名片礼仪
接名片的礼仪规范递接名片的礼仪
接名片的礼仪规范递接名片的礼仪
递接名片的礼仪规范包括以下几点:
1.使用右手:递接名片时应使用右手,因为在许多文化中,右手被认为是正式场合的正确用手。
2.两手递交:在递接名片时最好用两手递交。
左手可以轻轻地托住右肘或右手腕,以示尊重和谦虚。
3.名片朝上:在递接名片时,确保将名片朝上递出。
这样可以使对方更容易看到并方便存放。
4.名片交换顺序:通常,名片应当按照职位或地位的高低进行交换。
如果是在正式场合,先将名片递给对方最高级别的人,然后按顺序递给其他人。
5.细心接收名片:接收到名片后,应展示出对对方的尊重。
可以用手接住名片,稍微看一下,然后放在桌上或文件夹中。
千万不要将名片塞进口袋或折叠。
6.用眼观察:当对方递给你名片时,你可以用眼观察一下名片上的内容,并表达出对对方名片的关注。
这样可以给对方留下一个好印象。
7.称呼对方姓名:当接收到对方的名片后,最好能够用对方的姓名称呼对方,这样可以显示出你对对方的重视。
总之,递接名片的礼仪规范主要包括使用右手,使用两手递给,将名片朝上递出,按照职位高低进行交换,细心接收名片,用眼观察名片内容,并称呼对方姓名。
这些规范可以帮助你在商务场合中建立良好的形象和人际关系。
职场礼仪:如何出示名片_职场礼仪_
职场礼仪:如何出示名片
职场礼仪:如何出示名片
(1)出示名片的顺序:
名片的递送先后虽说没有太严格的礼仪讲究,但是,也是有一定的顺序的。
一般是地位低的人先向地位高的人递名片,男性先向女性递名片。
当对方不止一人时,应先将名片递给职务较高或年龄较大者;或者由近至远处递,依次进行,切勿跳跃式地进行,以免对方误认为有厚此薄彼之感。
(2)出示名片的礼节:
向对方递送名片时,应面带微笑,稍欠身,注视对方,将名片正对着对方,用双手的拇指和食指分别持握名片上端的两角送给对方,如果是坐着的,应当起立或欠身递送,递送时可以说一些:“我是××,这是我的名片,请笑纳。
”“我的名片,请你收下。
”“这是我的名片,请多关照。
”之类的客气话。
在递名片时,切忌目光游移或漫不经心。
出示名片还应把握好时机。
当初次相识,或别人为你介绍时可出示名片;当双方谈得较融洽,表示愿意建立联系时就应出示名片;当双方告辞时,可顺手取出自己的名片递给对方,以示愿结识对方并希望能再次相见,这样可加深对方对你的印象。
国际商务交往中名片的使用礼仪
国际商务交往中名片的使用礼仪
在国际商务交往中,名片是非常重要的工具,使用名片的礼仪也是需要注意的。
以下
是国际商务交往中名片的使用礼仪:
1. 交换名片时要保持礼貌:在交换名片时,应该使用右手递交,并且向对方微微鞠躬。
这显示了尊重和谦逊的态度。
2. 名片应当保持整洁:在交换名片时,确保自己的名片干净整洁,没有弯曲或者瑕疵。
这传递了一个积极的形象,显示了个人的专业性和重视。
3. 名片的正面朝上:在收到别人的名片后,应当立刻将名片正面朝上放在桌子上或者
名片夹中。
这是一个细节,表明你重视对方的名片,并且在后续的交流中可以轻松地
找到对方的联系方式。
4. 细心查看名片:在收到对方的名片后,细心地查看一下对方的姓名、职位、公司等
信息。
这不仅可以帮助你了解对方的身份和职位,还可以在后续的交流中用来提及对
方的个人信息,增加亲近感。
5. 妥善保存名片:在交换名片后,应当妥善地保存对方的名片。
最好将名片放在专门
的名片夹中,避免将名片与其他物品混在一起。
这不仅可以保证名片的整洁,还可以
保护名片的完好无损。
总之,在国际商务交往中,名片的使用礼仪是非常重要的。
通过正确地交换和使用名片,可以展示自己的专业性和尊重对方,进而建立良好的商务关系。
