2012年7月自学考试组织行为学试题及答案

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《组织行为学》试题及标准答案大全

《组织行为学》试卷及答案第一部分选择题一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。

1.组织行为学是研究下述哪方面规律性的科学( )A.一切人的心理活动B.一切人的行为C.一定组织中的人的心理与行为D.一切人的心理与行为2.以下不属于组织行为学所使用的调查方法的是( )A.面谈法B.电话调查法C.问卷调查法D.案例研究法3.在组织行为学中，把个人顺利完成某种活动所必备的心理特征称为( )A.气质B.性格C.能力D.个性4.把性格划分为外倾型与内倾型，是依据下列哪类划分标准( )A.按何种心理机能占优势B.按思想行为的独立性C.按心理活动的某种倾向性D.按人的行为模式5.在组织行为学中，把一个人对于自己在某种环境中应该有什么样的行为反应的认识称为( )A.角色知觉B.角色冲突C.角色期待D.角色定式6.在组织行为学中，把一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力的倾向称为( )A.群体促进效应B.社会惰化效应C.协同效应D.责任分摊效应7.组织行为学家戴维斯对组织中的非正式沟通的研究表明，最普通的非正式沟通形式是( )A.集束式B.流言式C.偶然式D.链式8.组织行为学研究认为，在人的诸多个性品质之中，决定一个人在他人心目中印象的关键性因素是( )A.聪明能干B.热情C.刻苦认真D.有责任心9.关于冲突观念的现代观点认为( )A.冲突有害无益B.冲突应当避免C.冲突有利无害D.冲突保持在适度水平是有益的10.不同层次领导者所需能力结构是有差异的。

对于高层领导者而言，最重要的能力是( )A.技术能力B.交际能力C.行政管理能力D.沟通能力11.按照管理方格理论的观点，对工作和人都高度关心的领导行为类型是( )A.乡村俱乐部式管理B.任务式管理C.中间型管理D.团队式管理12.领导生命周期理论认为，当被领导者群体已经表现出相当程度的工作成熟度时，最适宜的领导方式是( )A.指令型领导B.说服式领导C.参与式领导D.授权式领导13.领导在决策时，强调整体优化，从组织的战略目标和利益出发，努力协调好总体与局部、局部与局部的关系，这体现了领导决策时坚持的( )A.可行性原则B.对比择优原则C.信息健全原则D.系统分析原则14.菲德勒的权变领导理论认为，在团体情况极有利和极不利的情况下，效果较好的领导类型是( )A.人际关系导向型B.任务导向型C.目标达成型D.任务结构型15.需要层次理论的代表人物是( )A.马斯洛B.赫兹伯格C.亚当斯D.斯金纳16.根据弗鲁姆的期望理论，以下公式中错误的是( )A. E高×V高=M高B. E高×V低=M高C. E低×V高=M低D. E低×V低=M低17.提出需要层次不仅表现出"满足-上升"趋势，而且表现出"挫折-倒退"趋势的激励理论是( )A.期望理论B.双因素理论C.成就需要理论D.ERG理论18.以下不属于现代组织结构理论的代表人物的是( )A.巴纳德B.西蒙C.钱德勒D.韦伯19.组织文化具有多种多样的表现形式，其中传统的表现形式是( )A.物质象征B.文字和标识C.仪式D.语言20.中国科学院心理科学研究所研制的CPM领导行为评价法的C因素是指领导者的( )A.个人品德B.工作绩效C.决策能力D.处理人际关系的能力二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。

(完整word版)组织行为学考试题及答案

组织行为学试题一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分)1．着重对人的个别差异研究的学科是【】A．普通心理学B．社会心理学C．人事心理学D．劳动心理学2．行为的理论模式用函数关系式表达为【】A．B=f(s·p) B．B=f(p·E) C．B=f(s·E) D．B=f(p·M)3．组织行为学家西拉杰和华莱士，把研究组织行为学的研究方法的系统过程归纳为【】A．四个步骤B．五个步骤C．六个步骤D．七个步骤4．人们较容易注意观察能满足需要的事物，而对于满足需要无关的事物视而不见、听而不闻，这是【】A．知觉防御B．晕轮效应C．投射效应D．首因效应5．激发人的行为并给行为以方向性的心理因素是【】A．需要B．动机C．态度D．信念6．最早提出归因理论的美国心理学家是【】A．麦克里兰B．史布兰格C．海德D．特尔曼7．创造性行为的主要特点是【】A．系统性B．有用性C．社会性D．差异性8．对个人今后所要从事的职业、要去的工作组织、要担负的工作职务和工作职位的发展道路，作出设想和计划的过程是【】A．事业生涯开发B．事业生涯设计C．事业生涯决策D．事业生涯管理9．在满足成员的社会需要方面发挥着重要作用的群体是【】A．正式群体B．非正式群体C．命令群体D．任务群体10．影响群体有效性的因素是群体任务的复杂性和【】A．群体结构B．群体规范C．性格特点D．相互依赖性11．最能集中体现民主或参与管理的沟通网络形式是【】A．轮式B．全方位式C．链式D．Y式12．小道消息传播的方式主要是【】A．流言式B．偶然式C．单线式D．集束式13．最早提出社会测量理论的学者是【】A．莫里诺B．霍曼斯C．韦伯D．阿西14．最简单、花费最低的管理群体间互动的方法是【】A．运用层次等级B．设立特别工作组C．构建规则与程序D．成立工作团队15．对组织人力、财力、物力等资源的分配权称为领导的【】A．奖罚权B．专长权C．资源控制权D．决策权16．衡量领导有效性的最重要的指标是【】A．工作绩效B．工作计划C．德才兼备D．工作目标17．影响领导有效性的最重要的权变因素是【】A．领导者自身的特点B．被领导者的特点C．领导的情景D．领导者与被领导者之间的互动关系18．无论是个体、组织，还是管理过程，其成功的保证都依赖于【】A．决策的合理性B．决策的科学性C．决策的前瞻性D．决策的有效性19．动机会由于行为的良好结果而加强，使该行为重复出现，这表明了动机具有【】A．始发机能B．反馈机能C．选择机能D．强化机能20．在组织行为学中，把权力、成就、情谊等这类动机称为【】A．原始动机B．习得动机C．一般动机D．生理性动机21．用奖酬，如认可、奖赏、增加工资、提升等，对员工的某一行为进行肯定，从而使员工在类似条件下重复这一行为，这是【】A．正强化B．负强化C．自然消退D．惩罚22．期望理论的提出者是著名心理学家【】A．马斯洛B．麦克里兰C．弗鲁姆D．亚当斯23．在现代组织结构的形式中，事业部制也被称为【】A．斯隆模型B．直线职能制C．立体组织制D．职能制24．组织变革力场分析的提出者是【】A．勒温B．卡斯特C．罗西D．艾诺芬25．在长期发展过程中，把组织成员结合在一起的行为方式、价值观念和道德规范的总和称为【】A．组织理念B．组织伦理C．组织规范D．组织文化二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)26．态度的构成因素有【】A．认知B．情感C．意向D．行为E．价值观27．研究群体发展的模型有【】A．五阶段模型B．群体阶段模型C．生命周期模型D．间断—平衡模型E．激励模型28．按沟通的表现形式来划分，沟通可分为【】A．正式沟通B．口头沟通C．书面沟通D．非言语性沟通E．非正式沟通29．影响人际吸引的因素有【】A．容貌B．个性特点C．邻近D．相似E．互惠30．根据需要的功能特征的不同，可以把需要划分为【】A．自然需要B．社会需要C．物质需要D．生理需要E．精神需要三、名词解释题(本大题共3小题，每小题5分，共15分)31．组织行为学32．群体结构33．角色冲突四、简答题(本大题共3小题，每小题10分，共30分)34．决定群体规范重要性的因素有哪些?35．在哪些情况下运用回避策略处理冲突最合适?36．什么是领导二元四分图模式?五、论述题(本大题共1小题，20分)37．联系实际谈谈组织管理者如何制定组织变革的方案。

组织行为学考试试题及答案

组织行为学考试试题及答案一、选择题（每题2分，共40分）1. 组织行为学是研究什么的学科？A. 组织的结构与设计B. 组织中的人员行为C. 组织的战略管理D. 组织的市场营销2. 以下哪个层次的组织行为学研究主要关注个体行为？A. 宏观层次B. 中观层次C. 微观层次D. 全局层次3. 以下哪个理论主张个体在作出行为决策时会权衡自己的成本收益？A. 社会认同理论B. 期望理论C. 异质性资源理论D. 威胁理论4. 帕金森定律是指什么？A. 任务越多，完成任务所需时间越长B. 组织结构越复杂，沟通效率越高C. 领导者越年轻，组织绩效越高D. 组织成员数量越多，创新能力越低5. 以下哪个职业角色属于Mintzberg的管理职位分类中的对内角色？A. 监察者B. 发言人C. 协调者D. 创新者6. 以下哪种权力是指基于个人魅力、邀请和性格吸引力而产生的？A. 行政权力B. 强制权力C. 专家权力D. 赞誉权力7. 组织认同感是指什么？A. 组织成员对组织的归属感和忠诚度B. 组织成员共同的价值观和行为规范C. 组织成员对工作的满意度和工作动机D. 组织成员之间的合作和协作能力8. 以下哪种决策风格会考虑组织成员的参与和意见？A. 集中式决策B. 专制式决策C. 集体式决策D. 委派式决策9. 以下哪个概念描述了组织中的信息分享和知识传递？A. 内部沟通B. 组织学习C. 效能提升D. 知识管理10. 以下哪种组织结构特点是指权力和责任清晰地分配到各个层级？A. 银行式组织结构B. 偏心式组织结构C. 功能型组织结构D. 基于项目的组织结构二、问答题（每题10分，共60分）1. 解释组织文化的概念，并说明其对组织绩效的影响。

