保洁工安全培训考试题修订稿

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保洁安全教育培训考试题

保洁安全教育培训考试题

一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 保洁工作中,以下哪项不属于常见的安全隐患?A. 高处作业B. 机械伤害C. 火灾D. 饮食安全2. 以下哪种情况不属于触电事故的预防措施?A. 定期检查电线、插座B. 使用合格的电器设备C. 在潮湿环境中使用电器D. 使用绝缘手套和鞋3. 在使用清洁剂时,以下哪种做法是正确的?A. 将清洁剂直接喷洒在人体上B. 在通风不良的环境中大量使用C. 戴上防护手套和口罩D. 将清洁剂与其他化学品混合使用4. 以下哪种化学品不属于易燃易爆物品?A. 汽油B. 柴油C. 酒精D. 食盐5. 在搬运重物时,以下哪种做法是正确的?A. 单手搬运重物B. 脚踏在箱子上搬运C. 与他人合作搬运D. 背部用力过猛6. 以下哪种行为可能导致高空坠落事故?A. 使用安全带B. 在高处作业时休息C. 在未安装防护栏的高处作业D. 佩戴安全帽7. 以下哪种情况可能导致化学烧伤?A. 使用正确浓度的清洁剂B. 在通风良好的环境中使用化学品C. 穿戴防护服和手套D. 避免直接接触化学品8. 在进行清洁作业时,以下哪种情况可能导致滑倒事故?A. 地面干燥B. 地面有积水C. 地面铺设防滑垫D. 使用防滑鞋9. 以下哪种情况可能导致机械伤害?A. 定期检查机械设备B. 操作前熟悉设备操作规程C. 在机械设备运行时进入设备内部D. 使用合格的机械设备10. 在进行清洁作业时,以下哪种情况可能导致中毒?A. 在通风良好的环境中工作B. 使用合格的个人防护用品C. 在密闭空间内长时间工作D. 避免直接接触有毒化学品二、多项选择题(每题3分,共30分)1. 保洁工作常见的安全隐患包括:A. 高处作业B. 机械伤害C. 火灾D. 化学品伤害E. 水电伤害2. 触电事故的预防措施包括:A. 定期检查电线、插座B. 使用合格的电器设备C. 避免在潮湿环境中使用电器D. 使用绝缘手套和鞋E. 避免使用损坏的电线3. 使用清洁剂时,应注意以下几点:A. 使用正确浓度的清洁剂B. 在通风良好的环境中使用C. 穿戴防护手套和口罩D. 避免将清洁剂与其他化学品混合使用4. 易燃易爆物品包括:A. 汽油B. 柴油C. 酒精D. 液化石油气E. 食盐5. 搬运重物时,应注意以下几点:A. 与他人合作搬运B. 使用合适的搬运工具C. 脚踏在箱子上搬运D. 背部用力过猛E. 保持身体平衡6. 高空坠落事故的预防措施包括:A. 使用安全带B. 在高处作业时休息C. 在未安装防护栏的高处作业D. 佩戴安全帽E. 避免在高处作业时嬉戏打闹7. 化学烧伤的预防措施包括:A. 使用正确浓度的化学品B. 在通风良好的环境中使用化学品C. 穿戴防护服和手套E. 定期检查化学品储存环境8. 滑倒事故的预防措施包括:A. 地面干燥B. 地面有积水C. 地面铺设防滑垫D. 使用防滑鞋E. 避免在湿滑地面上行走9. 机械伤害的预防措施包括:A. 定期检查机械设备B. 操作前熟悉设备操作规程C. 在机械设备运行时进入设备内部D. 使用合格的机械设备E. 避免操作不熟悉的机械设备10. 中毒的预防措施包括:A. 在通风良好的环境中工作B. 使用合格的个人防护用品C. 在密闭空间内长时间工作D. 避免直接接触有毒化学品E. 定期进行健康检查三、判断题(每题2分,共20分)1. 保洁工作中,安全意识非常重要。

环卫工安全教育培训考题(2篇)

环卫工安全教育培训考题(2篇)

第1篇一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 环卫工人应定期参加安全教育培训,以下哪个说法是正确的?A. 每年至少参加一次B. 每半年至少参加一次C. 每季度至少参加一次D. 每月至少参加一次2. 在进行垃圾分类工作时,以下哪种行为是正确的?A. 随意丢弃垃圾B. 将可回收物与有害垃圾混合投放C. 将厨余垃圾与其他垃圾分开投放D. 将垃圾随意堆放在街头巷尾3. 以下哪种情况不属于高空作业?A. 使用清洁车清洗高层建筑外墙B. 使用垃圾车清理高空垃圾C. 使用手推车清理路面垃圾D. 使用高空作业平台进行垃圾收集4. 环卫工人工作时,应佩戴哪种安全帽?A. 普通塑料帽B. 带耳罩的安全帽C. 带面罩的安全帽D. 带护目镜的安全帽5. 以下哪种设备不属于环卫工人常用工具?A. 清洁车B. 垃圾车C. 手推车D. 打扫帚6. 在搬运重物时,以下哪种做法是正确的?A. 单手提重物B. 双手提重物C. 背重物D. 扭曲身体搬运7. 以下哪种情况属于紧急情况?A. 工作时身体不适B. 工作时发现火灾C. 工作时遇到盗窃D. 工作时设备故障8. 在处理生活垃圾时,以下哪种行为是正确的?A. 直接用手触摸垃圾B. 带上手套处理垃圾C. 不佩戴任何防护用品处理垃圾D. 用嘴吹走垃圾9. 以下哪种情况不属于恶劣天气?A. 雨天B. 雾天C. 雪天D. 阳光明媚的天气10. 以下哪种情况不属于环卫工人应遵守的交通安全规定?A. 行人横道线前停车让行B. 不得酒后驾驶C. 不得在非机动车道上行驶D. 不得超速行驶二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 环卫工人应掌握哪些安全知识?A. 交通安全知识B. 交通安全法规C. 作业安全知识D. 防火安全知识2. 在进行垃圾收集时,应遵守哪些规定?A. 使用专用工具收集垃圾B. 不得随意丢弃垃圾C. 不得损坏垃圾桶D. 不得在垃圾桶内乱涂乱画3. 以下哪些情况属于高空作业?A. 使用清洁车清洗高层建筑外墙B. 使用垃圾车清理高空垃圾C. 使用手推车清理路面垃圾D. 使用高空作业平台进行垃圾收集4. 环卫工人应佩戴哪些个人防护用品?A. 安全帽B. 工作服C. 防尘口罩D. 防护手套5. 以下哪些情况可能引起职业危害?A. 长时间接触有害气体B. 长时间接触噪声C. 长时间接触有害物质D. 长时间从事高强度劳动三、判断题(每题2分,共10分)1. 环卫工人无需参加安全教育培训。

