浅论秘书如何处理与领导的关系
秘书应该怎样处理好与领导的关系
秘书应该怎样处理好与领导的关系秘书是一名重要的职位,他们负责协助领导完成日常工作,处理事务,是领导的得力助手。
一个优秀的秘书应该具备多项能力,其中之一就是处理好与领导的关系。
下面将从几个方面探讨秘书应该如何与领导建立良好的关系。
首先,秘书应该具备良好的沟通能力。
与领导之间的沟通是工作中非常重要的一环,秘书应随时保持与领导的沟通畅通。
秘书需要通过沟通了解领导的需求和期望,这样才能更好地为领导服务。
同时,在与领导沟通时,秘书应当注意自己的表达方式和语气,尽量使用简洁明了的语言,以避免产生误解。
此外,秘书还应具备一定的倾听和观察能力,及时发现并解决领导的问题和需求。
其次,秘书应该具备较强的组织能力。
领导的工作通常十分繁忙,他们需要将时间合理安排,并处理许多与工作相关的事务。
所以,作为秘书,应该能够为领导制定一个合理的日程安排,确保领导的工作按计划进行。
秘书还应当掌握一定的工作分配能力,将不同的任务根据优先级和特性分配给不同的部门或个人,以提高工作效率。
此外,秘书对会议的组织和安排也应当具备一定的能力,保证会议的顺利进行。
再次,秘书应该具备较强的应变能力。
工作中难免会遇到各种各样的突发情况和问题,秘书应能够迅速做出应对和决策。
有时领导需要秘书能够代替他们处理一些事务,因此秘书需要接受并承担更多的责任。
在这种情况下,秘书应展现出自己的能力和决策能力,给领导信心和安全感。
同时,秘书还应当灵活应对各种工作场景,能够根据具体情况做出判断和调整。
此外,秘书应该具备良好的人际关系和团队合作能力。
秘书的工作需要与许多人合作,包括领导、同事、客户等。
因此,秘书需要建立良好的人际关系,与他人保持良好的沟通与合作,以便更好地完成工作任务。
秘书还应当协助领导管理团队,促进团队的凝聚力和工作效率。
在团队中,秘书应发挥团队协调者的作用,及时协调和解决团队内部的问题,推动工作的顺利进行。
最后,秘书应具备较强的保密意识。
作为领导的得力助手,秘书通常会接触到一些重要的信息和机密文件。
秘书怎样处理好与领导的关系(共5篇)
秘书怎样处理好与领导的关系(共5篇)第一篇:秘书怎样处理好与领导的关系一、命题的实质我们中国秘书工作的主体是各级领导机关的办公厅(室)及其秘书工作机构。
这是个群体。
与此成一个体系,也有其个体,这就是在领导人身边工作的秘书。
个体与群体,做的都是秘书工作。
我们现在常说的秘书,是在党政机关和社会团体中工作的人的一种职务名称。
担任这个职务的人是一级组织按工作需要和国家规定为领导人派任的。
一般地说,他接受同级办公厅(室)秘书部门或其他相应部门和直接服务对象(领导人)的双重领导。
前者一般是业务指导和组织生活领导;后者则体现在领导人使用秘书,秘书在工作上为领导人服务。
这种群体与个体的关系,这种公派及其双重领导,是中国秘书体制的一大特征,与资本主义国家公司部门的个人秘书的雇佣关系根本不同。
研究秘书如何处理好同领导人的关系,首先要弄清楚秘书与领导人(指直接服务对象。
下同)是什么关系。
我以为,从体制上、职务上说,两者的关系只有一种:工作关系。
这种工作关系,在职能上,秘书要为领导人服务,即做领导人工作上的助手和参谋,具体任务就是办文、办会和办其他的事;在组织上,秘书与领导人是上下级关系,领导人领导秘书,秘书执行领导人的指令。
许多文章中说的同志关系、朋友关系、诤友关系、互助关系、互补关系等等,都是对的,是从怎样处好领导的共事关系这个角度提出的要求,是指秘书同领导人关系中应当体现的一种政治本色和道德精神,不是指两者的组织隶属和工作职能。
在我们现代中国,秘书与领导人都是同志,多半还都是共产党员,都在为同一伟大的事业工作,在这个意义上两者是平等的,没有高低之分,也没有从属之别。
然而,应当看到,秘书与本机关、本部门的其他一切人也应是这种关系。
秘书与其服务的领导人则不同,他们除与领导有共事中的互助?quot;互补“、诤友关系外,更主要的还是受组织之派去为领导人服务的。
他们要接受领导人的指令,而且还要按照派任组织和办公厅(室)的要求进行工作。
浅论秘书如何处理与领导的关系
浅论秘书如何处理与领导的关系秘书是领导的助手,他们处理领导与其它人员的联系,同时也是领导们日常工作中的重要支撑。
因此,秘书处理与领导的关系尤为重要。
秘书与领导的关系应是密切的、和谐的,并且需要建立在相互尊重、信任、有效沟通和合作的基础之上。
在处理与领导的关系时,秘书应该注意以下几点:一、与领导进行有效的沟通有效沟通对于秘书与领导之间的关系非常重要。
秘书应该清楚地了解领导的需求、喜好和习惯,并能够在不打扰领导的情况下有效地处理问题以及及时回应领导的需求。
此外,秘书应该简明扼要地向领导传达重要信息,确保领导没有遗漏任何重要的信息。
二、了解领导的工作模式秘书需要了解和适应领导的工作模式。
领导们的工作压力很大,常常需要在极短的时间内完成大量任务,而且要处理不同部门、组织和人员之间的联系。
因此,秘书应该理解领导的工作优先级顺序,以便更好地安排、统筹和协调领导的日常工作。
三、保持机密性保守秘密是秘书工作的重要内容,因为秘书会接触很多机密信息。
秘书应该知道如何妥善处理领导的机密信息,并在处理机密信息时勿泄露。
保护领导的机密信息有助于建立领导与秘书之间的信任关系。
四、有效处理与领导之间的冲突在工作中,有时会出现与领导之间的冲突。
这可能是由于不同的工作方式,时间冲突、任务分配不当或其它原因造成的。
在这种情况下,秘书需要理智冷静地处理与领导之间的冲突。
秘书应该先与领导沟通,了解领导的立场和需求,然后寻找解决问题的方法,如妥协、协商或取得领导的信任。
五、尊重领导的决定领导通常会做出一些决定,这些决定可能不被其他人理解和接受。