组织文化是指组织中共同的价值观、行为规范和符号体系。

它代表着组织成员的共同认同和归属感，是组织的核心特征之一。

组织文化对组织绩效有重要影响。

一方面，健康的组织文化可以激发员工的积极性和工作动力，促进员工的合作与协作，从而提高组织的绩效；另一方面，不健康的组织文化可能导致员工对组织的不满意和离职意愿，进而对组织绩效产生负面影响。

7月《组织行为学》试题及答案

全国20XX年7月组织行为学试题一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）1．组织行为学作为一门独立的学科产生于（ C )A．二十世纪二、三十年代B．二十世纪三、四十年代C．二十世纪五、六十年代D．二十世纪七、八十年代2．组织行为学研究的基础和出发点是（ A )A．个体B．群体C．团队D．组织3．用于揭示两组变量或几组变量之间关系的方法是（ B )A．抉择分析B．相关分析C．离中趋势分析D．集中趋势分析4．格雷夫斯把价值观分为七类，其分类的基础是（ D )A．人员的不同对象B．有无价值的不同标准C．追求的不同目标D．不同行为方式5．根据控制方位论，技能为本报酬制能使员工更倾向于（ A )A．内因控制B．外因控制C．前馈控制D．反馈控制6．创造性行为产生的源泉是（ D )A．弹性的规章制度B．合理的组织结构C．和谐的人际关系D．良好的信息沟通7．事业生涯的两个组成方面分别是态度和（ B )A．知觉B．行为C．性格D．价值观8．群体内部成员之间开始形成亲密的关系，表现出一定的凝聚力的阶段是（ C ) A．形成阶段B．震荡阶段C．规范化阶段D．有所作为阶段9．一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力，这种效应是（ B )A．群体助长效应B．社会惰化效应C．从众效应D．责任分摊效应10．把信息有选择地转达给自己的朋友或相关的人，这种非正式沟通的形式是（ C ) A．偶然式B．流言式C．集束式D．单线式11．心理学家舒兹将人际关系需求分为三类：感情、包容与（ D )A．尊重B．成就C．利益D．控制12．管理群体间互动最简单、花费最低的方法是（ A )A．制定规则与程序B．设计联络员角色C．成立工作团队D．建立特别工作组13．领导的专长权来自于（ D )A．组织赋予的物资分配权B．组织赋予的决策权C．组织赋予的人事权D．下级对上级的信任与尊敬14．领导权变理论又被称为（ A )A．情景理论B．领导理论C．权力理论D．周期理论15．领导作风论认为以知识型员工为主导的组织适宜采用的领导方式是（ C )A．集权式B．任务式C．民主式D．放任式16．在组织决策中，形成决策的前提是（ A )A．了解组织的外部环境和内部条件B．全面准确地掌握信息C．把握决策对象的运动规律D．确定决策对象与目标17．动机是人类行为的直接原因，驱使人们产生某种行为，这体现了动机的（ C )A．导向机能B．选择机能C．始发机能D．强化机能18．按需要的功能特征来分，可将需要分为（ B )A．自然需要与社会需要B．物质需要与精神需要C．优势需要与次要需要D．生理需要与心理需要19．根据双因素理论，以下不属于．．．保健因素的是（ C )A．职务保障B．工资待遇C．工作职务上的责任感D．工作条件20．奥德弗的ERG理论属于（ C )A．过程型激励理论B．行为改造型激励理论C．内容型激励理论D．公平型激励理论21．宝钢激励机制的理论依据是（ D )A．需要层次理论B．双因素理论C．公平理论D．综合激励理论22．通过研究领导者在领导过程中所采取的领导行为方式对组织效能的影响，以寻求最有效的领导行为，这是（ C )A．领导特性有效论B．领导行为有效论C．领导权变有效论D．领导作风有效论23．下列组织变革的阻力中，来自群体的是（ D )A．人们的安全性心理所造成的阻力B．人们的保守性心理所造成的阻力C．人们的依赖性心理所造成的阻力D．人际关系变革所造成的阻力24．组织文化能把不同层次、性格各异的人团结起来，使每个人的思想感情和命运都与组织的安危紧密相连，这体现了组织文化的（ A )A．凝聚功能B．效率功能C．激励功能D．约束功能25．组织文化的建立应具有远大的目标和坚定的理念，不会因为微小的环境变化或个别成员的去留而发生变动，这体现了建立组织文化应遵循（ B )A．目标原则B．相对稳定原则C．价值原则D．环境原则二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）26．态度的特性有（ACDE )A．针对性B．直接性C．两极性D．协调性E．社会性27．霍兰德（Holland)认为，人的基本个性类型有（ABCDE )A．现实型B．调研型C．艺术型D．社会型E．管理型28．常用的测量和评价凝聚力的方法有（AC )A．问卷调查法B．因素分析法C．数量分析法D．个案研究法E．准实验法29．决策科学化的特征有（ACD )A．决策思想科学化B．决策形式科学化C．决策方法科学化D．决策程序科学化E．决策目标科学化30．组织结构设计应坚持的原则有（ABCDE )A．集权与分权结合原则B．责权利相结合原则C．稳定性与适应性结合原则D．执行与监督分开原则E．目标原则非选择题部分三、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）31．控制观察法观察者在限定条件下进行观察，也就是操纵自变量的情况下进行观察，被观察者知道自己处于被观察状态中的那种方法叫控制观察法。

全国07月自学考试组织行为学历年真题及答案资料讲解

全国2010年7月自学考试组织行为学试题课程代码：00152一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.着重如何设计适合每一个人工作程序与工作环境的学科是( B )1-19A.工业心理学B.工程心理学C.劳动心理学D.人事心理学2.分别研究个体、群体和领导的心理与行为规律的是( C )1-14A.行为科学B.组织科学C微观组织行为学 D.宏观组织行为学3.在相关分析中，相关系数的范围是( C )2-35A.+1 到0B.0 至U-1C.+1经过0到-1D.+1不经过0到-14.个人对某一对象所持有的评价与行为倾向是( A )3-53A.态度B.性格C.信念D.理想5.激励人按照一定的观点、原则和世界观去行动的被意识到的思想倾向是( B )3-60A.理想B.信念C.世界观D.价值观6.任何创造性行为都必须产生出对组织、社会、人类有价值的新成果，这是指创造性行为的( B )4-79A.有效性B.有用性C.适应性D.首创性7.组织内部的个人工作等级职位的升降是事业生涯的( A )5-111A.纵向变动B.横向变动C.向核心变动D.斜向变动8.不属于霍兰德六种“个性定向”的是( D )5-105．．．A.现实操作型B.调查研究型C.管理型D.创造型9.规定了每个角色的行为期待的是( C )6-141A.角色期待B.角色知觉C/心理契约 D.角色定式10.最普通的非正式沟通形式是( D )7-160A.流言式B.偶然式C.单线式D.集束式11.每个人都需要他人，因而具有人际关系的需求。

这种观点的提出者是( D )8-178学习-- 好资料A.霍曼斯B.劳勒C.伦林D.舒兹12.组织行为学所研究的人际关系主要是指人们之间的( C )8-175A.交际关系B.利害关系C/心理关系 D.互动关系13.群体间的互动行为所涉及的群体至少有( B )9-196A.一个B.两个仁三个 D.四个14.下列不属于领导服务功能的是( D )10-228．．．A.工作服务B/心理咨询服务C.信息服务D.沟通服务15.企业家的核心能力是( D )11-248A.创新能力B.社交能力C.激励能力D.决策能力16.领导有效决策的根本是( A )12-294A.决策的科学化B.决策的民主化C.决策的法制化D.决策的合理化17.基于个体身体内部生理平衡的变化而产生的生理性动机是( B )13-302A.物质动机B.原始动机C.习得动机D.精神动机18.根据需要的对象是如何得到，可将需要分为( C )13-303A.物质需要与精神需要B.高级需要与低级需要仁自然需要与社会需要 D.生理需要与心理需要19.行为改造型激励理论也称为ABC公式，其中字母A指的是(A )14-346A.产生行为的前因B.行为本身C.行为的过程D.行为的后果20.“7$”模型中“硬性的S”指的是(A )15-351A.战略、结构和制度B.战略、人员和风格C.结构、制度和技能D.战略、人员和制度21.为组织成员提供参与管理的机会，培养其责任感，提高工作主动性和创造性，满足其自我实现的需求。

