从技术走向管理
《从技术走向管理》课件
分享成功管理者的经验和教训，并讨论如何从成功案例中吸取经验。
总结
技术与管理的关 及技术人员转型为管理者的意义。
总结沟通、组织和领导能力提升 的关键要点，并分享实际案例。
总结与展望
总结课程内容并展望技术人员在 管理岗位上的未来发展。
《从技术走向管理》PPT 课件
本课件旨在帮助技术人员顺利转向管理岗位，并提升管理能力。探讨管理与 技术的关系，以及管理者在沟通、组织和领导方面的提升方法，同时分享管 理实践和成功案例。
管理与技术
定义管理
探讨管理的概念、特点以及管理者的角色和职责。
技术人员的转型
讨论技术人员思维模式、职业规划以及转型为管 理人员的路径。
管理能力提升
沟通能力
探讨沟通的重要性、难点，并 分享提高沟通技巧的方法。
组织能力
定义组织能力，实践组织能力 的方法，并探讨如何提升组织 能力。
领导能力
介绍领导力的概念、特点，并 分享发挥领导力的方法和技巧。
经验分享
1
管理实践
探讨管理者需要具备的素质，并分享管理实践中的挑战和应对之策。
2
成功案例分享
从技术走向管理培训感想
作为一名长期从事技术工作的工程师，最近我有幸参加了公司举办的《从技术走向管理》培训。
这次培训让我受益匪浅，不仅加深了我对管理工作的认识，也让我在职业发展道路上有了更加明确的方向。
首先，培训让我对管理者的角色有了全新的认识。
在过去，我一直认为管理者只是负责下达指令、监督进度，但实际上，一个优秀的管理者需要具备更全面的能力。
他们不仅要关注技术细节，还要具备良好的沟通能力、团队协作能力和领导力。
通过培训，我明白了从技术走向管理，意味着要从“我能做什么”转变为“我应该做什么”，这需要我在心态、技能和思维方式上做出相应的转变。
其次，培训让我认识到管理技能的重要性。
在技术领域，我习惯于依靠自己的专业知识和技能解决问题，但在管理工作中，单靠技术能力是远远不够的。
培训中，讲师详细讲解了目标与计划、组织与分派工作、控制与纠偏、领导与激励等核心管理技能，使我意识到这些技能在管理工作中的关键作用。
同时，培训还通过案例分析、互动讨论等方式，让我在实践中不断提升这些管理技能。
此外，培训让我对团队建设有了更深刻的理解。
在技术工作中，我常常关注个人业绩，而忽略了团队协作的重要性。
通过培训，我认识到一个优秀的团队需要具备共同的价值观、明确的分工和良好的沟通机制。
作为一名管理者，我要学会如何激发团队成员的潜力，发挥团队的整体优势，共同实现团队目标。
在培训过程中，我还学到了一些实用的管理方法，如如何进行有效沟通、如何激励下属、如何处理冲突等。
这些方法不仅适用于管理工作，也对我个人的成长和发展具有很大的帮助。
总之，这次《从技术走向管理》培训让我收获颇丰。
在今后的工作中，我将努力将所学知识应用到实际工作中，不断提升自己的管理能力，为公司的发展贡献自己的力量。
以下是我的一些具体感悟：1. 转变心态，从“我能做什么”到“我应该做什么”。
2. 重视管理技能的培养，不断提升自己的领导力。
3. 注重团队建设，激发团队成员的潜力。
4. 学会有效沟通，提高工作效率。
《从技术走向管理》学习心得
《从技术走向管理》学习心得本次讲座由著名的李晋老师主讲，以他丰富的经验，生动幽默的语言，多元化的授课方式和深入浅出的讲解，使我在轻松和愉快中度过这次难忘的讲座。
主要讲了专业技术人员和管理人员的特点、素质要求，讲述了技术人才走向管理的角色定位，并以案例的方式分析了从技术走向管理易犯的错误和需培养的习惯。
讲座中所倡导的“创新意识”的核心竞争力和“责任意识”“团队意识”的工作态度结合的工作方法很值得我们学习。
同时老师也深刻剖析了技术人员走向管理易犯的错误，具有很强的普遍性和针对性，老师对问题的层层剖析使我更清晰的看到了根源，给作为一名技术人员的我带来了思维方式的改变和观念上的突破。
作为技术人员，要加强客户至上的意识，与客户保持联系和沟通，了解客户的需求，这样，公司设计出的产品才能满足客户的需要，公司才能在市场中立于不败之地。
这些都是前辈们用他们的实际工作给我们换来的经验啊。
从中我学到了，在职场上，从技术工作职位转变到企业管理职位是许多技术人员所追求的职业发展之路。
许多技术人才工作两到三年，随着职位不断地提升，职责不断地扩大，难免在工作中增加不少管理职责，而工作的重心就渐渐从技术方面转向了管理方面。
但是，作为一名管理者需要具备多方面的个人能力，比如良好的沟通能力，出色的组织协调和计划能力、创新能力及领导能力等等。
