餐馆点餐系统需求分析

合集下载

外卖系统的需求分析报告

- 评价和投诉：用户可以对餐馆和菜品进行评价和投诉，并参与其他用户的评价交流。
2. 餐馆需求
餐馆对外卖系统的主要需求包括：
- 上线和管理：餐馆能够通过外卖系统上线自己的菜单和推广活动，并进行管理和维护。
- 菜单管理：餐馆能够方便地管理菜品，包括菜品的分类、价格、库存等信息。
- 备餐和配送：餐馆能够根据订单信息，及时备餐和安排配送，并与配送员进行交流。
- 下单和支付：用户通过添加菜品到购物车的方式下单，并提供多种支付方式供用户选择，例如支付宝、微信支付等。
- 查看订单和物流：用户可以通过订单列表查看自己的历史订单，并通过物流信息了解订单的配送进度。
- 评价和投诉：为用户提供评价和投诉的功能，并对用户的评价进行审核和回复，提高用户的参与感。
- 餐馆上线和管理：为餐馆提供方便的菜单上线和管理功能，包括菜品的图片上传、价格调整等。
外卖系统的需求分析报告
需求分析报告——外卖系统
一、引言
随着互联网的快速发展，外卖业务成为了人们生活中不可或缺的一部分。外卖系统的开发和应用，能够帮助餐馆提高点餐效率，提供更好的服务，满足用户的需求。本报告将对外卖系统的需求进行分析，并提出相应的解决方案，以达到餐馆和用户的双赢。
二、需求分析
1. 用户需求
- 支付和结算：餐馆能够方便地接收用户支付，并进行结算和统计报表的生成。
三、解决方案
针对以上需求，我们可以使用以下解决方案来实现外卖系统：
- 用户注册和登录：使用手机号注册和登录功能，并支持第三方账号登录，提高用户注册和登录的便捷性。
- 浏览和搜索：通过餐馆和菜品的分类、关键词搜索等方式，提供用户浏览和搜索的功能。
用户对外卖系统的主要需求包括：
- 注册和登录：用户能够通过手机号或第三方账号登录外卖系统，并进行个人资料管理。