2012年7月中央电大本科《组织行为学》期末考试试题及答案

2012年7月中央电大本科《组织行为学》期末考试试题及答案说明：试卷号：1070课程代码：01880适用专业及学历层次：工商管理；本科考试：形考（纸考、比例50%；终考：纸考、比例50%）一、判断对错题1．对于每一个组织来说，任何一种管理制度和管理方法都是针对一定的情况提出来的，都不能绝对地说哪种好、哪种坏，更不能把管理方法僵化。

(对)2．血液占优势的属于粘液质气质。

(错)3．强化理论是基于这样的假设：受到奖励的行为会重复进行、而招致惩罚后果的行为会更加趋向于重复发生。

(错)4．群体规模越大，工作绩效越小。

(错)5．菲德勒在研究中发现：关心任务的领导者在“不利的”或“有利的”情况下，将是最有效的领导者。

(对)6．勒温的冻结强化方式是团队强化方式和个体强化方式。

(错)二、单项选择题7．布劳是从哪个角度来划分组织类型的？(B)A．社会功能B．成员受惠程度C．对成员的控制方式 D．成员人数8．通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大为他的整体行为特征，这种知觉属于(C)A．知觉防御 B．首因效应C．晕轮效应 D．定型效应9．当一个人在爱情问题上受到挫折后并未消沉，而是更加努力学习和工作，并在工作上取得了显著的成绩。

这种行为反应是(B)A．坚持原有目标的行为反应B．升华的行为反应C．反向的行为反应 D．放弃的行为反应10．任务角色和维护角色都多的群体属于(B)A．人际群体B．团队集体C．无序群体 D．任务群体11.对下属采取信任的态度，并与他们共同制定计划、设置目标、改进和检查工作，这种领导风格属于什么类型？(D)A．专权独裁式 B．温和独裁式C．协商式D．参与式12.如果你是公司的总经理，你将授予哪种人以决策和行动的权力？(B) A．参谋人员 B．直线人员C．咨询人员 D．一线员工三、多项选择题13.科学的研究方法应遵循的原则是(ABCDE)A．研究程序的公开性 B．收集资料的客观性C．分析方法的系统性 D．观察与实验条件的可控性E．所得结论的再现性14.希波克拉底划分的气质类型有(ABCE)A．多血质B．粘液质C．胆汁质 D．黑胆汁E．抑郁质15.下列制度中属于采用固定间隔强化方法的有(BDE)A.计件工资B．计时工资C．计件超产奖D．月度奖E．年终分红16.引起建设性冲突的策略常有(ABC)A.委任态度开明的领导者 B．重新编组C．鼓励竞争 D．设置超级目标E．采取行政手段17.领导规范模式（领导参与理论）提出了选择领导方式的原则是(ACDE) A．信息的原则B．不接受型原则C．冲突的原则 D．合理的原则E．目标合适的原则18.矩阵制组织也称为“非长期固定性组织”，它的组织结构的缺点是：(CE)A.加强了横向联系，专业设备和人员得到了充分利用B．具有较大的机动性C．成员位置不固定，有临时观念，有时责任心不够强D．促进各种专业人员互相帮助，互相激发，相得益彰E．人员受双重领导，有时不易分清责任四、案例选择题研究所里来了个老费鲍尔敦一个人在自己的办公室里坐着。

全国2012年7月高等教育自学考试组织行为试题及答案[1]

全国2012年7月高等教育自学考试组织行为试题及答案[1]A．设置层次等级B．设计联络员角色C．成立工作团队D．设立特别工作组13.由领导者、被领导者和情景因素互相作用所构成的这种动态过程是（）A.管理B．领导C．冲突D．合作14.将权力定位于群体的领导作风是（）A.民主型B．独裁型C．协商型D．集权型15.领导方格理论中将对工作高度关心，但对人很少关心的领导类型称为（）A.贫乏式B．乡村俱乐部式C．团队式D．任务式16.现代社会中，始终约束领导决策活动过程的因素是（）A.社会需要B．法律责任C．组织资源D．创新能力17.在整个动机结构中，决定人的行为的最强烈的动机是（）A.原始动机B．习得动机C．衍生动机D．优势动机18.在现实生活中，有人通过努力工作赚钱，有人通过投机取巧赚钱，这些现象表明（）A.同一行为可以出自不同的动机 B ．同一动机可以引起不同的行为C ．好的动机可以引起不合理的行为D ．坏的动机可能被外表积极的行为掩盖19.着重于对激励的原因和起激励作用因素的具体内容进行探讨的理论是（）A.内容型激励理论 B ．过程型激励理论C ．行为改造型激励理论D ．结果型激励理论20.亚当斯的公平理论的基本内容可以用一个方程式来概括，这个公平理论方程式是（）A ．PP O I =O O O I B ．P P I O =OOI O C ．P O O O =PO I I D ．P O I O =OPI O 21．日本的自主管理(JK)活动的目的是（）A.每个员工都得到很好的发挥和提高 B ．人人能畅所欲言C ．向能力的极限挑战D ．每个人都成为优秀的工程技术人员22.通过研究领导作风类型以及不同的领导作风对组织效能的影响，以寻求最有效的领导作风，这是（）A.领导特性有效论B ．领导权变有效论C ．领导行为有效论D ．领导作风有效论23.下列属于组织变革中组织结构方面变革的是（）A.信息系统更新B．开辟新市场C．工作设计改革D．工艺流程的自动化24.把组织文化分为学院型、俱乐部型、棒球队型和堡垒型等类型的标准是（）A.组织文化的活跃程度B．组织文化的内容性质C．组织的工作作风D．组织文化的影响大小25.组织文化应包括锐意进取、开拓创新、追求优势、永不自满等精神。

组织行为学历年试题及答案(2012-2006年)

全国2012年4月自考《组织行为学》试题和答案课程代码：00152一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分，共25分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的。

请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.组织行为学把组织看作是一个( )A.封闭的社会组织B.无机的社会组织C.静态的社会组织D.开放的、有机的社会组织2.对组织内的个体、群体或组织的一个或几个以至更多变量之间的关系作出描述或说明的方法是( )A.观察法B.案例研究法C.心理测验法D.准实验法3.所谓的“态度对象”是指态度的( )A.社会性B.针对性C.稳定性D.间接性4.创造性行为是指人的创造性能力、创造性需要和动机与所处的物质、社会环境的函数，这是创造性行为的( )A.有用性B.自创性C适应性 D.主动性5.根据霍兰德的观点，适合于从事涉及人际间的活动的职业的人，其个性定向是( )A.现实操作型B.管理型C.常规型D.社会型6.基于成员共同特点而形成的群体是( )A.利益型群体B.任务型群体C.命令型群体D.友谊型群体7.群体规范能起到界定群体成员行为范围的作用，这是群体规范的( )A.标准功能B.导向功能C.评价功能D.动力功能8.一个人对于自己在某种环境中应该有什么样的行为反应的认识是( )A.角色期待B.角色知觉C.心理契约D.角色定式9.一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力的倾向是( )A.社会惰化效应B.责任分摊效应C.群体促进效应D.群体转移效应10.希望与他人来往、结交，与他人建立并维持和谐的人际关系的这种需求是( )A.包容需求B.控制需求C.感情需求D.交往需求11.人际关系学派认为冲突( )A.有害无益B.有利无害C.保持适度水平是有益的D.有其存在的合理性12.以下不属于领导的功能的是( )A.创新B.服务C.激励D.从众13.领导作风论认为，变革中的组织或成员工作成熟度很低的组织最适宜采用的领导方式是( )A.集权式B.民主式C.参与式D.放任式14.领导科学决策可分为八个阶段，第一个阶段是( )A.确定目标B.发现问题C.核定价值准则D.确定问题15.在现实生活中，外在的权力、命令无法使得一个人产生真正的效忠行为，这体现了人类行为的( )A.目的性B.因果性C.自发性D.可变性16.动机是人类行为的直接原因，驱使人们产生某种行为，这是动机的( )A.始发机能B.选择机能C.导向机能D.强化机能17.把人们的需要分为生理需要与心理需要两大类，其划分标准是( )A.需要的功能特征B.需要的对象C.医学的角度D.需要的作用结果18.在马斯洛的需要层次理论中，最高层次的需要是( )A.自我实现需要B.尊重需要C.爱与归属需要D.安全需要19.美国学者提出的“7S”模型中，“硬性的S”指的是( )A.战略、结构、作风B.制度、结构、技能C.战略、结构、制度D.战略、技能、作风20.综合型激励理论的数学表达式为：M=Vit+EiaVia+Eia EejV ej，其中EiaVia表示的是( )A.任务结果激励B.任务内在激励C.任务完成激励D.工作任务完成的效价21.组织行为学家研究认为，传统组织结构理论是一种( )A.以人为本的理论B.封闭式的系统理论C.开放系统理论D.权变理论22.在组织变革的过程中，对层出不穷的新事物、新经验反应冷淡，总是“求稳、怕乱”，以不变应万变，与变革中出现的新观念、新方法格格不入，这是影响组织变革顺利进行的( )A.安全性心理B.保守性心理C.求全性心理D.求稳性心理23.开辟新市场，建立广泛的社会关系，增加内外信息的交流等，这是组织变革中( )A.组织结构方面的变革B.技术方面的变革C.影响环境方面的变革D.人事方面的变革24.从组织应达到的功效看，组织变革和发展应达到的具体目标是( )A.使组织具有足够的稳定性，以利于实现组织目标B.使组织具有对外适应性与灵活性，对内具有协调性和高效性的组织功能C.使组织具有足够的持续性D.使组织具有足够的适应性25.企业商标、厂牌、优质产品或服务等是组织文化的( )A.文字表现形式B.实物形象和艺术造型表现形式C.现代科技方法的表现形式D.标识表现形式二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

