中，决定是否购买、何时买、何处买、买何品牌的人是（）A、倡议者B、决策者C、购买者D、使用者E、影响者8、消费者购买过程是是消费者购买动机转化为（）的过程。
A、购买心理B、购买意志C、购买行为D、购买意向9、消费者未能得到满足的感受状态称为（）A、欲望B、需要C、需求D、愿望10、提供能够满足同一需求的不同产品的竞争者是（）。
A、愿望竞争者B、平行竞争者C、产品形式竞争者D、品牌竞争者二、多项选择题（3分×10＝30分）1、现代市场营销观念主要包括（）A、产品观念B、社会营销观念C、推销观念D、市场营销观念E、生产观念2、现代市场的特征有（）A、高级化B、软化C、绿化D、全球化E、标准化3、顾客总成本包括（）A、货币成本B、时间成本C、生产成本D、精力成本4、下面是市场宏观环境的是（）A、人口环境B、顾客C、经济环境D、自然环境E、社会文化环境5、马斯洛认为人的需求是有层次的，从高层次到低层次具体包括（）A、安全需求B、尊重需求C、生理需求D、自我实现需要E、社交需求6、下列属于耐用品的是（）A、洗涤用品B、电脑C、汽车D、香烟7、机会\威胁矩阵分析市场可能出现（）四种市场环境A、理想业务B、成熟业务C、冒险业务D、困难业务8、消费者的购买决策一般包括以下（）活动在内的复杂行为过程。
市场营销期中试卷及答案1002市场营销期中试卷及答案 - 百
市场营销期中试卷及答案1002市场营销期中试卷及
答案-百
一、单选题。
(共30题，每题1分，每题的备选项中，只有一个最符合题意)
1.马斯洛认为人类最低层次的需要是(a )
A.生理需要
B.安全需要
C.自尊需要
D.社会需要
2.产品整体概念中最主要的部分是(d )
A.形体产品
B.附加产品
C.新产品
D.核心产品
3.人口密度属于(b)
A.地理因素
B.人口因素
C.心理因素
D.行为因素
4.属于产业市场细分标准的是( d )。
A.职业
B.生活格调
C.收入
D.顾客能力
5.从调查对象中抽取一定数量的调查单位进行调查，依据抽样的结果推断总体特征的调查方式，是指(D)。
A.典型调查
B.重点调查
C.问卷调查
D.抽样调查
6. 影响消费行为最广泛、最重要的因素是( a )
A.文化因素
B.社会因素
C.个人因素
D.心理因素
7. ( b )是购买活动的起点。
A.消费动机
B.需要
C.外在刺激
D.触发诱因
8.(c)差异的存在是市场细分的客观依据
A.产品
B.价格
C.需求偏好
D.细分
9.某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、
水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备，这是一种( b )策略。
A.市场集中化
B.市场专业化
C.全面市场覆盖
D.产品专业化
10.重新定位，是对销路少、市场反应差的产品进行(d)定位。
A.避强
B.对抗性
C.竞争性
D.二次。
市场营销期中试卷
市场营销学期中考试试题班级学号姓名分数一、单项选择题本大题共25小题,总分25分1、由于家庭影院、在线电影等的普及,使得消费者对去电影院看电影的需求下降,电影院的观众越来越少,那么电影院的主要营销任务是 A．产生需求 B．发现需求 C．提升需求D．保持需求 2、美国汽车大王曾经宣称“不管客户需要什么颜色的汽车,我只有黑色一种”,这种观念是 ,重生产,轻市场,产生于产品供不应求的市场环境下. A．生产观念B．产品观念 C．推销观念 D．市场营销观念 3.标志卖方市场向买方市场过渡的营销观念是 . A.产品观念 B.市场营销观念 C.推销观念 D.生态营销观念 4.响企业市场营销不可以控制的因素有 . A.居民的货币收入 B.本企业商品的价格 C.