房地产销售基础知识培训
房地产基础知识培训资料
房地产基础知识培训资料一、房地产概述房地产的概念房地产即指不动产中的房屋和土地等,包括用于工商业生产的工厂房、商场、仓库等,用于住宅的公寓、别墅、小区等,还包括专门用于银行、医院、学校、公园、娱乐等公共设施建筑物。
房地产是市场流通的产权资产,具有保值、增值和流动性等特点。
房地产的分类按照自然形成的方式分类:•自然形成土地:由自然原因形成,如农村、山区、沙漠等土地。
•人工形成土地:国土资源部门划定、规划、拨付等土地才属于人工形成土地。
按照建筑物性质分类:•商业房地产:主要是指用于商业、办公、购物等经济用途的建筑物,如商场、写字楼、酒店等。
•住宅房地产:用于居住的建筑物,以宅基地为主。
•工业房地产:主要是为工业园、科技园、文化创意产业园等提供配套服务的,如仓库、工厂房等。
按照产权方式分类:•全民所有制土地:土地使用权属于国家,公众持有土地权益,其使用权许可证通过有偿颁发的方式进行。
•集体所有制土地:土地属于村集体组织,通过土地承包经营、土地流转等方式出租。
•国有土地使用权:房地产开发是以安排国土资源中的国有土地使用权为基础的,因此土地使用权可以转让和出租。
二、房地产估价房地产估价的概念房地产估价是指依据一定的估价方法和原理,根据估价的目的,对房地产的市场价值作出的一个基于时间和情境条件的客观预测。
1.比较法:将要被评估的房产与已经出售的类似房产进行比较,从而得出房产的估价。
通常用于已经市场上存在的物业。
2.收益法:计算投资物业的每年收益,然后将其与市场上的相似物业作比较,从而得出物业的估价。
3.成本法:按照当前建筑成本估算原材料和工人花费的费用,并加上施工管理费用和开发商的利润,然后得出房产的估价。
4.技术法:对房地产进行测量、调查、评估,然后按照专业技术和知识得出物业的估价。
三、房地产合同合同的定义合同是当事人之间以书面形式或口头形式订立的具有法律约束力的协议。
房地产合同的种类1.购房合同:购房合同是指开发商与购买人之间关于房屋销售的协议。
2024版房地产销售培训PPT课件
遵守反不正当竞争法规,规范销售行为,防止虚假宣传、商业贿赂 等违法行为。
突发事件应对预案
不可抗力事件
制定针对自然灾害、社会事件等不可抗力事件的应急预案,确保 在突发事件发生时能迅速响应。
客户投诉处理
建立完善的客户投诉处理机制,及时、公正、合理地处理客户投诉, 维护公司形象和客户满意度。
1 2
促单成交 在客户表现出购买意向时,适时提出成交建议, 并协助客户完成签约、付款等交易流程。
售后服务 提供完善的售后服务,包括协助办理过户、交房 等手续,以及解决客户在购房过程中遇到的问题。
3
客户维护 与客户保持长期联系,定期回访并了解客户需求 变化,为客户提供持续的房产咨询和服务。
04
房地产销售团队建设 与管理
产品展示与谈判策略
产品展示
01
熟悉房源的户型、面积、装修等详细信息,通过图片、视频、
实地带看等方式向客户全面展示产品特点。
谈判策略
02
根据客户的反馈和市场竞争情况,灵活运用价格、优惠等谈判
策略,以达成交易。
应对客户异议
03
针对客户提出的异议和问题,提供专业、合理的解答和解决方
案,以消除客户疑虑。
促单成交与售后服务
房地产销售培训 PPT课件
目录
• 房地产销售概述 • 房地产销售基础知识 • 房地产销售技巧与策略 • 房地产销售团队建设与管理 • 房地产销售风险防范与应对 • 房地产销售案例分析与实践操作
01
房地产销售概述
房地产销售定义与特点
定义
房地产销售是指房地产开发企业将 其开发的房地产商品以出售、出租 或其他方式提供给消费者,并获取 相应收益的行为。
特点
房地产销售知识培训
房地产销售知识培训随着生产机械化,很多地方开始建起了高楼大厦。
随之出现的就是销售房地产的产业链了。
下面店铺为大家整理了相关房地产基础知识培训,希望大家喜欢。
房地产销售知识培训一、房地产:房产和地产的总称,也叫“不动产”。
房地产的形态:1、单纯的土地;2、单纯的房屋;3、土地和房屋的综合体。
房产是房屋及其权利的总称,地产是土地及其权利的总称;房地产是土地附在土地上不可分割的建筑物,构筑物和其他不可分离的物质及其权利构成的财产。
(构筑物是指不能进入的建筑,如:烟筒、树、路等)房地产按类型分为:1、住宅用(70年);2、生产用(50年);3、经营用(门头等,50年);4、行政用(市政府、法院等,50年);5、其他用(学校,博物馆等)。
二、房地产业:从事房地产经营管理服务性企业的总称。
房地产销售知识培训:主要内容1、土地的开发和再开发;2、房屋的开发和建设;3、地产的经营(包括土地权的出让、转让、租赁、抵押等);4、房地产经营(包括房屋的买卖、租赁、抵押);5、房地产中介服务(包括信息、测量、律师、经纪、公证等);6、房地产物业管理;7、房地产金融(包括信息、保险、金融投资等)。
房地产销售知识培训:房地产的特性1、房地产位置的固定性:土地是自然生成物,位置不可移动,房屋是建筑在土地上的,因此决定房屋不可移动、固定性,使房地产受地理位置的限制;2、地域差别性:每一个地区或者同一地区不同位置的房地产价值也不相同;3、房地产的高质耐久性;4、房地产具有保值、增值性,前提是国家的政局稳定,由土地性质决定,土地有限、不可再生,但人们对土地的需求日益增大、增加,物以稀为贵,房地产作为龙头产业,税收约占国民生产总值的10%。
※ 房地产的前景1、城市化水平走势稳步提高,形成对房屋越来越高的需求。
2010年城市人口达6.1亿,每年需新建住宅3.27亿㎡;2、人口流动增加形成对住宅的需求;3、居民消费水平的提高;4、城市的旧城改造,增加居民对住宅的要求;5、深化改革与市场发展的促进对住宅的需求。
房地产基础知识培训课程
目录
1 房地产基本概念 2 房屋建筑基本概念 3 房屋建筑常识 4 行业术语 5 房地产交易类型
第一章 :房地产基本概念
❖区分房产、地产、房地产三者间的概念差别,并明 确三者间的联系,
房地产 : 房地产是房产和地产的总称,其在物质上是由土
地及土地上的建筑物和构筑物构成的,在经济学上 也叫不动产, 如住宅、大厦、学校
第四章 :行业术语
住宅性质
普通住宅
普通住宅是指各区指导价以下且小于144 平方米(市场上需求量最大),容积率高 于1.0
公寓
公寓是指商品房 24小时电梯、保安,24 小时管道热水;
别墅
别墅是指独栋、联排、叠拼建筑;
装修分类
毛坯
毛坯是指水泥地,白墙 一般用于住宅
简装修是指地砖、白墙 一般用于住宅及
获准上市交易 的已购公房
已购经适房
二手房概念详解
❖ 私产房 私产房又称为私产住宅、私房,是由个人或家庭购买、建造 的住宅,唯一一种可以做银行贷款的产权性质的房屋.
