3旅游活动的要素和体系构成剖析
第三章 旅游活动的要素和体系构成体系
（2）“五大部门”之说： 住宿供应部门 交通客运部门 旅行社部门 游览场所经营部门 目的地旅游组织
（3）“六要素”之说：
食 、住 、行 游 、购 、娱
三、旅游业在旅游发展中的作业 （1）旅游业是旅游供给的重要提供者 （2）旅游业在旅游发展中的组织作用 （3）旅游业在旅游发展中的对旅游活动的便 利作用
第三章
旅游活动的要素和 体系构成
回顾： 回顾
旅游活动的体系构成？ 旅游活动的体系构成？
第四节 旅游业
一、旅游业的概念 概念 旅游业是具有服务性质 服务性质的特殊经济行业， 服务性质 是以旅游者为对象，为其旅游活动创造便 利条件并提供其所需的商品和服务的综合 综合 性产业。 性产业
二、旅游业的构成 （1）“三大支柱”之说： 旅馆业 交通运输业 旅行社业
四、旅游业的特点 （1）旅游业的综合性 （2）劳动密集型的服务性行业 （3有哪些经营特点？ 旅游业有哪些经营特点？
旅游活动内容构成的六大要素
旅游活动内容构成的六大要素旅游活动是人们对自然环境、文化遗产和人文景观等进行观光、休闲、娱乐和学习的一种活动形式。
一个成功的旅游活动必须考虑到六大要素，包括目的地、交通、住宿、饮食、娱乐和导游等。
第一个要素是目的地。
目的地是旅游活动必须考虑的核心要素之一，它是吸引游客的重要因素。
目的地包括自然景点、历史古迹、文化遗址、主题公园等，每个目的地都有其独特的特色和吸引力。
对于旅游活动的设计和规划，选择合适的目的地是非常重要的，它关系到旅游活动的成功与否。
第二个要素是交通。
交通是旅游活动中必不可少的要素之一，它决定了游客到达目的地和离开目的地的方式和时间。
交通包括飞机、火车、汽车、船只等多种形式，选择合适的交通工具可以提高旅游活动的效率和便利性。
此外，交通还关系到游客在目的地的移动和交通工具的安全性。
第三个要素是住宿。
住宿是旅游活动中需要考虑的一个重要要素，它决定了游客在目的地的休息和休闲环境。
住宿包括酒店、旅馆、旅社、度假村、民宿等多种形式，选择适合的住宿可以提供游客良好的居住环境和舒适的服务。
此外，住宿还关系到游客在目的地的安全和卫生条件。
第四个要素是饮食。
饮食是旅游活动中不可或缺的要素之一，它关系到游客在目的地的精神和体力的恢复。
饮食包括早餐、午餐、晚餐以及各种小吃和特色美食，选择适合的餐厅和饭菜可以提供游客丰富的饮食体验。
此外，饮食还关系到游客的健康和营养需求。
第五个要素是娱乐。
娱乐是旅游活动中的重要要素之一，它提供了游客在目的地的娱乐和休闲活动。
娱乐包括观光、购物、游泳、演出、运动等多种形式，选择适合的娱乐活动可以提高游客的满意度和体验度。
此外，娱乐还关系到游客的安全和舒适度。
最后一个要素是导游。
导游是旅游活动中不可缺少的要素之一，他们负责向游客介绍目的地的历史、文化、风俗和特色。
导游的专业素养和服务水平直接关系到旅游活动的质量和效果。
一个好的导游可以提供给游客准确的信息和良好的服务，使游客对目的地有更深入的了解和体验。
项目三：旅游活动要素和构成(二)
• 2、国内游客：是指在国内观光、度假、探亲 访友、就医疗养、购物、参加会议或从事经 济、文化、体育、宗教活动的本国居民，其 连续停留的时间不超过12个月，并且主要目 的不是通过所从事的活动获取经济利益。
想一想：哪些人不属于国内旅游者？ 巡视的领导；驻外地办事机构人员；调遣的 武装人员；外地上学的学生；基层锻炼的干 部；定居外地者；无业游民。
图片1
图片2
图片3
类型
特
点
胆汁质
情绪爆发快，难持久；精力旺盛，生气勃勃，争强好斗，做事果断， 为人热情直率，朴实真诚，开朗，积极，坦率，刚强；容易感情用事， 任性，脾气暴躁，情绪不够稳定，表里如一。
多血质
富有朝气，乖巧伶俐，惹人喜爱；情绪丰富且外露，喜怒哀乐形于色； 动作敏捷，灵活好动，热情，活泼，兴趣广泛多变，善于交际，富于 同情心，乐观，适应性强，语言表达力强，富有感染力，教育可塑性 强；但意志力薄弱，缺乏耐心，易屈服于挫折，性情浮躁，稳定性差， 见异思迁。
任务二 旅游者
一、旅游者的基本概念
• • • • • （一）旅游者概念的发展 1、最早的国际旅游者的定义 2、罗马定义 3、美国关于国内旅游者的定义 4、英国关于国内旅游者的定义
• （二）世界旅游组织的定义 • 旅游者：任何一个到惯常环境以外的地方去 旅行，并且停留时间在24小时以上、一年以 内，主要目的不是通过所从事的活动从访问 地获取经济利益的人。 • 国际旅游者：任何一个离开惯常居住国到另 一国去旅行，并且停留时间在24小时以上、 一年以内，主要目的不是通过所从事的活动 从访问地获取经济利益的人。 • 国内旅游者：任何一个离开他（她）惯常居 住的环境，到其居住国国内某一地方去旅行， 并且停留时间在24小时以上、一年以内，主
旅游目的地系统的构成要素