餐馆管理系统策划书3篇

餐馆管理系统策划书3篇篇一《餐馆管理系统策划书》一、引言随着信息技术的不断发展，餐馆管理也面临着新的挑战和机遇。

为了提高餐馆的运营效率、服务质量和管理水平，我们计划开发一套全面的餐馆管理系统。

本策划书旨在详细阐述该系统的设计理念、功能模块、实施计划和预期收益等方面的内容，为系统的开发和推广提供有力的指导。

二、餐馆管理系统的需求分析1. 提高运营效率：实现订单管理、库存管理、财务管理等自动化流程，减少人工操作和错误，提高工作效率。

2. 提升服务质量：提供实时的顾客信息查询、点餐推荐、服务跟踪等功能，增强顾客满意度。

3. 优化管理决策：提供数据分析和报表功能，帮助管理者了解餐馆的经营状况，做出科学的决策。

4. 增强安全性：保障顾客信息、财务数据等的安全性，防止数据泄露和丢失。

三、餐馆管理系统的功能模块设计1. 前台点餐系统：支持多种点餐方式，如触摸屏点餐、手机点餐、平板电脑点餐等。

提供菜品浏览、搜索、推荐功能，方便顾客点餐。

实时更新订单状态，包括下单、制作、配送、完成等。

支持多种支付方式，如现金、刷卡、移动支付等。

2. 后台管理系统：订单管理：包括订单录入、查询、修改、删除等功能。

菜品管理：实现菜品的添加、编辑、删除、分类等操作。

库存管理：实时监控库存数量，自动采购订单。

员工管理：包括员工信息录入、考勤管理、绩效考核等功能。

财务管理：实现收支记账、报表、财务分析等功能。

数据分析与报表：提供各种经营数据的分析报表，如销售报表、利润报表、顾客分析报表等。

3. 移动应用：员工端：提供员工考勤、任务分配、工作汇报等功能。

顾客端：提供顾客信息查询、订单跟踪、评价反馈等功能。

四、餐馆管理系统的技术实现1. 开发语言：选择适合的开发语言，如 Java、Python 等，确保系统的稳定性和可扩展性。

2. 数据库：采用关系型数据库或 NoSQL 数据库，如 MySQL、MongoDB 等，存储系统的数据。

3. 架构设计：采用分层架构或微服务架构，提高系统的灵活性和可维护性。

餐厅订餐系统需求分析

餐厅订餐系统需求分析1. 引言随着现代人们对餐饮服务需求的增加，餐厅订餐系统作为一种方便、快捷的订餐方式，受到了越来越多餐厅的青睐。

本文档旨在对餐厅订餐系统进行需求分析，明确系统的功能需求，为系统的设计与开发提供指导。

2. 目标该餐厅订餐系统旨在实现以下目标： - 提供用户订餐功能，用户可以通过系统浏览菜单并下单。

- 提供餐厅管理功能，餐厅管理员可以管理菜单、订单和用户信息等。

- 提供顾客管理功能，餐厅管理员可以管理顾客的个人信息和订单历史记录。

- 提供配送管理功能，餐厅管理员可以管理订单的配送情况。

3. 功能需求3.1 用户端功能需求•用户注册与登录：用户可以通过注册功能注册成为系统用户，并使用登录功能进行登录。

•菜单浏览：用户可以浏览餐厅的菜单，并查看菜品的详细信息。

•菜品搜索：用户可以通过关键字搜索菜品，以便快速找到自己想要的菜品。

•订餐功能：用户可以将菜品加入购物车，并进行下单，选择配送方式和支付方式。

3.2 餐厅管理员端功能需求•登录功能：餐厅管理员可以通过登录功能登录系统。

•菜单管理：餐厅管理员可以添加、修改和删除菜品，并设置菜品的价格、描述和图片等信息。

•订单管理：餐厅管理员可以查看用户的订单，并进行处理，如接单、取消订单等。

•用户管理：餐厅管理员可以管理用户的个人信息和订单历史记录。

•配送管理：餐厅管理员可以管理订单的配送情况，如分配配送员、更新配送状态等。

4. 非功能需求4.1 性能需求•系统响应时间应小于2秒，以提供良好的用户体验。

•能够支持同时处理多个用户的请求。

4.2 易用性需求•界面简洁明了，易于操作。

•提供良好的用户提示和反馈。

4.3 可靠性需求•系统应具备良好的容错性，能够处理异常情况。

•数据应具备备份和恢复机制，以防数据丢失。

5. 运行环境5.1 硬件环境•服务器：至少2核CPU，8GB内存，100GB磁盘空间。

•客户端：PC、手机、平板电脑等智能终端。

5.2 软件环境•操作系统：Windows Server 2012及以上版本，或Linux系统。

餐厅点菜管理系统需求分析

餐厅点菜管理系统需求分析一、项目背景随着社会经济的发展和人们生活水平的提高，不论是餐厅还是饭店，它们的业务量逐渐增加，营业额也呈逐年上涨的态势，而餐厅的菜品管理已经成为一个挑战，因为随着时间和进步的迈进，餐厅点菜管理系统的标准不断提高，在很多方面需要进行改善和优化。