名片使用的基本礼仪要求
名片使用的基本礼仪要求
1. 使用清晰明确的字体和适当的字号,使名片易于阅读。
2. 名片上应包含准确的联系信息,如姓名、职位、公司名称、公司地址、电话号码和电子邮件地址。
3. 名片上的内容应简洁明了,避免出现冗长的文字或过多的信息。
4. 名片可以采用个人或公司的标志性颜色和设计元素,以增加辨识度。
5. 名片的尺寸应符合常见的规格,一般为85 x 55 毫米。
6. 名片应放置在适当的位置,如名片盒或名片夹中,而不是随意放在桌面上。
7. 接受名片时,应用双手接取,并在收到后立即查看。
8. 接收名片时,应表示感谢,并对对方的信息表示关注和尊重。
9. 当交换名片时,应先询问对方是否愿意交换,并不要强迫或主动交给对方名片。
10. 如果名片上有特殊要求或附加信息,如保密性等,请牢记并妥善处理。
11. 在使用对方的名片时,请保持干净整齐,并避免将名片折叠或撕毁。
12. 在需要联系对方时,应及时与对方联络,并专注于对方在名片上提供的联系信息。
13. 名片不仅是一种联系方式,也是个人或企业的形象代表,因此应保持良好的形象及专业性。
名片礼仪的注意事项
名片礼仪的注意事项名片作为商务交流中的重要工具,具有一定的礼仪要求。
遵守名片礼仪可以给人留下良好的印象,增加商务合作的机会。
以下是名片礼仪的注意事项:1. 名片的设计与内容名片应具备简洁、清晰、专业的特点。
尽量避免使用花俏的装饰和过于复杂的字体。
在名片上应包含个人姓名、职务、公司名称、地址、电话号码、邮箱等基本信息。
同时,为了提高交流的效率,可以在名片背面添加一些个人专长或者公司的核心业务。
2. 名片的携带和分发在商务场合,务必随身携带足够数量的名片。
当与人交流时,主动递交名片并使用双手呈递,向对方示意尊重。
接收到别人的名片时,应立即查看,并表示感谢。
在交换名片时,要面带微笑,保持自信和礼貌。
3. 名片的保管和使用名片的保管应当细心。
将收到的名片妥善整理,放置在专用的名片夹或名片盒中。
在使用名片时,要特别注意不要弯折或污损名片。
在交流结束后,可以将对方的名片放在自己的桌面上,以示重视。
如果自己的名片发生变动,应及时更新并重新印刷。
4. 名片的翻译和解读在国际商务交流中,如果对方不懂汉语,可以在名片上提前印制英文或其他语言的翻译。
接收到外国人的名片时,可以询问对方如何称呼,并注意正确发音。
如果对方的名片上有头衔或者特殊职务,可以通过互联网或相关书籍进行解读,以便更好地了解对方的身份和背景。
5. 名片的处理在商务交流中,名片的处理也需要注意。
如果决定与对方合作或者保持联系,应及时将对方的名片输入手机或电脑通讯录,并标注相关信息。
如果对方不希望继续交流,或者没有合作意向,不应强行保留对方的名片,而是要礼貌地谢绝,并妥善处理。
6. 名片的交换场合名片的交换场合多种多样,例如商务会议、展览会、社交活动等。
在正式场合,如会议中,可以在会谈开始前或结束后交换名片。
在非正式场合,如社交活动中,可以在自我介绍时主动递交名片。
无论何时何地,都应尊重对方的意愿,不要强迫交换名片。
7. 名片的礼仪文化差异在国际商务交流中,不同国家和地区的名片礼仪存在差异。
名片使用礼仪须知以及注意事项
名片使用礼仪须知以及注意事项名片是一个人身份的象征,当前已成为人们社交活动的重要工具。
那么名片使用有哪些需要注意的礼仪吗?下面是店铺为大家准备的名片使用礼仪,希望可以帮助大家!名片使用礼仪须知1.需要交换名片的时机(1)因自身的需要而初次拜访时,应交换名片,以加深印象。
(2)希望认识对方时,可以通过名片进行初步的沟通。