❖ 房产所有权的分类
❖ 占有权:对于房屋的实际持有和控制,它是使用财产的前 提条件,
❖ 使用权:指按照财产的性能和用途行使利用的权利,以满 足人们生产和生活的需要,
❖ 收益权:指凭借所有权而取得的经济收入或利益,如房屋 所有权人将房屋出租而收取的租金,
❖ 处分权:决定财产事实上和法律上存在形式和运动方向的 权能,只有财产的所有人才具有财产的处分权,
❖ 土地使用权是指土地使用权拥有者对土地使用的权限 ,包括开发权、收益权、处置权,政府以拍卖、招标、协议 的方式,将国有土地使用权在一定年限内出让给土地使用 者,土地使用权期满后,如该土地用途符合当时城市规划要 求的,土地使用者可申续用,经批准并补清地价后可以继续 使用
房地产销售基础知识培训资料(售楼必备)
要想得到客户的信赖,要好好活用果断、反复、传染的效果:①果断——将问题有信心地直截了当地说出;②反复——将项目的优势突出介绍;③感染——将对项目的自信、自身的热情传输给客户。
(一)、有计划、有阶段性的推销、谈判1、接近客户,套近乎是良好沟通的开始;2、引起对方足够的注意力、兴趣和购买欲望;3、利用自己丰富的房地产专业知识,信心十足地介绍自身项目的优势;4、打动他,令对方下定决心购买。
(二)、利用暗示进行推销、谈判1、正面暗示日本有(医生的正门、律师的客厅)的说法,即是说:破烂的正门,不堪入目的沙发,让人无法相信他的本事;相反,华丽的正门,华贵的沙发,则令人心里舒畅。
同样,销售员若是穿衣服皱巴巴,表情灰暗,无精打采,那么就算客户有满腔的购买欲望都可能受到影响。
2、小小的动作也有暗示的作用:①倒背着手面对客户——让人感觉高高在上,没有亲近感②抱着胳膊——让客户产生反感③搓手——没能信心的表现④眼睛的动向——眼神不能飘浮不定,眼睛是心灵的窗户⑤脚的位置——两腿叉开,显得吊儿郎当。
(三)、巧妙利用电话推销1、在电话中作给人好感的交流①注意声音的高度,速度、语气、称呼、自我介绍;②注意声音给人的感觉;③注意用词不达意、谈话时间,尽量以简洁为要;④选择打电话的时机,准备好要谈的事项,准备好需记录用的纸、笔、计算器。
①商洽成功的要点:(一)、与客户融洽谈判1、以自然、轻松的心情好好地与客户沟通、融洽相处;2、有礼貌,培养推销礼节,不说谎、真诚相处;3、认同客户的优点,并加以赞赏,令对方开心;4、寻找共通的话题,以商品房为谈话中心,将我们的项目的结构、价格、环境、交通,升值潜力等等详细作介绍,突出自身楼盘的优势,必要时也可以适当地说竞争楼盘的劣势;(二)、对客户作有效的询问1、利用询问让客户开口说话;2、作能让客户马上答复的简单询问;3、能够让客户理解的询问——不要太专业化,专业术语太多。
(三)、商洽中须掌握的几项推销术1、了解客户的性格,根据性格不同采取不同的说话接待方式。
房地产售楼人员培训教程
房地产售楼人员培训教程一、房地产基础知识1、房地产市场概述了解房地产市场的特点、发展趋势和周期。
熟悉当地房地产市场的供需情况、价格走势和政策法规。
2、房产类型与特点区分住宅、商业、办公等不同类型的房产。
掌握不同类型房产的特点、优势和适用人群。
3、房屋建筑知识了解房屋的结构、建筑材料和施工工艺。
熟悉房屋的户型设计、朝向、采光和通风等方面的知识。
二、销售技巧1、客户接待与沟通保持热情、友好的态度,给客户留下良好的第一印象。
善于倾听客户的需求和关注点,通过有效的沟通建立信任。
2、需求分析运用提问和倾听技巧,准确把握客户的购房需求、预算和偏好。
能够根据客户的需求,提供针对性的房产推荐。
3、产品介绍清晰、准确地介绍房产的特点、优势和价值。
运用生动的语言和形象的比喻,让客户更好地理解房产的亮点。
4、谈判与促成交易掌握谈判技巧,在价格、付款方式等方面与客户达成共识。
适时使用促销策略和逼定技巧,促成交易的达成。
三、法律法规与政策1、房地产相关法律法规熟悉《合同法》、《物权法》等与房地产交易相关的法律法规。
了解房产买卖过程中的法律风险和防范措施。
2、政策解读关注国家和地方出台的房地产政策,如限购、限贷、税收等政策。
能够准确地向客户解读政策对购房的影响。
四、客户服务1、售前服务及时回复客户的咨询和预约,提供周到的服务。
为客户提供购房前的准备工作,如资料准备、贷款咨询等。
2、售中服务协助客户办理购房手续,如签订合同、办理贷款等。
及时向客户反馈购房进展情况,让客户感到安心。
3、售后服务定期回访客户,了解客户的入住情况和满意度。
协助客户解决入住后遇到的问题,提高客户的忠诚度。
五、团队协作与职业素养1、团队协作与同事密切配合,共同完成销售目标。
分享经验和资源,互相学习和支持。
2、职业素养具备良好的职业道德,诚实守信,保守客户隐私。
保持积极的工作态度,不断提升自己的专业能力和综合素质。
六、实战演练1、模拟销售场景安排学员进行模拟销售,锻炼实际销售能力。
房地产基础知识培训内容
房地产基础知识培训内容房地产是一个广泛的行业,它有许多复杂的规则和法规。
因此,在房地产行业工作的人员需要有一些基础知识,以便能够更好地为自己的客户服务。
下面是一些房地产基础知识培训内容的要点。
