公司男女礼仪常识
商务必知的握手礼仪常识
![商务必知的握手礼仪常识](https://img.taocdn.com/s3/m/97854c5da9956bec0975f46527d3240c8447a1cd.png)
商务必知的握手礼仪常识握手时为了表示热情友好,应当稍许用力,但以不握痛对方的手为限度。
在一般情况下,握手不必用力,握一下即可。
男子与女子握手不能握得太紧,但老朋友可以例外。
握手时间的长短可根据握手双方亲密程度灵活掌握。
初次见面者,一般应控制在3秒钟以内,切忌握住异性的手久久不松开。
即使握同性的手,时间也不宜过长,以免对方欲罢不能。
但时间过短,会被人认为傲慢冷淡,敷衍了事。
不要在握手时戴着手套或戴着墨镜,另一只手也不能放在口袋里。
在隆重的晚会上,女士如果是穿着晚礼服并戴着通花的长手套则可不必脱下。
握手时不宜发长篇大论,点头哈腰,过分客套,这只会让对方不自在,不舒服。
与基督教徒交往时,要避免交叉握手。
这种形状类似十字架,在基督教信徒眼中,被视为不吉利。
与阿拉伯人、印度人打交道,切忌用左手与他人握手,因为他们认为左手是不洁的。
除长者或女士,坐着与人握手是不礼貌的,只要有可能,都要起身站立。
握手还含有感谢、慰问、祝贺或相互鼓励的表示。
行至距握手对象1米左右,双腿立正,上身略向前倾,伸出右手,四指并拢,拇指张开与对方相握,握手时用力适度,上下稍晃动3、4次,随即松开手,恢复原状。
与人握手,神态要专注、热情、友好、自然,面含笑容,目视对方双眼,同时向对方问候。
男女之间握手,男方要等女方先伸手后才能握手,如女方不伸手,无握手之意,方可用点头或鞠躬致意;宾主之间,主人应向客人先伸手,以示欢迎;长幼之间,年幼的要等年长的先伸手;上下级之间,下级要等上级先伸手,以示尊重。
多人同时握手切忌交叉,要等别人握完后再伸手。
握手时精神要集中,双目注视对方,微笑致意,握手时不要看着第三者,更不能东张西望,这都是不尊重对方的表现。
军人戴军帽与对方握手时,应先行举手礼,然后再握手。
公司员工日常礼仪规范
![公司员工日常礼仪规范](https://img.taocdn.com/s3/m/030c0afffc0a79563c1ec5da50e2524de418d045.png)
公司员工日常礼仪规范公司是一个组织机构,员工作为这个组织的一部分,需要遵守一定的礼仪规范。
良好的员工礼仪不仅可以提升公司形象,也能凝聚员工团队,增强员工之间的合作与协调。
下面是几个常见的公司员工日常礼仪规范:1.穿着整洁合规:公司员工应注意穿着整洁、得体,并符合公司的着装规范。
这包括遵守公司的着装要求,不穿过于暴露或不合适的衣服。
此外,员工还应确保衣服、鞋子、配饰等整洁无破损,给人以良好的形象感受。
2.准时上班:员工应保持准时上班,不迟到、早退或缺勤。
如果因特殊情况需要请假,应提前通知相关负责人并征得许可。
迟到或早退应提前请假并说明原因。
3.尊重他人:公司员工应尊重他人的身体和言行。
无论是和同事、上级还是下级的沟通交流,都应尊重对方的权利和感受。
不进行恶意诽谤、侮辱或攻击性言行。
4.注意语言礼仪:公司员工应注意用词用语,避免使用不当或冒犯性的语言。
在日常交流中,用语应简洁明了、礼貌待人。
尽量避免粗俗、低俗的语言。
5.注意肢体语言:肢体语言也是重要的沟通方式,员工应注意自己的肢体语言,避免过度夸张、无礼或不慎体现不尊重他人的举动。
站立、坐姿要端正,注意言谈举止。
6.合理使用手机:在办公场所,员工应只在必要的情况下使用手机,并遵守公司相关规定。
保持手机静音或振动模式,避免干扰他人。
7.维护办公环境:员工应保持办公环境整洁、干净,不乱扔垃圾或随意涂写。
离开办公区域时,应将工作区域整理妥当。
8.注意个人形象:员工应维护自己的个人形象,包括言谈举止整洁,不携带臭味物品进入公司等。
9.积极参与团队活动:在公司组织的团队建设活动中,员工应积极参与,并展现出团队合作的精神。
尊重他人的观点和能力,相互协作。
10.注意电子邮件礼仪:在电子邮件中,员工应使用适当的称呼和语气,尽量避免使用大写字母和带有情绪的语言。
及时回复邮件,避免忽视他人的请求或提问。
良好的员工礼仪对于公司的发展和员工之间的关系都非常重要。
公司可以通过组织相关培训,加强员工礼仪的宣传与培养,促进员工们的职业行为和形象的提升。
基本职场礼仪
![基本职场礼仪](https://img.taocdn.com/s3/m/bd8f3f40fbd6195f312b3169a45177232f60e484.png)
基本职场礼仪建议你比旁人更加倍的努力工作,如此才能证明你的专业性。
在办公前吃个不停办公室里并不是只有你一个人在工作,就餐最好还是不要在办公桌前解决,要注意一些办公室用餐礼仪,不要吃些气味太重的食物,也不要在吃东西的时候发出很大的声音,如果你要吃零食,最好不要吃些卡嚓卡嚓的东西,如薯片、瓜子之类的。
懒家伙看看周围的办公桌,是不是只有你的办公桌是乱做一团的。
你用完的各种杯子是不是就在手边?前天吃剩的香蕉皮、苹果核是不是在垃圾桶里发出异味了?别犯懒,赶紧收拾吧!别让你的同事在心里对你产生怨怼,多注意些职场礼仪。
基本职场礼仪12一、仪表要求男职员:短发,保持头发的清洁整齐,精神饱满,面带笑容经常整刮胡须,衬衣白色、浅色或单色,无污染领带紧贴领口,系的美观大方,正确佩带司徽西装平整、整洁,口袋不放物品,领口、袖口无污迹短指甲,保持清洁,西裤平整,有裤线黑色或深色袜子,皮鞋光亮,无灰尘。
女职员:发型文雅、庄重,梳理齐整长发可盘起来或用发卡梳理好化淡妆,面带微笑穿正规服装,要大方得体指甲不宜过长,要保持清洁,涂指甲油时须自然色裙子长度适宜穿肤色丝袜,无破损鞋子光亮、清洁。
二、着装要领男性1、西服的穿法1)合身2)衬衫的衣领和袖口应多出西装的1.5CM3)衬衫颜色为白色或浅色;4)鞋、皮带、钱包、相同品牌;5)袜子颜色为黑色或深色;6)男士的裤子应有裤缝;7)西服的口袋不能放东西;8)寻呼、钥匙不能挂在裤袋上。
2、西服的种类:双排扣:扣子应全部扣上,坐下时应解开。
单排扣:最下面的扣子永远不扣。
女性1)着职业套装2)服装的颜色不宜超过三种3)忌太透、太露的服装4)裙子不宜超过膝上三寸5)忌穿挑丝的袜子6)搭配饰物不要超过四件整洁平整服装并非一定要高档华贵,但须保持清洁,并熨烫平整,穿起来就能大方得体,显得精神焕发。
整洁并不完全为了自己,更是尊重他人的需要,这是良好仪态的第一要务。
色彩技巧不同色彩会给人不同的感受,如深色或冷色调的服装让人产生视觉上的.收缩感,显得庄重严肃;而浅色或暖色调的服装会有扩张感,使人显得轻松活泼。
商务礼仪中的握手礼仪(优秀7篇)
![商务礼仪中的握手礼仪(优秀7篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/7ffc67bdc9d376eeaeaad1f34693daef5ff71358.png)
