Oracle 公司和产品战略介绍
Oracle云计算发展战略
Managed by vendor
Managed by Customer
Vendor scheduled maintenance
Customer scheduled maintenance
Oracle SaaS Applications 已运营的SaaS服务
• 广泛的业务流程(Business Process) • 预先集成的 • 企业级的 • 基于开放标准的基础结构
Oracle 云计算战略
我们的目标： • 确保云计算完全达到企业级 • 既支持公有云计算又支持私有云计算 — 客户有选择余地
提供在私有共享服务环境 中部署或通过公有 SaaS
部署的应用产品
提供构建私有云或在公 有云上运行的技术
公有云
SaaS
互
联
PaaS
网
IaaS
私有云
内
SaaS
联
网
PaaS
IaaS
用户
Oracle提供完整云计算架构方案
应用商店
SaaS Oracle 融合应用云
平台即服务PaaS
ISV 应用
集成: SOA Suite
共享服务接口
流程管理:
安全:
用户交互:
BPM Suite Identity Mgmt WebCenter
应用云: WebLogic Server, Coherence, Tuxedo, JRockit
• 数据库和中间件一体化云机 • 超级性能, 简化部署, 更低的总成本 • 公共和专有PaaS的核心基础构建块
CRM
(Oracle CRM On Demand)
SCM Collaboration (Oracle Sourceing On Demand)
Oracle公司的CRM产品解决方案
Oracle公司的CRM产品解决方案Oracle公司是全球最大的信息管理软件及服务供应商，成立于1977年，1989年正式进入中国市场，成为第一家进入中国的世界软件巨头。
客户关系管理软件市场是Oracle 公司较晚进入的市场，但是不可否认，客户关系的确是Oracle公司中成长最快的一个团队，CRM产品成了带动Oracle应用软件销售的主要动力。
Oracle公司属于“传统ERP型”的CRM厂商，即传统ERP厂商由于看好CRM的发展潜力以自行发展或并购等策略进入CRM市场。
由于其ERP背景，OracleCRM供应了从ERP到CRM到电子商务的一体化的解决方案，每一部分的功能都很强。
OracleCRM的最大优势，在于能够与Oracle其他应用系统相集成，而且可以与第三方的全套ERP应用软件相集成，使企业在部署CRM时能够充分利用已有的投资，在一个系统中支持各种客户关系运作，能够把全部客户的互动过程紧密连接，允许企业用户跨越Web、电子邮件、呼叫中心和现场销售等多种渠道把商业活动管理、销售部门自动化、服务应用与财务、人力资源、供应链管理、选购和制造等基本业务运作相连接，为企业供应全方位的客户视角。
OracleCRM是一套全功能的前端应用软件，包括CRM销售应用软件、CRM市场营销应用软件、CRM客户服务和支持应用软件、CRM交互中心应用软件、CRMOracle电子商务应用软件等多个应用模块，这些应用模块能够帮助企业实现客户智能、与客户交流的统一渠道和基于互联网技术的应用体系结构战略这三大关键的客户关系管理战略。
OracleCRM的五个应用模块1.销售应用软件这是一个全面的销售自动化解决方案，Oracle销售套件可以供应销售流程中每个阶段的具体的客户信息，使得现场销售人员、分销商、转销商和销售OracleCRM的主管准时获得这些信息，帮助公司实施敏捷的、以客户为中心的销售过程，并产生统一的、全球性的实时销售和预估视图，从而可以提高销售活动的效率。
ORACLE中国公司战略管理探析
ORACLE中国公司战略管理探析公司背景及发展历程背景:1977年，拉里·埃利森(La打了Ellison)与鲍勃·迈纳(BobMiner)和埃德·奥茨(EdOateS)在硅谷共同创办ORACLE公司(Oracle Corporation)。
2ORACLE公司(NASDAQ交易代码:ORCL)在145个国家和地区开展业务，全球客户达275，000家，合作伙伴达19，500家。
公司总部设在美国加利福尼亚州的红木城(RedwoodShores)，全球员工达74，000名，包括16，000名开发人员、7，500多名技术支持人员和8，000名实施顾问。
ORACLE公司2008财年(2008年5月31日结束)销售收入达224亿美元，财富500强企业中排名196。
ORACLE公司是世界上第一家提供大型商业关系型数据库的厂商;她的产品线非常丰富，涵盖数据库，应用服务器，协同工作套件，开发工具集，以及一系列的企业应用套装软件;应用套装软件包括:电子商务套件，Peoplesoft企业版软件，JDEdwards企业套件，Reteek 和Siebel以及财务、供应链、制造、项目管理、人力资源和市场与销售等七十多个模块，荣获1998年年度评选的多项世界大奖，现己被全球近7600多家企业所采用。
2008年9日3日—权威的国际市场调查机构Gartner称，2007年全球软件总收入的相关数据表明，ORACLE公司在关系型数据库管理系统(RDBMS)软件销售方面依然处于世界领先地位。
Gartner最新的报告((2007全球市场份额:用于操作系统上的关系型数据库管理系统软件》称，ORACLE公司以%的市场份额，雄居2007年世界RDBMS软件销售榜首，这一数据比位列第二的公司高出近28个百分点。