保洁安全培训试题及答案

保洁安全培训试题及答案

保洁安全培训试题及答案一、单选题(每题2分,共10分)1. 保洁人员在进行高空作业时,以下哪项措施是必须遵守的?A. 佩戴安全帽B. 佩戴安全带C. 穿着工作服D. 佩戴手套2. 保洁工作中,如果发现地面湿滑,应该采取以下哪种措施?A. 立即清扫B. 放置警示牌C. 通知管理人员D. 继续工作3. 保洁人员在使用清洁剂时,以下哪项操作是正确的?A. 随意混合使用B. 按照说明书使用C. 根据个人喜好使用D. 随意增减用量4. 保洁人员在处理垃圾时,以下哪项行为是正确的?A. 随意丢弃B. 分类投放C. 堆放在角落D. 私自带走5. 保洁人员在遇到紧急情况时,以下哪项做法是正确的?A. 立即离开现场B. 通知管理人员C. 尝试自行解决问题D. 继续工作二、多选题(每题3分,共15分)6. 保洁人员在进行清洁工作时,以下哪些个人防护措施是必要的?A. 佩戴口罩B. 佩戴护目镜C. 佩戴手套D. 佩戴耳塞7. 保洁人员在操作清洁设备时,应注意以下哪些事项?A. 检查设备是否完好B. 阅读操作手册C. 按照规定速度操作D. 保持设备清洁8. 保洁人员在处理化学清洁剂时,应注意以下哪些事项?A. 避免直接接触皮肤B. 储存在阴凉通风处C. 使用时佩戴防护装备D. 混合使用以增强效果9. 保洁人员在进行日常清洁工作时,以下哪些行为是符合安全规定的?A. 遵守工作流程B. 使用合适的清洁工具C. 保持工作区域整洁D. 随意堆放清洁用品10. 保洁人员在遇到火灾等紧急情况时,以下哪些做法是正确的?A. 使用灭火器B. 立即疏散C. 通知消防部门D. 尝试自行扑灭火灾三、判断题(每题1分,共10分)11. 保洁人员在高空作业时,可以不佩戴安全带。

()12. 发现地面湿滑时,应立即放置警示牌并通知管理人员。

()13. 保洁人员可以随意混合使用不同种类的清洁剂。

()14. 保洁人员在处理垃圾时,应进行分类投放。

()15. 保洁人员在遇到紧急情况时,应立即离开现场。

物业保洁员安全培训考试题及答案

物业保洁员安全培训考试题及答案

物业保洁员安全培训考试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 物业保洁员在进行清洁工作时,以下哪项行为是正确的?A. 使用湿拖把拖地时,随意拖动B. 使用清洁剂时,不佩戴防护手套C. 清洁高处时,使用稳固的梯子D. 清洁完毕后,将清洁工具随意放置答案:C2. 保洁员在清洁过程中发现有破损的玻璃,应该:A. 继续清洁工作B. 立即报告给上级C. 尝试自己修复D. 忽视并继续工作答案:B3. 在使用高压水枪进行清洁时,以下哪项安全措施是必要的?A. 保持高压水枪与电源线的距离B. 穿着湿衣服操作高压水枪C. 将高压水枪对准他人D. 忽视安全警告标志答案:A4. 保洁员在清洁时不慎滑倒,以下哪项是正确的处理方式?A. 立即站起来继续工作B. 检查是否有受伤,并寻求帮助C. 等待其他人来帮助D. 忽视疼痛继续工作答案:B5. 保洁员在清洁时使用化学清洁剂,以下哪项是正确的做法?A. 混合不同种类的清洁剂B. 按照说明书正确使用清洁剂C. 直接用手接触清洁剂D. 将清洁剂随意丢弃答案:B6. 保洁员在清洁公共区域时,以下哪项是正确的做法?A. 随意移动公共设施B. 清洁时不设置警示标志C. 清洁后立即恢复公共设施原位D. 清洁时不使用防护设备答案:C7. 保洁员在清洁电梯时,以下哪项是正确的做法?A. 在电梯运行时清洁B. 清洁时不使用防护垫C. 清洁后立即通知电梯使用人员D. 清洁前确保电梯停止运行答案:D8. 保洁员在高空作业时,以下哪项是正确的安全措施?A. 不使用安全带B. 使用安全带但未固定C. 使用安全带并确保固定D. 忽视安全措施答案:C9. 保洁员在清洁时遇到紧急情况,以下哪项是正确的反应?A. 继续清洁工作B. 立即撤离并通知相关人员C. 尝试自己解决问题D. 忽视紧急情况答案:B10. 保洁员在清洁完毕后,以下哪项是正确的做法?A. 立即离开工作区域B. 确保所有设备和工具都已安全存放C. 不清理工作区域D. 忽视清洁区域的整洁答案:B二、判断题(每题1分,共10分)1. 保洁员在清洁时可以不佩戴任何防护装备。

保洁员安全教育培训试题(2篇)

保洁员安全教育培训试题(2篇)

第1篇一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 保洁员在进行清洁工作时,以下哪种行为是正确的?A. 使用湿手触摸电源开关B. 在未关闭电源的情况下擦拭电器C. 在通风不良的环境中喷洒清洁剂D. 穿着绝缘鞋和手套操作电器2. 以下哪种化学品属于腐蚀性化学品?A. 洗洁精B. 酒精C. 盐酸D. 肥皂3. 在搬运重物时,以下哪种做法是正确的?A. 单手提重物B. 背部弯曲搬运C. 双手紧握重物,保持平衡D. 身体前倾,用力过猛4. 以下哪种情况下,保洁员应该立即停止工作并报告上级?A. 工作设备出现异常,但不影响正常使用B. 工作环境中有异味,但未造成不适C. 工作过程中发现地面有油渍,但可以小心绕行D. 工作场所突然停电,但已恢复正常5. 以下哪种行为是违反消防安全规定的?A. 定期检查消防设施B. 随意堆放易燃物品C. 使用灭火器进行灭火演练D. 保持消防通道畅通6. 以下哪种情况可能导致高空坠落事故?A. 在高处工作时,使用安全带B. 在高处工作时,保持身体平衡C. 在高处工作时,使用梯子D. 在高处工作时,未佩戴安全帽7. 以下哪种情况下,保洁员应该佩戴防护眼镜?A. 使用清水擦拭桌面B. 使用清洁剂擦拭地面C. 使用酸性清洁剂擦拭厨房设备D. 使用中性清洁剂擦拭卫生间8. 以下哪种情况可能导致触电事故?A. 使用绝缘手套操作电器B. 在潮湿环境中操作电器C. 使用干手触摸电源开关D. 在干燥环境中操作电器9. 以下哪种情况下,保洁员应该立即离开工作场所?A. 工作场所突然停电,但已恢复正常B. 工作场所出现火灾,但火势不大C. 工作场所出现有害气体,但未造成不适D. 工作场所出现地震,但未造成人员伤亡10. 以下哪种情况下,保洁员应该佩戴防尘口罩?A. 使用清水擦拭桌面B. 使用清洁剂擦拭地面C. 使用粉刷工具进行墙面粉刷D. 使用吸尘器清理地面二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 保洁员在进行清洁工作时,应该遵守以下哪些安全规定?A. 遵守操作规程B. 注意个人卫生C. 佩戴必要的防护用品D. 保持工作场所整洁2. 以下哪些化学品属于易燃易爆物品?A. 汽油B. 柴油C. 氢气D. 酒精3. 以下哪些行为可能导致火灾事故?A. 随意堆放易燃物品B. 使用电器时,周围堆放杂物C. 定期检查消防设施D. 随意丢弃烟蒂4. 以下哪些情况下,保洁员应该佩戴防护手套?A. 使用酸性清洁剂擦拭地面B. 使用中性清洁剂擦拭地面C. 使用钢丝球清洁顽固污渍D. 使用清洁剂擦拭桌面5. 以下哪些情况下,保洁员应该佩戴防护眼镜?A. 使用酸性清洁剂擦拭地面B. 使用清洁剂擦拭地面C. 使用粉刷工具进行墙面粉刷D. 使用吸尘器清理地面三、判断题(每题2分,共10分)1. 保洁员在进行清洁工作时,可以穿拖鞋。

