市场调查与统计(5)
市场调查与统计分析
市场调查与统计分析市场调查与统计分析在商业领域中起着至关重要的作用。
它们不仅可以帮助企业了解市场的需求和趋势，还可以提供决策依据，帮助企业制定合理的营销策略和增加市场份额。
本文将详细介绍市场调查与统计分析的流程和重要性，并探讨如何进行有效的调查和分析。
一、市场调查的流程市场调查的流程通常包括以下几个步骤：1. 设立调查目标：在进行市场调查之前，企业需要确定调查的目标和目的。
这可以是了解客户需求，评估竞争对手，研发新产品等。
明确的调查目标可以使得调查过程更加有针对性，避免浪费资源和时间。
2. 制定调查计划：一旦确定了调查目标，企业需要制定具体的调查计划。
这包括确定调查方法，样本规模，调查时间和预算等。
不同的调查方法适用于不同的调查对象和目标。
比如，可以使用问卷调查、访谈、焦点小组等方式进行市场调查。
3. 数据收集：在实施调查计划之后，企业需要进行数据收集工作。
收集的数据可以通过问卷、访谈录音、观察记录等形式进行。
可以通过在线调查平台、电话调查、面对面访谈等方式收集数据。
4. 数据分析：数据收集完成后，企业需要进行数据分析和整理工作。
这包括数据清洗、数据分类和数据统计等步骤。
常用的数据分析工具包括Excel、SPSS等。
通过数据分析，企业可以得出客观的结论和发展趋势，并为后续的决策提供支持。
5. 结果报告与应用：最后，企业需要将调查结果进行报告，并制定相应的策略和措施。
调查报告应该清晰明了，包括图表、数据分析和结论等。
通过调查结果和分析，企业可以发现市场潜力，了解竞争动态，并对产品、价格、渠道等进行必要的调整和优化。
二、市场调查的重要性市场调查在商业运作中具有不可替代的作用。
以下是市场调查的一些重要性：1. 了解市场需求：市场调查可以帮助企业了解客户的需求和喜好。
通过调查，企业可以了解客户对产品的偏好、价格的敏感度、购买习惯等。
这有助于企业确定产品的特性和定价策略，满足客户需求，提高产品销售。
2. 评估竞争对手：市场调查可以帮助企业评估竞争对手的优势和弱点。
市场调查与统计分析
市场调查与统计分析1. 简介市场调查和统计分析对于企业而言是非常重要的，它们能够帮助企业了解市场状况、竞争对手情况以及潜在的机会和威胁。
本文将介绍市场调查和统计分析的基本概念和方法，以及如何利用它们来制定有效的市场营销策略。
2. 市场调查市场调查是指通过收集和分析相关的市场数据来获取有关市场需求、顾客行为和竞争对手的信息。
以下是一些常用的市场调查方法：2.1. 水平市场调查水平市场调查是指对整个市场进行调查，了解市场规模、市场增长率和市场趋势等情况。
常用的水平市场调查方法包括调查问卷、面对面访谈和研究报告分析等。
2.2. 垂直市场调查垂直市场调查是指对特定行业或领域进行调查，了解行业的发展状况、竞争对手情况和消费者需求等。
常用的垂直市场调查方法包括行业报告分析、竞争对手分析和消费者调查等。
2.3. 竞争对手分析竞争对手分析是指对竞争对手的产品、定价、市场份额和营销策略等进行调查和分析，以了解竞争对手的优势和劣势。
常用的竞争对手分析方法包括市场份额调查、产品比较和定价分析等。
3. 统计分析统计分析是指对市场数据进行收集、整理和分析，以便从中找出规律和趋势，为决策提供依据。
以下是一些常用的统计分析方法：3.1. 描述统计分析描述统计分析用于对数据集进行描述性分析，包括计算平均值、中位数、标准差和变异系数等。
通过描述统计分析，我们可以了解数据的分布情况和集中趋势。
3.2. 相关性分析相关性分析用于探索不同变量之间的关系，可以通过计算皮尔逊相关系数或斯皮尔曼相关系数来衡量变量之间的相关程度。
通过相关性分析，我们可以了解不同因素对市场表现的影响程度。
3.3. 回归分析回归分析用于研究变量之间的因果关系，通过建立回归模型来预测一个或多个自变量对因变量的影响。
通过回归分析，我们可以了解市场表现与不同因素之间的关系，并进行预测和决策支持。
4. 市场调查与统计分析实例以下是一个市场调查和统计分析的实例：我们的公司是一家电子产品制造商，打算推出一款新的智能手机。
市场调研数据统计工作总结
市场调研数据统计工作总结在过去的一段时间里，我负责了一项重要的市场调研数据统计工作。
这项工作对于了解市场动态、评估产品或服务的竞争力，以及为企业的决策提供有力支持具有至关重要的意义。
以下是我对此次市场调研数据统计工作的详细总结。
一、工作背景与目标随着市场竞争的日益激烈，企业需要更准确、更及时的市场信息来制定有效的营销策略和产品规划。
本次市场调研旨在深入了解消费者的需求、偏好、购买行为，以及竞争对手的表现，从而为企业的发展提供决策依据。
我们设定的主要目标包括：收集足够数量和质量的数据，以确保统计结果的可靠性和有效性；对数据进行准确的分类、整理和分析，提取有价值的信息；通过数据统计，发现市场趋势和潜在的机会与挑战。