销售渠道 D.商品包装 5、2008年国家通过调整3次房地产开发银行贷款利率,并提高建造房子的原材料价格,来强制限制房地产房价过高,买卖过热的不正常现象.这种手段属于改变 . A．政治因素 B．经济因素 C．文化因素 D．法律因素 6、2006年纽曼公司引进了新的生产流水线,开发新产品,开始改变由原来只生产MP3的孤单场面.随着MP4的降价,对MP3的市场影响非常大.对只生产MP3的公司来讲,他们是属于类型的企业. A．理想型 B．冒险型 C．困难型 D．成熟型7、每年年关的时候都会有民工为了讨工资,而不惜牺牲自己的生命.马斯洛认为“需要”按其重要程度分, 是最基本层次的需要. A．生理需要 B．社会需要C．尊敬需要 D．安全需要 8、制鞋厂家根据实地调查,发现消费者买鞋时关心的因素,顺序依次是：价格、款式、材料,并制定广告的主题和宣传的策略,结果获得巨大成功.这种方法,厂家看重的是消费者需要的特点. A．差异性 B．层次性 C．周期性 D．可诱导性 9、中秋送月饼已经成为一种时尚,月饼原价15元,放到礼盒内,售价为55元.包装是消费者买东西考虑的非常重要的一个因素,以下哪些动机中,消费者最在乎包装这个因素 A．求实性 B．求新性 C．求廉性购买动机 D．求名性购买动机 10、消费者购买贵重或者技术复杂的东西时,不会轻易作决定,你认为消费者购买决策过程为 A．收集信息一引起需要一评价方案一决定购买一购后行为,B．收集信息一评价方案一引起需要一决定购买一购后行为 C．引起需要一收集信息一评价方案一决定购买一购后行为 D．引起需要一决定购买一收集信息一评价方案一购后行为 11.以下哪些不是消费品市场的特点 A.小型购买 B.专家购买 C.市场分散 D.专用性不强12.一个市场是否有价值,主要取决于该市场的 . A、需求状况 B、竞争能力 C、需求状况和竞争能力 D、中间商的多少 13、惠普打印机,面对戴尔、丽盟、佳能、爱普生、三星等产品的竞争,难再笑傲江湖.不一样的品牌提供同种产品我们称之为“品牌竞争者”；“捷安特”自行车公司是“桑塔纳”轿车生产厂的 A．愿望竞争者 B．一般竞争者 C．产品形式竞争者 D．品牌竞争者14、电信、移动、联通在通讯行业里提供的产品和服务占据绝大部分市场,但大家都认为电信便宜,移动信号强,联通比较有人情味,三家竞争各有特色,这种竞争我们称之为A．完全竞争 B．不完全寡头垄断 C．完全垄断 D．垄断竞争 15、妙士餐厅奶在刚开始推入市场时没有技术和资金,所以放弃常规的销售渠道,转向餐厅这种单纯的渠道.对于经营资源有限的中小企业而言,要打入新市场适宜用 A．集中市场营销 B．差异性市场营销 C．整合市场营销 D．无差异市场营销 16.目标市场营销是观念的体现.A、市场营销B、销售C、产品D、生产 17、王老吉通过市场细分,靠防“火”让自己火起来.海尔“小小神童”通过市场细分,产品深受市场欢迎,市场细分化是根据的差异对市场进行的划分. A．买方 B．卖方 C．产品D．中间商 18、在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候,许多商家都大作广告.以促销自己的产品.他们对市场进行细分的方法是 A．地理细分 B．人口细分C．心理细分 D．行为细分 19.市场营销组合、目标市场、市场细分、市场定位四者之间的关系为： . A、市场营销组合、市场定位、市场细分、目标市场B、市场定位、市场细分、目标市场、市场营销组合 C、市场细分、目标市场、市场定位、市场营销组合 D、市场细分、市场定位、目标市场、市场营销组合 20、除了提供质量合格的产品,还必须提供相应的附加服务,如保养、售后服务等,这对制造商来说, . A、售后服务是由经销商来承担的,与制造商无关,B、如果是优质产品则无必要 C、这是产品整体概念的一部分,很有必要 D、只要售出产品即可,服务完全没有必要 21、企业提高竞争力的源泉是 . A、质量 B、价格 C、促销 D、新产品开发 22、产品在畅销阶段时,企业的营销目标是 . A、产品尽快投入上市 B、提高市场占有率C、建立知名度,争取试用D、保持市场占有率 23．