城管协管员工作管理细则
城管协管人员工作管理制度
第一章总则第一条为加强城管协管人员的管理，提高工作效率，确保城市管理工作顺利进行，特制定本制度。
第二条本制度适用于城管协管人员的招聘、培训、考核、奖惩、离职等各个环节。
第三条城管协管人员应严格遵守国家法律法规、城市管理规定和本制度，服从管理，积极参与城市管理工作。
第二章招聘与培训第四条城管协管人员的招聘应遵循公开、公平、公正的原则，按照招聘计划和岗位要求进行。
第五条招聘程序包括：发布招聘信息、资格审查、笔试、面试、体检、录用等环节。
第六条新聘城管协管人员必须经过岗前培训，培训内容包括城市管理工作知识、法律法规、职业道德、业务技能等。
第七条培训结束后，组织考核，考核合格者方可上岗。
第三章工作职责第八条城管协管人员应履行以下职责：1. 负责城市管理的日常巡查，发现违规行为及时制止并上报；2. 协助城管执法人员进行执法工作，协助维护市容环境；3. 参与城市管理的宣传教育活动，提高市民的城市管理水平；4. 配合相关部门开展城市管理相关工作；5. 完成上级领导交办的其他工作任务。
第九条城管协管人员应遵守以下纪律：1. 服从命令，听从指挥；2. 严谨作风，认真负责；3. 公正廉洁，不徇私情；4. 严守保密，不得泄露工作信息；5. 爱岗敬业，不断提高自身素质。
第四章考核与奖惩第十条城管协管人员的考核分为年度考核和平时考核。
第十一条年度考核主要包括德、能、勤、绩、廉五个方面，考核结果作为评优、晋升、奖惩的依据。
第十二条对表现优秀的城管协管人员给予表彰和奖励，对工作不力、违反纪律的给予批评教育或相应处罚。
第五章离职与待遇第十三条城管协管人员因故离职，应提前一个月向单位提出书面申请，经批准后方可离职。
第十四条城管协管人员的待遇按照国家和地方相关政策执行，包括工资、福利、社会保险等。
第六章附则第十五条本制度由城管局负责解释。
第十六条本制度自发布之日起施行。
第十七条本制度如有与国家法律法规相抵触之处，以国家法律法规为准。
城管协管员管理办法-无删减范文
城管协管员管理办法城管协管员管理办法一、背景介绍城市管理是城市建设和发展不可缺少的一环，也是保障市民生活品质的重要保障。
城市管理协管员作为城市管理的重要组成部分，具有重要的工作职责和使命。
为了规范城管协管员的管理和工作行为，提高城市管理水平，制定了《城管协管员管理办法》。
二、职责和任务1. 维护城市管理秩序：城管协管员负责维护城市管理秩序，包括但不限于协助城市管理人员进行执法行动、协助处理城市管理纠纷等。
2. 提供信息和建议：城管协管员应积极向城市管理人员提供相关信息和建议，协助改善城市管理工作，促进城市管理的科学化、规范化和人性化。
3. 宣传城市管理政策：城管协管员应深入贯彻宣传城市管理政策，增强市民对城市管理的认同感和支持度，促进城市管理工作的顺利开展。
三、选拔和资格1. 招募方式：城管协管员的选拔方式由相关管理部门根据具体情况自行确定，可以通过公开招聘、推荐或志愿报名等方式进行。
2. 资格条件：城管协管员需具备以下条件：- 具有中华人民共和国国籍；- 年满18周岁；- 具有良好的道德品质和职业操守；- 具备一定的身体素质和工作能力；- 无犯罪记录。
四、培训和考核1. 培训内容：城管协管员应接受相关管理部门组织的培训，培训内容包括但不限于城市管理法规、执法程序、技巧和沟通技巧等。
2. 考核方式：城管协管员在培训结束后，需要参加相应的考核，考核内容根据培训内容进行制定，考核方式可以包括笔试、面试、实操和案例分析等形式。
五、工作规范1. 佩戴标识：城管协管员在工作时应佩戴工作标识，便于市民和城市管理人员辨识。
2. 工作纪律：城管协管员应遵守工作纪律，如按时到岗、穿戴整齐、文明执法、保守工作秘密等。
3. 工作协作：城管协管员应积极与城市管理人员协作，互相配合，共同维护城市管理秩序。
4. 日常记录：城管协管员在工作中应及时记录工作情况，包括但不限于执法行动、处理结果、市民意见等，为后续工作提供参考。
协管员综合管理制度范本
第一章总则第一条为加强协管员队伍建设，规范协管员工作行为，提高工作效率，保障城市管理工作有序进行，特制定本制度。
第二条本制度适用于所有从事城市管理工作的协管员。
第三条协管员应当具备以下基本条件：1. 遵守国家法律法规，具有良好的品行和职业道德；2. 具备一定的文化程度和城市管理相关专业知识；3. 身体健康，能适应城市管理工作的需要；4. 具有较强的组织纪律性和团队协作精神。
第二章职责与权限第四条协管员的主要职责：1. 负责协助城市管理部门进行市容市貌管理，维护城市环境秩序；2. 参与城市管理行政执法工作，协助执法人员进行现场巡查、宣传教育、劝导制止违法行为；3. 协助处理突发事件，保障城市公共安全；4. 完成上级交办的其他工作任务。
第五条协管员的主要权限：1. 对违反城市管理法律法规的行为进行劝导、制止；2. 对可能影响城市环境秩序的行为进行现场纠正；3. 向城市管理部门报告违法行为和突发事件；4. 根据工作需要，协助执法人员进行执法活动。
第三章招聘与培训第六条协管员的招聘应当遵循公开、公平、公正的原则，通过考试、考核等方式选拔。
第七条新聘协管员应当接受岗前培训，培训内容包括：1. 城市管理相关法律法规；2. 城市管理工作流程和职责；3. 基本技能和职业道德；4. 应急处置能力。