二、数据收集为了实现上述目标，我们采用了多种数据收集方法，包括问卷调查、访谈、在线监测和二手资料研究等。
问卷调查是我们收集数据的主要手段之一。
通过精心设计的问卷，我们涵盖了消费者的基本信息、购买习惯、品牌认知、满意度等方面的问题。
为了提高问卷的回收率和有效性，我们在问卷的设计上注重简洁明了、问题逻辑清晰，并在发放问卷时选择了合适的渠道和对象。
访谈则针对一些关键的消费者群体和行业专家进行，以获取更深入、更个性化的信息。
在线监测主要用于跟踪消费者在网络上的行为和言论，了解市场的实时动态。
二手资料研究则帮助我们补充和验证了部分数据。
在数据收集过程中，我们遇到了一些挑战。
例如，部分消费者对问卷调查的配合度不高，导致问卷回收率低于预期；在线监测的数据量庞大且复杂，需要花费大量时间进行筛选和整理。
针对这些问题，我们采取了相应的措施，如优化问卷设计、增加激励措施提高回收率，以及运用数据分析工具提高数据处理效率。
三、数据整理与分类收集到原始数据后，接下来的重要工作是对数据进行整理和分类。
这是一个繁琐但至关重要的环节，直接影响到后续分析的准确性和有效性。
我们首先对数据进行了初步筛选，剔除了无效和重复的数据。
市场调查与统计
02
统计基础知识
统计学的定义
统计学是一门数学学科
统计学是数学的一个分支，涉及到数据、概率、推断和测量等方面的知识。
统计学的发展历程
统计学起源于17世纪，最初用于国家管理和政策制定。现代统计学得到了广 泛的应用和发展。
统计数据的类型
定量数据
定量数据是可以数值衡量的数据，例如销售额、年龄、身高等等。
定性数据
定性数据是描述性的、非数值性的数据，例如性别、品牌归属等等。
统计数据的收集与整理
统计数据的收集方法
收集数据的方法有很多种，包括调查问卷、网上调查、实地 访谈等等。
数据整理技术
数据整理是将原始数据转换成标准化的、规范化的数据格式 的过程，以便进行数据分析。数据整理包括数据的缺失值处 理、异常值处理、数据分组、图表制作等等。
03
市场统计分析
市场数据的收集与整理
1 2 3
确定调查目的和内容
明确市场调查的目的和内容，确定需要收集的 数据类型和范围。
设计调查方案
根据调查目的和内容，设计调查方案，包括调 查方法、调查对象、调查时间和调查预算等方 面。
数据采集与整理
通过调查活动收集数据，并对数据进行整理、 筛选和校验，以确保数据的质量和可靠性。
市场调查的步骤
• 步骤1：明确调查目的和问题 • 明确调查的目的和问题，例如销售额下降的原因是什么？目标市场的需求是什么？竞争对手的情况如何？ • 步骤2：制定调查计划 • 确定调查的范围和对象，选择合适的调查方法和技术，制定详细的调查计划，包括时间表、预算和人员分
工等。 • 步骤3：收集数据 • 根据调查计划，通过各种渠道和方式收集数据，例如问卷调查、访谈、观察、在线调查等。 • 步骤4：数据清洗和分析 • 对收集到的数据进行清洗、整理和分析，提取有用的信息和结论，例如目标市场的规模、消费者的购买行
市场调查与统计分析
市场调查与统计分析1．市场调查的含义是:（） [单选题] *A. 市场调查是针对消费者的调查，主要了解消费者的购买动机和意愿B. 市场调查是调查部门或调查公司的责任和工作，其他人不需要参与C. 市场调查就是设计问卷、访问调查D. 市场调查是为了制定某项具体的决策而对有关信息进行系统的收集、分析和报告的过程(正确答案)2．下列哪项不属于市场调查的特点（） [单选题] *A. 目的性B. 社会性C. 艺术性(正确答案)D. 约束性3．市场调查的流程包括（） [单选题] *A. 调查准备、调查实施、调查结果处理三个阶段(正确答案)B. 调查问卷设计、调查访问、提交调查报告三个阶段C. 调查访问、调查数据整理分析、撰写调查报告三个阶段D. 调查问卷设计、调查访问、调查数据分析、提交书面报告四个阶段4．采用一定的技术从全体调查对象中选取部分加以调查，称为（） [单选题] *A. 抽样调查(正确答案)B. 普查C. 个别调查D. 总体调查5．问卷的作用就是作为（）的工具，从而获得第一手资料 [单选题] *A. 提问B. 提问、记录C. 提问、记录和编码(正确答案)D. 提问、记录、编码和分析6．德尔菲法又名专家意见法，是依据系统的程序，采用（）的方式，搜集各方意见要求 [单选题] *A. 匿名发表意见(正确答案)B. 署名发表意见C. 任意提问D. 不发表意见7．（）是指在提出问题时不提供任何答案，由被调查者根据实际情况自由填写[单选题] *A. 开放式问题(正确答案)B. 实质性问题C. 指导性问题D. 封闭性问题8．“XX啤酒制作精细，泡沫丰富，味道纯正，您是否喜欢?”犯了（）方面的错误? [单选题] *A. 不易回答B. 容易引起误解C. 使用了不适当的假设D. 诱导性问题(正确答案)9．抽样方法可分为随机抽样和（） [单选题] *A. 分层抽样B. 系统抽样C. 