在这个过程中，沟通是必不可少的环节，尤其是有效的沟通，能够让管理工作事半功倍。
此次讲座虽然是两三年后进入职场才会有的培训，但是我们现在就经历了李晋老师讲解后，我们可以根据此次讲座，对自己今后在职场方面的发展方向和发展方式有个初步了解，有利于我们在学生时代就可以有目的的培养管理者需要具备多方面的个人能力。
那么我们会在担任学生社团干部，班级干部等职位时，处理好人际沟通关系，组织协调关系等方面的工作，就可以为我们今后在职场中担任管理者奠定良好的基础。
从技术走向管理李元芳升职记读后感
从技术走向管理李元芳升职记读后感
我最近读了一本书，叫做《从技术走向管理李元芳升职记》，读后感触颇深。
这本书主要讲述了一个技术人员李元芳的职场历程，他在技术岗位上表现出色，但在升职加薪方面却遇到了瓶颈。
于是，他开始思考如何从技术走向管理，最终成功升职。
在读这本书的过程中，我深深地感受到了技术人员想要走向管理岗位的困难和挑战。
我也是一名技术人员，曾经也有过这样的想法。
然而，书中所述的经验和教训让我认识到了以下几点：首先，管理岗位需要具备多项技能。
除了技术能力之外，还需要具备良好的沟通能力、领导能力、决策能力等。
这些能力不是一朝一夕能够练就的，需要长时间的积累和实践。
其次，技术人员转型管理岗位需要学会放弃。
放弃一些原有的技术工作，转而投入更多的时间和精力去学习和实践管理技能。
这对于一些技术人员来说是非常困难的，因为他们在技术领域已经有了很高的造诣和自信心，而管理岗位却需要从头开始。
最后，管理岗位需要具备全局观和战略思维。
技术人员在技术领域中往往只关注于自己的领域，而管理岗位需要考虑公司的整体利益和未来发展方向。
这需要技术人员主动拓宽自己的视野和思路，从而具备更全面的管理素养。
总之，读完这本书，我对技术人员在职场发展方面有了更深刻的认识和了解。
无论是继续深耕技术领域，还是转型管理岗位，都
需要不断学习和提升自己的能力，才能在职场中取得更大的成功和进步。
05- 从技术走向管理-朱光辉
事实
人们得到的信息/事实不一 样，对问题的理解和看法也 就不一样
风格
风格不同采取的行动也不一 样
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关键内容回顾
理解习惯的价值 掌握从技术走向管理必备的好习惯
Promoting Innovation™
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Quick Wins
1、 2、 3、 4、 5、
本单元学习目标
学习目标：
理解目标管理的思想
学会怎么制定研发工作目标
理解研发流程与计划的关系 理解研发计划制定的过程
Promoting Innovation™
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目标管理
当我们知道目标时，目标管理是有效的；不幸 的是我们很少知道目标。
－－彼德·杜拉克
Promoting Innovation™
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习惯之一：成果导向
过程与成果的关系 GE
Promoting Innovation™
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借口的由来
任务和成果 借口的由来
对失败的看法
Promoting Innovation™
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成果导向的要求
更关注产出——成果是指有成效的结果（越狱片段） 享受工作成果的快乐，而非享受工作的快乐（导游、
误区、激发与引导）
必须保持及发展各技术人员的技能，并整合产生综合绩 效的能力（出国的感受、世界级公司在中国研究机构）
必须不时反馈上司、下属、客户、同事及各技术过程的 产出（信息流、研发沟通管理：研发与制造的沟通）
Promoting Innovation™
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技术人员与管理人员的特质对比
从技术走向管理-南风老师-赵英著
亲爱的朋友，技术是企业的左膀，管理是企业的右臂，二者协同方能于竞争中取胜。
可惜的是，从技术线上成长起来的干部，往往精通技术，却疏于管理，带的团队越大，越力不从心，非常苦闷。