第四章工作纪律与考核第八条协管员应当遵守以下工作纪律：1. 服从命令，听从指挥，严格遵守工作制度；2. 爱岗敬业，认真负责，提高工作效率；3. 诚实守信，廉洁自律，树立良好形象；4. 维护城市管理部门的权威和形象。
第九条协管员的考核分为日常考核和年度考核，考核内容包括：1. 工作态度、责任心；2. 工作能力和业务水平；3. 工作成果和群众满意度；4. 遵守工作纪律情况。
第五章奖励与处罚第十条对表现优秀的协管员给予表彰和奖励，包括但不限于：1. 表彰通报；2. 评选优秀协管员；3. 优先晋升和培训机会。
第十一条对违反工作纪律的协管员，视情节轻重给予批评教育、警告、记过、降级等处分。
城市管理协管员管理制度
城市管理协管员管理制度一、引言城市管理协管员是指由市级或区级政府聘请的城市管理志愿者，负责协助城市管理部门进行社区或街道的管理和维护工作。
城市管理协管员扮演着维护社会秩序、保障居民安全的重要角色。
为了规范城市管理协管员的行为，并提高其管理水平，制定城市管理协管员管理制度是至关重要的。
二、职责和权力1. 职责城市管理协管员的主要职责包括但不限于以下几个方面：（1）维护社会秩序：城市管理协管员应积极参与社区的巡逻、巡查、治安维护等工作，及时发现并报告违规和违法行为。
（2）环境整洁：城市管理协管员应参与社区环境整治，确保公共设施的正常使用和环境的清洁整洁。
（3）市容市貌：城市管理协管员应协助城市管理部门进行城市环境的美化和提升，确保市容市貌的良好形象。
（4）矛盾调解：城市管理协管员应积极参与社区居民之间的矛盾调解工作，以促进和谐稳定的社区发展。
2. 权力城市管理协管员在履行职责的过程中，享有以下权力：（1）巡逻检查权：城市管理协管员有权进入社区内的公共场所和居民住宅，进行巡查和检查。
（2）执法权：城市管理协管员有权对违法行为进行劝阻、执法，并可依法采取相应措施。
（3）矛盾调解权：城市管理协管员可以参与社区矛盾的调解，以促进社区和谐稳定。
三、管理要求和执法流程1. 城市管理协管员的管理要求（1）政府指导：城市管理协管员工作由市级或区级政府负责指导，确保其工作符合政府的管理方针和要求。
（2）培训考核：城市管理协管员应接受相关培训，掌握基本法律法规和管理知识。
并定期进行考核，以保证其工作质量。
（3）政策保障：政府要为城市管理协管员提供必要的工作保障，包括工作装备、劳保待遇等。
2. 执法流程（1）巡查发现：城市管理协管员在巡逻或巡查过程中发现违规行为，应第一时间进行记录和报告。
（2）责令整改：城市管理协管员有权对违规行为进行责令整改，并要求违规人员立即改正。
（3）立案处罚：若违规人员不配合整改，城市管理协管员应及时将案件移交给相关执法部门，由执法部门依法进行处理。
城管协管员工作管理制度
第一章总则第一条为加强城管协管员队伍建设，规范城管协管员工作行为，提高城市管理水平和城市形象，根据《中华人民共和国城市市容和环境卫生管理条例》等相关法律法规，结合本市实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于本市城管协管员的工作管理和行为规范。
第三条城管协管员工作应以服务市民、维护城市秩序、保障城市安全、改善城市环境为目标，依法依规履行职责。
第二章职责与权限第四条城管协管员的主要职责：1. 负责协助城管部门进行城市市容和环境卫生管理；2. 负责协助城管部门进行城市规划、建设、管理等相关法律法规的宣传和执行；3. 负责协助城管部门进行城市基础设施的巡查和维护；4. 负责协助城管部门进行城市管理信息收集、整理和上报；5. 负责协助城管部门处理市民投诉和举报；6. 负责协助城管部门进行城市管理秩序的维护。
第五条城管协管员的主要权限：1. 对违反城市管理法律法规的行为进行劝阻、制止；2. 对轻微违法行为进行现场处罚；3. 对严重违法行为协助城管部门进行处理；4. 对市民投诉和举报进行核实、调查和处理；5. 对城市管理秩序进行巡查、监督和纠正。
第三章工作要求第六条城管协管员应具备以下条件：1. 具有良好的思想政治素质，热爱城管工作；2. 具备高中以上文化程度；3. 具备较强的组织协调能力和沟通能力；4. 具备一定的法律知识和城市管理业务知识；5. 身体健康，能够胜任城管协管员工作。
第七条城管协管员工作要求：1. 严格遵守国家法律法规和本制度；2. 积极主动履行职责，勇于担当；3. 严谨细致，认真负责，确保工作质量；4. 诚实守信，廉洁自律，树立城管协管员良好形象；5. 加强学习，不断提高自身业务素质和工作能力。
第四章工作纪律第八条城管协管员在工作中应遵守以下纪律：1. 不得利用职务之便谋取私利；2. 不得接受管理相对人的贿赂、礼物；3. 不得泄露工作秘密；4. 不得擅自离岗、脱岗；5. 不得参与任何形式的违法活动。
协管员岗位职责及岗位制度
协管员岗位职责及岗位制度
一、岗位职责：
1. 协助主管完成日常管理工作，协调部门内外事务；
2. 负责收集、整理和归档相关文件资料，保证档案的完整性和
安全性；
3. 协助主管安排会议、培训和活动，负责会议室的预订和布置；
4. 负责部门内部通知的传达和沟通工作，协助处理日常事务和
协调各部门间的工作；
5. 协助主管进行人员考勤、绩效评定和员工福利的管理工作；
6. 负责部门设备的维护和保养工作，确保设备的正常运转；
7. 协助主管进行部门预算和费用的管理，做好相关的统计和报
表工作；
8. 完成主管交办的其他临时性工作。