简单随机抽样D. 非随机抽样(正确答案)10 将某居民小区的4000户居民从l—4000编号，在1—100号中随机抽取l个号码，结果为3号，则3．103．203……3903构成抽样调查样本，这样的抽样方法为（） [单选题] *A. 简单随机抽样B. 系统随机抽样(正确答案)C. 整群随机抽样D. 分层随机抽样11 由于抽取样本的随机性造成的误差是（） [单选题] *A. 无回答误差B. 测量误差C. 抽样框误差D. 抽样误差(正确答案)12．在实际工作中，市场调查分析方法主要有两种，即定性分析法和（） [单选题] *A. 定量分析法(正确答案)B. 比较分析法C. 归纳分析法D. 演绎分析法13．市场调查报告的正文是调查报告的主体部分，一般包含引言、调查研究方法、调查结果和（）四个部分 [单选题] *A. 委托信B. 附录C. 调查结论和建议(正确答案)D. 调查方案14.假设某公司有A、B、C三种牌号的服装，A是畅销、B是平销、C是滞销。
市场调查统计
市场调查统计市场调查统计是企业在制定市场营销策略和决策时必不可少的重要手段。
通过对市场进行调查和统计，企业可以获得消费者需求、竞争对手状况和市场趋势等关键信息，有助于企业制定正确的发展战略和推出适销对路的产品。
本文将从市场调查的方法、调查对象和统计指标等方面展开论述。
一、市场调查的方法市场调查是通过对目标受众进行调研，收集和分析数据来了解市场需求和竞争状况的过程。
市场调查通常采用以下几种方法：1.问卷调查：通过编制问卷，向目标受众发放并收集回收来了解他们的消费习惯、购买动机和产品需求等信息。
2.访谈调查：通过与目标受众面对面的交流，以深入了解他们的购买决策过程、使用体验和对产品的评价。
3.观察调查：通过对消费者的观察，了解他们的购物行为、使用习惯和态度，从而推测市场需求。
4.竞品分析：通过对竞争对手产品的研究和比较，分析其市场表现和产品特点，为企业的产品优化和差异化提供参考。
通过以上不同的调查方法，企业可以全面了解市场需求和竞争，为制定合适的营销策略提供可靠依据。
二、调查对象的选择在市场调查中，选择正确的调查对象是关键之一。
不同的产品和市场定位需要面向不同的目标受众进行调查。
1.潜在消费者：对于企业的新产品或进入新市场的情况，需要对潜在消费者进行调查。
这些调查可以了解他们对新产品的接受程度、购买意愿和价值观等。
2.现有消费者：对于企业已有产品的调查，可以从现有消费者中获取反馈，了解他们的使用感受、满意度和改进意见，以持续改进产品。
3.竞争对手的消费者：通过调查竞争对手的消费者，可以了解他们对竞争产品的评价、需求和购买动机，为企业与竞争对手的差异化发展提供参考。
在选择调查对象时，企业应根据市场目标和调查目的进行筛选，并确保样本的代表性和可靠性。
三、统计指标的分析市场调查不仅仅是数据的收集，还需要对数据进行准确地分析和解读，以获得有意义的结论和指导。
1.市场需求分析：通过对调查数据的统计和分析，可以了解市场需求的规模、结构和变化趋势。
奶茶市场调查报告(通用5篇)
奶茶市场调查报告（通用5篇）奶茶市场调查报告1一、调研背景介绍随着饮料市场的不断丰富，奶茶等饮品也逐渐成为一种时尚。
当瓶装饮料不再是学生们课后唯一的选择，当奶茶不再只是作为一种解渴的饮料，而成为一种当代大学生乐活主义的生活方式时，奶茶市场潜力无限，于是奶茶店也逐渐在大学周边迅速兴起。
一家接一家的奶茶店相继选址在大学校园附近。
而由此引发的市场竞争也是越来越激烈。
众所周知，奶茶成本低廉，但是喜欢奶茶的大学生却还那么多，那么到底奶茶店以何种元素能最大化的吸引学生眼球?日趋红海的奶茶市场又是否能迎来新的一片蓝海?新的奶茶市场龙头企业又会花落谁家?为此，本调研小组展开了此次关于大学生奶茶市场的调研计划，同时以山科大后街皇家奶茶店为例，具体调研其在山科附近奶茶市场的竞争地位以及优劣势。
并与其竞争对手进行研究比较分析。
以下是避风塘-皇家奶茶店的有关情况简介：皇家奶茶店隶属于避风塘奶茶有限公司，是一家以绿色健康休闲饮品为主打的特许经营连锁机构，至力于打造全新的饮品形态，将传统奶茶与健康文化溶合一体，为消费者提供更健康、更具活力的特色饮品。
二、调查人员：三、调查对象：四、调查时间：五、调查目的：对校内及周边奶茶店的市场现状和投资可行性进行调查分析，为奶茶店投资和更好发展做好导向工作。
六、调查方式：问卷式、访谈法、资料法、观察法等。
附件一：eba创意管理大赛问卷调查表附件二：访谈内容七、调查内容：1、奶茶店销售现状调查2、奶茶店销售环境调查3、消费者对奶茶或奶茶店的相关看法调查4、奶茶店投资分析调查八、实施过程及各成员分工(组长)孙道帅：策划活动进程及活动任务分工，定期召集成员讨论研究，并将各成员的获得的数据资料汇总分析，制作成型调查报告。
(组员)张晶：搜集调查问卷和调查报告的格式及内容方面的有关资料，并结合实际情况引入格式。