二、需求分析1.可扩展和灵活性：餐厅点菜管理系统必须具有扩展性和灵活性，以适应各种类型餐厅、菜系、菜品、时令菜品、食材等不断增加的变化和要求。

2.菜单和菜品管理：系统具备菜单和菜品管理，可以方便地管理和修改菜单和菜品信息，包括菜名、价格、口味、做法、图片等内容。

3.订单和预定管理：系统应该支持预先定菜和预订座位，可以提前预订满足客户需求，且对于订单的处理和跟踪应该能够及时的反应。

4.前台点菜和后厨配菜：前台的服务人员可以方便地用电子菜单进行点餐，以及后厨可以通过电子菜单查看和配菜，来方便地完成整个点菜的过程。

5.挂单功能：挂单功能可以帮助服务人员处理忙碌时期的餐厅，使点餐更加高效，从而更快地为顾客提供服务。

6. 分级权限管理：系统应该具有严格的分级权限管理以控制敏感信息的访问和维护账户的安全。

7. 效率管理：系统应该可以记录菜品制作时间和入厨时间，以确保满足顾客等候时间要求。

8.账务管理：系统应该支持各种支付方式，包括现金、会员卡、券和信用卡等，并能够查看历史订单和销售报表等。

9. 数据驱动管理：系统应该记录各项数据指标，如菜品销售量、客流量等数据，以便员工进行数据驱动决策，并为餐厅提供参考数据。

10.安全、可靠、易于维护：该系统应具有严格的数据安全措施，以确保数据的完整性和机密性，维护易操作性和可靠性，并可以进行简单的维护和更新。

三、结论餐厅点菜管理系统的设计在许多方面可以为餐厅业主、顾客和工作人员提供巨大的好处。

实现上述要求的系统可以提高餐厅的能效，从而更好的服务于客户，能够促进餐厅的管理和经营。

餐馆订餐系统需求分析

目录引言 (3)1 文档概述 (3)1.1编写目的 (3)1.2相关背景 (3)1.3预期的读者 (3)1.4 参考资料 (4)2 任务概述 (4)2.1目标 (4)2.2系统建设背景 (4)2.2.1 系统规模 (4)2.2.2 预期目标 (4)2.3 用户特点 (4)2.3.1 行业特点 (4)2.4 开发环境 (5)3 业务概述 (5)3.1 业务需求 (5)3.2 相关人员及用户分析 (6)4 业务模型分析 (6)4.1流程图： (6)4.2 点菜管理系统业务事件分析 (7)4.2.1 点菜管理系统业务事件标识 (7)4.2.2点菜管理系统报表类型标识 (7)4.2.3 点菜管理系统接口标识 (7)5 用例建模 (8)5.1 点菜管理子系统用例 (8)5.1.1 用例优化 (9)5.1.2用例规约 (10)5.2后厨管理用例 (12)5.2.1 用例优化 (12)5.2.2 用例规约 (13)6 数据库设计 (14)6.1管理员 (14)6.2菜名表 (15)6.3订单表 (15)6.4餐桌表 (15)6.5服务员表 (15)7性能需求 (16)7.1系统响应时间要求 (16)7.2 系统安全性要求 (16)7.3 可靠性 (16)7.4 易使用性 (16)引言随着人民生活水平的提高，餐饮业在服务行业中地位越来越重要。

谁能够竞争激烈的餐饮业中标新立异，谁就会成为餐饮业中的佼佼者。

经济和科技的迅速发展将我们带进了信息时代，用电脑进行业务管理也成了时代的主流。

在餐饮业中，不仅要做到客来服务，也应该满足客户的预约订餐需求，因此餐馆订餐系统则是必不可少的。

一个功能完善的餐馆订餐系统对一个餐馆来说，不仅可以大大地解放劳动力，极大提高员工的工作效率；另一方面也会带来更加可观的经济效益和社会效益。

1 文档概述1.1编写目的一为锻炼编程水平，二为设计出实用美观的订餐系统，应用于餐饮业，使得餐饮业管理更加方便。

点餐系统设计总结范文

随着互联网技术的飞速发展，点餐系统已经成为餐饮行业不可或缺的一部分。

本文将对点餐系统的设计进行总结，旨在为后续项目提供参考。

一、需求分析1. 用户需求：用户希望通过点餐系统实现便捷、快速、舒适的用餐体验。

2. 商家需求：商家希望通过点餐系统提高运营效率，降低成本，提升服务质量。

3. 系统需求：系统需具备稳定性、安全性、可扩展性等特点。

二、系统设计1. 系统架构（1）前端：采用Vue.js框架，实现用户界面展示、交互等功能。

（2）后端：采用Java语言，结合SSM（Spring、SpringMVC、MyBatis）框架，实现业务逻辑处理、数据存储等功能。

（3）数据库：采用MySQL数据库，存储用户、商品、订单等数据。

2. 功能模块（1）用户模块：包括用户注册、登录、修改密码、个人信息管理等功能。

（2）商品模块：包括商品分类、商品展示、商品搜索、商品评价等功能。

（3）订单模块：包括订单创建、订单详情、订单支付、订单取消等功能。

（4）支付模块：集成支付宝、微信支付等第三方支付平台，实现订单支付功能。

（5）后台管理模块：包括商品管理、用户管理、订单管理、系统设置等功能。

3. 技术选型（1）前端：Vue.js、Element UI、Axios等。

（2）后端：Java、Spring、SpringMVC、MyBatis、MySQL等。

（3）第三方平台：支付宝、微信支付等。

三、系统实现1. 前端实现（1）使用Vue.js框架搭建用户界面，实现页面布局、样式设计等。

（2）使用Element UI组件库，实现常用组件的快速开发。

（3）使用Axios进行前后端数据交互。

2. 后端实现（1）使用Spring框架实现业务逻辑处理。

（2）使用SpringMVC框架实现控制器层。

（3）使用MyBatis框架实现数据持久层。

（4）使用MySQL数据库存储数据。

3. 系统测试（1）功能测试：确保各个功能模块正常运行。

（2）性能测试：对系统进行压力测试，确保系统在高并发情况下稳定运行。

点餐管理系统需求分析

点餐管理系统需求分析 The document was finally revised on 2021文档编号：OMS—1版本编号：点餐管理系统Order management system文档类别：需求分析规格说明项目名称：点餐管理系统编写人员：曾琴、张聪、柳内恒完成日期：目录结构化需求规格说明书1引言点餐管理系统的实质是管理者对组织的资源进行有效的整合，以达到组织既定目标的动态创造性活动。

