企业绩效管理国内外BPM流程管理对比
BPR和BPM的优缺点分析
BPR和BPM的优缺点分析1、BPR的基本理念企业业务流程重组，英文全称为business process reengineering（以下简称 BPR），是90年代初兴起于美国的最新管理思想。
随后，在以美国为首的西方各类公司开始了BPR 改革的热潮。
BPR是近年国外管理界在TQM（全面质量管理）、JIT（准时生产）、WORKFLOW（工作流管理）、WORKTEAM（团队管理）、标杆管理等一系列管理理论与实践全面展开并获得成功的基础上产生的。
是西方发达国家在世纪末，对已运行了100多年的专业分工细化及组织分层制的一次反思及大幅度改进。
BPR主要是企业僵化、官僚主义的命。
2、BPR的最终目的○识别核心的企业业务流程，按照经过优化的核心物流流程组织业务工作，该核心流程必须是能最大程度给企业创造利益的。
○简化了或合并了非增值部分的流程，剔除了或减少了重复出现和不需要的步骤所带来的浪费。
○全体员工必须以顾客为中心，所有工作必须以满足顾客需求为核心。
BPR不是面向功能或组织的，而是面向流程的。
它着眼于一个或几个基本流程，以使每一步都能获得价值增值。
当然，实施BPR也必然会引起其它方面的变革，但它的核心是流程。
亚当·斯密描述的别针工厂，经过分工的工人各自负责别针的一个工序，比每个工人都独自完成全过程生产的效率高几百倍。
汽车业的先驱福特更改进了斯密的思想，使用生产线，把工作送到专业化工人面前。
斯隆又把这种体系应用于整个企业管理。
但是，由于管理过度的细化，使管理成本加大，日见膨胀的信息量和信息流通量成为无形的障碍，有人发现，总是不在工作本身也不在工作的人，而是在整个流程的结构。
八年来，BPR正被企业界普遍接受，并像一股风潮席卷了美国和其它工业化国家。
BPR 被称作“恢复美国竞争力的唯一途径”，并将“取代工业革命，使之进入重建革命的时代”。
果真如此吗？诚然，不少企业的BPR项目取得了巨大的成功，但据估计，70%以上的BPR项目均归于失败。
业务流程管理(BPM)和ERP在企业管理中的运用分析
Hale Waihona Puke 管理与信息化业务流程管理(BPM)和ERP在企业管理中的运用分析
余小东 金杯电工股份有限公司 湖南 长沙 414000
摘 要 BPM和ERP是信息化时代背景下企业管理的一个重要内容，文章在阐述BPM和ERP内涵的基础上，分析二 者之间的关联，就如何更好地发挥出BPM和ERP在企业管理中的作用进行策略分析。 关键词 BPM；ERP；企业管理；应用
3 BPM和ERP在企业管理中的应用 3.1 BPM和ERP在企业项目实施中的模式 企业实施BPM和ERP一般分为两个模式，一是优先应用
ERP来固化当前的业务流程，其后在BPM的作用下来实现业务 优化重组。二是优先实施BPM项目来实现业务的优化重组，以 BPM为主线进行信息化建设，在各流程节点环节引入适当的系 统，ERP作为核心系统之一导入到体系中，企业可以基于自身 的实际情况和建设思路，选择恰当的实施方案。
参考文献 [1] 李金萍.业务流程管理(BPM)与ERP系统的应用分析[J].商场现代
化,2006(1):51-52. [2] 赵岩.业务流程管理(BPM)和ERP在企业管理中的应用研究[J].现
代国企研究,2019,156(6):69,71. [3] 李松,李红彦.业务流程管理在ERP实施中的应用[C].全国第十届
在激烈的市场竞争环境下，企业想要实现长远的发展就需 要借助先进的技术和管理模式来提升竞争力，以信息技术与工 业生产结合的两化融合思想，更使得信息化成为企业经营管理 的常规手段。BPM是以流程为驱动提高企业绩效的平台方法， ERP是以供应链和财务为核心，着重提升作业层效能的平台方 法，二者密切配合使得企业能够更好地在研发设计、生产制 造、经营管理、市场营销等各个环节，推动创新和管理升级。
企业绩效管理BPM的挑战
企业绩效管理BPM的挑战第三时期，绩效治理关注战略、KPI、预算、治理会计、业务治理等多种力量参与绩效治理，其职能要紧由某个在企业范畴内具有权威的"委员会"行使，日常事务托付人力资源部或企管部执行。
该委员会如绩效治理委员会、战略治理委员会，要紧由高层领导、业务部门长、关键职能部门长组成。
对比第二阶段的绩效治理过程、绩效诊断，BPM的绩效治理过程表现为设立目标、业务建模、打算及预算、监控、分析、报表报告等六个步骤的有效结合（如图表一）；BPM倡导的绩效诊断表现出前置的、全局的特点，如图表五所示，认为绩效的归因是理念、战略、组织、流程、信息系统等多种因素造成的，因此，那个地点包括"人"的因素。
三、在BPM领域，预算突破了财务治理范畴预算治理认为："预确实是打算的货币化表述"――BPM进展了这一观点。
预算与打算的关系，按其成熟度，大致能够分为四种类型，四个时期（如图表六）。
因此，企业的预算工作并不一定差不多上从第一时期起步的。
第一时期，"预确实是预算，打确实是打算"。
这一时期的预算从财务角度动身，为了预算而预算，预算缺乏对业务的支持。
本时期，预算的要紧目的是完成财务部的预算工作；第二时期，"预确实是打算值的货币化"。
只是依照公司要紧目标的打算值，对应一个预算比率，制订预算。
由于预算比较僵化，对业务的支持作用也专门小。