刘国龙：主要负责宣传方面的内容，如门面、宣传方式等方面的调查。
并调查各项物品的市场价格，统计分析销售收入问题。
市场调查与统计分析
第一部分：市场调查
二、市场调查的方法 １、问卷调查 （2）问卷设计
例2 （表格式） ：您觉得垠坤如何？（请在合适的方框中 打“√”） 很好 较好 一般 较差 很差 品牌 实力 收入 文化
第一部分：市场调查
二、市场调查的方法 １、问卷调查 （3）答案设计 互斥性：不能交叉重叠和相互包含 穷尽性：答案包含所有可能的情况
二、市场调查的方法 １、问卷调查 （1）定义 问卷调查（questionnarire）是市场调查的主要 工具，其形式就是一份问题表。包含封面信、 指导语、问题、结语等。
第一部分：市场调查
二、市场调查的方法 １、问卷调查 （2）问卷设计 填空式； 是否式； 多项选择式； 矩阵式； 表格式。
第一部分：市场调查
市场调查与统计分析
闵学勤
2005.11.22
第一部分：市场调查
一、 市场调查综述 1、市场调查的源起
人口统计调查 社会概况调查 市场调查
普查
抽样调查
第一部分：市场调查
一、 市场调查综述 2、市场调查的概念
美国市场协会定义：“通过信息将商品生产者与商品消费者相 互 联接的纽带，这个信息用于确认市场机会，发现所存在的问题, 产生、提炼、评价企业所采取的市场行动，控制企业的市场表 现，改进企业的营销策略。具体地说，市场调查是说明调查有 关信息的主题，设计信息搜集的方法，管理和执行数据搜集的 过程，分析其结果，交流所得的结论和它们内在含义的一个完 整的工作过程。”
第二部分：统计分析
五、变量定义
1、所谓变量 2、进入定义状态 3、开始定义 变量名、变量描述、改变设置、度量 4、单选题、多选题、排序题
第二部分：统计分析
六、数据录入 1、普通数据库 2、数据库转换
方案市场调研报告(5篇)
方案市场调研报告(5篇)方案市场调研报告(5篇)方案市场调研报告范文第1篇在广告策划之前，第一步必需进行的是对目标市场的了解、分析和讨论。
市场调查报告，或称市场讨论报告、市场建议书是广告文案写作的一个要件。
阅读市场调研报告的人，一般都是繁忙的企业经营管理者或有关机构负责人，因此，撰写市场调查报告时，要力求条理清晰、言简意赅、易读好懂。
一、市场调查报告的格式一般由：标题、名目、概述、正文、结论与建议、附件等几部分组成。
（一）标题标题和报告日期、托付方、调查方，一般应打印在扉页上。
关于标题，一般要在与标题同一页，把被调查单位、调查内容明确而详细地表示出来，如《关于哈尔滨市家电市场调查报告》。
有的调查报告还采纳正、副标题形式，一般正标题表达调查的主题，副标题则详细表明调查的单位和问题。
如:《消费者眼中的海峡都市报枣海峡都市报读者群讨论报告》。
（二）名目假如调查报告的内容、页数较多，为了便利读者阅读，应当使用名目或索引形式列出报告所分的主要章节和附录，并注明标题、有关章节号码及页码，一般来说，名目的篇幅不宜超过一页。
例如；目录1、调查设计与组织实施2、调查对象构成状况简介3、调查的主要统计结果简介4、综合分析5、数据资料汇总表6、附录（三）概述概述主要阐述课题的基本状况，它是根据市场调查课题的挨次将问题绽开，并阐述对调查的原始资料进行选择、评价、作出结论、提出建议的原则等。
主要包括三方面内容：第一，简要说明调查目的。
即简要地说明调查的由来和托付调查的缘由。
其次，简要介绍调查对象和调查内容，包括调查时间、地点、对象、范围、调查要点及所要解答的问题。
第三，简要介绍调查讨论的方法。
介绍调查讨论的方法，有助于使人确信调查结果的牢靠性，因此对所用方法要进行简短叙述，并说明选用方法的缘由。
例如，是用抽样调查法还是用典型调查法，是用实地调查法还是文案调查法，这些一般是在调查过程中使用的方法。
另外，在分析中使用的方法，如指数平滑分析、回归分析、聚类分析等方法都应作简要说明。
市场调查方案模板(5篇)
市场调查方案模板(一)一、前言现在大学生的日常生活开支已不仅满足于吃、穿，而是更加注重自己的形象了。
尤其是女大学生逐渐意识到了护肤的重要性，她们对护肤品的需求在日益攀升。
大学生作为一个特殊的群体，无论是从消费人群还是购买力而言，校园市场都是一个不容忽视的庞大市场。
因此，为了更清晰、全面地了解大学生对护肤品认识及使用情况评价，我们做了这样一次关于相宜本草的调查。
本次调查主要是针对南京信息职业技术学院在校女大学生护肤品的消费使用情况进行调查分析，了解女大学生对护肤品的需求，并对女大学生的品牌认知度和购后满意程度等进行市场调查。
上海相宜本草化妆品有限公司成立，创立“相宜本草”中草药护肤品牌。
相宜本草的由来是中医强调的“标本兼治”理念，它与上海中医药大学基础医学院的长期合作，将汉方本草和现代科技相结合，开发出一系列功效卓著，使用安全本草护肤品。
二、调查目的和意义(一)调查目的1、全面了解南京信息职业技术学院女大学生对相宜本草护肤品的认知和使用情况。