学历类《自考》自考公共课《组织行为学》考试试题及答案解析

学历类《自考》自考公共课《组织行为学》考试试题及答案解析姓名:_____________ 年级:____________ 学号:______________1、当代行为改造型激励理论的代表人物是( )。

A、弗鲁姆B、赫兹伯格C、麦克里兰D、斯金纳正确答案：D答案解析：暂无解析2、麦克里兰指出人的最主要的三种需要是( )。

A、成就需要、权力需要和合群需要B、成就需要、社交需要和自我实现需要C、权力需要、安全需要和成就需要D、成长需要、关系需要和生存需要正确答案：A答案解析：暂无解析3、胜任工作、好奇、对客观事物的掌握、爱好活动及情感等动机是( )。

A、习得动机B、生理性动机C、衍生性动机D、一般动机正确答案：D答案解析：暂无解析4、决策过程的第一阶段是( )。

A、明确目标B、核定价值准则C、发现问题D、拟定方案正确答案：C答案解析：暂无解析5、领导行为方格论中的“9一1型”领导是( )。

A、贫乏式领导B、任务式领导C、乡村l8、属于激发冲突的技术的是( )。

A、解决问题B、任命吹毛求疵者C、目标升级D、资源开发正确答案：B答案解析：暂无解析9、人们在共同活动过程中形成的彼此之间的心理关系是( )。

A、组织承诺B、心理契约C、人际关系D、组织关系正确答案：C答案解析：暂无解析10、群体成员共同接受的行为标准是( )。

A、群体规范B、群体凝聚力C、群体转移D、群体规模正确答案：A答案解析：暂无解析11、一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力，这种现象是( )。

A、群体促进效应B、社会惰化效应C、群体协同效应D、群体互动效应正确答案：B答案解析：暂无解析12、由组织结构确定的职务分配很明确的群体是( )。

A、正式群体B、非正式群体C、利益型群体D、友谊型群体正确答案：D答案解析：暂无解析13、霍兰德认为，决定人们从事职业选择的重要因素是( )。

A、个性类型B、机遇C、社会环境D、家庭环境正确答案：A14、创造性行为最显著的特点是( )。

自学考试学习资料：组织行为学

1 [单选题] 群体心理与行为研究的目的不包括（）A.正确处理人际关系B.提高人际管理和沟通水平C.为实现组织目标服务D.激发下属的工作积极性参考答案：D您的答案：D2 [单选题] 组织行为学产生和发展的基础是（）A.组织管理学和人事管理学B.财务管理学C.经济学D.行政管理学参考答案：A您的答案：A3 [单选题] 认为“组织行为学是一个研究领域，它探讨个体、群体以及结构对组织内部行为的影响，以便应用这些知识来改善组织的有效性”的学者是（）A.斯蒂芬P罗宾斯B.陈国权C.里基W格里芬D.关培兰参考答案：A您的答案：A4 [单选题] 组织行为学的研究目的是提高（）人的行为的能力，以提升工作绩效及员工满意度。

A.协调、领导及控制B.引导、组织及管理C.预测、引导及控制D.计划、领导及组织参考答案：C您的答案：C5 [单选题] 最早对权变理论作出理论性评价的心理学家是（）A.荣格B.弗德勒C.弗洛伊德D.梅奥参考答案：B您的答案：B6 [单选题] 美国工业心理学家道格拉斯.麦格雷戈提出的人性假设理论是（）A.“社会人”假设B.“复杂人”假设C.X理论和Y理论D.“自我实现人”假设参考答案：C您的答案：C7 [单选题] “复杂人”假设产生于（）A.20世纪50年代末至60年代初B. 20世纪60年代末至70年代初C. 20世纪70年代末D. 20世纪80年代初参考答案：B您的答案：B8 [单选题] 行为主义的创始人是（）A.约翰.华生B.埃德加.沙因C.爱德华.托尔曼D.克拉克.赫尔参考答案：A您的答案：A9 [单选题] 内驱力理论的主要代表人物是（）A.马斯洛B.华生C.赫尔D.沙因参考答案：C您的答案：C10 [单选题] 现代企业管理的核心问题是（）A.调动员工的工作积极性B.制定合理的奖惩制度C.满足员工各种需要D.提高员工工作效率参考答案：A您的答案：A11 [单选题] 人的工作满意感实质是一种（）A.需要B.态度C.价值观D.动机参考答案：B您的答案：B12 [单选题] 在知觉过程中，人们往往根据过去的经验对当前的知觉对象进行解释并作出最合理的说明，使其有一定的意义，这样的特性就是知觉的（）A.整体性B.恒常性C.选择性D.理解性参考答案：D您的答案：D13 [单选题] 当知觉的客观条件在一定范围内发生改变时，知觉映像在相当程度上会保持其稳定性的特性是知觉的（）A.理解性B.整体性C.恒常性D.选择性参考答案：C您的答案：C14 [单选题] 车间相对于工厂是（）A.大群体B.小群体C.一般群体D.参照群体参考答案：B您的答案：B15 [单选题] 企业的车间、班组、科室等，这些属于（）A.实际群体B.假设群体C.参照群体D.利益型群体参考答案：A您的答案：A16 [单选题] 当一名工会干事晋升为基层主管时，他的态度从亲工会转向亲公司管理层。