组织的资源有多种表述形式，无论是对餐饮业财力、物力资源的管理，还是对其他资源的管理，均是以人为主体并由人来实施进行的，人力资源是首要的资源。

因此，人力资源管理的好坏，决定了餐饮业经营的成败。

编写目的本文档是餐饮点餐管理系统的项目需求说明书，对餐饮点餐管理系统的发展进行简要回顾，分析当前的业务流程，总结此类管理系统的基本特点以及总体功能，尽可能完整的概括提取出需求方的全部想法。

本文档对项目开发人员、设计人员及系统实施人员具有很重要的指导意义。

背景本项目名称：点餐管理系统目前，我国餐饮业在日常点菜管理中仍普遍采用手工操作方式，整体科技含量低，随着餐饮业高速发展和餐饮店规模的不断扩大，许多餐饮企业采用连锁经经营和集团化运营，手工操作无论是在工作效率、人力成本和决策信息等方面都已经难以适应企业发展的要求，制约了整个餐饮业的规模化发展和整体服务水平的提升。

定义点餐管理系统是帮助餐厅工作人员对点餐进行管理的软件。

参考资料《软件工程使用教程》郭宁、马玉春、邪跃、吴文红编着人民邮电出版社。

2 开发背景目标为了使餐厅的工作人员对顾客点餐的管理更方便、高效；为了减少顾客的点餐时间，方便更多的顾客能快速、愉快的进行点餐；适应网络发展的需求；使生活到处都有信息化的存在。

