患者出院管理制度
医院出院患者管理制度
一、目的为了规范医院出院患者管理，提高出院服务质量，保障患者出院后康复，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于医院所有出院患者。
三、出院标准1. 患者病情稳定，达到临床治愈标准；2. 患者症状消失或明显改善；3. 患者已掌握出院后自我护理知识；4. 患者及家属同意出院。
四、出院流程1. 主管医师评估患者病情，制定出院计划，并与患者及家属沟通；2. 患者及家属确认出院计划，签署同意出院协议；3. 主管医师向患者及家属告知出院时间、出院带药、出院后去向等；4. 责任护士为患者提供出院指导，包括服药指导、营养指导、康复训练指导、生活或工作中的注意事项等；5. 医师开具出院记录副本、诊断证明等医疗文书；6. 责任护士核对出院账单及出院医嘱，发放出院带药及出院通知单；7. 患者凭出院通知单去入出院处办理结账手续；8. 责任护士清点收回患者住院期间所用的医院物品，协助患者选择合适的交通工具，确保患者安全出院。
五、出院后随访1. 医师定期对患者进行电话或上门随访，了解患者康复情况；2. 患者如有疑问或病情复发，应及时联系主治医师或责任护士；3. 医院建立出院患者档案，对出院患者进行长期跟踪管理。
六、自动出院患者管理1. 自动出院患者是指违背医嘱出院的患者；2. 自动出院患者需由主管医师评估病情，确定是否具备出院条件；3. 自动出院患者需签署自动出院协议，并承担相应责任；4. 自动出院患者出院后，医院仍对其进行随访和管理。
七、责任与考核1. 主管医师负责评估患者病情，制定出院计划，提供出院指导；2. 责任护士负责核对出院账单、发放出院带药、提供出院指导；3. 医院定期对出院患者管理制度执行情况进行考核，对存在的问题及时整改。
八、附则1. 本制度自发布之日起施行；2. 本制度由医院医务科负责解释。
卫生部的出院管理制度
第一章总则第一条为加强医院出院管理，提高医疗服务质量，保障患者权益，根据《中华人民共和国医疗机构管理条例》及国家有关法律法规，制定本制度。
第二条本制度适用于我国境内所有医疗机构，包括公立医院、私立医院、基层医疗机构等。
第三条医疗机构应当严格执行出院管理制度，确保患者出院流程规范、有序，提高患者满意度。
第二章出院前准备第四条医疗机构应当建立健全出院前准备工作流程，包括：（一）对患者进行全面评估，确定出院时机；（二）对出院患者进行健康教育，提高患者自我管理能力；（三）为患者提供出院指导，包括用药、饮食、康复等；（四）为患者开具出院医嘱，明确出院后注意事项。
第五条医疗机构应当加强出院前的沟通，确保患者及家属了解出院后的注意事项和后续治疗。
第三章出院手续办理第六条患者出院前，医疗机构应当完成以下手续：（一）患者或家属填写出院申请表；（二）医务人员对患者的病情、治疗情况进行复查，确认患者符合出院条件；（三）开具出院医嘱，包括出院日期、出院诊断、出院后注意事项等；（四）患者或家属签署知情同意书；（五）结算出院费用。
第七条医疗机构应当确保出院手续办理的透明度，为患者提供便捷的服务。
第四章出院随访第八条医疗机构应当建立健全出院随访制度，对患者出院后的健康状况进行跟踪管理。
第九条出院随访内容包括：（一）了解患者出院后的康复情况；（二）解答患者及家属的疑问；（三）指导患者进行康复训练；（四）宣传健康知识，提高患者健康素养。
第十条医疗机构应当定期对出院患者进行随访，随访方式包括电话、短信、上门服务等。
第五章监督与考核第十一条医疗机构应当定期对出院管理工作进行检查，确保制度落实到位。
第十二条医疗机构应当将出院管理工作纳入绩效考核，对工作成效显著的单位和个人给予表彰和奖励。
第十三条医疗机构应当对违反出院管理制度的单位和个人进行严肃处理。
第六章附则第十四条本制度由卫生部负责解释。
第十五条本制度自发布之日起施行。
本制度旨在规范医疗机构出院管理，提高医疗服务质量，保障患者权益。
患者出院离院管理制度
患者出院离院管理制度第一章总则第一条目的和依据为了保障医疗机构患者的安全和健康，规范患者出院离院流程，依据相关法律和法规，订立本制度。
第二条适用范围本制度适用于本医疗机构的全部患者，包含住院患者和门诊患者。
医疗机构的全部工作人员都应遵守本制度。
第二章出院离院流程第三条出院申请1.住院患者在病情病愈或治疗完成后，由主治医师负责填写出院申请表。
2.出院申请表应包含患者基本信息、出院原因、费用结算情况等内容。
3.出院申请表需经患者或其家属签字确认后方可生效。
第四条出院审批1.住院患者的出院申请应经医务部门审核，并报院务委员会审批。
2.审批结果将及时通知患者及其家属，确保双方对出院流程有清楚的了解。
第五条出院准备1.出院前，医疗机构应与患者或其家属确认出院时间，并提前通知相关科室和工作人员准备出院所需的文件和资料。
2.出院前，患者需要完成费用结算、医疗料子归还、用药引导等相关事项。
第六条出院交接1.患者出院前，责任护士应与接诊科室的医护人员进行交接，认真介绍患者的病情、医疗记录、用药情况等。