(3)与他人接触时,为了表示自己重视对方,应该交换名片。
(4)当你被作为第三人被介绍给对方时,应当主动递交名片。
(5)当对方主动提议交换名片,应立即做出回应,交换名片。
(6)对方向自己索要名片。
(7)自己的情况有所变更时,应交换名片予以通知。
(8)打算获得对方的名片时,应主动交换名片。
2.不必交换名片的时机(1)当对方是从不相识的陌生人时,不必交换名片。
(2)对某人没有认识或深交的意愿时,不必交换名片。
(3)与他人接触时,为了表示自己重视对方,应该交换名片。
(4)经常和对方见面,已经是非常舒适的人时,不必交换名片。
(5)双方之间地位、身份、年龄差别太大时,不必交换名片。
3.递交名片的礼仪(1)递交名片的姿势。
递交名片要双手递过去,以示尊重对方。
将名片放置手掌中,用拇指夹住名片,其余四指托住名片反面,名片的文字要正向对方,以便对方观看,如果对方是外宾,最好将名片上印有对方认得的文字的那一面面对对方,同时讲些友好客气的话。
名片的持有者在递交名片时动作要从容,表情要亲切、自然。
而且,应当事先将名片放在身上易于掏出的位置,取出名片握在手里,然后再在适当的时机得体地交给对方。
(2)递交名片的时间。
递交名片的时间,应当根据实际情况而定。
如果双方只是偶然相遇,可在相互问候后,得知对方有与你交往的意向时,再递交名片。
如果名片持有者与他人事先有约,一般要在告辞时再递上名片。
(3)递交名片的顺序。
与多人交换名片时,一定要注意讲究先后次序,这是基本礼仪的体现。
切不可像散发传单似的乱发一气,这种名片往往被认为没有价值。
【礼仪技巧】名片礼仪
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名片礼仪
名片已成为公关交往的一种重要手段。
名片,是一个人身份、地位的象征,也是使用者要求社会认同与尊重的一种方式。
名片是另一种形式的身份证。
(一)名片的携带
1.随身携带的名片应使用较精致的名片夹。
2.在着西装时,名片夹放在左胸内侧的口袋里,把名片放在靠近心脏的地方,其含义无疑是对对方的一种礼貌和尊重;不穿西装时,名片夹可放于自己随身携带的手提包里。
3.不能将名片放置于其他口袋,甚至后侧裤袋里,这是很失礼的表现。
4.将自己的名片和他人的名片区别放置,防止将他人名片误当自己的递送。
(二)名片的递送
1.应面带微笑,注视对方,将名片正对着对方,用双手的拇指和食指分别握住名片上端的两角送给对方。
2.如果是坐着的,应当起立或欠身递送名片。
3.递送名片时,可以说一些“这是我的名片,请笑纳”之类的客气话。
4.一般是地位低的人先向地位高的人递送名片;男性先向女性递送名片;年龄小的先向年长的递名片。
5.在未确定对方的来历之前,不要轻易递送名片,否则,不仅有失庄重,还容易日后被人冒用。
(三)名片的接收。
名片礼仪的基本内容
名片礼仪的基本内容
以下是 9 条关于名片礼仪的基本内容:
1. 名片可不能随便乱发呀,你想想,要是在不合适的场合发名片,那不就尴尬啦!比如在人家正忙着的时候。
就像你不会在别人吃饭吃得正香的时候去打扰一样,对吧!
2. 拿到别人的名片,一定要好好保管呀!别随手一丢就不管了。
这就好比人家送你一份珍贵的礼物,你不得好好珍惜嘛!
3. 递名片的时候要有礼貌哦!不能随手一扔,要双手递过去,这多体现尊重呀!就像给朋友递一个他心仪已久的东西一样郑重。
4. 在名片上的信息可不能乱填呀!要是信息不准确,那不是误导别人嘛,这可不行哟!就如同你告诉别人一个错误的地址,让别人白跑一趟。
5. 别人给你名片,你不得认真看看呀!这也是对人家的一种重视呢。
难道别人把名片给你,你看都不看一眼,那多伤人呀!