下述品牌的错误说法是 A．品牌是生产者给其产品起的名字,以区别于竞争者,B．品牌是指企业以名称、符号、图案、颜色等要素或它们的组合,区别竞争者的产品 C．品牌也称商标,成功的品牌能获法律保护 D．品牌有其品牌价值 24、新产品开发的第一个阶段是. A、提出目标,搜集构想 B、形成产品概念 C、营业分析 D、评核与筛选 25、在笔记本中,联想的品牌有联想—智多星,联想—昭阳等,她采取的策略是 A、统一品牌策略 B、个别品牌策略 C 分类品牌策略D主副品牌策略二填空本大题共15空,总分15分 1.美国管理学权威彼得.杜拉克说：“市场营销的目标就是使________成为多余.” 2、从19世纪末到现在,西方发达国家的企业市场观念,可分为五种,即______、观念______观念、推销观念、______观念、______观念 3.国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品,可收到显着的示范效应.这是利用了________对消费者的影响. 4早期的可口可乐在世界各地都用一种口味、一种包装、一种牌号和相同的营销策略,这就是________市场策略 5.在消费者购买活动中,通常有五种不固定的角色,即____、影响者、____、____和使用者. 6、某摄影用品公司经营照相机、摄影器材、冲洗药品等,其中照相机就是一个________,在相机这类产品中,海鸥DF相机就是一个________ 7、“金鱼”牌洗涤剂的“金鱼”二字连同有关图案就是该产品的________.8、某企业经营儿童“六一”礼品袋,将不同的玩具、学习用品装在一个袋子里,它采取的是________包装策略. 9、某产品已进入大批量生产并稳定地进入市场销售,这时我们可以认为该产品正处在其生命周期的____阶段三、名词解释本大题共5小题,总分10分 1、SWOT 2、市场细分 3、市场定位 4、产品生命周期 5、品牌四、简答题本大题共5小题,总分26分 1、什么是市场营销环境它包括哪些内容 5分 2、简述市场定位的策略有哪些5分 3、简述整体产品概念及其对企业实际工作的指导意义.5分4 简述产品在成长期阶段的特点和营销策略有哪些5分 5.简述品牌策略有哪些并举例说明6分5分四、案例分析题本大题共3小题,总分24分案例18分：去和尚庙推销梳子有四个营销员到庙里推销梳子. 第一个营销员空手而归,说和尚没有头发,根本不需要梳子,所以一把都没有卖掉. 第二个推销员销了十几把,他介绍经验说,告诉和尚头皮要经常梳,不仅止痒还可以活络经脉,有益于身体健康,所以很努力了,尽管每个和尚都买了一把,还是只销售了十几把. 第三个业务员销了百十把,他到庙里告诉和尚,香客烧香磕头,拜完后头发就乱了,如果庙里准备一些梳子,可以让她们磕完头烧完香后梳梳头,香客会感到庙里关心她们,下次还会再来. 第四个营销员销掉好几千把,还有订货,他说,到庙里跟老和尚讲,庙里经常接受人家的捐赠,得有礼品回报给人家,买梳子送给他们是最便宜的,还可以在梳子上写上庙的名字,再写上三个字“积善梳”,经过“开光”,就可以保佑对方.这样可以作为礼品储备在那里,谁来了就送,保证庙里香火更旺.这个案例告诉我们,市场是可以创造的.如果老是想着“和尚需要什么样的梳子”,工作就没有办法开展了.海尔的张锐敏也说过,只有思想上的淡季,没有市场上的淡季. 