执行力的分享
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关于执行力
相信很多人都听过或者读过《致加西亚的信》这本书。这本书讲了一个什么故事呢?就是美西战争期间,美国要与古巴的起义军首领——加西亚,取得联系,建立联盟。但问题是加西亚将军深藏在古巴丛林里——没有人知道确切的地点,所以无法写信或打电话给他。而美国总统写了一封信要给加西亚,并希望尽快与其合作,却又苦于不知道这封信怎么才能送达。这时候有人对总统建议说,“有一个名叫罗文的人,有办法找到加西亚,也只有他才能找到。”而这个罗文又是何许人呢?他其实只是美国一个普通的陆军上校。将罗文找来后,总统慎重地将这封关乎整个国家的命运、民族的希望的信交给了他。罗文拿了信,只回答了一句话:"Yes, Sir ! " 没有多问一句话——关于加西亚是谁?长什么样子?住在哪里?路程有多远?我应该怎么找到他?而是赶紧把信装在一个油布制的口袋里,封好,吊在胸口,划着一艘小船出发了。四天之后的一个夜里罗文在古巴上岸,消逝于丛林中。接着在三个星期之后,从古巴岛那一边出来,徒步走过危机四伏的古巴,最终把那封信交给了加西亚。
这个故事说起来并不复杂,而这本书也是内容很少,情节简单。但这本印出来后,当时就风行全世界,很多国家和企业都奉这本书为企业管理的典范。为什么呢?不知道大家是否从罗文身上体会到什么没有,那就是一种忠实的行动力和强有力的执行力,而罗文身上的这种品质是绝大多数普通人都不怎么具备的。
那么到底什么才是执行力呢?美国戴尔公司老板——迈克尔•戴尔解释说:“执行力,就是在每一个阶段,每一个环节,都力求完美,切实执行,这样最终的结果,是长期目标的完美达成。”这包含两个方面,阶段、环节是局部,是细节;而长期目标是全局,是系统。虽然“执行力”这个词早先并没有在中国出现,但早在一百多年前就有这个概念了,曾国藩在其家书中说到过的,“古之成大事者,规模远大,与综理密微,二者缺一不可。”这“规模远大”就是指的长期目标,而“综理密微”也就是指的每一个环节、阶段的细节之处。
另外百家讲坛郦波教授评讲《曾国藩家训》中提到,完美执行力的内涵有四点:
第一,以忠实的行动能力为基础(如上文中提到的罗文)。郦波教授强调,这里的忠实的行动力不是指对领导的忠实、对上级的忠实,而是对任务的忠实,对这个责任的忠实。对交到你手上的一个任务能做到,不抛弃、不放弃、不游移、不狐疑,而是去彻底执行。
第二,分析和策划的能力。
第三,措施和细节的操控能力。曾国藩说过一句话,“天下事,当于大处着眼,小处着
手。”而当下一直流行的一句话就是“细节决定成败”。
第四,行动的原则和底线。一旦开始做了,只要认为这个事情有价值、有意义,那么无论环境怎么样,不管自己的心情怎么样,都不受其干扰,而是一做就到底,守住做人做事的底线,强有力的执行认定的事情!
如何打造企业完美执行力?