二、岗位制度：
1. 工作时间，周一至周五，上午9:00-下午6:00，中午休息1小时；
2. 工作要求，服从主管的工作安排，具备良好的沟通能力和团队合作精神；
3. 岗位培训，入职后进行岗位培训，熟悉公司的相关制度和流程；
4. 岗位晋升，根据工作表现和能力发展，有机会向主管岗位晋升；
5. 福利待遇，享受公司提供的福利待遇，包括五险一金、带薪年假等。
以上即为协管员岗位职责及岗位制度，希望每位协管员都能认真履行职责，为公司的发展贡献自己的力量。
城管协管员工作管理细则（五篇范文）
城管协管员工作管理细则（五篇范文）第一篇：城管协管员工作管理细则赤岗街城管辅助队管理细则一、思想部分1、思想上时刻要与街道党工委保持高度一致；2、绝对服从上级领导安排的工作（街道领导、执法队领导、执法队干部、辅助队干部）；3、对城市管理的相关法律法规及政策要有一定的了解。
4、时刻提高认识，随时了解街道工作动态，保持头脑清醒。
二、纪律作风部分1、上班执勤时间严禁嬉笑打闹，保持良好的形象。
2、上班时间严禁进行任何赌博、棋牌及其他娱乐活动。
3、同事之间团结友爱，互相尊重。
如发生互相殴斗等违纪事件，经调查作辞退处理，情节严重将移交公安处理，并追究其刑事责任。
4、严禁利用职权之便，谋取行政相对人的利益。
与行政相对人应遵循回避原则。
5、非工作需要严禁穿着制服出入任何餐饮、娱乐、商业等场所。
6、严禁私自处理暂扣物品。
如因私自处理暂扣物品对单位造成不良影响，必须追究当事人法律责任。
三、工作标准部分1、守点人员经巡查发现，离开执勤岗位超过30分钟以上（已包含大小便等任何理由），作旷工1天计算，如此类推。
任何岗位人员严禁在执勤时长时间操作移动电话（如玩游戏、看电影、看小说等）。
2、如守点人员的岗位范围内发现有六乱现象（如乱摆卖、乱张贴、乱拉挂、商铺占道等），并未处理好又没有上报，但已经处于休息状态的，视为不作为。
若长期未能处理问题，多次盲目地向上级汇报的，将重新考察其工作能力。
3、岗位是根据工作需要调整的，任何人员必须随时服从安排。
如不能适应岗位安排的，建议自行离职。
原则上不接受任何私人理由。
4、机动巡逻组人员，在接到投诉或守点人员的求助时，必须在7分钟内往现场出发。
如在无任何任务时，将执法车停靠在无六乱的地段上，超过1小时的，视为不作为。
5、任何领取司机补贴的人员，必须负责车辆的日常维护和检查（如检查燃油量使用情况、公务车行驶卡是否插好、车辆内外的卫生等）。
如有失职，停发当月司机补贴。
四、考勤部分1、全体人员必须用考勤记录仪进行考勤登记。
城市管理协管员管理制度
城市管理协管员管理制度为了加强城市协管员队伍建设，切实规范城市协管员的管理行为，努力建设一支思想品德好、纪律作风严、业务技能精、吃苦耐劳强的协管员队伍，结合中心工作实际，特制定本管理制度。
一、按照“部门负责、属地管理、集中使用、监管重点、强化督查”的原则，市容市貌管理各处进一步明确责任、细化分工、奖优罚劣，充分调动协管员工作的积极性，提高工作效率和管理水平。
二、市容市貌管理各处对协管员管理总负责，对协管员建立分组管理责任制，并与中心各科室、各单位责任制考核相结合。
协管员不再分散布点，而是集中使用，重点监管。
市容市貌各处负责结合各自工作实际情况合理确定本片区需协管配合管理的重点监管地段区域、重点监管内容和管理工作标准。
三、市容市貌管理各处根据工作需要，将协管员划分为若干小组，并结合工作能力和工作表现确定1名小组长，具体负责监管区域的日常管理工作和协管员签到、签退、出勤、考核记录等工作。
对小组长每月补助50元，视情况可酌情调整。
四、协管员在工作期间注重仪容仪表，规范着装，统一穿着制服，佩戴相应标志，举止端庄、精神振作、姿态良好。
在执行公务时必须爱岗敬业，坚守岗位，文明用语，说理透彻，积极管理，及时报告。
各小组长对组员在工作期间不着装、行为不端、出勤不出力、敷衍塞责、得过且过、不管理、不上报者，每次酌情予以扣除5-10元。
五、实行签到、签退制度。
协管员签到、签退必须按时到指定地点本人亲自签，不得代签、补签。
小组长对迟到、早退、代签、离岗、脱岗者，一次扣除5元，对屡教不改、一月内超过5次者罚款20元。
六、实行请销假制度。
协管员请假包括病假、事假、婚丧假、产假。
凡是需要请假、续假者，应填写统一印制的请假条，按规定的程序办理请假手续。
半天以内由小组长批准，一天至二天以内经小组长同意后由所在处负责人批准，三天及以上经小组长、各处负责人同意后由分管领导批准。
经领导批准后，请假条及有关证明交单位后勤人员后才能离开工作岗位。
武汉市城市管理协管人员管理办法
武汉市城市管理协管人员管理办法第一章总则第一条为加强本市城市管理协管人员（以下简称城管协管员）管理，规范城管协管员从事城市管理辅助行为，保障城管协管员的合法权益，根据《中华人民共和国劳动法》《中华人民共和国劳动合同法》《城市管理执法办法》等有关法律法规规章，结合本市实际，制定本办法。
笫二条本市城管协管员的招聘、管理、奖惩、退出等，适用本办法。
第三条本办法所称城管协管员，是指由本市城管部门、街道（乡镇）办事处依法招聘或劳务派遣等形式配置的从事城市管理辅助工作的人员。
第四条城管协管员是城市管理工作的补充力量，不具有城市管理行政执法资格。
城管协管员依法开展从事城市管理辅助事务，受法律保护。
第五条市区城管部门是城管协管员队伍的主管部门。