全国2012年7月高等教育自学考试

管理学原理试题一、单项选择题(本大题共小题，每小题分，共分)在每小题列出地四个备选项中只有一个是符合题目要求地，请将其代码填写在题后地括号内.错选、多选或未选均无分.资料个人收集整理，勿做商业用途．管理地主体是（）．员工．管理工作．组织．管理者．在个人道德发展阶段中，个人已做出明确地努力，摆脱其所属团体或社会权威，确定自己地道德准则，这属于（）资料个人收集整理，勿做商业用途．前惯例阶段．惯例阶段．后惯例阶段．原则阶段资料个人收集整理，勿做商业用途．陈述“企业是干什么地”和“应该干什么”是指企业地（）．使命．目标．政策．程序．计划工作地真正起点是（）．确定目标．估量机会．确定前提条件．确定可供选择地方案．企业利用过去地资料预测未来状态地方法是（）．外推法．内推法．因果法．直观法．依照决策学派创始人西蒙地观点，决策依据地标准是（）．最优标准．满意标准．合理标准．主观标准．在组织工作中，职务、职责、职权三者是对等地，如同一个等边三角形.这体现了（）．分工协作原理．集权与分权相结合地原理资料个人收集整理，勿做商业用途．责权一致原理．目标统一原理．一家产品单一地跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司地组织结构应考虑按什么因素来划分部门?（）资料个人收集整理，勿做商业用途．人数．职能．产品．地区资料个人收集整理，勿做商业用途．对委员会管理表述错误地是（）．耗费地时间和成本较低．可防止职权过于集中．下级参与管理．集思广益．某公司因发展需要，面向社会择优选聘一批员工，这符合人员配备中地哪一原理?（）．责权利一致原理．公开竞争原理资料个人收集整理，勿做商业用途．不断培养原理．职务要求明确原理．张明系某公司营销总监，最近因外出学习无法履行其相应职责，公司指定他地一名下属为其代理人，暂行代为处理相关事宜.这种做法是（）资料个人收集整理，勿做商业用途．有计划地提升．临时性提升．在“副职”上培训．职务轮换．“志不立，天下无可成之事”，这反映了选聘管理人员时地哪个要求?（）．管理愿望．管理能力．管理素质．管理艺术资料个人收集整理，勿做商业用途．老李是单位地技术能手，不仅专业技术过硬，而且平易近人，工作中经常抢在前面，因此得到大家地认可.老李地这种影响力来源于（）资料个人收集整理，勿做商业用途．奖赏权力．强制权力．个人权力．合法权力．某企业计划开发一款新产品，成立了由技术、生产、销售、供应等人员组成地产品攻关小组，共同研究、解决产品技术等问题，该群体是（）资料个人收集整理，勿做商业用途．部门．团队．单元．结构资料个人收集整理，勿做商业用途．在沟通过程中，存在几个中心人物，信息由他们转告其他人.这种沟通类型是（）．集群连锁．密语连锁资料个人收集整理，勿做商业用途．随机连锁．单线连锁．据调查，大学生求职非常关注用人单位是否提供“五险一金”，这体现了需要层次理论中地（）资料个人收集整理，勿做商业用途．生理需要．社交需要．安全需要．自我实现地需要．人们把成功与失败归于何种因素，对以后地工作态度和积极性有很大影响.这反映了下列哪种理论地观点?（）资料个人收集整理，勿做商业用途．双因素理论．期望理论．归因理论．强化理论．“防患于未然”体现地是下列哪种控制方法地结果?（）．前馈控制．现场控制．同步控制．反馈控制．以管理学地基本原理为评价准则，系统地考查、分析和评价一个组织管理水平和成效地方法是（）资料个人收集整理，勿做商业用途．自我审核．自我评价．经营审核．管理审核资料个人收集整理，勿做商业用途．管理信息系统中系统指地是（）．客户关系管理系统．供应链管理系统．物流管理系统．人力资源管理二、多项选择题(本大题共小题，每小题分，共分)在每小题列出地五个备选项中至少有两个是符合题目要求地，请将其代码填写在题后地括号内.错选、多选、少选或未选均无分.资料个人收集整理，勿做商业用途．体现卓越绩效标准核心价值观地有（）．以顾客为导向．尊重员工和合作伙伴．社会责任与公民义务．系统观点．管理创新．下列属于计量决策方法地有（）．边际分析法．费用效果分析法．概率方法．线性规划法．期望值方法．影响组织结构选择地因素主要有（）．技术．外界环境．组织规模．组织地生命周期．组织地战略．阻碍组织变革地力量有（）．顾客地要求．对现行行为或结果地奖励．新管理团队．对能力地恐惧．新竞争者．预算地不足包括（）．容易导致控制过细．容易导致本位主义．容易导致掩盖效能低下地缺点．缺乏灵活性．标准模糊三、名词解释题(本大题共小题，每小题分，共分)．战略．管理道德．管理宽度．强化．现场控制四、简答题(本大题共小题，每小题分，共分)．简述管理学及其特点.．计划工作地意义有哪些?．什么是分权制?分权制组织有哪些特点?．有效沟通地要求有哪些？五、论述题(本大题共小题，每小题分，共分)．举例阐述目标地作用.．举例阐述人员配备中责权利一致原理地应用.六、案例分析题(本题分)．案例：大成公司是一家高技术企业，近年来，随着市场竞争日趋激烈，公司经营效益开始下滑.为此，公司聘请何健担任常务经理，负责公司地全面工作.何健来自一家传统地老牌企业，他照章办事，工作作风较为古板，与大成公司地风格相去甚远.为此，公司管理人员对他一时难以接受.在何健首次主持召开地高层管理会议上，有人竟然迟到了半个小时.何健非常不满，严厉地说：“我强调，公司所有地日常例会必须准时开始，谁做不到，就请他走人.从现在开始一切事情由我全权负责.”资料个人收集整理，勿做商业用途随后，何健对大成公司地管理进行了一系列改革.一是鉴于公司一些部门没有明确地工作职责和目标，何健首先颁布了几项指令性规定，使现有地工作有章可循；二是在详细审查了公司地工资制度后，决定将金体高层主管地工资削减％，这引起一些主管地强烈不满.其中，研究部主任说：“我不喜欢这种做法，但也不想马上走，因为这里地工作对我来说太有挑战性了”.生产部经理说：“不能说我很喜欢何健，不过至少他给生产部设立了明确地目标和奖惩制度，使我们地工作更有动力.”资料个人收集整理，勿做商业用途随着时间地流逝，大成公司在何健地领导下逐渐步入正轨.何健也渐渐地改变了领导方式，下放了一些权力，如让技术部门自主研发，同时他加强了与各层管理人员地联系，何健逐渐得到了大家地认可.资料个人收集整理，勿做商业用途根据案例资料，解答下列问题：()何健刚开始采取了何种领导方式?当大成公司发展步入正轨后，其领导方式有何改变?依据领导地相关理论，对这种改变加以解释.(分)资料个人收集整理，勿做商业用途()你如何看待领导工作地作用?(分)。

《组织行为学》试题及标准答案大全

自考组织行为学试题及答案解释

2018年4月组织行为学试卷一、单项选择题：1．群体动力理论的创始人是【 A 】A．卢因 B．托尔曼 C．赫尔 D．华生2．“社会人”假设认为，调动人的生产积极性的决定性因素是【 C 】A．金钱 B．社会环境C．良好的人际关系 D．制度3．态度的心理结构由三种成分构成，即：知觉、行为意向和【 B 】A．价值观 B．情感C．行为 D．环境4．凯利认为，判断人的行为发生的原因由三个要素决定，即：特殊性、一贯性和【 D 】A．差异性 B．行为倾向性C．整体性 D．共同性5．在一个特定的群体中，群体成员一般有三种角色表现，即：自我中心角色、任务角色和【 B 】．A．领导角色 B．维护角色C．关系角色 D．沟通角色6．个体在群体的压力下，放弃自己的意见，采取和大多数人一致的意见的行为，称为【 C 】A．协同效应 B．社会惰化 C．从众行为 D．晕轮效应7．处于不同层级且没有隶属关系的人员之间的沟通，是【 D 】A．下行沟通 B．上行沟通 C．水平沟通 D．斜向沟通8．当一名主管自身的工作量极大且很繁重，急切需要人手进行信息的协调筛选时，最好的沟通网络是【 C 】A．链式 B．轮式 C．倒Y式 D．全通道式9．每个团队的建立都要经历三个发展阶段，即：组建期、规范期和【 A 】A．激荡期 8．信任期 c．磨合期 D．衰亡期10．团队建立和工作的心理机制，首先是使成员【 A 】A．“属于”这个团队 B．“分享”这个团队c．“表现”这个团队 D．“参与”这个团队11．虚拟团队的组织边界特征是【 B 】A．狭窄型 B．宽泛型 C．有限边界型 D．无边界型12．冲突的观念有三种类型，即：传统观念、相互作用观念和【 C 】A．管理观念 B．历史观念C．人际关系观念 D．权变观念13．把由于冲突主体内部或冲突主体之间存在不一致或不相容的优先事件选择、过程顺序安排而产生的冲突称为【 D 】A．目标冲突 B．情感冲突 C．认知冲突 D．程序冲突14．把组织分为功利性组织、规范性组织、强制性组织和混合性组织，这种分类的方式是【 C 】A．按组织规模分类 B．按组织的社会职能分类C．按运用权力和权威的程度分类 D．按社会功能分类15．古典组织理论认为，组织结构应该是“科层结构”，理想的组织模式是【 A 】A．官僚组织 B．扁平型组织C．社会技术系统 D．制度环境系统16．霍夫斯坦德认为，文化的结构形式由四个层级构成，即：物质生活文化、制度管理文化、精神意识文化和【 C 】A．网络文化 B．技术水平文化C．行为习俗文化 D．环境文化17．在组织文化的维系过程中，起着特别重要作用的要素是甄选过程、高层管理人员和【 D 】 A．传播过程 B．内部整合C．一体化 D．社会化18．从现实存在的问题入手，侧重于获取知识并实际执行解决方案，这种组织学习是【 C 】 A．经验型学习 B．适应性学习 C．行动型学习 D．预见型学习19．领导者在带领、引导和鼓励下属为实现组织目标而努力的过程中，发挥着三方面的作用，即：指挥、协调和【 A 】A．影响 B．引领 C．督查 D．激励20．在管理方格理论中，(9，9)型属于【 A 】A．团队型管理 B．俱乐部型管理C．中间型管理 D．任务型管理21．下列关系式中，正确的选项是【 A 】A．工作绩效可(能力×激励) B．工作绩效=f(报酬×激励)C．工作绩效=f(报酬×能力) D．工作绩效=f(机遇×报酬)22．根据双因素理论，属于激励因素的是【 B 】A．人际关系良好 B．工作富有挑战性C．企业政策公平 D．工资待遇高23．组织行为学的研究内容分为四个部分，即：个体心理与行为，群体心理与行为、领导行为和【 B 】A．管理行为 B．组织行为 C．组织变革 D．组织学习24．科学管理理论侧重于研究基层的【 B 】A. 人事管理 B．作业管理 C．绩效管理 D．自我管理25．从管理职能、原则的角度研究整个组织管理问题的是【 D 】A．泰勒 B．韦伯 C．梅奥 D．法约尔二、多项选择题：26．行为的基本特征有【 ABDE 】A．自主性 B．持久性C．可变性 D．可塑性E．社会性27．知觉偏差有【 ABE 】A．近因效应 B．晕轮效应C．蝴蝶效应 D．门槛效应E．刻板效应28．关于团队特征的表述，正确的有【 ABCDE 】A．价值观共识化 B．高素质的员工是关键C．团队成员平等、信任 D．团队成员注重交流E．团队工作的主旨是委托和授权29．组织结构设计的现代原则有【 ACD 】A．开放性原则 B．共生性原则C．动态性原则 D．制约性原则E．部门化原则30．组织行为学的学科基础有【 ABE 】A．心理学 B．社会学C．管理学 D．统计学E．政治学三、名词解释题31．群体动力:指群体中各种因素“力”的相互作用，并对群体成员在资源利用、任务实施及关系维护等方而产生的影响力。

