社区商业规划布局与业态组合
《社区级商业地产-总图定位业态布局及动线规划》
解读社区商业地产领先密码----社区级商业地产项目总图定位、业态布局及动线规划近些年随着商业地产在各地拔地而起，“大而全”的商业模式开始面临面积过剩、同质化严重、电商冲击等困局。
在此背景下，“小而专”的社区商业地产开发开始受到前所未有的重视。
社区商业开发相比于社区住宅开发差别大，更复杂，试错成本高，其实践创新和理论研究总结远远落后于住宅开发。
因此，业界迫切盼望既有实践经验又有理论高度的专家就社区商业开发的技术与要点、趋势、经验与教训进行总结研讨。
符合市场需求、符合消费者体验的社区商业有哪些共同点？如何在项目实施前期有效规避风险并实现效益最大化？如何有效改善已有项目的经营现状？如何正确把握市场机会步入良性发展？三大法宝:优秀的总图定位既关乎项目的成败，同时锁定项目的最优价值。
准确的业态布局既保证项目树立的品牌形象又保障项目的收益。
巧妙的动线规划与未来的招商运营、投入产出回报紧密相关。
二天时间，专家会与您详细解析，供您借鉴参考。
⏹了解最新社区商业发展的新理念、新趋势；⏹掌握各大知名地产商不同的经营模式⏹掌握项目早期确立最为适合的发展模式的方法；⏹掌握最佳商业模式和系统解决方案制定的方法。
⏹熟悉、了解社区商业设计的前沿方法、案例；⏹把握社区商业的发展趋势。
邀请对象地产企业及相关企业的董事长、总经理、项目总经理等公司决策层领导；地产企业及相关企业的投资定位中心,研发中心.策划中心,设计中心,招商中心等专业技术人员讲师简介Lecturer：宋老师（Mr.Song）商业地产资深人士高级建筑师国家一级注册建筑师浙江省重点项目评标专家同济大学上海交大房地产总裁班特邀讲师商业地产香港上市公司集团定位研发中心总经理25年工作经验，历经19年大型设计院和6年大型房地产公司工作。
曾任大型一线甲级设计院所长总建筑师等，有主持万科，绿城，金地等上市公司大型项目的全过程设计工作经验，理解品牌房地产开发公司的业务流程，能从细节对建筑产品进行把控。
社区商业业态组合
差异性策略
差异性策略是指根据不同社区的特点和消费需求，选择具有特色的商业业态进行组合，以突出社区的 特色和优势。
例如，在文化氛围浓厚的社区，可以开设书店、咖啡店等具有文化特色的商业业态；在高端社区，可 以开设高端品牌店、精品店等商业业态，以满足高端消费者的需求。
KTV
提供唱歌娱乐服务，满足居民的休闲 娱乐需求。
电玩城
提供电子游戏娱乐服务，满足居民的 游戏需求。
健身房
提供健身服务，满足居民的健身需求。
电影院
提供电影观赏服务，满足居民的文化 娱乐需求。
03 社区商业业态组合策略
互补性策略
互补性策略是指根据社区居民的需求 和消费特点，选择不同业态的商业进 行组合，以满足居民的多样化需求。
失败案例二：某社区购物中心转型失败
总结词
转型策略不符合市场需求
详细描述
该社区购物中心试图通过增加高端品牌和娱 乐项目来吸引客流，但忽视了社区居民的实 际需求，导致转型失败，经营状况持续下滑。
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详细描述
集中式布局是指将社区内的各种商业业态集中在一个区域进行规划和管理，以便于统一管理和运营，提高商业氛 围。这种布局方式有利于形成商业集聚效应，提高消费者的购物体验和便利性，同时也有利于提高商业地产的价 值。
分散式布局
总结词
将不同商业业态分散在社区的不同区域，以更好地满足居民 的日常生活需求。
一体化策略
一体化策略是指将多种商业业态整合 到一个商业综合体内，实现不同业态 之间的互动和互补，提高整体效益。
社区商铺的商业业态和规划设计(店铺管理)
由于杭州前几年开发的楼盘中，大多没有完善的社区配套规划。
商业物业大多采取出售的方式。
由于业权归业主所有，所以经营比较混乱，商铺业态也比较杂乱，大部分是“被动填充”，还有一些楼盘交付了两三年，商铺至今还空置着。
随着政策环境的变化和社区商业开发模式的更新换代，像shoppingmall等大商铺才有的先租后售模式开始成为越来越多社区商业开发商的选择。
社区商铺采取只租不售或先租后售的模式，有利于统一招商，能使配套在短时间内成熟起来，从而促进项目住宅部分的销售；另外，持有一定的固定资产，每年能获取固定的回报，这也是规避开发风险的需要。
“国家逐步对商业地产进行严控，良好地段的商业用地供应越发稀缺，从而促使目前能取得土地的开发商更有想法自行持有物业，享受长远租金收益。
”攻略营销机构负责人祝军华认为，在杭州房地产行业发展一个阶段之后，目前已经产生了大量颇具实力的本土开发商，他们已经有能力持有物业，因此可能会更多考虑只租不售。
从中小商铺投资者的角度来看，他们也越来越理性，对于购物中心式的产权商铺也开始警惕，商铺的销售难度加大，使得企图借助商铺散售快速套现的想法再也难以实现，所以中小商铺投资者的成熟亦推动了只租不售的发展。
