第4章45 因特网提供的服务

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4.5 因特网提供的服务
电子邮件使用须知
管理好邮件：
定期接收邮件，阅读后删除不重要的邮件
充分发挥计算机潜力，对邮件进行过滤，分类存放保留的邮件；发送 邮件时自动签名等
简短、扼要、主题明确，保存重要信件的副本
不必回复每一个邮件
使用电子地址簿保存重要邮件的地址(因为邮件地址很难记，难以保证 输入完全正确)
特点：
快捷性 方便性(在任何地方均可接收和发送邮件) 不受时区影响 可使用多媒体表示邮件内容 具有地址簿功能, 群体通信极为方便 可提供免费服务(HotMail Gmail Yahoo等) 可使用计算机管理邮件(整理、编辑、归档)
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4.5 因特网提供的服务
电子邮件如何开通？
向某个电子邮件服务提供商申请开户，在开户的电子邮件服 务器中获得一个属于自己的电子邮箱
Leabharlann Baidu
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4.5 因特网提供的服务
1、在脱机(未上网)状态下是不能撰写邮件的，因为 发不出去。（ ）
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4.5 因特网提供的服务
4.5.2 WWW
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4.5 因特网提供的服务
什么是WWW？
WWW（World Wide Web）原先是Internet的一种信息服务， 有人译作万维网、环球网，或称Web网、3W网，由欧洲核 物理研究中心（CERN）提出
3）头脑冷静。网络交流不是面对面的交流，与人争论使用的言语不要伤害别人 的感情
4）跑之前先学会走。查阅FAQ（常见问题解答），了解了某个群体的文化和习 俗时，再积极参与进去
5）回答一些询问，提供一些服务。在网络上有许多志愿者给予初学者一定的指 导，提供公众服务等，他们让网络更有价值，为网络社区做出了贡献
如果想让发出去的信息被认真对待，请表现出最好的一面，又不要过于花哨
不要与他人共用同一邮件地址，口令不告诉他人，口令要经常改变，并保存 在安全处
未经杀毒软件检查，不要打开邮件的附件，不要把e-mail 阅读器配置成自动打 开附件
不要回复垃圾邮件, 骚扰邮件, 攻击邮件或邮件链 当心phishing(fishing)邮件, 个人信息要保密，电子邮件有点像传统明信片，写
邮件可以包含多媒体信息
• 电子邮件的内容采用MIME协议，因而邮件中可以包含 中西文字、图片、声音等多媒体信息
101100110001 100011001001 010011000110 100101000...
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4.5 因特网提供的服务
电子邮件的工作原理
• 电子邮件系统按C/S模式工作。发送邮件一般采用SMTP协议，若收 信人邮件地址不存在，则退回信件并通知发信人；接收邮件采用POP3 协议，需验证用户身份之后才能读出邮件或下载邮件
4.5 因特网提供的服务
4.5.1 电子邮件 4.5.2 WWW 4.5.3 远程文件传输FTP 4.5.4 远程登录
4.5.1 电子邮件
功能与特点 工作原理 使用须知
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4.5 因特网提供的服务
电子邮件(E-mail)的特点
电子邮件与传统邮政服务的区别：
使用电子文档代替纸质文档 使用网络传输代替人工投递
发信人计算机
邮件撰写 程序
邮件发送 程序
发信人邮件服务器
邮件
发送 队列
发信人 邮箱
SMTP
收信人邮件服务器
邮件 协 发送 议 队列
收信人 邮箱
？ 收信人计算机
邮件阅读 程序
邮箱访问 程序
SMTP协议 发送的邮件
因特网
POP3协议 收到的邮件
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4.5 因特网提供的服务
电子邮件的2种扩展功能
Mailing list(电子邮件组)
WWW是遍布全球的网站互相链接而成的一个信息网络(空间)，用户 可以方便地浏览、查找和下载其中的网页(信息资源)
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4.5 因特网提供的服务
WWW与Internet 的关系
Internet 侧重于互联网的基础设施 (如通 信线路、路由器、服务器等), 即互联网 的硬件方面
WWW侧重于互联网的应用和信息资源 (如网页、数据库、应用软件等),即互联 网的软件方面
功能：
最初的功能：信息服务——查找资料、交换文档、获取信息资源 扩展的功能：电子商务、电子政务、几乎各种网上应用
组成：
安装了Web服务器软件的大量Web服务器
物理上：
安装了Web浏览器软件的大量客户计算机
逻辑上： 包含了大量网页的网站（大约1亿网站、630亿网页）
网站中网页之间的相互链接
可参与特定主题的电子邮件讨论组 通过订阅(subscribe) 加入邮件组 ；通过退订(unsubscribe)可
以在邮件组中删除 有些讨论组，可能每天有数百封邮件
新闻组 (Newsgroup)
各种问题的公开讨论区(论坛) 随时可以登入或离开 任何人都可看到其中的信息 最知名的是USENET
每个电子邮箱都有一个惟一的地址，邮箱地址由两部分组成， 如：
xyzwer@netra.nju.edu.cn
邮箱名 邮箱所在邮件服务器的域名
用来确定邮件 服务器中邮箱
用来确定接收/发送邮 件的邮件服务器
在客户计算机中安装并运行电子邮件程序（如Outlook Express， Foxmail等），用户即可收、发、阅读或删除邮 箱中的邮件
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4.5 因特网提供的服务
电子邮件的组成
1. 邮件头部，包括：发信 人地址、接收人地址(允许 多个)、 抄送人地址(允许 多个)、主题
2. 附件中可以包含一 个或多个文件，文件 类型可以任意
3. 邮件的正文，可包含 文本和图像，文本可以使 用不同的编码字符集
(电子邮件协议：MIME)
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4.5 因特网提供的服务
个人隐私就是傻子
不要发送垃圾邮件
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4.5 因特网提供的服务
网络礼仪(Netiquette)
1）谨言慎行。清楚表达所要表达的意思，三思而后行。 一旦将电子信息发送出去，再找回来是不可能的
2）保持简短。学会使用网络语言。如： :-) ☺代表一张笑脸 ，表明一种赞扬 ;-) 眨眼一笑，表示一种讥笑或讽刺的表情 :-( 是皱眉头的表情，表示先前的话或许惹怒了他 :-| 表示冷漠 :-> 表示极度的讽刺 :-P 表示伸出舌头在说：“我赚了。” RoTFL 是“rolling on the floor laughing（笑得在地上打滚）” BTW 是“顺便”的意思 IMHO 是“我的拙见”的意思