用户特点本软件的使用对象时菜单管理人员、厨房和前台管理人员以及顾客，软件易操作性强，大多数人都可以操作本软件。

假设与约束本项目的约束包括：无项目经费；项目开发时间不超过一年；主要负责人1人，开发小组共3人；对信息安全和保密无约束。

餐馆管理系统需求分析报告

餐馆管理系统需求分析报告1. 引言随着餐饮行业的发展和普及，餐馆管理系统日益成为一种必备工具。

通过餐馆管理系统，餐馆可以提高工作效率，提供更好的服务，实现更好的经营和管理。

本文将对餐馆管理系统的需求进行分析，以确定系统需要具备的功能和特点。

2. 系统概述餐馆管理系统旨在帮助餐馆提高管理效率，提供优质的服务。

系统将提供以下主要功能： - 餐桌管理：包括餐桌的添加、修改、删除等操作，以及餐桌状态的查看和管理。

- 菜单管理：包括菜单的添加、修改、删除等操作，以及菜单的查看和管理。

- 订单管理：包括订单的提交、查询、修改和删除等操作，以及订单的处理和统计。

- 会员管理：包括会员信息的录入、修改、删除等操作，以及会员积分的管理和兑换。

- 支付管理：包括各类支付方式的接入和管理，以及支付结果的记录和查询。

3. 功能需求分析3.1 餐桌管理•添加餐桌：管理员可以添加新的餐桌，并指定餐桌的座位数和位置。

•修改餐桌：管理员可以修改餐桌的座位数和位置等信息。

•删除餐桌：管理员可以删除不再使用的餐桌。

•查看餐桌状态：管理员和服务员可以查看餐桌的状态，是否已经被占用。

3.2 菜单管理•添加菜单：管理员可以添加新的菜品，并指定菜品的名称、价格和分类。

•修改菜单：管理员可以修改菜品的名称、价格和分类等信息。

•删除菜单：管理员可以删除不再供应的菜品。

•查看菜单：管理员和服务员可以查看菜单，了解菜品的详细信息。

3.3 订单管理•提交订单：顾客可以通过系统提交订单，包括选择餐桌、点菜和支付方式等。

•查询订单：顾客可以查询自己的订单，查看订单的详细信息和状态。

•修改订单：管理员和服务员可以修改订单的状态，如确认订单、取消订单等。

•删除订单：管理员可以删除不再需要的订单。

•处理订单：服务员可以处理订单，包括传达给厨房、配送餐桌等。

•统计订单：管理员可以统计订单，包括每日、每周、每月的销售额和数量等。

3.4 会员管理•添加会员：管理员可以添加新的会员，并录入会员的基本信息和联系方式。

点餐系统分析报告

点餐系统分析报告1. 引言点餐系统是指用于餐厅或饭店中顾客点餐的一种系统。

随着科技的发展，越来越多的餐厅开始采用点餐系统，以提高效率和顾客体验。

本文将对点餐系统进行详细分析，包括系统需求、功能设计和实施步骤等。

2. 系统需求分析点餐系统的需求分析是开发一个成功的系统的第一步。

在这一阶段，我们需要明确系统的目标、功能和限制。

2.1 目标点餐系统的目标是提高餐厅的运营效率和顾客的就餐体验。

通过引入自助点餐系统，顾客可以自主选择菜单、点餐和支付，减少人工操作的时间和错误率。

同时，餐厅可以更好地管理订单、库存和销售数据。

2.2 功能点餐系统应具备以下基本功能： - 菜单展示：系统应能够展示餐厅的菜单，并提供菜品的详细信息，包括图片、价格和口味等。

- 点餐功能：顾客应能够通过系统选择菜品并将其添加到购物车中。

- 购物车管理：顾客可以查看购物车中的菜品，修改数量或删除菜品。

- 支付功能：顾客应能够通过系统选择支付方式，并完成支付过程。

- 订单管理：餐厅可以查看顾客的订单信息，并进行订单处理和配送。

2.3 限制点餐系统在设计和实施过程中可能会面临一些限制，例如： - 技术限制：系统需要具备稳定的网络连接和高性能的硬件设备，以保证系统的正常运行。

- 安全限制：系统应具备安全机制，保护用户的隐私和支付信息。

- 成本限制：系统开发和维护的成本应控制在合理的范围内。

3. 功能设计在系统需求分析的基础上，我们可以开始进行功能设计。

功能设计包括系统的模块划分和具体功能实现的细节。

3.1 系统模块根据点餐系统的基本功能，我们可以将系统划分为以下模块：- 菜单管理模块：负责菜单的展示和维护，包括菜品的添加、编辑和删除等功能。

- 点餐模块：提供顾客点餐和购物车管理的功能。

- 支付模块：实现支付功能，包括选择支付方式、生成订单和完成支付等功能。

- 订单管理模块：餐厅管理人员可以查看顾客的订单信息，并进行订单处理和配送。

点餐系统系统分析报告

点餐系统系统分析报告一、引言随着互联网技术的迅猛发展，餐饮行业也正经历着数字化转型的浪潮。

传统的点餐方式已逐渐被网络点餐系统所取代。

本文旨在对点餐系统进行系统分析，分析其功能需求、技术架构以及实施方案，为餐饮企业提供指导和参考。

二、系统功能需求分析2.菜单浏览：用户可以浏览餐厅的菜单，包括菜品的名称、价格、描述等信息。

3.点菜下单：用户可以选择菜品并加入购物车，然后提交订单。

4.订单管理：用户可以查看自己的订单信息，包括下单时间、菜品、总价等。

5.支付方式：用户可以选择支付方式，如在线支付、货到付款等。

6.配送管理：系统可以管理订单的配送信息，包括送货地址、送货时间等。

7.评价反馈：用户可以对菜品进行评价和反馈，提供系统改进的参考。

三、技术架构设计1. 前端技术：采用HTML、CSS和JavaScript等前端技术，实现用户界面的设计和交互功能。

2. 后端技术：使用Java或Python等后端语言，利用框架（如Spring、Django）开发后端服务，处理用户请求和业务逻辑。

3. 数据库：使用关系型数据库（如MySQL、Oracle）存储用户信息、菜单数据、订单信息等。

4.服务器：选择云服务器提供商（如阿里云、腾讯云）提供稳定的服务环境，保证系统的高可用性和性能。

5. 接口设计：为移动设备提供接口，实现Android和iOS等平台的客户端应用开发。

四、系统实施方案1.系统需求收集：与餐厅合作，了解其业务需求和流程，并与用户进行需求调研，收集用户对点餐系统的期望和建议。

2.系统设计与开发：根据需求分析，进行系统架构设计和界面设计，并进行模块开发和系统集成测试，确保系统的稳定性和安全性。

3.系统上线与推广：将开发完成的系统部署到服务器上，并进行系统测试和优化，确保系统可用性。

然后通过各种推广方式，如线下宣传、网络广告等，吸引用户使用系统进行点餐。

4.运维与维护：系统上线后，需要进行持续的运维和维护工作，包括监控系统运行情况、处理用户反馈、定期备份和更新等。

餐馆点餐系统需求分析 (2)