2.接诊科室的医护人员应核对医疗记录、用药情况等信息的准确性，并妥当保管好患者的相关资料。
第七条出院宣告1.患者经出院交接手续办理完毕后，由主治医师签署患者出院宣告。
2.出院宣告应认真记录患者的诊断病情、治疗过程和医师建议等内容，并交由患者或其家属签字确认。
第八条出院教育1.出院前，医护人员应向患者或其家属供应有关病情、饮食、用药、病愈等方面的教育引导。
2.出院信息包含病情复发的防备、日常护理、病愈训练、复诊等事项，旨在促进患者健康恢复。
第九条出院带药1.出院药品应当依照医师开具的处方、药品治疗手册等准确无误。
2.出院时，患者或其家属需签署带药知情同意书，并接受相应的用药引导。
第十条出院复诊1.患者出院后，需依照医生的要求及时复诊。
2.医护人员应供应出院后复诊的时间布置，帮助患者预约复诊，并向患者或其家属供应相关医疗费用结算服务。
患者出院管理制度
患者出院管理制度
一.出院前准备
1、确认出院诊断
（1）讨论联合会诊或进一步考虑各种可能性。
（2）给患者开出明确的出院诊断，清晰的临床描述，临床表现，诊断的依据，临床诊断和治疗，及未来复查或转诊预案。
2、确认出院医嘱
（1）根据病情和诊疗计划，为患者制定最终出院医嘱。
（2）涵盖药物治疗、饮食禁忌、活动限制、心理干预、体检复查等内容。
3、制定未来计划
给患者科室规定出院后应进行的检查、复查、住院计划、康复计划、持续用药等。
4、出院病例、病历整理
确保病历的完整，并对护理记录、护理措施、病情变化、治疗效果、死亡情况等作出准确详细的记录和分析。
二.出院后处理
1、与家属沟通
完成出院指导，提醒家属按照出院医嘱正确使用药物，控制饮食，及时复查，防止感染等。
2、向就诊医院或其他受益医院发出出院诊断书
根据患者就诊需要，及时发放出院诊断书，明确患者病情及诊疗计划，以方便患者接诊医院进行合理化治疗。
3、跟踪护理
根据患者健康情况，对患者诊治过程中的护理质量进行综合评价，及
时反馈，及时补充和完善护理文书。
4、做好转归跟踪。
患者离院出院管理制度
患者离院出院管理制度一、总则为规范患者离院出院流程，确保医疗质量和患者安全，订立本管理制度。
二、适用范围适用于本医院的全部患者在离院出院过程中。
三、患者离院出院申请1.患者或其家属应向主治医师提出离院出院申请，并填写相关申请表格。
2.患者离院出院申请应提前至少24小时提交，特殊情况可在紧急情况下，由医院紧急会诊决议。
四、医生审核1.主治医师接到患者离院出院申请后，应及时进行患者的病情评估，并与科室负责人商讨。
2.医生应依据患者的病情、治疗方案和医疗记录综合评估，决议患者是否具备出院条件。
3.假如患者的病情稳定且治疗计划完成，医生应批准患者的离院出院申请，并记录相关信息。
五、护士管理1.护士接到医生批准的患者离院出院申请后，应做好相关准备工作。
2.护士需与医生共同确定患者离院的时间和方式，并布置相关人员进行帮助。
3.护士应向患者或其家属认真解释患者离院的注意事项，包含饮食、活动、用药等。
4.护士应编制完整的患者离院引导手册，向患者或其家属供应必需的医疗知识和病愈引导。
六、病案管理1.医院将依照相关规定及时完成患者的出院病案整理工作。
2.病案管理部门须确保患者的出院病案完整、准确、规范地整理，并依照医疗质量管理要求做好相关记录和归档工作。
3.病案管理部门应加强对患者离院出院病案质量的监督，及时发现和矫正问题，并做好相关统计工作。
七、药品和财物管理1.患者离院前，医生和护士应核实患者的用药情况，确认患者是否需要连续用药，并妥当解释相关事项。
2.患者离院时，护士应登记患者的私人财物和医院财物的交接情况，确保财物安全。
3.如患者需要连续使用药品，医生应开具药品处方并与护士进行沟通，确保患者顺利取得所需药品。
八、出院结算1.患者离院出院前，应与财务部门进行结算手续，确认是否有未结算费用。
2.患者出院结算时，财务部门应供应明细账单，认真列明患者的费用项目和金额。
3.患者或其家属需在结算时支出全部费用，并及时领取相关费用发票或凭证。
患者出院服务管理制度
第一章总则第一条为了加强患者出院服务管理，提高医疗服务质量，保障患者合法权益，根据《中华人民共和国医疗机构管理条例》、《中华人民共和国侵权责任法》等法律法规，结合本单位的实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于本单位的出院患者服务管理工作。
第三条患者出院服务管理工作应当遵循以下原则：（一）以人为本，关爱患者；（二）依法依规，规范服务；（三）注重实效，持续改进；（四）保密原则，尊重患者隐私。
第二章出院患者服务管理职责第四条医疗机构应当设立出院患者服务管理部门，负责患者出院服务管理工作。
第五条出院患者服务管理部门的主要职责：（一）制定出院患者服务管理制度和操作流程；（二）负责患者出院前的健康评估和出院指导；（三）协调各科室之间的出院患者服务工作；（四）收集患者出院后的反馈意见，改进出院服务；（五）组织开展出院患者服务培训和考核；（六）负责患者出院信息的收集、整理和上报。