全国7月自学考试组织行为学试题和答案

全国2012年7月自学考试组织行为学试题课程代码：00152一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1. 组织行为学的研究对象是（ C ）A. 一切人的行为B. 一切人的心理活动C. 一定组织中的人的心理与行为D. 一切人的心理与行为2. 组织最基本的构成要素是（ A ）A. 个体B. 群体C. 团队D. 部门3. 度量离中趋势常用的指标是（ C ）A. 简单算术平均数B. 加权算术平均数C. 标准差D. 中位数4. 按有无价值的不同标准来划分，美国组织行为学家史布兰格把人的价值观分为（ B ）A. 五类B. 六类C. 七类D. 八类5. 更喜欢利用取得工作成就的工作场所的是（ A ）A. 内因控制论者B. 外因控制论者C. A型性格的人D. B型性格的人6. 创造性行为最显著的特点是（ D ）A. 系统性B. 开放性C. 社会性D. 主动性、首创性、适应性、有用性7. 个人在组织内事业生涯变动的模式呈现出的是一个（ B ）A. 圆柱体B. 圆锥体C. 正方体D. 圆球体8. -般来说，在执行任务时，较为有效的群体是（ A ）A. 利益型群体B. 友谊型群体C. 同质性群体D. 异质性群体9. 在群体压力下，个体产生与群体行为保持一致的倾向，这种效应是（ C ）A. 协同效应B. 群体促进效应C. 从众效应D. 社会惰化效应10.最民主、最通畅的正式沟通形式是（ C ）A. 圆式B. 轮式C. 全方位式D. 链式11.人们寻求报酬大于成本的行为关系，回避成本大于报酬的行为关系，这种观点源于（ D ）A. 人际反应特质理论B. 社会比较理论C. 人际相互作用理论D. 社会交换理论12.如果程序与规则不够充分，那么管理群体间互动首选的方法是（ A ）A. 设置层次等级B. 设计联络员角色C. 成立工作团队D. 设立特别工作组13.由领导者、被领导者和情景因素互相作用所构成的这种动态过程是（ B ）A. 管理B. 领导C. 冲突D. 合作14.将权力定位于群体的领导作风是（ A ）A. 民主型B. 独裁型C. 协商型D. 集权型15.领导方格理论中将对工作高度关心，但对人很少关心的领导类型称为（ D ）A. 贫乏式⎝即不关心人也不关心工作B. 乡村俱乐部式⎝只关心人，不关心工作C. 团队式D. 任务式⎝将对工作高度关心，但对人很少关心16.现代社会中，始终约束领导决策活动过程的因素是（ B ）A. 社会需要B. 法律责任C. 组织资源D. 创新能力17.在整个动机结构中，决定人的行为的最强烈的动机是（ D ）A. 原始动机B. 习得动机C. 衍生动机D. 优势动机18.在现实生活中，有人通过努力工作赚钱，有人通过投机取巧赚钱，这些现象表明（ B ）A. 同一行为可以出自不同的动机B. 同一动机可以引起不同的行为C. 好的动机可以引起不合理的行为D. 坏的动机可能被外表积极的行为掩盖19.着重于对激励的原因和起激励作用因素的具体内容进行探讨的理论是（ A ）A. 内容型激励理论：需要层次理论、双因素理论、ERG论、成就需要论B. 过程型激励理论：期望理论、综合型激励理论、公平理论C. 行为改造型激励理论D. 结果型激励理论20.亚当斯的公平理论的基本内容可以用一个方程式来概括，这个公平理论方程式是（ A ）A. PPOI=O O OIB. PPIO=O OIOC. POOO=P O IID. POIO=O P IO21. 日本的自主管理(JK)活动的目的是（ A ）A. 每个员工都得到很好的发挥和提高、尊重人性，创造明快工作场所、在工作中获得欢乐和喜悦、使企业蓬勃发展B. 人人能畅所欲言C. 向能力的极限挑战D. 每个人都成为优秀的工程技术人员22.通过研究领导作风类型以及不同的领导作风对组织效能的影响，以寻求最有效的领导作风，这是（ D )A. 领导特性有效论B. 领导权变有效论C. 领导行为有效论D. 领导作风有效论23.下列属于组织变革中组织结构方面变革的是（ C ）A. 信息系统更新B. 开辟新市场C. 工作设计改革、工作进度变革D. 工艺流程的自动化24.把组织文化分为学院型、俱乐部型、棒球队型和堡垒型等类型的标准是（ C ）A. 组织文化的活跃程度B. 组织文化的内容性质C. 组织的工作作风D. 组织文化的影响大小25.组织文化应包括锐意进取、开拓创新、追求优势、永不自满等精神。