调查显示，目前已经推出和将推出的底层商铺中，开发商直接持有、只租不售的小区越来越多。
位于钱塘江南岸的顺发·佳境天城、六合·天寓、银色港湾等楼盘开发商也纷纷表示只租不售。
同时，为了吸引品牌业态进入，开发商通常会给予一定的免租期，进驻时间越早，免租期越长。
红石·中央花苑的社区商业街70％物业只租不售。
红石房产总经理助理祁国英表示：“只租不售让我们对小区的商业业态有了很好的控制，对重点商户和主力商家考虑优先分配位置，给予一定的优惠条件，有条件的话在建设中就按照要求进行了部分功能的改造。
”同时，杭城还有的楼盘推出可租可售。
比如广宇房产开发的河滨公寓，一期社区商铺共1.4万平方米左右，其中地下1万多平方米租给了乐购超市，租期为15年；地上有部分租给必胜客，租期10年，部分被隔成小铺出售。
社区综合体建设运营方案
社区综合体建设运营方案一、项目背景和概述社区综合体是指将商业、居住、办公和公共设施等不同业态融合在一起，形成一个集居住、商业、文化娱乐等多功能的综合性社区。
随着城市化进程的加快，社区综合体的建设逐渐成为城市发展的一个重要方向。
本文将探讨社区综合体的建设和运营方案，以期能够为社区综合体项目的成功运营提供一些建议。
二、项目定位和规划1. 项目定位：本项目定位为高品质、高品味、高服务的综合性社区综合体。
通过提供多元化的商业、文化、居住和办公功能，为居民提供便利的生活方式，满足他们的各种需求。
2. 项目规划：项目总占地面积为X平方米，总建筑面积为Y万平方米。
将按照“一楼多用途，二楼居住，三楼办公，四楼文化娱乐”的设计理念进行规划。
在商业区域，将引入多个知名品牌商户，满足居民的购物需求；在居住区域，将建设高品质的住宅小区，提供舒适的居住环境；在办公区域，将提供高档写字楼和共享办公空间，满足企业的办公需求；在文化娱乐区域，将建设电影院、KTV、健身房等娱乐设施，为居民提供丰富多彩的文化娱乐活动。
三、项目运营策略1. 综合性业态组合：通过引入多元化的商业、文化、居住和办公业态，增加项目的吸引力和竞争力。
在商业区域，重点引入国际知名品牌，提供高品质的购物体验；在居住区域，重点打造高品质的住宅小区，提供优质的居住环境；在办公区域，重点引入大型企业、金融机构和创新型企业，提供高档写字楼和共享办公空间；在文化娱乐区域，重点引入电影院、KTV、健身房等娱乐设施，提供多样化的文化娱乐活动。
2. 共享经济模式：通过引入共享经济的理念，提高资源利用效率，降低成本。
在商业区域，引入共享零售模式，通过线上线下的渠道整合，实现资源共享和优化配置；在办公区域，引入共享办公模式，提供弹性工位和共享会议室，满足企业的灵活办公需求；在居住区域，引入共享停车位和共享配送服务，为居民提供便捷的停车和生活配送服务。
3. 社区服务和多样化配套：为居民提供全方位、个性化的服务和配套设施，增加居民的黏性和满意度。
社区型购物中心业态组合与配比技巧
社区型购物中心业态组合与配比技巧中国购物中心已走过黄金十年的发展路，中心区商业逐渐饱和，区域型商业布局已基本定型。
目前，有实力的开发商如万科、绿地、世茂等纷纷加大对社区商业的投入，以抓住人们"最后一公里"的需求打造社区服务体系概念，社区型购物中心在便利性、商品定位和配套服务上具备明显优势，成为未来购物中心的发展重点。
本专题为第十届中国商业地产节系列专题，紧跟购物中心发展趋势，以华润五彩城、喜荟城、证大大拇指广场等10大知名项目为例，全面分析社区型购中心业态组合与配比技巧，有助于为相关人员提供实战指导。
一、社区型购物中心业态定位与规划策略1、社区型购物中心业态定位规律主力店以超市为主在社区购物中心里，超市是业态中重要组成部分，起主力店作用，带动整体商业经营。
考虑商业整体的收益平衡性，业态配比时会根据所引进超市的经营面积做相应调整。
假如规划引进的是大型综合超市，则其它次主力店（餐饮、休闲、娱乐）的规划数量会相应减少，增加承租能力高、经营面积小的业种；假如规划引进的是小型社区超市，此时的超市只承担着次主力店的角色，则应规划更多的次主力店（餐饮、休闲、娱乐），典型社区购物中心业态配比项目名称商业体量主力店业态占比（按面积）主力店零售餐饮休闲配套嘉亭荟 6.5 大卖场24% 31% 23% 17% 5% 证大大拇指广场8 大卖场36% 12% 22% 20% 10%以多个次主力店带动整体商业经营。
服务配套是社区购物中心业态组合的根本服务配套包含了干洗店、面包店、烟酒专门店、花店、药店、水果店、美发店、邮局、银行、照片冲印等，是社区商业基本功能的展现，方便本社区及周边社区居民日常生活所需。
餐饮和休闲娱乐业态在社区购物中心的比重越来越大餐饮是社区商业发展到一定时期才融入的，而且所占比重越来越大。
休闲娱乐也是社区商业后期发展起来的业态，多以美容SPA 、推拿按摩和儿童游乐为主。