无论如何,秘书都应尊重领导的决定,坚定支持领导,并且确保在任何情况下不会破坏领导的声誉。
六、建立良好的关系建立良好的关系是秘书的一项重要任务。
秘书需要通过日常工作中的相互协调和合作,逐渐建立有利于两者关系的友好气氛。
同时,秘书应该了解领导的兴趣爱好、家庭状况、个人生活,以便更好地进行沟通、安排工作和协助领导。
秘书该如何把握好于领导之间关系的度
秘书该如何把握好于领导之间关系的度作为一位优秀的秘书,除了负责领导的日常管理工作外,还需要把握好与领导之间的关系,建立良好的沟通和信任的关系。
但是如何把握好这个度?以下是一些我个人的体会和建议。
一、尊重领导的权威性作为秘书,我们需要尊重领导的权威性,认真执行领导的决策和指示。
在与领导沟通的过程中,我们应该遵循一定的礼仪和规矩,表现出虚心接受的态度。
当领导要求我们做某个事情时,我们要认真执行,并积极反馈工作进展,让领导了解我们的工作情况,确保工作顺利进行。
二、合理的沟通方式有时候,领导需要我们的反馈或建议。
我们要根据领导的性格特点和工作需要,选择合适的时间和方式进行反馈或建议。
在理性分析问题时,我们要列出详细的方案,并重点列出问题产生的原因和解决方案。
在具体的沟通过程中,我们要注重语气和谐、措辞妥当。
这样,既能表达我们的意见,又能保证不会伤害到领导的感情。
三、积极主动的心态作为一名优秀的秘书,我们需要具备积极主动的工作态度。
在日常工作中,我们要多参与领导的工作讨论,了解领导的工作需求和意愿。
在这个过程中,我们要注重倾听,了解领导的思路和想法。
并根据领导的需求,积极推进工作,完成指定任务。
这种精神体现出我们对领导的忠诚和承诺。
四、细心的观察力在与领导的工作间接观察中,我们要注意观察领导的诉求、需求及自身特点。
在领导的言论和行为中,我们要找到一些细节,了解领导的想法,换句话说,发掘“领导的看法”。
由此,我们可以根据领导的需求和特点,采取合适的行动和做法,为领导提供更好的服务。
五、悉心的服务态度一个优秀的秘书,不仅仅需要完成领导指派的工作,还要为领导提供更多的帮助,在领导工作和生活方面,尽可能地为领导服务。
在这个过程中,我们要注重细节,关心细节,让领导感受到我们的温馨和关爱。
这样,可以增强领导的信任度,为未来的合作打下厚实的基础。
综上所述,作为一名优秀的秘书,要想把好握领导与自己之间的关系,不仅需要尊重领导的权威和决策,同时也要具备合理的沟通方式、积极主动的心态、细心的观察和悉心的服务态度。
谈谈对秘书与领导关系的协调的认识
谈谈对秘书与领导关系的协调的认识秘书协调和领导的关系无论是机关办公室秘书还是首长秘书,都是在一定的领导集团之下做辅助工作,都有一个处理好同领导集团各成员的关系问题。
秘书虽不是领导成员之一,由于所处的特殊地位,对领导集团的思想、团结、工作具有特殊的协调作用。
秘书处理好同领导集团成员的关系,发挥好协调作用,就能增强领导班子团结,提高工作效能;如果搞不好,会造成领导隔阂,妨碍领导工作的正常运转。
秘书在处理同领导集团的关系中,发挥协调作用,应注意遵循下述具体原则。
遵守组织法规。
秘书人员所在的党、政、军、团体、企业等单位,都有其相应的组织章程、条例或工作制度,这些法规是领导集团必须遵循的规定。
比如党章规定了各级领导集团的政治原则、思想原则、组织原则和各项工作的程序和办法,按照民主集中制和集体领导的原则,规定了领导班子的内外关系,党还专门制定了党内政治生活的若干准则。
这是秘书人员处理同领导各成员关系的依据和判别领导集团各成员意见是非的标准。
如某个领导要秘书去执行已被党委否定了的意见时,秘书应如实说明党委的决定而不能贸然执行;如某领导修改已经主管领导签发的报告或指示的重要论点时,要及时向其说明情况,如仍坚持要改,则应请其直接向主管领导商量决定,不得擅自发出;若几位领导下达的指示相矛盾时,秘书应请示主持全面工作的领导人裁定,并请其向有关领导进行必要的解释。
领导层各领导人是分工负责的,秘书人员要尊重职权分工,实行单向请示;有关事项向主管该项工作的领导人请示报告,并照其指示办理,不应多头请示;综合性的、涉及多方面工作的事项,应请示主持全面工作的领导人,并向与之有关的领导人通报情况,如通报情况后有关领导人有不同意见,则请他们当面研究,不再往返传话;如果某负责人对不属于他分管的工作下达指示时,可向其直接建议,请其与负责该项工作的领导打个招呼,也可求得主持全面工作的领导人同意,并将其意见向分管此项工作的领导通气;在事情紧迫时,可先办完再报告分管此项工作的领导。
秘书如何处理好与领导的关系
秘书如何处理好与领导的关系242004#3办公室业务秘书工作秘书作为领导的参谋和助手,经常处在领导的身边,与领导交往接触频繁。
秘书与领导能否融洽、和谐地相处,是秘书人际关系中最重要、最直接也最现实的问题。
因此,正确处理与领导的关系,是秘书人员充分发挥主观能动性,搞好秘书本职工作的必要条件,也是秘书工作岗位对秘书人员的特殊要求。
笔者结合近年来自身工作实践,对此谈谈个人的一些感受和看法。
一、秘书人员应尽职尽责做好自己的本职工作首先,秘书人员要甘于做领导的/后勤部长0和幕后英雄。
秘书工作从大的方面看,是为整个单位和机关服务,从小的方面看,是直接为本单位领导服务。
一个单位和部门,日常需要处理或解决的问题涉及方方面面、大大小小,作为领导,不能把全部精力和时间投入到每项具体工作中,因此,更多的日常事务需要交由秘书人员办理和完成。
秘书在日常工作中必须具备敏锐的观察能力和较强的思维能力,围绕领导的日常工作积极开展各项工作。
领导没想到的,要替领导想到并做到;领导身份不便出面协调、办理的事,要替领导出面协调、办理;领导需出席或参加有关重要会议,秘书应及时主动地为领导收集准备会议相关资料及发言材料。