2、全面分析南京信息职业技术学院女大学生对相宜本草护肤品购后满意度评价情况。
(二)调查意义针对南京信息职业技术学院女大学生对相宜本草护肤品认知及购后满意度评价调查情况，为该产品的销售制定更好的营销策略，开拓大学生市场，提高产品的销售量。
三、调查的内容和具体项目(一)消费者1、消费者统计资料：(生活费、护肤品消费水平、品牌认知度)2、消费者对于相宜本草品牌的使用情况---是否听说过、用过，满意度如何以及功效是否更能吸引消费者。
(二)市场1、相宜本草在校园市场上所占的份额2、消费者需求及购买力情况3、相宜本草品牌的市场前景预测(三)竞争者1、大学生热衷的护肤品品牌所占的市场份额2、了解各竞争品牌的销售优势四、调查范围南京信息职业技术学院五、调查方法考虑到此次调查工作涉及面广，因此拟采用随机抽样的方法，并拟定样本数为____人。
调查方法我们主要采用问卷调查法，鉴于此我们专门制定了一套问卷调查方案。
市场调查问卷报告(5篇)
市场调查问卷报告(5篇)市场调查问卷报告(5篇)市场的调查报告，就是根据市场调查、收集、记录、整理和分析市场对商品的需求状况以及与此有关的资料的文书。
下面是小编为大家整理的市场调查问卷报告，如果大家喜欢可以分享给身边的朋友。
市场调查问卷报告（篇1）为了深入了解本市居民家庭在酒类市场及餐饮类市场的消费情况，特进行此次调查。
调查由本市某大学承担，调查时间是20____年7月至8月，调查方式为问卷式访问调查，本次调查选取的样本总数是2023户。
各项调查工作结束后，该大学将调查内容予以总结，其调查报告如下：一、调查对象的基本情况二、专门调查部分(一)酒类产品的消费情况1、白酒比红酒消费量大。
分析其原因，一是白酒除了顾客自己消费以外，用于送礼的较多，而红酒主要用于自己消费;二是商家做广告也多数是白酒广告，红酒的广告很少。
这直接导致白酒的市场大于红酒的市场。
2、白酒消费多元化。
(2)购买因素比较鲜明，调查资料显示，消费者关注的因素依次为价格、品牌、质量、包装、广告、酒精度，这样就可以得出结论，生产厂商的合理定价是十分重要的，创名牌、求质量、巧包装、做好广告也很重要。
(3)顾客忠诚度调查表明，经常换品牌的消费者占样本总数的32.95%，偶尔换的占43.75%，对新品牌的酒持喜欢态度的占样本总数的32、39%，持无所谓态度的占52.27%，明确表示不喜欢的占3.4%。
可以看出，一旦某个品牌在消费者心目中形成，是很难改变的，因此，厂商应在树立企业形象、争创名牌上狠下功夫，这对企业的发展十分重要。
(4)动因分析。
主要在于消费者自己的选择，其次是广告宣传，然后是亲友介绍，最后才是营业员推荐。
不难发现，怎样吸引消费者的注意力，对于企业来说是关键，怎样做好广告宣传，消费者的口碑如何建立，将直接影响酒类市场的规模。
而对于商家来说，营业员的素质也应重视，因为其对酒类产品的销售有着一定的影响作用。
(二)饮食类产品的消费情况本次调查主要针对一些饮食消费场所和消费者比较喜欢的饮食进行，调查表明，消费有以下几个重要特点：消费者认为最好的酒店不是最佳选择，而最常去的酒店往往又不是最好的酒店，消费者最常去的酒店大部分是中档的，这与本市居民的消费水平是相适应的，现将几个主要酒店比较如下：2、消费者大多选择在自己工作或住所的周围，有一定的区域性。
《市场调查与分析》教材(第二版)模块四习题及答案(已修改)
模块四作业参考答案一.选择题1.分析市场信息，使之集中化、有序化成为可利用的信息，这一过程是（ D ）。
A.市场调查B.市场分析C.市场预测D.整理资料2.在资料整理阶段，资料分类时要注意同一资料的（ B ）。
A.差异性B.共同性C.统计性D.详尽性3.列表分析技术主要有（AB ）。
A.单变量频数表技术B.交叉列表分析技术C.饼图技术D.柱形图技术4.交叉制表的优点有（ABCD ）A.使统计数据清晰、简洁B.使统计内容简明易懂C.便于各变量间的对比，便于计算D.方便核查各数据的正确性和完整性5.资料录入时，对其编码的做法有（ AB ）。
A.事前编码B.事后编码C.结构编码D.精确编码6.用直线将各数据点连接起来而组成的图形，以折线方式显示数据的变化趋势的统计图是（ B ）。
A.饼形图B.折线图C.散点图D.柱形图7.资料分组的类型有（ABCD）。
A.质量标志分组B.数量标志分组C.空间标志分组D.时间标志分组8.比率或速度的平均应采用（ C ）来进行计算。
A. 简单算术平均数B. 加权算术平均数C. 几何平均数D. 调和平均数9.在下列两两组合的指标中，两个指标完全不受极端数值影响的一组是（ D ）。
A. 算术平均数和调和平均数B. 几何平均数和众数C. 调和平均数和众数D. 众数和中位数10.一项关于大学生体重的调查显示，男生的平均体重是60千克，标准差为5千克；女生的平均体重是50千克，标准差为5千克。
据此数据可以推断 ( B )。