商务礼仪中的握手礼仪(优秀7篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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商务交往中的各种见面礼仪常识
![商务交往中的各种见面礼仪常识](https://img.taocdn.com/s3/m/6ad32b1e17fc700abb68a98271fe910ef02dae57.png)
商务交往中的各种见面礼仪常识商务交往中见面需要注意的礼仪还真不少,下面就跟着小编一起来学习商务交往中的各种见面礼仪常识。
希望可以帮助到大家!商务交往中的各种见面礼仪常识握手礼:握手是大多数国家见面和离别时相互致意的礼仪。
握手既是人们见面相互问候的主要礼仪,还是祝贺、感谢、安慰或相互鼓励的适当表达。
如对方取得某些成绩与进步时,对方赠送礼品,以及发放奖品、奖状、发表祝词后,均可以握手来表示祝贺、感谢、鼓励等。
鞠躬礼:在与日本、韩国等东方国家的外国友人见面时,行鞠躬礼表达致意是常见的礼节仪式。
鞠躬礼分为15°、30°和45°的不同形式;度数越高向对方表达的敬意越深。
基本原则:在特定的群体中,应向身份最高、规格最高的长者行45°角鞠躬礼;身份次之行30°角鞠躬礼;身份对等行15°角鞠躬礼。
名片礼:初次相识,往往要互呈名片。
呈名片可在交流前或交流结束、临别之际,可视具体情况而定。
递接名片时最好用双手,名片的正面应朝着对方,接过对方的名片后应致谢。
一般不要伸手向别人讨名片,必须讨名片时应以请求的口气,如“您方便的话,请给我一张名片,以便日后联系。
”脱帽礼:见面时男士应摘下帽子或举一举帽子,并向对方致意或问好。
若与同一人在同一场合前后多次相遇,则不必反复脱帽。
进入主人房间时,客人必须脱帽。
在庄重、正规的场合应自觉脱帽。
拥抱礼:拥抱礼多用于官方、民间的迎送宾客或祝贺致谢等社交场合。
两人相对而立,上身稍稍前倾,各自右臂偏上、左臂偏下,右手环拥对方左肩部位,左手环拥对方右腰部位,彼此头部及上身向右相互拥抱,最后再向左拥抱一次。
亲吻礼:行亲吻礼时,往往伴有一定程度的拥抱,不同关系、不同身份的人,相互亲吻的部位不尽相同。
在公共场合和社交场合,关系亲近的女子之间可以吻脸,男子之间是拥肩相抱,男女之间一般是贴面颊,晚辈对尊长是吻额头,男子对尊贵的女宾可以吻手指或手背。
办公室接待礼仪培训知识(4篇)
![办公室接待礼仪培训知识(4篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/d29575391fd9ad51f01dc281e53a580217fc5053.png)
办公室接待礼仪培训知识(4篇)办公室接待礼仪培训知识(通用4篇)办公室接待礼仪培训知识篇1仪表要求表第4条仪容。
整洁的仪容及恰到好处的修饰,均能显示出人的修养,及本人对工作的自信心,因此除了衣着要得体外,在卫生方面也应严格要求自己。
具体的礼仪要求如下表。
仪容要求表第5条仪态。
所有人员应举止文明、尊重他人,并善于控制自己的情绪,塑造自己的仪态美。
具体要求如下。
⑴ 站姿要求男士站姿要求稳健大方,女士站姿要求优美挺拔。
规范的姿态应该做到如下几点:①头正。
面带微笑,双眼平视前方,下颔微收,表情自然,精神饱满。
②肩平。
双肩放松,稍沉,后展。
③身直。
收腹,微挺胸,立腰,夹臀。
④腿脚并拢。
尽量靠拢膝盖,并脚跟,男士脚尖呈45°左右夹角,女士脚尖脚跟靠拢。
⑤双手相握,叠放与腹前。
双臂放松自然垂放于身体两侧,男士握手背,女士握四指。
尽量不露大拇指。
⑥重心在全脚掌上。
⑵ 坐姿要求男士坐姿要求稳重大方,女士坐姿要求端庄优雅。
规范的坐姿有以下要求:①入座时A上体可微微欠身后落座,但不宜低头、弯腰、含胸。
B尽量轻、稳、缓,不出异响。
C无桌时,可走到座位前再转身落座;有桌时,须左进左出。
D如遇座位位置不合适,先把椅子移到合适处再落座。
E若女士着裙装,须后拢一下再落座。
②坐定后姿态A上体姿态与标准站姿相同。
B座位不宜全坐满,一般只坐1/2到2/3。
C男士双膝可打开比肩窄,脚跟、尖平行朝前;女士必须并拢膝盖,可正向或倾向一侧,两脚平行相靠。
D男士双手可自然分放在双膝上,亦可握手背放置于双腿靠近身体处;女士可握四指,亦可环扣相握放于双腿1/2处。
③离座时A上体可微微欠身后离座,但不宜低头、弯腰、含胸。
B可以一脚后收一小步,然后主要靠下肢力量使身体离开座位。
C离位前,应做好准备,避免掉落或遗漏物品,引发不必要动作出现。
⑶ 走姿要求男士走姿要求阳刚稳重,女士走姿要求轻快敏捷。
规范的走姿应该有如下特点:①上体保持规范站姿要求。
商务礼仪常识13篇
![商务礼仪常识13篇](https://img.taocdn.com/s3/m/2a477eee0d22590102020740be1e650e52eacf24.png)
商务礼仪常识13篇商务礼仪常识1一、.相互介绍认识的基本原则1. 男士通常会介绍给女士。
2. 年轻人介绍给年龄大的人。
3. 地位不太高的人介绍给地位高一些的人。
二、谁先坐下如果客户是为商务目的而来,主人要起身接待客人,给他让一个座位并且倒上一杯咖啡,在客人落座之前主人不能坐下。
当客人起身告辞时,主人需将客人送到门口或者电梯口。
而高级经理则不需为秘书或者办公室同事站起来。
三、正确地握手握手可以使本来陌生的两个人马上建立起友谊。
正确的握手要迅捷,但是在握手的瞬间应有力度并且充满热情。
在握手的同时要目光直视对方。
四、如何交谈在与你约见的来访者交谈时,要记住倾听是交谈的基础。
没有比不断被电话打扰更加令来访者恼怒和羞辱的事了。
你要告诉你的助理帮你接听电话除非有特别紧急的事宜。
如果你的电话系统包括"留言"功能,记得使用它。
如果来访者离题太远,你可以说:"因为我几分钟后还有一个约会,我们还是讨论我们最初谈论的问题吧。
"接待客户时,你应当主动到大厅来招呼。
如果很熟,你不必费神,请他们直接入内,但对方如果是第一次拜访或非常重要的客户,亲自迎接还是有必要的。
请以专业化形象出现在柜台前,但别像演戏一样夸张;虽不似舞台剧夸张,但却一样重要。
当你进入接待客户室时,一定有人在观察你,他们会从你的外表、姿势、动作及其他肢体语言来判断你,他们对你的第一感觉即代表你的公司给人的形象。
假如你表现得很谦卑、神经质、胆怯、缩手缩脚,在你还没有说话之前,你已输掉了半截。
确信你的姿势、面部表情甚至肢体语言都充满自信,让人觉得你够专业化。
不要轻易泄露出自己的感情或是让失望感压迫你。
如果你以负面的态度接待客户,相信对方将给予相同的回应。
一、替上级会客见面后主动向客人自我介绍,如果你是秘书,你可以告诉他:“你早,,我是__,是张经理的助理。
”如果没递上名片,但可能已有准备并已拿在手上,请你毫不迟疑地向他索取名片。
