电商之工作职责和绩效考核制度

电商之工作职责及绩效考核制度

以前组团时做的工作职责以及绩效制度，不是很严谨，勉强可以给刚入行的看看具体的待遇水平，创业型公司没有专职文案也可以借鉴下吧。另外，部分内容基本为套词大家可以选择性过滤...

补充声明：关于待遇问题大家不要再问了，如果你是新人，应届毕业生，我只建议你放低自己的身段，但是具体放不放那是你自己的事情。对于企业管理者，我建议根据当地的消费水平以及公司条件，尽量给的多一点，当然，合理的绩效体系更重要一些。

工作职责以及绩效考核体系

一、人员架构

说明：

一般普通设计、文案，底薪在2500-3000左右，实习者1500-2000左右，能力强者具体视其本身情况而定，一般中级4000-5000，高级7000-8000。含高级在内的高端人才，起步阶段不太需要，后期引进的话，也可以适当给予其分红体系，降低底薪用KPI说话，免得遇人不淑。

一般业务人员底薪在1500+2000，拥有提成机制，视本身运营情况而定，运营良好收入在4000-5000.运营较差2500-3000比较合适，部门主管可以享受公司整体的业绩提成。

网络推广人才因分类较多，当结合公司实情来制定，一般加入一些激励制度会好些，普通3000左右就可以了，高级人才直接享受提成或业绩考核比较好，真正的精英一般都在大公司任职或兼职，狮子大开口的直接以提成制度比较好，骗子很多!注意张口闭口就是seo的，10个里面6个混时间3个水平一般剩下1个务实的本身自己也不会要太高薪水。

客服一般待遇在1700-2000，额外享受一些业务提成。一般不超过商品利润5%，另外需要考察其逃单率做出奖罚。开始，2000块找个有点经验的就可以了。采购、仓管等就要看公司库存规模以及该职位的工作量来定了，这里也不做详细的介绍了。

工作职责与绩效制度

设计/企划

职位：首席设计 M-1

岗位职责：1、负责设计部项目的组织实施，执行项目设计的规划、分配工作及规则制

定;2、负责对设计部门新进员工培训，协调设计工作上的问题，充分调动设计团队的工作激情; 3、能独立做出概念设计方案、建立设计部设计规划文档及部门工作过程中的各种规定;4、考核部门内部员工的业绩、态度和潜力;5、管理设计部门，领导设计团队，完善激励考核制度;任职资格：1、美术设计类、广告学及相关专业，专科及以上学历;2、有五年以上从事设计经验，三年以上中高级设计师经验，具有较好的色彩、造型感觉;3、较强的设计管理能力和沟通能力，熟练掌握平面设计的各种技能，对设计有一定的创意及深度的理解4、对文案及策略有较强理解力，作品富有创意，色彩把握及整体构成有良好运用能力;5、具有一定的组织能力和团队合作精神;6、具有优秀的沟通技巧和人际交往能力。

绩效指标：

每个月一个整体版面设计，并根据需求决定是否更换或完善目前版面; 10分

根据市场部计划，其他部门需求，分解本月工作并督促设计团队按时完成工作; 40分根据公司需要以及主动学习借鉴，不断提出对产品、版面、广告等页面的修改创新; 20分

每月定期对设计以及其他员工进行一些专题培训，增强美工技术水平以及加强交流; 10分

对该月工作作出总结并做出下一个月工作计划; 10分

负责美工部门同事的绩效考核以及其他一些工作。 10分

薪资标准：

实际收入=基本工资4000+全勤奖金400+绩效奖金800+补贴300+特殊奖励若干。

全勤奖金为基本工资10%,迟到、早退、请假3次或无故旷工一天以上取消全勤奖、

绩效80分以上=满额绩效奖、

绩效60~70分=80%绩效奖、

绩效70~80分=60%绩效奖、

绩效60~70分=40%绩效奖、

绩效 60分以下无奖金。

连续3个月绩效分未满60分，公司保留劝退、辞退权利

职位：基础美工 M-2

岗位职责 1、负责公司网站的设计、改版、更新; 2、负责公司产品的界面进行设计、编辑、美化等工作; 3、对公司的宣传产品进行美工设计; 4、配合市场计划以及主美安排进行其他相关工作; 5、其他与美术设计相关的工作。任职资格 1、美术、平面设计相关专业，中专及以上学历; 2、一年以上网页设计及平面设计工作经验; 3、有扎实的美术功底、良好的创意思维和理解能力，能按时按量完成公司安排的工作内容; 4、精通PhotoshopDreamweaverIllustrator等设计软件，广告设计符合公司产品定位; 5、善于与人沟通，良好的团队合作精神和高度的责任感，能够承受压力，有创新精神，保证工作质量;