车站保洁员安全培训试题及答案

车站保洁员安全培训试题及答案

车站保洁员安全培训试题及答案一、选择题1. 车站保洁员在进行清洁工作时,应遵循以下哪项安全原则?A. 随意使用清洁剂B. 遵守清洁操作规程C. 忽略安全警示标志D. 私自调整清洁设备答案:B2. 如果车站保洁员发现地面湿滑,应立即采取以下哪项措施?A. 继续清洁工作B. 放置警示标志并通知相关部门C. 等待其他员工处理D. 忽略不处理答案:B3. 车站保洁员在操作清洁设备时,以下哪项行为是正确的?A. 未经培训直接操作B. 穿戴个人防护装备C. 在设备运行时离开D. 尝试修理故障设备答案:B4. 车站保洁员在清洁过程中发现火源或烟雾,应立即:A. 继续清洁工作B. 使用灭火器进行灭火C. 通知车站安全部门D. 逃离现场答案:C5. 车站保洁员在搬运重物时,应采取以下哪种姿势?A. 弯腰搬运B. 背部挺直,使用膝盖弯曲C. 单手搬运D. 快速奔跑搬运答案:B二、判断题1. 车站保洁员在工作时可以不佩戴工作牌。

(错误)2. 车站保洁员在清洁时可以随意丢弃废弃物。

(错误)3. 车站保洁员在发现可疑物品时应立即报告。

(正确)4. 车站保洁员在清洁过程中可以边工作边使用手机。

(错误)5. 车站保洁员在清洁工作结束后应关闭所有使用的电源。

(正确)三、简答题1. 车站保洁员在进行高空清洁作业时应注意哪些安全事项?答:在进行高空清洁作业时,保洁员应佩戴安全带,使用稳固的梯子或升降平台,并确保有人监护。

同时,应避免在强风或恶劣天气条件下进行高空作业。

2. 车站保洁员在遇到紧急情况时应如何行动?答:在遇到紧急情况时,保洁员应立即停止手头工作,根据情况采取适当的紧急措施,如使用灭火器、疏散人员或通知安全部门等,并保持冷静,听从指挥。

四、案例分析题某车站保洁员在清洁过程中发现一名乘客突然晕倒,他应该采取哪些措施?答:保洁员应立即呼叫车站工作人员或医疗急救人员,并在等待救援期间,根据现场情况判断是否需要进行心肺复苏等急救措施。

完整版)保洁员安全技术培训试题

完整版)保洁员安全技术培训试题

完整版)保洁员安全技术培训试题保洁员安全技术培训试题(答案)姓名:____________ 分数:____________一、单项选择题(每题4分,共20分)1、“三废”是指(A)。

A。

废水、废气、废渣B。

废油、废气、废渣C。

废水、废油、废渣D。

废水、废气、废油2、“不伤害自己,不伤害别人,不被别人所伤害”是(D)的原则。

A。

三同时B。

三不放过C。

三负责制D。

全面安全管理3、以下哪种是正确的卫生间清洁程序(D)。

A。

清洁台面----清洁恭桶----清洁地面----收拾垃圾B。

收拾垃圾----清洁恭桶----清洁台面----清洁地面C。

清洁恭桶----清洁地面----收拾垃圾----清洁台面D。

收拾垃圾----清洁恭桶----清洁台面----清洁地面4、安全电压的范围为(A)。

A。

36V以下B。

36V--220VC。

200V--380VD。

380V以上5、我国安全生产的基本方针是(C)。

A。

以人为本B。

预防为主,防消结合C。

安全第一,预防为主D。

诚信、创新、业绩、和谐、安全二、判断题(每空4分,共20分)1.发现有人触电时,应立刻直接用手把人拉开。

(×)2.清扫保洁工的责任是服从管理,认真工作,熟悉并自觉遵守公司各项制度。

(√)3.易燃物质可置放在电路开关附近。

(×)4.登高擦玻璃时,要保持重心平衡;使用梯子、桌子要检查完好情况,梯子要设人把扶。

不得随意隔窗向外抛物。

(√)5.清扫要求地面目视无杂物、无积水、无明显污渍、泥沙。

(√)三、填空题(每空2分,共10分)1.消防工作方针:预防为主、防消结合。

2.勤俭办公,节约用水、用电,杜绝一切浪费现象。

3.拖楼梯时,拖布头不得伸到扶手外,以免将拖布头的污水和垃圾,抛向楼梯行人或使污水和脏污从上层到下层楼梯间的缝隙下落,拖布头应从楼梯扶手处向墙壁处施拖。

4.安全生产上的“三违”指的是:违章操作、违章指挥、违反劳动纪律。

四、简答题(每题15分,共30分)1.为什么不能把消防器材挪作他用?答:因为消防器材是专用器材,用于扑灭火灾。

清洁岗位安全培训试题及答案

清洁岗位安全培训试题及答案

清洁岗位安全培训试题及答案一、单选题1. 清洁工作时,以下哪项操作是不安全的?A. 使用湿拖把拖地B. 穿着防滑鞋C. 使用清洁剂时佩戴手套D. 清洁高处时使用梯子答案:A2. 在清洁过程中,如果不慎将清洁剂溅入眼睛,应立即采取以下哪种措施?A. 用大量清水冲洗B. 闭眼休息C. 用纸巾擦拭D. 寻求他人帮助答案:A3. 清洁工作时,以下哪种行为是正确的?A. 随意堆放清洁工具B. 将清洁剂与食品放在一起C. 清洁时保持通风D. 清洁后立即离开现场答案:C4. 使用清洁剂时,以下哪项措施是不必要的?A. 阅读产品标签B. 佩戴防护眼镜C. 将清洁剂存放在儿童触及不到的地方D. 使用清洁剂时不佩戴手套答案:D5. 清洁工作完成后,以下哪项是正确的做法?A. 将清洁工具随意放置B. 将清洁剂归位并锁好C. 立即离开工作区域D. 不清理工作区域的积水答案:B二、判断题1. 在清洁工作时,可以穿着任何类型的鞋子。

(错误)2. 使用清洁剂前,需要仔细阅读产品说明书。

(正确)3. 清洁高处时,可以使用椅子代替梯子。

(错误)4. 清洁剂溅到皮肤上时,可以立即用大量水冲洗。

(正确)5. 清洁工作完成后,不需要对清洁工具进行归位和清洁。

(错误)三、简答题1. 清洁工作时,为什么要穿着防滑鞋?答案:穿着防滑鞋可以减少滑倒的风险,提高清洁工作时的安全性。

2. 清洁剂溅入眼睛后,为什么要立即用大量清水冲洗?答案:立即用大量清水冲洗可以稀释清洁剂的浓度,减少对眼睛的伤害,并为进一步的医疗处理争取时间。

四、案例分析题某清洁工在清洁过程中不慎将清洁剂溅到手臂上,他应该如何正确处理?答案:首先,应立即停止工作,用大量清水冲洗受影响的皮肤区域至少15分钟,以稀释和清除清洁剂。