6. 记得要随时带着自己的名片呀,不然到了需要的时候没有,那不就抓瞎啦!就像出门没带钥匙进不了家门一样着急。
7. 名片的设计也要注意呀,可别太花哨让人眼花缭乱,也别太简单啥都没有。
这不就像穿着打扮一样嘛,得合适得体。
8. 当别人给你名片时,别一声不吭呀,好歹说声谢谢呀!这难道不是基本的礼貌吗?就像别人帮你开个门,你总得说声谢谢吧。
9. 千万别把名片弄皱弄脏啦!不然多不整洁呀。
这就像你不会穿着脏兮兮皱巴巴的衣服去见重要的人一样。
总之,名片虽小,礼仪事大呀!一定要重视起来。
递名片礼仪常识_递名片的礼仪
递名片礼仪常识_递名片的礼仪一张小小的名片上面,把我们的一个人的资料都展示出来了,名片就是我们个人的代表。
那么你们知道在与他人交往的过程中在递名片的过程中需要注意什么样的礼仪常识吗?下面店铺就为大家整理了关于递名片礼仪常识,希望能够帮到你哦!递名片礼仪常识1、两个人交换名片顺序:男士主动递给女士,主人主动递给客人,晚辈主动递给长辈,地位低的人主动递给地位高的。
2、如果对方不只一人,可以按照职业由高到低的顺序。
3、如果对方人多又不知职位,可以采用由近到远的顺序,如果是在一个圆桌可以采用顺时针方向。
4、向对方递送名片时,应面带微笑,稍欠身,注视对方,将名片正对着对方,用双手的拇指和食指分别持握名片上端的两角,或者用右手拿上角送给对方。
递名片时也要说“多指教,多联系”等客套话。
5、递交名片的时间,应当根据具体情况而定。
如果名片持有者与人事先有约,一般可在告辞时再递上名片。
如果双方只是偶然相遇,则可在相互问候,得知对方有与你交往的意向时再递交名片。
接受名片的礼仪1、要起身迎接,用双手接下,表示谢意:回应对方的客气话。
并回敬对方名片。
2、如果没带:可以声明一下,再说些如以后给您寄过去之类的客套话。
3、如果没有:可以说名片用完了或者名片没有带。
4、接过名片一定要看。
首先是了解对方的确切身份。
其次是表示重视对方;可以看一分钟左右,要记住对方姓名,头衔等主要信息;也可以在接过名片的时候,默念或者读出声来,特别是对方有很重要的头衔时可以赞赏一番。
5、名片要现场收藏,可以放在名片包、上衣口袋、办公桌抽屉里。
不要办公桌上,不要扔掉,或者给其他人。
名片介绍礼仪1、名片放置到位,最好放在名片包里,最好不要放在裤兜里。
2、最好是先递名片再介绍。
交换名片时有个时机的问题,一见面就把名片递过去,再重复下自己的名字。
3、自我介绍时间要简短,愈短愈好。
一般自我介绍半分钟以内就完全可以结束了,训练有素。
4、内容要全面。
自我介绍一般包括四个内容:单位、部门、职务、姓名。
名片礼仪7
二十二、名片礼仪(一)名片的放置1.名片应该放在名片夹内。
名片夹由于要长久使用,所以尽可能用质地好的。
2.男性穿西装时,名片夹可以放在上衣的口袋里,女性可以放在手提包里。
3.公文包以及办公室抽屉里,也应该经常备有名片,以便随时使用。
4.接过他人的名片看过后,应将其仔细放在自己的名片包、名片夹或上衣的口袋内。
需要注意的是,自己的名片和他人的名片应该分开放置,避免忙中出错,闹出张冠李戴的笑话。
(二)名片的递送1.递名片时应起身站立,走上前去,上体倾斜15度,用双手的拇指和食指执名片上端两角,让文字正面朝向对方,递送过去。
2.若对方是外宾,应该将名片印有英文的那一面朝向对方。
3.递送时,可先做一下自我介绍,同时眼睛注视对方,面带微笑并大方地说:“这是我的名片,请多多关照”“希望以后常联系”等话语。
4.与人交换名片时,应讲究先后次序。
交换名片的顺序一般是:“先客后主,先低后高”依照职位高低顺序,或者由近及远一次进行,切勿跳跃式进行,以免对方误认为有厚此薄彼之感。