旅游目的地系统的构成要素一、旅游目的地系统的构成要素旅游目的地系统是个超有趣的东西呢，就像一个大拼图，由好多不同的小板块组成哦。
1. 旅游资源自然景观可不能少呀。
像那雄伟的高山，比如说黄山，它那奇松、怪石、云海、温泉，每一样都吸引着好多游客。
高山可以让喜欢徒步的人去挑战，看日出日落超美的。
还有大海呢，那蓝色的海水，柔软的沙滩，不管是在三亚还是巴厘岛，人们都喜欢在海边晒太阳、冲浪啥的。
人文景观也超有魅力。
古老的城堡，像德国的新天鹅堡，充满了童话的感觉。
还有那些历史悠久的寺庙，像少林寺，很多人想去感受一下少林武术的魅力和佛教文化。
2. 旅游设施住宿设施是很重要的啦。
从豪华的五星级酒店，里面有超舒服的大床、高级的餐厅，到经济实惠的青年旅社，给那些背包客们提供了休息的地方。
比如说在泰国清迈，那些有特色的民宿，能让游客体验当地的生活方式。
交通设施也不可或缺。
机场方便人们从一个地方飞到旅游目的地，像迪拜机场就超级大又很现代化。
还有当地的公共交通，比如伦敦的红色双层巴士，既是交通工具，又成了游客打卡拍照的对象呢。
当然，景区内部的交通也很重要，像张家界的索道，可以让游客轻松地到达山顶欣赏美景。
3. 旅游服务导游服务是很多游客需要的。
好的导游就像一本行走的百科全书，能给游客讲解景点的历史、文化、传说啥的。
比如在埃及，导游可以给游客讲金字塔的神秘之处。
餐饮服务也是旅游中的重要部分。
各地的美食是吸引游客的一大亮点。
在法国，那些精致的法式大餐，从开胃菜到甜点，每一道都充满了艺术感。
在中国成都，热辣辣的火锅让很多人欲罢不能。
4. 当地居民当地居民的态度对旅游目的地的形象影响很大哦。
如果当地居民很友善、热情，游客就会感觉很温暖。
像在新西兰，当地居民的微笑和热情的帮助会让游客有宾至如归的感觉。
而且当地居民的风俗习惯也成了旅游的一部分，游客可以体验他们的传统节日，感受不一样的文化氛围。
5. 旅游营销与管理旅游营销可以让更多的人知道这个旅游目的地。
旅游活动的基本要素 旅游者剖析
定居的外国侨民；
(8)归国的我国出国人员
我国政府对国内旅游者的统计 规定
１、国内游客是指：任何因休闲、娱 乐、观光、度假、探亲访友、就医、 疗养、购物、参加会议或从事经济、 文化、体育、宗教活动而离开自己长 住地到我国境内其他地方访问，连续 停留时间不超过６个月，并且访问的 目的不是通过所从事的活动获取报酬 的人。
不能列为国际旅游者的人员包括：
（１）应邀来我国访问，由部长以上人员率领的党、 政、会议、军队代表团成员。
（２）各国驻华使馆成员及其随行人员
（３）驻期达一年以上的外国专家、留学生、记者、 商务机构人员等
（４）乘国际航班直接过境，不需要通过护照检查 进入我国口岸的中转旅客与机组人员
（５）因日常工作和生活在边境地区往来的居民
上班。
据美国CNN发布 的“带薪休假 全球排行榜” 显示，中国以 21天排名垫底
爽——欧盟：带薪
看看外国人怎么休假
休假的天堂 欧盟要求所有成员
美国人带薪休假，可以在一年中一次用 完，也可以按需要分成多次使用，人事 部门会在支付工资时写清所剩假期的天
数，帮助职工保存最终的累计资料。
国要保证每年最少4 周的带薪休假，包 括全职职工和非全 职职工。 法国：带
恩格尔系数
购买食物支出 恩格尔系数＝－－－－－－－×100％
收入
收入水平对旅游的影响
影响到一个人能否成为旅游者 影响到旅游者对旅游目的地及旅游活动范围的选择 影响到旅游者对旅行方式、旅游活动内容的选择 影响到旅游者外出逗留的时间长短 影响到旅游者的消费水平和消费结构
二、闲暇时间
人的活动时间构成示意图
第三章___旅游活动的基本要素
第三章___旅游活动的基本要素旅游活动是人们为了休闲、娱乐、学习或探索而进行的一种活动。
它不仅可以增加个人的知识和体验，还可以促进社交互动和文化交流。
在进行旅游活动时，有一些基本要素需要考虑。
本章将重点介绍旅游活动的基本要素，并探讨其对旅游体验的影响。
一、目的地目的地是旅游活动的核心要素之一、选择一个合适的目的地对于旅游活动的成功至关重要。
目的地可以是一个城市、一个国家，甚至是一个具体的景点。
人们选择目的地通常是基于他们的兴趣和偏好，如文化遗产、自然风光、历史古迹等等。
目的地的吸引力直接关系到旅游活动的满意度和参与者的体验。
二、旅游路线和交通旅游路线和交通是旅游活动中不可或缺的要素之一、旅游路线包括从出发地到目的地的行程规划，以及途中可能经过的景点和活动安排。
在规划旅游路线时，需要考虑交通工具的选择，如飞机、火车、汽车或船只。
交通的便利性和舒适度对于旅游活动的顺利进行至关重要。
三、住宿和餐饮住宿和餐饮是旅游活动中重要的基础设施。
当人们离开家乡旅游时，他们需要一个舒适、方便的住所来休息和放松。
住宿可以是酒店、旅馆、民宿或露营地等，根据不同的需求和预算来选择。
餐饮则涉及到人们在旅游过程中的膳食需求，包括早餐、午餐和晚餐。
餐饮的品质和多样性对于提升旅游体验至关重要。
四、活动和娱乐旅游活动不仅包括观光和游览，还包括各种活动和娱乐。