在任何时刻,秘书都应树立乐于奉献的精神,甘心为领导做好幕后工作。
一个称职的秘书应时时刻刻替领导着想,做好领导的/二传手0,积极为领导出谋划策,但又不越权越位,做到只参谋,不决策,让领导自己拍板决定,对领导已作出的决策、方案,要带头贯彻执行。
此外,秘书人员还应保持一颗平常的心态,淡泊功利,做到工作面前拼搏,名利面前退让,把光环和荣誉让给领导。
领导从心底里也会体会和感激你为之付出的艰辛劳动,领导自然会认同你、信任你。
如果因为一点点成绩和功劳就沾沾自喜,或者在领导面前故意炫耀或邀功请赏,向领导提要求,要好处,这样的秘书,领导十有八九是不欣赏和看重的,与领导相处起来自然不会和谐愉快。
其次,秘书应具有委曲求全的胸襟和肚量。
作为领导身边的一名下属,秘书的某些工作和做法可能得不到领导的理解和支持,某些好的方案和建议可能不被领导采纳和肯定,有的情况下,秘书可能还会因为某件事或某项工作遭到不公的待遇甚至受到领导的批评。
浅论秘书如何处理与领导的关系
浅论秘书如何处理与领导的关系(一)摘要:由于受工作性质的影响,秘书作为领导的参谋助手,不可避免的要频繁的与领导打交道,如为领导提供信息资料、组织会议、安排外出等各项日常事务。
领导不仅是秘书的直接服务对象,还是秘书存在的基本条件,与领导的关系是秘书最基本的社会关系。
因此,与领导保持和谐,融洽的关系,是秘书人员充分发挥主观能动性,搞好秘书本职工作的必要条件,也是秘书工作岗位对于秘书人员的特殊要求。
关键词:秘书领导关系一、秘书与领导交往关系的实质秘书与领导的关系是一种较为特殊的关系,从不同的角度去看,得出的结论也是不尽相同的。
这说明秘书与领导的关系不是一种平面的关系,而是一种立体的多层次的多面关系。
秘书与领导的关系是建立在共同的事业和目标这个基础上的,它既有角色规定的一面,又有在交往中不断发展的一面。
在这里,仅从角色规定的关系内容从不同角度作一下分析,从而说明秘书与领导关系的实质。
㈠人格地位上的平等关系领导和秘书都是国家的公民,都享有了宪法规定的平等权利和承担相同义务。
秘书与领导的关系,无论是领导使用秘书,还是秘书服务于领导,都不能违背公民的基础权利和义务。
秘书与领导之间应该相互尊重,不应该只强调秘书对领导的尊重,而忽视了领导对秘书的尊重。
不能将领导和秘书工作上的上下级关系弄成人身依附关系。
领导不能视秘书为仆人,不尊重其人格和人身自由;同样,秘书也不能视领导为主人,不能整天点头哈腰,唯唯诺诺,无论是否违法乱纪都惟命是从。
㈡工作职能上的上下级主辅关系秘书工作往往是领导工作的延伸。
在工作实践中,领导是上级,处于主导地位;秘书是下级,处于辅助地位。
秘书与领导的关系就是被领导和领导的关系。
秘书活动的根本对象是领导,这就决定了秘书的一切活动必须是为领导服务的。
离开了领导活动,秘书活动就失去了核心和方向,因而也失去了存在的必要性和可能性。
当然,秘书与领导工作职能上的从属关系只是从工作特点来说的,与资本主义社会的奴仆关系是有本质上的区别的。
秘书与领导的相处之道
秘书工作的艺术性,表现在技能与技巧的运用上面。
要想做一名好秘书,不仅仅要明确认识自己所处的位置,找准自己的坐标,要具备广博的科学知识,还要懂得一系列工作方法和工作艺术。
其方法和艺术主要体现在"三服务"方面。
那么,怎样表现秘书工作的艺术呢?一、尊重而不奉承吹捧理顺与领导的关系,是秘书工作者事事碰到,需时时注意、处处谨慎的事情,也是表现工作艺术的地方。
总的原则是以事业为重,从工作出发,从领导与被领导的地位出发,对正职和副职领导的工作、地位、人格等,要同等尊重、支持、配合、协助。
如果某项工作,正职(或常委会)决定由某一副职负责去抓,秘书在配合进行这项工作时就应该以这位负责的副职领导为轴心进行运转。
有关这项工作的请示、汇报工作,就直接对这位副职,不要越过他再向正职或其他副职请示、汇报了。
关于向正职请示、汇报,或向其他副职沟通情况,那是负责这项工作的副职的责任。
秘书如搞多头请示、汇报,就是多余,会把事情弄乱。
实践证明,多位领导者,就有多种个性特点或类型。
要根据领导者的性格类型相处,逆着来往往会出问题。
如内向性格的领导,喜欢独自思考问题与办理事务;外向性格的领导,善于人际交往,喜欢同别人一起商量工作。
对待前者,秘书最好是在事前当参谋,事后做助手,当领导在独立思考的时候,就不?quot;参谋"了,否则,就会干扰他的思考。
对待后者,要及时协助他组织人员共同商量工作,秘书要有分寸地参与其中,发挥参谋和助手作用。
在与多位领导相处时,一定要以事业为重,从工作出发,尽力维护领导班子的团结和威信,不能从感情出发、看人行事;不能表现出靠近谁、疏远谁,听从谁、不听从谁的行为;更不能当甲领导面吹捧乙领导,当乙领导面吹捧丙领导等。
要始终与多位领导者保持经得起考验的革命同志式的纯洁、真诚的友谊。
二、主动而不越位脱轨秘书工作是以领导工作为轴心,要紧紧围绕这一轴心,进行上下、左右、前后同步运行的辅助性工作。
秘书如何处理好与领导的关系
秘书如何处理好与领导的关系秘书如何处理好与领导的关系秘书如何处理好与领导人的关系,是个人经验问题,也是理论和共事的艺术,是有重要现实意义的,是一篇大文章。
那么秘书如何处理好与领导的关系呢,希望下面的文章对大家有所帮助!(一)秘书如何在生活中处理好与领导的人际关系。
1. 工作外的日常生活中。
秘书要善于和不同职业、不同性格的人打交道,要善于适应社会习俗和环境、场合特定的要求。
有时秘书为了今后工作的顺利进行,要主动创造环境来进行人际交往,这样可能给公司带来合作伙伴,而且丰富了自己的人际关系网。
