中国电信的SWOT优势分析(转)

合集下载

中国电信swot矩阵分析

ST
1.与传统业务融合的低资费策略
2.将产品和增值服务结合起来，以合作联盟的方式运营，分特色增值服务的利益
WT
着眼未来，保持与现有即时通信服务商的良好1．运营资源
2．收费体系
3．庞大的用户规模和资金优势
4．移动运营牌照发放后，跨平台运营优势
5．营业网点遍及全国的客服优势
W劣势
1.缺乏即时通信方面的人才和业务开发经验
2.改革的创新缺乏深度和系统化
3.缺乏企业发展战略规划以及市场竞争意识
4.传统电信企业，经营机制不完善
O机会
1.迅速发展的互联网宽带
4.深入了解用户需求，对语音视频功能进行改进
5.和其他即时通信商进行合作，实现互联互通
WO
1.完善即时通信产业链建设，与提供内容服务的ISP保持伙伴关系，加强和扩展产业地位
2.和产业链上其他环节加强合作，互通平台
T威胁
1.现有即时通信服务商可能会结成产业联盟以及来自监管部门的压力
2.VoIP和P2P技术的发展使得语音价格再次降低
2.即时通信市场缺乏统一性，中国电信进入可充当互联网互通的领导角色
3.中国互联网民的快速增加
4.个人用户对即时通信业务需求的扩大
5.企业用户对即时通信业务的需求剧增，且安全性要求比较高
6.用户对语音视频要求高
SO
1.以宽带用户和企业用户为目标市场
2.将宽带用户和即时通信产品结合起来
3.给予移动平台，发展移动通信

中国电信比较优势分析

总序：从SWOT分析方法看电信企业的竞争优势（2/2）
• 机遇分析从移动电话业务看，尽管移动和联通的客户规模以摩尔定律方式增长，但全国普及率仍然很低。随着消费者购买力水平的不断提高，移动电话市场潜力将不断增大。未来中国电信企业的发展机遇包括了：国家信息化产业政策的提出；消费者信息意识的提高；新技术的突破和新业务的开发；国家重视大型企业国际竞争力的提高，企业将上市等等。
实时时--可随时插播及时内容和直播
无法实时更换内容和直播
安全全--电信级网络服务，确保节目及时准确安全性较差到达
个性化-化-节目内容可根据不同客户群有针对个性化较差，内容无可选性性播放
商超液晶屏幕样式
主要有主屏、信息栏、滚动字幕三部分组成。如图：
角标LOGO：可以更换，不同的组可以放置不同的LOGO；主屏：mp4或者Flash文件。播放PPT、TXT、MPG等格式，播放时可以选择正常循环播放、
电信综合传媒产品体系
打造规模产品：商超液晶户外广告做好精品产品：新型纸媒缴费单语音卡创新亮点产品：网络媒体（DNS）移动媒体
户外楼宇
电话卡 ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ告
平面媒体
户外广告商超液晶
帐单
DNS
广告
广告
短信 WAP
移动媒体
网络媒体
我们的媒体层次
1
2
3
新媒体
充分利用电信的资源优势开发出来的媒体形式，比如商超液晶、语音卡等是新的媒体形式，因其分众性、即时性特点，能迅速获得广告主的认可。
我们的优势分析：电信传媒六大优势
专业化，规模化，品牌化。 1
为客户宣传提供一站式
6 综合解决方案
直面需求，受众