市城管部门负责指导监督城管协管员队伍管理工作，负责制定管理规定、监制着装标识等工作。
区（含功能区、开发区，下同）城管部门负责辖区城管协管员培训、队伍管理等日常监督管理工作。
街道（乡镇）办事处负责街道（乡镇）城管协管员的日常监督管理工作。
第六条按照“谁聘用、谁管理、谁负责”的原则，聘用单位是城管协管员管理的责任主体。
城管协管员从事城市管理辅助事务以及超越辅助事务所形成的后续责任，由聘用单位承担。
第二章职责、义务和权利第七条城管协管员可以配合城管执法人员从事以下城市管理辅助工作：（一）日常巡查；（二）违法行为劝阻；（三）信息收集；（四）宣传教育；（五）城市管理部门根据实际情况布置的其他事务。
第八条城管协管员不得有下列行为：（一）从事本办法第七条以外的工作;（二）恐吓、侮辱、殴打行政相对人;（三）敲诈勒索或者索取、收受贿赂；（四）参与履行职责有关的经营活动或者受雇于其他个人、组织；（五）其他违法违纪行为。
第九条城管协管员应当履行以下义务：（一）遵守宪法和法律法规规章；（一）接受群众监督；（三）服从聘用单位管理；（四）保守国家秘密和工作秘密；（五）遵守社会公德；（六）遵守聘用单位的规章制度和纪律。
城管协管员管理办法
城管协管员管理办法城管协管员管理办法第一章总则第一条为加强城管协管员队伍建设，规范城管协管员招聘、使用和管理，充分发挥协管员在城市管理中的作用，根据有关规定，结合本局工作实际，特制定本办法。
第二条本办法所称城管协管员,是指由县城管执法局聘用,协助城管执法人员在县城规划区和古雷港经济开发区规划区内开展城管执法工作的人员，是城市管理执法工作的补充力量和辅助队伍，属编外聘用人员，接受统一管理。
第三条城管协管员的主要职责是：（一）向市民宣传城市管理的法律、法规和规章；（二）对违反城市管理法律、法规、规章规定的行为进行巡查、报告、劝阻、制止，督促其改正；（三）协助城市管理执法队员开展城市管理执法工作；（四）完成上级交办的各项工作任务。
第二章聘用第四条招聘城管协管员必须经县委县政府同意。
第五条县城市管理综合执法局是城管协管员队伍的主管部门，负责组织公开招考、开展岗前培训、制定管理规定、核发工作证件等工作，履行对城管协管员队伍的监督管理职责。
第十一条县局建立城管协管员档案，将登记表、聘用合同、考核奖惩等有关资料及时进入个人档案。
第五章管理第十二条严格学习培训制度。
（一）各城管中队要加强城管协管员的经常性学习培训，提高其政治理论素质和业务能力。
在鼓励引导自学的基础上，每月组织一次集中学习，每次安排一个专题，重点学习政治理论、城管法律法规政策等，学习时间不少于半个工作日。
每季度组织一次座谈交流活动。
（二）集中学习实行签到考勤，考勤情况计入月绩效与年度考核。
（三）县局不定期地组织法制讲座和专门培训，举行法律法规知识竞赛，开展学习教育督查，年终组织一次法律法规考试，其成绩作为年度考核的重要依据。
第十三条严格考勤和请销假制度。
城管协管员考勤工作由所在城管中队负责，县局抽调人员由所在科室负责。
考勤情况每月公布一次，并报县局综合股备案。
考勤结果并与协管员绩效工资、年度考评挂钩，具体按局考勤制度执行。
请假期间待遇，病假1个月的发原工资，1个月以上3个月以内的只发基本工资；事假按实际请假天数扣发工资；婚假、产假、丧假及病假，按国家有关规定执行。
城管协管人员工作管理制度
第一章总则第一条为加强城管协管人员的管理，提高工作效率，确保城市管理工作顺利进行，特制定本制度。
第二条本制度适用于本单位的城管协管人员。
第三条城管协管人员应严格遵守国家法律法规、城市管理规定和本单位的各项规章制度，切实履行职责，服务市民，维护城市秩序。
第二章职责与分工第四条城管协管人员的职责：1. 协助城管部门开展城市管理工作，维护城市环境卫生、市容市貌；2. 检查、制止和报告违反城市管理法规的行为；3. 协助处理城市管理中的突发事件；4. 收集、整理和上报城市管理相关信息；5. 完成上级领导交办的其他工作任务。
第五条城管协管人员的分工：1. 按照工作区域和职责分工，明确城管协管人员的工作范围和任务；2. 根据工作需要，实行分组责任制，确保各项工作任务落实到位；3. 定期召开工作会议，研究解决工作中遇到的问题，提高工作效率。
第三章工作要求第六条城管协管人员应具备以下基本条件：1. 具有良好的政治素质，热爱祖国，拥护党的基本路线；2. 遵纪守法，品行端正，无违法违纪行为；3. 具备一定的文化素养和沟通能力；4. 身体健康，能够胜任本职工作。
第七条城管协管人员工作要求：1. 严格遵守工作纪律，按时上下班，不得迟到、早退、旷工；2. 爱岗敬业，勤奋工作，积极主动，勇于担当；3. 服从组织安排，团结协作，相互支持，共同完成工作任务；4. 爱护公共设施，维护城市环境，积极宣传城市管理法规；5. 不得利用职务之便谋取私利，不得收受他人财物。
第四章工作考核与奖惩第八条城管协管人员的工作考核：1. 定期对城管协管人员进行工作考核，考核内容包括工作态度、工作业绩、遵纪守法等方面；2. 考核结果作为评优评先、晋升和奖惩的依据。
第九条城管协管人员的奖惩：1. 对工作表现优秀、成绩显著的城管协管人员给予表彰和奖励；2. 对工作不力、违反规定的城管协管人员给予批评教育、警告、记过等处分；3. 对严重违反规定的城管协管人员，依法予以辞退。
福建城管协管规章制度