报告还说，2007年，ORACLERDBMS软件销售收入增长%，高于%的行业平均增幅。
2007年全球RDBMS软件总销售收入增长至170亿美元。
甲骨文 (Oracle)公司概述
6
从数据库到众多关键领域的领导者
技术产品 •数据库 •数据Байду номын сангаас库 •开发语言 - Java •中间件 •应用服务器 •身份和访问管理 •云计算数据库一体机 应用软件 •CRM •财务系统 •人力资源系统 •企业绩效管理 •项目组合管理
7
甲骨文公司在中国-“金色中国”战略
服务中国20年
• 从1989年开始,进入中国20年来,参 与国内许多重大信息系统的建设 • 全球第五大市场,亚太第二大市场 • 中关村软件园投资RMB2.5亿建设中 国总部大楼, 扎根中国 • 北京、上海、深圳和苏州设有4个 研发中心 • 大连建立亚太客户支持中心 • 挺进二线城市成立16家分公司 • 3000+，重视人才发展、多次荣膺 “最佳雇主”、“最佳工作场所” 等奖项
2
注重创新 ： 2011 财年42 亿美元用于研发
$4.2
研发经费
（十亿美元）
$3.3 $2.8
$2.7
$2.2
$1.9 $1.5
2005 财年2006 财年2007 财年2008 财年2009 财年2010 财年2011 财年
3
并购战略 收购业界最佳互补的公司
性能管理
ERP
制造行业 认证管理 铁路业
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甲骨文 （Oracle）公司概述
规模
• 上一财年营收达到356亿美元 ，财富500强366位 • 客户遍及全球145个国家，目前已为超过37万位客户提供服 务 • 全球合作伙伴超过2万 • 目前全球员工总数超过10万名 • Oracle在线社区的开发者数也突破1000万
创新和投资
• • • • • 29,000名专业开发者和工程师 15,500名客户服务专家，可以支持27种语言的客户服务 20,000实施顾问 每年支撑全球150万的学员的培训和学习 目前有870个独立的Oracle用户群组，超过35万名成员
oracle白皮书
oracle白皮书Oracle白皮书随着信息技术的快速发展，数据库管理系统（DBMS）在企业中扮演着至关重要的角色。
Oracle作为全球领先的数据库解决方案提供商，其产品和服务在各个行业都得到了广泛应用。
本文将介绍Oracle白皮书的相关内容，旨在帮助读者更好地了解Oracle的优势和特点。
一、Oracle的简介Oracle是一种关系型数据库管理系统，由Oracle公司开发和提供。
它基于客户端/服务器架构，可以在各种操作系统上运行，包括Windows、Linux、UNIX等。
Oracle数据库以其卓越的性能、可靠性和安全性而闻名，被广泛应用于企业级应用和大型数据处理。
二、Oracle的优势1. 高性能：Oracle数据库具有优化的查询引擎和高效的数据存储结构，可以处理大规模的数据操作，保证系统的高性能和响应速度。
2. 可靠性：Oracle数据库采用了先进的容错和恢复机制，可以防止数据丢失和系统崩溃，并提供了完善的备份和恢复功能。
3. 安全性：Oracle数据库提供了严格的访问控制和权限管理机制，可以保护数据的安全性，防止非法访问和数据泄露。
4. 可扩展性：Oracle数据库支持水平和垂直的扩展，可以根据实际需求进行灵活的扩展和部署，提供高可用性和可伸缩性。
5. 高可用性：Oracle数据库提供了多种高可用性解决方案，如数据复制、故障转移和集群技术，确保系统的持续运行和业务的连续性。
三、Oracle的关键特性1. 数据库安全：Oracle数据库提供了多层次的安全性保护，包括身份验证、访问控制、加密和审计等功能，保障数据的机密性、完整性和可用性。
2. 数据库性能优化：Oracle数据库具有强大的性能优化功能，包括索引优化、查询优化、内存管理和并发控制等，保证系统的高效运行。
3. 数据库管理：Oracle数据库提供了全面的数据库管理工具和功能，包括备份和恢复、性能监控、空间管理和数据迁移等，简化了数据库管理的工作。
ORACLE公司简介2
二、应对策略
在制定反击策略时，甲骨文以所谓“开心乐园餐” 作为反击。过去甲骨文的数据库只是一个平台，
平台上的应用多由其他公司开发，但自2000年底 起，该公司自行推出一套叫“电子商务套餐”（ebusiness suite）的软件，内有人事管理系统、销 售系统，全都是植根在数据库上的程式。
三、收购sun公司后的明确定位
公司简介
一、Oracle公司（甲骨文公司）是世界领先的信息管理软件 供应商和世界第二大独立软件公司。向遍及145多个国家的 用户提供数据库、工具和应用软件以及相关的咨询、培训 和支持服务。 二、Oracle是第一个跨整个产品线（数据库、业务应用软件 和应用软件开发与决策支持工具）开发和部署100%基于互 联网的企业软件的公司。Oracle公司拥有世界上唯一一个 全面集成的电子商务套件Oracle Applications R11i，它能够 自动化企业经营管理过程中的各个方面，深受用户的青睐 ， Oracle电子商务解决方案的核心优势就在于它的集成性和 完整性 。甲骨文的核心经营理念是：战争营销，抢占市场。 三、Oracle应用产品包括财务、供应链、制造、项目管理、 人力资源和市场与销售等150多个模块，荣获多项世界大奖, 现已被全球近7600多家企业所采用。