组织行为学试题及答案

组织行为学试题及答案第一部分选择题一、单项选择题本大题共20小题,每小题1分,共20分在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内.1.组织行为学是研究下述哪方面规律性的科学A.一切人的心理活动B.一切人的行为C.一定组织中的人的心理与行为D.一切人的心理与行为2.以下不属于组织行为学所使用的调查方法的是A.面谈法B.电话调查法C.问卷调查法D.案例研究法3.在组织行为学中,把个人顺利完成某种活动所必备的心理特征称为A.气质B.性格C.能力D.个性4.把性格划分为外倾型与内倾型,是依据下列哪类划分标准A.按何种心理机能占优势B.按思想行为的独立性C.按心理活动的某种倾向性D.按人的行为模式5.在组织行为学中,把一个人对于自己在某种环境中应该有什么样的行为反应的认识称为A.角色知觉B.角色冲突C.角色期待D.角色定式6.在组织行为学中,把一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力的倾向称为A.群体促进效应B.社会惰化效应C.协同效应D.责任分摊效应7.组织行为学家戴维斯对组织中的非正式沟通的研究表明,最普通的非正式沟通形式是A.集束式B.流言式C.偶然式D.链式8.组织行为学研究认为,在人的诸多个性品质之中,决定一个人在他人心目中印象的关键性因素是A.聪明能干B.热情C.刻苦认真D.有责任心9.冲突观念的现代观点认为A.冲突有害无益B.冲突应当避免C.冲突有利无害D.冲突保持在适度水平是有益的10.不同层次领导者所需能力结构是有差异的.对于高层领导者而言,最重要的能力是A.技术能力B.交际能力C.行政管理能力D.沟通能力11.按照管理方格理论的观点,对工作和人都高度关心的领导行为类型是A.乡村俱乐部式管理B.任务式管理C.中间型管理D.团队式管理12.领导生命周期理论认为,当被领导者群体已经表现出相当程度的工作成熟度时,最适宜的领导方式是A.指令型领导B.说服式领导C.参与式领导D.授权式领导13.领导在决策时,强调整体优化,从组织的战略目标和利益出发,努力协调好总体与局部、局部与局部的关系,这体现了领导决策时坚持的A.可行性原则B.对比择优原则C.信息健全原则D.系统分析原则14.菲德勒的权变领导理论认为,在团体情况极有利和极不利的情况下,效果较好的领导类型是A.人际关系导向型B.任务导向型C.目标达成型D.任务结构型15.需要层次理论的代表人物是A.马斯洛B.赫兹伯格C.亚当斯D.斯金纳16.根据弗鲁姆的期望理论,以下公式中错误的是A. E高×V高=M高B. E高×V低=M高C. E低×V高=M低D. E低×V低=M低17.提出需要层次不仅表现出"满足-上升"趋势,而且表现出"挫折-倒退"趋势的激励理论是A.期望理论B.双因素理论C.成就需要理论理论18.以下不属于现代组织结构理论的代表人物的是A.巴纳德B.西蒙C.钱德勒D.韦伯19.组织文化具有多种多样的表现形式,其中传统的表现形式是A.物质象征B.文字和标识C.仪式D.语言20.中国科学院心理科学研究所研制的CPM领导行为评价法的C因素是指领导者的A.个人品德B.工作绩效C.决策能力D.处理人际关系的能力二、多项选择题本大题共5小题,每小题2分,共10分在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内.多选、少选、错选均无分.21.在组织行为学家看来,群体可以满足个体的不同需要,这些需要主要是A.安全需要B.地位需要C.情感需要D.权力需要E.实现目标的需要22.在下列哪些情况下,个体较易产生与群体保持一致的从众行为倾向A.群体的竞争程度较低B.群体成员的共同性较少C.群体凝聚力较高D.群体目标较明确一致E.群体规模较小23.为了实现组织的目标,领导者要通过实现各种领导功能来完成基本任务.这些功能主要有A.创新功能B.激励功能C.组织功能D.沟通协调功能E.服务功能24.领导权力一般由三部分构成,它们是A.资源控制权B.奖惩权C.专长权D.职位权E.个人权25.群体讨论是科学决策的重要内容.在现代决策中,主要的群体决策技术有A.命名小组法B.头脑风暴法C.电子会议法D.平均化法E.德尔斐法第二部分非选择题三、判断改错题本大题共10小题,每小题1分,共10分判断下列命题正误,正确的在其题干后的括号内打"√",错误的打"×",在错误下面划"_____",并改正.26.群体压力实际上是个体的一种心理感受,不同的个体在同一群体中所受到的心理压力是不同的.27.群体凝聚力与群体生产率的关系取决于群体的规模.28.海尔的OEC模式的理论基础是期望理论和综合激励理论.29.领导决策科学化是决策民主化的重要保证.30.领导班子的合理结构,是一个多序列、多层次、多要素的静态综合体.31.圆式沟通是一种典型的非正式沟通网络形式.32.赫兹伯格的双因素理论认为工作对人的吸引力是最主要的保健因素.33.一个人的活动由于有别人同时参加或在场旁观,活动效率就会提高,这种现象叫做协同效应.34.工作态度是个体对工作所持有的评价与行为倾向.35.组织变革内容决定着组织变革活动的性质和规模,是选择组织变革策略所需要考虑的关键问题.四、名词解释本大题共5小题,每小题3分,共15分36.晕轮效应37.事业生涯管理38.动机39.组织文化40.群体凝聚力五、简答题本大题共5小题,每小题5分,共25分41.简述人际关系在组织管理中的作用.42.简述正式领导者与非正式领导者的关系.43.简述领导决策的程序.44.组织变革的压力有哪些45.简述组织结构合理化的主要标志.六、论述题本大题共2小题,每小题10分,共20分展开论证并联系实际.46.联系实际谈谈管理者如何才能提高员工的组织认同感和工作参与度.47.试论述领导威信对于领导有效性的重要意义.组织行为学试题参考答案一、单项选择题本大题共20小题,每小题1分,共20分二、多项选择题本大题共5小题,每小题2分,共10分三、判断改错题本大题共10小题,每小题1分,共10分26.√27.×把"群体的规模"改为"群体的绩效规范".28.√29.×领导决策民主化是决策科学化的重要保证.30.×把"静态"改为"动态".31.×把"非正式沟通网络形式"改为"正式沟通网络形式".32.×把"保健因素"改为"激励因素".33.×把"协同效应"改为"群体促进效应或作用"或"群体助长效应或作用".34.√35.√四、名词解释题本大题共5小题,每小题3分,共15分36.晕轮效应是造成错误知觉的一种思想方法.它是一种以点概面的思想方法.它以事物的某一个特性为依据,而忽视事物的其他特性就对整个事物全面评价,结果产生了错觉.37.事业生涯管理指组织和职工本人对事业生涯进行设计、规划、实施和监控的过程.38.动机是引起某种行为,维持该行为,并将该行为导向一定目标的心理过程.39.组织文化是指在狭义的组织管理领域内产生的一种特殊的文化倾向,实质上是一个组织在长期发展过程中,把组织成员结合在一起的行为方式、价值观念和道德规范的总和.40.群体凝聚力是指群体成员之间相互吸引并愿意留在群体中的程度.它是维持群体行为有效性的一种合力.五、简答题本大题共5小题,每小题5分,共25分41.组织中的人际关系,对组织管理活动有很大的影响作用,主要表现在以下几个方面：1人际关系影响工作绩效和员工的满意度.良好的人际关系是群体凝聚力的基础；2人际关系影响员工的身心健康.良好的人际关系是保证员工身心健康的重要条件；3人际关系影响员工的自我发展和自我完善.42.正式领导者是通过组织所赋予的职权来引导和影响所属员工实现组织目标的领导者；非正式领导者不是靠组织所赋予的职权,而是靠其自身的特长而产生的实际影响力进行领导活动的领导者；具体来讲,二者的关系表现在以下几个方面：1正式领导者一般是工作领袖,非正式领导者往往是情绪领袖；2正式领导者和非正式领导者可以集于一身,也可以分离；3一个真正有作为的领导者,必须同时将工作领袖与情绪领袖两种角色集于一身.总之,二者既有联系也有区别.43.领导决策程序是根据模式、模型的特征编制出的实施决策的步骤顺序,它是科学决策的一个重要组成部分.领导决策的程序主要包括以下八个阶段：1发现问题；2确定目标；3核定价值准则；4拟定方案；5方案评估；6方案选择；7实验实证；8组织实施.44.组织变革的压力主要表现在：1技术进步对组织的压力；2知识爆炸对组织的压力；3产品迅速老化对组织的压力；4价值观的改变对组织的压力；5新法令、新政策对组织的压力；6劳动力素质的改变对组织的压力；7工作生活质量的提高对组织的压力；8新的管理原理与方法的出现对组织的压力.45.组织结构合理化的标志主要表现在以下几个方面：1组织目标设置的合理性,它是衡量组织成熟程度和组织运行有效性的基本标志；2管理幅度与管理层次设置的合理化；3权责体系设置的合理化；4组织结构的功能优化.六、论述题本大题共2小题,每小题10分,共20分46.1员工的组织认同感的概念：是员工对其组织认同的程度,它包括对组织目标和价值观的信任和接受、愿意为组织的利益出力、渴望保持组织成员资格三个方面.2提高员工组织认同感的意义与作用：有认同感的员工会主动把组织提升到同舟共济的高度,表现为积极维护组织声誉,愿意为组织牺牲个人利益；有组织认同感的员工很少离开自己的工作岗位；有组织认同感的员工通常表现比较出色；有组织认同感的员工会坚决支持并自觉贯彻执行组织的政策；有组织认同感的员工能最充分发挥组织工作的主动性、积极性、创造性,提高组织绩效.3工作参与度的概念：指员工对自己工作的认可程度、投入程度,以及认为工作对自我价值实现的重要程度.4提高员工参与度的意义与作用：参与工作有利于增强实现了自我价值的感觉,这对组织和个人都有积极的影响.5员工的组织认同感与工作参与度都属于员工的工作态度的内容.管理者可以通过一些方法提高这两种工作态度：可以从真诚关心员工利益的角度、为员工创造实现个人目标的机会的角度、改善工作使员工对自己的工作有更多自主权的角度、寻找机会及时奖励员工的角度、同员工一起设置目标的角度等方面联系实际展开论述.47.1领导威信的概念：威信是领导者在被领导者心目中的威望和信誉.它表现为被领导者对领导者的尊重、信赖、钦佩、崇敬和心甘情愿的服从、追随、仿效的精神感召力.2领导的有效性表现为领导的行为能适应既定的环境,并根据各种特定的情景,做出正确的决定的有效领导行为以及由此而产生的良好的领导绩效主要表现为较高的工作效率、较好的工作效益、较高的人员满意度、合理的跳槽率以及较高的出勤率等方面.3威信是领导者有效地实施领导的重要的影响因素,它对于领导的有效领导行为的产生以及良好的领导绩效的产生有着重要的意义与作用.主要体现在以下几个方面：威信决定领导者影响力的强弱；威信是提高领导效能的重要条件；威信有利于推进组织变革；威信有助于融洽领导者与被领导者的关系；威信有利于吸引人才等.4通过提高领导者品质中的品格、感情、知识、能力等因素建立、提高领导者的威信,从而有利于领导者有效地实施领导.。

全国2012年7月高等教育自学考试组织行为学考前练习题及答案（试卷）[1]

全国2012年7月高等教育自学考试组织行为学考前练习题及答案（试卷）[1]全国2012年7月高等教育自学考试考前练习题组织行为学（课程代码：00152）一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1. 着重如何设计适合每一个人工作程序与工作环境的学科是( )A. 工业心理学B. 工程心理学C. 劳动心理学D. 人事心理学2. 分别研究个体、群体和领导的心理与行为规律的是( )A. 行为科学B. 组织科学C. 微观组织行为学D. 宏观组织行为学3. 在相关分析中，相关系数的范围是( )A. +1到0B. 0到-1C. +1经过0到-1D. +1不经过0到-14. 个人对现实的稳定态度和习惯化的行为方式是( )A. 能力B. 个性C. 气质D. 性格5. “信息就是资源”这是一种( )A. 个人价值观B. 集体价值观C. 政治价值观D. 国家价值观6. 创造性行为产生的内在主观特征是( )A. 创造性能力B. 创造性思维C. 创造性性格D. 创造性气质7．群体规范可以规划一个人在群体中的行为方式，这是群体规范的( ) A．标准功能B．导向功能C．评价功能D．动力功能8．对一种角色的态度与实际角色行为的一致性是( )A．角色知觉B．角色规范C．角色同一性D．角色期待9．有他人在场会使活动效率提高的现象是( )A．群体促进效应B．群体凝聚效应C．群体协同效应D．群体互动效应10．在人的个性特点中，决定一个人在他人心目中印象的关键因素是( ) A．外貌B．聪明C．热情D．能力11．在预测群体成员的离职率的问题上，影响最大的变量是( ) A．外部环境B．群体规模C．群体构成D．群体任务l2．一个人的活动由于有别人同时参加或在场旁观，活动效率提高或降低的倾向被称为( )A．群体促进效应B．社会惰化效应C．协同效应D．从众效应13. 群体间的互动行为所涉及的群体至少有( )A. 一个B. 两个C. 三个D. 四个14. 下列不属于．．．领导服务功能的是( )A. 工作服务B. 心理咨询服务C. 信息服务D. 沟通服务15. 企业家的核心能力是( )A. 创新能力B. 社交能力C. 激励能力D. 决策能力16. 决策程序中，真正的“决策”阶段是( )A. 拟定和评估备选方案阶段B. 选择和决定方案阶段C. 实验实证阶段D. 评估和选择方案阶段17. 组织行为学中，把饥饿、口渴、睡眠、性欲等这类动机称为( )A. 原始动机B. 一般动机C. 习得动机D. 衍生性动机18. 动机是人们评价周围事物和进行学习的基础，能指导人们作出相应选择，从而使行为朝向特定的方向和预期的目标。