这些活动可以是参观博物馆、艺术展览或主题公园，参加体育比赛或音乐会，进行户外探险或水上活动等等。
旅游活动的多样性和丰富性可以提供更多选择，满足不同的需求和兴趣。
五、导游和旅游服务导游和旅游服务是旅游活动中能够提供信息和帮助的重要环节。
导游可以向参与者解释目的地的历史、文化和风土人情，帮助他们更好地理解和欣赏所参观的景点。
旅游服务包括提供旅游信息、安排活动和交通、提供导游和语言翻译等。
良好的导游和旅游服务是提升旅游体验的关键。
六、时间和预算时间和预算是旅游活动中需要重点考虑的因素。
3旅游活动的要素和体系构成
2、差旅型旅游者
（1）人数少，出行频繁。 （2）没有季节性限制。 （3）选择自由度较小、甚至根本没有选择余地。 （4）消费相对较高。 （5）对价格不太敏感。
3、家庭及个人事务型旅游者
兼有上述两种类型旅游者的特点
（1）出游季节性较弱；
（2）对旅游价格敏感；
（3）在旅游目的地的选择上自由度不大。
第三节 旅游资源
第四节 旅游业
（一）旅游业的概念 以旅游消费者为服务对象，为其旅游活
动的开展创造便利条件，并提供其所需产品 和服务的综合性产业。
旅游业是拉动现代旅游发展的最积极。 最活跃的一个要素。
（二）旅游业的构成
三大支柱 旅馆业、交通运输业、旅行社业
五大部门 住宿供应、游览场所经营部门、交通客运部门、 旅行社部门、目的地旅游组织
（2）文化旅游资源 历史文物古迹 民族文化及其表现场所 重大的体育和文化盛事 人造旅游景点 我国的世界文化遗产
（3）社会旅游资源 经济建设成就 科技发展成就 社会发展成就 好客的社会氛围
2 基于是否具备可再生性的分类 （1）可再生性旅游资源：如主题公园 （2）不可再生性旅游资源：如古文化遗址 3 基于存在或使用状态的分类 （1）现实的旅游资源 （2）潜在的旅游资源
六大要素 吃、住、行、游、购、娱
（三）旅游业的基本特点
综合性产业 劳动密集的服务性产业 涉外政策性强的产业 脆弱的产业
一、旅游活动的要素 二、旅游者 三、旅游资源 四、旅游业
学习重点
旅游活动的体系构成要素和内容构成要素。 旅游者的界定，影响个人旅游需求的因素，旅
游动机的基本类型，旅游动机的影响因素，基 于出游目的的旅游者的分类。 旅游资源的定义与理解，类型划分，特点，评 价，旅游资源开发工作的主要内容、开发的原 则，旅游资源的保护。 旅游业的概念，构成，基本特点。（第四章）
第三章旅游活动的基本要素
第三章旅游活动的基本要素旅游活动是人们在休闲时间中，离开日常生活环境，前往其他目的地进行观光、游玩或参与各种旅游项目的一种活动。
旅游活动的基本要素包括旅游目的地、旅游交通、旅游住宿、旅游餐饮、旅游购物、旅游娱乐和旅游导游等，下面将对这些要素进行详细介绍。
首先，旅游目的地是旅游活动的核心要素之一、旅游目的地是旅游者前往的具体地点，可以是国内或国际的城市、景点、自然风景区等。
旅游目的地的选择直接影响着旅游活动的内容和体验。
一个好的旅游目的地应具有独特的地理、历史、文化等特点，拥有丰富的自然景观和人文风情，能够提供丰富多样的旅游资源和活动，满足不同人群的需求。
其次，旅游交通是旅游活动中不可或缺的要素之一、旅游交通包括乘坐飞机、火车、汽车、船只等不同的交通工具，以及在目的地内的交通方式。
旅游者需要选择合适的交通方式，确保能够准时、便捷地到达目的地，并在目的地内方便地移动。
旅游交通的选择应考虑时间、成本以及舒适性等因素，以提供最佳的旅游体验。
旅游住宿是旅游活动中不容忽视的要素之一、旅游者在旅游目的地需要选择合适的住宿场所，如酒店、度假村、民宿等。
旅游住宿的选择应考虑价格、位置、设施、服务质量等因素，以满足旅游者的不同需求。
一个好的住宿场所应提供舒适的环境、良好的服务和安全的住宿条件，为旅游者提供良好的休息和居住体验。
旅游餐饮是旅游活动中的重要要素之一、旅游者在旅游过程中需要解决吃饭的问题，选择合适的餐馆或美食街。
旅游餐饮的选择应考虑口味、价格、卫生、环境等因素，以提供符合旅游者口味和健康需求的饮食选择。
一个好的旅游餐饮场所应能提供当地特色菜肴和美食，让旅游者品尝到地方的风味。
旅游购物是旅游活动中常见的一种要素。
旅游者在旅游目的地可以购买特色的土特产、纪念品或其他商品。
旅游购物的选择应考虑商品质量、价格、风格等因素，以确保旅游者购买到满意的商品。
一个好的旅游购物场所应提供正宗的特色商品，并提供合理的价格和优质的服务。
旅游活动的构成要素
旅游活动的构成要素1.目的地:目的地是旅游活动的核心要素，它是游客进行旅游的场所。
目的地可以是一个地区、城市、风景区、名胜古迹、自然景观等。
不同的目的地有不同的特色和吸引力，它们可以满足游客的需求和期望，提供各种旅游资源和设施。
2.游客:游客是旅游活动的主体，他们是希望通过旅行来获得休闲、放松、观光、文化体验、学习等目的的人群。
游客可以是个人旅游者、家庭旅游者、团体旅游者等。