期间为避免有个别地区不从，甲骨文更改赏罚机制。过去
地区经理以营业额作评分，现在以边际利润（profit margin）比高下。要是拒绝采用中央的系统，地区要自行 付钱。基本改革初尝甜头，甲骨文再把销售、财务等系统 整合，年省6,000多万美元维修费。
最后Oracle认为系统可以改，企业架构也应该改。艾利森
1989年Oracle公司正式进入中国市场，成为第一家进
入中国的世界软件巨头，标志着刚刚起飞的中国国民 经济信息化建设已经得到Oracle的积极响应，由 Oracle首创的关系型数据库技术开始服务于中国用户 。1991年7月，经过了近两年时间的努力开拓，为了更 好地与迅速发展的业务相适应，Oracle在北京建立独 资公司。今天的Oracle中国公司拥有超过3500名员工 ，并在全国十二个城市设立了分公司。
Oracle公司介绍及IDM案例
Oracle公司介绍及IDM案例1 Oracle公司介绍1.1 Oracle公司介绍Oracle（甲骨文公司）是1977年成立于美国加州的软件公司，今天，Oracle公司（NASDAQ：ORCL）已经发展成为全球最大的企业软件供应商，可以为全球客户提供最全面、开放、集成的技术和应用管理应用软件。
其技术在全球几乎每个行业都被广泛应用，《财富》100强企业以及98%的《财富》500强企业里都在使用Oracle的技术及应用软件产品。
Oracle公司如今在145个国家和地区开展业务，全球客户达370,000家，合作伙伴30,000多家。
公司总部设在美国加利福尼亚州靠近旧金山的红木城（Redwood Shores），全球员工达104,500名，包括29,000名开发人员和工程师、15,500名客户支持人员和20,000名实施顾问。
Oracle公司2021财年（2021年5月31日结束）销售收入达356亿美元。
Oracle公司在多个产品领域和行业领域占据全球第一的位置，其中包括：Oracle数据库，数据仓库，基于Linux的数据库，嵌入式数据库，中间件，应用平台套件，身份与访问管理解决方案，Java 应用服务器，企业绩效管理，项目管理软件，人力资源管理，商务分析工具等。
同时，Oracle已经发展成为北美地区最大的应用管理软件供应商，并在全球客户关系管理软件，全球人力资本管理，供应链管理，项目管理等领域提供全球领先的解决方案。
Oracle将“成为可以为客户提供最大价值的信息技术服务提供商”作为企业发展愿景，并每年投入巨大的研发费用以推动Oracle技术的不断进步和完善。
2021财年，Oracle的研发投入达到了33亿美元，占总收入的12%。
30多年来，Oracle向企业客户提供领先的软件与服务，帮助他们以最低的总体拥有成本获得更新、更准确的信息，从而改善决策，最终取得更好的业绩。
从数据库和中间件到应用产品和行业解决方案，Oracle公司是业内可以为企业提供最完善解决方案和最大整合价值的企业软件解决方案供应商。
Oracle简介
Oracle百科名片oracle是殷墟（yīn Xu）出土的甲骨文（oracle bone inscriptions）的英文翻译的第一个单词，在英语里是“神谕”的意思。
Oracle是世界领先的信息管理软件开发商，因其复杂的关系数据库产品而闻名。
Oracle数据库产品为财富排行榜上的前1000家公司所采用，许多大型网站也选用了Oracle系统。
目录展开编辑本段公司简介Oracle公司是全球最大的信息管理软件及服务供应商，成立于1977年，总部位于美国加州 Redwood shore。
2000财年(99年6月到2000年5月)营业额达101亿美元，再创Oracle公司销售额历史新高，比去年增长了13亿美元，盈利增长61%，达到21亿美元。
Oracle公司现有员工超过三万六千人，服务遍及全球145个国家。
Oracle公司拥有世界上唯一一个全面集成的电子商务套件Oracle Applications R11i，它能够自动化企业经营管理过程中的各个方面，深受用户的青睐，促使Oracle应用软件在2000财年第四季度的销售额达4.47亿美元，与SAP公司的同期应用软件销售额3.52亿美元相比，多出近1亿美元，这一事实表明，Oracle已经是世界最大的应用软件供应商。
Oracle电子商务套件涵盖了企业经营管理过程中的方方面面，虽然它在不同的方面分别面对不同的竞争对手，而Oracle电子商务解决方案的核心优势就在于它的集成性和完整性，用户完全可以从Oracle公司获得任何所需要的应用功能，更重要的是，它们具有一致的基于Internet技术的应用体系结构，而如果用户想从其它厂商处获得Oracle 电子商务所提供的完整功能，不仅需要从多家厂商分别购买不同的应用，而且需要另请咨询公司把这些不同的应用装配起来，还必须确保它们能够协同地工作。
先进的产品和高效率的企业运作，是Oracle公司利润得以继续增长的重要原因，一年前，Oracle公司确定了通过采用自身的Internet电子商务解决方案，实现每年节省10亿美元企业日常运作费用的目标，这一数据相当于将年度利润率提高10%。
Oracle云计算战略及解决方案概述
• SOA/BPM-服务总线及流程整合平台
• 企业服务总线ESB(协议、转换、路由） • 业务规则及流程编排（BPMN/BPEL)