由于人际关系毕竟是社会化交往所以秘书人员在日常生活中必须充当公共关系活动家的角色,其主要任务是:其一,与外界组织进行业务交往,建立密切的联系,协调外部关系;其二,在处理与外界组织有关的事务的过程中交流信息、沟通思想、联络感情,使之能树立良好的自身形象。
所以说,秘书在日常生活中与人的交往,往往会产生新的人际关系网。
在以后的工作中往往会有很大的帮助。
2. 在工作外的应酬、参加宴会中。
首先,秘书要把领导放在首位。
秘书在整个跟随领导参加应酬、参加宴会期间,要注意倾听席间的谈话并能适当地调节气氛;要时刻注意维护领导的威信、执行政策、遵守纪律、谦虚谨慎、平易近人。
为领导,也为秘书自身树立良好的形象。
有些场合,应适当突出领导,有的秘书,张罗过欢,显自己过多,显领导太少,这也不好。
我们常从电视里看到,中央领导接见先进人物、参加宴会,一般主要领导走在前面,给的镜头要多些;照相也都是主要领导处于显赫地位。
这点,我们在处理秘书与领导关系时,很有必要借鉴。
其次,秘书要做好出席的准备。
在私下,要把领导的爱好、喜欢的口味或忌讳告诉举办此活动的单位,以免造成尴尬的局面。
而且要把行程和出席的目的在出席前向领导复述一遍,以便领导更好地掌握局面。
再次,要保护好领导。
在出席时,秘书要保护好领导的形象。
在适当时候帮领导挡酒。
如果参加宴会后还有其他事情,时间到了,然而宴会还没结束,这时秘书就要委婉地提醒,使不影响行程的顺利进行。
浅论秘书与领导的关系
浅论秘书与领导的关系一、秘书与领导的关系分析(一)秘书与领导在人格地位上是平等的秘书和领导的关系是建立在公民人格平等的基础上的。
无论是领导使用秘书,还是秘书服务于领导,都不能违背公民的基础权利和义务,否则秘书和领导就会出现不正常的关系。
例如,若把领导与秘书工作上的上下级关系搞成人身依附关系或领导将其秘书视为仆人,不尊重其人格和人身自由;秘书将其领导视为主人,把向人民负责向组织负责,向领导负责的一致性,变为对领导个人负责,无论是否违纪违法都惟命是从。
这种人身依附关系,不仅不利于于工作和事业的发展,而且极有可能酿成大错,走向反面,造成极大的危害和损失。
因此不管是领导还是秘书,都要尊重对方基本的公民权利,都要自觉帮助对方履行公民的义务,都要自觉抵制违法违纪的行为。
(二)秘书与领导在工作职能上的上下级主辅关系秘书的工作主要是围绕领导的工作需要而展开,辅助与服务于领导工作,当好领导的参谋及助手,秘书在与领导相处时.要主动领会领导的意图。
切记自己起的是辅助、参谋的作用,最后还是由领导作决定,不要形成喧宾夺主的印象。
(三)秘书与领导在工作过程中具有主从性在工作过程中,领导是处于主动地位,发起及推动整个工作的发展;秘书在其中处于被动地位,主要是辅助领导。
秘书活动、秘书行为是领导意志的反映,是领导行为的补充和有效延伸。
秘书必须以领导的意志为意志,在全部工作和活动中一丝不苟地贯彻落实领导的意志,充分反映领导的意图,这也是秘书人员的社会地位和工作职能所决定的。
(四)秘书与领导在工作上具有互补性1、知识结构的互补现代管理要求领导具备广博的知识,但领导作为普通的人,自然总有智力、能力和知识上的欠缺,也因为如此才需要秘书。
共同的工作内容要求秘书与领导有部分相同的知识结构,但绝不是全部相同,还要有不同侧重的知识面。
秘书某方面的知识侧重点,将是领导这方面知识不足的补充。
倘若秘书的知识结构、知识水准和领导完全相同,也就失去了自身存在的意义。
浅谈秘书与上司的沟通技巧
浅谈秘书与上司的沟通技巧有效的沟通是需要讲究方法和技巧的,如果能很好地掌握这些基本技巧并将之谙熟于心,就能在竞争激烈的现代社会抢占先机,纵横职场,尤其对于每天与各色人物打交道的秘书而言,熟练掌握沟通的基本技巧更是十分必要的。
下面我整理了秘书与上司的沟通技巧,供你阅读参考。
秘书与上司的沟通技巧:与上司和谐相处的6大法1.尊重上司秘书工作是直接为上司服务的,这一点相信每一位秘书心里都十分清楚。
但是每个人的思维方式都不同,其处事的原则与方法也会不一样,所以做好秘书工作的第一步,就是要学会如何尊重上司。
2.注意严格要求自己任何上司都不会喜欢一位工作自由散漫、做事丢三落四、不注意倾听、说话啰嗦的下属。
所以我们要做到,以事业为第一生命;说话简洁清晰;注意仔细聆听。
3.注意将反对意见转化为建议先将反对意见换成建议,每个人都喜欢听赞美的话,而不喜欢被人批评或否定,上司亦是如此。
但是如果发现上司决策出现原则性错误了我们应该找到上司,礼貌地说:“我对某个问题有些想法,不知能否耽误您一点时间……”如此,上司会感到问题的严重性,而你有好的态度,对于解决整个问题也有好处。
4.注意与上司进行情感交流秘书与上司除了普通的上下级工作关系以外,还多了一层个人关系。
上司可能将自己的私人事务交给秘书去办理,例如:上司很有可能在工作时间段让你去处理他(她) 的私事,像外出买咖啡、或是接送朋友等。
作为秘书的我们要有意识的与上司进行思想感情的沟通,要自觉融入上司的社会关系中去,平时注意培养和发展与上司相同或相近的业余爱好,要学会体谅上司,在上司家庭生活出现裂痕,或是身体欠舒服时,也许会精神不振,情绪也会低落、苦闷、烦躁等,此时,我也应感同身受,注意多关心他(她) 的生活,体谅其莫名的火气。
5.注意察言观色当我们的上司因为某种原因不能、不便或不想用语言来交流时,我们要学会观察他(她)们的一举一动,通过他们的肢体语言和潜台词领会他(她)们的真正用意。
秘书在办公室怎么与领导相处
秘书在办公室怎么与领导相处作为秘书一定要搞好与领导的关系,那么秘书在办公室怎么与领导相处呢,下面的方法值得大家参考!1.在工作中秘书不能越位,必须与领导保持上下级关系。
(1)"越位"是下级在处理与领导关系过程中常发生的一种错误。
其主要表现为:决策越位。
决策,应由领导做出,并且处于不同层次上的领导者其决策权限是不一样的。