然而，技术型干部又是企业非常宝贵的资源，怎么能帮到他们呢？南风老师走访25家企业180位技术精英历时两年潜心开发的《从技术走向管理——技术经理领导力提升新路径》应运而生，并实施上百场，以提升绩效著称，获广泛赞誉！从技术走向管理——技术经理领导力提升新路径一、能够帮助企业解决什么问题？1.很多岗位都不是纯管理岗位，如何平衡技术与管理？2.长期从事技术研究，在具体细节上比较严谨，对下属老是放心不下，事事亲力亲为，怕出差错，怎么办？3.在分派工作上一直很纠结，如何让分工更加明确，又能调动大家的积极主动性？4.有时感觉各种协调、沟通很累，比较疲惫，还不如自己一个人做研究。
5.如何保证核心骨干能够更加稳定，团队更具活力？6.自己本身也很忙，也有绩效考核，如何做好时间管理，如何分配自己的时间？7.任务不确定时，如何高效合理地安排时间？8.如何化解员工负面情绪，激励员工高效工作？9.如何跨部门推动业务流程向高效率变革？10.技术线上来的干部如何管理老同事？11.如何当众讲话及高效沟通？12.如何控制个人情绪？13.如何跳出思维看问题？14.如何让自己的性格再开朗一点？15.如何量化“期望值”和“满意度”？16.如何正确理解并精准传递公司战略？17.员工干活不着急该怎么办？18.前端跑得快后端跟得慢，相互抱怨，怎么办？19.如何平衡部门利益与公司利益？……二、培训特色本课程是南风老师在采访了超过180位技术精英，听取他们的发展心路、职场困惑、事业梦想、转型难点，采集了2000余项技术精英向管理转型的实际需求，并结合美国NASA4D卓越团队建设的成功经验，潜心研发成既中西合璧、又能够指导实践的以“2-3-3-4”为核心的课程。
本课程与市场上现有“从技术走向管理”的课程有根本不同——她通过情感变化来解冻学员多年来形成的技术思维，并通过管理哲学、领导力训练等方式注入领导力的元素，然后通过现场活动完成训练、重塑。
《从技术走向管理》测试题答案
《从技术走向管理》测试题答案一、不定项选择题:（共10题）1、以下哪些是属于管理者的职能?（）A、计划(正确答案)B、组织(正确答案)C、控制(正确答案)D、领导与激励(正确答案)答案解析：ABCD2、以下哪些指标是属于培养人的指标?（）A、技术职称等级的提升率(正确答案)B、专利的个数C、接班人的培养(正确答案)D、兼职培训师，讲课课时(正确答案)3、除了进度计划以外，还有哪些需要考虑的计划，至少例举3个:（）;A、成本计划B、质量计划(正确答案)C、资源计划(正确答案)D、风险计划(正确答案)4、以下哪些维度可以提升团队成员的饥饿感?（）A．树立优秀员工标杆模型(正确答案)B．明确基于能力的技术职称(正确答案)C．提高研发效率D．各种正向激励(正确答案)5、绩效管理诊断箱是识别员工业绩，并且和员工绩效沟通的有效工具，包括哪些维度?（）A．知识(正确答案)B．技能(正确答案)C．工作态度(正确答案)D．关键红事件6、以下哪些原则属于火炉法则的内容（）A．即时性(正确答案)B．一致性(正确答案)C．公平性(正确答案)D．警示性(正确答案)7、沟通管理中，同理心是很重要的思维，以下场景哪些体现出了这种思维?（）A．给上级做汇报时，多思考自己能讲哪些内容B．深夜发邮件，并让员工及时回复C．推动跨部门工作时，让其主动参与并告知给对方部门带来的好处(正确答案) D．以用户为中心的设计(正确答案)8、WBS分解中工作任务的时间估计:T=（）[单选题]A．（2a+b+2/5B．（a+b+c）/3C．（a+4b+c）/6(正确答案)D．（a+2b+c）/49、灰犀牛类型的风险是指:（）[单选题]A．概率大，影响高(正确答案)B．概率大，影响小C．概率小，影响高D．概率小，影响小10、个人绩效承诺PBC包括的维度有哪些?（）A．赢的承诺(正确答案)B．团队承诺(正确答案)C．业绩提升的承诺D．