当下，电影院也开始选择社区购物中心开店，且作为影院拓展的新领域。
DB31T 380-2007《社区商业设置规范》
上海市地方标准DB31/T 380-2007《社区商业设置规范》前言为合理设置社区商业设施,完善经营服务功能,满足居民日常生活的需求,根据上海市商业发展的现状和趋势,按照城市商业的结构和定位,参照国家标准GB50180《城市居住区规划设计规范》、GB/T18106《零售业态分类》和上海市地方标准DB31/T261《商业分级设置规范》等的规定,结合本市的实际制定本标准。
本标准由上海市经济委员会提出。
本标准起草单位:上海市经济委员会、上海市商业网点管理办公室、上海市商业经济研究中心。
本标准主要起草人:吴建业、浦祖健、胡文君、朱桦社区商业设置规范1 范围本标准规定了社区商业的具体设置要求、分级和指标、功能与业态组合。
本标准适用于本市行政区域内城镇地区新建的社区商业的布局和设置,调整和改造的社区商业可参照本标准配置。
2 术语和定义下列术语和定义适用于本标准。
2.1 社区商业 Commity Commerce指以居住区的居民为主要服务对象,以便民、利民和满足居民生活消费为目标,提供日常生活需要的商品和服务的属地型商业。
是社区商业中心、居住小区商业、街坊商业的总称。
2.2 社区商业中心 Community Commercial Center指在l 个或1 个以上居住区内, 与居住人口规模相对应, 设置较完善的、以满足居民日常生活为主的商业和服务业, 服务对象为该区域及部分外来消费者的规模较大的社区商业。
2.3 居住小区商业 Residentid Area Commerce指在居住小区内, 与居住人口规模相对应, 设置满足居民日常生活所需的商业和生活服务业 , 服务对象为该居住小区的居民 , 商业设施设置相对集中且与住宅相近的社区商业。
2.4 街坊商业 Street B1oc Commerce指在街巷主要出入口, 与居住人口规模相对应, 设置方便居民就近购买日常生活必需商品,为居民提供所需的生活服务的社区便民商业。
社区商业之社区商业街的空间尺度
社区商业之社区商业街的空间尺度社区商业已经成为房地产开发的重要盈利点之一，社区商业是一种有别于城市区域中心商业、大型购物中心、特色步行街的商业业态，它具有很强的地域性、是专为本地区居民服务的商业模式。
随着小区规划越来越远离市区繁华地段，楼盘体量也越来越大，开发商必须自己规划商业配套设施，而社区商业的发展将主要取决于楼盘本身的规模，距离市中心的远近和开发商对社区商铺的规划及运营定位。
在实际操作中，社区商业开发并非规模越大越好，而要结合社区人口消费适度开发，目前社区商业主要有三种开发模式：1、社区商业中心型社区商业中心集商业、餐饮、休闲、文化、娱乐、体育、卫生服务为一体，它包含了大型超市主力店或社区型百货店、社区便利零售品牌店、书店、游乐场等文化娱乐设施；银行、邮局、等社区服务设施；餐饮、美容、健身等休闲设施；儿童教育、音乐培训、舞蹈培训等教育设施。
通过这些主力店和次力店形成了社区商业强大的凝聚力，其辐射范围在1-1.5公里，服务人口5-8万人左右。
2、社区次主力店组合型次主力店组合型社区商业，一般是在商业规模较小、或者招商大型商业困难、或者区域内已有大型连锁超市百货时采用的定位组合模式。
它一般包含有小型社区超市，书店、儿童乐园等文化娱乐设施；银行、邮局等社会服务设施；餐饮、美容、健身等餐饮休闲设施；儿童教育、音乐培训、舞蹈、美术培训等教育设施。
通过这些次主力店的共同吸引力来吸引社区居民，其辐射的范围为居民5分钟步行路程范围内，服务人口1-2万人左右。
3、社区商业街模式社区商业街形式的社区商业业态，在规模较小情况下，一般主要为社区便利店，满足本社区居民消费为主，在规模较大的情况下，兼顾外向型商业业态，除了餐饮、美容中心等商业具有一定辐射力外，其他品牌服务对象主要为本区居民。
在实际的社区商业规划中，既要考评自身的社区人口的消费要求，还要考虑周边一定范围内的社区的商业规划和距离商业中心的远近等指标。
以上三种模式业态组合不同，各业态要求面积、设备配置、经营模式、招商种类、组合方式等设计要求各有不同。
社区商业规模与业态规划分析
社区商业规模与业态规划分析摘要：社区商业的开发及运营模式在很大程度上决定着其盈利空间与发展前景。
本文结合社区商业消费者的购买行为特点和社区商圈的辐射力等方面分析了社区商业开发及运营的要点，着重从开发商的角度分析了如何确定社区商业的开发规模及业态规划。