• 活动监控(BAM),关键事件处理（CEP)
• WebCenter-用户交互及内容管理
• 站点管理及内容管理、文档管理 • 用户交互，自服务界面及用户个性化
• 界面整合、流程协作
• 服务器系列产品
• • • • x86 Blade Server (X6275 M2/X6270 M2) SPARC Blade Server (T4-1B/T3-1B) SPARC T-Series Server (T4-1/T4-2/T3-2/T3-2) SPARC Enterprise M-Series Server (M9000/M4000/M3000) • Exadata , Exalogic, SuperCluster (T4-4)
自助式界面
中间件服务 OEM WebLogic Server JRockit Exalogic 弹性云 软件 Oracle Linux Exalogic 弹性云
Oracle
• 创建 Cloud • 创建共享组件 • 创建自助式门 户（需要后续 定制化开发） • 定义服务，开 通服务
云 管 理 （
）
ExaCloud
部署多样，支持完整的企业JEE环境
Custom ERP Custom ERP Custom CRM ERP
WLS
WLS
WLS Java 虚拟机版本
WLS Java 虚拟机版本
Weblogic Server
OS OS
Guest OS
Guest OS 虚拟机
虚拟机
带子操作系统的虚拟化 无子虚拟机的虚拟化
Oracle财务软件
公司简介 基本功能 典型客户 客户价值
甲骨文公司是做什么的？（主要产品）
2．企业应用软件（主要竞争对手：德国SAP公司） 企业资源计划(ERP)软件。已有10年以上的历史。 2005年，并购了开发企业软件的仁科软件公司 （PeopleSoft）以增强在这方面的竞争力。 客户关系管理(CRM)软件。自1998年开始研发这种 软件。2005年，并购了开发客户关系管理软件的希 柏软件公司（Siebel）。
O r a c l e 财 务 系 统 简 介
小组成员
薄睿鹏、朱云龙、江栋、孔令然 牟春晓、卢巧珍、乌兰娜仁
公司简介 基本功能 典型客户 客户价值
甲骨文公司是做什么的？（公司简介）
甲骨文公司（Oracle）是世界上最大的企业软件公司， 向遍及145多个国家的用户提供数据库、工具和应用软件 以及相关的咨询、培训和支持服务。甲骨文公司2003财 年收入达到95亿美元，是《财富全球500强》企业。自 1977年在全球率先推出关系型数踞库以来，甲骨文公司 已经在利用技术革命来改变现代商业模式中发挥关键作用。 甲骨文公司同时还是世界上唯一能够对客户关系管理操作 应用平台设施进行全球电子商务解决方案实施的公司。
公司简介 基本功能 典型客户 客户价值
甲骨文公司是做什么的？（主要产品）
1．服务器及工具（主要竞争对手：IBM、微软） 数据库服务器：2013年最新版本Oracle 12C。 应用服务器：Oracle Application Server。 开发工具：Oracle Designer，Oracle Developer， 等等。
种沟通信道，包括电话、电子邮件、语音邮件、Web以及交
互语音应答(IVR)。这使企业能够更紧密地、更有效地与客户 联络、沟通。可加强与客户的联系，提高客户满意度与服务 水平，并降低呼叫中心运营成本。
OracleERP产品总体介绍
Oracle ERP产品总体介绍概述Oracle ERP（企业资源规划）是由Oracle公司开发和提供的一套全面的企业管理解决方案。
该解决方案旨在帮助企业实现业务流程的标准化、自动化和集成化，从而提高效率、降低成本并提升竞争力。
功能模块Oracle ERP产品提供了一系列的功能模块，涵盖了企业各个部门和业务流程，包括但不限于以下几个方面：1.财务管理：包括总账、应收账款、应付账款、固定资产等模块，用于管理企业的财务活动和资金流动。
2.采购管理：包括采购订单、供应商管理、供应链等模块，用于管理企业的采购流程和供应链活动。
3.销售管理：包括销售订单、客户管理、市场营销等模块，用于管理企业的销售流程和市场活动。
4.生产管理：包括生产计划、物料管理、工厂管理等模块，用于管理企业的生产过程和物料流动。
5.人力资源管理：包括员工档案、薪资管理、绩效考核等模块，用于管理企业的人力资源和员工信息。
6.项目管理：包括项目计划、项目进度、成本控制等模块，用于管理企业的项目执行和控制。
主要特点Oracle ERP产品具有以下几个主要特点：1.综合性：Oracle ERP产品涵盖了企业管理的各个方面，能够满足企业的多样化需求。
2.灵活性：Oracle ERP产品提供了丰富的配置选项和灵活的定制功能，能够适应不同行业和企业的特殊需求。
3.高度集成：Oracle ERP产品与其他Oracle产品以及第三方应用系统能够实现高度集成，实现信息的无缝流通和共享。
4.强大的分析能力：Oracle ERP产品提供了强大的数据分析和报表功能，帮助企业进行数据挖掘和决策支持。
5.高安全性：Oracle ERP产品具备高度的安全性和稳定性，能够确保企业数据的保密性和完整性。
6.可扩展性：Oracle ERP产品支持企业的业务扩展和增长，能够实现系统的无缝升级和扩容。