职场上的握手礼仪
![职场上的握手礼仪](https://img.taocdn.com/s3/m/37c9ccb0cd22bcd126fff705cc17552707225e33.png)
职场上的握手礼仪职场上的握手礼仪1、伸手的前后顺序。
在一般性交往应酬之中,握手时标准的伸手顺序,应该是位高者居前,也就是地位高的人先伸手。
比如,男人和女人握手,一般是女人先伸手。
家里和单位来了客人的话,应该是主人先伸手,主人先伸手表示对客人的一种欢迎。
但是如果客人告辞的时候,客人先伸手。
3、手位。
标准化的手位应该是,手掌与地面垂直,手尖应该是稍稍向下,你别直着过去,实际上是向侧下方伸出,手掌垂直于地面,五指后面四个指并拢,拇指适当地张开,这是比较标准化的。
4、时间。
一般和别人握手最佳的做法应该是三到五秒钟。
除非是表示鼓励、慰问和热情,可以时间稍微延长。
但是绝对又不要长过三十秒钟。
5、力度。
握手时最佳的做法要稍微用力。
6、寒喧。
握手时,寒喧有两大要点:要说话;要以表情进行配合。
职场人士职场礼仪1.电话礼仪:在接听电话时,你所代表的是单位而不是个人,所以不仅要言语文明、音调适中,还要让对方能感受到你的微笑。
同时,更不要忘记每一个重要的电话都要做详细的电话记录,包括来电的时间、来电的单位及联系人、通话内容等。
2.迎送礼仪:当客人来访时,应该主动从座位上站起来,引领客人进入会客厅或接待区,并为其送上饮品,如果是在自己的座位上交谈,应该注意声音不要过大,以免影响周围同事。
另外,接待客人要切记面带微笑。
3.握手礼仪:愉快的握手是坚定有力的,这能体现你的信心和热情,但不能太用力且时间过长。
如果你的手上有污垢或者有水、汗,就不宜和别人握手了,但要主动向对方说明不握手的原因。
4.名片礼仪:递送名片时,应用双手拇指和食指执名片两角,让文字正面朝向对方,接名片时要用双手,并认真看一遍上面的内容,使对方感觉你很重视他。
参加会议时,应该在会前或会后交换名片,不要在会中擅自与别人交换名片。
5.办公室礼仪:(1)在办公室工作,服饰要与之协调,以体现权威、声望和精明强干为宜。
男士最适宜穿黑、灰、蓝三色的西服套装领带。
女士则最好穿西装套裙、连衣裙或长裙。
职场礼仪小常识
![职场礼仪小常识](https://img.taocdn.com/s3/m/3cb09e42c381e53a580216fc700abb68a882ad10.png)
职场礼仪小常识2024职场礼仪小常识个人修养的角度来看,职场礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。
从交际的角度来看,职场礼仪可以说是职场人际交往中适用的一种艺术,一种交际方式或交际方法。
是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。
得体的穿着,不仅可以显得更加美丽,还可以体现出一个现代职场人良好的职场礼仪修养和独到的品位。
遵循一些礼仪规范,了解、掌握并恰当地应用职场礼仪会使你在工作中左右逢源,使你的事业蒸蒸日上哦。
办公桌的礼仪我们办公室有十张办公桌,情形却大不一样。
只有一两张是整洁的,其他都是惨不忍睹。
我一看到凌乱的办公桌,就对这个桌子的主人打了折扣。
所以奉劝大家,保持办公桌的清洁是一种礼貌。
想说说在办公室里用餐的事,使用一次性餐具,最好吃完立刻扔掉,不要长时间摆在桌子或茶几上。
如果突然有事情了,也记得礼貌地请同事代劳。
容易被忽略的是饮料罐,只要是开了口的,长时间摆在桌上总有损办公室雅观。
如茶水想等会儿再喝,最好把它藏在不被人注意的地方。
吃起来乱溅以及声音很响的食物最好不吃,会影响他人。
食物掉在地上,最好马上捡起扔掉。
餐后将桌面和地面打扫一下,是必须做的事情。
有强烈味道的食品,尽量不要带到办公室。
即使你喜欢,也会有人不习惯的。
而且其气味会弥散在办公室里,这是很损害办公环境和公司的形象。
在办公室吃饭,时间不要太长。
他人可能按时进入工作,也可能有性急的客人来访,到时候双方都不好意思。
在一个注重效率的公司,员工会自然形成一种良好的午餐习惯。
准备好餐巾纸,不要用手擦拭油腻的嘴,应该及时擦拭。
嘴里含有食物时,不要贸然讲话。
他人嘴含食物时,最好等他咽完再跟他讲话。
电梯间里的礼仪电梯很小,但是在里面的学问好大呢。
伴随客人或长辈来到电梯厅门前时,先按电梯按钮;电梯到达门打开时,可先行进入电梯,一手按开门按钮,另一手按住电梯侧门,请客人们先进;进入电梯后,按下客人要去的楼层按钮;行进中有其他人员进入,可主动询问要去几楼,帮忙按下。
职场礼仪
![职场礼仪](https://img.taocdn.com/s3/m/e3d70aecaef8941ea76e05e3.png)
电话礼仪
接听电话:
三声原则,超过一定要向对方致歉。 接到对方打来的电话,拿起听筒应首先自我介绍。
接听完毕让对方先挂电话。
拨打电话:
避开上下班半个小时。 三分钟原则。 原则上应先挂电话,但若对方是尊者,应让对方先挂电话。
接听电话需注意
当拿起电话听筒时,一定要面带笑容。不要以为笑容只能 表现在脸上,它也会藏在声音里。亲切、温情的声音会使 对方马上对您产生良好的印象。 打、接电话的时候不能叼着香烟、嚼着口香糖。 说话时,声音不宜过大或过小,吐词清晰,保证对方能听 明白。 要会记录,并且要口头重复,以免出错。
点菜礼仪
选择合适档次的请客地点是很重要的。 千万不要让领导点菜,除非是他/她主动要求。 做足点菜前的工作。 看人员组成。一般来说,人均一菜是比较通用 的规则。 看菜肴组合。一般来说,一桌菜最好是有荤有 素,有冷有热,尽量做到全面。 看宴请的重要程度来确定。
宴请桌上的礼仪
女士: 不当众梳理 淡妆
表情
忌上下打量对方,长时间盯着对方的眼睛或完 全不看对方的眼睛。 微笑的面孔会令人心情愉悦。
着装
着装基本原则:时间,场合,目的
公务场合的着装要庄重保守、严守 传统、端庄大方,不能强调个性、 过于时髦、显得随便。 不穿夹克衫、运动装、健美裤、 牛仔装、背心、短裤、旅游鞋和凉鞋。 衣服不能肮脏、暴露、透视、折皱、 残破、过大、过小或紧身。
例图
例图
位序讲究
左高右低:當两人一同并排就座时(中式)。 中座为尊:三人就餐时,居中者在位次上要高于在两侧就座之人。 面门为上:依照礼仪惯例应以面对正门者为上坐,以背对正门者为
商务礼仪中女士与男士握手要点_握手礼仪有哪些禁忌
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商务礼仪中女士与男士握手要点_握手礼仪有哪些禁忌从商务的定义中我们看到商务礼仪的场合适用于商务场合,而适用对象被界定在商务人员,既然是人和人打交道,就要讲交往艺术和沟通技巧。
下面是小编为大家整理的关于商务礼仪中女士与男士握手,希望对您有所帮助。