本时期，预算的要紧目的是粗放地估量财务"三张表"。
第三时期，"预确实是打算的货币化"。
是比第二种方式更精细的预算方式，细化了"打算值"的实施打算，并依照细化的打算做出预算。
这种预算方式，差不多能够较好地支持业务开展，指导财务治理工作如资金治理，其不足是不同区域、产品、客户、部门的打算缺少沟通和互动，借用"切片流程"的说法，这能够叫做"切片计划"吧。
BPM技术在企业流程管理中的应用
BPM技术在企业流程管理中的应用随着全球化、信息化的推进，企业流程变得越来越复杂，处理流程的效率和质量也成为了企业关注的焦点。
而BPM技术的出现则为企业流程管理提供了一种新的思路和解决方案。
BPM是Business Process Management的缩写，翻译为“企业流程管理”。
它是一种综合性的、面向业务的管理思想和技术，是通过对企业流程的分析、建模、设计、实施和管理，来提高企业运营的效率和效益。
BPM技术的应用在企业流程管理中，主要包括以下几个方面。
一、流程分析和优化BPM技术的一个重要作用就是帮助企业对内部流程进行分析评估，并提出改进措施。
通过使用BPM软件，可以对企业内部流程进行建模，将流程中的每个环节细分到最小单位，并根据实际数据对流程进行分析和优化。
基于流程模型构建的工作流，可以让每个工作环节的负责人清晰明确，从而提高工作效率，同时也可以为高层管理者提供决策依据。
二、自动化流程控制随着企业规模的增大，流程的执行和管理日益复杂，过多的人工干预可能会导致操作失误和效率低下。
而BPM技术的应用可以帮助企业实现自动化流程控制，从而减少人工操作的繁琐程度和错误率。
通过流程自动化，企业可以实现流程的标准化和规范化，提高流程的执行效率和质量。
三、信息化标准化BPM技术在企业流程管理中的应用可以实现信息化标准化，通过BPM软件，企业内部的流程可以进行全面的标准化管理，从而达到企业内部流程各部门之间的信息互通和信息共享。
这样不仅可以提高整体的工作效率，也可以让企业在信息使用方面更加便利，进而提高企业的竞争优势。
四、流程监控与管理BPM技术的另一个作用就是可以实现对流程的动态监控和管理，通过实时对流程进行监控，可以实时了解流程的运行情况，及时发现流程中的瓶颈和问题，并采取相应的措施进行解决。
同时，BPM软件还可以实现对流程的追踪和记录，方便企业进行流程回溯和分析。
五、智能化决策支持BPM技术不仅可以帮助企业流程的优化管理，而且也可以提供智能化决策支持。
BPM——加强流程管理,提高企业效益
BPM——加强流程管理，提高企业效益业务流程管理（BPM）关注流程战略、设计、实施、控制等环节，通过在这一平台运行先进的管理方法，持续的优化和改进流程，提高企业执行力，从而更快、更经济、更好、更安全的为客户提供优质的产品和服务。
实施BPM业务流程管理系统，主要分为以下四步：第一步，流程管理梳理分类流程梳理是流程优化的基础和前提，对流程进行分类，主要依据是流程在企业中所体现出的不同功能。
需要注意的事，分类并非只是从理论上或者概念上阐述的方便，而是企业实现经营目标所必须的相互依赖的功能的高层次架构。
传统上，企业的业务流程一般被分为核心流程、支持流程和管理流程。
核心流程的输出输入都是面向客户和市场的，是满足客户和市场需求的实现过程；支持流程是指由核心流程委托的，为核心流程提供支持的流程；管理流程的输出和输入则是面向企业的相关利益者以及政府或行业组织。
第二步，流程管理细化分层流程上的分类为流程体系搭好了框架，在完成了流程梳理分类后，下一步就需要把流程细化分层管理——在由粗到细的过程中，将目标具体落实到操作层次。
第三步，流程管理系统集成企业内并存多套流程，在具体执行某一流程时，操作者如果先去查看质量、成本、内控各方面要求，而后再去操作就会降低流程执行效率，因此这就对企业管理提出了要求——建立一套能集成企业各业务流程的系统平台。
BPM 系统的流程管理集成，就是把企业各个流程管理体系，如质量管理体系、内控体系、采购管理体系、生产管理体系等集成为一体，保证设计的流程体系能够综合的实现这些管理要求。
第四步，端到端流程管理端到端流程，是指满足来自客户、市场、外部组织、利益相关者输入或输出之间的一系列连贯、有序的活动的组合。
将流程进行分层和分类描述之后，从分析各方需求开始，到收集反馈结束，经过端到端的流程梳理就可以把客户、利益相关者、法律法规的要求都在所设计的流程管理体系中加以体现。
这不仅仅可以检查流程的完整性，进一步去发现流程中存在的潜在问题，同时更重要的是把综合的目标在架构好的流程体系中进行了逻辑实现，这样就可以把实际操作过程当中的问题尽早的揭示出来，为流程的顺利执行扫清障碍。
企业绩效管理BPM整合战略 运营与人员流程
企业绩效管理（B P M）——?整合战略、运营与人员流程战略如何有效执行是管理界最为流行的话题，也是企业非常关心的问题。
大家对执行有不同的理解，譬如IBM前CEO郭士纳指出执行就是检查、检查、再检查，布置下去的任务一定要检查，否则就有可能落实不了。
大致上，郭士纳将执行视为一种不断检查的方法。
执行也被视为一种文化，执行文化实际与老板直接有关。
说白了，老板“狠”一点，执行文化就强一点，老板温和的企业执行力往往也较弱。
那么能不能从制度的层面来解决执行的问题？《执行》一书的两位作者提出通过建立战略、运营与人员三大流程来构建执行力。