应用场景Oracle ERP产品适用于各个行业和规模不同的企业，包括但不限于制造业、零售业、金融业、医疗健康、服务行业等。
Oracle公司介绍
哪里 Where
用户主要来自哪里？
何时 When
不同时间尺度的访问曲线？ 什么时间出的错误？ 什么时间做的动作？ 历史完整回溯？
哪里导致满意度问题？ 用户在哪里离开业务？ 哪里出错(网络、服务器)？ 哪些地方流量大？ 哪些地方用户多？
真实用户体验监控的基本要求
• 实时地量化地集中监控各类B/S架构的应用系统
中间件
• 应用网格基础设施 • 面向服务架构（SOA） • 业务流程管理 • 商业智能 • 内容管理 • 身份管理 • 社交网络和企业2.0 • 开发工具
应用
• Oracle电子商务套件 • PeopleSoft企业版 • Siebel • JD Edwards
• Hyperion
• Oracle融合 应用集成架构 • Oracle on Demand • i-flex • OFSA
• 达到管理用户满意度和提高SLA的目标，实现以用户为中心的运维 管理转变 • 快速定位问题，理清生产安全的责任界面
RUEI的数据收集工作原理：旁路监听
服务器响应时间
1
用户发出请求 • Client-ip, Server-ip, Gateway-ip • Requested URL (Page,Object) • Cookie/Session-id • Referrer • GET & POST requests • User agents (phone, browser type)
(Services Behind Services Behind Services)
李相国 xiangguo.li@
议程
• • • •
用户体验管理的现实意义运维 用户体验管理的目标和RUEI技术特点 案例分析 总结
Oracle公司和产品战略介绍
Oracle公司和产品战略介绍
Oracle公司是一家全球性的企业软件、云服务和技术解决方案提供商，其核心产品种类丰富，可以满足企业在各个领域的不同需求。
Oracle
公司的使命是为客户提供稳定、可靠、可信赖的企业级软件和技术解决方案，以帮助客户提高其商业交易的效率和效果。
Oracle公司的产品和服务有助于企业更好地管理其业务，实现创新，实现数字化转型。
近期，Oracle公司宣布了其产品和服务新战略，旨在
满足企业级数字化转型的多样化需求，在内容、移动、社交媒体和大数据
技术方面发挥更多作用。
Oracle公司的产品线涵盖从ERP和CRM到行业特定系统的广泛解决
方案，以及用于数据库和网络管理的技术解决方案。
这些解决方案可以使
企业更加高效和运营，并帮助企业改善内部效率和把握市场机会。
此外，Oracle公司还提供专业认证培训，以帮助企业提高员工参与度，加深产
品知识，提高生产力。
Oracle Agile PLM产品概览
Oracle Agile PLM产品生命周期管理概览1.1 Agile PLM概述在今天由于全球化竞争、提升客户满意度以及业务脚步的快速提升都是足以强迫任一单位必须将产品快速的导入市场–也就是挤压产品的利润周期。
此外，为了降低成本和提升效率，各个企业都在全球各地增加人力以及供应伙伴，以提升企业的竞争力。
在这种高度竞争的市场环境下，企业的成功要素就包含了：∙快速推出产品∙更积极有效的管理产品与流程∙提交最高质量与最高效用的产品∙在更形复杂的全球供应链有效的进行沟通与协同作业Oracle Agile Product Lifecycle Management （PLM）解决方案就是针对上述的挑战的解决方案并提供各个产业在现今竞争激烈的环境拔得头筹。
同时Agile PLM解决方案也可使企业完整管理从产品设计、询价、制造、销售与售后服务的整个环节。
在这每一个解决方案的主要核心就是产品纪录(Product Record)–也就是在产品利润周期内各阶段的必要数据。
例如对产品定义而言，则包含BOM表、零部件属性、图纸及模型、规范、型录及版本变更历史﹔就策略采购而言，就包含如AML，零部件价格以及产品价格历史等；就产品支持、服务和维修方面，则包含产品服务指令、质量数据及缺陷数据等。
Agile PLM解决方案方案通过在整个产品生命周期，跨全球产品网络管理关于产品的信息、流程和决策，帮助企业加速产品创新，提高产品获益。
Agile PLM包含涵盖广泛的企业级PLM应用套件。
通过为全球超过1,300家客户交付价值、推动最佳实践，Agile被证明能为客户提供目前市面上最为广泛且最为全面的端对端的PLM解决方案。
Agile PLM解决方案的宗旨为：帮助企业在整个产品生命周期内加速收益，降低成本，提高质量，驱动创新，并符合法律规范。
通过快速实施，提供针对特定行业的业务完备应用方案，Agile改变了其目标产业方案应用的规则。
Agile PLM的策略是从客户到供应商，为客户提供端到端的解决方案。
oracle ppt 课件
Oracle门店管理系统实现门店的进销存管理、员工排班、销售 分析等功能，提升门店运营效率和客户满意度。
Oracle会员管理系统实现会员信息管理、积分兑换、数据分析 等功能，提高会员忠诚度和商家营销效果。
Oracle数据库的性能优化
根据实际应用需求和系统资源情况，进行性能优化，包括内存优化、磁盘优化等。
Oracle数据库的管理与维护
Oracle数据库的备份与恢复
01
定期备份Oracle数据库，并制定相应的恢复策略，以防止数据