欢迎大家阅读参考学习!更多的相关商务礼仪中女士与男士握手内容请点下方链接↓↓↓商务人士见面握手礼仪商务礼仪位次礼仪国际交往中的商务礼仪男士商务礼仪坐姿商务礼仪餐桌上的知识商务礼仪中女士与男士握手一、握手的顺序:双方握手讲究“位尊者有决定权”,性别判断时,女性居尊。
女士主动伸出手,男士再相迎双方握手。
特别是和年轻女性或异国女性双方握手,一般男士不要先伸手。
如女士不伸手,或无双方握手之意,男士则点头鞠躬致意即可,而不可主动去握住女士的手。
二、身体姿势:无论在哪种场合,无论双方的职位或年龄相差有多大,都必须起身站直后再双方握手,坐着双方握手是不合乎礼仪的。
双方握手时上身应自然前倾,行15度欠身礼。
手臂抬起的高度应适中。
三、手势:双方握手时必须用右手,即便是习惯使用左手的'人也必须用右手来双方握手,这是国际上普遍适用的原则。
双方握手时伸出的手掌应垂直于地面,手心向下或向上均不合适。
双方握手时应掌心相握,这样才符合真诚、友好的原则。
男士与女士双方握手时,一般只宜轻轻握女士手指部位。
以示尊重和矜持,但在男女平等的今天,这种双方握手方式已不符合礼仪规范。
尤其在商务活动中,性别被放在次要的位置,女性更应主动、大方地与男士进行平等、友好的双方握手,以便进一步进行平等互利的商务交流。
四、时间:双方握手的时间不宜过长或过短,两手交握3~4秒,上下晃动最多2次是较为合适的。
一触即把手收回,有失大方;握着他人的手不放则会引起对方的尴尬。
五、力度双方握手的力度能够反映出人的性格。
太大的力度会显得人鲁莽有余、稳重不足;力度太小又显得有气无力、缺乏生机。
因此,建议双方握手的力度把握在使对方感觉到自己稍加用力即可。
公司上下班的礼仪
![公司上下班的礼仪](https://img.taocdn.com/s3/m/578f065e6ad97f192279168884868762caaebb9d.png)
公司上下班的礼仪
在公司上下班时,应遵守以下礼仪:
1. 准时到达和离开:尽量按照公司规定的上班时间准时到达和离开。
迟到会给他人添
麻烦,早退可能影响工作进度。
2. 衣着整洁:在公司上班时,应保持衣着整洁、得体。
职业装或业务正装是大多数公
司的标准。
3. 礼貌待人:与同事互动时应保持礼貌。
打招呼、微笑和友善的问候是必要的,同时
尽量避免过度亲密或不恰当的行为。
4. 遵守公司规章制度:遵守公司的规章制度,包括守时、使用公司资源、遵守安全规
定等,以确保公司正常运营。
5. 尊重上级和同事:对上级和同事要保持尊重和合作态度。
尽量在与同事交流时保持
礼貌、友好和专业,避免争吵和冲突。
6. 不滥用工作时间:不擅自延长或滥用工作时间。
如果需要加班,应提前与上级沟通,并确保加班对于工作任务的完成是必要的。
7. 尊重个人空间:尊重同事的个人空间和隐私。
避免无谓的干扰和过度打扰,尊重他
人的工作和个人时间。
8. 值得注意的是,礼仪的具体要求可能因公司文化、地区文化和职位不同而有所变化。
在熟悉公司文化和团队氛围后,可以根据具体情况进行调整。
接待工作礼仪常识
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接待工作礼仪常识一、仪容仪表礼仪1、头发干净整齐、长短适当,发型简单大方;坚持洗脸,保持面部清洁,男性每天剃须,女性妆面朴实无华;保持双唇和牙齿的干净,消除口腔中的异味;2、入座时应礼貌地请对方先入座,左侧入座;就餐时,男士应为女士拉开椅子;入座时避免发出大的响声;3、离座时向周围人示意,再起身;注意尊卑先后次序,尊者先离座;起身动作缓慢,避免发出大的响声;左侧离座,站好再走;4、避免不雅的行为,不要在公共场合剪指甲、掏耳朵、揉眼、搔头发、挖鼻孔和对人喷烟等不雅的举动;二、着装礼仪1、与顾客会谈、参加正式会议等,衣着应庄重考究,男士一般着西服或中山装,女士着职业装;出席正式宴会时,女士则应穿中国的传统旗袍或西方的长裙晚礼服;而在朋友聚会、郊游等场合,着装应轻便舒适;2、穿双排扣西装上衣所有衣扣均应系上,敞开上衣乃失礼之举;穿单排扣西装上衣,起身站立时应系扣,就座后可以解开;3、社交场合,领带可与衬衫同色,或较为鲜艳;喜庆场合,领带可为紫红色,领带打好后其下端在皮带口附近;不必使用领带夹,与正装搭配的领带应为规范的几何图形,图案、颜色忌繁杂;三、介绍礼仪1、自我介绍;先递名片再介绍,内容要全面,包括单位、部门、职务、姓名;2、介绍的顺序;1在普通场合,介绍人应由秘书、陪同、接待人员等专业人士或与双方均熟悉之人担任;2在重要场合介绍贵宾时,介绍人则必须由在场之人中地位最高者担任;3介绍他人之前应征得双方的同意,尤其要了解地位较高一方有无此种意图;4尊者居后;首先介绍其中地位较低的一方,然后再介绍地位较高的一方;若一方拥有多位人士,则最为标准的方式是由地位高者开始,并依次进行;四、握手礼仪握手是在相见、离别、恭贺或致谢时相互表示情谊、致意的一种礼节,双方往往是先打招呼,后握手致意;1、握手的顺序:在正式场合,握手时伸手的先后次序主要取决于职位、身份;地位高的人先伸手,女士先伸手,长辈先伸手,主人要先伸手;2、握手时间要适中,一般以1-3秒为宜;男子与妇女握手时,往往只握一下妇女的手指部分;特别提醒握手“四忌”:心不在焉、左手相握、戴手套、交叉握手;五、接待来宾一、迎送1、确定迎送规格:主要的迎送人员应与来宾的身份相当或相应;为了简化迎送礼仪,主要迎送人员可在来宾下榻的宾馆迎接或送别,另由职务相当人员负责机场或车站、码头的迎送;2、迎送前的准备1了解来宾抵离的准确时间;接待工作人员应当准确了解来宾所乘交通工具的航班号、车次以及抵离时间,以便做好接站或送站准备;接站时,迎候人员应提前到达机场码头或车站,以免因迟到而失礼;2排定乘车号和住房号;事先排定乘车号和住房号,并打印成表格;在来宾抵达时,将乘车表发至每一位来宾手中,使之明确自己所乘的车号;同时,也便于接待人员清点每辆车上的人数;3安排好车辆;根据来宾和迎送人员的人数,以及行李数量安排车辆;如果是车队行进,出发前应明确行车顺序,并通知有关人员,以免行进中发生错位;3、安排好迎送中的各个环节1提取、托运行李;如果来宾行李较多,应安排专门工作人员,负责清点、运送行李并协助来宾办理行李的提取或托运手续,以避免主宾及送行人员在候机车、船厅等候过久;2注意与宾馆饭店的协调;为了避免来宾抵达后聚集大厅长时间地等待,接待工作人员应与宾馆饭店主动联系,进行精心的安排;主宾入住客房,应有专人陪同引导;来宾进店时,应通知行李房,及时将来宾行李分送各人房间或集中送到某一房间;3为来宾留足休息时间,起码给对方留下更衣时间;二、参观项目1、项目的选定;参观项目的选择,主要应考虑来宾来访的目的、性质,选定最具代表性的参观项目;此外,还要考虑参观时间的长短、路途的远近以及现场安全和食品安全等;2、安排布置;项目确定之后,应作出详细计划,制定活动日程表;包括先参观什么,后参观什么,中间是否休息,在哪个点休息,参观前有无介绍,