企业的困惑在于，这三大流程如何落实？如何整合？《执行》一书并未给出明确的答案。
而我认为，通过企业绩效管理（BPM）来整合战略、运营与人员流程，使战略能真正落地，有效实施，正是执行力在制度和流程层面的解决方案。
绩效管理的三个阶段对绩效管理主要有二种典型的理解。
一、绩效管理是管理者和员工双方就目标及如何达到目标形成共识，并促成员工成功地达到目标的管理方法。
二、绩效管理是将公司的战略、资源、业务和行动有机地结合起来所构成的一个完整的管理体系。
前者注重上下级的互动过程，是一种方法。
后者从流程、体系的角度解释绩效管理。
BPM是从第二个定义出发，定义为战略的执行系统。
思捷达咨询经过大量的研究和实践，认为国内企业应用绩效管理将经历三个阶段。
如下图：第一阶段是绩效考核，这是过去大多数企业对绩效管理的看法，强调指标的设定并通过考核传递压力；第二阶段是过程绩效管理，从单一考核向包括绩效计划、绩效辅导、绩效评估、绩效回报、绩效改进全过程转变，强调通过过程管理产生结果。
这是目前多数企业对绩效管理的认识；第三阶段是企业绩效管理（BPM），即将绩效管理贯穿于战略执行和日常经营的循环中，强调通过绩效管理驱动企业运营。
随着三个阶段的递进，绩效管理对企业运营的影响会越来越大，尤其是发展到企业绩效管理阶段，将对企业战略和运营形成直接推动。
企业绩效管理国内外BPM流程管理对比
企业绩效管理:国内外BPM流程管理对比为迎战经济全球化及市场竞争的日益激烈，企业要发展策略实施——导入最新企业管理软件，通过优化自身降低营运成本达成企业绩效管理，如今已经成为企业扩大盈利空间的新举措。
BPM效益管理逐渐取代传统的职能管理，并在企业界得到普遍的应用。
而在我国BPM流程管理则处于刚刚起步阶段，与发达国家相比存在较大的差异。
Ultimus Inc.是业务流程管理软件（BPM）领域全球排名领先的企业管理软件服务提供商， Ultimus PDC是其在中国设立的研发基地，主要为中国大陆地区的客户提供快速、专业的流程管理解决方案、流程定制研发、Ultimus BPM产品实施、Ultimus BPM 产品培训等服务。
BPM，业务流程管理，美国Ultimus BPM，流程管理，流程再造优化，企业业务流程管理软件，软件项目管理流程，安码（中国）流程研发中心，Ultimus PDC，济南确信软件有限公司BPM:流程管理发展现状差异流程管理在国外得到了普遍的应用，成功企业越来越关注自身的业务流程，开始认识到流程和知识是利用其资源取得更高的绩效和价值的关键，流程管理已成为大势所趋。
我国企业进行的流程管理只是一种技术的运用，流程管理的思想还没有真正形成。
企业内部还存在很多实行流程管理的羁绊，使技术运用无法达到预期效果。
如企业组织结构仍保存了金字塔状的集权控制模式；所谓的业务流程是按职能部门运行而不是按工作流程运行，没有形成完整的业务流程；部门之间界限分明；自动化程度不平衡，信息传布不畅等问题。
对于我国传统的制造企业，虽然为提高自身的竞争优势，以面对WTO的挑战，开始进行企业管理信息化，甚至开始涉足电子商务，但这些传统企业原始的、传统的管理模式并未改变，已成为最主要的障碍。
因此，如何改变企业原有的管理模式，将管理与信息技术融为一体成为当前我国制造业的关键问题。
BPM:流程管理的认知差异西方发达国家对流程、流程再造、流程管理等有较长的实践和理论研究，对流程管理理念有较成熟的认识，对流程管理的推广应用有较为科学的实践方法。
企业绩效管理(BPM)——整合战略、运营与人员流程
企业绩效管理（BPM）——整合战略、运营与人员流程--------------------------------------------------------------------------------战略如何有效执行是管理界最为流行的话题，也是企业非常关心的问题。
大家对执行有不同的理解，譬如IBM前CEO郭士纳指出执行就是检查、检查、再检查，布置下去的任务一定要检查，否则就有可能落实不了。
大致上，郭士纳将执行视为一种不断检查的方法。
执行也被视为一种文化，执行文化实际与老板直接有关。
说白了，老板“狠”一点，执行文化就强一点，老板温和的企业执行力往往也较弱。
那么能不能从制度的层面来解决执行的问题？《执行》一书的两位作者提出通过建立战略、运营与人员三大流程来构建执行力。
企业的困惑在于，这三大流程如何落实？如何整合？《执行》一书并未给出明确的答案。
而我认为，通过企业绩效管理（BPM）来整合战略、运营与人员流程，使战略能真正落地，有效实施，正是执行力在制度和流程层面的解决方案。
绩效管理的三个阶段对绩效管理主要有二种典型的理解。
一、绩效管理是管理者和员工双方就目标及如何达到目标形成共识，并促成员工成功地达到目标的管理方法。
二、绩效管理是将公司的战略、资源、业务和行动有机地结合起来所构成的一个完整的管理体系。
前者注重上下级的互动过程，是一种方法。
后者从流程、体系的角度解释绩效管理。
BPM是从第二个定义出发，定义为战略的执行系统。
思捷达咨询经过大量的研究和实践，认为国内企业应用绩效管理将经历三个阶段。
一是绩效考核，这是过去大多数企业对绩效管理的看法，强调指标的设定并通过考核传递压力；二是过程绩效管理，从单一考核向包括绩效计划、绩效辅导、绩效评估、绩效回报、绩效改进全过程转变，强调通过过程管理产生结果。