问题1、什么是市场市场包含哪三个要素3分问题2、请结合四个推销员的表现,分析市场营销如何“创造顾客”5分案例28分：奇瑞,市场细分锁定时尚男女,理论来源—目标市场营销以前,汽车是有钱人的代名词,是一种地地道道的奢侈品.奇瑞汽车,以超低的价格,超前的享受,开进了寻常百姓家庭. 奇瑞在进入这个市场的时候没有足够多的资金和技术支持,但公司经过市场细分后,发现并把目标消费群体锁定在收入并不高但有知识品味的年轻人. 许多时尚男女都是因为奇瑞的靓丽、高配置和优性价比就把这个小精灵领回家.为了吸引年轻人,奇瑞除了安装轿车应有的配置外,还装载了独有的数码音乐系统和移动通讯系统,成为了会说话的汽车.堪称目前小车时尚配置之最.据介绍,这款数码音乐系统集文本朗读、MP3播放、U盘存储多种数码功能于一身,让汽车与电脑和互联网紧密相连,实现汽车、网络、通讯三位一体,完全迎合了离开网络就像鱼儿离开了水的年轻一代的需求. 问题1：什么是目标市场营销STP的三个步骤什么是目标消费群体3分问题2：请结合案例分析市场细分的好处并简要说明如何进行市场细分5分案例3 可口可乐的困惑---失败的新配方可口可乐在可口可乐近百年的发展历程中,始终是用一种配方打天下,在竞争不太激烈的情况下,获得了比较好的市场回报.但20世纪70年代,百事可乐经市场细分及测试,发现青少年喜欢味道甜的可乐,推出“百事新一代”味道比可口可乐的甜9%争取了很多追求时尚的年轻消费者,得了长足的进步,抢占了可口可乐相当一部分的市场份额.1985年,使得可口可乐感到消费者已经不愿意接受它的产品了,突然更换配方,赶超百事可乐的甜味；推出新配方的“可口可乐“New Coca-Cola然而新可乐一上市就受到消费者猛烈抨击,消费者并不认为新可乐味道更好,反而认为它彻底改变了它们对可口可乐的忠爱,来自全球的大量抗议涌到公司.新可乐推出不到三各月,可口可乐公司就被迫宣布恢复生产老配方可乐,及“经典” 可口可乐Classic Coke. 问题1：从口感分析,“新可口可乐“的味道的确比老配方好,可是消费者为什么不这么认为3分问题2：你认为可口可乐是一种饮料,还是一种文化为什么.3分。
市场营销期中考试试卷
市场营销期中考试试卷市场营销期中考试试卷一、单项选择（每小题1分，共30分）【得分：】1．市场营销学作为一门独立的经营管理学科诞生于20世纪初的（）。
A欧洲 B日本C美国 D中国2．“酒香不怕巷子深”体现的是( )观念。
A生产 B产品C推销 D市场营销3.“生产你能销售出去的产品而不是销售你所能生产的产品”体现的是( )观念。
A生产 B产品C推销 D市场营销4．许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。
它们所奉行的市场营销观念是（）A推销观念 B生产观念C产品观念D社会市场营销观念5、与顾客建立长期合作关系是（）的核心内容。
A关系营销 B绿色营销C公共关系 D相互市场营销6．以"顾客需要什么，我们就生产供应什么"作为其座右铭的企业属于( )企业。
A生产导向型 B推销导向型C市场营销导向型 D社会市场营销导向型7．最容易导致企业出现市场营销近视的营销观念是 ( )。
A生产观念 B产品观念C推销观念 D市场营销观念8．消费者不可能在真空里做出自已的购买决策，其购买抉策在很大程度上受到文化、社会、个人和心理等因素的影响。
其中，社会角色与地位属于（）。
A. 文化因素B. 社会因素C. 个人因素D. 心理因素9．下列影响消费者购买行为的因素中哪一项不属于社会因素（）。
A. 相关群体B. 角色身份C. 社会阶层D. 家庭10．组织市场和消费市场比较，组织市场上（）。