参观前后是否座谈,各参观点之间距离远近,徒步还是乘车前往等等;接待重要来宾,必要时应先跑一遍,落实各个细节的安排;3、陪同;来宾前往参观时,一般由身份相对应的人员陪同,并根据情况安排解说员;安排参观时,一定要注意轻车简从,陪同及随行的工作人员不可太多;4、情况介绍;为了提高介绍效果,每个参观项目的基本情况,事先都应准备接待方案,在参观过程中发给来宾;如果来宾人数较多,而参观点上场地有限,可以采用集中介绍,分组参观的办法;六、座次礼仪座次礼仪基本理念:内外有别中外有别遵循规则灵活机智座次排序基本规则:以左为上中国政府惯例以右为上遵循国际惯例居中为上中央高于两侧前排为上适用所有场合以远为上远离房门为上面门为上良好视野为上一、主席台的座次安排首先是前高后低,其次是中央高于两侧,最后是左高右低中国政府惯例和右高左低国际惯例;中国惯例,以左为尊,即左为上,右为下;当领导同志人数为奇数时,1号首长居中,2号首长排在1号首长左手边,3号首长排右手边,其他依次排列;当领导同志人数为偶数时,1号首长、2号首长同时居中,1号首长排在2号首长的左侧,2号首长排在1号首长的右边,其他依次排列;主席台座次安排图示:1、主席台人数为奇数时观众看主席台摆法:见下图23;领导同志到会场后,要安排在休息室稍候,再逐一核实,并告之上台后所坐方位;如主席台人数很多,还应准备座位图;如有临时变化,应及时调整座次、名签,防止主席台上出现名签差错或领导空缺;还要注意认真填写名签,谨防错别字出现;二、会见的席位安排会见通常安排在会客室;设沙发座椅,来宾坐在主人右边,译员、记录员安排坐在主人和主宾的后面,其他来宾按礼宾顺序在主宾一侧就座,主方陪见人在主人一侧就座,座位不够可在后排加座;席7 5 3 1 2 4观众席8 6 4 2 1 3 5如图:三、会谈的席位安排会谈通常用长方形、椭圆形或圆形桌子,宾主相对而坐,以正门为准,主人占背门一侧,来宾面向正门,主谈人居中一般情况,上级来宾坐上方位置,其它活动根据来宾情况灵活掌握;若是外事活动,译员安排在主谈人右侧,其他人按礼宾顺序左右排列;记录员安排在后面,如参加会谈人数少,也可安排在会谈桌就座;若双方人数较多,厅室面积大,要备话筒;如下图:如会谈长桌一端向正门,则以入门的方向为准,右为主方,左为客方;如注:A 为主方席 B 为客方席客方译主方译AAAA图:多边会谈,座位可摆成圆形、正方形等;小范围的会谈,也有不用长桌、只设沙发的,双方座位按会见座位安排; 安排各种活动的席位时,要准确掌握时间、地点、参加人员以及各种要入口处记 录 席中方8中方6 中方4 中方主谈翻译中方3 中方5 中方7 外方7外方5 外方3 外方主翻译外方2外方4 外方6 中方2外方8 记 录 席求,必要时提前将名单等有关情况送领导阅知;会见、会谈的几项具体工作要求:活动开始前,主人应提前到达;客人到达时,主人在门口迎接,可在楼正门迎接,也可在会客厅门口;如主人不在楼口迎接,则应由工作人员在楼门口迎接,引导入会客厅;如有合影,宜安排在宾主握手之后,合影后再入座;活动期间,除必要译员、记录员外,其他工作人员应退出;如摄影、摄像,也只是在正式谈话开始前3-5分钟,然后均需离开;谈话过程中,旁人不要随意进出;活动后,主人应送至门口或车前握别,目送客人离去后再退回室内;四、宴会的席位安排中餐宴会的席位安排,包括桌次安排与座次安排; ◎桌次的排列举行正式的中餐宴会时,通常采用圆桌,各桌人数不宜超过10人,主桌可采用较大的圆桌,其它餐桌须大小一致;桌次安排应遵循如下三项规则:以右为上;当餐桌有左右之分时,应以面向门的右侧餐桌为上桌; 如图:内侧为上;当餐桌距离餐厅正门有远近之分时,一般以距门较远的餐桌,即靠内侧的餐桌为上桌;亦称“以远为上”;如图:门居中为上;当多张餐桌排列时,一般居中央者为上;通常情况下,以上三种桌次排列的常规做法往往是交叉使用的;以下几种排列为突出主桌排法,应根据场地而定;门图门 图次桌第一主人面向主桌主人:见图五、图六门图门图图图主人 主图主人主人主人◎座次的安排在宴会上,座次是指同一张餐桌上席位的次序;中餐宴会上座位的具体规则有四:面门为主;正式宴会时,主桌主人通常坐在面向餐厅主门、能纵观全局的位置;有两位主人时,第二位主人与主人相对而坐;同桌上其他成员的席位安排依据礼宾次序,以远离主人座位远近而定,主宾双方交叉排列;图九:国宴最常用桌次安排主宾 主人图舞 台条形桌有多种排法,一般主人的右侧安排第一宾客,左侧安排第三宾客,而第二主人的右侧安排第二宾客,左侧安排第四宾客,如桌子一面是单数时,主人和第二主人可以相对而坐,双数时,主人和第二主人交叉斜对而坐,谈话更方便,其他不变;见下图:图二:一头3 4 6门图一:两头沉主人3/客人主人人主人5/译国际惯例排法如下图:13 9 5 1 主人3 712 8 4 主人 2 2 6 101 主陪 24 副陪38 六 4 二 主宾 一3七 5 三 译员 主人 2 四交叉安排,社交型,便于交流沟通七 五 三 一/译员 主人 二 四8 6 4 2/译员 主宾 1 3兼有工作会谈性质4/译员 8 12 9 52 6 10 11 7女主人男主人西方小型宴会或家宴常用方式好事成双;根据中国传统习俗,每桌就座人数最好为双数,以示吉祥;礼宾次序是排席位的主要依据,在排席位之前要把已经落实出席的主、客双方名单,分别按礼宾次序排列出来,一般根据职务排列;外交多边活动中,还应注意到来宾之间的政治关系;关系紧张者,尽量避免排在一起,译员一般安排在主宾的右侧;实际安排席位时,除依据礼宾次序外,对其余来宾还要考虑其它一些因素,例如,语言相同、工作性质相同、性别相同或身份大致相同的可以安排在一起;五、签字仪式的安排签字仪式,通常是指与各省市建立战略合作关系,大的合资、合作项目达成协议,立责任状、捐款、捐物等一般都举行签字仪式;签字仪式要简短、隆重、热烈、节俭;1、准备工作1选好签字地点,即签字厅;2确定签字日期;3准备签字桌长桌,一般隆重的签字仪式要铺深绿色台呢;4签字桌后一般要挂与签字内容有关的横标,横标形式可灵活;5两个国家间举行的签字仪式要备国旗和旗架;6视情况准备好音响设备供领导讲话或致辞;7准备好酒水和双方的签字文本、签字笔;8选派两个助签人员和若干礼仪小姐;9通知有关方面人员出席仪式;2、位次排列签字时各方代表的座次,是由主方代表先期安排的;一般而言,举行签字仪式时,座次排列的具体方式有三种基本形式,即并列式、相对式、主席式;并列式;并列式排座,是举行双边签字仪式时最常见的形式;它的基本做法是:签字桌在室内居中面门横放;双方出席仪式的全体人员在签字桌之后并排排列,双方签字人员居中面门而坐,客方居右,主方居左;相对式;相对式签字仪式的排座,与并列签字仪式的排座基本相同;二者之间的主要差别只是相对式排座将双边签字仪式的随员席移至签字人的对面;即签字桌在室内居中面门横放;双方签字人居内面门而坐,客方居右,主方居左;双方出席仪式的全体人员则在签字桌之前并排排列;主席式;主席式排座,主要适用于多边签字仪式;其操作特点是:签字桌仍须在室内横放,签字者座位设在桌后面对正门的位置,但只设一个,并且不入口处入口处固定其就座者;举行仪式时,所有各方人员,包括签字人在内,皆应背对正门、面向签字席就座;签字时,各方签字人应以规定的先后顺序依次走上签字席就座签字,然后即应退回原处就座;3、签字程序1请双方人员进入签字厅; 