不同类型的游客有不同的需求和偏好，旅游活动应根据游客的特点和目的进行量身定制。
3.交通:交通是旅游活动的重要组成部分，它是游客从一个地方到达目的地的手段和方式。
交通包括航空、铁路、公路、水路等多种方式，游客可以选择不同的交通工具根据自己的需要和预算来进行旅行。
交通的便利性和安全性对于旅游活动的顺利进行至关重要。
4.住宿:住宿是游客在旅游过程中的居住条件和环境。
住宿可以是酒店、旅馆、度假村、民宿等不同类型的旅游设施。
游客的住宿要求因人而异，旅游活动应提供适宜的住宿选择，让游客得到舒适和便利。
5.行程安排:行程安排是旅游活动中的时间安排和活动安排。
行程安排应根据游客的需求、时间、个人喜好等因素来确定。
行程安排包括景点的选择、游览顺序、停留时间、活动安排等，合理的行程安排可以使旅游活动更加充实和丰富。
6.导游服务:导游服务是旅游活动中提供专业导游陪同的服务。
导游是游客的向导和解说员，他们可以向游客提供有关目的地的历史、文化、风土人情等知识，增加游客的知识和体验。
导游服务的质量和专业程度对于旅游活动的体验和满意度有很大的影响。
7.旅游产品:旅游产品是旅游活动的具体实施方式和体现形式。
旅游产品包括各类旅游线路、旅游套餐、旅游活动等，它们是游客选择和购买的对象。
旅游产品应根据目的地的特点和游客的需求来进行设计和制作，提供丰富多样的选择。
8.旅游体验:旅游体验是游客在旅游活动中所获得的感受和体验。
旅游体验包括自然景观的欣赏、文化遗产的探索、人文风情的体验等，它们可以满足游客对美的追求、知识的求取、情感的交流等需求。
第二章 旅游活动的构成要素
旅游活动的构者、迁徙者各自的含义 3、旅游活动的客体
1、旅游活动的基本构成要素
旅游主体、旅游客体和旅游媒体
2、旅游者、旅行者、迁徙者各自的含义
旅游者的概念性定义：出自愉悦的目的而前往异地并在该地做 短暂停留的人。 旅游者的技术性定义：出自愉悦的目的而前往异地并在该地停留 24小时以上、一年以下的人。
旅行者：出自迁徙以外的任何目的而前往异地并在该地做短暂 停留不超过12个月的人。 迁徙者：计划至少在一年内不返回原居住地的移民或准移民。 凡在目的地就业、任职、长期避难、执行勤务、读书或定居超过 一年以上的人。
3、旅游活动的客体 （1）旅游资源的定义
凡是能够造就对旅游者具有吸引力环境的自然事物、文化事物 社会事物或其他任何客观事物，都可构成旅游资源。
希腊地中海风情
巴哈马群岛是西印度群岛 的三个群岛之一，位于佛罗 里达海峡口外的北大西洋上。 这个群岛由700多个海岛和 2400多个岛礁组成。
风光地貌
动植物资源
天然疗养条件
历史文物古迹
民族文化及有关场所
大型体育和文化盛事
（3）旅游资源的特点 多样性、吸引力的定向性、不可移动性、易损性、 可创新性、
根据旅游资源可否再生的程度：可再生性旅游资源和不可再 生性旅游资源
根据旅游资源目前的使用状态：现实的旅游资源和潜在的旅 游资源
◆
根据1997年的《中国旅游资源普查规范》中的分类：自然 旅游资源、人文旅游资源、旅游服务型旅游资源
◆
根据管理级别分类：世界级旅游资源、省级旅游资源、市 （县）级旅游资源
◆
气候条件
深圳由一个昔日的边 陲小镇发展成为具有一 定国际影响力的新兴现 代化城市，创造了举世 瞩目的“深圳速度”。
第三章 旅游活动的构成要素
第三章旅游活动的构成要素一、教学目标1.了解旅游活动的构成要素。
2.熟悉旅游者的类型。
3.掌握旅游业的特点以及旅游资源。
4.学会辩证的看待旅游的构成要素，建立保护旅游资源的意识。
二、课时分配本章共3个任务，本章安排2课时。
三、教学重点通过本章的学习，能够对旅游业活动的构成要素、旅游业的特点以及旅游资源等有比较深入的认识。
四、教学难点理解旅游资源五、知识点梳理旅游活动主要包括三个要素：旅游活动主体、旅游活动客体和旅游活动媒介。
旅游活动的主体指的是旅游者，旅游活动的客体指的是主体参观游览的对象，即旅游资源，而旅游活动媒介则指的是连接旅游活动主体和客体的桥梁——旅游业。
（一）旅游者的定义及其类型1.旅游者的定义（1）外国旅游者“旅游者就是离开自己的常住国到另一个国家访问超过24小时以上的人”。
（2）游客的概念游客包括两种人：旅行者（到一个国家去暂时逗留至少24小时的人，其目的是为了消磨闲暇时间，或者为了工商业务、探亲、出差和开会等）；短程旅行者（到另一个国家去暂时逗留不足24小时的人）（3）我国国家统计局的界定旅游者是指来我国参观旅行、探亲、访友、休养、考察或从事贸易、业务、体育、宗教活动、参加会议等的外国人、华侨和港澳同胞、台湾同胞。
（4）国内旅游者任何因消遣、闲暇、度假、体育、商务、公务、会议、疗养、学习和宗教等目的，而在其居住国（不论国籍如何）进行24小时以上，一年之内旅行的人，均视为国内旅游者。
2.旅游者的类型（1）观光型旅游者（2）公务型旅游者（3）家庭和个人事务型旅游者（4）特种旅游者第一，特种旅游者选择的旅游环境，包括自然环境和文化环境，必须具有浓郁的原始自然性，也就是要保持“原汁原味”。