在办事过程中,有些决策可以由秘书做出,有些决策则必须由领导做出,而且那些必须由领导做出的决策,必须在领导授权下,秘书才可以替领导做出决策。
有的秘书人员不能充分认识到这一点,明明应由领导做出的决策,他却超越权限。
这使领导视之为危险人物,并会利用各种方法和力量来制约秘书。
在这种情况下,作为秘书绝无良好的领导关系可言。
表态越位。
一般说来,单位之间交涉问题,对带有实质性问题的表态,应由领导或领导授权才能进行。
要知道,表态,是与一定的身份相联系。
超越身份,胡乱表态,是不负责的表现,是无效的。
而有的人作为秘书,却没能做到这一点,领导未表态也没授权,他却抢先表明态度,造成喧宾夺主之势,陷领导于被动。
干工作越位。
身为秘书,就要守本份,做自己应该做的工作。
有的人不明白这一点,有些工作,本来由领导出面做更适合,他却抢先去做,从而造成干工作越位。
要知道,在办公室中秘书的工作是协助领导。
秘书人员负担着为领导收集资料、汇总情况的重要任务,又担负着汇报情况和咨询的重担。
汇报的情况准确与否、全面与否,在一定程度上会影响领导判断的准确性。
在领导对政策规定不甚明了时,秘书人员应提供正确而充分的政治依据;在领导对被掩盖的倾向尚未察觉时,秘书人员应适当地加以提醒;在领导和首长难以做出决断时,秘书人员应帮助他们衡量得失,进行正确的决策;在领导为解决某一疑难问题苦苦思索而又找不到解决的办法时,秘书人员应积极地协助领导。
(2)“越位”会对工作带来严重的危害。
越位往往会对工作、对领导关系带来严重危害。
首先从工作上看,领导和秘书是两个担负着不同分工职能的社会角色,毕竟职责与职责相应的工作方式和工作方法是不同的。
秘书如何处理好与领导的关系
秘书如何处理好与领导的关系对于一个秘书人员,处理好与领导的关系是摆在自己面前一个无法回避且十分重要的问题。
与领导关系的好坏,从小的方面看关系到秘书人员自身的事业成效和前途,从大的方面看会影响到社会组织的目标实现的好坏程度。
从一般意义上讲,我国的秘书和领导在政治上是平等的,相互之间是同志关系,但是由于职责和分工的不同及其它种种原因,秘书和领导之间的关系十分微妙。
秘书正确处理好与领导之间的关系,使之既融洽又不庸俗,对于完成本职工作有着重要作用。
我认为,秘书必须处理好四种关系。
一.既要“从命”,又要“参谋”秘书工作,一般是按照领导的指示和意图办事的。
因此,服从命令,听从指挥,不许自作主张、擅自处理问题,这是工作纪律。
但是,怎样按指示办事,里面也有奥秘。
如果单是机械的、教条的、消极的惟命是从,而缺乏灵活的、创造性的、积极主动的出谋划策,不仅搞不好工作,也难以处理好与领导的关系。
应当指出,服从上级绝对不是盲从上级。
另一方面,秘书的工作地位又决定了他在工作中要发挥一定的主动性。
俗话说“智者千虑,必有一失”。
秘书既然是领导的助手,在领导有明显失误时就应及时进言,郑重地提出告诫,特别是在领导还没有意识到自己的失误时,更要敢于提出意见和合理化建议,并据理力争。
这是秘书的权利,也是秘书不可推卸的责任和义务,是对组织利益和领导个人负责的表现。
但是必须注意工作的方法和艺术,要以真诚、恭敬的态度向领导有理有据有分析地说清问题,而绝不能顶撞,所以既要服从命令,又要当好参谋,二者不可偏废。
那么,如何处理好“从命”与“参谋”的关系呢?根据不同情况,有多种办法。
比如,领导作出决断后交办的事件,要坚决执行,积极落实,如在办理中发现新的情况和问题,可以及时主动地向领导报告,以便领导正确地实施领导。
如果领导对某件事、某个人、某些问题的处置,尚无决断的时候,秘书不能消极等待,要根据自己掌握的情况,客观地、准确地、实事求是地、积极主动地给领导提出来,帮助领导尽早地作出符合实际情况的决断。
浅谈秘书与上司的沟通技巧
浅谈秘书与上司的沟通技巧浅谈秘书与上司的沟通技巧浅谈秘书与上司的沟通技巧篇11.尊重上司秘书工作是直接为上司服务的,这一点相信每一位秘书心里都十分清楚。
但是每个人的思维方式都不同,其处事的原则与方法也会不一样,所以做好秘书工作的第一步,就是要学会如何尊重上司。
2.注意严格要求自己任何上司都不会喜欢一位工作自由散漫、做事丢三落四、不注意倾听、说话啰嗦的下属。
所以我们要做到,以事业为第一生命;说话简洁清晰;注意仔细聆听。
3.注意将反对意见转化为建议先将反对意见换成建议,每个人都喜欢听赞美的话,而不喜欢被人批评或否定,上司亦是如此。
但是如果发现上司决策出现原则性错误了我们应该找到上司,礼貌地说:“我对某个问题有些想法,不知能否耽误您一点时间……”如此,上司会感到问题的严重性,而你有好的态度,对于解决整个问题也有好处。
4.注意与上司进行情感交流秘书与上司除了普通的上下级工作关系以外,还多了一层个人关系。
上司可能将自己的私人事务交给秘书去办理,例如:上司很有可能在工作时间段让你去处理他(她)的私事,像外出买咖啡、或是接送朋友等。
作为秘书的我们要有意识的与上司进行思想感情的沟通,要自觉融入上司的社会关系中去,平时注意培养和发展与上司相同或相近的业余爱好,要学会体谅上司,在上司家庭生活出现裂痕,或是身体欠舒服时,也许会精神不振,情绪也会低落、苦闷、烦躁等,此时,我也应感同身受,注意多关心他(她)的生活,体谅其莫名的火气。
5.注意察言观色当我们的上司因为某种原因不能、不便或不想用语言来交流时,我们要学会观察他(她)们的一举一动,通过他们的肢体语言和潜台词领会他(她)们的真正用意。
浅谈秘书与上司的沟通技巧篇2一、守本分,让领导放心1、不要越位越位包括两方面,一方面对领导,秘书不能代领导做决策,凡事要在自己的权力范围内进行;一方面对同事,不要自以为是二把手,同事尊重你,不代表你能对他们发号施令。