福建城管协管规章制度第一章总则第一条为加强城市管理工作，维护城市环境秩序，提高城市管理水平，根据相关法律法规，制定本规章。
第二条本规章适用于福建省范围内从事城市管理协管工作的执法人员及相关工作人员。
城市管理协管工作是指依法履行城市管理行政职能，维护城市环境卫生和市容市貌，促进城市文明风貌建设的工作。
第三条城市管理协管工作必须依法行使职权，合法、公正、廉洁的原则，维护公民合法权益，对执法人员及相关工作人员要求廉洁奉公，勤勉尽责，切实保障城市管理协管工作的公正性和权威性。
第四条福建省城市管理委员会负责本规章的解释和执行。
第二章任务和职责第五条城市管理协管工作主要包括以下内容：（一）维护城市环境卫生，保持城市公共卫生安全；（二）监督和管理城市市容市貌，规范城市建设行为；（三）协助有关部门依法管理城市交通秩序；（四）执法检查城市管理相关规定的执行情况。
第六条城市管理协管工作的职责如下：（一）维护城市环境卫生，做好城市绿化、道路清洁等工作；（二）积极开展城市文明宣传教育，提高市民文明素养；（三）配合有关部门管理城市交通，维护交通秩序；（四）协调解决城市管理中的矛盾纠纷；（五）执法检查城市管理相关规定的执行情况，发现违法行为及时处理。
第三章条例执行第七条城市管理协管执法情况应当记载在书面记录中，由主管单位保管。
第八条城市管理协管执法应当遵守法律法规，依法行使执法权，不得滥用职权，不得徇私舞弊，不得违法乱纪。
第九条城市管理协管执法发现违法行为，应当依法予以制止，责令整改，对不听劝告、拒不执行处理决定的，应当移交有关部门处理。
第十条城市管理协管执法行为应当公正、文明，不得辱骂、殴打当事人，不得侵犯他人合法权益。
第四章城市管理协管工作考核第十一条城市管理协管工作应当依法进行日常考核，对考核合格的人员予以奖励，对考核不合格的人员予以处罚。
第十二条城市管理协管工作考核主要包括工作绩效和工作态度两个方面。
第十三条城市管理协管工作考核结果将作为人员晋升、奖惩等方面的重要依据。
城管协管员规章制度
城管协管员规章制度第一章总则第一条为加强城市管理工作，维护城市的良好秩序，提高城市形象，有效管理城市环境，根据相关法律法规，制定本规章制度。
第二条城市管理协管员是市政府委托管理城市管理工作的志愿者，其主要职责是协助城市管理执法部门进行城市管理工作。
第三条城市管理协管员应当遵守相关法律法规，维护公共秩序，维护市容市貌，服务市民，发挥带头作用，做到文明执法，严格按照程序进行工作。
第四条城市管理协管员应当遵守职业道德，不得违法乱纪，不得泄露工作秘密，不得徇私舞弊，不得滥用职权。
第五条城市管理协管员在履行职责过程中，有权要求协助和支持。
第六条城市管理协管员应当服从城市管理执法部门的指挥，听从上级领导的安排，服从工作安排。
第七条城市管理协管员应当定期接受相关培训和考核，提高自身素质和工作能力。
第八条城市管理协管员应当遵守岗位纪律，服从管理，保卫工作秩序。
第二章岗位职责第九条城市管理协管员的主要职责包括但不限于以下内容：（一）协助城市管理执法部门开展城市管理工作；（二）协助巡逻排查城市环境问题，及时报告并处理；（三）协助管理城市市容市貌，维护城市整洁有序的环境；（四）协助管理城市交通秩序，维护道路畅通；（五）协助管理城市市场秩序，维护市场秩序；（六）协助管理城市公共场所，维护公共场所秩序；（七）协助管理城市人口流动，维护人员秩序；（八）协助城市管理执法部门开展其他具体工作。
第十条城市管理协管员在工作中发现问题应当及时报告，协助进行处理，确保问题及时得到解决。
第十一条城市管理协管员应当做到主动服务，热情接待市民，解答市民的问题，积极协助市民解决困难。
第十二条城市管理协管员应当做到文明执法，礼貌待人，严格遵守执法程序，不得乱执法，不得辱骂市民。
第十三条城市管理协管员应当遵守工作纪律，不得迟到早退，认真履行岗位职责。
第三章权利和义务第十四条城市管理协管员在履行职责过程中，有权要求相关单位和个人积极配合，提供必要的支持。
协管员的管理制度
协管员的管理制度一、协管员管理制度的基本原则1.法律合规原则。
协管员工作必须合法合规，依法依规行使职权。
对协管员进行法律法规和工作规程的培训，确保其了解职责、权利和义务。
2.公平公正原则。
对协管员的选拔、培训、岗位分配、考核评价等工作，均按照公平、公正、公开的原则进行，确保各项工作的公正性。
3.激励原则。
对协管员的工作成绩进行激励奖励，激发其工作积极性和主动性。
4.监督制衡原则。
建立健全的协管员工作监督制度，定期对协管员的工作进行评估，确保其工作合规、高效。
二、协管员管理制度的内容1.协管员选拔任用制度。
对协管员的选拔条件、程序、资格等进行规定，确保协管员的素质和能力符合要求。
2.协管员培训考核制度。
对协管员进行入职培训和日常培训，提高其业务水平和服务意识。
定期对协管员进行考核评价，确保其工作合格。
3.协管员工作规程。
明确协管员的工作职责、权限范围、工作流程等，对协管员的行为作出明确规定，确保其符合工作规程。
4.协管员服务规范。
对协管员的服务行为、服务态度、服务标准等进行规定，确保其为公众提供优质、高效的服务。
5.协管员权益保障制度。
保障协管员的合法权益，确保其工资福利、休假等待遇符合相关规定。
6.协管员奖惩管理制度。
对协管员的工作绩效进行奖惩管理，鼓励其优秀表现，惩罚其违规行为，确保其工作成绩符合要求。
7.协管员工作监督管理制度。