一、房地产市场• 房地产市场的定义和组成• 市场趋势和演变• 房地产市场的交易方式和类型• 房地产市场的定价方法二、房地产经纪• 经纪人的定义和角色• 经纪人如何与客户建立关系• 经纪人必须遵循的法律和道德规范• 经纪人如何为客户提供专业建议三、房地产投资• 不同类型的房地产投资• 投资的风险和回报•投资策略和投资组合管理• 融资和贷款的基础知识四、房地产法律• 不动产交易法律和规定• 合同法和合同细节• 知识产权和专利法• 法律程序和纠纷解决五、市场分析• 市场趋势和未来预测• 人口、就业和经济因素的影响• 房地产市场供应和需求的变化• 市场研究和数据分析六、财务制度• 记账和报税• 经济周期和周期性特征• 投资组合和风险控制• 财务计划和分析房地产基础知识培训课程涵盖了开发、法律和市场分析、房东和租户关系、市场分析和经济情况等方面的主题。
培训通常由经验丰富的房地产专业人员或大学的教授提供,课程将用交互式的方式,以视频、实践案例、案文和课堂讨论来实现。
房地产基础知识是行业中的核心,是一起伴随你前进的助手,不管你是经济人、代理人还是开发商,每个人都需要这些知识来快速发展自己和公司的成功。
这些知识可以帮助市场专业人员更有效地与客户建立关系,为他们提供更准确的信息,以及更好地理解他们在市场上所需的房地产服务。
总的来说,房地产行业是一个复杂和变幻莫测的领域,它需要行业内的专业人士拥有广泛的技能和知识,才能在这个市场中保持领先并达到成功。
房地产基础知识培训内容可以帮助一大批人员在这个行业中开展工作,不仅可以他们追求更高的职业发展,也可以帮助业主、租户、投资人等实现成功。
房地产基础知识培训
房地产基础知识培训一、房地产的定义和分类房地产,简单来说,就是房产和地产的总称。
房产指的是地上建筑物及附着物,比如住宅、商铺、写字楼等;地产则是指土地及其上下一定的空间。
从用途上划分,房地产可以分为住宅房地产、商业房地产、工业房地产、旅游房地产等。
住宅房地产就是我们常见的居民住房,包括商品房、经济适用房、廉租房等。
商业房地产主要包括商场、写字楼、酒店等用于商业经营的房产。
工业房地产则是用于工业生产的厂房、仓库等。
旅游房地产如度假村、海景房等,主要服务于旅游休闲。
二、房地产的特性1、位置的固定性房地产最大的特点之一就是位置固定,无法移动。
这也就意味着房地产的价值在很大程度上取决于其所处的地理位置,包括周边的交通、配套设施、环境等因素。
2、耐久性房屋和土地的使用寿命通常都比较长,尤其是土地,其使用年限在法律规定的范围内是永久性的。
3、异质性每一处房地产在位置、面积、结构、朝向等方面都有所不同,具有独特性。
4、保值增值性一般情况下,房地产具有保值增值的特点。
随着经济的发展和人口的增长,土地资源的稀缺性使得房地产的价值往往会上升。
三、房地产市场1、房地产市场的供求关系房地产市场的供求关系直接影响着房价。
当需求大于供给时,房价往往上涨;反之,房价可能下跌。
2、影响房地产需求的因素包括人口数量、居民收入水平、城市化进程、政策法规等。
比如,城市人口的增加会带动住房需求的增长;居民收入提高,购房能力增强,也会增加对房地产的需求。
3、影响房地产供给的因素土地供应、建筑成本、开发商的投资意愿等都会影响房地产的供给。
土地供应的多少直接决定了可开发的房地产数量;建筑成本的上升可能会导致开发商减少供应。
四、房地产开发流程1、土地获取开发商需要通过出让、划拨等方式获取土地使用权。
2、规划设计根据土地的特点和市场需求,进行项目的规划设计,包括建筑布局、户型设计、配套设施等。
3、项目报建向相关部门申报项目,获得建设许可证等审批文件。
2024年房地产基础知识培训课程
房地产基础知识培训课程一、引言随着我国经济的持续增长和城市化进程的加快,房地产市场在国民经济中的地位日益凸显。
为了帮助大家更好地了解房地产市场的运作机制,提高房地产相关业务水平,我们特开设房地产基础知识培训课程。
本课程将从房地产概述、房地产政策法规、房地产市场分析、房地产交易流程、房地产评估和风险管理等方面进行系统讲解。
二、房地产概述1.房地产的定义与分类房地产是指土地及其附属物、建筑物和其他固定设施。
根据用途,房地产可分为居住用地、商业用地、工业用地、公共设施用地等。
根据权属性质,房地产可分为国有土地、集体土地和非农用地。
2.房地产市场体系房地产市场体系包括土地市场、房产市场、房地产金融市场和房地产中介服务市场。
其中,土地市场是房地产市场的源头,房产市场是房地产市场的核心,房地产金融市场为房地产市场提供资金支持,房地产中介服务市场为房地产市场提供各类服务。
三、房地产政策法规1.土地管理法土地管理法是我国土地管理的基本法律,规定了土地的所有权、使用权、收益权和处置权等方面的内容。
土地管理法明确了国家实行土地用途管制制度,将土地分为农用地、建设用地和未利用地,并对各类土地的利用和保护提出了具体要求。
2.城市房地产管理法城市房地产管理法是我国房地产管理的基本法律,规定了房地产开发、交易、租赁、抵押、评估等方面的内容。
城市房地产管理法明确了国家实行房地产交易管理制度,要求房地产交易应当签订书面合同,并办理合同登记。
3.房地产税收政策房地产税收政策是国家对房地产市场进行调控的重要手段。
我国房地产税收政策主要包括土地增值税、契税、房产税等。
房地产税收政策对房地产市场的供需关系、价格水平和投资收益等方面具有重要影响。