——需求分析报告学院：数学与计算机科学学院班级：软件12班姓名：***学号：*************指导老师：***目录1.序 (1)1.1编写目的 (1)1.2 项目背景 (1)1.3 定义 (1)1.4 参考资料 (1)2. 软件产品的一般性描述 (2)2.1 运行环境与资源 (2)2.2 软件产品的功能（用例模型） (2)2.3 用户特征 (2)2.4 限制与约束 (2)3 功能行为需求 (3)3.1 引言 (3)3.2 业务架构图—层次结构图 (3)3.3 业务需求功能模型—用例模型 (4)3.4 相关用例的展开—活动图 (6)3.5 数据流图 (7)4．性能需求 (8)4.1 时间特性 (8)4.2 适应性 (8)5．其他要求 (9)1.序1.1编写目的编写订餐系统项目产品需求规格说明书的目的是为明确产品需求，将功能需求、用户需求、业务需求准确的描述清楚，并建立相应的子系统模块。

以便于项目组成员以及用户对项目目标有清晰的认识，为后续阶段的开发做好准备，最终实现订餐系统。

1.2 项目背景随着科学技术的不断进步，越来越多的人都在工作，甚至连吃饭的时间也被榨取，有时候就算有时间，但员工到食堂用餐，在路上和排队上浪费很多时间，并且去晚了经常会吃不到想吃的食物。

所以大多数员工会去周边的饭店用餐，但是用餐高峰期，用餐人数较多，饭店也忙不过来。

加之，今年两会期间，党中央提出了“互联网+”行动计划，在这一背景下，互联网在未来肯定是迅速发展，在这一现象和中央提出“互联网+”行动计划的背景下，我们小组提出了订餐系统的开发。

通过这个订餐系统饭店可以拓展自己的业务，同时也可以减少食物的浪费，并提高效率和利润。

该系统推向市场后，会有广阔的市场前景。

待开发的软件名称：餐馆订餐系统该软件使用者：饭店，大众人群该项目提出者：延安大学软件12班课程设计小组该项目开发者：王晓武、颜学宏、邓茂记、胡浩筠1.3 定义互联网+：是指互联网行业+传统的各行各业，即在互联网未来发展形势一片大好的形势下，把互联网和传统行业结合起来，以互联网来带动传统各行各业的发展。

餐厅点餐系统需求分析

1 菜品管理；菜品的添加、修改、删除、查询功能，可对菜品设置所属类别、单价、状态等。

2 人员管理；实现管理员的添加、修改、删除功能。

3 餐台管理；餐台的添加、修改、删除、查询功能。

4 预订管理：可以增加预订、修改预订、删除预订、查询预订以及查询当日当餐别预订未到情况。

预订餐别分为中餐和晚餐。

系统在默认情况下将自动显示当日当餐别餐台图，含预订餐台信息；可以任意选择某日、某餐别的餐台图，并可在此被选择的某日某餐别的餐台图上直接增加、修改被选的某日某餐别的餐台预定信息。

5 上菜管理：可以查询某个餐台已出品的菜和未出品的菜等。

6 订单管理：订单的添加、修改、删除、查询功能。

7 结账：结账时，可以根据设置对整个账单打折及收取服务费，打折可以按比率打折、定额打折，同时可以输入打折原因。

可同时选择5种付款方式结账。

结账时，可以根据设置对账单进行四舍五入即找零；可以根据设置自动打印
收银账单，也可在结账前打印点菜单、对账单。

8 查询管理：可查询出服务员服务过的餐桌号和服务时间，菜品和酒水的售出记录明细，订单的明细。

订餐系统需求分析报告

订餐系统需求分析报告一、引言订餐系统是一种运用计算机网络技术实现在线订餐服务的系统，可以方便用户便捷地进行在线选菜、下单和支付，同时也可以帮助餐馆管理订单、菜谱和库存等信息。