SWOT分析法8大案例

SWOT分析法8大案例分析法8大经典案例注：以下的分析案例并不是最新的，但仍有参考和借鉴价值案例一：中国电信的分析在已经过去的一年里，中国电信的新闻热点、焦点不断电信资费的调整、中国电信南北大分拆以及中国电信将面临入世挑战等让人们瞩目在新的一年里，中国电信又将上演一场“与狼共舞”的惊险剧目面对激烈的市场竞争，对中国电信进行分析也许能让大家对中国电信未来的发展有一个清醒的、客观的认识中国电信的优势()和劣势()分析自20世纪XX年代中期起，中国电信经历了近XX年的高速发展，已经形成了规模效益尽管此间经历了邮电分营、政企分开、移动寻呼剥离、分拆重组等一系列的改革，但在中国的电信业市场上，中国电信仍具有较强的竞争和发展优势主要表现在客户资源、网络基础设施、人才储备、服务质量等方面：1、中国电信市场引入竞争机制后，中国电信与中国移动、中国联通、中国网通等运营商展开激烈竞争中国电信南北分拆后，在保留原有大部分固定电话网和数据通信业务的同时，继承了绝大部分的客户资源、保持良好的客户关系，在市场上占领了绝对的优势亿的固定电话用户，多万的数据通信用户，为中国电信发展业务，增加收入奠定了良好的基础2、中国电信基础网络设施比较完善改革开放20多年来，中国电信己建成了覆盖全国，以光缆为主、卫星和微波为辅的高速率、大容量、具有一定规模、技术先进的基础传输网、接入网、交换网、数据通信网和智能网等同时传输网，宽带接入网相继建设数据通信网络和智能网不断扩容中国电信的网络优势已经成为当前企业发展的核心能力，同时具备了向相关专业延伸的基础和实力3、中国电信在发展过程培养和储备了一大批了解本地市场、熟悉通信设备的电信管理和技术的能力较高、结构合理的管理和专业人才同时中国电信还积累了大量丰富的运营管理经验，拥有长期积累的网络管理经验、良好的运营技能和较为完善的服务系统4、中国电信日趋完善的服务质量中国电信成立了集团客户服务中心，为跨省市的集团客户解决进网需求；中国电信还建立了一点受理、一站购齐的服务体系，最大限度地方便用户；紧接着中国电信推出了首问负责制，解决了企业在向用户提供服务过程中的相互扯皮、相互推委的问题；另外，中国电信还设立了服务热线()、投诉热线()等，建立了与用户之间的沟通服务，提供互动式服务虽然中国电信具有一定的发展优势，但我们应该辨正地看待这些优势辩证法告诉我们，优势和劣势都是相对的，即在一定的条件下，优势很可能就转变成劣势中国电信虽然拥有丰富的客户资源、完善的网络设施以及大量的储备人才，但缺乏现代企业发展所必需的战略观念、创新观念、人力资源开发管理、人文环境建设以及与此相适应的市场制度环境业内人士认为，中国电信拥有资源优势，但却缺乏资源运作优势一旦不慎，优势很可能就转变成劣势目前，中国电信的劣势主要表现在以下几方面：1、企业战略管理与发展的矛盾一方面是企业决策层只重视当前战术和策略，忽视长远战略，湮没在日常经营性事物中，不能统观大局；另一方面企业缺乏应对复杂多变环境的企业运作战略策划人才这个问题是当前实现企业持续发展、保持长久竞争优势的核心问题2、企业内部创新与发展的矛盾面向计划经济的职能化业务流程、管理模式、组织模式已经呈现出与快速发展的不适应，并逐步成为制约电信企业参与全球化竞争的主要因素、管理和组织模式的改革创新以及企业特色人文环境的建设是实施企业发展战略应考虑的焦点问题3、中国电信现有的基础设施不能为用户提供特色服务中国电信虽然拥有比较完善的网络基础设施，但这大都不是根据市场的实际需要建设的，而是为了满足普遍服务的需要4、拆分让中国电信由主体电信企业降级到一个区域性的电信企业新中国电信的主要阵地将固守在南方市场，而北方市场将由新中国网通占领即使受到拆分影响，但中国电信的实力仍然最强，只是苦于无全国网络，无法开展全国性的业务中国电信的机会()和威胁()分析我国国民经济的快速发展以及加入，将为我国的信息化建设和通信发展提供前所未有的发展机遇同时也为中国电信提供了巨大的机会，主要表现为：1、国民经济的持续快速发展，形成了潜力巨大的市场需求，为中国电信提供了更大的发展空间据有关研究报告测算：中国到完成加入的各项承诺之后的XX年，其和社会福利收入将分别提高亿元和亿元人民币，占当年的1．5%和1．2%本地经济比较优势的重新配置资源所带来的巨大收益将进一步增强当地经济实力而且入世将推动外资的引进和内需的拉动入世后各地将极大改善投资环境，法律透明度提高和国民待遇的实现将吸引大量外来资本，本地企业实力将得到提高和增强企业电信消费水平随之提高劳动力市场结构的调整和转移必然带来社会人员的大量流动，同时拉动巨大的通信需求，话务市场将进一步激活2、电信业法律法规不断健全完善，电信业将进入依法管理的新阶段，为中国电信的发展创造了公平、有序的竞争环境随着电信业法制的健全，*的经济职能将发生根本的转变，*会把企业的投资决策权和生产经营权交给企业，让企业经受市场经济的考验这意味着*将给中国电信进一步松绑，给予应有的自主权，有利于中国电信按市场经济规律运作3、中国*大力推进国民经济和社会信息化的战略决策，为中国电信的发展创造了历史性的机会“三大上网工程”(*上网、企业上网、家庭上网)造就了我国消费能力强劲的信息产业市场，为我国信息产业市场创造良好环境的同时，使我国成为全球最大的信息产业市场之一4、中国加入后电信市场逐步对外开放，将加快企业的国际化进程，有利于企业的经营管理、运作机制、人才培养与国际接轨同时可促进中国电信借鉴国外公司的管理经验，积极地推进思维、技术、体制创新，提高产品档次，降低成本，完善服务质量，改进营销策略，增强核心竞争力5、电信市场潜力巨大首先，我国经济发展不平衡，地区之间、消费层次之间的差异决定了电信需求的多层次和多样化，而通信技术的飞速发展，促进电信企业的网络升级换代和业务的推陈出新，在固定电话网与计算机通信的融合点上开发新业务潜力巨大，激发出新的消费需求因而，从总体上看，我国电信市场孕育着巨大的需求潜力其次，从固定电话看，中国电信平均主线普及率只有13．8%，远低于发达国家平均水平主线收入、盈利水平和市场规模也与发达国家平均水平相差甚远，发展的空间和潜力仍旧巨大最后，从中国电信的其他业务看，互联网和固网智能网业务的市场规模和盈利能力将随着企业外部环境层次的提高而不断扩大6、移动牌照的发放信息产业部部长吴基传曾经在公众场合说过，中国将拥有四个综合电信运营商，他们能够经营固定、移动、数据和其他各种基础电信业务，这意味着将再发两张移动牌照目前，移动通信领域是潜力最大，也是竞争最激烈的通信领域，将成为各电信企业的必争之地一旦中国电信拿到了移动牌照，那么移动领域将是中国电信的又一主营业务正所谓机会与威胁同在任何事件的影响都是相对的，中国电信在迎接巨大机会的同时也将面临巨大的威胁，具体表现在以下几个方面：1、电信市场竞争格局由局部转向全面、简单转向多元首先，在竞争趋势方面，国内市场竞争将由价格竞争向核心能力创新竞争过渡在过渡期间，市场份额的抢夺将成为市场跟随者的发展重点其次，入世后的国际资本竞争压力也将逐步增大国外电信运营商将通过兼并，联合和收购等方式实现全球服务化的速度不断加快中国电信市场的、、数据库、传真、视频会议等增值业务首当其冲地受到较大冲击，对电信企业的稳定增长产生影响2、中国电信人才流失较为严重国内外许多公司采用高薪、高福利等政策吸引中国电信人才，造成中国电信人才严重流失这一现象至今仍未得到解决人才的流动是竞争的必然结果，是关系到中国电信生存发展的关键问题因此，如何体现人才价值、发挥人才潜能，是中国电信必须正视的一个问题3、非对称管制对中国电信的影响中国电信在经营许可、互联互通、电信资费、电信普遍服务等方面受到相对严格的行业管制在目前的中国电信市场上，管制的不平等已经制约了中国电信的发展，在日趋激烈的电信市场竞争形势下，不尽快进行改革，中国电信只有一死新中国电信公司不久后也将通过上市进行机制转换，实现与中国联通、中国移动相同的机制平台，从而开展有效的公平竞争案例二：某炼油厂分析某炼油厂是我国最大的炼油厂之一，至今已有50多年的历史目前已成为具有万吨/年原油加工能力，能生产多种石油化工产品的燃料-润滑油-化工原料型的综合性炼油厂该厂有6种产品获国家金质奖，6种产品获国家银质将，48种产品获项优质产品证书，XX年获国家质量管理奖，XX年8月通过国际GB/T-质量体系认证，成为我国炼油行业首家获此殊荣的企业该厂研究开发能力比较强，能以自己的基础油研制生产各种类型的润油当年德国大众的桑塔纳落户上海，它的发动机油需要用昂贵的*进口XX年厂属研究所接到任务后，立即进行调研，建立实验室在短短的一年时间内，成功地研究出符合德国大众的公司标准的油品，拿到了桑塔纳配套用油的认可证，XX年开始投放市场以后，随着大众公司产品标准的提高，该厂研究所又及时研制出符合标准的新产品，满足了桑塔纳、奥迪的生产和全国特约维修点及市场的用油但是，该炼油厂作为一个生产型的国有老厂，在传统体制下，产品的生产、销售都由国家统一配置，负责销售的人员只不过是作些记账、统账之类的工作，没有真正做到面向市场在向市场经济转轨的过程中，作为支柱型产业的大中型企业，主要产品在一定程度上仍受到国家的宏观调控，在产品营销方面难以适应竞争激烈的市场该厂负责市场销售工作的只有30多人，专门负责润滑油销售的就更少了上