2签字人员入座,客右主左;3其他人各按顺序在己方签字人座位后面站立排好;4助签人员分别在两个外侧协助翻文本,指明签字处,协助交换文本,签两次字后再交换文本各自保存;5礼仪小姐送上香槟酒或红酒,主客双方干杯相互祝贺; 6双方简短致词主先客后后合影留念; 六、谈判的席位安排 1、双边谈判使用长桌或椭圆形桌子,宾主分坐于桌子两侧; 若谈判桌横放,面门位置属于客方;背门位置属于主方; 若谈判桌竖放,以进门方向为准,右侧为主方,左侧属客方;谈判时,主谈人员应在自己一方居中而坐,其他人员的席位安排,按照会入口处谈的座位安排方法排列;2、多边谈判参加谈判各方自由择座;面对正门设主位,发言者去主位发言,其他人面对主位,背门而坐;七、合影的排位礼仪正式的合影,既可以排列位次,也可以不排列位次;需要排列具体位次时,应首先考虑到方便拍摄与否;与此同时,还应兼顾场地的大小、人数的多少、身材的高矮、内宾或外宾等等;正式合影的人数,一般宜少不宜多;在合影时,宾主一般均应站立;必要时,可安排前排人员就座,后排人员则可梯级站立;但是,通常不宜要求合影的参加者蹲着参加拍照;合影时,若安排其参加者就座,应先在座位上贴上名签;1、国内合影的排位;国内合影时的排位,一般讲究居前为上、居中为上和居左为上;具体来看,又有单数与双数之别;通常,合影时主方人员居右,客方人员居左;2、涉外合影的排位;在涉外场合合影时,应遵守国际惯例,宜令主人居中,主宾居右,令双方人员分主左宾右依次排开;简言之,就是讲究以右为上;第一排9 7 5 3 1主人2 4 6 8 10八、行进中的顺序礼仪1、陪同引导的标准位置1左右界定:把墙让给客人;2前后界定:A、如果客人不认识路,应是陪同人员在客人的左前方1—米处,身体侧向客人;B、如果客人认识路,客人应走在前面客人有选择的权力;2、行进位次排序情况一:平面行进时两人横向行进,内侧高于外侧;多人并排行进,中央高于两侧,内侧次之,外侧最低;对于纵向来讲,前方高于后方;情况二:上下楼梯时纵向上下楼梯时,宜单行行进,以前方为上;男女同行时,一般女士优先走在前方,但遇到裙装特别是短裙的女士,上下楼时宜女士居后;横向行时,陪同人员应该把内侧靠墙一侧让给客人,把方便留给客人;情况三:出入房间时出入房门时,一般客人或位高者先出入,表示对宾客的尊重;坐时也是客人或位高者先坐先起;如有特殊情况,如双方均为首次到一个陌生房间,陪同人员宜先入房门;3、出入电梯顺序平面式电梯:单行右站;无人操作升降电梯:陪同人员先进后出,以便控制电梯;先进去可以把按钮摁住,让客人进去方便,不会有被夹的危险,同时可以更方便帮客人按楼层;有人操作升降电梯:客人先进先出,陪同人员后进后出;陪同人员后进后出,要有灵活性;比如电梯里人太多,你最后进来已经堵住门口了,如果你还硬要最后出去,那别人就没法出去了;九轿车的座次安排1、出入轿车如果引导者与来宾出行,宾主不同车时,一般应引导者座车在前,来宾座车居后;宾主同车时,则大都讲究引导者后登车、先下车,来宾先登车,后下车;2、乘车的座次排序小轿车1小轿车的座位,如有司机驾驶时,以后排右侧为首位,左侧次之,中间座位再次之,前座右侧殿后如图一;2如果由主人亲自驾驶,以驾驶座右侧为首位,后排右侧次之,左侧再次之,而后排中间座为末席如图二;若同坐多人,中途坐前座的客人下车后,在后面坐的客人应改坐前座,此项礼节最易疏忽;3接送高级官员时,考虑乘坐者的安全性和隐私性,司机后方位置为汽车的上座位,通常也被称作VIP位置;乘车座次安排图:图一:图二:越野吉普车吉普车无论是主人驾驶还是司机驾驶,都应以前排右座为尊,后排右侧次之,后排左侧为末席;上车时,后排位低者先上车,前排尊者后上;下车时前排客人先下,后排客人再下车;旅行车或商务面包车我们在接待团体客人时,多采用旅行车接送客人;旅行车以司机座后第一排即前排为尊,后排依次为小;其座位的尊卑,依每排右侧往左侧递减;七、宴会礼仪一、常见宴请的形式和规格介绍宴请是国际交往中最常见的交际活动之一;各国宴请都有自己国家或民族的特点与习惯;国际上通用的宴请形式有宴会、招待会、茶会、工作进餐等;举办宴请活动采用何种形式,通常根据活动目的,邀请对象以及经费开支等各种因素而定;1、宴会宴会为正餐,有早宴早餐、午宴、晚宴之分;其隆重程度,出席规格以及菜肴的品种与质量等均有区别;一般来说,晚上举行的宴会较之白天举行的更为隆重;正式宴会宾主均按身份排位就座,席间致辞或祝酒,有时亦安排乐队奏席间乐;早餐可以不排席位,不作正式讲话;2、招待会招待会是指各种不备正餐较为灵活的宴请形式,备有食品、酒水饮料,通常都不排席位,可以自由活动;常见的有:冷餐会自助餐,这种宴请形式的特点,是不排席位,菜肴以冷食为主,也可用热菜,连同餐具陈设在菜桌上,供客人自取;根据主、客双方身份,招待会规格隆重程度可高可低,举办时间一般在中午十二时至下午二时、下午五时至七时左右;酒会又称鸡尾酒会,这种招待会形式较活泼,便于广泛接触交淡;招待品以酒水为主,略备小吃;不设座椅,仅置小桌或茶几,以便客人随意走动;酒会举行的时间亦较灵活,中午、下午、晚上均可,请柬上往往注明整个活动延续的时间,客人可在其间任何时候到达和退席,来去自由,不受约束;酒会上不一定都用鸡尾酒;但通常用的酒类品种较多,并配以各种果汁,不用或少用烈性酒;食品多为三明治、小香肠、炸春卷等各种小吃,以牙签取食;饮料和食品由招待员用托盘端送,或部分放置小桌上;3、茶会茶会是一种简便的招待形式;举行的时间一般在下午四时左右;茶会通常设在客厅,不用餐厅;厅内设茶几、座椅;不排席位,但如是为某贵宾举行的活动,入座时,有意识地将主宾同主人安排坐到一起,其他人随意就座;茶会顾名思义是请客人品茶;因此,茶叶、茶具的选择要有所讲究,或具有地方特色;一般用陶瓷器皿,不用玻璃杯,也不用热水瓶代替茶壶;外国人一般用红茶,略备点心和地方风味小吃;亦有不用茶而用咖啡者,其组织安排与茶会相同;4、工作进餐按用餐时间分为工作早餐、工作午餐、工作晚餐,是现代国际交往中经常采用的一种非正式宴请形式有的时候由参加者各自付费,利用进餐时间,边吃边谈问题;在代表团访问中,往往因日程安排不开而采用这种形式;此类活动一般只请与工作有关的人员,不请配偶;双边工作进餐往往排席位,尤以用长桌更便于谈话;如用长桌,其座位排法与会谈桌席位安排相仿;二、宴请的准备及注意事项1、确定宴请对象、规格和范围其依据是宴请的性质、目的、主宾的身份、国际惯例及经费等;2、确定宴请的时间、地点宴请的时间应对主、客双方都合适;注意不要选择对方的重大节日、有重要活动或