本报告旨在对订餐系统进行需求分析，明确系统的功能和性能要求，确保系统能够满足用户和餐馆的需求。

二、背景随着互联网的普及，消费者对在线订餐服务的需求也越来越高。

传统的电话订餐方式存在人工操作繁琐、订单信息易丢失等问题，无法满足用户的快速和便捷需求。

因此，开发一个高效稳定的订餐系统成为了很有必要的事情。

三、功能需求1. 用户注册与登录：用户可以通过输入手机号码或者第三方账号进行注册和登录。

2. 菜单浏览：用户可以通过系统查看餐馆提供的菜单信息，包括菜品名称、图片、价格等。

3. 菜品搜索：用户可以根据菜品名称关键词快速搜索到菜品，提高用户查找菜品的效率。

4. 下单支付：用户可以选择菜品加入购物车，并进行支付操作，支持多种支付方式。

5. 订单管理：用户可以查看订单状态、取消订单和评价打分等操作。

6. 餐馆管理：餐馆可以登录管理后台进行菜品的添加、修改和删除，管理菜单、订单和用户信息。

7. 库存管理：餐馆可以通过系统实时查看菜品的库存情况，及时补充。

8. 评价管理：餐馆可以查看用户对菜品的评价，根据评价情况调整菜品配方和制作方式。

四、性能需求1. 稳定性：系统需要具备高可用性和容错性，保证用户在任何时间和地点都可以顺利使用。

2. 响应时间：系统需要保证用户的操作响应时间在可接受的范围内，不超过2秒。

3. 并发能力：系统需要能够同时处理大量用户请求，确保在高峰期也能保持正常运行。

4. 安全性：系统需要保障用户数据的安全性，用户的个人信息和支付信息需要得到保护。

5. 可扩展性：系统需要支持后续的扩展和升级，满足日益增长的用户量和业务需求。

五、技术实现1. 前端技术：使用HTML、CSS和JavaScript等技术实现系统的用户界面，并采用响应式布局以适应不同屏幕大小的设备。

餐馆点餐系统需求分析

餐馆点餐系统需求分析1、需求分析用户可通过访问我们的网站，进行登陆或注册，获得你想要的各种食物，管理员可以查看用户菜品，可以对菜品进行增删改查。

2、软件功能此系统主要是针对顾客开放的网上订餐系统。

顾客订餐主要流程如下：1.顾客登录网上订餐系统进行菜单的浏览或者注册为会员。

2.会员可以对自己的个人信息进行更改，以会员形式登陆的顾客享受订餐服务。

3.如果顾客觉得菜单应该有所改变则可对已选的菜单进行选择、更改、删除等功能。

4.当顾客确定订餐完毕后，顾客可以将其提交至我们的餐厅后台系统，并生成订单。

5.顾客可以对系统或者餐厅有意见或者建议的留言给我们，我们会及时满意的回复。

管理员、后台管理流程如下：1.管理员登录后台点餐系统。

2.管理员可以管理会员信息。

3.后台将顾客点餐提交到后厨显示。

4.后厨根据顾客订餐菜单进行做菜。

5.每完成一个菜就更改其状态为已做。

6.所有订餐菜完成后根据会员提交送餐地址进行确认并送餐。

3、功能描述3.1顾客网上订餐功能分析：根据对顾客网上订餐系统业务流程的分析，课已看出顾客点菜主要涉及到一些数据库的逻辑和程序应用逻辑。

具体的功能归纳如下：1.顾客登录网上订餐系统进行菜单浏览、2.顾客注册为会员。

3.会员对自己的个人信息进行更改，比如送餐地址和联系电话。

以及账户密码。

4.顾客对已选的菜单进行更改选择的数量或者取消选择。

5.当顾客确定订餐完毕后，顾客将其提交只服务器后台点餐系统，并生成订单。

3.2管理员后台管理系统功能分析：1．管理员在后台登录后，可以创建新的管理员。

2．管理员可以对餐厅网上订餐系统上的菜单进行添加、删除和修改，比如更改菜单的图片，价格，菜单的描述，更换新品，添加新菜等。

3．管理员对菜单进行管理，确定订单的生成。

4．管理员根据不同的属性来查询订单，比如生成日期或者编号等。

5．管理员根据不同的时间段统计处营业额，成本，同时还能统计出每道菜的销售量、任何时间段的销售情况以及每一个顾客的消费情况。

点菜系统需求分析

点菜系统管理需求分析一、引言随着社会的发展，自动化，科技化的产品逐步进入到了人们的生活，它给我们带来了更多的方便。

餐饮管理已经逐渐由定性管理，进入到重视定量管理的科学阶段。

用电脑自动化管理带普遍的认为管理餐厅的运行已成为不可逆转的趋势。

传统的手工操作管理存在着许多无法避免的问题，例如：一．收银工作中跑单、漏单、偷钱现象普遍；二．人工计算帐单金额容易出现差错；三．个别服务员作弊、改单、宰客情形时有发生；四．客人消费单据难以保存和查询；五．无法对大量营业数据进行统计分析。