海市的小包装润滑油市场每年约万吨，其中进口油占65%以上，国产油处于劣势之所以造成这种局面，原因是多方面的一方面在产品宣传上，进口油全方位大规模的广告攻势可谓是细致入微到处可见有关进口油的灯箱、广告牌、出租车后窗玻璃、代销点柜台和加油站墙壁上的宣传招贴画，还有电台、电视台和报纸广告和新闻发布会、有奖促销、赠送等各种形式而国产油在这方面的表现则是苍白无力，难以应对另外，该厂油品过去大都是大桶散装，大批量从厂里直接售了，供应大企业大机构，而很少以小包装上市，加上销售点又少，一般用户难以买到经济实惠的国产油，而只好使用昂贵的进口油根据该炼油厂的上述情况，我们可以利用方法进行分析根据分析结果，为了扭转该炼油厂在市场营销方面的被动局面，应该考虑采取如下措施：制订营销战略；增加营销人员和销售点；增加产品小包装；实施品牌战略；开展送货上门和售后服务；开发研制新产品；继续提高产品质量和降低产品成本；发挥产品质量和价格优势；宣传认证效果；通过研究开发提高竞争能力案例三：沃尔玛(-)分析优势沃尔玛是著名的零售业品牌，它以物美价廉、货物繁多和一站式购物而闻名沃尔玛的销售额在近年内有明显增长并且在全球化的范围内进行扩张(例如它收购了英国的零售商)沃尔玛的一个核心竞争力是由先进的信息技术所支持的国际化物流系统例如在该系统支持下每一件商品在全国范围内的每一间卖场的运输、销售、储存等物流信息都可以清晰地看到信息技术同时也加强了沃尔玛高效的采购过程沃尔玛的一个焦点战略是人力资源的开发和管理优秀的人才是沃尔玛在商业上成功的关键因素，为此沃尔玛投入时间和金钱对优秀员工进行培训并建立忠诚度劣势沃尔玛建立了世界上最大的食品零售帝国尽管它在信息技术上拥有优势，但因为其巨大的业务拓展，这可能导致对某些领域的控制力不够强因为沃尔玛的商品涵盖了服装、食品等多个部门，它可能在适应性上比起更加专注于某一领域的竞争对手存在劣势该公司是全球化的，但是目前只开拓了少数几个国家的市场机会采取收购、合并或者战略联盟的方式与其他国际零售商合作，专注于欧洲或者大中华区等特定市场沃尔玛的卖场当前只开设在在少数几个国家内因此，拓展市场可以带来大量的机会沃尔玛可以通过新的商场地点和商场形式来获得市场开发的机会更接近消费者的商场和建立在购物中心内部的商店可以使过去仅仅是大型超市的经营方式变得多样化沃尔玛的机会存在于对现有大型超市战略的坚持威胁沃尔玛在零售业的领头羊地位使其成为所有竞争对手的赶超目标沃尔玛的全球化战略使其可能在其业务国家遇到*上的问题多种消费品的成本趋向下降，原因是制造成本的降低造成制造成本降低的主要原因是生产外包向了世界上的低成本地区这导致了价格竞争，并在一些领域内造成了通货紧缩恶性价格竞争是一个威胁- 分析原文[1]- a a a- ( ) a- -- a -'sA -'s a- 's - ( ) aa-- -a- a- 's $ 31 3 1 ? Go -:案例四：星巴克()分析优势－星巴克集团的盈利能力很强，XX年的收入超过6亿美元劣势－星巴克以产品的不断改良与创新而闻名机会－新产品与服务的推出，例如在展会销售咖啡威胁－咖啡和奶制品成本的上升分析原文[2] (优势)a $ $ 星巴克公司是一个盈利能力很强的组织，它在XX年盈利超过六亿美元同年该公司所产生的收入超过五十亿美元a a 通过提供声誉良好的产品和服务，它已经成长为一个全球性的咖啡品牌 40 他在全世界的40个主要国家已经有了大约个咖啡店XX年星巴克被评为《财富》最佳雇主强公司之一 a 星巴克重视员工，被认为是一个值得尊敬的雇主' a '该组织具有很强的道德价值观念和道德使命， '星巴克致力于做行业的佼佼者 (劣势)a 星巴克在新产品开发和创造享有声誉然而，随着时间的推移，他们创新仍有容易受到动摇可能a 它对于美国市场的依存度过高，超过四分三的咖啡店都开在自己的老家 a 有人认为他们需要寻求一个投资组合的国家，用来分散经营风险a 该组织依赖于一个主要的竞争优势，即零售咖啡这可能使它们在进入其他相关领域的时候行动缓慢 (机会)星巴克非常善于利用机遇 a CD- ( ) CD在XX年公司和惠普共同创建了CD刻录服务，在圣莫尼卡咖啡馆，顾客可以制作他们自己的音乐CD在它的咖啡店里提供新的产品和服务，如平价产品该公司有机会扩大其全球业务新的咖啡市场，如印度和太平洋地区的国家都开始出现Co- 为共同品牌与其他厂商的食物和饮料，和品牌特许经营权的制造商的其他商品和服务都具有的潜力 (威胁)?谁知道在未来，咖啡市场会增长并且保有客户，还是会出现新品种饮料或休闲活动从而取代咖啡？星巴克面对着咖啡原料和乳制品成本上升的局面' 由于其概念被市场认可，在XX年西雅图，星巴克的成功吸引许多竞争对手纷纷进入市场或复制品牌，从而构成潜在威胁'' ' we ' ' ? '星巴克'使命是建立星巴克为世界上最优秀的咖啡，同时保持我们成长的原则 '以下六个指导原则将帮助我们的措施是否恰当，我们的决定'呢？ go 然后回到星巴克: 免责声明：本案例研究是从公开的免费信息源编制而成它仅仅是打算用于教育目的案例五：耐克()分析优势－耐克是一家极具竞争力的公司，公司创立者与菲尔·奈特最常提及的一句话便是“商场如战场” 劣势－耐克拥有全系列的运动产品机会－产品的不断研发威胁－受困于国际贸易分析原文[3]a ( ) ' ' a耐克是一个充满竞争力的组织曾说道：商场就是没有硝烟的战场耐克认为对健康的最好理解就是竞争在亚特兰大奥运会上，锐步强调对比赛的宣传而耐克则开创性地将宣传的焦点锁定在那些顶级的运动员身上，此举大获成功a ( )耐克没有工厂它不愿将资金套在厂房和生产工人身上这使得它能够专注于设计强大的研发部门为耐克开发了大量革命性的创新产品而他们则拿着设计图找那些质优价廉的生产商家代工如果价格上涨，它能够很轻松地将生产基地移至那些价格更具竞争力的区域a '' 耐克是一个全球性的品牌它是世界运动品牌中的它著名的“一道钩”很迅速被人们识别出来，并且菲尔·耐特还把这个图形纹到了他的脚踝上a 这个组织有着很广的运动产品系列，然而，主要的收入来源还是依赖于鞋业市场这使得耐克公司如果在该市场上的份儿收到侵蚀将受重创a ?零售行业对价格非常敏感诚然，耐克有着自己的零售商，但它的大部分收入却都仰仗各个零售商的销售而零售商的收入则来源于消费者但作为普通消费者，你能区别出零售厂商的不同么？因此，耐克的利润往往会因零售商通过转嫁价格战的压力而受到挤压缩水a aa ()/ a( a ) a'sa a a go aa - a he a a A 30:案例六：员工满意度分析[1]某公司员工满意度分析优势S认同并遵守公司制度热爱学习，力求上进员工心地无私劣势W薪酬待遇在行业中偏低加班较多，导致员工疲惫企业文化建设薄弱机会O 组织结构正在调整股份制改造和上市机会战略 WO战略成立人力资源部，强化人力资源管理聘请管理顾问，大力推进企业文化建设后备干部的选拔、培养建立科学合理的绩效考核与薪酬制度威胁T ST战略技术人才和熟练工流失成立培训部，通过持续的培训提升员人员素质低工素质；引入高素质人才WT战略高薪挽留部分人才该公司决定确立三个改进弱项由新成立的人力资源部和培训部开展弱项改进: 第一改变公司目前使用的工资制度建立科学合理的绩效考核与薪酬制度; 第二建立内部培训制度进行全员素质教育; 第三大力推进企业文化建设案例七：海尔的分析海尔集团是世界第四大白色家电制造商，也是中国电子信息百强企业之首旗下拥有多家法人单位，在全球30多个国家建立本土化的设计中心、制造基地和贸易公司，全球员工总数超过五万人，重点发展科技、工业、贸易、金融四大支柱产业，XX年，海尔全球营业额实现亿元下面是有关海尔的分析：优势：海尔有9种产品在中国市场位居行业之首，3种产品在世界市场占有率居行业前三位，在智能家居集成、网络家电、数字化、大规模集成电路、新材料等技术领域处于世界领先水平在国际市场彰显出发展实力"创新驱动"型的海尔集团致力于向全球消费者提供满足需求的解决方案，实现企业与用户之间的双赢目前，海尔累计申请专利项，拥有软件著作权项在自主知识产权基础上，海尔还主持或参与了近百项国家标准的制修订工作，其中，海尔热水器防电墙技术、海尔洗衣机双动力技术还被纳入国际标准提案，这证明海尔的创新能力已达世界级水平在创新实践中，海尔探索实施的""管理模式、"市场链"管理及"人单合一"发展模式均引起国际管理界高度关注，目前，已有美国哈佛大学、南加州大学、瑞士国际管理学院、法国的欧洲管理学院、日本神户大学等商学院专门对此进行案例研究，海尔"市场链"管理还被纳入欧盟案例库海尔"人单合一"发展模式为解决全球商业的库存和逾期应收提供创新思维，被国际管理界誉为"号准全球商业脉搏"的管理模式海尔的有时还包括：企业文化的长期熏陶；员工素质的相对较高；多年规范化管理相当好的基础；真正把信息化作为一把手工程，难得有一名老总能够对信息化分析得如此透彻，阐述得头头是道；观念转变在前，流程再造在后，二者相辅相成，交互前行，从张瑞敏砸冰箱开始，首开海尔观念转变之先河，从此一发不可收拾，才有现在的海尔；等等相对于国外企业，海尔的信息化具有强劲的后发优势，XX年与XX年的所处的环境早已大不相同；在全球的大范围普及和国际化大企业信息化的全面扩张局势下，海尔在国外企业的成功经验基础上当然更容易取得成绩。