第六条各科室的出院患者服务管理职责：（一）按照出院患者服务管理制度和操作流程，做好患者出院前的准备工作；（二）对患者进行出院健康教育，指导患者正确用药、康复锻炼和注意事项；（三）负责患者出院时的病情告知和出院证明的填写；（四）协助患者办理出院手续；（五）负责患者出院后的随访工作。
第三章出院患者服务管理内容第七条患者出院前的健康评估和出院指导：（一）对患者进行全面的健康评估，包括生理、心理、社会等方面；（二）根据患者的病情和需求，制定个性化的出院指导方案；（三）告知患者出院后的注意事项，包括用药、饮食、康复锻炼等；（四）对患者进行心理疏导，提高患者的自我管理能力。
第八条出院手续办理：（一）患者出院前，由出院患者服务管理部门负责办理出院手续；（二）出院手续办理过程中，应当告知患者出院费用、报销流程等相关事宜；（三）协助患者办理出院证明、病历资料等手续。
第九条出院后的随访工作：（一）出院患者服务管理部门应当建立患者随访制度，定期对患者进行随访；（二）随访内容包括患者的病情变化、用药情况、康复锻炼等；（三）根据患者的实际情况，提供针对性的指导和帮助。
患者离院及出院管理制度
患者离院及出院管理制度第一章总则第一条目的和依据为规范和加强患者的离院及出院管理工作，提高医院运行效率，保障患者的安全和权益，订立本规章制度。
本制度依据《中华人民共和国卫生法》《中华人民共和国医师法》等相关法律法规。
第二条适用范围本制度适用于医院的各个科室，包含普通病区和特殊病区。
第三条定义1.患者离院：患者在医院治疗期限结束或医生认为可以回家疗养时的行为。
2.患者出院：患者在医院治疗期限结束或经医生书面同意可以出院时的行为。
第二章离院管理第四条离院审批1.患者治疗期限结束前两天，医生应提前与患者及家属沟通离院事宜，确认离院时间。
2.患者离院需向所在科室提交《患者离院申请表》，并由科室负责人审核和签字后报批。
3.离院申请表需包含患者基本信息、离院理由、离院时间等相关内容。
第五条离院准备1.离院前，医生应对患者进行认真的解释、叮嘱和交代，确保患者知晓回家后的注意事项和需要连续进行的治疗。
2.医生应将患者的病历、检查报告、医嘱等相关资料整理完备，并交由护士保管。
第六条离院手续1.患者离院前，医生应向患者及家属做出书面离院引导，患者和家属需签字确认。
2.患者离院时，医生应出具《出院证明书》，明确患者离院的日期、时间、诊断、治疗情况等信息，并交由患者和家属保管。
第七条离院后续管理1.患者离院后，医院应保存患者离院相关资料，并依据需要进行定期随访，询问患者的病愈情况。
2.如有需要，医院可联系患者及家属，供应诊疗建议和回访服务。
第三章出院管理第八条出院审批1.患者治疗期限结束前两天，医生应提前与患者及家属沟通出院事宜，确认出院时间。
2.患者出院需向所在科室提交《患者出院申请表》，并由主治医生审核和签字后报批。
3.出院申请表需包含患者基本信息、出院理由、出院时间等相关内容。
第九条出院准备1.出院前，医生应对患者进行认真的解释、叮嘱和交代，确保患者知晓出院后的注意事项和需要连续进行的治疗。
2.医生应将患者的病历、检查报告、医嘱等相关资料整理完备，并交由护士保管。
病患出院须知管理制度
病患出院须知管理制度一、总则为加强医院病患出院须知的管理，规范病患出院流程，确保病患出院须知的全面转达和执行，提高出院病患的满意度，特订立本制度。
二、适用范围本制度适用于本医院全部病区、门诊和住院科室的病患出院管理。
三、病患出院须知内容1. 出院医嘱1.1 病患出院前，医生必需书写完整的出院医嘱，包含药物处方、注意事项、复诊时间、健康引导等内容。
1.2 出院医嘱应明确告知病患或其家属，并供应书面版以供参考。
1.3 出院医嘱中的药物处方应包含药品名称、用法用量、用药周期等认真信息。
2. 出院须知2.1 病患出院前，医院应向病患或其家属供应书面版的出院须知，内容包含但不限于疾病知识、饮食引导、生活注意事项、病愈建议等。
2.2 出院须知应配有图文并茂的形式呈现，以便病患或其家属更好地理解和接受。
2.3 出院须知中应明确告知病患或其家属有关复诊、病愈和再次住院等紧要事项，以便及时采取必需措施。
3. 出院交接3.1 病患出院时，医护人员应与接诊医护人员进行有效交接。
3.2 出院交接时，双方应核对病患的个人信息、医嘱、用药情况、出院须知等，确保信息的准确传递。
3.3 接诊医护人员应认真听取出院医护人员的诊疗经验和建议，并记录在案。
四、责任与权利1. 医院责任1.1 医院应建立健全病患出院须知管理制度，包含出院医嘱书写规范、出院须知内容订立、信息交接流程等。
1.2 医院应加强对医护人员的培训，确保其对出院须知内容的熟识和转达的准确性。
1.3 医院应定期对出院患者进行回访，了解病患对出院须知的理解和执行情况，并依据反馈看法进行改进。
2. 医护人员责任2.1医护人员应依据病患的情况，订立个性化的出院医嘱，并书写完整、清楚、易读。
2.2 医护人员应向病患或其家属认真介绍出院医嘱和出院须知，解答其怀疑和供应必需的引导。
2.3 医护人员应与接诊医护人员进行有效交接，确保出院信息的准确传递。
3. 病患或其家属责任3.1 病患或其家属应认真阅读和理解出院须知，遵守医生的叮嘱和建议，合理搭配治疗。