第二，特种旅游者往往在运动中感知和体验外部世界，通过冒险、感官刺激或面对一个全新的环境，得到一种精神上的享受与满足。
第三，由于特种旅游是一种高层次、富于文化内涵的旅游，对参加者的要求相应较高。
除了要有一定的知识修养和良好素质外，还要有健壮体魄和坚强的意志与毅力。
3旅游活动的要素和体系构成
3旅游活动的要素和体系构成旅游活动的要素和体系构成：旅游活动是指人们为了休闲、娱乐、文化交流等目的，选择一定地域的一定时间段，进行的一系列与旅游有关的活动。
旅游活动的要素和体系构成主要包括目的地要素、旅游产品要素和旅游服务要素。
1.目的地要素：目的地是旅游活动发生的地点，目的地要素包括地理环境、自然景观、人文景观、设施等。
地理环境主要指地理位置、气候条件和地形地貌等因素，这些因素对旅游活动的选择和开展起到重要的影响作用。
自然景观包括山水风光、动植物资源、自然保护区等，是旅游活动中最吸引人的要素之一、人文景观包括历史文化遗址、古迹名胜、民俗风情等，体现了一个地区的历史、文化和传统。
设施包括旅游交通、住宿餐饮、娱乐设施等，为游客提供出行、休息和娱乐的便利。
2.旅游产品要素：旅游产品是满足游客旅游需求的一种产品，旅游产品要素包括旅游景点、旅游线路、旅游活动等。
旅游景点是指游客前往参观、观赏的具体地点，旅游景点的品质和特色直接影响着旅游产品的吸引力。
旅游线路是将多个旅游景点按照一定的时间顺序和路线规划组合而成，可以帮助游客合理安排旅游时间和开展旅游活动。
旅游活动是在旅游景点和旅游线路的基础上，根据游客的需求和兴趣设计的具体活动，例如观光游览、购物娱乐、特色体验等。
3.旅游服务要素：旅游服务是指为游客提供方便、舒适的服务，包括宾馆、餐饮、交通、导游、购物、娱乐等。
宾馆提供住宿服务，餐饮提供各类美食和饮品，交通提供便捷的出行方式，导游提供专业的解说和领队服务，购物提供各类纪念品和特色产品，娱乐提供各种娱乐项目和活动。
旅游服务的质量和效益直接影响着游客的满意度和旅游体验。
旅游活动的要素和体系构成是相互关联、相互依存的，只有各个要素协调配合，形成一个完整的旅游体系，才能吸引更多的游客，提升旅游活动的质量和竞争力。
而在旅游体系中，目的地要素扮演着旅游活动发生的基础和载体，旅游产品要素提供了实质性的旅游内容和资源，旅游服务要素则是为游客提供便捷和舒适的服务保障。
导游业务考点：旅游活动的主体和客体
导游业务考点：旅游活动的主体和客体
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导游业务考点：旅游活动的主体和客体
旅游活动的三要素：游客(主体);旅游资源(客体);旅游业(介体)。
一.旅游活动的主体：游客。
①游客的成因主要的客观因素：1.可自由支配的收入;2.闲暇时间。
主观因素：1.旅游需要(生理、心理需要);2.旅游动机。
重要因素：身体状况
②游客的分类旅行者和游客旅行者包括游客和非游客
游客包括旅游者和一日游游客
国际游客和国内游客国际旅游者和国际一日游游客
国内旅游者和国内一日游游客
二.旅游活动的客体：旅游资源(发展旅游业的基本条件)
(一)旅游资源的概念：自然界和人类社会凡能对游客产生吸引力，使之产生兴趣，可以为发展旅游业所开发、利用的各种事物和因素。
旅游资源的开发和保护：
为了旅游业的持续发展，我们不仅要重视旅游资源的合理开发，更要强调对旅游资源的保护。
开发旅游资源，必须考虑资源的“效益”功能(经济、社会、生态环境效益)。
我国对旅游资源的保护原则：以防为主，以治为辅，防治结合。
(二)旅游资源的分类：1.自然旅游资源(天然形成，旅游的第一环境);2.人文旅游资源(旅游的第二环境，具有鲜明的民族性、历史性和艺术性)
我国多数著名风景区的三大特点：
1.优美的自然风光;
2.丰富的人文景观，显示民族艺术的创造;
3.先人的遗迹和文人墨客的遗风余韵。
第三章旅游活动的构成要素
第三章旅游活动的构成要素一、引言旅游活动可以被看作是一种特定的社交行为，涉及到人们在特定的地区、特定的时间段内进行特定的行为。
旅游活动的构成要素不仅包括游客本身，还包括游客的需求、旅游目的地、旅游产品、旅游服务和旅游体验等多个方面。
本章将详细探讨旅游活动的构成要素，以期更好地理解旅游活动的本质。
二、游客游客是旅游活动的主体，是旅游产业的核心。
游客的特征和需求决定了旅游活动的性质和规模。
游客可以分为个体游客和团队游客两种类型。
个体游客更加注重个人需求和自由度，而团队游客更加注重社交和协作。
游客的需求包括休闲度假、文化体验、冒险探险、社交交流等不同层面的需求，旅游活动应该向游客的需求进行定制和服务。
三、旅游目的地旅游目的地是游客实际出行的地方，既可以是国内景区，也可以是国外旅游胜地。
旅游目的地必须具备一定的旅游资源和吸引力，比如自然景观、人文遗产、历史文化等等。