中国电信SWOT分析

宏观挑战
1. 电信运营商面临着一个前所未有的复杂市场环境。竞争者不仅限于原有同行，更有许多新进入的企业。电信业务走向多元化，跨行业渗透更变得非常普遍。
2. 在竞争趋势方面，国内市场竞争将由价格竞争向核心能力创新竞争过渡。在过渡期间，市场份额的抢夺将成为市场跟随者的发展重点。
3. 入世后的国际资本竞争压力也将逐步增大。国外电信运营商将通过兼并，联合和收购等方式实现全球服务化的速度不断加快。中国电信市场的ＩＣＰ、ＥＭＡＩＬ、数据库、传真、视频会议等增值业务首当其冲地受到较大冲击，对电信企业的稳定增长产生影响。
SWOT
微观优势
1.客户优势：中国电信公司在中国有着数量巨大的客户群，且客户忠诚度较高。这为中国电信的日后发展奠定了坚实的基础。 2.现有市场优势：中国电信在我国市场上的占有率排名靠前。相对中国电信公司，他的两大竞争对手中国网通和中国铁通相对市场占有份额较少。尤其是后者，其知名度在顾客中的知名度较差。 3.形象优势：中国电信在我国多年的运营，使得他在公众中有着良好的形象和口碑。
是在设施上还是在技术上都无明显优势，更不会构成寡头垄
断的局势，其他的公司若想进入该市场也相对容易。3G网的构建，对于“中国电信”来说是一个非常好的契机。“中
国电信”可以乘着网络改革的东风，开拓自己的移动通信市
场，构建出的先进移动通信网络平台，最终实现公司固话业
务与移动通信业务双轨并行的战略。
SWOT
SWOT
宏观劣势
1. 电信用户的ARPU值不断下降，“增量不增收”的矛盾日益凸现。
2. 受若干年前泡沫经济的影响，很多地域的光纤网络容量仍处于富余状态，供大于求的现象比较明显，行业内的整合不可避免。

中国电信集团SWOT分析

中国电信集团SWOT 分析 SWOT 分析
Strengths （优势） •国内绝对领先的宽带资源和网络基础设施，运营经验
丰富，运行维护能力强，在固定通信领域有相当强的优
势；
•业务创新能力和产业链整合力具有传统优势，网络资源齐备、业务种类多、业务捆绑和新业务发展能力强；
•现有固网业务客户群体大，宽带业务和IPTV 业务、视
频监控、号码百事通业务等固网优势业务绑定移动终端
后，有望成为全业务经营模式阶段的蓝海级业务；
Weaknesses （劣势） •虽然通过小灵通的发展积累一些移动运营经验，新业
务运营经验欠缺
•公司承担社会责任最重，合计员工40余万人，同时承
担中西部落后地区的通信网络覆盖和基础网络设施的
建设和投资，运行成本高；
•公司组织结构复杂，市场反应速度较慢，改革成本最高
•中国电信人才流失较为严重，国内外许多公司采用高
薪、高福利等政策吸引中国电信人才，造成中国电信人
才严重流失；
•CDMA 网络用户较少（约4300万），起点低；
•渠道布局和能力不足支撑移动业务的发展；
Opportunities （机会） •移动牌照的获取使得中国电信真正有机会参与到最大规模市场——移动市场的竞争； •C DMA 网络升级到3G 成本低、时间短，部署快捷。

Threats （威胁） •中国总体移动客户已经超过6亿，市场已经基本饱和，这就意味着中国电信移动用户的增长需要从中国移动
和中国联通手中争取，将会有比较大的难度。

中国电信的SWOT分析案例【最新版】

中国电信的SWOT分析案例4、中国电信日趋完善的服务质量。

中国电信成立了集团客户服务中心，为跨省市的集团客户解决进网需求;中国电信还建立了一点受理、一站购齐的服务体系，最大限度地方便用户;紧接着中国电信推出了首问负责制，解决了企业在向用户提供服务过程中的相互扯皮、相互推委的问题;另外，中国电信还设立了服务热线(1000)、投诉热线(180)等，建立了与用户之间的沟通服务，提供互动式服务。

虽然中国电信具有一定的发展优势，但我们应该辨正地看待这些优势。

辩证法告诉我们，优势和劣势都是相对的，即在一定的条件下，优势很可能就转变成劣势。

中国电信虽然拥有丰富的客户资源、完善的网络设施以及大量的储备人才，但缺乏现代企业发展所必需的战略观念、创新观念、人力资源开发管理、人文环境建设以及与此相适应的市场制度环境。