5.在尚未弄清对方身份时不应急于递送名片,更不要把名片视同传单一样随便散发。
参加会议时,应该在会前或者会后交换名片,不要在会中擅自与别人交换名片。
(三)名片的接受1.接受名片时,应起身站立,面带微笑,目视对方,双手捧接,同同时说“很高兴认识您”。
2.如果对方伸出右手递交名片,最好仍使用双手去接递,以表示礼貌与尊重。
3.接过名片后,要从头至尾认真默读一遍,或者将对方引以为豪的内容轻读出声,意在表示重视对方。
4.对没有把握念对的姓名,可以向对方请教,然后将名片放入自己的口袋或手提包、名片夹中。
5.如果接下来与对方谈话,不要将名片收起来,这样使对方感觉你很重视他。
在对方有两人以上时,应将他们的名片放在桌子上排好,并保证不被其他东西压起来,然后分别进行交谈。
6.交谈结束后,如果坐在椅子上,应把对方的名片收起来放好,然后再向对方致意告辞。
二十三、介绍礼仪介绍是打开交往大门的钥匙,恰当的介绍不仅使人们对介绍对象有一定了解,更能够搭建进一步交流、合作的平台,是现代人不可忽略的交际手段。
交换名片的礼仪
交换名片的礼仪1、递交名片礼仪将名片从名片夹里取出,然后转向对方正面阅读的方向,一边双手捧出递交,一边介绍本人所属公司名、部门名及自己的姓名。
2、接受名片礼仪对方一拿出名片,马上郑重地伸出双手去接。
接受时双手的高度在胸高位置男士略低于胸高,注意不要让手指盖住名片上的字,主要文字及LOGO。
3、同时交换名片时互相介绍自己的公司名和姓名。
右手递上自己的名片,同时把左手拿着的名片夹当作托盘,接受对方的名片。
接到名片后,马上变为双手拿名片。
4、名片放置礼仪放入双层的名片夹,外层放入客户的名片,内层放自己的名片。
男士:应把名片夹放在上衣的内口袋或公文包内。
女士:放在手提包内。
应经常补充新的名片。
NG:从裤子后口袋,衬衫口袋,记事本,化妆盒或钱包中拿出名片,以及收到名片后直接放袋。
5、收到名片后的礼仪开会时,把对方的名片整齐地放在自己座位的前方。
多人交换名片的情况下,按照对方座位的顺序或职位放置。
在记事本上,记录名片的信息,以便在最短时间内,记住对方的名字、职务等。
记住对方的名字后可将对方名片分类放入名片夹。
6、NG的名片交换①来回扇动名片。
②把名片放在裤袋、皮夹里或是化妆盒里。
③用手弹打名片。
④用名片点击桌面。
⑤用杯子压盖名片。
⑥拿着对方的名片左翻右看。
⑦将对方的名片弄脏或弄皱。
向别人递出有污垢、陈旧或者是皱巴巴的名片。
⑧把对方的名片忘记带回。
⑨会见客人时,很多人都没有携带自己名片的习惯,遇到与客户交换名片的时候,还得回去取。
⑩名片夹从裤子后袋里掏出。
感谢您的阅读,祝您生活愉快。
递送名片和和接名片礼仪的基本要求
递送名片和和接名片礼仪的基本要求递送名片和接受名片时,应当遵循以下基本礼仪要求:
递送名片:
1. 事先准备好名片,并确保其干净整洁。
2. 在接近对方之前,先向对方鞠躬表示尊敬。
3. 名片应该用双手递送,并且要面对对方。
4. 在递送名片时,要注重动作轻缓、姿态端正。
5. 将名片递送给对方后,应谦虚地询问对方意见,并表示感谢。
接收名片:
1. 接收名片时,要用双手接取,并认真查看。
2. 查看名片时,不要打断对方说话,尊重对方。
3. 在查看名片之后,应当对对方表示感谢。
4. 如果你也有名片,可以在对方递送名片之后,恰当地递送自己的名片。
5. 在接受到名片后,要妥善保存,不要随意丢弃。
有关名片的礼仪知识
有关名片的礼仪知识1、如何给对方递送名片一般情况下名片放在西装口袋。
初次见到顾客,首先要以亲切的态度打招呼,并报上自己的公司名称,然后将名片递给对方,名片夹应放在西装的内袋里,不应从裤子口袋里掏出,递名片时如果对方职务较高或年龄较长,应双手捧着递过去。
