组织绩效考核表_0
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组织绩效考核表
篇一:组织绩效考核
运用KPi进行精细化绩效管理——绩效考核实操之一
绩效管理是企业管理的第一工具,没有考核就没有管理,考核工作做好,管理工作就完成了60%以上,考核没有做好,管理工作就还有90%没有完成??因此,如何建立科学规范的的绩效管理体系是企业向规范化管理迈进的重要一步
一、绩效管理是上司与员工的双赢过程
1、什么是真正的绩效管理
员工绩效与工作行为、劳动态度、能力素质和心理品质密切相关,业绩是员工行为的最终劳动成果,能力和态度是员工业绩变化的内因和依据。因此,真正意义上的绩效管理是上司与员工持续沟通、改善绩效的双赢过程。
2、员工应成为标准评价问题的核心
解决标准评价问题的核心不是围绕标准设计本身的技术问题转圈圈,因为任
何对人的评价标准都会是仁者见仁、智者见智,不会绝对一致的。因此,要解决这个问题,必须要双方共同参与制订标准,只有这样考评者与被考评才可能最大限度地达成一致的标准。因此应该让员工成为考评的主体,由他自己全面总结评价自己的工作,并提供其业绩的见
证材料,上司主管仅仅对照考核前双方商定的绩效标准进行审核,然后让同事下属参与监督、评估。
对考核主体的标准要求
?充分给予本人参与制定绩效考核目标的权力,就如何达到目标达成共识。?让上司在绩效考核中主要发挥审核作用,避免单纯用上司的主观评价来
代替对员工的绩效考核;
?人力资源部在考核工作中,主要是提供技术支持或组织协调;
?要给予本人绩效考核结果评价认定和申诉的权力;
二、绩效管理怎样为员工量化指标
1、使用KPi实行精细化管理
()关键业绩指标(Keyperformanceindicators,简称KPi)是反映被考核者关键工作成果完成情况的指标,体现了被考核者对企业贡献的方面及贡献的程度。
量化KPi指标体系必须与企业战略目标对接(001)
在建立组织KPl时,将首先采用关键成功要素(oSF)法进行开展工作,用关键成功要素(cSF)与关键绩效指标
(KPl)导引并监控是否正在完成战略目标:
?关键成功要素(cSF)是对战略成功起决定性作用的某个战略要素的定性
描述
?关键绩效指标(KPi)是对cSF进行定量的标准工具
使用cSF与KPi,使得战略目可以计量并因此可以有效控制战略目标的执行。图002
如何通过对战略目标的分析,寻找cSF,从而提炼出集团组织KPi?
2、以综合平衡计分卡构建KPi指标体系
平衡计分卡是根据企业的战略设计的指标体系,
其目的是建立一套使企业战略有效执行的目标管理体系。平衡计分卡从四个不同角度即财务、客户、内部流程、
学习与成长,来衡量企业的业绩,从而帮助企业解决短期利益的实现和可持续发展相统一的问题。图
003
3、房地产公司部门“职责考核”的侧重点
?“风险“最大的环节是项目前期的拿地,所以对负责前期工作的开发部的职
责考核重点是“风险控制”能力;
?“成本”控制最关键的部门是“设计”部,所以,设计部的职责考核重点是
“成本”;
?“质量”控制最关键的是“工程施工”,所以,考核工程部职责的重点是“工
程质量”和“工期”,
?”利润“实现最关键的是营销部,所以,营销部职责考核的重点是“销售量”
和“销售进度”;
?对公司“品牌”贡献度最大的是“客服部”,所以,客服部职责考核的重点
是“服务质量”和“客户满意度”。
除了定量的KPl指标以外,工作目标设定(Gs)也是职能部门业绩指标的重要组成部分
?业绩指标的设计中主要考虑职能部门的主要工作以及完成工作时间、质
量和成本三方面的影响因素:
?时间:职能部门完成主要工作是否及时?
篇二:组织绩效考核方案
绩效考核方案
?目的:
1)在一定时间内,科学的、动态的衡量各组织部门的运行状况的考核方式,通过有效的、客观的考核标准,对组织进行评价,以进一步激发组织的能动积极性及创造性;
2)组织绩效考核使各级管理者明确了解本职部门的运行状况,通过对组织在考核期内的指标评估,充分了解组织的工作效益,并在基础上做出战略或政策调整;
3)80%的工作任务是由20%的关键行为完成的,通过20%的指标呈现出80%的组织运营效果。
?绩效考核的周期:
公司的绩效考核为月度考核,考核周期为一个月。提报时间为本月财务结账后2天内提报。
?KPi考核建立流程图如下:
注:所有指标的设定均需召开会议讨论,听取部门意见进行修订。1)指标的战略分解图:
战略鱼骨图指标划分至部门
2)指标设定遵循的原则
a.BSc的指标模型。
根据平衡计分卡模型,从财务、客户、内部流程和学习与成长四个面分解建立战略性目标。
b.指标设立还要遵循三个原则
c.SmaRT原则
Ⅰ.目标必须是具体的(Specific)
Ⅱ.目标必须是可以衡量的(measurable)
Ⅲ.目标必须是可以达到的(attainable)
Ⅳ.目标必须和其他目标具有相关性(Relevant)
Ⅴ.目标必须具有明确的截止期限(Time-based)
KPi评价关系
考核指标应遵循服务谁,谁评价(强相关部门评价)原则,做到公平、公正。
?具体实施
第一步理清组织的愿景、使命与发展战略