2、不要多言即便你通过对领导长期的观察,知道他下一步可能采取的行动,也不要在他宣布最终决定前擅自行动。
浅谈如何处理秘书与领导之间的关系
浅谈如何处理秘书与领导之间的关系浅谈如何处理秘书与领导之间的关系摘要:文章讨论了秘书工作的核心问题以及秘书与领导之间的关系,并就如何处理两者之间的关系提出了建议。
关键词:秘书;领导;关系处理。
秘书人员在办公室里起到一种枢纽桥梁的作用,主要负责上下级间的沟通、内外部门的沟通,是领导者工作上的参谋和助手,同领导者朝夕相处并与领导的工作同步运转。
所以,秘书必须很好地处理与领导之间的关系,才能更好地履行其工作职责。
1、正确定位秘书与领导的关系现代社会中秘书与领导的关系是一种新型的关系,这种关系是建立在共同的理想、共同的信念、共同的任务基础之上的。
在当今社会中,秘书与领导都是人民的公仆,都是为人民服务的,只是他们的职位不同,分工不同,而在人格上是平等的,无贵贱之分。
处理好秘书与领导的关系,最根本的是要处理好工作关系,在职能上看,秘书要为领导人服务,在组织上看,秘书是上传下达的桥梁,而在生活上看,秘书与领导之间是友爱关系。
因此,秘书与领导的关系定位显得尤为重要,如果关系定位得好,秘书将成为领导者的得力助手,反之,则成为领导者工作上的阻碍。
2、清除职能环境的障碍秘书的职能无非是两大项:一是办事,二是当参谋。
秘书只要合理的清除这两项职能中存在的障碍,便能使其与领导之间的关系更加融洽,工作效率更高。
每个秘书及秘书部门都有特定的职能环境关系。
它是客观存在的,也是动态变化的。
所以,秘书只有通过努力去改变和优化其职能环境,才能更好的清除职能中所产生的障碍,这样才能使其与领导的关系更加和谐,同时提高办事效率。
3、正确处理秘书与领导的关系3.1权利因素的干扰秘书作为领导者身边的参谋助手是在主辅配合中的近身辅助,而秘书的工作必须是与领导的公务服务相适应的。
因为领导者在工作中要处理决策、指挥、协调、控制等,秘书在领导身边便能发挥其作用,比如在领导做出决策时及时的提供辅助和参谋,帮助领导更好的作出决策,从而分担领导的工作压力,强化、拓展、延伸领导的影响力。
浅论秘书如何处理与领导的关系
浅论秘书如何处理与领导的关系汇报人:2023-11-28目录•秘书与领导关系概述•秘书如何处理与领导的关系•秘书在与领导关系中面临的挑战与应对策略•秘书处理与领导关系案例分析•总结与建议CONTENTSCHAPTER01秘书与领导关系概述秘书是协助领导处理日常工作、沟通协调各方的人,他们负责管理信息、处理文件、协调会议等任务。
秘书的定义秘书的主要职责是协助领导处理日常工作,包括但不限于文件处理、会议组织、信息管理、沟通协调等。
秘书的职责秘书的定义与职责领导是在组织中担任决策、指挥、协调和管理角色的人。
领导的主要角色是制定战略、决策和规划,同时指导和激励团队成员,推动组织目标的实现。
领导的定义与角色领导的角色领导的定义良好的秘书与领导关系有助于确保组织内部的高效沟通,促进信息的流通和工作的协调。
高效沟通决策支持信任与尊重秘书作为领导的助手,可以为领导提供决策支持和信息,帮助领导做出更明智的决策。
良好的秘书与领导关系有助于建立信任和尊重,使双方能够更好地合作,共同实现组织目标。
030201秘书与领导关系的重要性CHAPTER02秘书如何处理与领导的关系秘书应与领导建立定期的沟通机制,如周会、月会等,以便及时了解领导的工作需求和意见,同时也能向领导及时反馈工作进展和问题。
建立定期的沟通机制运用多种沟通方式除了面对面的沟通,秘书还可以运用电子邮件、即时通讯等工具与领导进行沟通,以便更好地适应不同的工作场景和需求。
秘书应主动了解领导的工作习惯和风格,如领导的日程安排、决策方式、工作重点等,以便更好地协助领导完成工作。
- 观察领导的非言语表达:除了了解领导的工作风格和需求,秘书还应学会观察领导的非言语表达,如面部表情、肢体语言等,以便更好地理解领导的意图和需求。
了解领导的工作风格和需求- 学习领导的工作习惯和风格秘书应及时向领导反馈工作进展和问题,以便领导能够及时了解情况并作出决策。
- 提供相关的信息和建议:秘书应积极收集与工作相关的信息和建议,并向领导提供专业的分析和建议,以便领导能够更好地做出决策。
谈谈秘书与领导相处的方法与技巧
秘书和领导是工作中不可或缺的角色,他们之间的相处方式和技巧对于工作效率和团队的和谐至关重要。
秘书作为领导的得力助手,需要具备一定的交流能力和处理问题的技巧,而领导也需要尊重和信任秘书的工作。
在实践中,秘书和领导的相处方法和技巧是多方面的,下面将从多个角度探讨秘书和领导相处的方法和技巧。
一、秘书需注重的技巧1.良好的交流能力秘书需要通过主动与领导交流,了解领导的工作习惯和需求,及时处理日常工作中的交流事务,保持与领导的密切通联。
秘书还需要具备清晰明了的表达能力,能够准确地传达领导的意图,并及时反馈工作情况。
2.细心和耐心在工作中,秘书需要处理大量琐碎的事务,需要有足够的细心和耐心,能够耐心地解决问题,确保工作的高效进行。
秘书需要关注领导的细微变化,了解领导的工作习惯和需求,为领导提供更贴心的服务。
3.灵活应变在工作中,领导的要求和工作安排可能会随时发生变化,秘书需要具备灵活应变的能力,能够迅速、准确地调整工作计划和安排,为领导提供最有效的支持。
4.保密能力作为领导的得力助手,秘书需要具备良好的保密能力,能够严格保守领导和公司的机密信息,做到言行得当,不泄露任何机密信息。
二、领导需注重的技巧1.尊重和信任领导需要尊重秘书的工作,信任秘书的能力,建立良好的合作关系。
只有建立了相互尊重和信任的基础上,秘书才能更好地发挥自己的作用,为领导提供更有效的支持。
2.明确工作要求领导需要对秘书的工作进行明确的指导和要求,包括工作内容、工作目标和工作标准等方面。