然后,如果出现红肿、疼痛或其他不适症状,应寻求专业医疗帮助。

结束语:通过本试题的学习和练习,希望大家能够更加重视清洁岗位的安全培训,提高安全意识,掌握正确的操作方法,确保个人和他人的安全。

保洁员安全教育培训试题

保洁员安全教育培训试题

一、选择题(每题2分,共20分)1. 保洁员在进行清洁工作时,以下哪种行为是正确的?A. 在潮湿的地面上行走时,穿防滑鞋B. 使用尖锐工具时,不用手直接拿取C. 在没有戴安全帽的情况下进入高空作业区域D. 使用化学清洁剂时,不进行任何防护措施2. 以下哪项不是保洁员在工作中常见的安全隐患?A. 高空坠落B. 机械伤害C. 化学品中毒D. 心理压力过大3. 保洁员在进行清洁工作时,应如何正确使用清洁剂?A. 随意将清洁剂倒入水中B. 使用时戴好手套和口罩C. 将清洁剂直接喷洒在皮肤上D. 不需要任何防护措施4. 以下哪种情况属于火灾隐患?A. 清洁设备使用后及时关闭电源B. 在电源插座附近放置易燃物品C. 定期检查消防设施D. 保持消防通道畅通5. 保洁员在进行高空作业时,以下哪种安全措施是必须的?A. 使用安全带B. 在高空作业前检查设备是否牢固C. 两人以上同时进行高空作业D. 不佩戴任何防护用品6. 以下哪种行为可能导致化学品中毒?A. 使用化学清洁剂时,佩戴手套和口罩B. 在通风良好的环境中使用化学品C. 在密闭空间内长时间使用化学品D. 使用化学品时,避免直接接触皮肤7. 保洁员在进行清洁工作时,应如何处理废弃物品?A. 直接倒入垃圾桶B. 分类投放至指定的垃圾桶C. 随意丢弃在公共场所D. 燃烧废弃物品8. 以下哪种行为可能导致触电事故?A. 使用绝缘工具B. 在潮湿环境下使用电器C. 定期检查电线线路D. 使用漏电保护器9. 保洁员在进行清洁工作时,以下哪种行为是正确的?A. 在狭窄的空间内使用清洁工具B. 在有重物的区域行走C. 使用机械工具时,不戴安全帽D. 在高处作业时,不使用安全带10. 以下哪种情况属于职业健康危害?A. 长时间站立工作B. 长时间暴露在有害气体中C. 长时间进行体力劳动D. 长时间接触化学物品二、判断题(每题2分,共10分)1. 保洁员在进行清洁工作时,必须佩戴安全帽。

保洁安全试题及答案

保洁安全试题及答案

保洁安全试题及答案一、单选题(每题2分,共10分)1. 保洁人员在进行高空作业时,以下哪项安全措施是正确的?A. 直接从高处跳下B. 使用安全带并确保固定牢固C. 站在不稳定的物体上D. 单手操作清洁工具答案:B2. 在使用清洁剂时,以下哪项操作是不正确的?A. 阅读清洁剂的使用说明B. 使用前先测试小面积C. 混合不同种类的清洁剂D. 佩戴防护手套答案:C3. 保洁人员在操作清洁设备时,以下哪项措施是必要的?A. 确保设备处于良好的工作状态B. 随意操作设备C. 忽视设备的使用说明D. 忽略设备的维护保养答案:A4. 保洁人员在进行地面清洁时,以下哪项措施是正确的?A. 直接使用强力清洁剂B. 忽视地面材质C. 使用合适的清洁剂和工具D. 忽略清洁剂的稀释比例答案:C5. 保洁人员在处理垃圾时,以下哪项措施是正确的?A. 随意丢弃垃圾B. 将垃圾分类C. 将易燃物与非易燃物混合D. 将有毒物质与普通垃圾混合答案:B二、多选题(每题3分,共15分)1. 保洁人员在进行室内清洁时,以下哪些措施是必要的?A. 确保通风良好B. 佩戴口罩和手套C. 使用强酸强碱清洁剂D. 避免使用易燃清洁剂答案:ABD2. 保洁人员在进行室外清洁时,以下哪些措施是正确的?A. 遵守交通规则B. 使用防护眼镜C. 在恶劣天气下继续工作D. 及时清理积水答案:ABD3. 保洁人员在进行消毒工作时,以下哪些措施是正确的?A. 佩戴防护服B. 使用过期消毒液C. 按照规定比例稀释消毒液D. 确保消毒液覆盖所有表面答案:ACD4. 保洁人员在处理化学废物时,以下哪些措施是正确的?A. 将化学废物与普通垃圾混合B. 使用专用容器收集C. 按照规定程序处理D. 随意丢弃答案:BC5. 保洁人员在进行清洁工作时,以下哪些措施是必要的?A. 定期检查清洁工具B. 忽视安全警告C. 遵守清洁操作规程D. 及时报告安全隐患答案:ACD三、判断题(每题1分,共5分)1. 保洁人员在清洁过程中可以随意丢弃使用过的清洁剂包装。

保洁作业安全试题及答案

保洁作业安全试题及答案

保洁作业安全试题及答案1. 关于保洁作业的安全问题,请回答以下问题:a) 为什么保洁作业中的安全问题至关重要?b) 列举三种可能出现的安全隐患。

c) 你认为应该采取什么措施来提高保洁作业的安全性?答案:a) 保洁作业中的安全问题至关重要,因为任何一起意外事故都可能对保洁工作人员的健康造成严重威胁,甚至导致生命危险。

此外,保洁作业的安全性也直接关系到工作效率和成果。

b) 以下是三种可能出现的保洁作业安全隐患:- 滑倒或跌倒:地面上的湿滑、杂物、电线等可能导致保洁人员滑倒或跌倒。

- 化学品危害:清洁剂、消毒剂等化学品的接触可能引发皮肤过敏、呼吸问题等健康问题。

- 物品伤害:在整理或搬运家具、电器等物品时可能受伤,如不慎夹到手部、被重物砸伤等。

c) 提高保洁作业的安全性可采取以下措施:- 提供必要的培训:确保保洁人员了解清洁剂使用方法、安全操作规程,以及遇到紧急情况时的适当应对措施。

- 使用个人防护装备:提供适当的个人防护装备,如手套、护目镜、口罩等,以减少受伤和化学品危害的风险。

- 维护和规范工作环境:确保地面干燥、清洁,及时清理杂物、维修电线等,减少滑倒和跌倒的可能性。

- 采购符合标准的清洁用品:选择符合国家安全标准的清洁用品,减少对人体的危害。

2. 假设你是一名保洁工,以下是一些常见的安全问题,请回答应对措施:a) 当清洁高处窗户时,如何确保自己的安全?b) 何时应该佩戴个人防护装备?c) 在使用化学清洁剂时,应该注意哪些安全事项?答案:a) 当清洁高处窗户时,保洁工可以采取以下措施确保自己的安全:- 佩戴适当的防滑鞋,并确保脚下没有杂物。

