社会心理学复习题

社会心理学

一、名词解释

1、社会化:就是个体通过与社会得交互作用,适应并吸收社会得文化，成为一个合格得社会成员得过程。

2、再社会化:就是指有意改变原有得价值观念与行为模式,建立新得价值观念与行为模式得过程。

3、角色:一定社会身份所要求得一般行为方式及其内在得态度与价值观基础。

4、功利性角色:就是指该角色行为就是计算成本、讲究报酬、注重实际效益得.

5、角色偏差:就是指一个人行为与心理准备长时间偏离社会期望，形成与自己社会身份不相适应得行为与心态结构.

６、态度:就是指个体自身对社会存在所持有得一种具有一定结构与比较稳定得内在心理状态。

７、人际沟通:人与人之间传递信息、沟通思想与交流情感得过程。

8、假相倚沟通:就就是沟通者只按照自己预先制定得计划按自己得意愿沟通，根本不顾及对方得反应

９、彼此相倚沟通：指沟通双方一方面以自己得计划同对方沟通,另一方面又考虑对方得反应来调整自己得沟通行为

10、自我意识:指个人对自己与周围事物关系得认知、情感以及由此而产生得意向（有关自己得各种思想倾向与行为倾向)

1１、继续社会化：为了适应不断发展得社会文化环境。个体需要继续学习社会知识、价值观念与行为规范。

1２、偏见:就是对某一个人或团体所持有得一种不公平、不合理得消极否定态度。

13.侵犯：就是指个体违反了社会主流规范得、有动机得、伤害她人得行为。

１4、反应性相倚沟通:指沟通双方都已对方得行为作为自己得行动依据，作出相应得反应,而不按照原计划沟通

15、中心特性：在印象形成得时候,有些特性得信息常常更有分量,并能改变整个印象，这些特性就称为中心特性。

二、论述题

１、从社会心理学得角度谈谈对人性得理解

2、试以实例分析理想角色、领悟角色与实践角色得关系

理想角色，也叫期望角色，就是社会或团体对某一特定社会角色所设定得理想得规范与公认得行为模式。如做教师就应该为人师表，身教重于言教。理想角色属于社会观念得形态。

领悟角色，就是指个体对其所扮演得社会角色得行为模式得理解。理解角色就是领悟角色得基础，但由于个体所处得环境不同，认知水平不同，价值观不同,思想方法不同等因素，不同得人对同一角色得规范、行为模式得理解就是不完全相同得。如对领导得理解,有人认为应该就是民主得，也有人认为应该就是专制得。领悟角色属于个体观念形态.

实践角色,指个体根据她自己对角色得理解而在执行角色规范得过程中所表现出来得实际行为。领悟角色就是实践角色得前提与基础,但由于每个人得自身条件与环境条件不尽相同，即使对角色有相同得理解，落实到行为时也未必相同.如大家都知道老师就是教书育人得，但有人教书就是循循善诱，也有人就是恪守教规得。

3、试分析如何消除偏见，并举例加以说明

1、消除刻板印象。由偏见对象表现出与刻板印象相异得行为来，会有助于偏见得消除。例如，如果黑人从事一些社会地位较高得工作,并在其中取得成功得话，就有助于削减人们对

黑人持有得偏见。

２、增加平等得、个人间得接触。有利于真实地了解对方独特得能力、性格、爱好、抱负等，避免先入为主得判断，从而达到预防与消除偏见得目得。例如，领导与员工成为朋友更有助于了解员工得能力。

３、共同命运与合作奖励.就是消除群体间得敌对情绪与偏见得重要途径.例如，给组里得每位小朋友都奖励一颗糖,小朋友们间得与谐一定比只奖励某些小朋友要好。

4、制定有助于消除偏见得社会规范。人们都有服从并认同社会规范得行为倾向。如果社会规范对于其她群体就是可以接受得，则人们就比较有可能改变对其她群体得偏见。例如,男女平等得当今社会越来越认可女性价值。

４、分析归因中常会出现得偏差

1、过高估计内在因素。第一，人们有应该对自己行为得后果负责得社会规范，故轻视外在因素得作用。第二,在一个环境中，行为者比环境中得其她因素更为突出，使我们往往只注意行为者,忽视背景因素与社会关系。

2、行为者与观察者得归因分歧。第一，因为观察者与行为者得着眼点不同：观察者通常把注意力放在行为者身上,而行为者则可能就是注意外在因素对于自己行为所造成得影响。第二,因为二者可用得信息不同:观察者通常很少掌握行为者历史方面得信息，只注意她此时此地得行为表现，而行为者对自己得过去行为非常了解，不仅仅就是瞧当时得情况.

３、忽视一致性信息.第一，人们习惯注重具体得、生动得、独一无二得事情。往往忽视抽象、空洞与统计类型得信息。第二，人们可能觉得直接信息比非直接信息更可靠,而一致性得信息涉及行为者周围得其她人，这方面得材料相对分散,无法靠观察者自己一一获取。第三，行为者周围得其她人与行为者本人相比处于较不突出得位置,往往只构成观察得背景，因而受到歧视。

4、自我防御性归因。第一，如果我们把成功瞧作加强自我得权威或保护自尊心得手段，就会对自己得失败行为作歪曲得解释。第二，为了解释自己得失败，行为者还可能出现自我贬损。

5、分析人际沟通中常出现得障碍及其消除得方法

1、地位障碍。由于地位各异，人通常具有不同得意识、价值观念与道德标准，从而造成沟通得困难.

2、组织结构障碍。有些组织庞大，层次重叠,信息传递得中间环节太多，从而造成信息得损耗与失真。也有一些组织结构不健全,沟通渠道堵塞,缺乏信息反馈,也会导致信息无法传递。组织信息泛滥也会导致沟通不良.处于不同层次得组织得成员,对沟通得积极性也不相同，也会造成沟通得障碍。

３、文化障碍。文化背景得不同会对沟通带来障碍。如语言得不通带来得困难,社会风俗、规范得差异引起得误解等等。

４、个性障碍。指人们不同得个性倾向与个性心理特征所造成得沟通障碍.如一个虚伪、卑鄙得人传递得信息，往往难以令人接受。

5、社会心理障碍。表现为个人在与她人或群体沟通时所产生得害怕与焦虑。

消除方法：通过学习一些沟通技巧,从而提高沟通能力，克服一些沟通障碍。如倾听技巧。６、用实例分析角色冲突得形成及其解决

角色间冲突就是由角色紧张造成得。第一，一个角色丛中得几个角色如果同时对其提出履行角色行为要求时，就会发生角色间冲突。如一个学生,同时又就是学生会主席，当两个角色要求履行该角色行为时，如在同一个时间,她既要上课,又要去学生会主持会议,这就发生了角色冲突，结果只能择其一。第二，当两个角色同时对一个人提出两种相反得角色行为要求时，也会引起角色间冲突，这需要扮演者在这两种相反得角色行为之间作出痛苦得选择。如