只有明确的工作要求,秘书才能更好地理解领导的意图,更好地完成工作任务。
3.给予支持和认可领导需要给予秘书充分的支持和认可,肯定秘书的工作成绩和贡献,及时表达鼓励和赞扬,激发秘书的工作热情和积极性。
4.建立良好交流领导需要与秘书保持良好的交流,及时传达工作安排和任务要求,了解秘书的工作进展和困难,共同协商解决工作中的问题,保持工作的高效进行。
三、秘书和领导相处的注意事项1.建立良好的工作态度秘书和领导在工作中需要保持良好的工作态度,对工作充满热情和责任感,以积极的心态对待工作,才能更好地配合完成工作任务。
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浅论秘书如何处理与领导的关系(一)摘要:由于受工作性质的影响,秘书作为领导的参谋助手,不可避免的要频繁的与领导打交道,如为领导提供信息资料、组织会议、安排外出等各项日常事务。
领导不仅是秘书的直接服务对象,还是秘书存在的基本条件,与领导的关系是秘书最基本的社会关系。
因此,与领导保持和谐,融洽的关系,是秘书人员充分发挥主观能动性,搞好秘书本职工作的必要条件,也是秘书工作岗位对于秘书人员的特殊要求。
关键词:秘书领导关系一、秘书与领导交往关系的实质秘书与领导的关系是一种较为特殊的关系,从不同的角度去看,得出的结论也是不尽相同的。
这说明秘书与领导的关系不是一种平面的关系,而是一种立体的多层次的多面关系。
秘书与领导的关系是建立在共同的事业和目标这个基础上的,它既有角色规定的一面,又有在交往中不断发展的一面。
在这里,仅从角色规定的关系内容从不同角度作一下分析,从而说明秘书与领导关系的实质。
㈠人格地位上的平等关系领导和秘书都是国家的公民,都享有了宪法规定的平等权利和承担相同义务。
秘书与领导的关系,无论是领导使用秘书,还是秘书服务于领导,都不能违背公民的基础权利和义务。
秘书与领导之间应该相互尊重,不应该只强调秘书对领导的尊重,而忽视了领导对秘书的尊重。
不能将领导和秘书工作上的上下级关系弄成人身依附关系。
领导不能视秘书为仆人,不尊重其人格和人身自由;同样,秘书也不能视领导为主人,不能整天点头哈腰,唯唯诺诺,无论是否违法乱纪都惟命是从。
㈡工作职能上的上下级主辅关系秘书工作往往是领导工作的延伸。
在工作实践中,领导是上级,处于主导地位;秘书是下级,处于辅助地位。
秘书与领导的关系就是被领导和领导的关系。
秘书活动的根本对象是领导,这就决定了秘书的一切活动必须是为领导服务的。
离开了领导活动,秘书活动就失去了核心和方向,因而也失去了存在的必要性和可能性。
当然,秘书与领导工作职能上的从属关系只是从工作特点来说的,与资本主义社会的奴仆关系是有本质上的区别的。
秘书的利益并不完全由领导决定,不仅秘书受领导的影响和制约,领导在一定程度上也受秘书的影响和制约。
秘书应该尊重这种关系,在从属地位上积极协助领导,充分发挥自己的主观能动性,最大限度的发挥自己的参谋助手作用。
㈢实现工作目标的同事关系秘书与领导在事业发展目标上应该是一致的,在各项任务目标上,也应该是一致的。
为了实现共同的目标和任务,秘书与领导是合作共事的同事,必须密切配合,保持工作上的双向沟通关系。
对于秘书,应当与领导步调一致,配合协调,及时请示和汇报,主动向领导参谋,提供可行性方案。
当然,作为领导者应该及时给予秘书有效的指导和帮助,定期向秘书了解情况,征求建议和意见,使秘书可以尽职尽责努力工作。
二、秘书处理与领导关系应遵循的基本原则在秘书的人际关系中,与领导的关系是最为重要的。
秘书工作的好与坏,最关键的是是否为领导服务好,是否让领导满意。
秘书在处理与领导关系时,除了遵循人际交往的一般原则外,还应根据秘书的职能特点,遵循如下原则:㈠尊重而不吹捧作为领导的下属和直接下属工作者,秘书对领导要持尊重爱护的态度对领导工作的繁忙给予体谅,要在可能的范围内主动为领导排忧解难,让领导把精力尽可能集中到大事,要事上,不被琐事小事困扰。
尤其当与自己利益相关的问题一时得不到解决时,决不能在背后对领导妄加非议,要时时处处注意维护领导的威信和形象。
另外也不要以为自己与领导接触的机会多,关系熟稔就可以肆无忌惮的胡言乱语,可以给自己寻找开脱工作上职责的借口。
总的原则是以事业为重,从工作出发,从领导者与被领导者的地位出发,对正职和副职领导的工作、地位、人格等,要同等尊重,支持,配合,协助,与多位领导相处时,注意维护领导班子的团结。
但是尊重领导,不是一见领导来了,就让座、倒茶、递烟,甚至公开吹捧,以讨领导的欢心。
这种行为,很容易引起同事的反感,他们会在心里瞧不起你,不想与你合作,有的还会对你嗤之以鼻,即使是领导对于这种虚伪的热情,也未必领情。
㈡服从而不盲从小平同志说过:“我们的组织原则中有一条,就是下级服从上级。
”对于上级的决定、指示,下级必须执行。
下级服从上级是一条严格的组织纪律,对秘书而言,又是一条最起码的准则。
但应当指出,服从上级绝不是不加分析的盲从上级。
秘书要善于分析中领导意图,从分析中拾遗补阙,起进一步完善的作用。
在领导有明显失误时,应及时进言,郑重的提出告诫,特别是在领导还没有意识到自己的失误时,更要敢于提出意见和合理化的建议,并据理力争。
对于这点,《红楼梦》中的平儿就做的很好,例如王夫人正房里发生了玫瑰露失窃案。
林之孝家的说人赃俱获, 并将嫌疑犯五儿母女软禁起来, 报告凤姐。
凤姐表态要动肉刑,打板子, 撵出去。
面对这个命令,平儿虽然一一应承着,但他并没有盲从,而是悄悄展开全面的调查。
最后终于判冤决狱,释放五儿母女,惩罚小窃彩云,宽容赵姨娘,由主动挑担子的宝玉应承起来,然后请示并说服凤姐。
一场轩然大波就这样被妥善的平服下来了。