出院患者管理制度
出院患者管理制度出院患者管理制度1、患者出院应由主管医师在评估患者疾病恢复情况，依据病人的需要订立相应的出院计划。
倘若病人有特别治疗需求，应及早订立出院计划，必需时激励患者及家属一起参加。
2、订立出院计划后，主管医师应提前向患者或家属告知，包含拟定出院时间、出院带药、出院后去向等。
3、医师与责任护士依据患者出院后治疗需要及患者/家属的学问水平，以简明易懂的方式，供给适合患者需求的出院引导，如服药引导、营养引导、康复训练引导、生活或工作中的注意事项，随访的时间和次数、患者的自我保健及如何在紧急情况下得到医疗帮忙等。
4、医师应向每一位出院患者供给出院记录的副本。
依患者需要，还应开具诊断证明等医疗文书。
5、对次日准备出院的患者，医师在当日查房时，依据病情尽可能削减次日的输液量，使患者能适时办理出院手续。
对于当天出院的患者，主治医师原则上在上午开出出院医嘱。
6、责任护士核对出院账单及出院医嘱后将出院带药及出院通知单发给患者，引导患者/家属凭出院通知单去入出院处办理结账手续。
清点收回患者住院期间所用的医院物品，依据患者病情帮忙其选择合适的交通工具，让患者安全地出院。
7、自动出院患者的管理：(1)定义：自动出院又称违反医嘱出院，是指患者病情仍需住院治疗，但患者/家属由于各种原因如：患者病情严重、治愈效果差或无治愈希望或其它原因等情况而宣布自动放弃连续住院治疗。
(2)对于自动出院的患者，必需有主管医师与患者/家属、法定监护人、授权委托人进行知情同意谈话，告知患者/家属连续接受治疗的紧要性和必需性以及自动出院所带来的风险及后果。
(3)倘若患者/家属、法定监护人、授权委托人还是拒绝连续住院治疗，主治或以上医师要求患者/家属、法定监护人、授权委托人在“自动出院知情同意书”上签名;(4)拒绝签名时，医师在病程记录中写明知情同意告知情况及患者/家属、法定监护人、授权委托人拒绝签字的情况，请在场的第三方证人签名并留下联系方式，书写者签名。
患者入院出院管理制度
患者入院出院管理制度患者入院出院管理制度主要包括以下内容：一、患者入院管理1. 患者入院登记：患者入院时需填写入院登记表，登记个人基本信息、病史、过敏史等内容，由医院建立患者档案。
2. 患者入院流程：患者入院时需进行身体检查、化验检查、核磁共振等各项检查，医院根据检查结果制定治疗方案。
3. 患者入院护理：入院后，护士需要向患者详细介绍病房环境、饮食安排、用药注意事项等内容，指导患者和家属配合治疗。
4. 患者医疗安全：医院应对患者的治疗过程进行监督，确保医疗安全，防止出现意外事件。
二、患者出院管理1. 患者出院通知：医生根据患者的病情情况，决定是否出院，出院前医院需提前通知患者及家属，告知出院时间和注意事项。
2. 患者出院流程：出院前医生需对患者进行出院检查，核实病情是否稳定，交代出院后的注意事项和复诊时间。
3. 患者出院护理：患者出院时，护士需要向患者和家属介绍出院后的注意事项，指导患者如何进行康复治疗。
4. 患者随访服务：医院应定期进行患者的随访服务，了解患者的康复情况，是否需要再次就诊，提供帮助和支持。
患者入院出院管理制度的建立对医疗机构和患者都具有重要意义：1. 保障患者权益：患者入院出院管理制度规范了医疗机构对患者的管理和服务流程，保障了患者的权益，提高了医疗服务质量。
2. 提高服务质量：通过建立规范的入院出院管理制度，医疗机构可以提高服务质量，提升医疗水平，增强医院的竞争力。
3. 确保医疗安全：医院对患者入院出院进行规范管理，可以有效避免医疗事故的发生，确保患者的医疗安全。
4. 促进患者康复：科学完善的入院出院管理制度可以促进患者的康复治疗，提高治疗效果，加快康复进程。
在建立患者入院出院管理制度时，医疗机构应考虑以下几个方面：1. 制定明确的管理流程和规范操作程序，确保医疗服务的高效有序进行。
2. 加强对医务人员的培训和考核，提高医护人员的服务意识和专业水平。
3. 强化信息化建设，建立患者电子病历系统，便于医院对患者的管理和跟踪。
医院出院人员管理制度范本
第一章总则第一条为加强医院出院人员管理，保障出院患者的身心健康，提高医疗服务质量，特制定本制度。
第二条本制度适用于我院所有出院患者及相关部门工作人员。
第三条出院人员管理制度遵循以下原则：1. 以患者为中心，确保患者出院后的健康和康复；2. 严格执行医疗法律法规和医院规章制度；3. 提高出院服务质量，减少医疗纠纷；4. 加强出院人员信息管理，确保信息准确、完整。
第二章出院流程第四条出院患者应具备以下条件：1. 病情稳定，符合出院标准；2. 已完成各项治疗，无需继续住院；3. 已签署出院知情同意书；4. 已结清住院费用。
第五条出院流程如下：1. 患者病情稳定后，经主治医师评估，认为符合出院条件，向患者及家属告知出院事项；2. 患者及家属签署出院知情同意书；3. 患者办理出院手续，结清住院费用；4. 医疗科根据出院患者病情，开具出院医嘱；5. 护理部负责患者出院前的护理工作，包括：整理床单元、协助患者穿戴衣物、告知患者出院后注意事项等；6. 患者携带出院医嘱、药品、病历等离开医院。