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错选、多选或未选均无分。

1. 组织行为学的研究对象是（）A. 一切人的行为B. 一切人的心理活动C. 一定组织中的人的心理与行为D. 一切人的心理与行为2. 组织最基本的构成要素是（）A. 个体B. 群体C. 团队D. 部门3. 度量离中趋势常用的指标是（）A. 简单算术平均数B. 加权算术平均数C. 标准差D. 中位数4. 按有无价值的不同标准来划分，美国组织行为学家史布兰格把人的价值观分为（）A. 五类B. 六类C. 七类D. 八类5. 更喜欢利用取得工作成就的工作场所的是（）A. 内因控制论者B. 外因控制论者C. A型性格的人D. B型性格的人6. 创造性行为最显著的特点是（）A. 系统性B. 开放性C. 社会性D. 主动性、首创性、适应性、有用性7. 个人在组织内事业生涯变动的模式呈现出的是一个（）A. 圆柱体B. 圆锥体C. 正方体D. 圆球体8. -般来说，在执行任务时，较为有效的群体是（）A. 利益型群体B. 友谊型群体C. 同质性群体D. 异质性群体9. 在群体压力下，个体产生与群体行为保持一致的倾向，这种效应是（）A. 协同效应B. 群体促进效应C. 从众效应D. 社会惰化效应10.最民主、最通畅的正式沟通形式是（）A. 圆式B. 轮式C. 全方位式D. 链式11.人们寻求报酬大于成本的行为关系，回避成本大于报酬的行为关系，这种观点源于（）A. 人际反应特质理论B. 社会比较理论C. 人际相互作用理论D. 社会交换理论12.如果程序与规则不够充分，那么管理群体间互动首选的方法是（）A. 设置层次等级B. 设计联络员角色C. 成立工作团队D. 设立特别工作组13.由领导者、被领导者和情景因素互相作用所构成的这种动态过程是（）A. 管理B. 领导C. 冲突D. 合作14.将权力定位于群体的领导作风是（）A. 民主型B. 独裁型C. 协商型D. 集权型15.领导方格理论中将对工作高度关心，但对人很少关心的领导类型称为（）A. 贫乏式→即不关心人也不关心工作B. 乡村俱乐部式→只关心人，不关心工作C. 团队式D. 任务式→将对工作高度关心，但对人很少关心16.现代社会中，始终约束领导决策活动过程的因素是（）A. 社会需要B. 法律责任C. 组织资源D. 创新能力17.在整个动机结构中，决定人的行为的最强烈的动机是（）A. 原始动机B. 习得动机C. 衍生动机D. 优势动机18.在现实生活中，有人通过努力工作赚钱，有人通过投机取巧赚钱，这些现象表明（）A. 同一行为可以出自不同的动机B. 同一动机可以引起不同的行为C. 好的动机可以引起不合理的行为D. 坏的动机可能被外表积极的行为掩盖19.着重于对激励的原因和起激励作用因素的具体内容进行探讨的理论是（）A. 内容型激励理论：需要层次理论、双因素理论、ERG论、成就需要论B. 过程型激励理论：期望理论、综合型激励理论、公平理论C. 行为改造型激励理论D. 结果型激励理论20.亚当斯的公平理论的基本内容可以用一个方程式来概括，这个公平理论方程式是（） A.P P O I =OOO I B.PP I O =O O I O C.P O O O =POI I D.PO I O =O PI O 21. 日本的自主管理(JK)活动的目的是（）A. 每个员工都得到很好的发挥和提高、尊重人性，创造明快工作场所、在工作中获得欢乐和喜悦、使企业蓬勃发展B. 人人能畅所欲言C. 向能力的极限挑战D. 每个人都成为优秀的工程技术人员22.通过研究领导作风类型以及不同的领导作风对组织效能的影响，以寻求最有效的领导作风，这是（ ) A. 领导特性有效论 B. 领导权变有效论 C. 领导行为有效论 D. 领导作风有效论 23.下列属于组织变革中组织结构方面变革的是（）A. 信息系统更新B. 开辟新市场C. 工作设计改革、工作进度变革D. 工艺流程的自动化 24.把组织文化分为学院型、俱乐部型、棒球队型和堡垒型等类型的标准是（） A. 组织文化的活跃程度 B. 组织文化的内容性质 C. 组织的工作作风D. 组织文化的影响大小25.组织文化应包括锐意进取、开拓创新、追求优势、永不自满等精神。

这体现了建立组织文化应遵循的（）A. 价值原则：体现全体成员的信仰、行为准则道德规范B. 卓越原则C. 个性原则：调动全体成员的积极性D. 目标原则：明确反映组织的目标和宗旨二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选、少选或未选均无分。

26.个性的主要性质有（）A. 组合性B. 独特性C. 稳定性D. 倾向性E. 整体性27.事业生涯管理指组织和员工本人对事业生涯的（）A. 设计B. 规划C. 实施D. 协调E. 监控28.制约群体有效性的群体结构因素有（）A. 正式领导B. 群体任务C. 群体构成D. 群体规模E. 群体规范29. 一个良好的决策目标应具备的条件有（）A. 目标内容明确B. 时间规定清楚C. 实施程序科学D. 计量标准准确E. 目标责任明确30.组织内部结构一般包括（）A. 纵向层次结构B. 横向层次结构C. 横向部门结构D. 纵向部门结构E. 整体组织体制三、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）31. 参与观察法：观察者直接参与被观察者的活动，并在共同活动中进行观察的方法。

非参与观察法：观察者不参与被观察者的活动，以旁观者的身份进行观察的方法。

32.职业锚：在职业选择时，你所执着的一种价值观或关注焦点。

33.竞争：为了各不相同的目的而进行的活动，或为了一个目的，但在达到目的的过程中必然损害或牺牲对方利益的行为34.领导：是在一定的社会组织和群体内，为实现组织预定目标。

领导者运用其法定权力和自身影响力影响被领导者的行为，并将其导向组织目标的过程。

35.组织体制四、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）36.简述组织行为学两重性的主要表现和来源。

组织行为学既有组织中人的心理与行为的一般规律性这种自然属性，又具有特殊规律性的这种社会属性。

这钟两重性由多学科性、人本身的两重性和管理的两重性决定的。

37.简述社会知觉的内容。

1.对他人的知觉：对他人的需要、动机、价值观、兴趣、能力等的知觉；2.对人际关系的知觉；3.对角色的知觉；4.对因果关系的知觉。

38.群体互动行为是怎样产生的？所谓群体互动:发生在不同工作群体之间的相互影响和相互作用。

群体间的行为如同群体内部行为一样，当他们置于组织环境的相互联系时，需要保持、维护和加强群体在组织的地位、权力和利益分配，参与对组织资源的占有。

同时，由于组织的业务流程和工作需要，各群体间必然存在客观的依从关系39.简述途径—目标理论的原理和指导原则。

原理：领导的管理行为应该以关心下属和组织的指引为基本出发点，并以此帮组下属建立明确的工作目标和实现目标的途径，其中还要考虑诸多因素的影响。

指导原则：领导者要创造条件，清除工作障碍，提高工作满意度，满足下属的需要和成长发展机会。

40.简述组织文化的内容。

1.组织的目标或宗旨；2.共同的价值观；3.作风和传统习惯；4.行为规范和规章制度。

五、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）41.试论群体思维现象的表现及影响群体思维的因素。

群体思维：是指这样一些情况，在这些情况下，群体对于从众的压力使群体对于不寻常的少数人的或不受欢迎的观点得不出正确的评价表现：1.群体成员把他们所作出假设的任何反对意见合理化；2.对于那些暂时怀疑群体共同观点的人，或怀疑大家信奉的论据的人，群体成员就对他们直接施加压力；3.那些持有怀疑和不同看法的人，往往通过保持沉默，甚至降低自己看法的重要性，来尽力避免与群体观点不一致；4.好像存在一种无疑议错觉，若果某个人表示沉默，大家往往认为他表示赞成；因素：1.凝聚力2、群体领导者的行为3、与外部人员的隔离42.联系实际谈谈组织管理者应如何进行组织文化变革，重塑组织文化。

1.创造新的仪式或物质象征，作为组织新价值体系的载体2.组织的高层管理人员以身作则，成为新文化的典范3.提拔、支持那些拥护新价值观的组织成员4.通过所有组织成员的参与，创造统一的组织舆论5.用正式的的组织规章制度代替旧的、不成文的行为准则答案：1-5CACBA 6-10DBACC 11-15DABAD 16-20BDBAA 21-25ADCCB 26.ABCDE 27.ABCE 28.ACD 29.ABDE 30.ACE。