四、房地产市场分析1.房地产市场供需分析房地产市场供需分析是研究房地产市场状况的基础。
供需分析主要包括需求分析和供给分析。
需求分析关注房地产市场的需求主体、需求规模、需求结构和需求趋势等;供给分析关注房地产市场的供给主体、供给规模、供给结构和供给趋势等。
房地产销售员工培训方案最新5篇
房地产销售员工培训方案最新5篇房地产销售员工培训方案篇一培训目标:提升房地产销售员工的销售技巧和专业知识,提高销售业绩和客户满意度。
培训内容:1.房地产市场概述:了解房地产市场的基本概念和发展趋势。
掌握当前市场的热点和机会。
2.产品知识培训:详细了解公司的房地产产品,包括房型、面积、价格等信息。
学习如何准确描述和推销产品的特点和优势。
3.销售技巧培训:学习销售技巧和销售流程,包括客户开发、需求分析、产品推荐和谈判等环节。
掌握有效的沟通和谈判技巧,提高销售转化率。
4.客户关系管理:学习如何建立和维护良好的客户关系,包括客户开发、客户维护和客户满意度管理。
掌握客户关系管理工具和技巧,提高客户忠诚度和口碑。
5.市场营销策略:了解市场营销的基本概念和策略。
学习如何制定有效的市场营销计划和推广活动,提高品牌知名度和销售业绩。
6.法律法规和职业道德:了解房地产销售相关的法律法规和职业道德要求。
学习如何合规经营和遵守职业道德,提高职业形象和信誉。
培训方法:1.理论讲授:通过讲座、课堂教学等方式传授相关知识和技能。
2.实践演练:组织销售案例分析、角色扮演等活动,让员工实际操作和应用所学知识。
3.实地考察:组织参观房地产项目,让员工亲身体验和了解市场情况。
4.经验分享:邀请成功的销售员工分享经验和技巧,激发学员的学习兴趣和动力。
5.案例分析:通过分析真实的销售案例,让员工理解销售过程中的挑战和解决方法。
培训评估:1.考试评估:设置考试,测试员工对培训内容的掌握程度。
2.实操评估:组织销售模拟演练,评估员工在实际销售过程中的表现和能力。
3.反馈调查:向员工收集培训反馈和建议,及时调整和改进培训方案。
4.业绩评估:定期评估员工的销售业绩和客户满意度,作为培训成效的指标。
5.持续跟踪:定期跟踪员工的销售业绩和发展情况,提供个性化的培训和指导。
房地产销售员工培训方案篇二1.基础知识培训:公司产品知识:包括产品特点、功能、优势等。
房地产基础知识培训内容
房地产基础知识培训内容房地产基础知识培训内容随着经济的高速发展和城市的不断扩张,房地产行业日益活跃,成为经济发展的重要支柱之一。
房地产行业不仅涉及到大量的投资和资金流转,还牵涉到许多法律、税务等方面的规定和政策,要想在这个行业中获得成功,需要掌握一定的房地产基础知识。
下面是一些常见的房地产基础知识培训内容。
1、房地产市场基础知识房地产市场是指房地产交易的场所,包括房地产开发、销售、租赁等各个环节。
了解房地产市场基础知识,包括各个环节的特点、流程、相关法律法规等是非常必要的。
例如,房地产市场的三大经营模式:自持、自用、自营;如何进行房地产的定价,如何进行风险评估等。
2、房地产开发流程房地产开发是指将土地进行综合开发,包括规划设计、工程施工、装饰装修等各个环节。
了解房地产开发的流程和各个环节的特点,可以有效地提高房地产开发的效率和质量。
例如,房地产开发的流程包括项目立项、土地出让、建设规划、建设工程、竣工验收等。
3、房地产销售流程房地产销售是指开发商将房地产向购房者出售的过程,包括认购、签约、交房等各个环节。
了解房地产销售流程可以让开发商更好地了解购房者需求、有效提高销售效率。
例如,房地产销售的流程包括选房、签约、支付首付、贷款放款、交房等。
4、房地产金融知识房地产金融是指房地产行业中的资金融通和投资金融活动。
包括房屋抵押贷款、信托投资、债务融资等各个方面。
了解房地产金融知识可以帮助开发商更好地规避风险、提高融资效率。
例如,房地产金融的主要融资方式包括:银行贷款、债券融资、股票融资等。
5、法律法规知识房地产行业是一个注重法律法规、保障买卖双方权益的行业。
了解相关的法律法规对开发商、购房者等各个方面都很有用。
例如,房地产行业相关的法律法规包括房屋买卖合同条款、房地产开发管理办法、物业管理条例等。
6、物业管理知识物业管理是指对房地产项目建成后的运营与管理。
物业管理的好坏直接关系到房地产项目的投资回报、升值空间等。
2024版房地产基础知识培训(全)
房地产基础知识培训(全)目录•房地产概述与基础知识•房地产开发流程与关键环节•房地产交易与权属登记•房地产金融与投资理财•房地产估价与税收制度•物业管理与服务提升01房地产概述与基础知识Part房地产定义及分类房地产定义房地产是指土地、建筑物及固着在土地、建筑物上不可分离的部分及其附带的各种权益。
房地产分类根据不同的标准,房地产可分为不同类型,如按用途可分为居住房地产、商业房地产、工业房地产等;按开发程度可分为生地、毛地、熟地、在建工程和现房;按是否产生收益可分为收益性房地产和非收益性房地产。
房地产市场构成与特点房地产市场构成房地产市场由市场主体、客体和中介组成。
市场主体包括房地产开发商、购房者、租赁者等;市场客体即房地产商品,包括土地、房屋及其相关权益;市场中介包括房地产评估机构、经纪机构、金融机构等。