对一般的人,用右手递送即可,但态度应庄重大方,动作要轻缓,也可以同时说:“请多关照”、“欢迎指教,多多联系”等话语。
递名片时,目光应正视对方,不要目光游移,显出漫不经心的样子。
如果是随上司到别处去拜访,需等上司介绍后,再递出名片,如果对方先递过来名片,要先收好后再递出自己的名片。
拿名片的标准做法是两只手捏着名片的上侧,把自己的名字正对着对方。
当然一只手拿也可以,但是正面面对着对方。
当你接到别人的名片时一定要回敬对方自己的名片。
如果没有名片,一般也采用委婉的表达,“不好意思名片用完了”,“抱歉今天没有带”。
2、如何接受对方的名片接受对方的名片时,也要注意礼节,当对方掏名片时就要表现出很感兴趣的模样,接名片时应以双手去接。
如果是坐着的,要尽可能地起身接受对方递来的名片,接过名片后要认真地看一遍,并确定姓名和职务,然后郑重地装入上衣上方的口袋里。
若有名片盒,可以直接放入名片盒里。
切忌一眼也不看,就装入口袋,更不要顺手扔在桌子上,或往扔在桌上的名片上压东西,这样会使对方产生受了轻视的感觉。
有的人会不小心把对方的名片掉在地上,或把名片夹在笔记本里,或者名片上的内容记在笔记本上,在名片上面写不相干的东西,这些都是不礼貌的举动。
收到他人的名片时,需要说“很高兴认识您”、“有机会一定登门拜访”、“谢谢”等等。
3、如何婉拒他人索取名片当他人索取本人名片,而不想给对方时,不宜直截了当,而应以委婉的方法表达此意。
可以说“对不起,我忘了带名片”,或者“抱歉,我的名片用完了”。
不过若手中正拿着自己的名片,又被对方看见了,这样讲显然不合适。
若本人没有名片,而又不想明说的,也可以上述方法委婉地表述。
名片礼仪
名片礼仪名片是一个人身份的象征,当前已成为人们社交活动的重要工具。
因此,名片的递送、接受、存放也要讲究社交礼仪。
名片的递送:在社交场合,名片是自我介绍的简便方式。
交换名片的顺序一般是:"客先主后;身份低者先,身份高者后"。
当与多人交换名片时,应依照职位高低的顺序,或是由近及远,依次进行,切勿跳跃式地进行,以免对方误认为有厚此薄彼之感。
递送时应将名片正面面向对方,双手奉上。
眼睛应注视对方,面带微笑,并大方地说:"您好,这是我的名片,请多多关照。
"伴随长辈或上司拜访,绝不能比他们早递名片,以示尊重。
名片的接受:接受名片时应起身,面带微笑注视对方,应用双手接下,手持的高度约在胸部。
接过名片时应说:"谢谢",随后有一个微笑阅读名片的过程,阅读时可将对方的姓名职衔念出声来,并抬头看看对方的脸,使对方产生一种受重视的满足感,不巧念错了,一定要致歉。
然后,回敬一张本人的名片,如身上未带名片,应向对方表示歉意。
交谈时,把对方名片放的手中或面前,并不时提及对方的姓名和头衔,而且要注意,不要把谈话内容、约定事项等记在对方的名片上。
交换名片的礼仪:交换名片的顺序一般是“第一代客后主,先低后高”。
即低位低的先交给地位高的,年轻的先把名片交给年长者,客人先把名片交给主人。
不过,假如是对方先拿出来,自己也不必谦让,应该大方收下,然后再拿出自己的名片来回赠。
当与多人交换名片时,应依照职位高低的顺序,或是由近及远依次进行,切勿跳跃式进行。
以免对方产生厚此薄彼的误会。
当几个人在场的时候,尽管其中只有一个人是自己要交往的对象,但也应该在座的每一个人打招呼,并递上名片,当名片没带够时,应向他人道歉,说明情况。
名片的存放:接过别人的名片切不可随意摆弄或扔在桌子上,也不要随便地塞在口袋里或丢在包里。
应放在西服左胸的内衣袋或名片夹里,以示尊重。
名片不能放在钱包中,与其发送一张破损或脏污的名片,不如不送。
名片使用的基本礼仪要求_礼仪知识_