A. 购买者的数量较多，购买者的规模较大B. 购买者的数量小，购买者的规模较大C. 购买者的数量较多，购买者的规模较小D. 购买者的数量较少，购买的规模较小11.下列哪个因素是企业的微观环境因素（）A.人口B.购买力C.公众D.自然环境12．下列哪些因素属于宏观环境因素：（）A. 公众B. 代理中间商C. 企业D. 人口13、决定消费者购买力的最直接的因素是（）A．个人可支配收入B．可任意支配收入C．个人收入 D．人均国内生产总值14、（）主要指一个国家或地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、教育水平和语言文字等的总和。
《市场营销》期中考试题
《市场营销》其中考试题学号姓名总分一、判断题1.市场是商品交换的场所。
（）2.市场营销观念坚持以生产者为中心。
（）3.对衣食住行的需要是每个人都有的，因此说所有人的需要都是一样的。
（）4.顾客的购买动机是多种多样的。
（）5.千方百计提高顾客满意度是企业取得长期成功的必要条件。
（）6.消费者的购买行为是由消费者的经济因素决定的。
（）7.市场细分实际上是对产品进行分类。
（）8.消费者需求和购买行为的差异性和同类性，是市场细分的主要依据。
（）9.一个理想的目标市场必须有足够的市场需求。
（）10.市场营销学上的产品仅指人们从事生产经营活动的直接而有效的物质成果。
（）二、选择题1.市场营销理论20世纪初诞生在（）A、美国B、法国C、日本D、英国E、德国2.从营销的角度看待市场，市场是由以下因素组成（）A、供求B、人口C、场所D、购买力E、购买欲望3.社会营销观念强调以下三者利益的协调一致（）A、社会B、银行C、消费者D、公众E、企业和职工4.生活消费品市场的细分变量主要有地理环境、人口状况、消费者心理、购买行为等四类，其中使用习惯属于（）。
A、购买行为B、人口状况C、消费者心理D、地理环境5.（）是市场细分的条件之一。
A、竞争性B、可衡量性C、效益性D、适应性7.生产资料市场细分标准，除使用生活资料市场细分标准外，还要根据生产资料的特点，补充标准之一是（）。
A、生活方式B、气候C、消费者心理D、用户的规模8.产品组合包括四个变数（）。
A、产品组合策略B、产品组合的宽度C、产品组合的长度D、产品组合的深度E、产品组合的关联度9.产品市场生命周期包括（）四个阶段。
A、投入期B、高峰期C、成长期D、成熟期E、衰退期10.产品衰退期营销策略主要有（）A、适时降价策略B、继续策略C、集中策略D、收缩策略E、放弃策略三、简答题1.市场细分有什么作用？2.选择目标市场应考虑哪些因素？3. 按是否耐用，将下列商品分类电视机牙膏牙刷电冰箱汽车肥皂洗衣粉微波炉烟酒音响大米食盐4.产品的经济寿命与使用寿命是否是同一的，为什么？四、分析题：美国××钟表公司自1869年创立到20世纪50年代一直被认为是美国最好的钟表制造商之一，该公司在市场营销管理中强调生产优质产品，并通过著名珠宝商店、大百货公司等构成的市场营销网络分销产品，1958年之前公司销售额始终呈上升趋势，但此后市场销售额和占有率开始下降。
期中考试《市场营销》试卷
期中考试《市场营销》试卷学期期中考试《市场营销》试卷分值：100分考试试间：50分钟命题⼈：⼀、选择题（每⼩题2分，共20分）1．有些⽣产经营⾼档产品的企业渐次增加⼀些较低档次的产品，称为( )延伸。
A ．向下 B ．向上 C ．双向 D ．同⼼ 2．⼀般来说，当销售增长率⼤于10%时，产品处于( )期。
A ．投⼊ B ．成长 C ．成熟 D ．衰退 3．企业对经营的各类产品分别命名，即⼀类产品使⽤⼀个品牌，这种品牌策略是( )品牌。
A ．个别 B ．单⼀家族 C ．分类的家族 D ．企业名称加个别 4．企业各条产品线上拥有不同规格的产品项⽬数HLf 做产品组合( )。