这是目前多数企业对绩效管理的认识；三是企业绩效管理（BPM），即将绩效管理贯穿于战略执行和日常经营的循环中，强调通过绩效管理驱动企业运营。
2024年业务流程管理(BPM)市场调查报告
2024年业务流程管理（BPM）市场调查报告1. 介绍业务流程管理（Business Process Management，简称BPM）是一种管理方法，通过对企业的业务过程进行建模、优化、控制和自动化，以提高效率、降低成本和增强竞争力。
本报告对BPM市场进行调查和分析，并提供相关数据和趋势。
2. 市场规模根据调查数据显示，全球BPM市场的规模持续增长。
预计到2025年，全球BPM 市场规模将达到X亿美元，年复合增长率约为Y%。
亚太地区将成为最大的BPM市场，其增长潜力巨大。
3. 市场推动因素3.1 企业效率提升的需求随着全球市场竞争加剧，企业迫切需要提高效率以保持竞争力。
BPM提供了一种有效的方式来分析、优化和自动化业务流程，大大提升了企业的运营效率。
3.2 数字化转型的推动许多企业正在进行数字化转型，BPM作为数字化转型的重要组成部分，受到了广泛关注和采用。
BPM可以帮助企业实现业务流程的数字化，提供实时数据和分析，以支持更快速的决策制定和业务优化。
3.3 云计算和大数据的发展云计算和大数据技术的快速发展为BPM的实施提供了更多的机会。
云计算技术可以提供灵活性和可扩展性，而大数据技术可以帮助企业更好地理解和分析业务流程数据，从而改进流程设计和决策制定。
4. 市场挑战4.1 组织文化的变革BPM的实施需要企业进行文化变革，包括重新设计和组织业务流程、优化组织结构以及培养员工的意识和能力。
这对企业来说是一个挑战，需要耗费时间和精力。
4.2 技术复杂性BPM涉及到复杂的技术和系统集成，需要企业具备相应的技术和专业知识。
对于一些中小型企业来说，技术复杂性可能成为实施BPM的障碍。
4.3 数据安全和隐私问题BPM涉及到大量的数据收集和处理，这给数据安全和隐私带来了挑战。
企业需要采取有效的安全措施来保护客户和企业的数据，以免受到潜在的威胁。
5. 市场主要参与者5.1 IBMIBM是BPM领域的领先供应商之一，其提供了一系列BPM软件和解决方案，并在全球范围内拥有广泛的客户群体。
企业绩效管理BPM的挑战(2021整理)
BPM〔企业绩效办理〕作为一个概念提出来，正在造势和造市的阶段――软件企业如Oracal、SAP、金蝶、用友认为：BPM软件将代替ERP，成为下一个热点和盈利点。
但这种造势未必是有益的，原因是：如果没有成熟的BPM体系撑持，BPM软件所能阐扬的效用有限。
本文主要讨论BPM所取得的冲破――这种冲破给我们提出了新的挑战。
限于作者见识的局限，对不成熟的处所，欢送探讨。
战略和执行脱节困扰着众多企业和企业家。
BPM是将企业战略转化为步履的办理系统，将组织和员工的绩效成果与企业战略目标保持一致，帮忙办理者有效、及时地掌握有价值的经营办理信息。
BPM系统分为六个步调：设立目标、业务建模、方案及预算、监控、阐发、报表陈述，如图表一。
BPM的呈现，冲破，或者说开展了ERP、预算办理、绩效办理的方法。
一、BPM数据阐发对经营办理的撑持，甄别出ERP系统的数据的价值持久以来，很多企业的ERP系统重点致力原始数据的搜集，但是，按照有关统计，ERP系统所搜集的数据被企业有效操纵的缺乏7%。
如何及时、有效操纵ERP海量数据的价值？有效操纵的前题是数据价值的甄别，如何甄别数据的价值呢？有关驱动企业短期与持久战略成功的要素，是有价值的信息，这种信息通过KPI表达。
这样，BPM应运而生。
BPM 将过去深藏在ERP等各种应用系统中的数据挖掘出来，并实时反响到各个决策和办理环节，从而使企业的战略执行得到有效的控制，及时协调。
2001年下半年开始，美国爆发一系列财政虚假案，导致安然、世通等大公司破产，也导致具有90多年历史的世界级会计师事务所安达信退出审计市场。
美国为此发布了萨班斯－奥克斯利企业责任法(或称财会行业鼎新法)。
这一继上世纪30年代大萧条以来，美国当局制定的范围最广、办法最为严厉的公司责任法律，促使上市公司更多的采用BPM，以便及时、系统、有效地"看"到公司的战略执行情况、业务健康状况。
这种"看"，既有预测性的"看"，如BPM的业务建模功能，也有实时的事中的"看"，如BPM的监控、阐发功能，还有事后的"看"，如报表功能；既有阶段性的"看"，如设立目标、业务建模等各阶段的的可见性，也有通过战略、KPI、预算、办理会计的等各种办理手段综合运用的系统性、一致性的"看"；既有个体的看，也有按KPI或其他价值甄别形式的共享的"看"。
2024年业务流程管理(BPM)市场分析报告
2024年业务流程管理（BPM）市场分析报告概述本文档对业务流程管理（BPM）市场进行了综合分析。
我们通过研究BPM的发展趋势、市场规模、竞争格局和未来展望等方面的因素，为读者提供了一个全面的市场分析报告。
市场趋势数字化转型的推动随着数字化转型的推进，越来越多的组织开始意识到业务流程的重要性。
业务流程管理技术可以帮助组织实现流程的自动化、优化和监控，从而提升效率和降低成本。
云计算和软件即服务（SaaS）的兴起云计算和SaaS模式的兴起为BPM市场提供了新的增长机遇。
通过云端部署BPM 解决方案，组织可以更加方便地使用和管理业务流程管理系统，同时也降低了投资和维护成本。