名片使用的基本礼仪要求名片的使用是社会文明的一种象征,在我国已有上千年的发展历史。
下面是为大家准备的名片使用的基本礼仪要求,希望可以帮助大家!名片使用的基本礼仪要求(1)初次见到顾客,首先要以亲切态度打招呼,并报上自己的公司名称,然后将名片递给对方,名片夹应放在西装的内袋里,不应从裤子口袋里掏出。
① 递接名片时最好用左手,名片的正方应对着对方、名字向着顾客,最好拿名片的下端,让顾客易于接受。
②如果是事先约好才去的,顾客已对你有一定了解,或有人介绍,就可以在打招呼后直接面谈,在面谈过程中或临别时,再拿出名处递给对方。
以加深印象,并表示保持联络的诚意。
③异地推销,名片上留下所住旅馆名称、电话,对方递给名片时,应该用左手接。
但是右手立刻伸出来,两手一起拿着名片。
④ 接过后要点头致谢,不要立即收起来,也不应随意玩弄和摆放,而是认真读一遍,要注意对方的姓名、职务、职称,并轻读不出声,以示敬重。
对没有把握念对的姓名,可以请教一下对方,然后将名片放入自己口袋或手提包、名片夹中。
(2)名片除在面谈时使用外,还有其它一些妙用。
① 去拜访顾客时,对方不在,可将名片留下,顾客来后看到名片,就知道你来过了;② 把注有时间、地点的名片装入信封发出,可以代表正规,又比口头或电话邀请显得正式;③ 向顾客赠送小礼物,如让人转交,则随带名片一张,附几句恭贺之词,无形中关系又深了一层;④ 熟悉的顾客家中发生了大事,不便当面致意,寄出名片一张,省时省事,又不失礼。
握手的基本礼仪首先是握手的姿式。
一般地,握手的两个人手掌相握呈垂相状态,表示平等而自然的关系,这是最稳妥的握手方式。
如要表示谦虚或恭敬,则可掌心向上同他人握手。
而如果是伸出双手去捧接,就更是谦恭备至了。
但切切不可掌心向下握住对方的手,这通常傲慢无礼的表示。
握手时应伸出右手,决不能伸左手与人相握。
其次是握手的顺序。
在上下级之间,应先上级伸出手后,下级才能接握;在长幼之间,应长辈先伸手后,晚辈才能接握;在男女之间,应女方先伸手后,男方才能接握。
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5
2018/9/19
三、名片的分类
3、单位名片:博览会、展会使用,只有公司名称, 对外联络号码等;
6
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四、名片的制作
1、纸质,避免黄金、石材、皮革材质的名片; 2、规格:一般都使用5.5*9cm; 3、名片的色彩、图案不要过多,名片上可有3个图 案,一个是公司的企业形象可识别标准(CIS),另一 个可以是单位的主要产品或者沙盘或者模拟图、效果图, 变相作为公司的宣传材料;第三个就是可以放置公司官 方微信二维码;颜色选用不要标新立异,如黑底金字, 大红色名片等; 4、名片上内容字体要使用标准的简化字(可酌情 使用少数民族文字),不与海外华人打交道的话,不要 用繁体字,更加不要使用篆字等让人无法认出的字体: 中外文都有的,要分开,可中文一面,外文一面, 不要上下重叠;
二、名片上常犯的错误
很多人使用名片时,会犯多种错误,下面三种错误要避免:
1、名片上面随便加以涂改(尤其是外国人,他们 认为名片是一个人的脸面)。 宁可不给,也不要给涂改过的,折叠过的,蹂躏过 的,惨不忍睹的,充满污垢的名片;名片代表个人形象, 代表公司形象; 2、提供两个以上的头衔。 身兼数职者,可以多印几种名片,不同头衔,不同 的名片,不同场合发对应的名片; 3、名片上印有私宅座机号码;
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您认为下面的名片,有何不妥之处?