业内人士认为，中国电信拥有资源优势，但却缺乏资源运作优势。

一旦不慎，优势很可能就转变成劣势。

目前，中国电信的劣势主要表现在以下几方面:1、企业战略管理与发展的矛盾。

一方面是企业决策层只重视当前战术和策略，忽视长远战略，湮没在日常经营性事务中，不能统观大局;另一方面企业缺乏应对复杂多变环境的企业运作战略策划人才。

这个问题是当前实现企业持续发展、保持长久竞争优势的核心问题。

2、企业内部创新与发展的矛盾。

面向计划经济的职能化业务流程、管理模式、组织模式已经呈现出与快速发展的不适应，并逐步成为制约电信企业参与全球化竞争的主要因素。

ERP、管理和组织模式的改革创新以及企业特色人文环境的建设是实施企业发展战略应考虑的焦点问题。

3、中国电信现有的基础设施不能为用户提供特色服务。

中国电信虽然拥有比较完善的网络基础设施，但这大都不是根据市场的实际需要建设的，而是为了满足普遍服务的需要。

4、拆分让中国电信由主体电信企业降级到一个区域性的电信企业。

新中国电信的主要阵地将固守在南方市场，而北方市场将由新中国网通占领。

即使受到拆分影响，但中国电信的实力仍然最强，只是苦于无全国网络，无法开展全国性的业务。

网络工程师swot分析案例范文

网络工程师swot分析案例范文案例一:中华人民共和国电信swoT分析和国电信南北大分拆以及中华人民共和国电信将面临入世挑战等让人们瞩目｡在新一年里, 中华人民共和国电信又将上演一场“与狼共舞“惊险剧目｡面对激烈市场竞争,对中华人民共和国电信进行SWoT分析,也许能让人们对中华人民共和国电信将来发展有一种苏醒､客观中华人民共和国电信优势(strength)和劣势(weakness)分析自20世纪80年代中期起,中华人民共和国电信经历了近高速发展,已经形成了规模效益｡民共和国电信业市场上,中华人民共和国电信仍具备较强竟争和发展优势｡重要体当前客户资源､网络基本设施､人才储备､服务质量等方面:1､中华人民共和国电信市场引入竞争机制后,中华人民共和国电信与中华人民共和国移动､中华人民共和国联通､中华人民共和国网通等运营商展开激烈竞争｡中华人民共和国电信南北分拆后,在保存原有大某些固定电话网和数据通信业务同步,继承了绝大某些客户资源､保持良好客户关系,在市场､上占领了绝对优势｡1.79亿固定电话顾客,1500多万数据通信顾客,为中华人民共和国电信发展业务,增长收入奠定了良好基本｡2.中华人民共和国电信基本网络设施比较完善｡改革开放20近年来,中华人民共和国电信己建成了覆盖全国,以光缆为主､卫星和微波为辅高速率､大容量､具备一定规模､技术先进基本传播网､接入网､互换网､数据通信网和智能网等｡同步DWDM传播网,宽带接入网相继建设数据通信网络和智能网不断扩容｡中华人民共和国电信网络优势已经成为当前公司发展核心能力,同步具备了向有关专业延伸基本和实力｡3､中华人民共和国电信在发展过程培养和储备了一大批理解本地市场､熟悉通信设备电信管理和技术能力较高.构造合理管理和专业人才｡同步中华人民共和国电信还积累了大量丰富运营管理经验,拥有长期积累网络管理经验､良好运营技能和较为完善服务系统｡4､中华人民共和国电信8趋完善服务质量｡中华人民共和国电信成立了集团客户服务中心为跨省市集团客户解决进网需求;中华人民共和国电信还建立了一点受理､一站购齐服务体系,最大限度地以便顾客:紧接着中华人民共和国电信推出了首问负贵制,解决了公司在向顾客提供服务过程中互相扯皮､互相推委问题:此外,中华人民共和国电信还设立了服务热线0000)､投诉热线(180)等,建立了与顾客之间沟通服务,提供互动式服务｡虽然中华人民共和国电信具备一定发展优势,但咱们应当辨正地看待这些优势｡辩证法告诉咱们,优势和劣势都是相对,即在一定条件下,优势很也许就转变成劣势｡中华人民共和国电信虽然拥有丰富客户资源､完善网络设施以及大量储备人才,但缺少当代公司发展所必须战略观念､创新观念､人力资源开发管理､人文环境建设以及与此相适应市场制度环境｡业内人士以为,中华人民共和国电信拥有资源优势,但却缺少资源运作优势｡一旦不慎,优势很也许就转变成劣势｡当前,中华人民共和国电信劣势重要体当前如下几方面:1､公司战略管理与发展矛盾｡一方面是公司决策层只注重当前战术和方略,忽视长远战略,湮没在寻常经营性事物中,不能统观大局;另-方面公司缺少应对复杂多变环境公司运作战略策划人才｡这个问题是当前实现公司持续发展､保持长期竞争优势核心问题｡2､公司内部创新与发展矛盾｡面向筹划经济职能化业务流程､管理模式､组织模式已经呈现出与迅速发展不适应,并逐渐成为制约电信公司参加全球化竞争重要因素｡ERPR､管理和组织模式改革创新以及公司特色人文环境建设是实行公司发展战略应考虑焦点问题｡3､中华人民共和国电信既有基本设施不能为顾客提供特色服务｡中华人民共和国电信虽然拥有比较完善网络基本设施,但这大都不是依照市场实际需要建设,而是为了满足普遍服务需要｡4､拆分让中华人民共和国电信由主体电信公司降级到一种区域性电信公司｡新中华人民共和国电信重要阵地将固守在南方市场,而北方市场将由新中华人民共和国网通占领｡虽然受到拆分影响,但中华人民共和国电信实力依然最强,只是苦于无全国网络,无法开展全国性务｡中华人民共和国电信机会(opportunity)和威胁(threat)分析国内国民经济迅速发展以及加入WTO,将为国内信息化建设和通信发展提供前所未有发展机遇｡同步也为中华人民共和国电信提供了巨大机会,重要体现为:1､国民经济持续迅速发展,形成了潜旭大市场需求,为中华人民共和国电信提供了更大和社会福利收入将分别提高1955亿元和1595亿元人民币,占当年GDP1.5%和1.2%｡本地经济比较优势重新配备资源所带来巨大收益将进一步增强本地经济实力｡并且入世将推动外资引进和内需拉动｡入世后各地将极大改进投资环境,法律透明度提高和国民待遇实现将吸引大量外来资本,本地公司实力将得到提高和增强｡公司电信消费水平随之提高｡劳动力市场构造调节和转移必然带来社会人员大量流动,同步拉动巨大通信需求,话务市场将进一步激活｡2､电信业法律法规不断健全完善,电信业将进入依法管理新阶段,为中华人民共和国电信发展创造了公平､有序竞争环境｡随着电信业法制健全,政府经济职能将发生主线转变,政府会把公司投资决策权和生产经营权交给公司,让公司经受市场经济考验｡这意味着政府将给中华人民共和国电信进一步松绑,予以应有自主权,有助于中华人民共和国电信按市场经济规律运作｡3､中华人民共和国政府大力推动国民经济和社会信息化战略决策,为中华人民共和国电信发展创造了历史性机会｡“三大上:网工程"(政府上网､公司上网､家庭上:网)造就了国内消费能力强劲信息产业市场,为国内信息产业市场创造良好环境同步,使国内成为全球最大信息产业市场之一｡4､中华人民共和国加入WTO后电信市场逐渐对外开放,将加快公司国际化进程,有助于公司经营管理､运作机制､人才培养与国际接轨｡同步可增进中华人民共和国电信借鉴国外公司管理经验,积极地推动思维､技术､体制创新,提高产品档次,减少成本,完善服务质量,改进营销方略,增强核心竞争力｡5､电信市场潜力巨大｡一方面,国内经济发展不平衡,地区之间､消费层次之间差别决定了电信需求多层次和多样化,而通信技术飞速发展,增进电信公司网络升级换代和业务推陈出新,在固定电话网与计算机通信融合点上开发新业务潜旭大,激发出新消费需求｡因而,从总体上看国内电信市场孕育着巨大需求潜力｡另一方面,从固定电话看,中华人民共和国电信平均主线普及率只有13.8%,远低于发达国家平均水平｡主线收入､赚钱水平和市场规模也与发达国家平均水平相差甚远,发展空间和潜力仍旧巨大｡最后,从中华人民共和国电信其她业务看,互联网和固网智能网业务市场规模和赚钱能力将随着公司外部环境层次提高而不断扩大｡6､移动牌照发放｡信息产业部部长吴基传曾经在公众场合说过,中华人民共和国将拥有四个综合电信运营商,她们可以经营固定､移动､数据和其她各种基本电信业务,这意味着将再发两张移动牌照｡当前,移动通信领域是潜力最大,也是竞争最激烈通信领域,将成为各电信公司必争之地｡一旦中华人民共和国电信拿到了移动牌照,那么移动领域将是中华人民共和国电信又一主营业务｡正所谓机会与威胁同在｡任何事件影响都是相对,中华人民共和国电信在迎接巨大机会同步也将面临巨大威胁,详细体当前如下几种方面:1､电信市场竞争格局由局部转向全面､简朴转向多元｡一方面,在竞争趋势方面,国内市者发展重点｡另一方面,入世后国际资本竞争压力也将逐渐增大｡国外电信运营商将通过兼并,联合和收购等方式实现全球服务化速度不断加快｡中华人民共和国电信市场ICP､EMAIL､数据库､传真､视频会议等增值业务首当其冲地受到较大冲击,对电信公司稳定增长产生影｡2､中华人民共和国电信人才流失较为严重｡国内外许多公司采用高薪､高福利等政策吸引中华人民共和国电信人才,导致中华人民共和国电信人才严重流失｡这一现象至今仍未得到解决｡人才流动是竞争必然成果,是关系到中华人民共和国电信生存发展核心问题｡因而,如何体现人才价值､发挥人才潜能,是中华人民共和国电信必要正视一种问题｡3､非对称管制对中华人民共和国电信影响｡中华人民共和国电信在经营允许､互联互通､电信资费､电信普遍服务等方面受到相对严格行业管制｡在当前中华人民共和国电信市场上,进行改革,中华人民共和国电信只有一死｡新中华人民共和国电信公司不久后也将通过上市进行机制转换,实现与中华人民共和国联通､中华人民共和国移动相似机制平台,从而开展有效公平竞争｡。