A. 男生体重的差异较大B. 女生体重的差异较大C. 男生和女生的体重差异相同D. 无法确定11.比例相对指标是用以反映总体内部各部分之间内在的（ C ）。
A. 质量关系B. 计划关系C. 密度关系D. 数量关系12.相关分析研究的是（ C ）。
A. 变量之间的数量关系B. 变量之间的变动关系C. 变量之间相互关系的密切程度D. 变量之间的因果关系13.集合意见法的预测者是（ AB ）。
市场调查与统计
安排调查时间
根据调查的主题和目标，确定调查的时间范围、ຫໍສະໝຸດ 查频率和调查周期等。实地调查
培训调查员
对调查员进行培训，确保他们了解调查目的、掌握调查方法 和技巧。
实施调查
按照调查计划，采取合适的方式进行实地调查，获取所需的 数据和信息。
数据整理和分析
数据清洗
对收集到的数据进行清洗和整理，去除无效和异常数据，确保数据的质量。
2023
市场调查与统计
目录
• 市场调查概述 • 市场调查流程 • 市场调查方法 • 市场调查应用 • 市场调查中的注意事项
01
市场调查概述
市场调查的定义
市场调查是通过科学的方法和手段，系统地收集、整理、分 析有关市场营销活动的数据和资料，帮助企业制定营销决策 的一种活动。
市场调查是了解市场需求、竞争状况、消费者行为等各方面 信息的重要手段，为企业的营销策划、产品研发、市场拓展 等方面提供决策依据。
明确调查所要解决的问题或所要获取的信 息，如了解消费者需求、市场规模和竞争 格局等。
设计调查方案
确定调查方法
根据调查主题和目标，选择合适的调查方法，如问卷调查、访谈、实地观察 等。
设计调查工具
根据所选的调查方法，设计调查问卷、访谈提纲、观察表等调查工具。
制定调查计划
确定调查样本
确定调查的样本量大小，选取合适的样本群体，确保样本的代表性。
市场调查可以提供关于市场、消费者需求和竞争状况的详细信息，结合相关数据 和趋势分析工具，企业可以预测市场未来的发展趋势，从而提前做好战略规划和 布局。
竞争对手分析
总结词
通过市场调查，分析竞争对手的产品、营销策略等，为企业 制定竞争策略提供依据。
市场调查研究报告(5篇)
市场调查研究报告（5篇）市场调查研究报告（通用）篇1一、我国休闲食品行业现状随着我国旅游行业的兴旺发展，休闲食品进入不断改进和创新的发展新阶段。
休闲食品消费长速度很快，统计显示，近年来我国休闲食品市场规模呈几何级的速度增长，高出食品市场平均增长率20个百分点，在中国食品市场的地位日益重要。
20__年休闲食品制造业创造工业产值4364.54亿元，同比增长27.53%;实现销售收入4304.03亿元，同比增长31.39%;实现利润117.71亿元，同比增长52.87%。
休闲食品行业在规模增长的同时，品种和类别也大幅度增多。
目前，市场上大行其道的休闲食品共有以下几大类：谷物膨化类、油炸果仁类、油炸薯类、油炸谷物类、食糖类、肉禽鱼类、干制果蔬类等。
但中国休闲食品产量与国外发达国家相比相距甚远，尤其同世界休闲食品消费大国美国相比，中美两国人均消费差距约为150倍。
另一方面，中国因几大休闲食品生产厂家都集中开发谷物膨化产品，使得产品品种单一，竞争较为激烈;由于技术力量相对薄弱，导致目前休闲食品风味还不能与国际上同类产品风味相媲美;国内除几大合资企业外，许多国营中、小型厂家制造的休闲食品包装色彩及品质较为粗糙;因技术力量不足、食品机械落后，使许多适龄产品的开发尚处空白。
二、我国休闲食品行业的竞争格局及发展趋势从20个世纪90年代开始，历经十多年，中国休闲食品市场发生了翻天覆地的变化。
超市作为方便食品、休闲食品销售的大本营，它的主战场虽然仍在沿海大城市，但这些地方市场拓展的空间已逐渐缩小，因此，随着超市连锁业在全国的发展，休闲食品已经显现出向周边及中西部地区发展扩大趋势。
中国的休闲食品走过了民粹时期和全盘洋化阶段，现在进入了严重的同质化时期，从概念到实体都没有实质的差异性，同质的代价是销售费用的爬升：03年我国饼干类产品促销费用为16.38亿，年环比增加16.25%，行业利润下降到4.5%(工业生产的危险点是5%)，这是条看不到希望的路，生产者和经销者都很迷茫——休闲食品走向哪里？休闲食品行业虽然在快速扩展壮大、在逐渐被企业所重视，但我们也应该看到在目前国内休闲食品市场上，外资、合资企业仍占据市场的绝对优势，不少本土企业因无法紧跟市场发展步调，不能持续做大做强，最终被市场所淘汰，这也是目前国内市场高端休闲食品一直被外资垄断的原因之一;再者，食品企业数量繁多，休闲食品的“价格战”此起彼伏，品类越来越丰富，消费者的选择余地却越来越大，市场竞争越演越烈。
市场调查与统计分析
市场调查与统计分析一、引言市场调查与统计分析是企业发展和决策制定过程中的重要环节。
通过对市场进行深入了解和分析，企业能够更好地把握市场需求和竞争态势，为产品定位、市场推广和销售战略等提供有力支持。