人工智能和机器学习的应用人工智能和机器学习技术的应用为BPM领域带来了新的可能性。
通过将智能算法应用于业务流程管理系统中，组织可以实现更智能化和自动化的流程优化，提高决策效率和准确性。
市场规模根据市场研究公司的数据，2019年全球BPM市场规模达到了100亿美元，并预计未来几年将保持20%以上的年均增长率。
北美地区是BPM市场最大的市场，占据了全球市场份额的40%以上。
亚太地区的BPM市场也在快速增长，预计将成为全球增速最快的地区之一。
竞争格局当前，BPM市场竞争激烈，主要厂商包括IBM、Oracle、SAP和Adobe等。
这些公司在BPM技术研发、产品创新和市场推广方面具有一定的优势。
另外，一些新兴的创业公司也在BPM领域崭露头角，推出了一些具有创新性的解决方案。
市场机遇中小型企业市场的潜力中小型企业的数字化转型需求日益增长，但由于资源限制和专业知识的不足，他们往往无法自行开发和部署BPM解决方案。
因此，为中小型企业提供简单易用且价格合理的BPM解决方案将成为市场的潜在机遇。
行业特定解决方案的需求不同行业的组织在业务流程管理方面的需求有所差异，因此定制化的行业特定解决方案将有很大的市场需求。
厂商可以通过开发针对特定行业的垂直应用解决方案，来满足不同行业客户的需求。
企业BPR与企业BPM利弊分析
企业BPR与企业BPM利弊分析摘要：文章提出了企业流程再造（BPR）与企业流程重组（BPM）这两个概念，介绍了各自的起源与发展，对两者进行对比，分析各自的优缺点，关键词：BPR、BPM、流程特别是卓越的流程已经成为一种企业的核心竞争能力。
因此成功的企业开始越来越关注自身的业务流程，根据企业的不断进步，适当对企业的流程进行管理或变更，使企业运行的更好更快，以取得更大的经济效益，增强企业的竞争力，使企业永远保持着活力。
对于企业流程，有企业流程再造（BPR）和企业流程管理（BPM）一、企业流程再造（BPR）的概念流程再造就是对企业的流程、组织结构、文化进行彻底的、急剧的重塑，实现企业形态由以职能为中心的职能导向型向以流程为中心的流程导向型的根本转变，以达到工作流程和生产率的最优化，实现绩效的飞跃。
业务流程再造（BusinessProcessReengineering,BPR）是于20世纪80年代末、90年代初在美国兴起，并迅速风靡世界，被誉为是二战后自“全面质量管理”以来的又一次管理变革运动。
20世纪70年代，以日本为先导的全面质量管理，便强调流程思考和流程改善，把流程改善和流程思考的思想，放在更广泛的企业管理范围内加以运用。
到了20世纪80年代中后期，许多大公司，特别是美国和欧洲的一些大公司，开始怀疑这种连续的改善能否满足企业变化的需求。
信息技术的飞速发展，为流程的彻底改善提供了可能。
随着“价值链”概念的大行其道，“为制造而设计”、“并行工程”等思想应运而生。
这些思想的共性在于，把关注的焦点由流程的某一职能，扩展到跨职能的流程，以信息技术和组织调整作为整个流程变化的推动器，追求流程业绩的巨大改善。
业务流程再造把这些思想推广应用到制造型企业外的各行各业，在企业中推广到整个企业的所有流程。
1990年美国著名企业管理大师，麻省理工大学教授迈克尔·哈默(MichaelHammer)首先提出了“企业流程再造”理论，随即成为席卷欧美国家企业的管理革命浪潮。
内部控制中BPM(企业管理)
内部控制中BPM(企业管理)流程管理现状流程管理是一个企业的成熟水平规范化衡量标准。
精细化水平是企业展开内部控制以及风险管理的关键。
企业的对应管理水平差距主要就是流程管理方面的差异，和对各个环节的预期目标掌控能力不足。
以往传统的企业运行中，很多的理论及方式都是实验出来的，总是会呈现出习惯成自然的状态。
企业没有系统化的管理运行机制，致使很多的资源及潜在性的利益在实验中被浪费。
所以，企业的流程管理有效与否，决定着内部控制以及风险管理的能力以及经营能力、可持续发展能力。
国内的各大企业流程管理几乎并未形成系统化的业务流程机制，各类活动权限职责混乱，且对应的接口不顺畅，程序非常复杂，流程周期较长，对应的流转效率极低，已经具有的流程管理内部监控体系也是仍需健全，并没有将量化关键业绩指标以及对应控制点展开实时监控等策略进行落实。
内部控制均是经由企业的董事会、经理层以及职员共同实行的，为了经营的效果最佳、相关财务报告的可靠性、法令的遵循性等目标的呈现而提供有效保证的过程。
1、企业内部控制不够健全很多的企业也已经意识到内部控制的必要性构建了内部控制机制，不过这些相关的机制总是存在一些问题，比如责任权利相关的范围不够明确、实际的执行方式不详细、不重视跟踪检查方法、控制设置没有进行系统化的考虑。
怎样把内部控制机制充分落实，并充分的运用到实际中，以便于有效的实现其最大价值，并证明企业的业务，流程管理是处理该问题的最好方式。
2、流程管理VS内部控制流程管理是要求各个职员能够认真的执行任何一个流程步骤，内部控制机制自身特征也是要从控制细节抓起，两者有着共同的存在空间。
流程管理是内部控制的有效载体，内部控制的载体则是企业的各项业务流程体系。
企业的各流程执行过程，也就是企业遵守内部控制执行的过程，提升了企业避免以及驾驭风险的能力。
流程管理也能够有效的促进财务报告的可靠性提升。
基于流程构建企业的内部控制机制能充分的发挥作用。