执行的承诺(正确答案)二、判断题:（请将答案写在题下空白处，共15题）1、对研发人员强调执行力时，如果遇到下属员工不理解的条款，可以让其先理解后执行;[判断题]对2、对于例行及例外事情的时间分配，优先做例行化的事情;[判断题]对错(正确答案)3、头脑风暴是研发创新研讨时经常用的方法，在过程中应对与管理者本身差别很大的意见及时叫停;[判断题]对错(正确答案)4、管理者要给员工提供赚钱的机会，所以可以多申请给员工加薪;[判断题]对错(正确答案)5、管理者重点要做绩效管理，而不是绩效考核;[判断题]对(正确答案)错6、凡是对员工奖励的、鼓励的，皆为正向激励;[判断题]对错(正确答案)7、成果导向不是意味着只关注结果，不关注过程，而是基于过程的结果管理;[判断题]对(正确答案)错8、专家法是集思广益的很常用的方法，其原则是充分讨论与沟通;[判断题]对错(正确答案)9、研发人员创新思维很重要，原则上应鼓励创新，但不允许失败;[判断题]对错(正确答案)10、关于风险和问题的定义，未发生的，未来肯定会发生的，这被称为问题;[判断题]错11、由员工自己给自己分配任务，这被称为“逆授权”;[判断题]对错(正确答案)12、对于技术水平高，且自我驱动比较强的员工，一定要做好细致的过程监控，以防止其跑偏;[判断题]对错(正确答案)13、当下属员工能力强时，部门流程并不重要;[判断题]对错(正确答案)14、技术职称和胜任力素质模型，都是识别优秀员工的常规方法;[判断题]对错(正确答案)15、给员工分配任务，主要是来源于部门及项目目标。
从技术走向管理培训心得
从技术走向管理培训心得一、管理者的角色定位1、管理者从事的主要活动是通过计划、组织、资源配置、领导和控制等职能，协调他人的活动，使之与自己一同达成既定目标的活动过程。
2、管理者在转型过程中遇到的困难有：不会委曲求全、害怕失去退路、所有事情亲力亲为。
3、管理的重点在于：1）个人成功->团队成功->持续成功；2）没有英雄，需要持续成功；3）关注过程，更关注结果；二、如何进行管理控制与目标计划1、采用PDCA模型，遵循SMART原则2、遇到一个项目时，需要制定可行性计划，按照项目进度管理5步进行分解，工期进行正排或倒排，形成可执行的计划，进行任务分解（确定任务、完成时间、完成人），拉会跟踪完成任务情况，形成项目报告。
3、关注三个关键点：以终为始、胜而后战、分而治之三、沟通的技巧及管理1、明确沟通可能遇到的障碍：比如情绪、语言、性格、环境、文化、价值观等。
2、沟通的重要元素：有价值内涵的表达、全身心倾听、有空杯心态、氛围情绪的表达3、沟通的原则：1）从对方的角度思考问题，充分理解对方的利益及诉求；2）挖掘自身的能力及价值；3）沟通前做好充分交流、讨论及设计，确保双赢4、沟通技巧：预先通知，调整沟通风格；了解心态，换位思考；解读身体，关注语言动态；重要的关键点写下来；不要忽略细节；事实说话，多用量化数据；正确分析优缺点，正面引导和关怀；不迁就，懂得说不；运用期望的力量；用自己的语言重复出来；四、绩效管理和激励1、绩效管理：一个完整的管理过程，侧重于信息沟通和绩效提高，伴随着管理活动的全过程，需要事先沟通与承诺2、绩效考核：管理过程中的局部环节和手段，侧重于判断和评估，只存在于特定的时期，侧重事后评价3、绩效管理的四个循环过程：绩效辅导（观察与记录、定期收集数据、指导与反馈）、绩效考核（季度考核、年度考核）、运用结果（业绩奖金、职务调整、绩效改进计划、培训发展）、绩效计划（制定部门及个人目标、更新岗位职责）4、四种激励理论：马斯洛需求层次理论、赫兹伯的双因素理论、期望理论、麦克里兰的三动机论。
《从技术走向管理》公需课题库及答案（word版）
《从技术走向管理》公需课题库及答案（word版）《从技术走向管理》公需课题库及答案（word版）一、判断题1、如果一名管理者因为外来的压力而在决策时犹豫不决，那他是称职的。
错2、尹明善就是一位勇于坚持自己判断的强者。
对3、管理者在沟通过程中应该提高自身的倾听技巧，学会做一个优秀的倾听者，通过对员工所说的内容表示感兴趣，才是高品质沟通的保证。
对4、一旦技术型管理者能够实现自我突破，顺利地完成从自我管理到管理他人的转变，那么他们的内在智慧与技术基础会引导他们采用正确而有效的管理行为或领导行为，而让其事倍功半。
错5、长期做技术工作，使得他们沉着冷静，并且不善于控制自己的情绪，克制自我，并尽最大努力完成自己的任务。
错6、技术型管理人员，相比较自己的下属，他们有更扎实的技术理念与更广泛的实践经验，能发现下属的不足，帮助他们改正，指导他们完成工作。
对7、从技术提拔上来的管理人员，往往具有极强的责任心，他们对工作认真负责，诚实可靠，道德观念极强，并且对属于自己的工作有计划、有效率、一丝不苟，勇于承担属于自己的那份责任。
对8、对于从技术提拔上来的管理人员，往往具有极强的责任心，他们对工作认真负责，诚实可靠，道德观念极强，并且对属于自己的工作有计划、有效率、一丝不苟，勇于承担属于自己的那份责任。
对9、技术型管理人员，他们都熟练地掌握了所从事工作的核心学科专业知识，了解和认识相关学科的专业知识，并且能够灵活应用。