- 使用稳固的梯子或脚手架,并确保其放置在平稳的地面上。

- 尽量避免独自进行高空作业,最好有其他人在旁边提供支持和帮助。

b) 保洁工应该在以下情况下佩戴个人防护装备:- 执行清洁工作时,如处理化学品、擦拭灰尘等。

- 当面临可能引发伤害的任务,如搬运重物、清理卫生间等。

企业保洁培训试题及答案

企业保洁培训试题及答案

企业保洁培训试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 保洁工作的基本要求是什么?A. 保持环境整洁B. 遵守工作纪律C. 爱护公共设施D. 所有选项都是2. 以下哪项不是保洁工具的正确使用方法?A. 使用扫帚清扫地面B. 使用拖把拖地C. 使用湿布擦拭电器D. 使用玻璃刮刀清洁玻璃3. 保洁员在工作时应注意哪些安全事项?A. 佩戴个人防护装备B. 遵守操作规程C. 随意使用化学清洁剂D. 所有选项除了C都是4. 保洁员在清洁卫生间时,以下哪项是正确的操作?A. 使用同一拖把清洁地面和马桶B. 定期消毒卫生间C. 忽略卫生间通风D. 所有选项除了A都是5. 保洁员在清洁办公室时,以下哪项是正确的操作?A. 随意翻动员工的私人物品B. 保持办公桌的整洁C. 忽略角落的清洁D. 所有选项除了A都是6. 保洁员在清洁过程中,以下哪项是正确的处理废弃物的方法?A. 将废弃物随意丢弃B. 按照分类投放废弃物C. 将废弃物堆放在通道上D. 所有选项除了A和C都是7. 保洁员在清洁时,以下哪项是正确的使用清洁剂的方法?A. 根据清洁对象选择合适的清洁剂B. 随意混合使用不同种类的清洁剂C. 过量使用清洁剂D. 所有选项除了B和C都是8. 保洁员在清洁地毯时,以下哪项是正确的操作?A. 使用强力吸尘器吸尘B. 使用水洗地毯C. 忽略地毯上的污渍D. 所有选项除了C都是9. 保洁员在清洁窗户时,以下哪项是正确的操作?A. 使用湿布擦拭窗户B. 使用报纸擦拭窗户以去除水印C. 忽略窗户缝隙的清洁D. 所有选项除了C都是10. 保洁员在清洁结束后,以下哪项是正确的操作?A. 将清洁工具随意放置B. 清洁工具归位并清洁C. 忽略清洁区域的检查D. 所有选项除了A和C都是二、判断题(每题1分,共10分)1. 保洁员在清洁时可以不佩戴口罩和手套。

(错误)2. 保洁员在清洁过程中发现设施损坏应立即报告。

(正确)3. 保洁员可以随意使用任何清洁剂进行清洁。

保洁员安全培训试题及答案

保洁员安全培训试题及答案

保洁员安全培训试题及答案一、选择题(每题2分,共10分)1. 保洁员在进行清洁工作时,应该使用的清洁剂是:A. 任何清洁剂B. 根据清洁对象选择合适的清洁剂C. 只使用水D. 只使用消毒剂答案:B2. 保洁员在高空作业时,以下哪项措施是正确的?A. 不需要任何安全措施B. 佩戴安全带C. 佩戴安全帽D. 佩戴手套答案:B3. 保洁员在清洁化学品时,以下哪项操作是不正确的?A. 阅读化学品安全数据表B. 穿戴适当的个人防护装备C. 将不同化学品混合使用D. 按照使用说明进行操作答案:C4. 保洁员在处理废弃物时,以下哪项做法是正确的?A. 随意丢弃B. 按照垃圾分类要求处理C. 将废弃物与可回收物混合D. 将废弃物存放在不适当的容器内答案:B5. 保洁员在操作清洁设备时,以下哪项措施是必要的?A. 检查设备是否完好B. 直接使用不检查C. 忽视设备的使用说明D. 仅在紧急情况下使用设备答案:A二、判断题(每题1分,共5分)1. 保洁员在清洁工作时,可以随意使用任何清洁剂。

()答案:×(错误)2. 保洁员在进行高空作业时,必须佩戴安全带。

()答案:√(正确)3. 保洁员在清洁化学品时,可以将不同化学品混合使用。

()答案:×(错误)4. 保洁员在处理废弃物时,应按照垃圾分类要求处理。

()答案:√(正确)5. 保洁员在操作清洁设备前,不需要检查设备是否完好。

()答案:×(错误)三、简答题(每题5分,共10分)1. 保洁员在进行清洁工作时,应如何正确使用清洁剂?答案:保洁员在进行清洁工作时,应首先阅读清洁剂的标签和安全数据表,了解其使用范围和安全注意事项。

根据清洁对象选择合适的清洁剂,并按照使用说明进行稀释和使用。

在使用过程中,应穿戴适当的个人防护装备,如手套、口罩等,以防止皮肤和呼吸道受到刺激。

2. 保洁员在高空作业时,应采取哪些安全措施?答案:保洁员在高空作业时,应采取以下安全措施:确保作业平台稳固可靠,佩戴安全带并正确系挂,使用安全帽保护头部,必要时使用安全网。

保洁安全培训试题及答案

保洁安全培训试题及答案

保洁安全培训试题及答案一、选择题1. 以下哪项不是保洁人员保持安全的基本要求?A. 佩戴个人防护装备B. 遵守操作规程和安全指令C. 使用电器时忽视警告标识D. 建立正确的工作姿势答案:C2. 在保洁过程中,如何正确使用清洁剂?A. 将清洁剂直接倒入水中B. 混合使用不同清洁剂C. 直接涂抹在污渍上D. 按照说明稀释后使用答案:D3. 在保洁过程中,下列哪项操作是不正确的?A. 使用扫把清理地面上的灰尘B. 使用拖把清洁地板C. 擦拭工作台面时使用湿抹布D. 使用真空吸尘器清理地毯答案:A4. 以下哪项不属于保洁人员日常安全注意事项?A. 熟悉并正确使用清洁设备和工具B. 使用电器时保持手部干燥C. 防止滑倒和摔伤D. 吸烟时保持警惕答案:D5. 在保洁过程中,遇到紧急情况时应该怎么做?A. 迅速离开现场并报告上级B. 继续工作,不受干扰C. 尝试自行解决问题D. 视情况采取适当措施,确保自身安全答案:A二、判断题判断下列说法是否正确,正确的写“√”,错误的写“×”。

1. 保洁人员应该定期进行安全培训和培训考试。

(√)2. 保洁人员在操作化学清洁剂时,不需要佩戴防护手套和口罩。

(×)3. 保洁人员在清洁高处玻璃窗时,应该使用稳固的梯子或叉车。

(√)4. 保洁人员在使用拖把时,应该注意地面湿滑,防止滑倒。

(√)5. 保洁人员在清洁厨房卫生时,可以将食品残渣直接倒入垃圾桶。

(×)答案:1. √ 2. × 3. √ 4. √ 5. ×三、问答题1. 为什么保洁人员需要佩戴个人防护装备?答:保洁工作中可能接触到化学清洁剂、尘埃、细菌等有害物质,佩戴个人防护装备可以有效保护保洁人员的健康,防止意外伤害。