经过一定程度的考核及衡量企业运行的各个作业及任务，找出其存在的薄弱点，构建有效的控制点。
流程再造BPR、流程改进BPI、流程梳理BPM三者区别、联系和案例
流程再造(BPR)、流程改进（BPI）、流程梳理（BPM）三者区别、联系和案例应用流程再造(BPR)和流程改进（BPI）理论改造企业流程探索2011/3/23 来源：万方数据作者：李鹏飞何桢本文认为，BPI与BPR并不是截然分开的。
二者在存在着区别的同时也存在着许多相似的地方。
企业在实际的流程改造过程中，应该根据实际情况将二者结合起来，扬长避短，提升企业的核心竞争力。
20世纪80年代以来，管理学界和企业界掀起了流程变革的浪潮。
在这个过程中，管理学家首先提出了流程改进(BPI)。
BPI理论强调过程连续的、渐进的变革和改善。
随着BPI理论的应用，人们发现。
BPI不能从根本上解决企业面临的挑战。
企业需要更加彻底的变革。
针对这种情况，美国的Hammer博士提出了流程再造(BPR)理论。
流程再造的含义是指：“彻底的分析流程，并予以重新设计，以在各项指标上有突破的进展。
”这个定义核心内容是根本性、彻底性、显著性和流程。
该理论提出后，BPR以其思想的先进性和变革的彻底性吸引了许多企业的注意，许多世界知名的企业先后通过实施BPR实现了企业的巨大飞跃。
但是近年来，人们根据统计结果发现，有70％的BPR项目5年后归于失败，投资于流程再造的数百亿美元中，有62.5％的投资没有发挥应有的作用。
面对这种情况，许多企业一时间找不到有效的方法来进行流程变革，使企业适应环境变化从而取得持续的竞争优势。
本文认为，BPI与BPR并不是截然分开的。
二者在存在着区别的同时也存在着许多相似的地方。
企业在实际的流程改造过程中，应该根据实际情况将二者结合起来，扬长避短，提升企业的核心竞争力。
l BPI与BPR理论的比较1．1两种理论的联系作为流程变革的两种方式，BPI与BPR有着许多共同特性，这些共同特性包括：(1)强调以顾客为导向，以提高顾客忠诚度为重要目的。
(2)二者均强调流程变革应该为企业提高竞争力，提高企业的业绩服务。
二者都强调使用质量、成本、灵活性、满意度等指标来进行评价。
BPM专治企业各种——管理错位，混乱、责权利不对等的低成本神器
BPM专治企业各种——管理错位，混乱、责权利不对等的低成本神器国内BPM实施最常见的问题就是，把它当作一个项目来看待，项目完成了就觉得所有工作都做完了。
而要想真正发挥BPM的作用，则必须从管理层面上把它当作一个长期的战略。
实施BPM，首先可以帮助企业固化现有的流程，实现流程的自动化。
在许多企业中，有大量的流程还停留在纸面上，没有固定的执行规则，每个人、每一次执行的方式都不同，人员的随意性造成了种种不可预料的问题。
而BPM则可以帮助企业把流程固化到系统当中，通过标准化的运作方式减少错误的发生，提高流程的执行效率。
有统计数据显示，花在业务流程支撑方面的成本是运营成本的50%到70%，BPM的实施则可以帮助减少流程方面的成本。
在中国，由于大量企业在管理上还太粗放，因此他们更倾向于接受BPM提供的流程动化的功能，从而帮助建立一套标准的运作流程。
BPM可以提高业务的灵活性，加快业务的响应速度。
BPM最大的特点就是系统中的流程可以快速改变，这样业务的变化可以迅速通过系统内流程的变化予以支持。
传统的组织架构是以职能为中心，每个人的工作范围都被固定，如果有新的业务需求，往往要耗费很长的时间在不同的个人和部门之间协调。
但是在以客户为中心的企业中，响应时间就是生命，BPM可以帮助企业建设一个流程驱动的企业，每个人的职责都是动态地，根据每个流程来指定的。
而这个满足客户需求的流程则是可以快速搭建和修改的。
BPM节省响应时间，不仅表现在快速地系统支持上，更重要是通过BPM形成的新型的管理模式上。
BPM可以帮助企业管理者提高管控力度。
BPM为管理人员提供了流程的管理工具，同时给出了流程执行状况的详细报表，帮助管理人员分析问题何在。
有了BPM的帮助，使管理者很容易就能了解流程的运作状况，并从中发现流程中存在的问题，进而对其改进和优化。
另外，BPM还可以帮助企业实现法规遵从的要求，ISO9000在最新的版本中加重了流程的管控力度，旧版本只是要求最后的结果符合法规的要求，但是新的版本还会监控流程的每一步执行是否符合法规的要求。
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业务流程管理—BPM在现代企业管理中的优势4业务流程管理——BPM在现代企业管理中的优势在现代企业管理中，业务流程管理（BPM）系统，究竟起着怎样的作用？在全球信息化的趋势下，依靠信息化建设推动企业发展，成为了所有企业面临的关键问题。
现代的企业管理中，明确的战略目标和灵活的战术运用，是企业制胜的法宝。
业务流程管理（BPM），能够结合企业实际信息化状况进行“量身定做”，并紧跟企业管理要求发展和需求变化，快速以“非编码”的方式开发、部署流程，并修改已经投运的流程，成为现代企业管理不可或缺的一部分。
作为企业发展的有效推动力，BPM 能敏捷高效的融合业务流程和信息资源，同时通过综合考虑流程的成本、效率、质量等方面因素，将战略转换为计划,并且可以监控执行过程,进而洞察并提升企业的绩效。