一、制定切实可行的战略目标。
从前,有一只真抓实干的黑猫,它每天都能捉很多只老鼠,让老鼠们吃尽了苦头。于是,老鼠们召开研讨会共商对付黑猫的办法。有的建议加紧研制毒药,有的说干脆一齐扑上去把黑猫咬死。最后,还是老奸巨猾的鼠王提出了一个与众不同的想法:“老鼠杀猫是不可能的。如果不能杀死它,就应设法躲避它。咱们推选出一名勇士,偷偷地在猫的脖子上挂个铃铛。这样一来,只要猫一动就会有响声,大家就可以事先躲起来。”老鼠们公认这是个很好的想法。但怎样执行呢?高额奖金、颁发荣誉证书等办法一个又一个地提出来,但讨论来讨论去,老鼠们也没有找到一个敢于执行这一决策的勇士。
这个故事告诉我们:有好的想法却不能执行,那只能是空想。同样,对于企业来说,管理者有了决策,但因脱离了实际,无法执行,最终也无济于事。因此,在使员工执行决策之前,管理者首先要根据本企业的实际作出科学决策,保证计划切实可行。
二、团队的分工与协作
要重视团队精神的培养。特别是注重企业内部员工满意度的提升,调动员工工作的主动和积极性,努力培养员工的团队意识和合作精神,使其共同参与到企业管理制度的执行中来。还要注重营造一个积极向上的文化氛围,坚持以人为本的管理思想,不断在激励员工的过程中实现企业的目标。
“三个和尚没水喝”的故事妇孺皆知。和尚多了反而没水喝了,这不能单纯地理解为几个和尚懒惰,而是涉及到和尚在运水时的分工与合作问题。在企业管理中也是如此,如果没有合理的分工、有效的合作、严格的监督与奖惩,就容易造成相互推诿的现象,致使执行效率低下。执行力并不只是简单的行动力,而是一个系统的问题。要使执行力得到有效落实,不但要制定切合实际的目标,形成创新求变的执行理念,还要做好团队的分工、协作工作。
三、领导者以身作则。
管理者决定决定了整个团队的执行力的强弱。一个企业的领导决定着一个企业的执行力,一个部门的领导决定着一个部门的执行力。要想塑造强有力的执行力文化,管理者必须从自己做起,对执行力问题加以重视,常抓不懈;身先士卒,百折不挠。以身作则,坚持到
底,从而产生巨大的示范、凝聚作用。
建安三年夏四月,曹操出征张绣途中,下了一道命令,各位将士经过麦田时,不得践踏庄稼,否则一率斩首。一日曹操正在骑马行军途中,忽然一只班鸠受惊从田中飞出,曹操坐骑因此受惊蹿入麦田,踏坏一大片麦子。曹操立即叫来行军主簿,要求军法处置,主簿十分为难,曹操却说:我自己下达的禁令,现在自己违反了,如果不处罚,怎能服众呢?当即抽出随身所佩之剑要自刎,左右随从急忙解救,这时谋士郭嘉急引《春秋》“法不加于尊”为其开脱。此时曹操便顺水推舟,说一句“既《春秋》有‘法不加于尊’之义,吾姑免死”,但还是拿起剑割下自己一束头发,掷在地上对部下说:“割发权代首”,叫手下将头发传示三军,将士们看后,更加敬畏自己统帅,没有出现不遵守命令的现象。这就是曹操“割发代首”的故事。
四、严格执行既定的规章制度
孙子是春秋时期非常有名的军事指挥家,他来到吴国之后,吴王把他当作上宾款待。有一天,吴王对孙子说:“先生呀,都说你的军事理论很强,我想知道你能不能带兵打仗?”孙子回答道:“你给我兵,我就能带。你给我一支军队,我一定能把它训练成非常优秀的军队。”“无论什么人,你都能把他们训练成一支军队吗?”吴王又问,孙子说:“没问题。”于是,吴王指着自己的宫女说:“你能把我这群宫女训练成军队吗?”孙子说:“你只要给我执行军纪的权力,我就能把这些宫女全部训练成军人。”“好,我给你权力,限时三个时辰”吴王说。
于是,孙子和吴王的宫女们都站在了训练场上。这些宫女从来没受过军事训练,只是觉得这件事很有趣,大家你推我搡闹作一团。吴王看着这情景,也觉得新鲜好玩,就把他最宠爱的两个妃子也叫了过来,并让她们担任两队宫女的队长。
孙子开始练兵,他大声说道:“大家停止喧哗,马上列队站好,左边一队右边一队。”但是没人听他的话,宫女和妃子还是在原地嬉笑打闹。孙子也不着急,他大声说:“这是我第一次说,大家没听明白,这是我的问题。
现在我第二次要求你们列队。”这些“女兵”依然没什么反应,玩笑依旧。这时孙子又说话了:“我第一次讲话大家没听明白,那是我的错;第二次没听明白,可能还是我的错。下面我开始说第三遍——大家列队,左队站左边,右队站右边。”
第三次说话结束了,还是没人按照口令行事。孙子沉下脸来严肃地说:“第一次大家没听明白,是我的错误;第二次大家也没听明白,还是我的错;但是,第三次没听明白就是你们的问题。来人,把那两个队长带到一边去,立刻斩首。”马上有士兵上来把那两个妃子抓