房地产市场特点房地产市场具有区域性、不完全竞争性、供给滞后性、高风险性和政府干预性等特点。
房地产相关法律法规土地管理法规包括《土地管理法》、《城市房地产管理法》等,规定了土地的所有权、使用权、转让、抵押等方面的法律制度。
合同法规包括《合同法》、《商品房销售管理办法》等,规定了房地产交易合同的签订、履行、变更和解除等方面的法律制度。
房屋管理法规包括《城市房屋拆迁管理条例》、《物业管理条例》等,规定了房屋拆迁、物业管理等方面的法律制度。
税收法规包括土地增值税、契税、房产税等相关税收法规,对房地产交易中的税收问题进行了规定。
02房地产开发流程与关键环节Part土地获取及前期规划土地获取方式了解土地出让、转让、划拨等获取方式及其特点。
土地规划条件熟悉土地用途、容积率、建筑密度等规划条件。
市场调研与定位进行项目市场调研,明确目标客户群体和项目定位。
项目立项与报批报建项目建议书与可行性研究编制项目建议书,进行项目可行性分析。
报批报建流程熟悉项目立项、规划许可、施工许可等报批报建流程。
相关费用与税费了解土地出让金、城市基础设施配套费等费用及税费标准。
房地产基础知识培训内容
房地产基础知识培训内容房地产是一个涉及面广且复杂的行业,对于房地产从业者来说,必须了解其基础知识才能更好地开展工作。
以下是房地产基础知识培训的内容。
1. 房地产市场的基本概念和发展历程房地产市场的定义是指通过交易方式进行的房地产财产和服务的市场,其发展经历了诸多阶段,从房地产市场的出现和规模的扩张,到经济和政策的变化,再到当前走向国际化的过程。
房地产市场的基本概念包括:房地产行业结构,市场需求和供给的影响因素,交易结构和价格测算方法等。
2. 房地产市场环境和政策法律房地产市场环境和政策法律是成就一个房地产从业者不可缺少的基础素质,包括对于国家发展计划和房地产政策的认识及把握,对于主要法规和税收政策的掌握,以及对于房地产市场环境对价格等方面的影响的分析等。
3. 房地产开发和营销管理房地产开发和营销主要包括土地开发、项目选择、规划设计、工程监管、预售、售后服务等环节的知识和技能。
房地产项目的营销拓展和管理涉及到策划、定位、营销方案、渠道开拓、品牌策略、客户维系和定价等方面。
4. 房屋设计和建筑工程房屋设计和建筑工程是房地产行业中难度比较高的领域。
房屋设计需要掌握建筑学基础知识,对于建筑设计风格、结构、美学、符合人居环境要求等方面要有一定的了解。
而建筑工程则需要了解房屋建设的一整套流程,包括工程质量监管、工程管理技能、与其它类别工程的配合和交流等。
5. 房地产金融管理房地产为投资属性较为突出的行业,其金融体系与整个国民经济的金融联系密切。
要了解房地产金融管理知识与技能需要同时掌握金融、财务、会计等方面的基本知识,比如房地产融资方式、资金管理、风险控制和理财等。
6. 房地产交易法律和税收政策房地产交易法律和税收政策是房地产从业者必备的领域,包括交易合同、权证程序、拍卖和交易价格等方面。
同时,对于房地产税收政策也要掌握,比如对于税收策略的规避与优化是房地产企业发展的重要支撑。
7. 房地产行业研究和创新房地产行业的研究和创新则是构成房地产从业者基础知识的重要一环,包括对于市场趋势、客户需求、创新方向、市场优势等方面的总体把握、了解和掌握。
房地产销售培训
房地产销售培训一、房地产基础知识二、销售人员基本素质三、基本动作及礼仪四、心理素质的搭建五、客户研判六、讲解策略七、销售策略八、销售抗性原因与解答一、房地产基础知识房地产的概念与分类房地产主要是指土地建筑和固定在土地上不可分割的部分,由于其位置不可移动,因而又称为不动产.房产是房屋及其权利的总称。
地产是突击及其权利的总称.房地产是由土地、附着在土地上的各类建筑物、构筑物和其他不可分离的物质及其权利构成的财产总体.房地产业的性质房地产业是第三产业,房地产业是区别建筑业的独立行业。
因为建筑业物质生产部门属于第二产业,而房地产业集开发,经营,管理,服务多种性质,属第三产业. 房地产的特性1。
位置的固定性土地是自然生成物,它的位置是不可移动的,房屋是建筑在土地上,由此决定了房屋等建筑也是不可移动的。
房地产位置上固定性使房地产的使用受到了地理位置的制约和影响.2.地域的差别性房地产地域的差别性使每一宗房地产的价值都不同。
甚至在同一个住宅区的相同住宅,或者同一栋楼的同一层的同一平方米的房屋价值也会有不同.3。
高值耐久性建筑在土地上的建筑物和构筑物,一般使用期限都很长,一般也要几十年,有的甚至长达上百年。
房地产产品作为消费品价值比较昂贵.4.保值增值性房地产商品在国家政治、经济形式稳定的情况下,其价格呈不断上升趋势,即房地产具有保值和增值的生质.房地产的这种性质主要是由于城市土地性质决定的,土地的有限性、不可再生性使城市土地处于稀缺状态。
由于人们对土地需求的日益增加,使房地产产品价格呈上升趋势。
土地使用权出让的概念指国家以土地所有者的身份指定地块的使用年限,用途和城市规划等条件将城市土地使用权出让给土地所有者,并向土地使用者收取土地使用劝出让金的行为。
出让交易双方是国家的用地单位或个人。
前者是出让者,后者是受让者。
出让后的土地,土地所有全仍为国家所有,用地者通过有偿形式获得土地使用权利。
并通过开发利用土地获得土地收益.使用权有偿出让的土地,必须是国有土地,集体所有的土地必须办理征用手续转为国有土地后,才能出让。