第三章出院后随访第七条出院后随访制度：1. 出院后，患者需定期回医院复查，复查时间由主治医师根据患者病情确定；2. 护理部负责收集患者出院后的联系方式，建立出院患者信息档案；3. 医院通过电话、短信、邮件等方式，定期向出院患者发送健康提示和康复指导；4. 鼓励患者通过电话、网络等方式向医院反映出院后遇到的困难和问题，医院应及时给予解答和帮助。
第四章出院患者信息管理第九条出院患者信息管理：1. 医院建立出院患者信息管理系统，对出院患者的基本信息、病情、治疗、随访等信息进行记录、存储和分析；2. 严格保护患者隐私，确保出院患者信息的安全；3. 患者信息用于医院内部管理、科研、教学等工作，未经患者同意，不得对外提供。
第五章附则第十条本制度由医院医务科负责解释。
第十一条本制度自发布之日起施行。
以上为医院出院人员管理制度范本，各科室应根据本制度制定具体实施细则，确保出院患者得到优质、高效的服务。
病房患者出院管理制度
病房患者出院管理制度第一章总则第一条为了规范病房患者出院的管理工作，提高医院的服务质量，保障患者的权益和安全，订立本制度。
第二条本制度适用于本医院全部病房的全部患者，包含住院患者和门诊患者。
第三条出院管理包含患者出院准备、出院流程、出院复查等内容。
第二章出院准备第四条患者出院前，医生应订立出院计划，并告知患者及其家属相关事项，如出院日期、费用结算、药物调剂等。
第五条出院计划应综合考虑患者的病情、病愈情况以及医疗资源的合理调配。
医生应与患者充分沟通，确保患者了解出院的必需性和相关注意事项。
第六条患者出院前，病房负责护士应核对患者个人物品，确保患者物品完整，并记录在患者出院记录表中。
第七条患者出院前，医生应向患者及其家属供应相关的病历资料和医嘱，并解答其疑问。
第八条患者出院前，药剂科应依照医生叮嘱准备好患者需要的药物，并列明用药方法和用量。
第九条患者出院前，财务部门应与患者及其家属核对费用，并供应认真的费用结算清单。
第三章出院流程第十条患者出院依照以下流程进行：1.患者完成费用结算，并办好相关手续。
2.患者个人物品由病房负责护士核对完整后，交由患者或其家属保管。
3.患者签署出院申请表。
4.医生依据患者病情及病愈情况推断，决议是否需要出院检查和复查，并向患者及其家属进行解释。
5.若患者需要出院检查和复查，医生应开具相关医嘱，并通知相关科室进行布置。
6.医生签发出院证明，并将病历归档。
第十一条患者出院前，病房护士应将患者出院流程告知患者及其家属，并帮助患者及其家属完成相关手续。
第四章出院复查第十二条患者出院后，医生应依据患者的病情和病愈情况，订立出院复查计划，并告知患者及其家属。
第十三条出院复查内容包含但不限于：1.体格检查；2.试验室检查；3.影像学检查；4.专科医生会诊。
第十四条出院复查计划应充分考虑患者的时间和交通情况，确保患者定时进行复查。
第十五条若患者因各种原因无法定时到达医院进行复查，医生应依据具体情况决议是否延期，并与患者及其家属进行沟通。
出院患者管理制度
出院患者管理制度一、患者出院准备工作1.临床评估：医疗团队将对患者的病情进行综合评估，确认患者是否符合出院条件。
2.个人需求评估：为了患者能够顺利回家，医疗团队将评估患者的日常生活能力，确保患者能够自理或得到适当的照顾。
3.交代工作：医护人员将向患者和家属交代出院相关事项，包括用药指导、注意事项等。
二、患者出院流程1.出院安排：医疗团队将根据患者的病情制定出院计划，并与患者及家属商议。
包括确定出院时间、药物与治疗计划等。
2.病历整理：医护人员将对患者的病历进行整理，确保病历信息的完整性和准确性。
3.出院指导：医护人员将向患者和家属提供详细的出院指导，包括用药、饮食、休息和适当锻炼等方面的建议，以确保患者能够顺利康复。
三、患者出院后的跟进2.家访服务：对于康复难度较大或需要特殊护理的患者，医护人员将定期进行家访，提供必要的医疗服务和指导。
3.转诊与复诊：如果患者的病情需要进一步治疗或监测，医疗团队将安排患者进行转诊或复诊，确保患者得到持续的医疗关怀。
四、出院患者管理的注意事项1.社会支持：医疗团队将与社会工作者合作，为患者提供必要的社会支持，帮助患者顺利融入社会生活。
2.家庭疾病教育：医护人员将为患者及家属提供相关的疾病知识教育，帮助他们更好地了解患者的病情和管理方法。
3.康复指导：医护人员将根据患者的康复进度，提供相应的康复指导，包括物理治疗、药物管理、饮食调整等。
4.医疗资讯管理：医疗团队将建立健全的医疗资讯管理系统，确保患者的医疗信息得到安全、准确地保存和传递。
五、出院患者管理制度的评估与改进1.监测与评估：医疗团队将定期对出院患者管理制度进行监测与评估，包括对患者满意度的调查、关键指标的监测，以及对康复效果的评估等。
2.问题反馈与改进：医疗团队将定期组织问题反馈会议，收集患者及家属的意见和建议，及时改进出院患者管理制度。
3.培训与绩效考核：医疗团队将定期进行培训，提高医护人员对出院患者管理的专业知识和技能。
出院管理制度及服务流程
一、前言为了规范医院出院管理，提高出院服务质量，确保患者出院后得到及时、有效的康复和护理，我院特制定本出院管理制度及服务流程。