本选题正是希望用计算机来解决以上问题。

一、编写目的利用计算机实现管理的信息化，提高管理人员的工作效率，减少管理人员的工作量。

通过集成从顾客点菜、上菜到结账等一系列功能，为每个环节明确分工，并通过可视化的软件支持，有效的减少了人为的错误，同时也加强了信息的安全性和可靠性。

三、功能需求主要功能包括：登陆管理、点菜管理、查询及买单管理、管理模块。

整个系统模块划分如下图：根据该餐厅的具体情况，系统主要功能包括：1.登陆模块该模块分因为普通用户登陆模块和管理员登陆模块。

普通用户可以进行点菜，查询，结账的操作；管理员可以进行点菜，查询，结账还可以进行添加新的菜品。

2.点菜模块点菜模块包括桌号选择，服务员编号，菜品选择以及菜图和价格的显示。

3.买单模块该功能模块包括显示已点菜的信息以及客户是否买单。

4.管理模块该模块包括添加菜品信息和添加服务员信息。

信息四、E-R图整个系统开发过程中，主要涉及到的实体有：服务员、餐桌、菜单。

他们之间的具体关系如下图：五、数据流图六、数据字典谢谢邹琳同学的分享！。

餐厅点餐系统需求分析说明书

餐厅点餐系‎统需求分析‎说明书目录1．引言------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 21.1编写目的----------------------------------------------------------------------------------------------- 21.2背景说明----------------------------------------------------------------------------------------------- 21.3术语定义----------------------------------------------------------------------------------------------- 21.4参考资料----------------------------------------------------------------------------------------------- 22.概述----------------------------------------------------------------------------------------------------------- 22.1 任务概述----------------------------------------------------------------------------------------------- 22.2 功能概述----------------------------------------------------------------------------------------------- 43.数据流程图‎ ------------------------------------------------------------------------------------------------- 43.1数据字典----------------------------------------------------------------------------------------------- 43.2数据结构----------------------------------------------------------------------------------------------- 63.3数据流程图‎ -------------------------------------------------------------------------------------------- 84.系统要求----------------------------------------------------------------------------------------------------- 94.1性能要求----------------------------------------------------------------------------------------------- 94.2体验要求----------------------------------------------------------------------------------------------- 95.意外处理----------------------------------------------------------------------------------------------------- 96.可行性分析‎ -------------------------------------------------------------------------------------------------- 96.1技术可行性‎ -------------------------------------------------------------------------------------------- 96.2经济可行性‎ -------------------------------------------------------------------------------------------- 96.3法律可行性‎ -------------------------------------------------------------------------------------------- 97.结论意见----------------------------------------------------------------------------------------------------- 10 注意：此文档是前‎期的需求分‎析说明书，其时效性已‎经不存在，只可作为参‎考，不能做为标‎准。

快餐外卖系统的需求分析.doc

快餐外卖系统的需求分析一、系统功能需求快餐外卖系统是一套功能强大、操作简便、实用的自动化管理软件，包括客户管理、订餐管理、菜单管理、数据维护、后台管理。

下面概括一下本快餐外卖系统大致的功能需求。

1）客户登录在客户进入系统前，首先要求客户进行登录，登录时要验证客户名和密码是否匹配，验证通过后允许客户进入本系统操作，客户的密码需要进行加密算法。

客户登录后其信息存入数据库中。

2）修改注册信息客户登录后可以修改自己的注册信息，包括修改用户密码，每页显示行数等信息，不允许修改客户名，姓名和部门等信息。

3）菜单查询登录后客户可在菜单管理中查询所需快餐，并订餐，也可以直接输入您所需要的饭菜名进行查询并订餐。

4）订餐管理若是订餐后，可以填写一张订餐单，详细说明住址和订餐时间。

餐到付款。

若是有急事取消订餐，可以在半小时内完成，若是您定的餐没有，我们则在订餐单之后3分钟之内告诉您。

5）数据管理当客户注册后，其信息自动存入数据库中，也可以进行删除，更新等，也可以对客户订餐有所记录。

当其成功订餐后存入。

6）后台管理当有订餐单传入后台时，后台管理人员需根据订单要求送外卖，当完成后需标记为已送外卖，而且把这些订单存入数据库中，以便日后整理。

整个快餐外卖系统的功能需求图如下：二、各个模块的功能需求图1.客户管理模块包括一下两大部分：后台管理员对客户的管理和客户自己的管理。

1）添加客户：管理员可以对客户进行添加操作。

2）删除客户：管理员可以对已有客户进行删除操作。

3）查看客户订餐信息：管理员可以对客户查看其订餐信息。

4）修改密码：客户可以自己修改其密码。

5）查看订餐状态：客户可以查看自己订餐的信息和相关的记录。

6）提交订单：客户提交自己的订单。

2.订餐管理1）订单表：客户填写订单。

2）取消订单：客户由于临时有急事，可以在半小时内取消订单。

后台没有客户所需的订餐在3分钟之内告诉客户。

3）订单查询：管理员可以查看订单情况。

4）订单汇总：管理员根据订单情况进行汇总，分为已派送订单，正在派送订单和日金额汇总。