房地产基础知识培训资料
房地产基础知识培训资料一、房地产的定义和特点房地产,简单来说,是指土地以及建筑物和其他相关定着物,是实物、权益和区位的结合体。
实物包括土地、建筑物以及其他附着物,如树木、水井等。
权益则涵盖了所有权、使用权、租赁权、抵押权等各种权利。
而区位,指的是房地产的地理位置以及与周边环境、设施等的关系。
房地产具有以下几个显著特点:1、不可移动性:这是房地产最根本的特性。
土地和建筑物都固定在特定的位置,无法像一般商品那样随意移动。
2、独一无二性:没有两宗完全相同的房地产,即使在同一小区、同一栋楼,不同的单元也存在差异。
3、耐久性:土地具有不可毁灭性,建筑物只要建造得当,也可以在很长时间内存在。
4、数量有限性:土地是不可再生资源,其总量是有限的,特别是在城市中心区域,可供开发的土地更是稀缺。
5、用途多样性:同一宗房地产可以有多种用途,例如住宅可以改为商业用途,但这种改变需要符合相关法规和规划。
二、房地产的分类1、按用途分类居住房地产:包括普通住宅、高档公寓、别墅等,主要用于满足人们的居住需求。
商业房地产:如商场、写字楼、酒店等,用于商业经营活动。
工业房地产:工厂、仓库等,用于工业生产和存储。
农业房地产:包括农田、牧场、果园等,用于农业生产。
2、按开发程度分类生地:指不具备城市基础设施的土地,如荒地、农地。
毛地:指具有一定的城市基础设施,但地上有待拆迁房屋的土地。
熟地:指具备完善的城市基础设施、土地平整,能直接在其上进行房屋建设的土地。
3、按是否产生收益分类收益性房地产:能直接产生经济收益,如出租的写字楼、商铺等。
非收益性房地产:不能直接产生经济收益,如自用住宅、政府办公楼等。
三、房地产市场1、房地产市场的构成要素市场主体:包括房地产开发商、购房者、投资者、中介机构等。
市场客体:即房地产交易的对象,包括土地、房屋等。
交易条件:包括价格、付款方式、交易时间等。
2、房地产市场的分类一级市场:又称土地出让市场,是政府将土地出让给房地产开发商的市场。
房地产销售培训知识大全
房地产销售培训知识大全目录一、房地产基础知识 (3)1.1 房地产定义与特点 (4)1.2 房地产市场概述 (5)1.3 房地产类型与结构 (6)1.4 房地产法律法规 (8)二、房地产市场分析 (9)2.1 市场供需分析 (10)2.2 市场价格分析 (11)2.3 市场趋势预测 (13)2.4 竞争对手分析 (14)三、房地产销售策略 (15)3.1 客户需求分析 (17)3.2 销售渠道选择 (18)3.3 销售定价策略 (19)3.4 销售促销策略 (20)四、房地产销售技巧 (20)4.1 销售口才与沟通技巧 (21)4.2 客户关系管理 (23)4.3 谈判技巧与策略 (24)4.4 合同签订与履行 (25)五、房地产销售团队建设与管理 (27)5.1 团队组建与人员选拔 (28)5.2 团队培训与发展 (29)5.3 团队激励与考核 (30)5.4 团队文化与团队凝聚力 (32)六、房地产销售风险管理 (34)6.1 市场风险分析与应对 (35)6.2 法律风险分析与防范 (37)6.3 政策风险分析与应对 (38)6.4 员工风险管理与培训 (40)七、房地产销售实战案例分析 (41)7.1 成功案例分享 (42)7.2 失败案例分析 (43)7.3 教训与启示 (45)八、房地产销售趋势与展望 (46)8.1 当前房地产销售形势分析 (47)8.2 未来房地产销售发展趋势 (49)8.3 房地产销售创新与挑战 (50)九、房地产销售人员的职业规划与发展 (52)9.1 职业定位与目标设定 (53)9.2 职业发展路径与晋升机会 (54)9.3 职业素质与能力提升 (56)9.4 职业心态与自我管理 (57)一、房地产基础知识房地产定义:房地产是指土地及土地上的建筑物、构筑物等不可移动的物业,包括住宅、商业、工业等各类用途的房产。
房地产市场:房地产市场是指房地产买卖、租赁、抵押、投资等经济活动的总称,是市场经济体系的重要组成部分。
房地产基础知识培训(最新)
房地产基础知识培训一、房地产基础专业知识1、房地产:指房产和地产的总称(又称不动产)。
2、房地产的三种存在形态:单纯的土地、单纯的房屋、土地房屋的综合体3、房地产的特征:a、房地产位置的固定性(土地不可移,房屋也不可动);b、房地产地域的差别性(每宗房地产的价值都不同);c、房地产的高值、耐久性(价格贵、土地永久的);d、房地产的保值、增值性(货币贬值、房产保值、货币增值、房产增值);4、房产:是房屋及其权利的总称(占有、使用、收益、处分等权利)。
5、房屋分类:a、功能用途:居住用房(小区、高品住宅)、工业用房(厂房、仓库)、商业用房(门面、商场)、办公用房(写字楼)、行政用房(军事、学校等单位用房及城市);b、建筑结构:钢结构、钢筋混凝土结构、砖混结构、砖木结构和其他;c、所有权归属:公房(直管公房和自管公房等)和私房;6、地产:是土地及其权利的总称(使用、收益、转让等权利).7、土地分类:a、开发利用:生地和熟地;b、建筑功能:建筑用地和非建筑用地;c、用途:居住用地、商业服务用地、工业用地、仓储用地、市政公共设施用地、交通用地、绿化用地、特殊用地等;8、房地产业:指从事房产开发、经营、管理和服务的行业。