关键词：社区，商业业态，规模The Strategy for Community Commerce Scale and FormAbstract：The development and management style of community commerce always decide its trend and success. The article first the analyses the community consumers’behaviour and the commerce cycles, then analyses the scale and form of the community commerce.Key words: community; form of commerce; scale伴随着南通城市商业分布的多元化、离散化，社区商业这一商业模式日趋重要，其巨大的价值空间和发展前景已经为开发商和广大投资者所认同。
在肯定社区商业在我国发展前景的同时，我们也发现社区商业在中国的发展相对滞后，目前仍处在模仿、吸收国外先进理论和实践运作的阶段。
怎样基于我国城市居民在消费习惯、消费能力等因素的特征，并结合社区商业运营商在经营业态、经营管理水平等方面的条件，开发适合我国国情的社区商业发展模式，是房产开发商和商业投资者和经营者的共同关注的问题。
1．社区商业综述1.1 关于社区在“社区商业”概念中，“社区”是一个重要的概念。
德国社会学家腾尼斯指出：社区是指社会的一个区域，是在一定地域范围内，由一定数量的人群组成的具有共同的地理环境，共同的文化背景和生活方式，共同的利益和需求的社会生活共同体。
社区商业研究分享
潜在增值：物业增值是经济增长红利的充分体现，可以保值增值，属于广义金融工具的一种。
国内地产公司偏向于直接销售商业获取收益，不成熟区域则持有为主
大部分选择销售，主要是街铺。 不成熟区域，则以持有为主。 随着政策的不明朗，持有渐成风气。
社区商业如何获利
社区商业业态演进
招商与营运
社区商业价值：与住宅类似，由现实和预期决定
基本价值
溢价空间
一般以区域比较为参考
区域发展潜力：是否可以成为更高级别功能商业，提高区域比准水平
V=F（N·E，1/L） N：辐射人口数量；E：人均消费支出；L：最大辐射距离。
其他主要因素：资产重估增加收益
基本价值的实现：实质是消费力（社区内和辐射）增长
最大
特色品牌店：电器、音像、美容中心、家居用品、运动用品、健身中心
租 金
面积
大型主力店：百货公司、超市、电影院
次主力店：美食广场、大型中式酒楼、娱乐中心
万科城商业总面积22000㎡ 共有三个主力店： 华润万家 1700㎡ KFC 600㎡ 丹桂轩 1600㎡ 万科风情步行街业态中餐饮都占到很大比例。 租金（除主力店）： 60-120元/㎡ 平均租金75元/㎡
增值额×50%-扣除项目金额×15%
200%以上
增值额×60%-扣除项目金额×35%
商铺销售价格一般是住宅的2-3倍，只要销售就会产生增值税，如果有集中式商业或者只销售部分物业，则可以大大避免。
关于物业税，如果征收，对持有商业物业影响很小
国家或地区
课税标准
税率
社区商业业态布局研究-社区商业业态分类
社区商业业态布局研究作者：梁旭华来源：《建筑建材装饰》2017年第01期摘要：城市建设的发展让社区商业逐渐成为其发展的重要组成部分，并愈加展现出巨大的价值空间，以及极具优势的发展前景。
做好社区商业业态布局已经日渐成为城市发展建设相关部门所需要考虑的重要内容。
基于此，本文就社区商业业态布局进行分析研究，以供参考。
关键词：社区商业；业态布局；分析研究中图分类号：TU247文献标识码：A文章编号：1674-3024（2017）01-138-021.我国城市社区商业的现状首先社区商业的布局存在不均衡之处，很多社区商业布局分散凌乱，没有进行合理的规划。
一些社区的商业区数量比较少，功能设施相对落后。
其次，商业社区业态结构尚不合理，基本上每个城市社区商业区都配备有大型的综合超市，能够满足社区居民的基本生活需求，但是其他菜市场、娱乐休闲场所、便民服务中心等设施存在不足的情况。
再者，城市社区的商业的经营模式还需提升，大部分的社区商业还带着传统集镇的商业模式特点：商品的质量和商品的数量，以及从业人员的专业技能和道德水平有所欠缺。
这都不不能满足城市社区居民更高层次的需求。
有些商业区和社区居民居住地混杂开设，有些饭店的噪声污染也严重影响着居民的生活。
这种传统的经营管理模式不仅仅存在着安全隐患，还存在大量的治安安全隐患与环境污染隐患。
最后，在进行商业社区建筑设置的时候存在着与现实商业区业态分布不相符之处。
在进行房地产开发的时候，部分开发商过于注重居民住宅的需求而忽视了商业区的分布建设，或者以传统的概念建设商业物业，不能满足人们对大型商业、餐饮、菜市场等商业业态的需求。
2.社区商业的规模业态及其规划布局2.1社区商业的规模确定社区模式的开发规模直接决定了后期商业区的布局和规划，因此，在《城市居住区规划设计规范》所规定的千人指标不适用的情况下，我们应该根据社区所处的城市区位、目标辐射区域的差异，因地制宜地做出动态的安排。