旅游目的地的选择直接关系到旅游活动的满足度和体验价值。
同时，旅游目的地也应该提供必要的基础设施和服务设施，如交通便利、酒店住宿、餐饮娱乐等。
四、旅游产品旅游产品是指供游客消费和使用的各种旅游服务和旅游娱乐设施。
旅游产品的种类繁多，包括旅行社组织的旅游线路、景点门票、导游服务、交通接驳等。
旅游产品的质量和创新程度直接关系到游客的满意度和忠诚度。
旅游产品的开发和销售通常需要多部门的合作和合理运作，如旅游局、旅行社、酒店等。
五、旅游服务旅游服务是指为游客提供的各种服务支持，包括接待、导游、餐饮、住宿等。
旅游服务的质量和态度直接影响着游客对旅游活动的满意度和体验感。
为了提供更好的旅游服务，需要提升从业人员的专业素质和服务意识，加强服务规范和管理，提供多样化的服务选择。
六、旅游体验旅游活动的最终目标是提供给游客一个愉快和有意义的体验。
旅游体验是通过感知、认知和交互等方式来构建的，是一种个人主观的感受。
旅游体验包括游览景点、参与活动、体验文化、结交朋友等多个方面。
旅游策划书的构成要素3篇
旅游策划书的构成要素3篇篇一《旅游策划书的构成要素》一、背景分析随着人们生活水平的提高和对休闲生活的追求，旅游市场日益繁荣。
本次策划旨在针对特定目标群体，打造一个独具特色、令人难忘的旅游产品。
二、目标群体本次旅游策划主要针对年龄在 25-45 岁之间，具有一定消费能力，热爱探索、追求新奇体验的人群。
三、旅游目的地选择具有丰富自然景观和独特文化底蕴的[具体地点]作为本次旅游的目的地。
四、核心卖点1. 独特的自然风光，如壮丽的山脉、清澈的湖泊等。
2. 丰富的文化遗产，包括古老的建筑、传统的手工艺等。
3. 特色美食体验，让游客品尝当地的美味佳肴。
五、行程安排第一天：抵达目的地，入住酒店，稍作休息后，参观当地著名景点。
第二天：深入探索自然景观，进行徒步、观赏等活动。
第三天：体验当地文化，参与传统手工艺制作等。
第四天：自由活动或购物，享受休闲时光。
第五天：返程。
六、服务与设施1. 提供高品质的住宿，确保舒适与便利。
2. 安排专业的导游，提供详细的讲解和贴心的服务。
3. 保障交通的便捷与安全。
七、市场推广1. 通过社交媒体、旅游网站等渠道进行宣传推广。
2. 与旅行社合作，拓展销售渠道。
3. 举办特色活动，吸引目标群体的关注。
八、预算安排包括交通、住宿、餐饮、门票等各项费用的详细预算。
九、风险评估与应对1. 对可能出现的天气变化、交通延误等风险进行评估。
2. 制定相应的应对措施，如备用方案、紧急救援机制等。
十、评估与反馈在旅游结束后，收集游客的反馈意见，对策划进行评估和改进，以不断提升旅游产品的质量和游客的满意度。
篇二《旅游策划书的构成要素》一、背景介绍随着人们生活水平的提高和对生活品质的追求，旅游已经成为一种重要的休闲方式。
本次旅游策划旨在为游客提供一次独特、难忘的旅行体验。
二、目的地选择经过综合考虑，我们选择了[具体目的地名称]作为本次旅游的目的地。
该地区拥有丰富的自然景观、历史文化遗迹和独特的民俗风情，能够满足不同游客的需求。
旅游活动的构成要素
旅游活动的构成要素旅游活动是一种人们在休闲、度假或探索新地方时所参与的活动。
旅游活动的构成要素可以包括旅游目的地、旅游产品、旅游者以及旅游活动的组织和安排等方面。
1.旅游目的地：旅游目的地是旅游者前往的地理位置，通常是吸引游客前往的地方。
旅游目的地可以是城市、海滩、山区、景点、国家公园等。
这些目的地通常具有自然景观、文化遗产、名胜古迹等吸引游客的特点。
2.旅游产品：旅游产品是指为满足旅游者需求而提供的服务或产品。
旅游产品可以包括旅游线路、酒店住宿、交通工具、导游服务、景点门票等。
不同的旅游产品可以满足不同的旅游需求，如文化旅游、休闲旅游、冒险旅游等。
3.旅游者：旅游者是参与旅游活动的个体或群体。
旅游者有各种不同的特点、需求和动机。
有些人喜欢探索新地方、体验新文化，有些人喜欢享受美食、休闲度假，有些人喜欢挑战自己的极限。
旅游者的需求和动机直接影响他们选择的旅游目的地和旅游产品。
4.旅游活动的组织和安排：旅游活动的组织和安排是整个旅游过程的重要组成部分。
组织和安排可以包括旅游行程的制定、预订交通工具和住宿、导游服务的安排、旅游活动的时间安排等。
一个良好的组织和安排可以提供良好的旅游体验，帮助旅游者更好地享受旅行。
此外，还有一些其他的要素可以对旅游活动有影响：-文化：旅游活动通常与目的地的文化有关。
旅游者可以通过参观当地的博物馆、历史遗迹、传统节日等，了解当地的文化和历史。
文化可以增加旅游体验的深度和意义。
-环境：旅游活动对环境有一定的影响。
旅游目的地应该保护自然资源和环境，避免对生态环境造成破坏。
可持续发展的旅游活动应该尽量减少对环境的负面影响。
-经济：旅游活动对经济有一定的影响，可以带动当地的经济发展。
旅游业可以创造就业机会，促进当地居民的收入增长。
同时，旅游者在旅行期间的消费也可以增加当地的税收收入。