有禁忌的日子和时间;宴请的地点一般安排在酒店或宾馆内举行,有时按活动性质、规模大小、形式等实际可能而定;3、邀请宴会邀请一般均发请柬,亦有手写短笺、电话邀请;邀请不论以何种形式发出,均应真心实意、热情真挚;重要宴请活动和重大外事活动一般要发请柬,这既是礼貌,又对来宾起备忘之用;宴请重要外宾时,应以主持宴会的领导个人名义署名发请柬,一般不宜用单位名义印发请柬;请柬内容包括活动时间及地点、形式、主人姓名;行文不用标点符号,其中人名、单位名、节日和活动名称都应采用全称;中文请柬行文中不提被邀请人姓名其姓名写在请柬信封上,主姓名放在落款处;请柬格式与行文方面,中外文本的差异较大,注意不能生硬照译;请柬可以印刷也可手写,手写字迹要美观、清晰;请柬信封上被邀请人的姓名、职务要书写准确;国际上习惯对夫妇两人发一张请柬,而我国如遇需凭请柬入场的场合则每人一张;正式宴会,最好能在发请柬之前排好席次,并在信封下角注上席次号;请柬发出后,应及时落实出席情况,准确记载,以便调整席位;请柬一般提前一周至二周发出;已经口头约妥的活动,仍应补送请柬,在请柬右上方或下方注上“to remind”备忘请答复法文缩写字样,并注明联系电话,也可用电话询问能否出席;4、订菜宴请的菜谱根据宴请规格,在规定的预算标准内安排;选菜不应以主人的喜好为标准,主要考虑来宾,特别是主宾的口味喜好与禁忌包括宗教禁忌、民族禁忌、职业禁忌、健康禁忌、口味禁忌等,大型宴会要照顾到各个方面;菜的荤素、营养、时令与传统菜及菜点与酒品饮料的搭配要力求适当、合理;不少外宾并不喜欢我国的山珍海味;宜以地方食品招待,用本地名酒,菜肴道数和份量都不宜过多,避免浪费;菜单经主管负责人同意后,即可印制,菜单一桌备二至四份,或者每人一份;5、席位安排总的原则,既要按礼宾次序原则安排,又要有灵活性,使席位安排有利于增进友谊和席间的交谈方便;我国习惯按各人本身的职务排列,以便于谈话,如夫人出席,通常把女方排在一起,即主宾坐男主人右上方,其夫人坐女主人右上方;礼宾顺序并不是排席位的唯一依据,尤其是多边活动,更要考虑到客人之间的关系,关系紧张的要尽量避免安排在一起;此外还要适当照顾到各种实际情况;席位排妥后要着手写座位卡;我方举行的宴会,中文写在上面,外文写在下面;6、现场布置宴会厅和休息厅的布置,取决于活动的性质和形式;正式活动场所的布置,应该严肃、庄重、大方,不宜用霓虹灯作装饰,可用少量鲜花、盆景、刻花作点缀;如配有乐队演奏席间乐,乐队不要离得太近,乐声宜轻;最好能安排几曲主宾家乡乐曲或他她所喜欢的曲子;宴会休息厅通常放小茶几或小圆桌;现场要有人引导、服务;7、严格掌握宴请次数一般只宴请来宾一次,接待外宾更不能多次宴请;8、严格控制陪餐人数。
2023办公室职场礼仪_1
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2023办公室职场礼仪2023办公室职场礼仪1一、尊重私人空间。
办公室虽然是公事的地方,但多少会触及到私事。
小的从借东西开始,大的到涉及家庭,这些看似琐事的事却要拿捏好分寸。
不管是遇到大的还是小的私事,一定要事先征求对方的意见和同意,不要贸然行动。
二、提前到达公司。
这点看似和人缘没有多大的关系,但你知道吗,只有早到公司有些事才会不一样。
建议提早十分钟到达办公室,打开电脑后观察所有人的动态,顺便和同事闲聊几句,增加感情的同时还能摸清一些路数。
三、常微笑多赞美很多人。
听到赞美都觉得是奉承,不管你觉得赞美的褒义还是贬义,都是职场的一个很好用的软武器。
每个人都有虚荣心,但你满足他人的虚荣心时,你的形象是谦虚的,其次就是他们会对你产生好感。
四、要加强自身的修养和心理素质。
一个人的素质是很重要的,千万不要因为个人的情绪导致做事出现差错,做事应该冷静沉着。
不要去抱怨,应学会沟通,每个人都喜欢通情达理的人。
职场社交礼仪的原则1)尊敬原则。
尊敬是礼仪的情感基础。
对人尊敬和友善,是处理人际关系的一项重要原则。
人与人彼此尊重才能保持和谐愉快的人际关系。
生活中有一些看似不引人注目的小事,却是不尊重别人的表现。
比如拜访别人不联系预约,不礼貌地搞突然袭击;探听别人隐私并四处传播小道消息等。
2)遵守原则。
一是守法循礼,二是守约重诺。
3)自律原则。
遵守礼仪要自我克制,自律的过程是完善自己,提高自己整体素质的过程。
礼貌修养好的人都能以礼待人,行动上不出格,仪态上不失态,言语上不失礼。
4)适度原则。
距离即是美,掌握好交往时的感情尺度,往往可以达到更佳的效果。
5)宽容原则。
在与他人交往的过程中,用宽广的胸怀去容人,学会换位思考。
仪表礼仪:仪表是人的外表,包括容貌、姿态、服饰和风度等,是构成交际的第一印象的基本因素。
仪表美包括了自然美、修饰美和内在美的三层含义。
一个人良好的礼仪和形象,就像一本精彩的书的封面,让人感觉到你的背景、你的价值观是值得信赖的。
公司文明礼仪规范
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公司文明礼仪规范
公司文明礼仪规范是指在公司内部,员工应当遵守的社交行为规范,以促进良好的工
作环境和公司文化。
以下是一些常见的公司文明礼仪规范:
1. 穿着得体:员工应该根据公司的职业形象要求,穿着整洁、得体。
要避免过于暴露
或不雅的服装。
2. 迟到早退:尽量避免迟到和早退。
若有特殊情况,请提前告知领导或相关人员,并
请假。
3. 礼貌用语:与同事、上级、下级沟通时,要使用礼貌、尊重的用语。
避免使用粗俗
或冒犯性的言辞。
4. 保持卫生:办公区域要保持整洁和卫生。
使用公共设施后,要及时清理干净。
5. 电话礼仪:接电话时要有礼貌,用大写的声音介绍自己的姓名和公司。
避免在办公
区域大声喧哗。
6. 电子邮件礼仪:在发送电子邮件时要注意用语准确,措辞得体。
避免使用过于亲密
或不礼貌的语言。
7. 会议礼仪:在参加会议时要尊重会议主持人和其他与会人员。
不插话、不打断别人
发言。
8. 私人空间尊重:尊重同事和他们的私人空间。
不随意触碰或使用其他人的私人物品。
9. 员工关系处理:与同事之间发生矛盾或纠纷时,要以和解和解决问题为目标,避免争吵和攻击。
10. 保密相关规定:员工要遵守公司的保密政策,不得泄露公司的商业机密和他人的个人信息。
这些公司文明礼仪规范旨在促进员工之间的尊重、合作和和谐,提升公司整体形象和工作效率。
公司礼仪知识
![公司礼仪知识](https://img.taocdn.com/s3/m/2a4065308f9951e79b89680203d8ce2f00666528.png)
公司礼仪知识
公司礼仪是指在工作场所中,为了保持良好的工作氛围和有效的沟通交流,人们应该遵守的一套规范和行为准则。
以下是一些常见的公司礼仪知识:
1. 穿着得体:在公司工作时,应根据职位和场合选择适当的服装。
通常,商务场合要求穿着正式,避免过于随意或夸张的服装。