俗话说,“智者千虑,必有一失。
”领导也有失误的时候,这时候很需要秘书的及时劝谏,但必须注意工作方法和艺术,要以真诚虔诚的态度向领导有理有据的分析问题,切忌盲目顶撞。
㈢主动而不越权秘书工作是以领导工作为轴心,要紧紧围绕这一轴心,进行上下,左右,前后同步进行的辅助性工作。
辅助性决定了秘书工作的被动性。
一方面,秘书要变被动为主动,比尔盖茨的第一任秘书没过聘用多久,就要求更换,就是因为没能做到这点,除了做好自己的本职工作外,就是忙着充电学习,为跳槽做准备,对除此以外的事情都不闻不问。
那么,如何变被动为主动呢?我认为可以从以下几个方面努力:一是利用各种适当场合同领导进行思想交流,了解领导的思想方式,分析领导的意图,并加以理解、完善和落实。
二要尽量了解和掌握公司一个时期的中心工作,主动排除干扰中心工作的事项。
三要有意识地积累和储存有关工作资料,该记住的要记熟,该保存的要保存。
另外一方面,秘书千万不能忘记自己的身份,必须时刻保持清醒的角色意识,找准自己的位置,而决不能越权越位。
越权即是擅权,越位即是犯规。
也就是说,秘书决不能越俎代庖,自作主张,擅自行动。
《三国演义》中曹操的主薄杨修,从曹操发布的口令“鸡肋”中,揣摸出了其撤军的意图,但他不经曹操允许就先行散播了撤退的舆论,结果被曹操以动摇军心之罪而杀之。
他的思维脉络不可谓不佳,而其越权行为则不可谓不蠢也。
㈣补台而不拆台文秘人员在同时服务多位领导时,心里要有一杆秤,要一视同仁,不论哪位领导安排工作,都要根据轻重缓急及时安排做好,不能有的去做,有的不去做,或三心二意去做。
首先,领导之间产生分歧时,只能被动地、双向地劝慰、弥合、消除矛盾,不能主动地、单向地乱发表意见。
其次,切忌分清工作的主要负责人,切忌多头请示,汇报。
假如某项工作,正职领导已经授权副职领导负责去抓,秘书在配合进行这项工作时就应该以这位负责的副职领导为轴心进行运转。
有关这项工作的请示、汇报工作,就直接对这位副职,不要越过他再向正职或其他副职请示、汇报了。
总之,要本着有利于公司的整体利益,有利于工作的开展,有利于公司领导关系的融洽的原则来开展工作。
㈤信息沟通要及时而不堵塞办公室一般是企业的信息枢纽,各种经营管理的信息都汇总于此,领导的各种指示也大多通过办公室发出。
为此,文秘人员必须及时收集并整理相关信息,甄别出有效信息并及时送达领导,以起到上下达情、左右疏通的作用。
在上情下达时,要站在客观的角度,把领导的指示一字不漏地讲得清清楚楚,不能随意加入自己的理解或意图。
在上报基层的情况时,也应该站在客观的立场,把事实陈述得明明白白,在需要建议时才能作个人分析。
在现实工作中,还要特别讲究时效性和客观性,不能拖沓,更不能只报喜不报忧,让领导无法掌握基层的真实状况。
浅论秘书如何处理与领导的关系(二)三、秘书妥善处理与领导关系的方法对于一个秘书人员,处理好与领导的关系是摆在自己面前的一个无法避免且十分重要的问题,与领导关系的好坏,小而言之关系到秘书自身的事业成败和前途优劣,大而言之会影响到整个社会组织的目标实现的好坏程度,所以每个秘书人员都不能对此掉以轻心。
而秘书要处理好与领导的关系,除了应该坚持以上原则外,在工作过程中还应该注意以下几点:㈠提高自身素养,增强办事能力1971年夏,毛泽东南巡中在回答丁盛“胡乔木是什么样的人”时说道:“胡乔木曾为中央起草了许多重要文件。
《关于若干历史问题的决议》,别人搞了几个月,没有搞出头绪。
他一写,就写出来了。
《再论无产阶级专政的历史经验》也是他写的,写得不错。
可以说,胡乔木能来到毛泽东的身边、以后的种种提升,以及“文革”时期没有怎么“动”他,都得益于毛泽东爱其“是个人才”。
因此,秘书人员练好自己的基本功,提高办事能力,增强职业才干,是做好秘书工作的基础,也是处理好与领导关系的基本出发点。
如果一个秘书不具备一定的职业才干,不能胜任秘书工作职务,不能完成领导交办的事情,那么,这样的秘书即使有多么高的工作热情,有多么好的工作态度,也不会使领导感到满意的。
㈡要尽职尽责的完成自己的本职工作没有一个领导能容忍一个工作不扎实,没有责任心的秘书。
也不会有一个领导会对不能完成工作的秘书产生好感。
没有良好的工作表现,处理好与领导的关系就失去了基础。
秘书只有脚踏实地的工作,才能积累经验,增长才干。
如果一个秘书不脚踏实地的做好本职工作,一心只想如何当领导的“参谋”或者只想如何把秘书当作跳板,在公司里给自己找个肥缺,这样的秘书只会让领导厌恶。
邓颖超同志曾经为《秘书工作》杂志写过一篇文章,说秘书的高尚可贵之处,恰恰在他的献身精神、埋头苦干精神、热爱事业的精神、不计较报酬待遇的精神。
毛泽东秘书胡乔木在1959年庐山会议和文革中能基本上“过关”,也主要在于毛泽东看“乔木跟他一二十年,总还是一介书生”。
认为他是一个老实人。
这也说明毛泽东对秘书是否诚实可靠,能脚踏实地的工作看得很重。
因此,秘书要与领导建立良好的关系,就要爱岗敬业,认真的,积极的,脚踏实地的工作。
㈢甘当无名英雄,不断为实现组织目标而做出自己的贡献美国前总统艾森豪威尔的私人秘书谢尔曼·亚当斯曾说:“衡量一个好的总统秘书,要以他的献身精神、艰苦奋斗和工作效率为标准,而不是他的成就,一切成就属于总统。
”秘书的劳动成果往往是以领导的名义出现的,或者隐匿在领导的劳动成果中。
秘书人员不应该把自己份内的工作当成提高自己身价的筹码,不能在因自己的参与,使领导决策取得较好的实际成果时,到处吹嘘标榜自己,甚至以此在领导面前称功道劳,这是秘书工作的大忌之一。
性高傲物的祢衡打鼓骂曹之后被送给刘表,又转送给江夏太守黄祖做小秘书,终于被杀。
才思敏捷的杨修,任曹操的主簿,本来当得好好的,但不甘寂寞,卷入为曹植谋划太子的阴谋中,又自眩聪明缺乏保密观念,终被杀。