对10、技术型管理人员在遇到困难、逆境的时候，不够坚持。
错11、随着管理实践的发展，管理学不断充实新的内容，成为指导人们开展各种管理活动，有效达到管理目的和实现组织目标的指南。
对12、管理活动是在一定的环境中进行的，环境给管理创造了一定的条件和机会，同时也对管理形成一定的约束和威胁。
对13、现在通常所说的管理的社会责任主要是指经济责任以外的社会道德责任，特别是建立在经济责任和法律责任基础上的道德责任。
对14、效果是指由投入经过转换而产出的有用成果，指人们在社会实践活动中通过某种行为、力量、方式或因素而产生的结果。
在线学习从技术走向管理答题
A
知识更新与经验成反比增长
B
自身价值结构的变化
C
组织更新驱动
D
大势所趋
正确答案:A B C D
2、技术骨干和管理者具体的区别体现在哪些方面呢？（ ）（10 分）
A
专注自
D
激励VS被激励
E
适应环境VS创造环境
1、随着年龄的增长，工作上积累的套路越来越多，管理能力越来越好，这便是你自身价值的一个变化（10 分）
A
正确
B
错误
正确答案:正确
2、作为一个管理者的时候，不再关注自身，更多的是关注整个团队的状态（10 分）
A
正确
B
错误
正确答案:错误
3、从技术走向管理时，最大的变化是工作内容上的变化（）（10 分）
A
F
劳心VS劳力
正确答案:A B C D E F
3、从技术走向管理的时候，你可能会遇到哪些方面的挑战呢（）（10 分）
A
知识领域
B
工作领域
C
工作方式
正确答案:A B C
4、从技术走向管理时，角色的转变具体体现在哪些方面（）（10 分）
A
合作做事儿
B
团队力量
C
人事兼管
D
黑白分明
E
全局意识
正确答案:A B C E
A
正确
B
错误
正确答案:正确
正确
B
错误
正确答案:正确
4、从技术走向管理时，技术人员相对于管理人员的优势在于了解细节（）（10 分）
A
正确
B
错误
正确答案:正确
《从技术走向管理》试题及答案大全
《从技术走向管理》试题及答案大全从技术走向管理 1.单选题【直接是正确答案】1.（）表现为能够创造积极的氛围引导交流，能够理解他人的观点和情感，并能够使他人感觉到你能认同他们的感受和观点A．移情能力2.（）是计划的前提，是一切管理职能之首。
A．决策3.管理职能主要是计划、（）、领导和控制。
C．组织4.评价管理工作绩效的唯一标准是（）工作成果A．工作成果5.一个富有人本思想的管理者，应着力创造一个适宜（）的环境，培植组织的亲和力。
A．人性张扬6.在一个（）的环境里工作，无论是工作积极性，还是工作效率都会有很大的提高。
C．气氛融洽7.管理者在工作中要勇于负责，对上级、下属、客人以及组织抱有高度（）A．责任心8.管理活动最终要落实到计划、组织、领导和控制等一系列管理职能上，它们是管理工作（）最基本的手段和方法，也是管理活动区别于一般作业活动的主要标志。
A．最好的9.（）就是将组织的目标与员工个人心理目标有机结合起来，在组织目标实现的同时员工个人心理目标也得到实现C．制度10.战略管理体系的具体职能，包括（）、战略情报、战略组织、战略控制。
A．战略部属11.SWOT分析方法在适应性分析过程中，组织高层管理人员应在确定内外部各种变量的基础上，采用（）、抑制性、脆弱性和问题性四个基本概念进行这一模式的分析。
A．杠杆效应12.（）是测评管理者工作绩效的重要标志，也是影响组织能否实现更佳效益的关键。
C．领导力13.有效的（）是释放和缓解压力、增强自信心、营造良好人际关系、提高团队凝聚力的一条重要途径。
C．人际沟通14.管理者所需要做的不仅仅要展示个人的价值，还要展示团队及（）。
A．团队成员的价值15.技术骨干是社会组织中从事高技术、高技能、（）的“三高人员”C．高管理16.让员工参与管理，从制度上保证员工对组织管理的（）。
A．知情权、参与权和决策权17.技术型管理者必须建立的（）种管理思维方式C．318.效率的最大化不是管理的全部和惟一目标，对（）投资才是最有效的投资。
“从技术走向管理”培训总结
“从技术走向管理”培训总结——如何做好来自技术岗位的管理者我参加了公司主办的培训，培训的题目是“从技术走向管理”，讲师xx老师用大量的事例和简明生动的语言向学员剖析在管理中遇到的常见问题和解决的对策。
本次培训让我记忆犹新，体会深刻的内容有：一、从技术走向管理的角色定位和角色转换如果公司要提拔一个人做部门的领导，往往会选择一个精通技术的专才到领导的岗位。