BPM 在现代企业管理中的优势1.BPM可以帮助企业集中分析企业现状，帮助企业统一流程语言，真实还原企业的现有流程。
2. BPM不但可以帮助企业管理者更清楚的了解企业的现状，还可以及时发现企业现有流程中的弊端，从整体角度分析弊端产生的原因过程，找到最优的解决方案，避免流程变动中可能产生的“副作用”。
3.在业务流程管理平台的构建过程中,可以实现部门间流程的串联，通过统一培训调研，让各个部门的工作人员了解公司的整体架构，驱除流程中的缝隙，实现部门间的协同合作。
4.对企业管理者而言，BPM 系统提供了对电子化流程进度监控、关键指示监控、异常及时提醒及异常自动处理功能。
另外，还拥有对流程执行者的效率、工作方式考核、流程效率评优、流程瓶颈检测等功能，通过BPM 系统改善企业管理现状、提高公司效益。
综上所述，BPM 业务流程管理系统致力于降低企业管理成本，提升管理效果，提升公司整体管理水平与竞争力，帮助公司实现战略目标，使公司能够持续健康发展。
——文章来源：安码（中国）流程研发中心。
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企业绩效管理：国内外BPM流程管理对比为迎战经济全球化及市场竞争的日益激烈，企业要发展策略实施——导入最新企业管理软件，通过优化自身降低营运成本达成企业绩效管理，如今已经成为企业扩大盈利空间的新举措。
BPM效益管理逐渐取代传统的职能管理，并在企业界得到普遍的应用。
而在我国BPM流程管理则处于刚刚起步阶段，与发达国家相比存在较大的差异。
Ultimus Inc.是业务流程管理软件（BPM领域全球排名领先的企业管理软件服务提供商，Ultimus PDC 是其在中国设立的研发基地，主要为中国大陆地区的客户提供快速、专业的流程管理解决方案、流程定制研发、Ultimus BPM产品实施、Ultimus BPM 产品培训等服务。
BPM业务流程管理，美国Ultimus BPM流程管理，流程再造优化，企业业务流程管理软件，软件项目管理流程，安码（中国）流程研发中心，济南确信软件有限公司Ultimus PDC ，BPM流程管理发展现状差异流程管理在国外得到了普遍的应用，成功企业越来越关注自身的业务流程，开始认识到流程和知识是利用其资源取得更高的绩效和价值的关键，流程管理已成为大势所趋。
我国企业进行的流程管理只是一种技术的运用，流程管理的思想还没有真正形成。
企业内部还存在很多实行流程管理的羁绊，使技术运用无法达到预期效果。
如企业组织结构仍保存了金字塔状的集权控制模式；所谓的业务流程是按职能部门运行而不是按工作流程运行，没有形成完整的业务流程；部门之间界限分明；自动化程度不平衡，信息传布不畅等问题。
对于我国传统的制造企业，虽然为提高自身的竞争优势，以面对WTO勺挑战,开始进行企业管理信息化，甚至开始涉足电子商务，但这些传统企业原始的、传统的管理模式并未改变，已成为最主要的障碍。
因此，如何改变企业原有的管理模式，将管理与信息技术融为一体成为当前我国制造业的关键问题。
BPM流程管理的认知差异西方发达国家对流程、流程再造、流程管理等有较长的实践和理论研究，对流程管理理念有较成熟的认识，对流程管理的推广应用有较为科学的实践方法。
我国对流程管理的引入和应用相对较迟，对流程管理的概念及技术应用还存在很多认识误区。
如许多企业认为，实施流程管理应该在原有业务流程基础上进行调整、修补，否则会影响企业正常的生产经营，混淆了持续改进与企业流程再造的概念。
流程管理是一种新的管理思想和方法，是对原有的职能管理、科层管理体系进行根本性的改革，是一场管理革命，只进行局部的改良是不行的。
BPM流程管理发展历程差异国外流程管理的发展历程经历了3 个阶段：流程管理的萌芽和发展阶段；流程管理的初步形成阶段；流程管理的系统和成熟阶段。
20 世纪90 年流程管理的萌芽和发展阶段——虽然流程管理的正式提出是在代中后期，流程管理思想的萌芽却源远流长。
流程管理思想的最早提出可以追溯到泰勒时期。
从泰勒的科学管理、网络图、特别是20世纪初福特汽车公司井然有序的汽车生产线，再到MRP在金字塔式组织结构的有效运用，都曾创造过辉煌的业绩。
流程管理的初步形成阶段——到了80 年代，美国的汽车工业在与日本及其他国家企业的竞争中陷入困境，但问题并非员工不努力、技术不先进，而是流程的架构有问题，BPR的提出就是要彻底改变传统的工作方式，重新设计流程，拆除人为设在市场、生产、销售、财务、人事和辅助工作之间的围墙，使得这许多工作能够齐头并进，加强企业对市场的反应能力。
流程管理的系统和成熟阶段一一而后所产生的ERP CRM SCM都是在适应快速多变的市场及技术动力的推动下出现的新的管理模式，这个时期流程管理的变革主要在于流程建模语言（BPML和流程管理系统（BPM$的建立，使得业务流程能够直接、迅速地执行。
由于工业基础和信息技术发展水平的限制，我国流程管理技术起步较晚，没有经历流程管理的第1 波浪潮，而是直接跨入流程管理的第2 个阶段，也就是说我国流程管理的历史即应用ERP的历史。
然而，国内软件设计是一种”大而全“的模式，尽管它能够提供众多的功能，但实施的路线均从财务入手，在生产上即使能部分真正实现生产计划，但也无法控制成本。
实施成果较多地在于固化目前的管理模式，流程管理在企业中的应用可谓是”犹抱琵琶半遮面“ , 即IT 技术已开始运用，而流程模式尚未形成。