丢失。
Oracle数据库的安全管理
02
包括用户管理、权限管理和审计等，以确保数据的安全性和完
3
Oracle数据库的应用领域
广泛应用于金融、电信、制造、零售等各个行业 ，为企业提供数据存储、处理和分析服务。
Oracle数据库的体系结构
01
Oracle数据库的物理结构
包括数据文件、控制文件、重做日志文件等，这些文件组成了Oracle数
据库的物理存储结构。
02
Oracle数据库的逻辑结构
包括表空间、段、区、块等，这些逻辑结构定义了数据在物理存储上的
Oracle中间件应用场景
介绍Oracle中间件在各个应用场景中的解决方案和 案例。
Oracle开发工具
Oracle开发工具概述
介绍Oracle开发工具的种类和功能。
Oracle开发工具特点
总结Oracle开发工具的特点和优势，如易用性、集成性、高效性等。
Oracle开发工具应用场景
介绍Oracle开发工具在各个应用场景中的解决方案和案例。
ORACLE和汉得介绍
甲骨文全资子公司 在北京、上海、广州、成都等13个城市设有分支结构 在深圳、上海及北京建有3个全球研发中心 全球支持中心－大连 全球解决方案中心-成都 员工超过3000名 90%以上的业务通过与本地合作伙伴完成 在华拥有超过200家Partner Network成员 在华拥有超过7,000家客户 甲骨文在中国提供全面的产品和服务
– – – – 1996年4月成立,1200余名员工 500名Oracle 顾问，200名SAP顾问,技术顾 问300名 健康的财务状况，稳健的发展 Oracle在中国大陆唯一白金认证
•丰富的经验
-Oracle/SAP最紧密的实施合作伙伴 -经验丰富的实施顾问及行业专家 -超过400个客户/1000余项目的实施经验 -汉得知识库 -成熟的实施方法Quick-HAND -获得日立“A”级认证合作伙伴 – – – – 7X24客户支持服务中心 (HOTLINE) 定期的客户回访 改进、优化 良好的本地化服务，高性价比
合作伙伴
– – – – 管理咨询与IT规划 IT实施服务 应用集成（EAI） 定制开发
以客户为中心
•全面的服务能力
•持续支持与注重长期合作
2002年IDC咨询行业的“TOP（顶尖）咨询公司” 2004年度被评为上海最具发展潜力科技型★ ★ ★ ★ ★企业 2004年入围CECA中国企业信息化500强，获得“最佳企业信息化管理咨询服务提供商”奖。 2005年度被著名会计师事务所德勤评为“中国高科技高成长50强” 2005年12月通过CMM3评审 2005AMT中国管理软件实施商信誉度排名第一 2006年度中国管理软件实施商TOP10 2007年获国家发改委、信产部、商务部、国家税务总局联合颁发的“国家规划布局内重点软件企业”证书
Oracle应用产品介绍
Business Intelligence Data Integration
MIDDLEWARE
Identity & Access Management
DATABASES
Performance Management
Enterprise Content Management
OPERATING SYSTEMS & VIRTUAL MACHINES
BI管理软件7.9.5 BI管理软件7.9.6
Hyperion EPM 11.1.1
电子商务套件12.1
ATG商务10
融合11g
电子商务套件 12.1.3
AutoVue 20.1 电子商务套件12.x
产品生命周期分析 PeopleSoft
3.4
Enterprise 9.x
面向流程制造的 JD Edwards E1 Agile PLM 6.1 9.x和World A9.x
#1 企业软件公司
• 总营业额$371亿（在连续12个月
的基础上）
• 每年22%的营业额投入研发 • 37,500 应用软件客户 • 53,300 中间件客户 • 270,000 数据库客户
企业管理应用软件的领先地位
#1 全球排名第一的供应链管理软件 #1 全球排名第一的客户关系管理软件 #1 全球排名第一的人力资源管理软件 #1 全球排名第一的企业绩效管理软件 #1 在许多行业是第一的
Agile PLM 9.3
JD Edwards 托管型联系中心13 面向流程制造的
World A9.1
和 14
Agile PLM 6
PeopleSoft功能 包
GTM 6.2 OTM 6.2
ORACLE中国公司战略管理探析
ORACLE中国公司战略管理探析ORACLE公司成立于1977年,由拉里·埃利森与鲍勃·迈纳和埃德·奥茨用两千美元开办,产品是当时刚刚兴起的数据库软件。
2008年,ORACLE公司刚过了“而立之年”,已经确立了公司在数据库领域的主导地位。
公司市值超过一千亿美元,年收入达两百多亿美元,全球有员工七万四千多人。
公司已是全球最大的企业软件供应商和世界第二大独立软件公司。
同时,公司也成为了第一个跨整个产品线(数据库、业务应用软件和应用软件开发与决策支持工具)开发和部署并且100%基于互联网的企业软件公司。
ORACLE 公司依靠自身的产品与技术优势领先竞争对手,同时还通过并购来竞争。
ORACLE 中国公司成立于1991年。
作为独立法人的子公司,担负着ORACLE公司在中国(含香港、澳门)地区的全面业务拓展。
随着公司迅猛发展,很多问题也随之而来。