A ．长度 B ．深度 C ．⼴度 D ．关联度 5．企业从某产品获利最⼤的时期是该产品处于其⽣命周期的( )。
A ．投⼊期 B ．成长期 C ．成熟期 D ．衰退期 6．销售增长率⾼、市场占有率也⾼的产品在“波⼠顿矩阵图”中属于( )类产品。
A ．⾦⽜ B ．明星 C ．狗 D ．问题 7．产品整体概念包括三个层次，其中属于第三层次即附加产品的是( )。
A ．售后服务 B ．外观 C ．包装 D ．特⾊ 8．⿊⽩电视机⾰新为彩⾊电视机，这属于产品开发中的( )。
A ．全新产品 B ．改进新产品 C ．仿制新产品 D ．换代新产品 9．企业扩⼤经营范围，实⾏多元化经营，意味着必须( )。
A ．增加产品组合的长度 B ．增加产品组合的深度 C ．增加产品组合的关联 D ．增加产品组合的⼴度 10.被誉为“⽆声的推销员”的是( )。
A ．⼴告 B ．营业推⼴ C ．宣传报道 D ．包装⼆、判断题（每⼩题1分，共10分） 11．产品的经济寿命和使⽤寿命元必然联系，有些产品的使⽤寿命短，⽽经济寿命却很长。
( ) 12.产品组合的长度是指企业产品线中不同规格的产品项⽬数量。
( ) 13.某⽩酒⽣产企业引进法国技术⽣产的葡萄酒，对于该企业来说是⼀种替代新产品。
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班级：姓名：
一、单选（每题2分，共30分）
1.市场营销环境是指与企业营销活动有潜在关系的（）和相关因素的集合。
A.内部力量
B.外部力量
C.内部力量和外部力量
D.各种力量
2.（）包括人口的数量与增长速度、人口的地理分布及地区间流动、人口结构等因素。
A.地理环境
B.人口环境
C.自然环境
D.社会环境
3.在市场经济体制下，企业的一切活动都以（）为中心。
A.销售
B.消费者
C.市场
D.利润
4.（）不属于宏观市场营销环境因素。
A.人口环境
B.经济因素
C.社会文化环境
D.顾客
5.在企业的微观市场营销环境中,()是最重要的因素．
Ａ.供应商 B.营销中介
C. 顾客
D.公众
6.风俗习惯、宗教信仰、价值观念等因素属于（）。
A.经济环境
B.科学技术环境
C.社会文化环境 C.人口环境
7.消费者的购买单位是个人或( ).
A.集体
B.家庭
C.社会
D.单位
8.马斯洛的需求层次论中,最低层次需求是指( )
A.生理需求
B.社会需求
C.尊重需求
D.安全需求
9.( )包括企业周围的社区、消费者协会、环境保护组织、少数民族团体、科研院所等。
A.竞争者
B.媒介公众
C.社会文化环境
D.社会公众
10.影响消费需求最活跃的经济因素是（）。
A.消费者收入
B.可支配收入
C.可任意支配收入
D.消费者实际收入
11.美国福特汽车公司的创始人亨利·福特曾自豪的说：“不管顾客需要什样的汽车，我的汽车就是黑色的”。
这一观念属于（）
A.产品导向观念
B.生产导向观念
C.市场导向观念
D.推销导向观念
12.下面各种营销观念中,不属于传统营销观念的是( )
A.产品导向
B.推销观念
C.生产观念
D.绿色营销
13.( )认为在满足消费者需求和创造利润的同时,还必须注意维护公众的长远利益.
A.推销导向观念
B.市场导向观念
C.生态导向观念
D.社会导向观念
14. ( )认为“只要产品质量好，销路绝对没问题！”
A.推销导向观念
B.市场导向观念
C.产品导向观念
D.社会导向观念
15.市场营销管理的实质（）
A.管理需求
B.客户管理
C.市场管理
D.欲望管理
二、多选（每题2分，共20分）
班级：姓名：
1.营销观念是企业在开展市场营销管理过程中，正确处理（）三者利益关系所持的态度、思想和观念。
A.企业
B.顾客
C.社会
D.政府
2.营销观念包括( )观念.