综上所述，旅游活动的构成要素包括旅游目的地、旅游产品、旅游者以及旅游活动的组织和安排等方面。
这些要素相互关联、相互影响，共同构成了旅游活动的全过程。
3旅游活动的要素和体系构成
3旅游活动的要素和体系构成旅游活动是指人们在休闲、观光、探险或寻求刺激的目的下，离开日常生活环境前往不同地域的行为。
旅游活动的要素和体系构成涉及多个方面，下面将从目的、主体、客体、交通、服务等几个方面详细介绍。
1.目的旅游活动的目的是人们产生旅游需求的最直接动机。
旅游活动的目的可以有多种，包括休闲放松、文化体验、观光旅行、探险冒险、寻求刺激等。
不同的旅游目的会影响人们选择的旅游地点、旅游方式、旅游时间等。
2.主体旅游活动的主体指的是进行旅游活动的个人或团体。
旅游主体可以是个人、家庭、朋友、公司组织的团体等。
不同的旅游主体有不同的特点和需求，例如个人可能更注重个性化、独立性的旅游活动，而团体可能更注重协作、集体性的旅游活动。
3.客体旅游活动的客体指的是旅游目的地或旅游资源所在的地方。
客体包括自然景观、人文景观、历史遗迹、特色小镇、文化村落等。
旅游客体的丰富程度和吸引力会直接影响旅游活动的吸引力和满意度。
4.交通旅游活动的交通是指人们从出发地前往目的地的方式和工具。
交通包括陆路、水路、航空等多种方式。
旅游交通的选择会受到时间、成本、舒适性等因素的影响。
不同的交通方式会对旅游活动的时间、成本和体验产生影响。
5.服务旅游活动的服务体系是指为旅游活动提供的各种服务，包括接待、导游、餐饮、住宿、购物等。
服务体系的完善程度和质量会直接影响旅游活动的满意度。
旅游服务体系一般由旅行社、酒店、导游团队、旅游景点等组成。
除了上述几个要素外，旅游活动的体系构成还涉及政策法规、市场需求、经济发展等方面。
政策法规是指国家和地方政府对旅游活动的管理和规范，包括旅游政策、旅游法律法规等。
市场需求是指旅游活动作为一种商品的需求情况，包括旅游产品的供求关系、旅游消费者的需求特点等。
经济发展是指旅游活动对经济的影响和推动作用，包括旅游业的就业、产业链效应、地方经济发展等。
综上所述，旅游活动的要素和体系构成是一个多元化、复杂化的系统。
旅游的构成要素解析课件
自然旅游资源是旅游活动中最基本的构成要素之一，通常包括山川、河流、湖泊、海洋、森林、草原等自然景观 。这些自然资源为旅游者提供了探险、徒步旅行、露营、划船等户外活动的场所，同时也为旅游者提供了放松身 心、回归自然的体验。
人文旅游资源
总结词
人文旅游资源是指反映人类历史、文化和艺术等方面的旅游资源，包括历史遗迹、文化景点、博物馆 、艺术作品等。
旅游的构成要素解析
CONTENTS 目录
• 旅游概述 • 旅游的构成要素 • 旅游资源解析 • 旅游设施解析 • 旅游服务解析 • 旅游产品解析
CHAPTER 01
旅游概述
旅游的定义
01
旅游是一种广泛的活动
02
旅游通常是指个人或团体离开居住地，前往其他地方进行暂时
性的休闲、商务活动或文化体验
旅游不仅包括对自然景观的欣赏，还涵盖了历史文化遗产、美
详细描述
人文旅游资源是指反映人类历史、文化和艺术等方面的旅游资源，通常包括历史遗迹、文化景点、博 物馆、艺术作品等。这些资源为旅游者提供了了解和体验不同文化和历史背景的机会，同时也为旅游 者提供了学习和欣赏人类文化和艺术的机会。
旅游资源的开发与保护
总结词
旅游资源的开发与保护是相辅相成的，开发是为了更 好地利用资源，创造经济价值，而保护则是为了维护 资源的可持续性，确保长期利用和发展。
详细描述
旅游资源的开发与保护是相辅相成的。通过合理的开 发，可以更好地利用自然资源和文化资源，创造经济 价值和社会效益。然而，开发过程中也需要注意保护 自然资源和文化资源的可持续性，确保长期利用和发 展。保护不仅是为了维护资源的可持续性，也是为了 保障旅游者的体验质量和安全。在开发与保护之间寻 求平衡是实现旅游业可持续发展的关键。
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（2）文化旅游资源 历史文物古迹 民族文化及其表现场所 重大的体育和文化盛事 人造旅游景点 我国的世界文化遗产
（3）社会旅游资源 经济建设成就 科技发展成就 社会发展成就 好客的社会氛围
吸引力的真正发挥与围绕该核心要素所形成的环境 有关，且旅游资源的地位未必是永恒的。
（三）旅游资源类型的划分
1 基于成因或内容属性的分类 （1）自然旅游资源 气候条件 风光地貌或自然景观 动植物资源 天然疗养条件 我国的世界自然遗产
/ziliao/200309/24/content_1097720.htm
收入分解示意图
稅收
日常生活消费（衣、食、住、行等） 个人总收入 必须支配收入
社会保障（养老、医疗、失业等保险）
可自由支配的实际收入
2 拥有足够的闲暇时间
什么是闲暇时间？ 以在职人员为例，其全部时间由5部分构成： 法定工作时间 必须的附加工作时间 必须的社交活动时间 用于满足生理需要的时间 闲暇时间