笔者作为ORACLE中国公司的一名高级客户经理,结合自己在IT行业里11年的经验,针对公司发展中出现的主要问题进行了思考。
为了使公司保持稳定、快速发展,笔者对ORACLE中国公司发展的战略进行了探析,同时提出了笔者的建议。
全文共分四个章节。
第一章是ORACLE中国公司概述。
本章首先是对公司成立的背景及成立后各发展阶段的概况进行了介绍；其次是对公司的现状做出了阐述；最后对公司当前存在的问题进行了分析。
第二章是ORACLE中国公司的营运环境及战略分析。
本章首先分析了软件领域的宏观环境；然后是通过波特“五力竞争模型”展开公司外部的微观环境分析；再运用SWOT分析法对公司的内部条件进行分析,为制定公司适合的发展战略提供依据。
第三章是ORACLE中国公司的战略选择。
本章是根据第二章对公司的综合分析,提出了公司总体战略的选择,进而对公司的竞争战略给出了笔者的建议。
第四章是ORACLE中国公司的战略实施与控制。
针对公司在战略实施中的管理问题,笔者从四个方面提出了建议,即塑造更具包容性的企业文化；组织机构调整和人力资源合理化；继续创新,加强融合,提升公司核心竞争力；提高公司执行力。
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甲骨文公司在中国
服务中国23年
• • • • • • • 25,000+ 客户 在北京、深圳和成都设有3个 合作伙伴解决方案中心 在北京、深圳、上海和苏州 分别设有4个研发中心 14 家分公司 咨询服务中心和金融卓越中 心在成都 客户支持中心在大连 通过Oracle技术网建立了一 个由25万名会员组成的开发 人员社区
Infosys
新华人寿 深圳农商 抚顺石化
Housing Authority(香港房屋
署) TSMC(台基电) 神华集团
国家博物馆
台湾税务局 香港贸易发展局
中冶赛迪
上海科委-公共研发平台
上海市公共研发平台
客户概览
上海研发公共服务平台是《上海实施科教兴市战略行 动纲要》明确提出的一项战略任务，研发平台是运 用信息、网络等现代技术构建的开放的科技基础设 施和公共服务体系，由科学数据共享、科技文献服 务、仪器设施共用、资源条件保障、试验基地协作、 专业技术服务、行业检测服务、技术转移服务、创 业孵化服务和管理决策支持十大系统组成。
互联网应用
用户交 互 Web
海量，多结构 变化快，低密度 PB+ 级
多结构 非关系模型
海量管理能力
多结构
高可用
水平扩展
按需服务
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Oracle® Exadata 极限性能数据库云服务器 — 突破性能瓶颈，提升政府IT效率
刘冰冰 bingbing.liu@ 高级售前顾问经理
3-∞倍
* 测试结果为Exadata相当于用户原有环境或第三方对比测试方案的性能提升倍数
IDC 2010对Exadata的观察报告
部署简单、快捷；数据加载、备份等批处理时间窗口显著降低。 典型案例：某大型政府组织迁移到 Exadata 后，备份时间从 12 小时提到到1.5小时 查询性能通常能够提升20~30倍 OLTP应用性能通常能提升8~10倍 混合列压缩技术使数据仓库的压缩比通常达到10倍，而OLTP的 压缩比通常为2~4倍 降低机房占用、节约能源，通常为原来系统的 1/4机房面积和 1/8能源消耗 性能大幅提升，可以减少索引的使用，节省了数据库空间、并 降低管理的复杂程度
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Exadata 案例
一体机大中国区客户 Haier(海尔) 国内外案例
MCC(中冶 7个分公司) 工商银行 中国移动（北京、上海、辽宁、
青岛社保 深圳人社局 乌鲁木齐社保 本溪社保 PICC
福建…)
中国电信（湖南，新疆..) 中国联通 中国远洋航运COSCOn
• 极限性能, 高可靠性 • 低成本, 冗余, 线性扩展
• Oracle Exadata 是一种技术和创新，提供基于Oracle数据库上的极 限性能
数据库云服务器
网格技术
虚拟化技术 极限性能处理技术 统一管理
Exadata 数据库一体机
• 理想的数据库平台
– 最好的解决方案为数据仓库和商务智能应用
<在此处插入图片>
Oracle公司和产品战略介绍
今天的甲骨文
甲骨文公司
规模
• 最近十二个月的收入为 365 亿美 元* • 在 50 种产品/行业中市场占有率 第一 • 在全球 145 个国家/地区拥有 380,000 个客户 • 20,000 个合作伙伴 • 108,000 名员工 • Oracle 在线社区吸引了 1400 万 名开发人员
• 各行业最领先的应用：政府、制造、交通、
能源、卫生、零售、金融、电信…
• 为客户提供一套适合其行业发展的完整、开
放、集成的业务系统、按客户需求交付，包 括提供融合的云计算环境
同类最佳：领先者
• 数据库 • 数据仓储
• 通信
• 人力资本管理 • 供应链管理 • 客户关系管理
• Linux 上的数据库份额
2010 财富49名全球战略影响力人物
Nov18
• • • • • • 1 Netflix - Reed Hastings网络视频商 2 Ford - Alan Mulally 3 Apple – Steve Jobs 4 Facebook - Mark Zuckerberg 6 Bai Du – Li Yan Hong 7 Oracle - Larry Ellison