建立健全的协管员工作监督机制，对协管员的工作进行定期监督和检查，确保其合规、高效的工作。
8.协管员安全保障制度。
为协管员提供必要的安全保障措施，确保其在工作中的安全。
以上即是协管员管理制度的基本内容和要求，通过建立健全的协管员管理制度，对协管员的工作进行规范化、系统化管理，确保协管员能够更好地发挥其在维护公共秩序和安全方面的作用。
城管局协管员使用管治制度
城管局协管员使用管治制度简介城市管理是城市的重要组成部分，城市中有许多不同的管理局与部门对城市进行管理，其中城管局是负责城市基本管理、卫生、环境卫生、城市市容等方面的重要部门。
协管员是城管局中的基层工作人员，他们负责督促和管理督导市民做好城市市容环境和市场秩序方面的维护。
为了更有效地管理城市和固定管治流程，城管局对协管员工作中的管治制度进行了规范与设立。
本文将详细介绍城管局协管员使用管治制度的实施和相关信息。
管治制度城管局协管员使用管治制度是城市管理的一项重要内容，以协管员工作为主要载体，规范协管员的工作行为和流程，提高工作效率，加强城市管理能力建设，实现城市管理科学化、规范化、现代化。
管治流程协管员工作流程主要包括巡查、执法、记录、协助解决问题和处理投诉的几个步骤。
巡查协管员会在指定的时间巡查街区，公共场所和市场，并记录下巡查的时间、地点、状况与问题情况等信息。
巡查应该严格按照规定时间、路线进行，如遇突发情况应及时上报上级部门。
执法当协管员发现城市管理的违法行为或者其他违法行为，需要立即调查和制止，要在规定的程序下实施执法行为。
执法中要确保程序的合法性，保证人民群众的合法权益不受侵犯，并与相关人员保持充分沟通。
记录为保证工作质量，协管员需要在巡查和执法过程中做好记录工作，主要包括记录在巡查、执法中发生的状况、检查情况、相关责任人或关键人员的信息等等。
记录必须准确、具体、细致、实时，并保存至相关部门。
协助解决问题协管员工作需要主动与市民沟通协助解决存在的问题，帮助市民解决各种疑难问题，并对急需处理的问题及时报告上级部门，确保问题能够得到及时解决。
处理投诉协管员执行巡查和检查的过程中可能接到投诉，需要及时处理。
在处理投诉时，协管员应当统计好投诉次数、发生时间、地点、投诉原因等信息，并及时处理和反馈。
工作规范为保障城市管理效果的提高，城管局协管员需要遵守工作规范，确保行为合法、规范和规律。
参加规范化培训协管员要依照规定参加培训，提升自身技能和职业素养，确保在工作中更加专业、细心、高效。
城管协管员管理办法精简版
城管协管员管理办法第一章总则第一条为加强城市管理工作，规范城市卫生环境，维护市容市貌，根据《城市管理法》等法律法规，制定本管理办法。
第二条本管理办法适用于城市中的协管员管理工作。
第二章职责与权限第三条城管协管员是指由城市管理部门授权的，协助城市管理工作的人员。
第四条城管协管员的主要职责包括以下几个方面：1. 监督城市环境卫生，提醒市民注意垃圾分类，规范公共场所的卫生习惯；2. 执法处置城市管理违法行为，包括乱丢垃圾、乱建乱摆等；3. 协助城市管理部门执法工作，配合处理突发事件和群体性事件。
第五条城管协管员有以下权限：1. 在履行职责时，有权要求相关单位和个人提供配合；2. 可以对违法行为进行现场执法，在符合法律法规的前提下，对违法行为进行处罚；3. 可以对疑似违法行为进行调查取证，收集相关证据。
第三章培训与考核第六条城管协管员需要经过培训并通过考核后方可上岗。
第七条培训内容包括：1. 相关法律法规知识的学习；2. 执法操作技巧的训练；3. 城市管理工作的理论和实践教育；第八条考核方式：1. 理论考试，考核协管员对相关法律法规的掌握程度；2. 实操考核，考核协管员执法操作的能力和技巧；3. 集体讨论，考核协管员在城市管理工作中的综合应对能力。
第四章权益与义务第九条城管协管员享有以下权益：1. 享受相应的岗位津贴和福利待遇；2. 参与相关培训和学习，提高自身素质和专业知识；3. 得到城市管理部门的支持和帮助。
第十条城管协管员应履行以下义务：1. 忠诚于城市管理部门，严格遵守法律法规，维护社会安全和公共秩序；2. 积极履行职责，保护城市环境，维护市容市貌；3. 不得滥用职权，不得以执法之名侵犯市民的合法权益。
第五章考核与奖惩第十一条城管协管员将定期进行绩效考核，考核内容包括工作成绩、执法纪律、服务态度等。
第十二条城管协管员在考核中表现优秀者，将给予奖励，包括嘉奖、晋升、岗位调整等。
第十三条城管协管员违反本办法的，将受到相应的纪律处分，包括警告、记过、记大过、降职、辞退等。
城管局协管员使用管治制度3篇
城管局协管员使用管治制度3篇城管局协管员使用管治制度第1篇一、为加强城管执法队伍建设，规范城管协管员雇用、使用和管理，根据上级有关规定，结合本局工作实际，特制定本制度。
二、本制度所称的城管协管员，是指由局和镇（街）向劳务公司雇用、已签定正式雇用合同，由城市管理行政执法部门直接使用管理，编入城管执法队伍，接受统一管理。
三、局直接使用的城管协管员由局负责雇用、日常管理、学习教育等工作；镇（街）中队使用的城管协管员由镇（街）雇用，驻镇（街）中队负责日常管理、学习教育等工作。
四、城管协管员是城市管理行政执法工作的应急力量，不具备有独立行使行政执法职权的资格，完成城市管理行政执法部门交办的其他辅助性城市管理行政执法工作和其他相关工作。
五、城管协管员雇用条件和人数由雇用单位视情设定。