闲暇时间： 亦称自由时间或可随意支配的时间，即人 们除去工作（学习）和生活时间以外，可用 于自由支配从事娱乐、消遣、社交或其他自 己所乐于从事的任何其他事情的时间。 闲暇时间可分为：每日闲暇时间、周末闲暇时 间、公共假日、带薪假期。 足够的闲暇时间：数量较多而且连续集中的闲 暇时间。尤其远程旅游活动。
2.国际联盟的定义 外国旅游者：就是离开自己的常住国，到其他国家访问 至少24小时的人。 3.联合国罗马会议的定义
游客，即除了为获得报酬的职业以外，基于任何原因到 一个不是自己通常居住的国家访问的任何人。包括：
（1）“旅游者”（过夜）。指到一个国家作短期访问至少 逗留24小时的游客。
（2）“短程旅游者”（一日游游客）。指到一个国家作短 暂访问，停留时间不超过 24小时的游客，包括在海上巡游 过程中到访并上岸访问的游轮游客。
第三节
旅游资源
（一）旅游资源的重要性 1对旅游者而言
旅游资源的本质特征在于对旅游者具有吸引力。
2对旅游目的地国家或地区而言
吸引旅游者来访的前提条件 旅游业赖以生存和发展的根本基础
（二）旅游资源的定义
1 从需求的角度 2从供给的角度 凡能对旅游者产生吸引力的各种客观事物， 均可构成旅游资源。 需要注意的是：旅游资源是吸引力本源，但
针对消遣旅游和因私的家庭及个人事务性旅游而言。 客观：足够的支付能力+足够多的闲暇时间 主观：旅游动机
1 拥有足够的可自由支配的收入
可支配收入？ 可自由支配收入？ 可自由支配收入水平意味着真正的旅 游支付能力，不仅影响旅游需求，而且影 响其旅游期间的消费水平和消费开支的构 成，还会影响到对出游目的地以及对旅行 方式的选择。可自由支配收入水平是影响 个人旅游需求的最重要的经济因素。
第三章 旅游活动的要素和体系构成
一、旅游活动的要素 二、旅游者 三、旅游资源 四、旅游业
学习重点
旅游活动的体系构成要素和内容构成要素。
旅游者的界定，影响个人旅游需求的因素，旅 游动机的基本类型，旅游动机的影响因素，基 于出游目的的旅游者的分类。 旅游资源的定义与理解，类型划分，特点，评 价，旅游资源开发工作的主要内容、开发的原 则，旅游资源的保护。
2、差旅型旅游者
（1）人数少，出行频繁。 （2）没有季节性限制。 （3）选择自由度较小、甚至根本没有选择余地。 （4）消费相对较高。 （5）对价格不太敏感。
3、家庭及个人事务型旅游者
兼有上述两种类型旅游者的特点 （1）出游季节性较弱； （2）对旅游价格敏感； （3）在旅游目的地的选择上自由度不大。
旅游动机的基本类型：
身体方面的动机 文化方面的动机 人际（社交）方面的动机 地位和声望方面的动机 外在需要方面的动机
旅游动机的影响因素
心理类型： 依赖型；冒险型；中间型 文化水平和受教育程度 年龄 性别
（三）旅游者分类
1、消遣型旅游者
人数多，比例大。 季节性强。 行为自由。 停留时间长。 对价格敏感。
旅游业的概念，构成，基本特点。（第四章）
第一节
旅游活动的要素
（一）旅游活动内容的构成要素 食、住、行、游、购、娱 （二）旅游活动体系的构成要素 主体——旅游者 客体——旅游资源 中介体——旅游业 （三）旅游发展要素 商、养、学、闲、情、奇
第二节
旅游者
（一）关于旅游者的界定
1.日常用语：非移民、非打工或就业 消遣性目的+事务性目的 技术性界定：在其表述中含有某些可衡量的具体标 准，以便能够有效的将旅游者与其他旅行者区别 开来。
国内游客不包括下列7种人：
（1）去外地巡视工作的部级以上领导干部； （2）驻外地办事机构的临时工作人员； （3）调遣的武装人员； （4）去外地就读的学生； （5）去外地下基层锻炼的干部； （6）去国内其他地区定居的人员； （7）无固定居住地的游民。
（二）影响个人旅游需求的因素
人的活动时间构成示意图 法定工作时间
在职人员的活动时间
必须的附加工作时间 必须的社交活动时间 满足生理需要时间 平日闲暇时间 周末闲暇时间 闲暇时间 公共节假日时间 带薪假期
3 旅游动机
什么是动机？ 马斯洛的需要层次理论。
人们外出旅游的动机可归纳为： 探新猎奇的需要：猎奇旅游 逃避身心紧张的需要
4.世界旅游组织的最新规范 游客分为国际游客和国内游客。 又可分为过夜的旅游者和不过夜的一日游游客。 5.我国的旅游统计口径 （1）入境游客：入境旅游者+入境一日游游客 （2）国内游客：国内旅游者+国内一日游游客
入境游客不包括下列8种人：
（1）应邀来华访问的政府部长以上官员及其随行人员； （2）各国驻华领事馆人员； （3）常驻我国1年以上的外国专家、留学生、记者、 商务机构人员等； （4）乘坐国际班机直接过境的旅客、机组人员和在口 岸逗留不过夜的铁路员工以及船舶驾驶人员和其他人 员； （5）边境地区往来的边民； （6）回大陆定居的华侨、港澳台同胞； （7）在我国定居的外国人和原已出境又返回在我国定 居的外国侨民； （8）归国的我国出国人员。