中国电信优劣势分析

中国电信优‎劣势分析：1、优势分析：（1）人才储备方‎面：中国电信从‎分营后的十‎年历程中，为积累了一‎大批富有经‎验的人才队‎伍。

这支队具备‎了较强的网‎络专业技术‎知识，而且在思想‎观念和管理‎理念上符合‎中国电信在‎新时期的发‎展方向。

通过近几年‎大量招收高‎校毕业生，作为技术储‎备力量，使得中国电‎信获得移动‎牌照后，能迅速发挥‎其人才储备‎的优势；（2）中国电信遍‎布乡镇的支‎局机构：虽然许多人‎将支局机构‎的庞大认为‎是企业的一‎种负担，但从市场竞‎争角度来看‎，中国电信较‎为完善的基‎层机构，能覆盖到市‎场的各个角‎落，而且其机构‎的人员匹配‎完整，对于高层下‎达各项营销‎指令能迅速‎执行；（3）固网和宽带‎网的优势：中国电信作‎为最早的固‎话运营商，其经过多年‎的摸爬滚打‎，早已经将网‎络布进街头‎巷尾。

而通过固网‎和宽带网建‎立起来的传‎输网络，应该成为其‎目前最为值‎得炫耀的资‎本，也是其赖以‎竞争的最大‎优势。

（4）广泛的公共‎关系人脉网‎络：中国最早使‎用通信产品‎的应该是大‎量的政府企‎事业单位人‎员，而早期作为‎一家垄断的‎企业—中国电信，作为当时的‎老大自然是‎各家追捧的‎香饽饽，而正是利用‎这样一种关‎系，让中国电信‎迅速建立起‎广泛的公共‎关系网络。

中国电信在‎建立起这种‎关系后，不断通过各‎种优惠政策‎长期维系着‎这样一种关‎系。

而到宽带网‎建立之时，其产品的解‎决方案也正‎是各家所急‎需的，因此使得公‎共关系得到‎了进一步巩‎固。

（5）中国电信的‎集团产品解‎决方案：中国电信在‎近几年受到‎个人移动市‎场的挤压，因此其将大‎量的精力投‎入到集团产‎品的解决方‎案中去。

包括其主打‎的“商务领航”涵盖了大量‎的商务应用‎产品，获得集团用‎户的信赖。

如全球眼、企业总机、互联星空宽‎带、网络及it‎外包等等业‎务，都是有极具‎市场竞争力‎的产品。

2、劣势分析：（1）资金流的短‎缺：近几年由于‎中国电信的‎固话业务不‎断萎缩，而其他的利‎润产品还未‎完全展现规‎模优势而未‎带来大量的‎现金流。

中国电信SWOT分析2

中国电信SWOT分析一、企业基本概况中国电信集团公司是按国家电信体制改革方案组建的特大型国有通信企业，于2002年5月重组挂牌成立。

原中国电信划分南、北两个部分后，中国电信下辖21个省级电信公司，拥有全国长途传输电信网70%的资产，允许在北方十省区域内建设本地电话网和经营本地固定电话等业务。

重组后的中国电信集团公司由中央管理，是经国务院授权投资的机构和国家控股的试点。

资产和财务关系在财政部实行单列。

中国电信集团公司注册资本1580亿元人民币。

目前主要经营国内、国际各类固定电信网络设施，包括本地无线环路；基于电信网络的语音、数据、图象及多媒体通信与信息服务；进行国际电信业务对外结算，开拓海外通讯市场；经营与通讯及信息业务相关的系统集成、技术开发、技术服务、信息咨询、广告、出版、设备生产销售和进出口、设计施工等业务；并根据市场发展需要，经营国家批准或允许的其他业务。

中国电信集团公司继续拥有“中国电信”的商誉和无形资产。

中国电信集团公司从挂牌成立当年，即2002年就入选为《财富》“世界最受赞赏企业”。

2003年，中国电信再次入选，并成为入选的345家企业中排名提升幅度最大的企业，同时创造了中国企业入选“世界最受赞赏企业”第九名的最好成绩。

在权威专业杂志《亚洲电信》2003年度的评选中，中国电信更以绝对优势获得“亚洲最佳新兴市场运营商”称号。

中国电信股份有限公司被业内权威杂志《IR》授予“2003年新上市公司最佳投资者关系奖”。

在福布斯、商业周刊、金融时报及中国企业500强2003年度的评选中，中国电信均获得很高的排名。

二、中国电信的SWOT分析（一）优势分析中国电信的优势主要有以下六点：1.品牌优势：中国电信的品牌在用户中认知程度极高，多年来各级电信企业与地方政府以及各个行业保持了良好的合作关系，是中国电信独特而宝贵的无形资产。

2.规模优势：固定网络规模最大、覆盖范围最广、渠道资源最为丰富、业务种类最多、业务品种最全。

中国电信SWOT分析

中国电信SWOT分析在现在的战略规划报告里，SWOT分析应该算是一个众所周知的工具。

SWOT分析实际上是将对企业内外部条件各方面内容进行综合和概括，进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法。

通过SWOT分析，可以帮助企业把资源和行动聚集在自己的强项和有最多机会的地方；并让企业的战略变得更加明朗。

其中优劣势分析主要是着眼于企业自身的实力及其与竞争对手的比较，而机会和威胁分析将注意力放在外部环境的变化及对企业的可能影响上。

今天我们要做的是中国电信的战略定位分析，那么我们首先来了解一下中国电信的发展现状。

中国电信集团公司是我国特大型国有通信企业、上海世博会全球合作伙伴，连续多年入选“世界500强企业”，主要经营固定电话、移动通信、卫星通信、互联网接入及应用等综合信息服务。