按照辐射居民范围的大小不同可以将社区的商业规模进行三种不同类型的划分：外向型社区商业、中间型社区商业和外在性社区商业。
社区商业设计指引
龙
湖
适用范围：店铺展示面仅能满足开门宽度
时
代
天
街
东 原
D 7
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（一）开门方式——两端式双开门
适用范围：店铺展示面面宽≥8m,可两端均开双扇门，或一单一双。
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龙湖时代天街 38
（二）广告位及空调机位关系图（1）
特点：空调位设于梁前方，不占店铺高度。门高>2.4米；门上亮子可作广告位，店招高度>0.8米； 空调位设于店招上方。 优势：店招处于近人尺度，较醒目。
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参考案例：1.龙湖时代天街
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参考案例：1.龙湖时代天街
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（三）内街+单边组合
适用范围： ●内街宽度：大于8米，小于16米。 ●内街天桥：走道宽度2~3 米。 ●内街天桥间距：40~60米。
●内街出入口宽度：大于16米。 ●外街每段长度：小于等于60米 。 ●外街每段间间距：12~16米 。
的完整性和规则性。
4.社区商业街一般沿城市道路侧为（局部）三层，沿小区侧为两层。商铺根据立面造型，应充分考
虑外摆条件。二层门面考虑30%赠送，三层门面考虑50%赠送。一层商业门面层高为5.1m（如因地形
高差原因少量门面层高至少也不应低于3.9m，否则应作特殊处理），二层、三层门面根据项目实际情
况，一般按4.2-5.1m考虑。
万悦汇
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（四）电梯——普通电梯
● 适用范围：内街+外街商业、内街+背靠背商业、层数大于2层的商业。 ● 电梯厅直接临街且醒目 ● 电梯厅面积20~80平方米
万科小区社区商业设计规划商铺划分原则商铺细部设计
万科地产社区商业设计与实践商业价值最大化原则连续性可达性可视性1、商铺的布置应根据前述的地块商业价值分析结论进行考虑；2、首层（含双首层）商业面积尽可能多，2F面积适量减少，如出现3F商铺，则考 虑通过首层设独立的门厅出入口，将首层人流引入；3、可通过增加地面停车、天桥、公交车站接驳、增加商业导视/广告等形式来改变地块原商业价值（土地属性改变）。
说明：重庆龙湖春森彼岸紧邻城市快速干道北滨路，通过广场、停车场、集中广告位的形式，增加外部人车的停 留，从而达到增加商业价值的目的；商业价值最大化原则连续性可达性可视性1、商铺布局尽可能连续、成环，避免出现袋状尽端式等商业死角（如下图示）， 商铺尽可能不被公共服务用房（如社康中心、服务站、卫士间等）打断，当社区入口过大 影响商业连续性时，应综合考虑其布置；2、避免交通体（电梯、疏散梯等）遮挡商铺或者占据转角等商业价值较高的区域；有商业延续方向人流方向道路绿化带非商业区域消防或后勤流线主 要 道人 流 路绿化商业价值最大化原则连续性可达性可视性应把独立商业内侧划成商铺。
转角设实墙，商业价值浪费图二图三3、有商业内街出现时，避免出现单边商铺（如图二）；4、避免在转角铺出现实墙，需要开门或橱窗，增加商业展示面（如图三）。
╳因独立集中商业内侧没有设商 业 出入口，造成单边商铺，商 业价 值浪费。
图一商业价值最大化原则连续性可达性案例可视性1.应避免商铺与周边道路出现较大高差╳╳╳√商业价值最大化原则连续性可达性案例可视性住宅地下车库入口住宅地下车库出口商业停车位商业停车位 案例：沙湾二期小区入口车流设计分析情况二：分设道闸 优点：便于商业车流与小区 内车流分开管理，有利于小 区的安全和私密性； 缺点：道闸复杂，增加了管 理工作难度；需要增加面向 道路的开口，不被允许时，闸道处的车流易产生交叉从而影响通行。
2、注意停车位的规划及人流、车流设计： 增加商铺周边地面停车增大了消费的便利性，有利于带旺商业，如考虑与小区车流分开管理，需与物业（或商业）管理公司进行协商解决，单独进行流线设计；情况一：合设道闸 优点：道闸设置简单，管理 简便。
社区商业发展状况浅析
社区商业发展状况浅析目录前言一、国外社区商业发展概括与特点二、中国社区商业发展现状分析1、政策环境2、行业规模3、生存状态4、理论与实践的缺失三、中国社区商业发展趋势相关因素1、中国城市化进程概况：2、中国连锁经营企业发展进程概况：3、中国电子商务等新兴商业模式概况：4、中国社区型消费行为分析5、社区商业规划布局与业态组合6、中国社区商业开发模式研究四、社区商业发展趋势趋势一：政府对社区商业的规划力度加强趋势二：购物中心造就大型社区商业趋势三：便利店、生鲜超市、菜市场是社区商业的重要组成部分1、便利店、菜市场之类的商业形态历来是社区商业的重要组成部分。