2. 如何正确使用清洁剂?答:正确使用清洁剂包括按照说明稀释后使用、避免混合使用不同清洁剂、避免直接涂抹在污渍上等。

3. 保洁人员在清洁过程中如何预防滑倒和摔伤?答:保洁人员在清洁过程中应注意地面湿滑,避免使用过多的清洁剂,使用拖把等工具清洁地面时要保持稳定的姿势。

保洁安全教育培训试题(2篇)

保洁安全教育培训试题(2篇)

第1篇一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 保洁工作中最常见的职业病是:A. 肺炎B. 鼻炎C. 肺结核D. 腰椎病2. 以下哪种化学品对人体皮肤有强烈刺激性?A. 洗洁精B. 84消毒液C. 洗发水D. 香水3. 保洁员在进行高空作业时,应佩戴以下哪种安全防护用品?A. 安全帽B. 安全带C. 防尘口罩D. 安全眼镜4. 在使用清洁剂时,以下哪种做法是正确的?A. 直接用手抓取清洁剂B. 将清洁剂喷洒在衣物上C. 使用后立即洗手D. 长时间暴露在清洁剂蒸汽中5. 以下哪种情况可能导致保洁员在工作中发生意外伤害?A. 严格遵守操作规程B. 注意个人卫生C. 穿着舒适的鞋子D. 随意移动重物6. 保洁员在进行地面清洁时,以下哪种工具是安全的?A. 硬质刷子B. 洗地机C. 手推车D. 擦地拖把7. 以下哪种操作可能导致保洁员在工作中发生触电事故?A. 使用合格的清洁设备B. 定期检查设备电线C. 使用水冲洗电线D. 遵守操作规程8. 以下哪种情况可能导致保洁员在工作中发生滑倒事故?A. 保持地面干燥B. 使用防滑垫C. 随意堆放物品D. 注意行走路线9. 保洁员在进行窗户清洁时,以下哪种做法是正确的?A. 站在窗户外侧进行清洁B. 使用湿抹布擦拭窗户C. 穿着舒适的鞋子10. 以下哪种情况可能导致保洁员在工作中发生跌落事故?A. 使用安全梯子B. 注意梯子稳定性C. 随意移动梯子D. 在梯子上放置重物二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 保洁员在进行清洁工作时,应遵守以下哪些安全规定?A. 穿着合适的服装B. 使用安全工具C. 注意个人卫生D. 遵守操作规程E. 保持工作场所整洁2. 以下哪些化学品对人体健康有害?A. 洗洁精B. 84消毒液C. 洗发水D. 香水E. 食用油3. 保洁员在进行高空作业时,应采取以下哪些安全措施?A. 使用安全带B. 穿着舒适的鞋子C. 注意梯子稳定性E. 两人以上同时作业4. 以下哪些因素可能导致保洁员在工作中发生滑倒事故?A. 地面湿滑B. 地面不平整C. 随意堆放物品D. 穿着不合适的鞋子E. 注意行走路线5. 保洁员在进行窗户清洁时,应关注以下哪些安全事项?A. 注意梯子稳定性B. 使用安全带C. 穿着舒适的鞋子D. 站在窗户内侧进行清洁E. 注意窗户边缘三、判断题(每题2分,共10分)1. 保洁员在进行清洁工作时,可以穿着拖鞋。

保洁安全教育培训考试题(2篇)

保洁安全教育培训考试题(2篇)

第1篇一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 以下哪项不属于保洁工作范畴?A. 室内地面清洁B. 窗帘清洗C. 厨房油烟机清洗D. 室内绿化养护2. 保洁员在进行清洁工作时,应佩戴哪种个人防护用品?A. 防尘口罩B. 安全帽C. 防护手套D. 防护眼镜3. 以下哪种化学品对皮肤和眼睛具有强烈的刺激性?A. 洗洁精B. 洗衣粉C. 漂白水D. 洗发水4. 保洁员在搬运重物时,应采取的正确姿势是?A. 弯腰驼背B. 背部挺直,双脚分开C. 单腿站立,用力搬运D. 脚跟离地,用力跳跃5. 以下哪项不属于保洁员的安全责任?A. 确保工作场所的清洁卫生B. 遵守公司规章制度C. 及时报告工作场所的安全隐患D. 负责公司的财务安全6. 保洁员在进行高空作业时,以下哪种安全措施是必须的?A. 使用安全带B. 穿着舒适的工作服C. 带上防尘口罩D. 配戴太阳镜7. 以下哪种行为可能导致触电事故?A. 使用湿手触摸电源插座B. 定期检查电线插座C. 使用合格的电器设备D. 保持工作场所干燥8. 保洁员在进行清洁工作前,应先做什么?A. 打开窗户通风B. 检查清洁工具是否完好C. 穿上工作服D. 预报天气情况9. 以下哪种情况可能导致滑倒事故?A. 地面干燥B. 地面铺设防滑垫C. 地面湿滑D. 地面平坦10. 保洁员在进行清洁工作时,发现有人晕倒,以下哪种处理方法是正确的?A. 立即离开现场,报告上级B. 立即进行心肺复苏C. 轻轻摇晃患者,唤醒D. 给患者喝水,缓解不适二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 保洁员在进行清洁工作时,应遵守以下哪些安全规定?A. 遵守公司规章制度B. 使用安全防护用品C. 注意个人卫生D. 保持工作场所整洁2. 以下哪些化学品在使用时需要特别注意?A. 漂白水B. 清洁剂C. 洗洁精D. 洗衣粉3. 以下哪些情况可能导致高空坠落事故?A. 安全带未正确使用B. 高空作业平台不稳定C. 高空作业时注意力不集中D. 高空作业时穿着不合适的鞋子4. 以下哪些行为可能导致触电事故?A. 使用湿手触摸电源插座B. 使用破损的电线C. 定期检查电线插座D. 使用合格的电器设备5. 以下哪些措施可以有效预防滑倒事故?A. 地面干燥B. 地面铺设防滑垫C. 保持地面清洁D. 地面平坦三、判断题(每题2分,共10分)1. 保洁员在进行清洁工作时,可以穿高跟鞋。

物业保洁安全试题及答案

物业保洁安全试题及答案

物业保洁安全试题及答案一、单项选择题1. 保洁人员在进行高空作业时,正确的做法是:A. 直接站在梯子上进行清洁B. 使用安全带并确保有人协助C. 穿着高跟鞋进行清洁D. 只使用一只手进行清洁答案:B2. 在使用清洁剂时,以下哪项措施是必要的?A. 随意混合不同清洁剂B. 阅读并遵循产品标签上的安全说明C. 将清洁剂直接倒入下水道D. 将清洁剂存放在儿童容易接触的地方答案:B3. 保洁人员在处理玻璃时,正确的做法是:A. 使用湿布擦拭B. 使用干布擦拭C. 用力擦拭以去除顽固污渍D. 使用锋利的工具刮除污渍答案:A二、多项选择题1. 保洁人员在工作时,以下哪些个人防护装备是必需的?A. 安全帽B. 防护眼镜C. 手套D. 防滑鞋答案:A、B、C、D2. 保洁工作中,哪些行为是被禁止的?A. 在工作区域吸烟B. 未经培训使用清洁设备C. 随意丢弃垃圾D. 未经许可进入限制区域答案:A、B、C、D三、判断题1. 保洁人员在清洁公共区域时,可以随意使用消毒剂。