占有中国大部分固定电话市场及一定比例的移动电话市场，近些年获得多项国家级及世界级的荣誉奖项。

人力资源方面中国电信集团2009年末用工数为49.5万人（其中股份公司用工31.25万人），其中管理财务行政人员占16.1%，销售及营销人员占51.4%，运营及维护人员占32.0%，科研研发占0.5%。

中国电信集团一直以来秉承着“让客户尽情享受信息新生活”的理念致力于服务和改善人们的信息生活。

下面，我们就从企业自身优势与自身劣势、环境机会与环境威胁这四个方面来分析一下中国电信的战略发展情况。

从企业自身方面的优势来看，从20世纪80年代中期起，中国电信经历了近20年的高速发展，已经形成了规模效益。

尽管此间经历了邮电分营、政企分开、移动寻呼剥离、分拆重组等一系列的改革，但在中国的电信业市场上，中国电信仍具有较强的竞争和发展优势。

主要表现在以下几个方面：第一：中国电信南北分拆后，在保留原有大部分固定电话网和数据通信业务的同时，继承了绝大部分的客户资源、保持良好的客户关系，在市场上占领了绝对的优势；第二：中国电信基础网络设施比较完善；第三：中国电信在发展过程培养和储备了一大批了解本地市场、熟悉通信设备的电信管理和技术的能力较高、结构合理的管理和专业人才。

中国电信swot分析

1、国民经济的持续快速发展，形成了潜力巨大的市场需求，为中国电信提供了更大的发展空间 2、电信业法律法规不断健全完善，电信业将进入依法管理的新阶段，为中国电信的发展创造了公平、有序的竞争环境 3、中国政府大力推进国民经济和社会信息化的战略决策，为中国电信的发展创造了历史性的机会
最后，在运用SWOT分析的过程中，我们也
会看到SWOT的不足之处，而且SWOT分析法的分析范围有限，其本身又有一定的时代性限制。比如中国电信的发展方向，它是适应形势与政策进行稳步成长还是走差异化战略之路进行发展的问题仍待考虑。SWOT分析法并没有充分考虑到企业改变现状的主动性，然而企业完全可以通过寻找新的资源来创造优势，发挥优势，弥补劣势，从而达到过去无法实现的战略目标
4、中国加入WTO后电信市场逐步对外开放，
将加快企业的国际化进程，有利于企业的经营管理、运作机制、人才培养与国际接轨 5、电信市场潜力巨大 6、移动牌照的发放
（四）威胁(threat)
1、电信市场竞争格局由局部转向全面、简单转向多元

2、中国电信人才流失较为严重 3、非对称管制对中国电信的影响
三、措施
1：中国电信必须学会扬弃中国电信获得CDMA网络获得了一个难得的
机会。但是，要想将机会变成优势，中国电信仍需努力.这就要求中国电信运营CDMA必须学会扬弃，以全球CDMA领先企业为学习样板，吸取联通的经验和教训，并充分利用自身的固定通信网络优势、政企客户优势、增值业务优势等优势，建立网络建设优化、终端定制、用户发展、品牌定位、业务开发等策略，否则仍很难扭转不利局面。
谢谢观看
中国电信集团公司在全国 31个省（区、市）
和美洲、欧洲、香港、澳门等地设有分支机构，拥有覆盖全国城乡、通达世界各地的通信信息服务网络，建成了全球规模最大、国内商用最早、覆盖最广的CDMA 3G网络，旗下拥有“天翼”、“天翼飞Young”“天翼 e家”、“天翼领航”、“号码百事通”、 “互联星空”等知名品牌，具备电信全业务、多产品融合的服务能力和渠道体系。公司下属 “中国电信股份有限公司”和“中国通信服务股份有限公司“两大控股上市公司，形成了主业和辅业双股份的运营架构，中国电信股份有限公司于 2002年在香港纽约上市、中国通信服务股份有限公司于 2006年在香港上市。

我国电信产业SWOT分析(一)

我国电信产业SWOT分析(一)我国目前的电信业可以简单地分为电信制造业和电信运营业。

电信制造业主要包括通信设备制造和通信产品制造两部分。

前者提供给运营商，如光导纤维、光纤电缆、光有源设备和无源设备、微波通信基站等；后者提供给消费者，如电话、手机、寻呼机、数据终端等。

电信运营业主要包括固定通信网业务、移动通信网业务和其他新业务。

固定通信网业务主要指市内电话、国内国际长途电报和电传等；移动通信网业务主要指无线传呼蜂窝式移动电话、公共无绳和集群电话、卫星移动通信等。

一、我国电信产业的特点1需求的网络规模效益。

电信领域中有个迈特卡尔夫定律，即网络价值同网络用户数量的平方成正比。

它揭示了电信发展的关键在于普及。

现行网络的参加者越多，信息交流的范围越大，从而收益也越大。

这种需求的规模效益，与通常从供给角度理解的规模效益含义不同。

2互联互通意义重大。

这不仅是因为新进入者的网必须和已有网联通才能生存，而且是因为通信网具有部分公共资本的特点，互联互通式通信网络的外部性显著。

没有网络的互联就没有电信业的竞争是世界电信界所公认的事实，在所有电信业管制工作中，最棘手的就是网络间的互联。

要确保电信市场开放、竞争，取得预期的成果，就必须完善相应的网间互联规则。

3信息不对称。

一是随着技术进步和业务多样化，政府和消费者日益难以掌握电信业的真实成本，政府监管作用有限；二是电信业内部的信息不对称，实现垂直一体化的企业能掌握客户的情况，有针对性地制定经营战略，双方讨论互联互通价格时，前者有显著的信息优势。

4政府的不对称管制。

主要指对有控制性网络的已有电信企业比对新进入的电信企业实行更严格的管制，使后者在一段时间内能较快发展。

实行这种政策的主要原因是存在有利于前者的信息不对称。

已有网络是后者进入的重大障碍，而前者的优势一般是在政府垄断或特许垄断的情况下形成的。

电信管制的目的在于保护公平竞争。

在刚刚打破垄断的电信市场中，由于竞争各方在市场中所处的地位不同，新兴的竞争性企业很容易遇到传统的主导型企业的不正当竞争。

电信校园市场的SWOT分析

电信的校园市场的SWOT 的分析用 SWOT 分析电信(校园市场)一、行业关键成功因素：1、国民经济的持续快速发展，形成为了潜力巨大的市场需求，为无线通信行业提供了更大的发展空间。

2、用户的需求越来越多样化，促进了行业产生多样化的分支。

3、学生用户这一特殊的消费群体，对无线通信产品的需求量大，创新性要求高，更新速度快，促使行业的一些特殊的业务产生。

二、行业的机会与威胁：机会战略联盟，知识差互补建立独特的企业文化和产品功能，提高竞争力完善制度，体现人才价值，发挥人材潜能法律法规不断健全完善三、本企业在行业中的优势劣势的分析(以电信为例)：电信的资源和能力如何利用利用这部份客户资源，发展新的业务。