Source: Gartner’: “Market Share: All Software Markets, Worldwide 2011,” March 29, 2012, By Colleen Graham, Joanne Correia, David Coyle, Fabrizio Biscotti, Matthew Cheung, Ruggero Contu, Yanna Dharmasthira, Tom Eid, Chad Eschinger, Bianca Granetto, Hai Hong Swinehart, Sharon Mertz, Chris Pang, Asheesh Raina, Dan Sommer, Bhavish Sood, Marianne D'Aquila, Laurie Wurster and Jie Zhang
EMC 0.5%
Total RDBMS Revenue (all vendors):
Oracle 48.8%
• 2011 Revenue: $24.130B (US)
• 2010 Revenue: $20.746B (US)
Oracle Confidential – Do Not Distribute
– 智能存储扫描 – 智能闪存
• 低TCO （总体拥有成本）
– 混合列数据压缩 （减少存储成本） – 支持混合负载 （一个系统即整合多个系统）
• 低风险
– 利用已有Oracle 经验 – 快速创造价值
Exadata 中国区用户POC测试结果
序号
1 2 3 4 5 6 7 8
行业及项目
Telco: 经营分析 Telco: 财务系统 Telco:经营分析 政府: 数据仓库 MRD: ETC (DW) MRD: ODS/DW 社保: 混合负载 MRD: 集运运输(OLTP)
• 需求： 信息系统整合， 统一部署、统一运维、统一调度
• 数据中心总拥有成本的降低
• 需求： 开源节流
• 大数据量业务系统的性能和存储I/O瓶颈
• 需求： 解决性能和I/O瓶颈， 提升IT部门服务水平
• 低碳环保和绿色数据中心
• 需求：减少数据中心空间和电力消耗
Exadata数据库一体机
• Oracle Exadata 也是解决方案—Exadata数据库机，为政府客户提 供集中的数据云服务器， 支持组织内部关键应用， 提供按需服 务。
Oracle 云计算数据基础设施
并 行 架 构
SOA C-level 云服务 支撑平 台
集 成 S O A 流程管 理 BPM
应用中 间件云 平台
Oracle云计算数据基础设施
热点 数据
实时BI
ORACLE ExaLogic （应用网格） 内存数据库 内存列压缩
上移
结构化 关系模型
Essbase in Memory OBIEE Foundation
客户挑战
• 挑战1：原有系统无法满足性能指标，经常接到客 户投诉
• 挑战2：无法支撑平台进一步扩展的需求
• 挑战3：系统压力大时无响应甚至宕机
产品方案
• 1/4配Exadata X2-2，替换6节点RAC(PC Server) • DBEE,RAC,Partition
22
系统架构
OS 数据库 CPU 内存 数据量 schema 应用 Linux ES3 Oracle 10g RAC 4 CPU/节点 8G /节点 300G 70+ 50+
•
4,500+ 员工
4
甲骨文公司战略
• 同类最佳：硬件、芯片、存储，操作系统、
数据库、中间件和应用软件
做好4件事情
• 最佳产品进行垂直集成： 提供硬件、软件
完全集成的系统，实现性能突破，大幅降低 拥有成本 ，Exadata、Exalogic、Exalytics 、Supercluster、Oracle Big Data，
(如综查询和数据中心分析应用）
– 最好的解决方案为在线交易处理应用 (如网上办公系统） – 最好的解决方案为数据库整合
(如数据中心应用）
• 唯一的 架构可以实现
–快速, 低成本
Exadata – 数据处理架构的革命
打破I/O性能瓶颈
传统架构
• Exadata 传送更少的数据
Exadata架构
– 数据查询过程被下移到智能存储层，传送到服务器中的数据只包括最相关的结果数据，显 著的减少了发送到服务器的数据，减轻了服务器CPUs负荷。
Exadata Storage Server Grid
• 14 个高性价比存储机 • 100 TB 高速 磁盘存储 或 500 TB 高容量磁盘存储
InfiniBand Network
• 40 Gb/秒 Infiniband 链路
• 5.3TB 闪存存储!
Exadata 的价值体现
• 快速可预测的“极限” 性能
创新
• 32,000 名开发人员和工程师 • 18,000 名客户支持专家，使用 27 种语言提供支持 • 17,000 名实施顾问 • 每年赞助 150 万名学生 • 850 个独立的 Oracle 用户群拥有 800,000 名成员
* 截至 2011 年 8 月 31 日报告的 GAAP 收入（美元）
配置
V2, ¼ Rack V2, ¼ Rack V2, ½ Rack V2, ¼ Rack V2, ¼ Rack V2, ¼ Rack V2, ¼ Rack V2, ¼ Rack