答案:错误2. 保洁人员在清洁过程中,如果发现安全隐患,应立即停止工作并报告。

答案:正确3. 保洁人员在清洁时,可以随意使用化学清洁剂。

答案:错误四、简答题1. 保洁人员在进行清洁工作时,应如何正确使用清洁工具?答案:保洁人员在使用清洁工具时,应确保工具的清洁和维护,使用前检查工具是否完好无损,使用过程中遵循正确的操作方法,使用后及时清洗并妥善存放。

2. 保洁人员在遇到紧急情况时,应采取哪些措施?答案:保洁人员在遇到紧急情况时,应保持冷静,立即停止工作,评估情况,并采取适当的急救措施,同时通知现场负责人和紧急服务部门。

五、案例分析题案例:保洁人员在清洁高层建筑的外墙时,突然遇到强风,导致梯子摇晃。

问题:保洁人员应如何安全应对?答案:保洁人员应立即停止清洁工作,稳定梯子,确保自身安全。

如果可能,应尽快回到室内或安全区域,并通知管理人员进行后续处理。

保洁员安全教育试题及答案

保洁员安全教育试题及答案

保洁员安全教育试题及答案一、选择题1.以下哪项不是火灾的种类?()A.固体火灾B.液体火灾C.气体火灾D.声音火灾答案:D2.以下哪种情况不会引起火灾?()A.电线短路B.乱丢烟头C.使用明火D.暴雨答案:D3.以下哪种物品是易燃物品?()A.塑料B.钢铁C.水D.石头答案:A4.以下哪种行为是正确的安全行为?()A.在楼道内堆放杂物B.使用明火照明C.定期检查消防器材D.随意移动消防器材答案:C5.以下哪种行为是错误的安全行为?()A.关闭电源开关B.关闭气阀开关C.在楼道内吸烟D.乱丢烟头答案:C6.以下哪种情况应该拨打火警电话119?()A.发现有人偷窃B.发现有人打架C.发现火灾D.发现有人醉酒答案:C二、判断题1.火灾时,应该用湿毛巾捂住口鼻,弯腰逃生。

()答案:正确2.在室内发现火灾时,应该打开门窗通风,以便烟雾散去。

()答案:错误3.使用灭火器时,应该距离火源2-3米,对准火源根部喷射。

()答案:正确4.保洁员不需要进行安全培训,只要做好清洁工作即可。

()答案:错误5.火灾时,应该乘坐电梯逃生。

()答案:错误三、简答题1.请简述火灾时逃生的正确步骤。

答案:火灾时,应该保持冷静,迅速拨打火警电话119,同时用湿毛巾捂住口鼻,弯腰逃生,尽量避免吸入烟雾。

遇到火源时,应该用灭火器或其他灭火工具进行灭火。

如果无法逃生,应该尽量躲在安全的地方,等待救援。

2.请简述使用灭火器的正确方法。

答案:使用灭火器时,应该先拔掉保险销,距离火源2-3米,对准火源根部喷射,同时左右摆动喷嘴,以扩大灭火范围。

使用完毕后,应该把灭火器放置在安全地方,等待专业人员进行后续处理。

四、案例分析题某商场保洁员在清扫楼道时,发现一处纸箱着火,火势逐渐蔓延。

保洁员应该采取哪些措施进行灭火和逃生?答案:保洁员发现火灾时,应该立即采取以下措施:1.保持冷静,迅速拨打火警电话119,报告火灾情况。

2.用湿毛巾捂住口鼻,弯腰逃生,尽量避免吸入烟雾。

保洁安全培训试题答案【范本模板】

保洁安全培训试题答案【范本模板】

东辰保洁新进人员安全培训试题姓名:成绩:一、填空题(每空4,共60分):1、禁止在工作场所存储易燃物品,例如:(汽油)、煤油、酒精等。

2、卫生清扫用具使用后及时放到(清扫工具柜),禁止随意存放.3、清扫设备卫生时禁止踩踏(转动设备)、(靠背轮、电缆桥架)、热力管道及(仪表管线),禁止触碰(带电设备)。

4、机器的转动部分必须装有(防护罩)或其他防护设备(如栅栏),露出的(轴端)必须设有护盖,以防(绞卷衣物)。

禁止在机器转动时,从(靠背轮)和齿轮上取下防护罩或其他防护设备。

5、禁止将尘土扫入排水沟、井盖。

灰尘较大地点工作时带好(口罩).6、禁止在运行中(清扫)、( 擦拭和润滑)机器的旋转和移动的部分,以及把手伸入栅栏内。

清拭运转中机器的固定部分时,不准把(抹布)缠在手上或手指上使用。

7、禁止在(栏杆)上、(管道)上、(靠背轮)上、(安全罩)上或运行中设备的(轴承)上行走和坐立,如必需在(管道)上坐立才能工作时,必须做好安全措施。

8、发现有人触电,应立即(切断),使触电人(脱离电源),并进行急救.如在高空工作,抢救时必须注意防止(高空坠落).9、凡在离地面( 1.5 )m及以上的地点进行的工作,都应视作高处作业.凡发现工作人员有(饮酒)、精神不振时,禁止登高作业。

10、用工具前应进行(检查),不具备安全条件的工具不准使用。

11、有精神病、癫痫病及经医师鉴定患有(高血压)、(心脏病)等不宜从事高处作业病症的人员,不准参加高处作业。

12 、配电室、电缆间等地点应办理(出入)手续,禁止擅自进入配电室清扫卫生。

13、在班期间禁止聚堆闲谈,在生产现场不准摘下(安全帽),辫子、长发应(盘进安全帽内)。

14、禁止将废铜烂铁、钢球等私自在现场偷藏、禁止擅自将现场物品(带出厂外 )。

15、禁止擅自离开工作场所,或未经许可擅自(离厂)。

二、问答题(共40分):1、进入生产现场的着装要求?(10分)2、工作人员的条件:(10分)3、沁北电厂五条红线是什么?(20分)。

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保洁工安全培训考试题内部编号:(YUUT-TBBY-MMUT-URRUY-UOOY-DBUYI-0128)
保洁工考试试题
一、填空题
1.保洁员制服外不得显露,衣裤口袋整理,勿显鼓起。