本制度适用于我院所有出院患者。
二、出院管理制度1. 出院评估（1）出院评估由主治医师或住院医师负责，对患者进行全面评估，包括病情、身体状况、心理状态、家庭支持系统等方面。
（2）出院评估应充分尊重患者的意愿，确保患者充分了解出院后的注意事项及康复指导。
2. 出院手续（1）患者出院前，需办理以下手续：① 患者本人或家属向护士站提出出院申请；② 主治医师或住院医师对患者进行出院评估，签署出院意见；③ 护士站核对患者出院手续，包括费用结算、药品带药等；④ 患者或家属填写出院登记表，并签字确认。
（2）出院手续办理时间为每天上午8:00至11:30，下午14:00至17:00。
3. 出院费用结算（1）患者出院前，需结清住院期间产生的所有费用，包括医疗费用、药品费用、检查费用等。
（2）患者可使用现金、银行卡、医保卡等方式支付费用。
（3）患者出院费用结算后，护士站将出具出院费用清单，患者或家属签字确认。
4. 出院药品管理（1）患者出院时，需携带出院带药，并按照医嘱服用。
（2）护士站负责对患者出院带药进行核对，确保药品数量、名称、规格与医嘱一致。
（3）患者出院带药需妥善保存，避免受潮、变质。
5. 出院健康教育（1）出院前，护士站对患者进行出院健康教育，包括病情观察、康复指导、用药注意事项等。
（2）出院健康教育内容包括：① 患者病情观察及自我管理方法；② 康复锻炼方法及注意事项；③ 用药方法及注意事项；④ 生活饮食指导；⑤ 心理调适指导。
6. 出院随访（1）患者出院后，医院将定期进行随访，了解患者病情及康复情况。
（2）随访方式包括电话随访、门诊随访等。
（3）随访内容包括：① 患者病情变化；② 康复锻炼情况；③ 用药情况；④ 生活饮食情况；⑤ 心理状态。
三、出院服务流程1. 患者出院申请患者本人或家属向护士站提出出院申请，护士站记录患者信息，通知主治医师或住院医师进行出院评估。
病人出院的管理制度
病人出院的管理制度一、前言病人出院管理制度是医疗机构对病人出院过程进行规范、管理和指导，确保病人顺利出院，提高医疗质量，维护病人权益。
本制度适用于医疗机构内各科室对病人出院过程的管理。
二、出院准备阶段1. 医师在确定病人已痊愈或状况稳定后，须向医护人员发出出院意见。
2. 护士要及时通知家属到医院了解病人出院情况，并向家属介绍出院时间和注意事项。
3. 医务人员要向病人或家属说明出院后需要注意的事项，如饮食、药物、休息等。
4. 医务人员要向病人或家属发放病历、出院小结、处方等相关资料。
5. 确认病人家属已了解出院事宜，同意病人出院。
如有病人无人陪护，医务人员应做好相关安排。
6. 确认病人已缴清医药费用，并出具相关发票。
三、出院流程1. 病人出院前，护士应对病人进行健康检查，确认病人身体状况良好，无发热、恶心呕吐、呼吸困难等症状。
2. 确认病人已将个人物品整理齐全，带走所有需要的物品。
3. 确认病人已领取好病历、出院小结和处方等相关资料。
4. 送病人至医院门口，协助家属将病人安全送回家中。
四、医疗机构的责任1. 医疗机构要建立健全出院管理制度，明确相关程序和操作规范，确保病人在出院过程中得到周到关怀和指导。
2. 医疗机构要加强对医护人员的培训，提高其对病人出院管理的认识和能力。
3. 医疗机构要建立宣传教育机制，加强对病人及家属的健康教育，提高其对出院后自我保健和康复的重视。
4. 医疗机构要定期开展出院质量评估，持续改进出院管理工作，提高服务水平和病人满意度。
五、家属的责任1. 家属要积极配合医护人员的工作，关心照顾病人，确保病人顺利出院。
2. 家属要遵守医务人员的建议和要求，认真执行出院后的护理措施和用药方案。
3. 家属要注意病人在出院后的饮食、休息和康复情况，及时向医务人员反馈病人的身体状况。
4. 家属要留意病人的心理变化，给予关爱和支持，帮助病人尽快康复。
六、总结出院管理制度是医疗机构对病人出院过程的规范和管理，是保障病人权益、提高医疗服务质量的重要环节。
出院管理制度及流程
出院管理制度及流程一、制度概述出院管理是医院病房工作中的重要环节，其目的是安全、有序地完成病人的出院手续，确保患者出院过程顺利、安全、便捷。
出院管理制度是医院出院工作的基本规范和操作流程，对于保障患者权益、促进医院和病人之间的良好关系、提高病房管理效率都有着重要意义。
本制度的目的是规范出院流程，明确出院管理的责任分工，确保患者顺利出院，保障患者的合法权益，提升医院服务品质。
二、制度内容1、责任部门出院管理的责任部门为医院的病案室和病房管理办公室。
病案室负责出院患者的病历整理和归档工作，确保出院病人档案的完整性和准确性。
病房管理办公室负责患者出院手续的办理，包括结算、交药及出院指导等工作。
2、患者出院审核流程（1）医生审批：医生在判断患者病情已稳定，可以出院后，会签患者出院申请，包括患者姓名、病历号、出院日期等信息。
（2）病案室审核：患者出院申请经医生签字后，由病案室进行审核，核对患者相关信息，并按规定整理病历。