人大代表、董事长、总经理、总工会主席、博士
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三、名片的分类
1、交际名片、社交名片:可只写姓名;用于泛泛 之交不愿意深交者使用,类似于介绍的应酬;还可以加 上籍贯,字、号;当接到其他人发的此类名片的时候, 千万不要惊讶对方名片没有电话号码; 2、商务名片、公务名片: 第一部分:单位全称,企业可识别图案和标志, 第二部分:称谓(姓名,行政职务,技术职称和学 术头衔如博士,工程师,高级研究员,教授); 第三部分:联络方式(手机、座机、E-mail、地址, 但不放家庭座机电话);
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六、接受别人名片的礼仪
6、接到名片后,要放到名片包内或者上衣口袋内, 不要放在裤兜内;
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七、交换名片的时机
★交换: 希望认识对方 表示自己重视对方 被介绍给对方 对方提议交换名片 对方向自己索要名片 初次登门拜访对方 通知对方自己的变更情况 打算获得对方的名片
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名片礼仪
行政中心 2014.12.16
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名片
在日常交往和工作中,每一名现代人在人际交往时, 需要多交新朋友,保持老朋友之间的联络,名片是一种 常用的沟通工具。 名片,又称为现代人的自我介绍信和社交场合的联 谊卡。 在公关场合里,一个没有名片的人,是没有社会地 位的人;而一个不会使用名片的人,是没有现代意识的 人。
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五、给别人名片的礼仪
1、地位低的人,先递名片; 2、和多人交换名片时,要注意顺序: 第一种:要由尊而卑,从地位高的人向地位低的人 前进; 第二种:分不清对方职位时,可由近及远,如圆桌 宴会,一般按照顺时针方向前进; 3、站起来走近对方, 将名片递给对方;
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五、给别人名片的礼仪
☆不交换: 对方是陌生人 不想认识对方 不愿与对方深交 对方对结识自己并无兴趣 经常与对方见面 双方之间地位身份年龄相 差悬殊
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八、如何向别人索取名片?
1、交易法:将欲取之,必先与之,可以先给对方 一张自己的名片,换取对方的名片;也有对方身份、地 位较高者,就是不给的; 2、激将法:考虑对方不会给的时候可用,如“王 教授您好,不知道能否有幸跟您交换一下名片”; 3、谦恭式:适合面对专家、学者、有身份的人, 如“王教授,听您讲课,颇受启发,希望今后还能有机 会继续向您请教,能否赐张名片”或者“王教授,听您 讲课,颇受启发,不知今后如何向您请教”; 4、联络法:平等身份,或者上级对下级,如“小 王,不知今后怎么和你取得联系啊”;如果遇到对方说 “今后我和您联系”,那就是在委婉拒绝,就不要再继 续追要名片了;
4、给对方名片的时候,两只手拿着名片的上面或 者中间部分,把名片正方向对着对方,让对方可以直接 看到名字;
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五、给别人名片的礼仪
5、递名片时,嘴里要有谦恭之语,如您好,请多 指教;
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六、接受别人名片的礼仪
1、站起来接受对方递过来的名片(位高者可以坐 着接,比如省长,老干部等);
本PPT参照金正昆教授之礼仪讲座制作
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一、名片的作用
1、自我介绍; 2、保持联络; 3、开拓业务; 4、替代短信; 5、做礼品单据用, 送礼单,在礼品、礼物内放置一张名片; 6、拜访时,客户不在,可留张名片做留言用;拜访客 户时,也可以将名片给其秘书,做通报使用;
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九、名片携带注意三项
参加正式的交际活动之前,都应随身携带自己 的名片,以备交往之用。 一是足量适用。 二是完好无损。 三是放置到位。
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十、交换名片的注意事项
1、不要把自己的名片强递给每一个见面的高级主 管,除非他主动向你索取; 2、不要太早递出你的名片,尤其是面对完全陌生 的人和偶然认识的人; 3、不要在一大堆陌生人中散发你的名片,应在商 业性社交场合交换名片; 4、参加同业会议时,交换名片通常是在会议开始 时进行,有时在结束时进行; 5、用餐期间一般不要交换名片; 6、在参加社交性晚宴时,不论男士或女士都应该 带着名片;
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六、接受别人名片的礼仪
2、双手接;
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六、接受别人名片的礼仪
3、有来有往,回敬对方,接受对方名片,也递张 自己的名片给对方,当没有名片或者名片用完的时候, 技巧性说法是“不好意思,我的名片用完了”或者“不 好意思,我的名片没有带”;千万千万不能说“我没有 名片”; 4、接过名片后,一定要 看,这样做是表示尊重和重 视;仔细地阅读,也可以了 解对方一些基本的咨讯 5、不能玩弄对方名片;