2.在垃圾收集处理过程中,保洁员应该,清运过程无滴漏。

3.保洁员西装制服按规范扣好钮扣,衬衣、袖,钮扣扣好。

4.保洁员工在工作中行走一般须靠行,与客人相遇时要稍稍停步侧身立于侧,
点头,主动。

6.在清洁过程中,保洁员如发现室外设施、设备损坏,应及时。

7.保洁员在行走路姿势的要领是抬头挺胸,、。

8.保洁员在工作中和不能分离。

9.保洁员在楼道等区域进行清洁服务时,应放置或悬挂相关的,以知会相关人员。

10.保洁员在工作区域内行走必须两人,三人。

11.家政保洁人员在工作时间内保持个人,并统一穿着平底鞋。

12.家政保洁人员提供饮食方面的服务时,应佩戴。

13.在不锈钢制品的清洁中,用先除尘,再用专用毛巾或软布沾水按檫拭。

14.在无玻璃装裱字画的清洁中用或除尘。

15.保洁工具应放置在,并摆放整齐。

16.家政保洁人员在客户开门后,应表现、,鞠躬
度。

17.在毛地毯的一般清洁时,为延长使用,避免大面积清洗。

清洗前须做实验。

18.尼龙地毯的日常清洁内容是,。

19. 较强的清洁剂需慎重使用,使用前需小面积使用。

20. 10字礼貌语、、、、。

二、选择题
1. 下面哪个项目不属于每日常规清洁项()。

A.地面 B.楼梯 C.垃圾桶 D.天花板
2. 大理石、花岗岩等各种表面光滑的大面积地面适宜采用方式()进行保洁。

A. 清扫B.湿拖除尘 C. 干拖推尘 D.吸尘机吸尘
3. 玻璃、镜面的清洁方法一般为下面四步:
a.用刀片刮掉玻璃上的污渍,将玻璃清洁剂与清水按比例对成玻璃清洁溶液;b.一洗一刮连续进行,当玻璃离地面较接近时,可以把玻璃刮做横向移动,用毛绒抹布抹去玻璃框上的水珠;
c.把浸有玻璃清洁溶液的抹布裹在玻璃刮上,用适当的力量按在玻璃顶端,从上往下垂直洗抹,取掉抹布再用玻璃刮刮去玻璃表面的水分;
d.用地拖拖抹地面上的污水。

其操作顺序应是()。

A.a->b->c->d B.a->c->b->d
C.a->d->b->cD.a->b->d->c
4.清洁剂中对清洁对象危害最小的是()清洁剂。

A、酸性
B、碱性
C、中性
5.追求卓越服务我们可以从微笑开始,下列属于我们微笑服务的对象有()。

A、兄弟部门员工
B、客户
C、内部同事
D、全部都是
6. BI禁止行为中,触犯红线规范部分的结果是()。

A、撤职或除名
B、降薪
C、扣分
D、以上全部
7.不属于班前准备程序中环境检查的是()。

A检查客用区域的干净烟缸是否摆放到位
B检查绿植是否摆放到位
C检查卷纸、香皂、爽花蕾、樟脑球等易耗品储备量是否足够
D检查沙发套、书报架、清理茶几或桌面上茶杯、清洗烟灰缸;8.对于垃圾存放点保洁员每天消毒()次。

A 2次B1次C3次D不消毒
9.每()一次给地板打蜡、做大理石镜面。

A 周
B 月C天 D 季度
10. BI行为标准,黄线标准为()。

A、8条
B、10条
C、6条
11.下列不属于红线标准的是()
A 玩忽职守,违反操作规程,造成严重后果的
B私自为顾客提供获取报酬的劳务
C拾遗不上交
D向顾客搬弄是非,造成不良影响。

12.员工在给客户指引方向时,下列哪一项是正确的()
A 使用一个手指头
B 眼睛看地上或别出
C 手持物品指引方向
D 手掌指示,亲切明确
13.工作期间穿哪双鞋子是正确的()。

A 破损的鞋子
B 运动鞋
C 露趾凉鞋 D深色皮鞋
14.家政保洁人员的一下行为,哪些是正确的( )。

A 坐在客户家
B 乱摸客户家中物品 C主动伸手与客户握手 D主动关门,礼貌道别
15.对于洗地机的操作下列说法错误的时()
A硬毛刷头(盘)洗地 B 软毛刷头(盘)洗地毯
C 针盘配百洁垫洗石材 D软毛刷头(盘)洗石材16. 在对纺织品类公共物品进行除污时,下列污染源与使用的对应清洁药品搭配错误的是()
A 血迹 300倍
B 油迹洗衣粉
C 憨子醋酸
D 油漆洗衣粉
17.在对玻璃门的清洁时,水与洗洁精的比例为()
A 30:1
B 15:1
C 35:1
D 10:1
18.下列清洁材料,哪一个可以对木制品进行清洁()
A 万能泡沫剂 B洁而亮
C碧丽珠 C 蓝威宝
19.下列不属于多功能地面翻新机清洁垫的是()
A 红垫 B白垫 C黑垫 D 黄垫
20.下列不属于高空作业的是()。

A B 2m C D 3m
三、判断题(每题2分,共20分)
1.保洁员在岗位的职责就是打扫卫生。

()
2.对于保洁整理出来的垃圾和废弃物要求日产日清。

()
3.保洁员工对待客户应态度亲切、语言文明、口齿清楚。

()
4.工作期间可以听收音机,只要不影响工作就可以。

()
5.保洁时应把死角的蜘蛛网,灰尘清理干净。

()
6.对于领导临时安排的工作应及时完成。

()
7.保洁员工每天只进行一次生活垃圾的收集、清理工作。

()
8.清洁工具、器具每次使用完后要清洗干净,统一存放于指定地点。

()
9.保洁员工需每日对售楼处室外的道路、绿地、广场平台、窨井隔离及公共设施
进行清洁等,保持公共场所地面无纸屑、烟头、污迹等各种垃圾。

()
10.清洁剂使用量越大,清洁效果就越好。

()
11.在各种方法处理不了时看,可考虑地毯翻新。

()
12.在任何工作场所,见到客户应主动问候。

( )
13.保洁员工可以穿着工作服离开小区。

()
14.保洁员在遇到客户询问时,应立即停止工作,耐心仔细地回答客户的提问。

()
15.小区内建筑垃圾实行定点、定时对方和定时清运。

()
16.不属于自己区域责任的垃圾,保洁员可以不理会。

()
17.在多功能地面翻新机的使用中,镜面护理用白垫,日常抛光用红垫。

( )
18.在使用清洁设备时,应做好漏电、防滑等安全防护措施。

()
19.在用吸尘器吸尘时是按照由下到上,从内到外的原则吸尘。

()
20.在吸尘、吸水结束后,对滤尘袋进行清理即可,不必经常清洗。

()
21.一般情况下磁砖地面清洁只需用抹布沾水半湿擦拭即可。

()
22.地毯复色可用洗衣粉进行处理。

()
23.对污水井及化粪池的蚊蝇消杀时应将井盖一次性翻开。

()
24.在进行家庭服务时,如需搬动顾客家中重物品,须征得业主同意。

()
25.洁厕灵与全能清洁剂可混合使用。

()
26.栏杆、扶手、灯罩每天擦抹一次以上。

()
27.日常清洁过程中应按先墙面后地面的程序进行清洁。

()
28.保洁人员有收集顾客意见和建议的职责。

()
29.消灭蚊子应当治本清源,即清除蚊子的孳生场所,辅之以杀灭幼虫,控制蚊虫
的发生。

()
30.在保洁过程中,如遇客户迎面而来,应暂时停止清洁,主动让路,并向微笑
“您好”。

()
四、问答题:
1、简述保洁、服务人员的红线标准(10分)
2、简述保洁人员的岗位职责(10分)。

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