局直接使用的城管协管员由局负责与劳务公司签定劳务合同；镇（街）中队直接使用的城管协管员由镇（街）负责与劳务公司签定劳务合同。
六、城管协管员雇用期限为1年，雇用合同一年一签。
雇用合同期满后，根据工作需要予以续雇或解雇。
七、城管协管员的教育管理纳入执法协查员队伍，与执法协查员教育管理一并组织实施。
八、城管协管员应自觉遵守使用单位制定的相关队容风纪管理规定，注意自己的仪容仪表、言谈举止，保持队容严整，维护队伍文明形象。
九、城管协管员请销假按有关考勤及请销假制度执行，出具书面请假条。
请假一天以内的，局直接使用的城管协管员由督查科科长批准；镇（街）中队直接使用的城管协管员由中队长批准。
请假二天以上的，局直接使用的城管协管员由督查科科长签署意见，报局分管领导批准；镇（街）中队直接使用的城管协管员由中队长签署意见，报镇分管领导批准。
十、城管协管员的工资、保险、福利、奖金、假期等待遇由劳务公司按《劳动法》和相关法规政策执行。
督查科负责与劳务公司沟通协调并督促落实相关规定。
十一、城管协管员辞职，应当在1个月前以书面形式申请，局直接使用的城管协管员向督查科申请，镇（街）中队直接使用的城管协管员向中队申请，并同时向所在劳务公司负责申请。
城市管理协管员管理制度
城市管理协管员管理制度一、背景随着城市的快速发展，城市管理成为一个日益重要的问题。
为了保障城市的有序运行和市民的生活质量，各地纷纷设立了城市管理协管员职位。
城市管理协管员作为一支专业化的管理力量，承担着城市环境卫生、市容市貌、交通管理等方面的职责。
为了确保城市管理协管员的工作能够高效、科学地进行，制定一套完善的管理制度势在必行。
二、目的本文档旨在规范城市管理协管员的行为准则和管理职责，明确他们的权限与责任，提高其工作效率和业务水平，促进城市管理工作的科学化、规范化发展。
三、管理范围城市管理协管员管理制度适用于全市所有城市管理协管员。
四、管理职责1. 城市环境卫生管理城市管理协管员负责监督和协调辖区内的环境卫生工作，包括垃圾分类、城市道路清洁、公共厕所卫生等方面。
他们要定期巡查辖区内的公共场所，及时发现并解决环境卫生问题。
2. 市容市貌管理城市管理协管员负责监督城市内道路、街头巷尾的市容市貌，包括建筑物外观、广告牌设置、乱贴乱画等方面。
他们要根据相关法规和规定，加强对辖区内的市容市貌进行管理和维护。
3. 交通管理城市管理协管员负责指导和监督辖区内的交通管理工作，包括路口交通疏导、违法停车治理、交通事故处理等方面。
他们要积极配合交警部门的工作，确保辖区内交通秩序良好。
4. 社区管理城市管理协管员负责协助社区干部开展社区管理工作，包括重点区域的巡查、矛盾纠纷的调解等方面。
他们要与社区居民保持良好的沟通，及时了解并解决居民的需求和问题。
五、工作流程1. 工作安排城市管理协管员每天由上级主管部门进行工作安排，根据辖区情况确定工作重点和任务。
工作安排应明确具体内容、时间节点和完成标准。
2. 巡查报告城市管理协管员每天进行巡查工作，对发现的问题和情况进行记录，并及时向上级主管部门汇报。
巡查报告应详细记录巡查区域、发现问题的描述、处理情况等内容。
3. 政策宣传城市管理协管员负责向辖区内居民宣传相关政策和法规，提高居民的法律意识和环保意识。
f城管协管员考勤管理制度范本
f城管协管员考勤管理制度范本一、目的为确保f城管协管员工作秩序，提高工作效率，加强团队管理，依据国家相关法律法规及本单位实际情况，特制定本考勤管理制度。
本制度旨在规范城管协管员的考勤管理，保障员工权益，营造公平、公正、公开的工作氛围。
二、适用范围本考勤管理制度适用于f城管协管员全体在编、合同制员工。
三、工作时间1. 城管协管员实行标准工时制，工作时间按照国家规定的工作时间执行。
2. 工作时间安排如下：上午：09:00-12:00下午：14:00-17:30每周工作5天，周六、周日休息。
3. 特殊岗位、特殊工作性质的人员，根据工作需要，经单位领导批准，可实行弹性工作制或综合计算工时制。
4. 国家法定节假日、休息日安排按照国家规定执行。
5. 因工作需要，单位可对工作时间进行调整，并提前通知全体员工。
6. 员工应严格遵守工作纪律，按时到岗，按时下班，不得迟到、早退、旷工。
如有特殊情况，需提前向直接上级请假。
四、考勤制度1、每日签到制度a) 员工需每日按时进行签到，签到方式由单位统一规定，采用电子打卡或手工签到等形式。
b) 签到时应确保个人信息准确无误，不得代签、伪造签到记录，一经发现，将按相关规定严肃处理。
2、签到次数和时间a) 每日签到两次，分别为上午上班签到和下午下班签到。
b) 上午签到时间为08:50至09:10，下午签到时间为13:50至14:10。
c) 员工应在规定签到时间内完成签到，迟到或早退将按照迟到、旷工管理制度处理。
3、因公外出未签到处理a) 因公外出无法正常签到的，员工应提前向上级主管报备，并说明外出原因及预计返回时间。
b) 报备经批准后，员工需在返回单位后一个工作日内，向考勤管理员提供外出证明材料，经核实后予以免签处理。
4、忘记签到处理a) 员工如因个人原因忘记签到，应在发现后的一个工作日内向直接上级报告，并说明情况。
b) 经核实确属忘记签到，且未造成不良影响的，由直接上级审批后，可予以补签。
城管人员日常生活管理制度
第一章总则第一条为加强城管人员的日常管理，提高城管队伍的素质和形象，确保城管工作的顺利进行，特制定本制度。