绩效指标：

1、每个月一个整体版面设计，并提交主美考评，决定是否更换或完善目前版面; 10分

2、根据市场部计划，主美安排以及公司需要，分解本月工作并按时完成工作; 40分

3、根据公司需要以及主动学习借鉴，不断提出对产品、版面、广告等页面的修改创新; 20分

4、每月参加美工以及业务相关的一些专题培训和会员，增强美工技术水平以及各部门交流; 10分

5、对该月工作作出总结并做出下一个月工作计划; 10分

6、主美视其表现和具体工作进展情况有额外的考评分。 10分

薪资标准：

实际收入=基本工资1500+全勤奖金150+绩效奖金300+补贴300+特殊奖励若干。

全勤奖金为基本工资10%,迟到、早退、请假3次或无故旷工一天以上取消全勤奖、

绩效80分以上=满额绩效奖、

绩效60~70分=80%绩效奖、

绩效70~80分=60%绩效奖、

绩效60~70分=40%绩效奖、

绩效 60分以下无奖金。

连续3个月绩效分未满60分，公司保留劝退、辞退权利。

职位：实习美工 M-3

岗位职责 1、负责公司网站的设计、改版、更新; 2、负责公司产品的界面进行设计、编辑、美化等工作; 3、对公司的宣传产品进行美工设计; 4、配合市场计划以及主美安排进行其他相关工作; 5、其他与美术设计相关的工作。任职资格 1、美术、平面设计相关专业，中专及以上学历; 2、有扎实的美术功底、良好的创意思维和理解能力，能按时按量完成公司安排的工作内容; 3、熟悉PhotoshopDreamweaverIllustrator等设计软件，广告设计符合公司产品定位; 4、善于与人沟通，良好的团队合作精神和高度的责任感，能够承受压力，有创新精神，保证工作质量;

绩效指标：

1、根据市场部计划，主美安排以及公司需要，分解本月工作并按时完成工作; 40分

2、根据公司需要以及主动学习借鉴，不断提出对产品、版面、广告等页面的修改创新; 20分

3、每月参加美工以及业务相关的一些专题培训和会议，增强美工技术水平以及各部门交流; 10分

4、对该月工作作出总结并做出下一个月工作计划; 10分

5、主美视其表现和具体工作进展情况有额外的考评分。 20分

薪资标准：

实际收入=基本工资1000+全勤奖金100+绩效奖金200+补贴200+特殊奖励若干。

全勤奖金为基本工资10%,迟到、早退、请假3次或无故旷工一天以上取消全勤奖、

绩效80分以上=满额绩效奖、

绩效60~70分=80%绩效奖、

绩效70~80分=60%绩效奖、

绩效60~70分=40%绩效奖、

绩效 60分以下无奖金。

连续3个月绩效分未满60分，公司保留劝退、辞退权利。

职位：文案策划 C-1

岗位职责1、负责店铺相关栏目/频道的信息搜集、编辑、审校等工作;

2、编写店铺宣传资料及相关产品资料;

3、与设计团队沟通交流，执行并监督所负责项目的创意构思和文案;

4、配合市场部计划，策划推广活动，并参与执行;

5、协助完成店铺管理与栏目的发展规划，促进店铺以及品牌知名度的提高;

6、独立撰写各类稿件(软文、宝贝详情、活动策划、相关报告等)和其他文案相关工作。

任职资格1、新闻学、中文、经济管理类相关专业，专科以上学历;2、熟悉电子商务行业，1年以上市场策划及文案工作经验;3、能够准确捕捉产品亮点，具备恰如其分的文字表现能力;4、熟悉专业创意方法，思维敏捷，洞察力强，文字功底扎实，语言表达能力强;5、能独立完成项目、广告等推广文案的撰写;