而搞技术的领导由于理性思维的习惯，不善于沟通，凡事较真儿，加上本身精通业务，常常是看下属做得不好就立刻自己动手，不会把任务分配给下属一起做，对整个团体的运作没能起到一个有效的推动作用。
领导要是只顾去做具体的事，把本应属于下属做的事包揽过来，还会造成更坏的局面，就是下属没事做，有了空闲时间就会乱发议论，使集体缺乏凝聚力。
因此聪明的技术部门领导应该学会从专才转变为通才，或者无为而治。
从技术岗位到领导岗位，所站的高度和角度都与从前不一样，因此要学会从“好人”向“坏人”的角色转变。
这里所说的“坏人”并不是指道德败坏的意思，而是指在走上领导岗位之前，与同事合作关系良好，感情也融洽，但变成领导之后，原来的同级关系变成上下级关系，大家觉得你讲的话跟以前不一样了，原则性强了，因此认为你变“坏”了。
其实，领导干部要适应当“坏人”。
要学会从公司的利益出发考虑问题，不能从哥们儿义气出发影响公司总体决策的贯彻。
二、从技术走向管理应具备好习惯调整心态，保持良好的工作状态。
不受内心情绪和外界环境的影响，始终如一作计划中的事。
比如礼仪小姐，只要她站在台上，始终都是露出八颗牙齿以微笑示人，但她内心如何无人知道，她日复一日练习微笑，久而久之成为习惯，习惯之后便成自然。
因此，改变态度先从改变行为开始，建立规范不断实习，即使内心不够积极，但只要行为积极，即便是假积极，只要能够坚持一辈子假积极，也是真积极。
作为部门的领导，不仅自己而且要引导下属，在工作过程中注重成果导向，既关注过程更关注产出。
从技术走向管理 案例
从技术走向管理案例在IT行业中，技术人员往往被视为公司的核心力量。
然而，在如今的商业环境下，管理人员的重要性也变得越来越明显。
本文将讨论一个从技术走向管理的案例，以探讨如何有效地管理技术团队，实现商业成功。
这位案例中的主人公是一名优秀的软件工程师，他在一家科技公司担任开发人员多年。
然而，由于他的出色表现和领导才能，公司决定将他任命为团队经理。
他很快意识到，管理技术人员需要一种不同的技能集。
首先，他意识到他需要更好地了解公司的商业目标。
他通过与其他部门的经理交流，并与高管会面，了解公司的最高目标及其所要寻求的利益。
他发现，只有当他知道公司的目标和战略时，才能有效地领导团队，并确保团队的工作符合公司的目标。
其次，他学会了如何与每个人员进行有效沟通。
他了解到不同的人员有不同的沟通风格，需要用不同的方法来讲述相同的信息。
一些人更喜欢通过邮件或文档进行沟通，而其他人则更喜欢面对面的会议。
经理还学会了如何听取员工的意见和反馈，并利用这些反馈来改进团队的工作。
第三，他学会了如何管理团队的时间和资源。
他发现，管理技术团队需要分配足够的时间和资源给每个项目，以确保项目按时完成并符合质量标准。
他学会了如何为团队设定优先级，以便他们能够专注于最重要的工作。
最后，他了解到了如何为团队建立一个积极的文化。
他鼓励员工们分享他们的想法和成就，以及支持他们处理工作和生活中的挑战。
他还提供了培训和发展机会，帮助员工们提高他们的技能和知识。
通过这些措施，这位团队经理成功地从技术角色转变为管理角色，并在其领导下，团队取得了巨大的成功。
他意识到，技术知识只是成为优秀经理的必要条件之一，而了解公司业务、沟通技巧、时间和资源管理技能以及建立积极文化是真正让团队取得成功的关键。
《从技术走向管理内训》PPT课件讲义
技术人员转化为管理人员的背景
技优则管； IT业迅速发展，规模壮大； 客户需要多元化，技术专业多元化；
讨论
技术人员的一般特质？
管理人员的一般特质？
技术人员与管理人员的特质
图表
技术人员 管事 细 非黑即白 对事不对人 关心过程 算加法 收敛思维 科学 量化 古板
管理人员 管人 粗 非黑非白 对事又对人 关心结果 算乘法 发散思维 艺术 概念 灵活
技术经理的三个好的个人习惯
专注结果； 眼观大图； 紧扣要事；
个人习惯-----专注结果
练习：用2分钟做题，共21题。
专注结果的要求
更关注产出，而非投入； 成果是指有成效的结果； 享受工作成果的快乐，而非享受工作的快乐。
个人习惯----眼观大图
三个泥水匠的故事
眼观大图要求我们
关注自己的价值贡献，而非工作本身； 改变专才成通才； 理解自己在整体中的位置及贡献； 整体的思考问题； 动态及系统思考问题。
个人习惯-----紧扣要事
王经理的一天；
技术部王经理明天的工作计划：
