时代光华-双赢谈判100分试题及答案

学习课程：双赢谈判

1.你认为下列哪种行为是专业的？回答：正确

1.A 发言的时请对方先发言

2.B 在办公室里和别人手挽手地走

3.C 习惯性地交叉双臂，把它放在胸前

4.D 谈判中用较多的专业术语

2.大多数谈判都属于：回答：正确

1.A 竞争型谈判

2.B 合作型谈判

3.C 双赢谈判

4.D 目标管理模块

3.下面对“双赢”谈判看法错误的是：回答：正确

1.A 从倡导和发展趋势的角度说，“双赢”谈判无疑是有巨大的发展空

间

2.B 仅仅是要找到最好的方法去满足双方的需要

3.C “双赢”谈判可以使费用更合理，风险更小

4.D “双赢”谈判的结果是：你赢了，但我也没有输

4.如果对方两手抱于胸前，应采取的正确措施是：回答：正确

1.A 避开或通过沟通、举止言谈去影响他

2.B 通过各种方法去吸引他

3.C 争取他的合作

4.D 促使他做出决定

5.增进或至少不损害双方的利益，反映了谈判的哪个标准？回答：正确

1.A 结果明智性

2.B 谈判有效率

3.C 谈判的友善性

4.D 以上都不是

6.你认为哪种方法不适合攻克最后一分钟犹豫？回答：正确

1.A 不到最后一刻，不报价

2.B 签完合同后不要马上离开现场

3.C 允许对方提出相应的建议或相反的建议

4.D 鼓励对方，为对方喝彩

7.如果对方认为你的价格太高，你回答“此产品货真价实，一分钱一分货。”这属于哪种探测技巧？回答：正确

1.A 火力侦察法

2.B 与会询问法

3.C 聚焦深入法

4.D 试错印证法

8.对于遭到拒绝的建议，以下采取的哪种方法不正确？回答：正确

1.A 与对方争论

2.B 首先要肯定对方的观点

3.C 寻找共同的利益

4.D 仔细聆听

9.下面哪一个不属于电话谈判的劣势？回答：正确

1.A 重要的事情往往被忽略

2.B 有马上被结束通话的压力

3.C 在电话中可以轻易说“不”

4.D 容易分神

10.一般不在谈判桌上，而是在谈判桌以外的地方进行，采用的是哪种谈判技巧：

回答：正确

1.A 聚焦深入法

2.B 试错印证法

3.C 火力侦察法

4.D 迂回询问法

11.谈判中语言技巧的运用方面，哪一个不正确？回答：正确

1.A 避免使用无声语言

2.B 谈话的过程中要灵活应变

3.C 表达的时候，要用婉转的方式

4.D 语言要有针对性

12.调查调整阶段属于谈判中的哪个阶段：回答：正确

1.A 第二阶段

2.B 第三阶段

3.C 第四阶段

4.D 第五阶段

13.哪一个不是阵地式谈判的特点：回答：正确

1.A 结果不够理想

2.B 谈判没有效率

3.C 给友谊带来危险

4.D 多方参与效果更好

14.哪一个不属于红脸的责任？回答：正确

1.A 需要时中止谈判

2.B 削弱对方提出的任何观点和论据

3.C 指出对方论据中自相矛盾的地方

4.D 胁迫对方并尽力暴露对方的弱点

15.对于摸着下巴在思考的谈判者，应该采取的策略是：回答：正确

1.A 避开或通过沟通、举止言谈去影响他

2.B 争取他的合作

3.C 通过各种方法去吸引他

4.D 促使他做出决定