（3）病房管理办公室办理：审核通过后，病案室将患者的出院相关材料交给病房管理办公室，由工作人员进行结算、交药、出院指导等工作。
3、患者出院手续（1）结算：患者出院时需结清医疗费用，医院收银处为患者提供结算服务。
（2）交药：患者出院后，医院会提供出院药品，并对患者进行出院指导，告知患者如何正确服药。
（3）出院指导：医院为患者提供出院指导，告知患者需要复诊的时间、注意事项等，并提供联系方式以便患者有任何问题时与医院联系。
4、患者出院检查患者出院时，病房管理办公室工作人员将对患者的出院资料进行检查，确保患者出院手续完备。
若有遗漏或错误，需要及时纠正并通知相关部门。
5、出院工作总结医院应定期对出院工作进行总结与评估，发现问题及时改正并对相关工作人员进行培训，提高工作效率和服务质量。
三、操作流程1、患者出院流程（1）医生审批并填写出院申请单。
（2）病案室审核患者出院申请，并整理相关资料。
（3）将患者出院申请交至病房管理办公室。
出院患者护理管理制度范本
一、总则为了加强出院患者的护理管理，确保患者出院后的康复和生活质量，特制定本制度。
二、制度内容1. 出院评估（1）责任护士在患者出院前，应进行全面的出院评估，包括病情恢复情况、心理状态、生活自理能力等。
（2）评估结果应详细记录，并报主管医师审核。
2. 出院指导（1）责任护士应根据患者的病情、康复需求，制定详细的出院指导方案。
（2）指导内容应包括服药、饮食、康复训练、日常生活注意事项等。
（3）指导过程中，应耐心解答患者及家属的疑问，确保患者及家属充分了解出院后的注意事项。
3. 出院手续（1）责任护士在患者出院前，应协助患者办理出院手续，包括结账、取药、领取出院证明等。
（2）出院手续办理完毕后，责任护士应向患者及家属发放出院指导手册，并告知随访时间和联系方式。
4. 出院随访（1）责任护士在患者出院后，应定期进行随访，了解患者的康复情况。
（2）随访方式可采取电话、微信、家访等形式，确保患者得到及时、有效的康复指导。
（3）如发现患者病情有异常，应及时通知主管医师，并采取相应措施。
5. 出院物资管理（1）责任护士应协助患者妥善保管出院带药、医疗器械等物资。
（2）出院后，患者应按照医嘱正确使用药品和医疗器械，如有问题，应及时联系责任护士或主管医师。
6. 出院宣传教育（1）责任护士应向患者及家属宣传出院后的康复知识、自我保健知识等。
（2）提高患者及家属的康复意识，促进患者早日康复。
三、责任与义务1. 责任护士应认真履行出院患者的护理工作，确保患者出院后的康复和生活质量。
2. 责任护士应定期对出院患者进行随访，了解患者的康复情况，并及时解决患者的问题。
3. 责任护士应加强与患者及家属的沟通，提高患者及家属的满意度。
四、监督与考核1. 院部应定期对责任护士的出院患者护理工作进行监督和考核。
2. 考核内容包括出院评估、出院指导、出院手续办理、出院随访、出院物资管理等。
3. 考核结果作为责任护士的绩效考核依据。
五、附则本制度自发布之日起实施，如遇特殊情况，可由院部根据实际情况进行调整。
患者入出院工作管理制度
一、总则为加强我院患者入出院管理工作，确保医疗质量和医疗安全，提高患者满意度，根据《医疗机构管理条例》、《医疗机构患者入出院管理规定》等相关法律法规，结合我院实际情况，制定本制度。
二、入院管理1. 入院手续（1）患者或其家属持相关证件（身份证、户口簿、医保卡等）到我院门诊或住院部办理入院手续。
（2）门诊患者由挂号处开具入院通知单，住院患者由住院处办理入院手续。
（3）住院处工作人员对患者的身份信息、病情、病史等进行核实，确保准确无误。
2. 入院评估（1）住院处对患者进行入院评估，包括病情评估、生活自理能力评估、心理评估等。
（2）根据评估结果，为患者制定合理的治疗方案和护理计划。
3. 入院登记（1）住院处对患者的个人信息、病情、入院时间等进行登记。
（2）登记信息应完整、准确、规范。
4. 入院通知（1）住院处将患者入院信息通知相关科室。
（2）相关科室接收到入院通知后，应及时安排床位，做好患者的接诊工作。
三、住院管理1. 病情观察（1）医护人员应密切观察患者的病情变化，及时发现并处理异常情况。
（2）患者病情发生变化时，应及时报告上级医师，并根据病情变化调整治疗方案。
2. 治疗护理（1）医护人员按照治疗方案对患者进行规范化治疗和护理。
（2）严格执行无菌操作、查对制度，确保医疗安全。
3. 药物管理（1）医护人员根据患者的病情开具处方，并严格执行药品管理制度。
（2）患者用药前，医护人员应向患者或家属说明用药目的、用法、用量及注意事项。
4. 生活护理（1）医护人员为患者提供必要的生活护理，包括饮食、排泄、个人卫生等。
（2）协助患者进行康复训练，提高患者的生活自理能力。
四、出院管理1. 出院手续（1）患者病情稳定，符合出院条件时，由主治医师开具出院医嘱。
（2）患者或其家属持出院医嘱到住院处办理出院手续。
2. 出院评估（1）住院处对患者进行出院评估，包括病情评估、生活自理能力评估、心理评估等。
（2）根据评估结果，为患者提供必要的康复指导和后续治疗建议。
三甲医院出院管理制度