包括:a、土地开发;b、房屋建设、维修、管理;c、土地使用权的有偿划拔、转让;d、房屋所有权的买卖、租赁;e、房地产抵押贷款;f、房地产市场;9、土地使用权:就是土地所有者根据土地分类对土地加以利用的权利(指依法对土地经营、利用和收益的权利)。
土地公有制采取了两种形式:即集体所有制和国家所有制.a)农村土地采用了集体所有制,属于农民集体所有;b)城市土地采取国家所有制的形式,属于全民所有;任何个人不能取得土地的所有权。
土地使用获得的方式:划拔:无偿使用,如学校、医院、军事用地、机场等市政建设工程;出让:从国家有偿取得使用权,方式:协议(如200-250万/亩)、招标(提出底价,根据使用用途和价格取得)、拍卖(价高者竟得,不违法的前提下,通过正规渠道取得);10、房地产市场:a、一级市场:以土地为体(亦称土地市场、土地交易市场);b、二级市场:开发商获得土地后,投入一定的奖金建设,通过有偿或赠与将产权转买给需求者(新建商品房的买卖市场);c、三级市场:房屋在消费市场的再次流通,包括:买卖、抵押、转让、租凭(二手房);房地产市场结构善一览表:市场称谓一级市场二级市场三级市场土地使用权出让市场土地使用权转让市场、增量商品房市场、住房一级市场等土地使用权转让市场、存量商品房市场、二手房市场、住房二级市场等市场主体政府、开发企业(投资者)开发企业、业主业主市场客体国有土地使用权增量商品房存量商品房、已售旧公房、私房交易方式拍卖、招标、协议出售、出租等买卖、租赁、交换等11、土地使用权出让:指国家以土地所有者身份,按指定地块的使用年限、用途和城市规划等条件,将城市土地使用权出让给土地使用者,并向土地使用者收取土地使用权出让金的行为。
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它有什么道建筑形态有几种?
板式建筑:指建筑平面外廓基本成矩形,其长边与短边之比大于或等于2的建筑,并且短边长度小于或等于16米。
板楼四大优点: ① 南北通透,便于采光通风 ② 板楼均好性强 ③ 管理成本不高 ④ 面积使用率很高 板楼的两项缺点: ① 建筑密度低,房价高 ② 户型格局不宜改造
行列式、围合式、点阵式、混合式
(二)、知道建筑布局有几种?
1、行列式布局:住宅楼之间呈平行排列,多为南北向重复排列,使每户都有最佳的朝向。南方住宅多为此布局,以避免西晒。 2、围合式布局:就是将多栋住宅楼布置形成一个围合的空间,造就一个尽可能大的中庭广场,类似于北京传统的四合院布局。围合式布局又分为全围合(四面围合)和半围合(三面围合)两种形式。 3、点阵式:自由布局,房屋采光、景观、通风好,多用于别墅。 4、混合式:由两种或者以上的不同布置方式。
(三)城市规划常用术语
商品房: 指发展商以市场地价取得土地使用权进行开发建设并经国土局批准在市场流通的房地产,它是可领独立房产证并可转让、出租、继承、抵押赠与及交换的房地产。 别墅: 一般分为独立别墅、叠加(别墅共四层、一梯一户、共两套)、双拼(别墅共两层、一梯两户、共两套)、联体别墅(建筑共两层、由三套以上的别墅相连)四种。 公寓: 除日照要求均满足《住宅建筑设计规范》其他强制性内容的一类特殊的生活单元 综合楼: 由两种及两种以上用途的楼层组成的公共建筑 裙房: 与高层建筑相连的建筑高度不超过24米的附属建筑 地下室: 房间地平面低于室外平面的高度超过该房间净高的1/2者为地下室 半地下室: 房间地平面低于室外地平面的高度超过该房间净高的1/3,且不超过1/2者为半地下室 设备层: 建筑物中专为设置暖通、空调、给水排水和配变电等的设备和管道且供人员进入操作的空间层 避难层: 建筑高度超过100米的高层建筑,为消防安全专门设置的供人们疏散避难的楼层 架空层: 仅有结构支撑而无外围护结构的开敞空间层
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房地产的物质形态
土地与房屋的综合体
单纯的土地
单纯的房屋
土地
所有的土地是有一定的使用年限,是政府以招拍挂等方式,将国有土地使用权 在一定年限内出让给土地使用者,土地使用权期满后如该土地用途符合当时城 市规划要求的,土地使用者可申请续用,经批准补清地价后继续使用,如果不 符合则该土地使用权由政府无偿收回。
” 动中,房地产企业和建筑业往往形成甲方和乙方的密切合作关系
开发商与代理商
开发商
专门从事房地产开发和经营的企业。
代理商
经政府批准成立,从事房地产的咨询、经纪 、评估等业务的中介服务机构,接受委托代 办房地产的出售、购买、出租、承租及为物 业咨询评估报告、销售策划等业务提供有偿 服务。
房地产市场
狭义市场
房地产基础知识培训
事业五部--冯长青
房地产概念
房地产专业术语
房地产专业术语 —之销售术语篇
contents
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房地产概念
房地产专业术语 2 3
房地产专业术语 ———之销售术语篇
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房地产概念
什么是房地产?
