首都儿科研究所附属儿童医院预约挂号须知

首都儿科研究所附属儿童医院预约挂号须知

电话预约挂号：010-114（24小时）

网络预约挂号：

为方便您早日就医康复，请您认真阅读预约挂号须知：

一、预约时间范围：

电话、网络及本院医师工作站：可预约三个月内的号源，电话、网络预约挂号支持24小时服务（注：周六日及节假日不支持网络及电话预约）。周一至周五各科室的特需号、专家号、普通号（急诊、感染消化、新生儿首诊除外）均可预约。

1、预约患儿的年龄范围：0--18周岁，出生28天之内的新生儿首次就诊可直接到医院现场看急诊。

2、每日14：00点开始放号，下午15:00点停止次日预约挂号。

二、预约实名制：

注册时可以使用陪护人的信息，在预约时根据要求填写患儿的基本信息，包括提供患儿真实姓名、患儿本人身份证号码（可从户口本上查找，没有身份证号不予预约）、医保卡号（12位数字，有医保必须提供，否则医保不报销）、医院条形码号（在首儿所就过诊的病历本封面贴有条形码，10位数字，提示家长就诊时带有条形码本）、家长联系电话。

三、预约取号：

1、预约成功后，请患者于就诊当日携带患儿本人有效证件（户口本或身份证或医保卡原件）及预约识别码到医院门诊一层大厅预约挂号窗口。（核对与预约登记实名信息一致的本人有效证件和预约识别码）如验证不符则医院不能提供相应的诊疗服务。

2、预约的取号时间：上午就诊患者于上午8：00-9：30；下午就诊患者于11：30-14:30，过时未取号者，预约作废。

四、医生停诊：

如遇特殊情况医生停诊，给您造成的不便敬请谅解。医生临时停诊，工作人员将会用电话方式及时通知您，请配合更改就诊日期或更换其他医生，请您保持电话畅通。

五、取消预约：

挂出的预约号如办理退号，至少在就诊前一日15:00前通过网站或者114电话凭预约识别码进行取消。

六、爽约处理：

1、如预约成功后患者未能按时就诊且不办理取消预约号视为爽约。

2、无故爽约累计达到3次将进入系统爽约名单，此后3个月内将无法享受预约挂号服务。

七、预约限制：

按照北京市卫生局统一平台提供的预约挂号服务公约，同一患者实名（有效证件号）在同一就诊日、同一医院、同一科室只能预约1次；在同一就诊日的预约总量不可超过2次；在七日内的预约总量不可超过3次；在三个月内预约总量不可超过5次。

八、预约后就诊须知：

1、请仔细阅读确认短信。

2、确认取号就诊时间。

3、确认就医地点（首都儿科研究所附属儿童医院：朝阳区雅宝路2号）。

医院咨询电话：

（010）-85695756（8：00-16：00）

首都儿科研究所附属儿童医院门诊部

2011年11月6日