2、生鲜超市、菜市场以与净菜市场对社区的作用不言而喻。
趋势四：社区商业也开始细分市场趋势五：专业化操作是社区商业成功的保证五、中国社区商业前景社区商业发展状况浅析前言社区商业是一种以社区范围内的居民为服务对象，以便民、利民，满足和促进居民基本综合消费为目标的属地型商业形态。
社区商业所提供的服务主要是社区居民需要的日常生活服务，这些服务具有经常性、便利性但不一定价格低廉的特点。
因此社区商业具有稳定的市场基础，并将随着居民收入水平的提高得到更大的发展。
提供怎样的社区商业服务是开发商需要研究的重要课题。
一、国外社区商业发展概括与特点社区商业最早于20世纪50年代在美国出现。
当时由于家庭汽车的普与，以与城郊新建的发达的高速公路网，使得城市居民大量向郊区扩散，由此产生了专门为郊区新建居住区居民服务的社区商业。
国外的社区商业主要以购物中心的形式出现，购物中心是一种现代的零售业态，是一个由零售商店与其相应设施组成的商店群，作为一个整体进行开发和管理，一般有一个或几个核心商店，并有众多小商店环绕。
购物中心有宽敞的停车场，其位置靠近交通要道，顾客购物来去便利。
国外社区商业中心一般都实行开发和经营分离的做法：开发商负责前期开发，经营商负责租赁经营，形成良性的运作机制。
经典的社区商业策划方案
。
数据监控指标体系搭建和应用
1 2
构建全面的数据监控指标体系
包括用户行为数据、交易数据、流量数据等，确 保数据的准确性和完整性。
数据分析和挖掘
运用数据分析工具和方法，对数据进行深入挖掘 和分析，发现潜在问题和机会。
3
数据驱动决策
将数据分析结果应用于运营决策中，优化活动方 案、提升用户体验和商业价值。
05
营销推广与活动策划
营销推广策略制定和执行计划
市场调研与分析
深入了解目标受众、竞争对手和 市场趋势，为制定营销策略提供
数据支持。
营销策略制定
根据市场调研结果，制定相应的 营销策略，包括目标受众定位、 产品差异化、价格策略、渠道策
略等。
营销计划执行
按照营销策略，制定具体的营销 计划，包括广告投放、公关活动 、促销活动、社交媒体营销等，
持续改进方向和目标设定
用户反馈收集和分析
通过用户调研、在线评价等方式收集用户反馈，及时了解用户需 求和建议。
竞品分析和市场趋势洞察
关注行业动态和竞品动态，分析市场趋势和用户需求变化。
设定明确的改进目标和计划
根据用户反馈和市场分析结果，设定具体的改进目标和计划，并持 续跟踪和调整。
THANKS
感谢观看
空间科技应用
运用科技手段提升空间体验和服务 水平，如智能导航、虚拟现实等。
04
招商策略与品牌组合
招商目标群体定位及需求分析
目标群体定位
根据社区商业的定位和规划，明确招商目标群体，如知名品牌、特色小店、创新 创业者等。
需求分析
深入了解目标群体的经营需求和发展期望，包括店铺选址、租金预算、市场前景 等因素，为制定招商策略提供依据。
商业街区业态规划方案(两篇)2024
商业街区业态规划方案引言：商业街区的发展是城市经济繁荣和社会发展的关键因素之一。
在商业街区中，不同的业态规划对于吸引顾客、促进消费和提升街区形象至关重要。
本文将根据商业街区业态规划方案（二）的要求，对相关内容进行详细阐述。
概述：一、市场调研与分析：1.1 了解目标人群：通过市场调研和分析，明确目标人群的特征和消费需求，包括年龄段、职业、收入水平等因素，为业态规划提供依据。
1.2 街区差异化：通过分析竞争对手的业态布局和核心竞争力，确定街区的差异化特色，吸引目标人群选择本街区进行消费。
1.3 潜在机会与威胁：对商业环境、消费趋势和政策法规进行全面分析，确定商业街区的潜在机会和威胁，为业态规划提供参考。
1.4 投资回报分析：通过对不同业态的投资回报率进行评估，确定商业街区在不同业态上的投资比例，以确保商业街区的可持续发展。
二、商业街区业态规划：2.1 商业街区定位：根据市场调研结果和商业街区的差异化特色，明确定位商业街区的核心定位，例如时尚、休闲娱乐、文化创意等。
2.2 业态组合：根据目标人群需求和商业街区定位，确定合适的业态组合，包括零售、餐饮、娱乐、服务等，以满足不同消费者的需求。
2.3 租赁策略：制定租赁策略，吸引有潜力和品牌影响力的商家入驻，提升整个街区的形象和吸引力。
2.4 空间布局：进行细致的空间布局规划，使各业态之间互相补充，形成合理的商业街区格局，提升消费者的购物体验。
2.5 环境设计与管理：设计街区的环境风格和氛围，与业态规划相匹配，同时制定环境管理措施，确保街区的干净整洁和安全有序。