劣势企业战略管理与发展的矛盾。

利用现有的网络设施，向相关专业延伸。

企业内部创新与发展的矛盾。

如何减弱重视长远战略，统观大局，聘用可应对复杂多变环境的企业运作战略策划人才。

优化管理模式，实施 ERP 、对管理和组织模式进行改革创新。

优势中国电信保留原有大部分固定电话网和数据通信业务的同时，继承了绝大部分的客户资源。

中国电信基础网络设施比较完善。

成功因素稳定的客户资源完善的固网络设施行动调查市场需要，酌情扩大产品生产量创新开发新的功能和服务加强无线传输的稳定，传输更大量的信息有了相应的自主权，企业按照市场经济的规律可以进一步自我创新威胁单方面知识的匮乏(知识差)竞争企业的数量增加国外企业高薪吸引，造成高端人材的流失巨大的市场需求量新服务的需求通讯系统网络协议内容的扩充措施四、竞争对手在行业中的优势劣势分析：本企业的资源和能力(联通和挪移)优势中国挪移通信是传统名牌，市场占有率约如何规避进行大量的宣传活动，开辟新的业务。

中国电信的swot优势分析(转)

中国电信的SWOT优势分析〔转〕(中国电信的SWOT优势分析2-1、品牌优势新中国电信传承了原中国电信的公司品牌，为广阔用户所熟悉和理解，具有很高的知名度和美誉度。

原中国电信是中国电信产业的代表，在垄断时期更是独家经营电信业务，拥有先入为主的优势。

对于广阔老百姓来说，“中国电信〞代表的就是我国的通信行业。

近年来，随着中国经济的开展，中国的电信产业规模也不断扩大，中国电信作为我国的行业代表在国际市场上也拥有不可或缺的地位和影响力。

2-2、南方20省的固网南方20省的固网，是原来中国电信的优质资产，业务规模、网络质量和用户数量宏大，现金流和盈利才能也很强。

南方20省电信拥有数量众多的机房和全覆盖的用户接入资源，在南方地区形成近乎垄断的竞争优势。

同时庞大的个人客户和企业客户资源一旦与挪动网络结合进展有机的捆绑，形成全业务的强大推动作用，将产生正面的效果和积极的影响。

2-3、员工队伍和运营机制优势中国电信的主要员工来自原中国电信，曾经经过中国电信产业大开展的洗礼。

作为中国最老牌的电信运营商，中国电信储藏了丰富的企业员工，涵盖电信运营、工程建立、市场营销和企业管理等各个环节。

在1990年以来的中国电信产业大开展中，中国电信更是吸纳了大批的高校毕业生，充实到了电信企业的各个环节，形成了如今中国电信的主体力量。

中国电信围绕运营进展了屡次的内部改革和重组，以适应市场竞争的需要，已经建立了一套行之有效的管理体制和运营机制，为将来的开展奠定了坚实的根底。

2-4、集团大客户数量规模中国电信沿袭了原中国电信运营体制的同时，也继承了数量众多的企业和集团大客户。

在南方，大型企业和行业客户更是为中国电信所垄断。

作为中国电信行业的先驱，中国电信有丰富的大型客户合作经历，更有源远流长的合作关系和合作根底。

2-5、资金实力中国电信拥有强大的资金储藏，盈利才能较强。

同时中国电信在资本市场的良好表现和企业的良好资信才能，也为企业的融资打下了良好的根底。

中国电信优劣势分析

：1、优势分析：（1）人才储备方面：中国电信从分营后的十年历程中，为积累了一大批富有经验的人才队伍。

这支队具备了较强的网络专业技术知识，而且在思想观念和管理理念上符合中国电信在新时期的发展方向。

通过近几年大量招收高校毕业生，作为技术储备力量，使得中国电信获得移动牌照后，能迅速发挥其人才储备的优势；（2）中国电信遍布乡镇的支局机构：虽然许多人将支局机构的庞大认为是企业的一种负担，但从市场竞争角度来看，中国电信较为完善的基层机构，能覆盖到市场的各个角落，而且其机构的人员匹配完整，对于高层下达各项营销指令能迅速执行；（3）固网和宽带网的优势：中国电信作为最早的固话运营商，其经过多年的摸爬滚打，早已经将网络布进街头巷尾。

而通过固网和宽带网建立起来的传输网络，应该成为其目前最为值得炫耀的资本，也是其赖以竞争的最大优势。

（4）广泛的公共关系人脉网络：中国最早使用通信产品的应该是大量的政府企事业单位人员，而早期作为一家垄断的企业—中国电信，作为当时的老大自然是各家追捧的香饽饽，而正是利用这样一种关系，让中国电信迅速建立起广泛的公共关系网络。

中国电信在建立起这种关系后，不断通过各种优惠政策长期维系着这样一种关系。

而到宽带网建立之时，其产品的解决方案也正是各家所急需的，因此使得公共关系得到了进一步巩固。

（5）中国电信的集团产品解决方案：中国电信在近几年受到个人移动市场的挤压，因此其将大量的精力投入到集团产品的解决方案中去。

包括其主打的“商务领航”涵盖了大量的商务应用产品，获得集团用户的信赖。

如全球眼、企业总机、互联星空宽带、网络及it外包等等业务，都是有极具市场竞争力的产品。

2、劣势分析：（1）资金流的短缺：近几年由于中国电信的固话业务不断萎缩，而其他的利润产品还未完全展现规模优势而未带来大量的现金流。

再加上此次收购联通C网的巨额支出，因此中国电信应该在未来的近几年，困扰其发展最大的一块应该是现金流。

说得通俗点就是缺钱，没钱自然在网络、广告、营销、定制终端等等方面的投入显得缩手缩脚，无法充分发挥成本的优势，用勒紧裤腰带、掰着手指过日子来形容中国电信一点也不过分。

中国电信SWOT分析

宏观劣势
1. 电信用户的ARPU值不断下降，“增量不增收”的矛盾日益凸现。 2. 受若干年前泡沫经济的影响，很多地域的光纤网络容量仍处于富余状态，供大于求的现象比较明显，行业内的整合不可避免。 3. 政府的管制政策有时会不明朗，主要是由于竞争形势复杂化后，法规的制定跟不上市场变化节奏导致的。这样会给运营商的投资心理带来一定影响，对新技术的引入、新网络的建设持观望态度，造成整个电信产业的发展后劲不足。
微观优势
1.客户优势：中国电信公司在中国有着数量巨大的客户群，且客户忠诚度较高。这为中国电信的日后发展奠定了坚实的基础。 2.现有市场优势：中国电信在我国市场上的占有率排名靠前。相对中国电信公司，他的两大竞争对手中国网通和中国铁通相对市场占有份额较少。尤其是后者，其知名度在顾客中的知名度较差。 3.形象优势：中国电信在我国多年的运营，使得他在公众中有着良好的形象和口碑。
LOGO
1、公司简介 2、公司经营理念 3、公司发展历程 4、公司业务概括 5、SWOT分析分析 6、建议
中国电信即是中国电信集团公司，是按照国家电信体制改革方案组建的特大型国有通信企业。中国电信作为中国主体电信企业和最大的基础网络运营商，拥有世界第一大固定电话网络，覆盖全国城乡、通达世界各地，成员单位包括遍布全国的31个省级企业，在全国范围内经营电信业务。中国电信集团公司旗下有两大上市公司—— 中国电信股份有限公司和中国通信服务股份有限公司。中国电信拥有以光缆为主、卫星和数字微波为辅的全方位、大容量、多手段、高速率、安全可靠的通信传输网、世界先进水平的电话交换网、完整统一的公用数据通信网络，以及覆盖全国的智能网、七号信令网、数字同步网和电信管理网等强大的业务支撑网络，现也拥有固话、宽带、CDMA手机业务等。