第二条本制度适用于所有城管人员，包括城管执法队员、城管协管员等。
第三条城管人员应严格遵守国家法律法规、政策规定，遵守社会公德，树立良好的城管形象。
第二章日常行为规范第四条城管人员应当遵守以下行为规范：1. 爱岗敬业，勤奋工作，尽职尽责，确保城管工作的正常开展。
2. 举止文明，礼貌待人，尊重群众，维护城管队伍形象。
3. 严守纪律，服从命令，听从指挥，维护城管队伍的团结和纪律。
4. 保守国家秘密，严守工作秘密，不得泄露、传播。
5. 不得利用职务之便谋取私利，不得收受贿赂，不得参与赌博等非法活动。
6. 不得在工作中滥用职权，徇私舞弊，损害国家和人民群众的利益。
第三章工作时间与考勤第五条城管人员应按照规定的工作时间上下班，不得迟到、早退、旷工。
第六条城管人员实行签到制度，每日上下班需在规定地点签到。
第七条城管人员请假需提前向单位领导请假，并说明请假原因及请假时间。
第八条城管人员因病、事请假，需提供相关证明材料。
第四章工作纪律第九条城管人员在工作中应严格遵守以下纪律：1. 严格执行城管法律法规，公正执法，文明执法。
2. 不得擅自离岗，不得在非工作时间从事与工作无关的活动。
3. 不得泄露工作秘密，不得泄露国家机密。
4. 不得接受可能影响公正执行公务的礼品、礼金、有价证券等。
5. 不得利用职务之便为他人谋取不正当利益。
第五章个人品德与修养第十条城管人员应具有良好的个人品德和修养，具体要求如下：1. 诚实守信，言行一致，做到言行一致，表里如一。
2. 尊老爱幼，关心他人，乐于助人，树立良好的人际关系。
3. 严于律己，宽以待人，廉洁自律，树立清正廉洁的形象。
4. 注重仪表，保持良好的生活习惯，维护城管队伍的形象。
第六章健康与安全第十一条城管人员应注重身体健康，积极参加体育锻炼，提高自身免疫力。
第十二条城管人员应遵守交通安全规则，驾驶车辆时应确保安全。
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赤岗街城管辅助队管理细则
一、思想部分
1、思想上时刻要与街道党工委保持高度一致；
2、绝对服从上级领导安排的工作（街道领导、执法队领导、执法队干部、辅助队干部）；
3、对城市管理的相关法律法规及政策要有一定的了解。
4、时刻提高认识，随时了解街道工作动态，保持头脑清醒。
二、纪律作风部分
1、上班执勤时间严禁嬉笑打闹，保持良好的形象。
2、上班时间严禁进行任何赌博、棋牌及其他娱乐活动。
3、同事之间团结友爱，互相尊重。
如发生互相殴斗等违纪事件，经
调查作辞退处理，情节严重将移交公安处理，并追究其刑事责任。
4、严禁利用职权之便，谋取行政相对人的利益。
与行政相对人应遵
循回避原则。
5、非工作需要严禁穿着制服出入任何餐饮、娱乐、商业等场所。
6、严禁私自处理暂扣物品。
如因私自处理暂扣物品对单位造成不良
影响，必须追究当事人法律责任。
三、工作标准部分
1、守点人员经巡查发现，离开执勤岗位超过30分钟以上（已包含大小便等任何理由），作旷工1天计算，如此类推。
任何岗位人员严禁在执勤时长时间操作移动电话（如玩游戏、看电影、
看小说等）。
2、如守点人员的岗位范围内发现有六乱现象（如乱摆卖、乱张贴、乱拉挂、商铺占道等），并未处理好又没有上报，但已经处于休息状态的，视为不作为。
若长期未能处理问题，多次盲目地向上级汇报的，将重新考察其工作能力。
3、岗位是根据工作需要调整的，任何人员必须随时服从安排。
如不能适应岗位安排的，建议自行离职。
原则上不接受任何私人理由。
4、机动巡逻组人员，在接到投诉或守点人员的求助时，必须在7分钟内往现场出发。
如在无任何任务时，将执法车停靠在无六乱的地段上，超过1小时的，视为不作为。
5、任何领取司机补贴的人员，必须负责车辆的日常维护和检查（如检查燃油量使用情况、公务车行驶卡是否插好、车辆内外的卫生等）。
如有失职，停发当月司机补贴。
四、考勤部分
1、全体人员必须用考勤记录仪进行考勤登记。
特殊情况未能登记的，由机动组班长、副班长检查考情情况。
2、调休的，原则上禁止跨工种（如司机只能与司机调休、班长不能与队员调休、试用期队员不得调休）。
3、班长、副班长严格控制人员的请（休）假，确保每天正常在岗的人数比例。
4、其他病假（需要市级医院开具病假单）、事假、婚假、丧假（仅限直系亲属）等，统一按照《赤岗街人事管理规定》执行。
（无正当
理由一般不批事假，如需请假优先使用年假。
）
五、仪容仪表
1、着装原则上需参照《解放军内务条令》。
2、男队员不得留长发、大鬓角和胡须,蓄发（戴假发）不得露于帽外,帽墙下发长不得超过一点五厘米；女队员发辫不得过肩,女队员不得烫发。
3、如有纹身的，必须确保穿着制服后纹身图案不外露。
4、冬季执勤时，穿着大衣内必须穿着制服。
5、须配黑色皮鞋，如特殊情况不能穿着皮鞋也可暂时穿着全黑色的其他鞋临时代替，但必须全黑色。
6、任何制服及其他配件，如在发放日算起两年内，因个人原因遗失或损坏的，需由本人自费购买。
注：1、第二部分（除第3点）、第三部分任何一条，在一年内累计违反3次以上，作辞退处理。
2、第四、五部分根据《赤岗街人事管理规定》、《赤岗街城管
辅助队考核管理规定》的量化考核标准计算。
在每年年终总
结时作为奖惩的准则。
3、任何人员在每个季度违反以上任何一次，不考虑任何评优评先。
4、任何评奖人员必须具备第一部分的2点以上。
赤岗街城管执法队。