三、品牌营销与推广：3.1 品牌定位：根据商业街区的核心定位和业态组合，明确街区的品牌形象和定位，以建立独特的品牌风格。
3.2 营销策略：制定多元化的营销策略，包括线上线下相结合的推广活动、街区活动和合作营销等，以吸引更多的消费者。
3.3 合作品牌与活动：与知名品牌和本地机构的合作，举办特色活动和推广活动，增加商业街区的曝光度和知名度。
社区及社区商业业态划分说明
社区及社区商业业态划分说明社区及社区商业业态划分说明一、社区划分说明（一）按规模划分1、大型社区—居住区，是指大规模、公建设施配套完整的聚居地，人口规模3万人以上或用地规模60公顷以上。
2、中型社区—小区，人口规模10000-30000人或用地规模15-60公顷。
3、小型社区—组团，规模一般较小，人口1000 0人以下或用地规模15公顷以下，是单纯的居住形式。
（二）按社区建设时间划分1、老社区是指2000年以前建成的、社区商业建设尚无充分规划的社区。
2、新建社区是指2000年（含）以后建成的、社区商业建设有比较完善规划的社区。
3、在建社区是指已完成社区商业建设规划，且正在建设当中的社区。
二、社区商业业态划分说明（一）社区商业中心、商业街社区商业中心是在城市的区域中心建立的，面积在5万平方米以内，集购物、餐饮及其他服务等多业态为一体的商业中心。
商业街是指社区内配置包括购物、餐饮及其他商业服务设施的街道，商业服务设施一般临街设立。
（二）餐饮店是指即时加工制作、商品销售和服务性劳动等手段，向消费者提供饮料、食品、菜肴、消费场所和设备的经营单位。
包括各种酒家、酒楼、饭店、饭馆、餐馆、面馆、早餐店、糕点店、咖啡店、休闲吧、酒吧、烧烤店等。
（三）超市、大型超市超市是开架售货，集中收款，满足社区消费者日常生活需要的零售业态。
根据商品结构不同，可分为食品超市和综合超市。
大型超市是实际营业面积6000平方米以上，品种齐全，满足顾客一次性购齐的零售业态。
（四）便利店满足顾客便利性需求为主要目的的零售业态。
（五）食杂店是以香烟、酒、饮料、休闲食品为主，独立传统的无明显品牌形象的零售业态。
（六）维修店是指社区内配备的家电维修、自行车摩托车修理、汽车维修服务、修鞋、配钥匙等店铺。
（七）洗染店从事洗衣、烫衣、染色、织补以及皮革衣物的清洗、上光等服务项目的经营单位。
（八）美容美发店美发：根据宾客头型、脸型、发质和要求，为其设计、剪修、制作发型，提供肩部以上按摩及其相关服务。
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社区商业规划布局与业态组合
规划布局
在业态组合的规划设计中，首先应明确各业态的意义和作用差别。
■ 主力店：是各业态的龙头，具有较强的聚客能力和导向作用；
■ 必备性商业：满足生活基本需求；
■ 特色性商业：吸引客流，丰富业态。
一、社区商业的含义：
“Community”这一概念是有法国社会学家卡·滕尼斯于己于1882年首先提出，并运用于社会学领域。
1938年费孝通先生对应创制了“社区”，其基本含义是指：一定区域内有特定生活方式并且具有成员归属感的人群所组成的相对独立的社会共同体。
从宽泛的意义讲，社区有5个要素构成：地域、人口、区位、结构和社会心理。
在我国，城市社区大体相当于街道的地理辖区范围。
二、社区商业一般配置的商业业态：
社区商业的功能主要是购物、休闲、餐饮以及综合服务，它的作用主要是提供当地和周边人群日常生活需要的商品和服务，同时根据社会经济的发展和人们生活水平的提高，增加现代服务业的门类，发挥“家的延伸”作用，满足现代人个性发展，创造自由生存空间的需求。
社区商业主要配置超市、便利店、专业店、菜市场、餐饮网点、生活服务等网点；适当设置大型综合超市、文化娱乐网点和专卖店；一般不配置百货店、仓储商店、集贸市场等商业。
商业的规模和结构会由于不同的社区类型有很大的差异性。
在此介绍一下与我国国情相似的新加坡社区商业配置情况。
新加坡建屋发展局将社区规划为三个层面，配建和设置了相应的商业（三个层面的划分）
一是1000-1200套住户配套建设一个邻里商店（相当于上海规划的街坊级）；邻区商店以经营生活必需品为主，商店组合为：普通日用品品商店和餐厅。
二是6000-8000套住户配套建设一个邻里中心（相当于上海规划的居住小区级）；邻里中心以经营中档商品为主，商店组合为：普通日常商品商店、诊疗所、餐馆和小贩中心。
三是40000-60000套住户配套建设一个新镇中心（相当于上海规划的居住区级或居住地区级）。
新镇中心以经营高档商品为主，商店组合为：娱乐设施、银行、邮政局、超级市场、百货公司及高档商品、商店、餐馆、快餐店。
新加坡的社区商业主要必备12个基本行业、业态业种，例如：菜场、银行、邮政、卫生所、洗衣房、理发店、快餐店、超市、新华书店、修理铺、公共厕所和社区活动中心。
推荐13个行业、业态业种，例如：服装店、鞋店、礼品店、鲜花店、摄影店、音像制品店等。