1、起草中实公司的项目计划书（2H） 2、商讨移动公司技术故障案的处理意见（1H） 3、与华金公司讨论项目核心技术（1H） 4、明天要向人事部上报新员工试用期表现结果报告（1H） 5、天际公司安装拖延的问题（1H） 6、季度研发成绩报告（2H） 7、讨论月底的促销会策略（1H） 8、阅读内部刊物（2H） 9、打电话给10位朋友约定下月旅游事宜（0.5H） 10、归档文件（ 0.5H） 11、明天的周例会（1H）
工作追踪的步骤
工作追踪的步骤
工作追踪的步骤
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技而优则仕，有舍才有得--从技术走向管理
在很多企业里，存在着很多将某方面技术或者专业领域优秀者选拔到管理岗位上的现象，所谓"技而优则仕”。
接着出现了一个普遍的现象就是，这些被提拔上来的人员转变成一个管理者的过程中出现了很多难题。
在这个过程中，你必须独立并自信地去当好一个团队的领导者，忽然之间，你就要面对一大堆的事，要鼓舞大家的士气，要保持团队的活力，要让大家都集中于某些他们可能并不关心的目标上，从一个侧重技术技能并以任务为重的技术人员，要转变成一个侧重人际交流并以结果为重的管理者，这个过程绝非易事。
当技术或者业务优秀者被提拔为经理人之后，常常会犯一些错误，相信在你的企业中也很常见。
以下是技术人员与经理人工作职责的对比，或许会引起你的共鸣：1.技术员往往战斗在第一线，遇到问题时，身先士卒。
不知道分工委派，不会带领或者鼓励别人向前冲。
经理人，会利用一切资源，包括人力资源。
有团体意识，善于分配工作，让人参与。
2.技术员设计机器，需要注意任何细节，机器才会不折不扣地执行。
给人指令时，往往不给对方留有余地和一定的空间，忽视了人是有思想、能动的，武断专制，让人无可适从。
经理人，有号召力并能掌握大方向。
给出目标，监督工作进展即可，不需要管太多的琐碎细节。
3.技术人员设计完了系统后，设备就会不折不扣地执行。
对人，也希望能不折不扣地执行指令，不允许任何细微的差别。
忽视了人是有感情、有个性的，每个人的表现，不可能百分之百地和自己的期望一致。
经理人，懂得求大同，存小异。
4.技术人员喜欢发现问题、解决问题。
对人往往很挑剔，只看到别人的缺点，忽视别人的优点，在阳光下找阴影。
经理人，时刻保持积极的心态，在黑暗处找光明。
善于发现人的闪光点、积极性，忽视、回避别人的弱点、消极面。
5.技术人员遇到问题时，不解决问题就寝食不安。
遇到人的问题，也往往急着解决矛盾，缺少耐心，容易脾气急躁。
不知道人的问题，是会变化的，有些事情拖一拖，甚至不解决，就是最好的解决。
管理人员，需要有耐心，将大事化小，小事化无。
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从技术走向管理
上海长期开课
适合对象：
企业从技术岗转管理岗的中基层管理者及后备培养干部
“失去了一个优秀的骨干,得到了一个平庸的经理。
”——这是很多企业老总在将骨干员工提升到管理岗位后所面临的尴尬。
这种情况并不鲜见,被称为“彼得原理”:
“在各种组织中,由于习惯于对在某个等级上称职的人员进行晋升提拔,因而雇员总是趋向于晋升到其不称职的地位。
”
——美国社会学家劳伦斯•彼得
课程背景：
不能迅速完成向上一级职位的角色转换是彼得原理出现的一个重要原因,本课程即针对这一现象而设计,通过认识和方法上的培训,促成专业骨干向合格管理者的角色转换,并从理论、技能与经验三个维度全方位提升管理人员素质。
目的是在最短的时间迅速理解、掌握实用的管理技能、提升管理绩效、促使其转变观念达到改变行为的目标,从而达成提升公司整体运营能力、增强市场竞争力的目的。
《从技术到管理》为每一位管理者提供切实可行的行动方案。
通过富有趣味和说服力的商务事例，使您很容易结合自身的工作特点进行实际操作。
真正实现“通过别人把事情做好”的愿望。
课程收益：
◇ 了解技术人才和管理人才的差别
◇ 明晰管理者所扮演角色及应具备的素质能力
◇ 管理者应养成的个人习惯和团队习惯
◇ 管理者应具备的四项基本功
◇ 管理者自我修炼和管理
课程时长：2天
课程大纲：
第一单元：从专业人才能到管理人才
1. 管理者从平庸到卓越要做三件事
◇ 触动员工
◇ 关怀员工
◇ 互动员工
2. 管理者面临的挑战
案例：张力的烦恼
3. 专业人才转型的苦恼
◇ 心有余---我想成为管理人员
◇ 力不足---管理失败的根源
◇ 化蛹成蝶----及时进行角色的转换
测试：你具备管理的潜质吗？
4. 专业人才和管理人员之间的特质区别
5. 明确工作职责和所代表的角色