2. 准时到岗:遵守上班时间,按时到达工作岗位。
如果有特殊情况,需要提前告知上级,避免迟到或早退。
3. 礼貌待人:与同事、上级以及其他人员交流时,要保持良好的礼貌和尊重。
请用礼貌的语言交流,并注意倾听对方的观点。
4. 不打扰他人:在办公室里,尽量保持安静,避免无关的噪音干扰他人工作。
如果需要与同事交流,可以事先确认对方是否有时间,并尽量避免打断对方正常工作。
5. 注意个人卫生:保持个人卫生和仪容整洁,包括定期洗手、遵守饮食礼仪以及妥善处理垃圾等。
6. 遵守会议规则:在会议中,尊重主持人和其他参与者,遵守会议纪律,不打断他人发言,注意听取他人的观点,并按照提问规则提问。
7. 使用电子设备:在办公室中使用手机、电脑以及其他电子设备时,遵守公司规定,避免对工作和他人造成干扰。
8. 管理时间:合理安排工作时间,避免过度加班或拖延工作进度。
如果有必要加班,需要提前告知上级,并尽量避免影响他人的工作安排。
这些公司礼仪知识可以帮助员工维护良好的工作环境和人际关系,提升个人形象和职业素养。
职场基本礼仪常识
![职场基本礼仪常识](https://img.taocdn.com/s3/m/96846a0c3d1ec5da50e2524de518964bcf84d2b9.png)
职场基本礼仪常识职场基本礼仪常识1一、简介职场礼仪的基本点非常简单。
首先,要弄清职场礼仪与社交礼仪的本质区别,职场礼仪没有性别之分。
比如,为女性开门这样的“绅士风度”在工作场合是不必要的,这样做甚至有可能冒犯了对方。
请记住:工作场所,男女平等。
其次,将体谅和尊重别人当作自己的指导原则。
尽管这是显而易见的,但在工作场所却常常被忽视了,进行介绍的正确做法是将级别低的人介绍给级别高的人。
例如,如果你的首席执行官是琼斯女性,而你要将一位叫做简·史密斯的行政助理介绍给她,正确的方法是“琼斯女性,我想介绍您认识简·史密斯。
”如果你在进行介绍时忘记了别人的名字,不要惊慌失措。
你可以这样继续进行介绍,“对不起,我一下想不起您的名字了。
”与进行弥补性的介绍相比,不进行介绍是更大的失礼。
二、作用了解、掌握并恰当地应用职场礼仪有助于完善和维护职场人的职业形象,会使你在工作中左右逢源,使你的事业蒸蒸日上,做一个成功职业人。
成功的职业生涯并不意味着你要才华横溢,更重要的是在工作中你要有一定的职场技巧,用一种恰当合理方式与人沟通和交流,这样你才能在职场中赢得别人的尊重,才能在职场中获胜。
三、基本礼仪握手握手是人与人的身体接触,能够给人留下深刻的印象。
当与某人握手感觉不舒服时,我们常常会联想到那个人消极的性格特征。
强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。
女性们请注意:为了避免在介绍时发生误会,在与人打招呼时最好先伸出手。
记住,在工作场所男女是平等的。
电子电子邮件、传真和移动电话在给人们带来方便的同时,也带来了职场礼仪方面的新问题。
虽然你有随时找到别人的能力,但这并不意味着你就应当这样做。
在许多公司里,电子邮件充斥着笑话、垃圾邮件和私人便条,与工作相关的内容反而不多。
请记住,电子邮件是职业信件的一种,而职业信件中是没有不严肃的内容的。
传真应当包括你的联系信息、日期和页数。
未经别人允许不要发传真,那样会浪费别人的纸张,占用别人的线路。
公司男女礼仪常识
![公司男女礼仪常识](https://img.taocdn.com/s3/m/a694e1b2ad02de80d5d840c5.png)
公司男女礼仪常识在公司里,男士和女士也要注意一定的礼仪常识。
下面是美文网为大家公司准备的公司情侣礼仪常识,希望可以帮助大家!公司男礼仪常识服装服饰也许在你就职的公司不要求每天正装,但是你必须准备好几套合身的正装和礼服,以便不时之需。
除非你是在创意满满的时尚公司就职,最好不要裤子的太出格,身上的配饰不要高达3种,而且不要过于煽情。
此外,极为需要注意的是你的丝袜,如果丝袜破了一个大洞,你一定会尴尬的想找个地缝钻进去,因此,抽屉中或包包中准备一双备用丝袜是必须的!沟通不容易相互间沟通时存在二八原则,因此沟通的要点是耐心、诚恳、放慢语速。
即便在讨论时,也要先耐心听完对方的建议;不同观点和观点要在对方停止说话后再表达;肢体动作也要纳夫县,不要用手指指着对方,更不要倾斜身体或抖动。
如果你不太同意他的观点,也要先赞美一下,直接的反对会或者让对方非常尴尬。
不同的工作性质,会有不同类型的沟通方式,初入职场,多听少说,先学会适应这个环境,再适当表达个性。
饕餮美餐在享受职场美餐的时候,可不能像家庭聚会那样随意。
记住不要口含食物说话,更不要挥舞餐具,指向他人。
如果手机刚好响起,先判断一下此时自己适不适合进场,然后轻声对旁边的人示意,再安静的走开。
此外,如果是来自同事商家或客户的宴请,记得第二天打电话或发短信致谢。
相互介绍时第一次与人见面,一定要记得做自我介绍,双方的陌生感有助于进一步的沟通。
简单的几句话,介绍自己的姓名、就职的公司和职位即可。
如果身后还有其他人,作为中间人,记得先介绍自己,然后按照年龄或位尊介绍,比如先讲解长者或者高职位的人,先要介绍女性以示尊重。
眼神,到位了没?微笑时,需要眼神的呼应,如果你的笑容只有机械性的嘴角上翘,那么对方很难感到真心,甚至是会反感。
微笑配合一个真诚的对视眼神,会让对方感觉很舒服。
此外,面对面说话时,注意保持目光平视,仰头看人和斜眼看人是很无礼的表现。
公司目前谈话礼仪常识谈话是人们交流感情,增进了解的主要就手段。
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书山有路勤为径;学海无涯苦作舟
公司男女礼仪常识
在公司里,男士和女士也要注意一定的礼仪常识。
下面是为大家准备的公司男女礼仪常识,希望可以帮助大家!
公司男女礼仪常识
服装服饰
也许在你就职的公司不要求每天穿着正装,但是你必须准备好几套合身的正装和礼服,以便不时之需。
除非你是在创意满满的时尚公司就职,最好不要穿的太出格,身上的配饰不要超过3种,而且不要过于夸张。
此外,最需要注意的是你的丝袜,如果丝袜破了一个大洞,你一定会尴尬的想找个地缝钻进去,因此,抽屉中或包包中准备一双备用丝袜是必须的!
沟通不容易
相互沟通时存在二八原则,因此沟通的要点是耐心、诚恳、放慢语速。
即便在讨论时,也要先耐心听完对方的建议;不同观点和看法要在对方停止说话后再表达;肢体动作也要十分注意,不要用手指指着对方,更不要倾斜身体或抖动。
如果你不太同意他的观点,也要先赞美一下,直接的反对会让对方非常尴尬。
不同的工作性质,会有不同类型的沟通方式,初入职场,多听少说,先学会适应这个环境,再适当表达个性。
饕餮美餐
在享受职场美餐的时候,可不能像家庭聚会那样随意。
记住不要口含食物说话,更不要挥舞餐具,指向他人。
如果手机刚好响起,先判断一下
专注下一代成长,为了孩子。