本文将就市场调查与统计分析的方法和重要性进行探讨，并以某公司的案例为例，阐述实际应用。
二、市场调查方法1.问卷调查问卷调查是市场调查中常用的方法之一。
通过设计合理的问卷，收集有关产品、行业、目标客户等方面的信息，从而了解市场需求和潜在客户的喜好、购买偏好等。
在设计问卷时，要注意问题的准确性、明确性和客观性，同时选择合适的调查对象和调查方式，确保数据的可靠性和代表性。
2.访谈调查访谈调查是直接与被调查对象进行交流的方式，既可以是面对面的访谈，也可以是电话或在线访谈。
访谈调查能够获取深入的信息，了解消费者的真实想法和需求。
在访谈过程中，调查员需要倾听并引导被调查对象的回答，尽可能提取有价值的信息。
3.市场观察市场观察是通过观察市场所发生的变化和趋势，收集市场信息和数据的方法。
通过观察消费者的购买行为、竞争对手的活动以及市场环境的变化，可以提供对市场的直观感受和洞察力。
这种方法适合于快速获取市场动态和趋势，但需要具备较强的观察力和敏锐的洞察力。
三、市场调查分析1.数据整理和清洗在市场调查中收集到的大量数据需要进行整理和清洗。
首先，对采集到的数据进行分类和整理，确保数据的完整性和真实性；其次，对可能存在的错误和异常数据进行剔除和修正，保证数据的准确性和可靠性。
通过数据整理和清洗，可以为后续的数据分析提供可靠的基础。
2.数据分析方法在市场调查数据的分析中，常用的方法有描述性统计分析、相关性分析、回归分析等。
其中，描述性统计分析可以对数据进行整体的概括和描述，如平均数、中位数、标准差等；相关性分析可以探讨不同变量之间的相关性和依赖关系，进而了解市场因素的影响程度；回归分析则可以通过建立模型，预测市场因素对业务指标的影响。
市场调查统计分析
（二）关键统计指标
卡方： 2 用于检验列联表中的相关关系是否具
有统计显著性
• 公式： 2
(Oij Eij)2 Eij
Eij
nr nc n
O为实际单元频数， E为预期单元频数。
nr—行总数；nc—列总数；n—总样本规模。
卡方统计的自由度df=(r-1)x(c-1)
• 检验法则： 2 >临界值，否定零假设，不适合某分布，差异显著； 2<临界值，接受零假设，适合某分布，差异不显著。
等距变量、 定比变量
局限性 可能出现双众数
忽略极端
易受极端的影响
案例：“众数”营销
• 电影营销：最广大的受众 • 网络营销：最屌丝的用户 • 电视营销：最草根的观众
数据统计分析成为精准营销利器！
（三）离散程度指标
• 1、离散程度指标——反应数据对集中趋势的偏离程度的统 计量。
• 2、包括： 异众比率 级差 四分位差 标准差
】
•
（四）SPSS应用
• 2、多选题的频数分析 • 多选项统计主程序：【Analyze->Multiple Response
】
•
第二节 参数估计
一、参数估计的概念
（一）参数估计——根据一个随机样本的统计值来 代表总体的参数值。 （二）参数估计的方法： 点值估计：以一个最适当的样本统计值来代表总体 的参数值。 间距估计：以两个数值之间的间距来估计参数值。
二、N因子方差分析
（一）基本分析思路 1、将总变差分解为：TV=归因于X1的变差+归因于X2的
变差+归因于X1和X2交互效应的变差+VW 2、检验总效应的显著性。 3、检验交互效应的显著性
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抽签法
抓阄
抽签法即给总体各单位编号后，把 号码写在结构均匀的签上，将签混 合均匀后从中随机抽取。
抽签法
抓阄
全班有50名学生，选5个代表，怎么选？
制作50张卡片，分别标上1~50， 从中选出5张卡片，卡片号码所 代表的学生就是抽取的样本。
简单随机抽样
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总体中每个样本 不具有平等 抽取的机会
抽选样本时不是依据 随机原则，而是根据方 便原则或研究人员的主 观判断来选择样本。
一些特殊的情况，用非随机抽样
1.受客观条件的限制，无法进行严格的随机抽样； 2.调查时效高，要求迅速取得调查结果； 3.调查对象不确定或无法确定； 4.总体单位差异不大，调查者经验丰富。
又称分层最佳抽样，
它不是按各层中单位数占总体的比例 分配样本单位，而是根据各层的变异 数大小、抽取样本的工作量和费用 大小等因素决定各层的样本抽取数。
ni n
Ni Si Ni Si
ni n
Ni Si Ni Si
n i 各层应选的样本单位
n样本单位总数
S各层样本标准差 i
si
n
(xi x)2
等比分层抽样
高等经济收入的样本单位数为： 200X10%=20 (户) 中等经济收入的样本单位数为： 200X60%=120 (户) 低等经济收入的样本单位数为： 200X30%=60 (户)
等比分层抽样
按各层（各类型）中的单位数量 占总体单位数量的比例分配各层 的样本数量。