BPM流程管理实施范围的差异从实施程度的比较来看，国外制造业引入ERP、BPM等管理技术比较早，技术更加成熟，对相关理念的理解也更深刻，实施起来当然也就更加顺手。
大部分的企业都实现了各个系统的主要功能，而且还有一些新的功能，如合作伙伴关系管理等也在逐步实现。
国内制造业采用的系统除了国内供应商提供的产品，还有很大一部分来自国外品牌，因此还存在消化问题，实施效果不很理想。
BPM流程管理发展动因差异国外制造业实行流程管理的动机来源于3 个方面，即技术驱动、市场驱动和利益驱动。
从流程管理的发展历程不难看出，技术对生产方式的变革起到了至关重要的作用。
流程管理与IT 之间存在着密不可分的关系：离开IT 的支持，流程管理只能流于空想；而缺少了流程管理的思想，IT 也难以发挥潜在的威力。
因此说，技术进步是流程管理的原动力，二者相辅相成，缺一不可。
在快速多变的外部市场环境下，企业必须在尽可能短的时间内，以创新性产品来满足客户特定、多变的需求和社会的可持续发展。
流程管理正是适应了不断变化的外部环境，经历了从低级到高级的发展历程。
从流程管理技术的发展来看，流程再造的核心思想是为达到一定的绩效而彻底地改善流程；进行供应链管理的目的在于，了解客户的销售情况，提高决策执行的准确性、及时性，缩短供应链的运作周期，降低交易成本；客户关系的管理目标则是达到客户价值最大化、企业资源效益最大化。
可见，追求利益最大化是企业改变管理模式的又一动力。
与国外流程管理的动因相似，我国流程管理也是基于这3 个方面的驱动，但是目前我国企业对流程管理仍缺乏正确的认识，对流程管理的正确理解和实施还存在一定的差距。
通过对国内外制造企业流程管理技术的发展历程比较及差异分析发现，我国企业对流程管理技术的应用取得了一定的成绩，但总体水平仍处于初级发展阶段，运用流程管理技术进行管理的范围小，流程管理功能实现的程度低，与国际制造业流程管理水平相比，差距仍然较大。
因此非常有必要借鉴发达国家流程管理成功的经验，提供适合我国制造业的流程管理途径，改善企业的运营管理机制，提高企业的核心竞争力，这是全球化趋势下我国企业发展的必由之路。
关于安码（中国）流程研发中心流程管理（process management ），是一种以规范化的构造端到端的卓越业务流程为中心，以持续的提高组织业务绩效为目的的系统化方法。
哪家排名好？安码（中国）流程研发中心（即Ultimus Process Development Center ,BPM软件简称Ultimus PDC ,是业务流程管理软件（BPM领域全球排名领先的美国Ultimus Inc. 创建的中国大陆地区唯一流程管理软件及流程管理应用解决方案研发机构。
Ultimus PDC 主要为中国大陆地区的客户提供快速、专业的流程管理解决方案、流程定制研发、Ultimus BPM产品实施、Ultimus BPM产品培训等服务。
如今,研发中心已经为石化、制造、金融、医药、服务、教育等领域,近百家大型企业用户提供了行业或专业领域的流程管理解决方案以及实施服务,获得大量用户好评。
文章来源：安码中国流程研发中心相关链接:企业BPM流程管理:BPM信息管理系统:软件项目管理流程：工作流程管理软件:Ultimus BPM 流程管理软件:业务流程管理系统:济南确信软件有限公司:安码（中国）流程研发中心（UltimusPDC）:企业绩效管理:国内外BPM流程管理对比为迎战经济全球化及市场竞争的日益激烈,企业要发展策略实施——导入最新企业管理软件，通过优化自身降低营运成本达成企业绩效管理，如今已经成为企业 扩大盈利空间的新举措。
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我国企业进行的流程管理只是一种技术的运用， 流程管理的思想还没有真正形成。
企业内部还存在很多实行流程管理的羁绊，使技术运用无法达到预期效果。
如企 业组织结构仍保存了金字塔状的集权控制模式；所谓的业务流程是按职能部门运 行而不是按工作流程运行，没有形成完整的业务流程；部门之间界限分明；自动化程度不平衡，信息传布不畅等问题。
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因此，如何改变企业原有的管理模式，将管理与信息技术融为一体成为当前我国制造业的关键问题。
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如许多企业认为，实施流程管理应该在原有业务流程基础上进行调整、修补，否则会影响企业正常的生产经营，混淆了持续改进与企业流程再造的概念。
流程管理是一种新的管理思想和方法，是对原有的职能管理、科层管理体系进行根本性的改革，是一场管理革命，只进行局部的改良是不行的。
BPM流程管理发展历程差异国外流程管理的发展历程经历了3 个阶段：流程管理的萌芽和发展阶段；流程管理的初步形成阶段；流程管理的系统和成熟阶段。
20 世纪90 年代中流程管理的萌芽和发展阶段——虽然流程管理的正式提出是在后期，流程管理思想的萌芽却源远流长。
流程管理思想的最早提出可以追溯到泰勒时期。
从泰勒的科学管理、网络图、特别是20 世纪初福特汽车公司井然有序的汽车生产线，再到MRP在金字塔式组织结构的有效运用，都曾创造过辉煌的业绩。