6. 管理者应具备的10项技能
◇ 自我管理
◇ 员工管理
◇ 工作管理
7. 内外兼修为管理，“将之五德”
8. 管理的职能与认知
9. 组织管理的基本原则
◇ 角色扮演：mini企业
第二单元：管理高手要养成的六个好习惯
1. 管理高手的好习惯之一----专注成果
测试：你是追求工作的快乐还是成果的快乐呢？
◇ 管理高手更追求成果的乐趣
◇ 转变你的焦点---做到专注成果
2. 管理高手的好习惯之二----眼观大图
测试：你看到了什么？
◇ 眼观大图的好处
◇ 做一只翱翔的鹰---眼观大图
3. 管理高手的好习惯之三---紧扣要事
测试：你是个会做时间管理的经理吗？
◇ 时间管理的重要性
◇ 如何建立你的时间管理系统
视频案例：刘经理时间管理犯了哪些错？
◇ 时间管理基本法则
第二象限法则
ABC法则
20／80法则
练习：我的任务排序
◇ 效率提升的工具
4. 管理高手的好习惯之四---发展优势
测试：你培养人才的能力如何？
◇ 别指责奶牛产不出羊毛
◇ 用人所长，容人所短
5. 管理高手的好习惯之五---集思广益
研讨：如何让1＋1>2？
◇ 了解团队内部合作的几种模式
◇ 团队建设的特点及对组织的贡献
◇ 如何增加团队的凝聚力
◇ 团队建设四个阶段问题解决
成立期
动荡期
稳定期
高产期
视频案例：卡特教练
◇ 如何使团队的效应最大化
6. 管理高手的好习惯之六---创造信任测试：你是个令下属信任的上司吗？
◇ 信任---团队成功的基石
◇ 如何建立团队信任
第三单元：部门经理的四项基本功
1. 四项基本功之一---目标管理
案例：猎人和猎狗的故事
◇ 目标管理的定义
◇ 目标的五个要素
◇ 目标应如何分解与落实
◇ 目标分解的两大工具
剥洋葱法
多杈树法
目标练习：我们是最棒的团队
案例：赵经理的苦恼
◇ 制定计划的六个要素
2. 四项基本功之二---委派任务
测试：你会怎样分派工作
◇ 如何分配工作
委派任务要点5W2H
委派任务五种方式
吩咐请托征询暗示征求
◇ 如何追踪任务
3. 四项基本功之三---卓越领导
测试：你是卓越的领导吗？
◇ 领导力的来源
◇ 管理者还是领导者？
◇ 建立影响力的基础
职位权力
人格魅力
如何建立人格魅力◇ 情景领导与四种领导风格
指令式
教练式
支持式
授权式
测试：我的领导风格
视频案例：不同的槌敲不同的鼓
4. 四项基本功之四---有效激励
测试：你会激励你的下属吗
◇ 激励常见的几种误区
◇ 激励制度的完善以及激励的十大技巧
◇ 激励的四项基本原则
◇ 激励过程中应注意的几项问题
视频案例：如何发精神薪水
第四单元：管理者的自我修炼
1. 学习力
◇ 学习力决定竞争力
◇ 注工作中细节
◇ 学习力三个层次
读书
读事
读人
2. 沟通力
◇ 案例：倒鸭子
◇ 影响沟通因素有哪些？
◇ 什么是沟通？
◇ 沟通三个行为
表达
倾听
回馈
沟通三个原则
如何同各级层进行沟通？
3. 自控力
测试：我们的情绪管理如何
◇ 如何管理情绪
◇ 自我激励三条捷径
◇ 情绪管理两层含义
◇ 情绪调控三个法则
◇ 活动：快乐引擎
行动计划
讲师介绍
董栗序老师
◇ 资深企管顾问，实战型培训专家
◇ 管理畅销书《决战中层》作者
◇ 第五届中国企业教育百强培训师
◇ 中人网、中国管理传播网、世界经理人专栏作家
◇ 复旦、上海交大、同济大学、上海财经大学MBA、南京大学EDP、浙大EDP、中南财经政法大学EMBA、青岛科技大学MBA特聘讲师
◇ 多家培训咨询机构特聘讲师
◇ 美国lifo长处发展课程认证讲师
背景介绍：
1969年出生。
董先生是一位非常资深的职业经理和企管顾问，曾就读于青岛科技大学、南开大学，拥有24年实战经验，涉及生产制造业、房地产、广告业、培训咨询业等多个领域，有着极其丰富的行业经验。
工作经历：历任台湾瑞圣实业有限公司（深圳）主管，香港远东集团（深圳）主管，黑马广告公司总经理，上海派恩管理咨询公司总经理等。
培训特色：
董先生先后为数百家企业进行过内部培训、管理咨询和策划，能从实践者的角度看管理，以企业实际需求为基础开发课程，融合二十多年的实战管理经验，为学员提供实效性的管理理念和解决方法，给学员以启迪，课程和实践结合紧密，来源于实践，运用于实践。
课程简洁，生动、有趣、有序，深入浅出，通俗易懂，能与学员现场进行充分的互动，极具亲和力。
在财富时报、中国中小企业、人力资源管理、广告大观等各类媒体发表管理文章一百余万字，业界口碑良好。
课纲类型: 公开课/企业内训
资料来源: 森涛培训网。