一、总则为规范我院出院患者的管理，提高医疗服务质量，保障患者安全，根据国家卫生健康委员会相关法律法规和医院实际情况，制定本制度。
二、出院标准1. 病情稳定，符合出院标准，经主管医师评估同意；2. 完成治疗方案，达到预期治疗效果；3. 无并发症，无其他需要住院治疗的情况；4. 患者及家属了解出院后的注意事项，具备自我管理能力。
三、出院流程1. 主管医师评估患者病情，认为符合出院标准后，向患者及家属告知出院日期；2. 患者及家属同意出院后，主管医师开具出院医嘱；3. 责任护士核对出院医嘱，向患者及家属提供出院指导，包括用药、饮食、休息、随访等；4. 患者及家属办理出院手续，缴纳相关费用；5. 责任护士协助患者办理出院手续，清点患者住院期间所用的医院物品；6. 医院为患者提供出院证明、诊断证明等医疗文书。
四、出院指导1. 用药指导：告知患者出院后继续用药的种类、剂量、用法及注意事项；2. 饮食指导：根据患者病情，提供合理的饮食建议；3. 休息指导：告知患者出院后保持充足的休息，避免过度劳累；4. 随访指导：告知患者出院后的随访时间和次数，以及联系方式；5. 自我保健指导：指导患者如何进行自我保健，提高生活质量。
五、出院后管理1. 医院建立出院患者随访制度，定期对患者进行电话或上门随访，了解患者病情变化及康复情况；2. 患者如出现病情反复或不适，应及时联系主管医师或医院；3. 医院为出院患者提供便捷的复诊渠道，确保患者及时得到治疗。
六、责任与监督1. 各科室主管医师、责任护士对出院患者负责，确保患者安全出院；2. 医院设立出院患者管理办公室，负责出院患者的统筹协调和监督管理工作；3. 对违反本制度的行为，医院将追究相关责任人的责任。
七、附则1. 本制度自发布之日起施行；2. 本制度由医院医务科负责解释。
出院患者管理制度
出院患者管理制度出院患者管理制度是医疗机构为了更好地保障患者出院后的康复和生活质量而建立的一套规范化管理措施和流程。
其目的是在患者出院后为其提供必要的服务和指导，以促进其身心康复，并减少再次住院的可能性。
下面将就出院患者管理制度进行详细阐述。
一、制度宗旨二、患者出院方案制定与执行1.出院方案制定医疗机构将根据患者的病情和治疗进展，制定一份详细的出院方案。
出院方案包括出院日期、康复指导、健康宣教以及需要注意的事项等。
2.出院方案的沟通和协商医疗机构将与患者及家属进行沟通和协商，解释出院方案的内容和目的，并听取患者及家属的意见和建议，以确保出院方案的可行性和贴近患者需求。
3.出院方案的执行出院方案执行前，医疗机构将对患者的病情、治疗效果进行综合评估，确保患者具备出院的条件和能力。
同时，医疗机构将为患者提供相应的康复措施和设备，帮助其适应生活变化。
三、出院教育和指导1.出院教育内容医疗机构将为出院患者提供相关健康宣教，如疾病的认识、用药注意事项、饮食调理、身体锻炼等，以帮助患者更好地管理自身健康。
2.出院指导方法出院指导可通过书面材料、口头指导、模拟示范等多种方式进行，以便患者更好地理解和掌握相关知识。
同时，医疗机构还可以设立专门的出院指导小组，由专业人员对患者进行一对一指导。
3.出院指导的周期性医疗机构将根据患者康复的需要和进展周期性地进行出院指导，以保持患者的健康状况和康复效果。
四、定期随访和复诊1.定期随访医疗机构将建立出院患者定期随访制度，对于患者的康复情况进行跟踪和评估，发现问题及时进行干预和调整，提供针对性的指导和建议。
2.复诊管理对于需要复诊的患者，医疗机构将制定相应的复诊管理办法。
在复诊时，将对患者的病情进行评估，及时调整治疗方案，确保患者的康复效果。
五、患者满意度调查和反馈医疗机构将定期开展患者满意度调查，以了解患者对出院后服务的满意度和意见建议。
同时，医疗机构将及时反馈患者的意见和建议，进行改进和优化，提高患者的满意度和服务质量。
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患者出院管理制度
1.目的
规范住院病人出院过程的管理，提供便捷、有序的出院服务。
2.依据
《护理常规》（上海市卫生局，中华医学会上海分会）
3.适用范围
全院各病区
4.职责
4.1 护士：通知、健康宣教、整理病史、终末处理。
4.2护士长及主管护士;了解沟通情况。
5.内容
5.1 出院前准备
5.1.1 病人出院由床位医生开出院医嘱。
护士及时通知病人或家属作好出院准备。
自动出院病人由病人或监护人在病历上签署全名。
5.1.2 护士整理、执行出院医嘱，开具出院通知单，核对治疗、护理、饮食、检查、化验等项目，电脑完成预出院，病历送出院结账处。
5.1.3 领回病人出院带药，指导结账程序，征求病人对护理工作意见。
5.2 出院指导
5.2.1 对病人进行疾病知识、营养、康复、带药等指导，有出院
带药者，应讲明药物的用法及注意事项。
5.2.2 指导病人术后复诊、随访等事宜。
5.3 出院当日事项
5.3.1 发放出院通知单、出院小结，满意度调查表，收回医院用物。
5.3.2 病人结账后，收回床头卡，注销相关病人信息，按病历书写要求书写出院病历。
5.3.3 填写出院登记本，做好出院床单位终末消毒处理。