非等比分层抽样
p129
如果抽取的是2号，则2为起抽号。 第四步，确定抽取单位。
2，12，22，32，42，52，62，72，82，92
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系统随机抽样
简单随机抽样
随机抽样 分层抽样
系统抽样
整群抽样
将总体各单位按时间或空间形式 划分成许多群，然后按简单随机 抽样或系统抽样方式从中抽取部 分群，对选中群的所有单位进行
市场调查与统计
任务5 开展实地调查
普查
简单随机抽样
市场调查方式
随机抽样 分层抽样
抽样
非随机抽样
系统抽样
整群抽样
任意抽样
判断抽样
配额抽样
知识要点一 市场调查方式
滚雪球抽样
知识要点一 市场调查方式
普查 抽样
调查者为了收集一定时空范围 内调查对象较为全面的调查资 料，对调查对象（总体）的全 部个体单位进行无遗漏的全面 调查。
普查特点
专门性 全面性 准确性 标准化程度高 调查费用高
统一时间 统一方法 统一组织 统一标准
……
超过800万名普查员和普查指导员投入到第六次全国人口 普查工作中，中央和地方政府的预算资金达到80亿元左右。
普查 抽样
按照一定的原则和程序，从 所研究对象的全体中抽取一部分 单位作为样本进行调查，并根据 样本的调查结果对研究对象总体 的数量特征进行估计和推断。
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分层随机抽样
某地区有居民10000户，要从中抽选200户进行消 费状况调查，怎样抽取样本？
分析接经济收入高低进行分类，其中
高等收入居民为1000 户，占总体的10%， 中等收入为6000户，占总体的60% ， 低等收入为3000户，占总体的30%。
抽样特点
1. 时间短、收效快 2. 质量高，可信程度好 3. 费用省、易推广
重点问题
在抽样调查中，抽取的样本是否有代表性， 是衡量调查结果是否准确的重要标准。
为了使抽取的样本具有代表性，必须借助 于各种抽样方法。
普查
市场调查方式
随机抽样
抽样
非随机抽样
知识要点一 市场调查方式
抽样方法
随机抽样 非随机抽样
简单随机抽样
随机抽样分类
分层抽样
系统抽样
又称机械抽样或等距抽样， 它是先将总体各单位按某一标志 顺序排列，然后依一定顺序和相 等距离或间隔抽取样本单位的一 种抽样技术形式。
抽样间隔=总体数（N）/样本数（n）
某地区有100家商户，要从中抽选10家进行调查， 怎样用系统抽样法抽取？
第一步，将100家商户进行编号，从1~100； 第二步，确定抽样间隔=100/10=10（家）； 第三步，确定起抽号数。10张卡片从1号到10号，
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随机抽样分类
简单随机抽样
抽签法
随机数字 表法
乱数表
随机数表是对0~9这10个数字进行重复抽样， 记录每一次的结果，进行成千上万次后，所
形成的数表，又称乱数表。
随机数表
随机数表法 全班有100名学生，选5个代表，怎么选？
随机数表
随机数表法
全班有100名学生，选5个代表，怎么选？
i1
n
N各层调查单位数 i
非等比分层抽样
ni n
Ni Si Ni Si
某地区有居民10000户，要从中抽选200户进行消费状况 调查，怎样抽取样本？
分析接经济收入高低进行分类，其中
高等收入居民为1000 户，标准差为500元， 中等收入为6000户，标准差为200元， 低等收入为3000户，标准差为300元。
先给总体各单位统一编号， 然后从随机数表任意行或任意列的 第一个数字起，向任何一个方向去， 直到抽够预定的样本单位数为止。
随机抽样分类
简单随机抽样
抽签法
随机数字 计算机抽
表法
取法
统计软件中都有抽取随机样本的功能， 其原理是利用软件中的相应程序产生随 机数。
简单随机抽样
随机抽样分类
分层抽样
又称分类抽样或类型抽样，先将 总体按某个主要标志进行分组，然 后再按随机原则从各组中抽取一定 单位构成样本的一种抽样方法。
全面调查的一种抽样技术形式。
某城市有12000套住宅，想抽取一个400套住宅的样 本，怎么抽比较科学？
在城市地图上把整个区域分为形状规则 或不规则的区域（按街道、河流等）， 抽取1/30的街区作为样本，把位于样本 街内的住宅都作为样本。
整群随机抽样
建翔路
学清路 平安路
抽样方法
随机抽样 非随机抽样
总体中每个样本 具有被平等 抽取的机会
总体中按随机原则抽取 一定数目的单位作为样本 进行调查，并以一定的概 率保证对总体的特征值进 行推算和估计。
普查
简单随机抽样
市场调查方式
随机抽样 分层抽样
抽样
非随机抽样
系统抽样
整群抽样
知识要点一 市场调查方式
简单随机抽样
抽签法
随机抽样分类
纯随机抽样， 直接从总体中随机抽取 一部分单位组成样本进 行调查的一种抽样技术 方式。