A.生产导向
B.产品导向
C.推销导向
D.市场导向
3.营销观念的新发展包括( ).
A.绿色营销
B.整合营销
C.关系营销
D.直复营销
4.现代市场营销的特点有( ).
A.营销动向从常规营销向绿色营销转变
B.营销方式从有形向无形转变
C.营销对象从大众化向个性化转变
D.营销人员从密集型向知识型转变
5.新技术对企业的( )产生影响.
A.产品策略
B.分销策略
C.价格策略
D.促销策略
6.企业的目标市场可以是( )中的一种或几种.
A.消费者市场
B.工业市场
C.转销商市场
D.国际市场
7.以下属于微观环境因素的是( )
A.经济
B.供应商
C.顾客
D.消费习俗
8.消费品市场的主要特点有( )
A.多样性
B.层次性
C.发展性
D.结构性
9.根据消费者购买习惯,消费品市场可分为( ).
A.便利品
B.选购品
C.特殊品
D.工业品
10.以下不属于宏观环境因素的是( )
A.人口环境
B.竞争者
C.技术环境
D.政治法律环境
三、判断题（每题1分，共15分）
1.市场营销的目的是满足消费者的现实需求与潜在需求。
（）
2.现代市场营销的营销方式从有形向无形转变。
（）
3.现代市场的研究对象是以满足卖方需求为中心的企业营销活动。
（）
4.持产品导向观念者认为：只要生产出产品，就不愁没有销路。
（）
5.市场导向营销观念的信念是：顾客是上帝，顾客的满意程度是企业未来利润最好的指示器。
（）
6.生产观念注重的是生产，推销观念注重的是推销，因而两者的经营指导思想在本质上是不同的。
（）
7.人口是构成市场的首要因素，在收入不变的前提下，人口越多，市场规模及潜力越大。
（）
8.消费者的购买力就是指消费者的收入水平。
（）
9.个人可任意支配的收入，是指个人收入扣除税款、非税性负担以及维持个人与家庭生存必需支出后的余额，是影响消费结构的重要因素。
（）10.恩格尔系数是以衡量一个国家、地区、城市、家庭生活水平高低的参数。
（）11.营销中介就是那些为企业的营销活动提供服务的企业和机构，如广告公司、市场调研公司、各种广告媒介及营销咨询公司。
（）12.企业的竞争者一般是指同行业的其他企业。
（）
班级：姓名：
13.市场营销环境包括宏观市场营销环境和微观市场营销环境。
（）
14.一般而言，人类的需求由低层次向高层次发展。
（）
15.从市场营销的角度看，市场是人群、购买力和购买欲望三要素的综合。
（）
四、名词解释（每题3分，共9分）
1.市场营销：
2.营销观念：
3.市场营销环境：
五、简答题（共16分）
1.企业营销环境的微观因素和宏观因素各种什么？（5分）
2.从消费需求的角度可以将企业的竞争者划分为哪几类？(5分)
3个人消费者的需求有何特点？(3分)
4.市场营销观念的演变经历哪几个阶段？（3分）六、案例题（10分）
山西某地区某化肥厂，以生产化肥为主，其产品主要销往德国。
该厂的厂址设在市中心，20世纪80年代该厂产品销量较大，利润可观。
之后，随着德国客户需求的变化，该厂对产品做了些调整，基本上能满足市场的需求，销量尚好。
但在20世纪90年代末，整个营销环境发生了很大的变化，该厂的厂址仍未迁移。
结果该厂的产品销往德国时，产品质量完全符合合同规定，但德国的海关却把这批货拒之门外，并宣称生产产品时，不符合环保的规定，之后，该厂产品销量逐年下降，该厂最终宣布破产倒闭。
试分析原因。
班级：姓名：。