真正使居民生活所需的服务项目门类齐全、应有尽有、配套完善。
社区商业业态应该如何定位：
目前商业房地产市场的发展可谓“如火如荼”，商业从业态上划分可以分为：Shoppingmall（融吃喝玩乐购物于一体的巨型一站式消费中心）、百货购物中心、特色商业街（区）、大型商超、专业卖场、便利店、各种专业店、餐饮店、休闲娱乐设施等。
一、社区商业配套总体需求
社区商业的核心消费群体应该是相关项目的入住业主，部分业态会辐射周边的社区外消费群体，即非业主。
按照潜在业主对不同配套设施的需求强度差异，我们把不同的商业配套设施分为3个层次，
1、即：“强度需求商业设施”，需求的比重超过50%；此类商业设施主要包括“综合超市”、“菜市场”、“购物中心”、“银行”；“
潜在业主对“强需求商业配套设施”的需求还是存在一定的差异，对“综合超市”的需求占85.3%，
附表
2、中度需求商业设施”，即需求比重在10-50%之间，主要有“药房”、“诊所”、“餐馆”、“邮局”、“幼儿园”、“24小时便店”、“书店”、“洗衣店”、“健身中心”、“运动场馆”、“游泳池”、“娱乐中心”、“美容美发店”、“老年活动中心”等；
潜在业主对“中度需求”的商业设施的需求也存在一定差异，公寓需求群体对“药房”（43.5%）、“健身中心”(34.8%)、“书店”（21.7%）、“洗衣店”(21.7%)、“游泳池”(21.7%)等设施的需求程度明显高于普通住宅群体；而普通住宅群体对“诊所”(37%)、“餐馆”(35%）、“公园”(26.8%) “幼儿园”（20.4%）、“运动场馆”（19.6%）“、美容美发店”（12.6%）、“老年活动中心”（12.4%）”等商业设施的需求强度明显高于公寓群体。
附表1-2 社区商业配套设施总体需求
3、“弱需求商业设施”，比重在10%以下主要包括“修理店”、“彩扩冲洗店”、“茶馆”、“花店”、“宠物店”、“高尔夫球场”。
附表1-3
二、社区休闲娱乐设施需求
从目前社区商业形态上看，休闲娱乐的设施主要包括“茶馆”、“咖啡厅”、“健身场所”等，那么不同档次住宅业主在社区休闲娱乐设施需求上到底存在哪些差异呢？
从附表2-1的数据，我们可以发现，随着住宅档次的上升，潜在业主对“健身场所”、“西式快餐厅”、“游泳馆”、“球类运动场馆”、“咖啡厅”、“茶馆”、“酒吧”的需求呈现明显的上升趋势，这也表明这些休闲娱乐设施和高档住宅社区的相关性明显高于普通住宅，开发商在开发高档住宅产品时，应该着重考虑此类配套设施，但是否配置所有业态，规模多大，还需要考虑各个项目的具体情况，包括入住业主的数量、消费能力、消费习惯、年龄等因素。
三、从潜在业主购买日常用品的主要场所看社区超市的定位
俗话说开门七件事“柴米油盐酱醋茶”，描述的是普通居家过日子必须考虑的事情，随着市场经济的发展，人们的购物习惯和消费场所发生了比较大的变化，普通老百姓（尤其是家庭主妇）最经常去购物的地方一定是超市，随着社区规模的日益扩大，超市入驻大型社区的案例也逐渐增加，但不同品牌超市的定位（或者说主营业务）存在比较大的差异，有的以“生鲜产品”为主打，有的以“食品”为主打，有的甚至带有百货经营的“服装产品”，而不同项目究竟适合什么品牌的超市，起关键因素的还是社区入住的消费者。
附表3-1
从潜在业主购买“日常用品”的主要场所来看，主要是超市（超过80%），其次是购物中心/大型商场（约占10%），通过对比可以发现，潜在业主通过超市购买“日常用品”的比例要明显高于该群体通过超市购买“蔬菜水果”和“生鲜食品”的比例，这也是为什么大多数超市以“日常用品”为主要产品的原因所在。
服装的消费，尤其是像“衬衫”、“鞋帽”、“内衣”、“中低档休闲服装”也慢慢摆上了超市的货架，那么潜在业主购买“服装鞋帽”的主要场所在哪里呢？通过附表6的数据我们可以发现，目前潜在业主购买服装的主要场所是“大型商场”（接近60%），其次是“服装专卖店”（占26%），再次是“小商品批发市场”（约占1/7）。
潜在业主入住后打算更新的家具/家居、家电产品
消费者在购房之后，往往需要装修，添置新的家具和家居产品，这同样是一个非常巨大的商业机会，在大型社区比较密集的区域，同样是家具家居卖场选址所在。
从潜在业主购房后打算添置或者更新的产品来看，家具主要有：“床”（75.8%）、“沙发”（67.7%）、“衣柜”（55.1%）、“餐桌”（49.6%）、“电视柜”（42%）；打算添置或者更新的家电主要有：“彩电”（74.1%）、“冰箱”（65%）、“油烟机”（53.1%）、“音响”（52.8%）、“热水器”（50%）、“洗衣机”（43.9%）、“电话”（38.2%）。
和前面有所差异的是，不同档次住宅产品需求群体对家具/家居、家电产品类型的需求差异比较小。
附表3-4
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