房产是房屋及其权利的总称。 地产是土地及其权利的总称。
房产+地产=房地产
房地产是由土地、附着在土地上的各类建筑物、构筑物和其他不可分离的物质及其权利构成的财产总体。 房产总是与地产连贯为一体的,具有整体性和不可分割性。
不同的建筑类型是有不同的使用年限的动性
地域差别性
每一宗房地产价值都 不相同
高值耐久性
价值昂贵的消费品
保值增值性
土地稀缺性,致使房 地产具有保值和增值
的性质
房地产业的含义
房地产业是以土地和建筑物为经营对象,从事房地产开发、建设、 经营、管理以及维修、装饰和服务的集多种经济活动为一体的综 合性产业,属于第三产业,是具有先导性、基础性、带动性和风 险性的产业。主要包括:土地开发、房屋的建设、维修、管理,土 地使用权的有偿划拨、转让、房屋所有权的买卖、租赁、房地产 的抵押贷款,以及由此形成的房地产市场。在实际生活中,人们 习惯于上将从事房地产开发和经营的行业称为房地产业。
二级市场
是房地产开发市场,其经营主体为各房地产开发公司,其经营内容是按照城市总体规划和小区建设规划,对土地进行 初级开发和再次开发。然后将开发出来的房地产出售给用地、用房单位或个人。
三级市场
是指在二级市场的基础上再次将房地产转让或转租的市场,也就是房地产进入流通领域进行交易而形成的市场。演界网, 中国首家演示设计交易平台。基于演示设计的一站式在线演示、素材销售、服务交易系统
1、国有土地使用权的出让;
房地产业包含的内容
4、房地产中介服务: 房地产咨询中介,房 地产评估中介,房地 产代理中介;
6、房地产的调控与管理: 建立房地产市场、资金市 场、技术市场、劳务市场、 信息市场,制定合理的房 地产价格体系,建立健全 房地产法规,实现国家对 房地产市场的宏观调控。
5、物业管理:房屋 公用设备实施的养护 维修并为使用者提供 安全、卫生、优美的 环境;
45% 4
《商品房销售 (预售)许可证》
经相关部门审批, 销售商品房的批 准性文件。
1 50%
《建筑用地 规划许可证》
经城市规划行 政主管部门确 认,该项目位 置范围符合城 市规划的法律 凭证。
3 70%
《建设工程施 工许可证》
建设单位进行工程施 工的法律凭证,也是 房屋权属登记的主要 依据之一,没有开工 证的建筑属违章建筑, 不受法律保护。
房地产业与建筑业的区别
建筑业是属于第二产业,属于物质生产部门, 从事勘察、设计、施工、安装、维修等生产过
程,它的生产结果就是建筑物和构筑物。
房地产业则兼开发、经营、管理和服务等多种性质,属于第三 产业。一般从事房地产开发经营的企业和组织称为开发商,从事房 屋建设和设备安装的企业称为建筑商和承包商。在项目开发建设活
备注: 三通一平:通水、通电、通道路,土地平整 七通一平:通上水(自来水)、下水(防水、雨水排放)、电、煤、道路、电讯、热、土地平整。
五证两书
《国有土地使 用证》
经土地使用者申请, 经城市各级人民政府 颁布的国有土地使用 权的法律凭证。
30% 2
《建设工程 规划许可证》
有关建设工程 符合城市规划 需求的法律凭 证。
✓根据1985年5月《国务院办公厅转发国家统计局关于建立第三产业统计的报告》, 房地产业被列为第三产业的第二层次,它包括土地的开发、经营、管理、房屋的开 发建设、卖卖、租赁、维修等。
2、房地产的开发与 再开发:征用土地, 拆迁安置,委托规 划设计,对旧城区 的开发与再开发;
3、房地产经营:土 地使用权的转让、 出租、抵押以及房 屋的买卖、抵押等 经济活动;
5 30%
五证两书
《商品房质量保证书》 《商品房使用说明书》
由于房产的特性,在交房时必须有质量保证书,里面会有详细 的质量保证及使用说明等。
一般购房者记不住“五证”的名称,购房时只需看一下 《国 有土地使用证》和《预售许可证》这“两证”就行了。因为如果 开发商未取得《建设用地规划许可证》和《建设工程规划许可证》 是拿不到《国有土地使用证》的,未取得上述两个《规划许可证》 和《施工许可证》是拿不到《预售许可证》的。开发商取得了 《预售许可证》就可以证明该项目在 规划、工程、土地使用等 方面通过了政府的批准,就具备了将开发的商品房进入市场交易 的资格。
狭义的房地产市场就是房地产商品进行交易活动的地方或场所;也就 是房地产商品在供给与需求的相互作用中,通过流通实现其价值。
广义市场
广义的房地产市场包括土地的出让(批租)、转让、抵押、开发、房 产的买卖、租赁、转让、互换、抵押、信托以及一些房地产相关的开 发、建筑、修缮、装饰等劳务活动
一级市场
房地产一级市场又称土地市场,是土地使用权出让的市场,既国家通过其指定的政府部门将城镇国有土地或农村集体土 地征用为国有土地后出让给房地产经营者与使用者的市场,出让的土地可以是生地(没有实现三通一平)也可以是经 过开发达到“七通一平”的熟地。房地产一级市场是国家垄断的市场。
套内面积
全名套内建筑面积,是由以下三部分组成的:套内使用面积 +套内墙体面积(外墙等共有墙算一半)+阳台建筑面积
1、套内房屋使用面积为套内房屋使用空间的面积,以水平投影面积按以下规定计算: a.套内房屋 使用面积为套内卧室、起居室、过厅、过道、厨房、卫生间、厕所、储藏 室、壁橱等空间面积的总 和。b.套内内部楼梯按自然层数的面积总和计入使用面积。c. 不包括含在结构面积内的套内内部烟 囱、通风道、管道井均计入使用面积。d.内墙面 装饰厚度计入使用面积。 2、套内墙体面积是套内使用空间周围的维护或承重墙体或其他承重支撑体所占的面积, 其中各套 之间的分隔墙和套与公共建筑空间的分隔以及外墙(包括山墙)等共有墙,均按 水平投影面积的一半 计入套内墙体面积。套内自由墙体按水平投影面积全部计入套内 墙体面积。 3、套内阳台建筑面积均按阳台外围与房屋外墙之间的水平投影面积计算。其中封闭的 阳台按水平 投影全部计算建筑面积,未封闭的阳台按水平投影的一半计算建筑面积。