行政主管测试题答案

行政主管/专员测试题
姓名：竞聘岗位：得分：日期：
一、多项选择题（每题2分，共42分）
1.下列中不属于企业常用的公文是（ABD ）
A通知 B会议纪要 C申请 D邀请函
2.档案的分类大概有一下几种：（ABCDE ）
A经营管理类 B人事管理类 C销售类 D财务类 E设备档案类3.下列工作不属于行政工作范畴的是（ABC ）
A文书档案 B车辆安排 C饭堂、宿舍 D企业文化
4.行政从业人员素质要求（ACD）
A公平 B严格 C公正 D公心
5.制度的名称包括（AC）
A规范 B通告 C规定 D通知
6.行政专员工作职责有（ABCD）
A食堂管理 B宿舍管理 C环境卫生管理 D绿化管理
7.负责公司守卫管理工作的包括（ AD ）
A公司治安状况 B消防安全 C保安排班情况 D自然灾害的预防
8.车辆管理包括（ABC）
A车辆调度 B车辆使用 C维护保养 D人员管理
9.对员工行为规范检查包括（ABC）
A着装 B状态 C外出登记 D文明用语
10.保安的日常训练包括（ BD ）
A生产训练 B体能训练 C安全训练 D紧急预案演练
11.制度的文本格式包括（ ABC ）
A序言 B正文 C落款 D日期
12.制定制度的原则从需要出发（ ABC ）度之间不相互冲突
A切合实际 B可操作 C科学先进 D从严管理
13.制度的名称包含制度（ ABCD ）公约、责任制、章程等
A规范 B细则 C规定 D条例
14.会议管理包括（ AB ）
A会议环镜管理 B会议器具管理 C会议要求的管理 D会议制度的管理
15.行政管理的作用（ BD ）
A给企业输送正确的人才 B维护正常的生产经营秩序
C使厂区绿化得到合理的改善 D造设提供良好的生产经营环境
16.行政管理职能（ ACD ）
A管理 B招聘 C协调 D服务
17.车辆的管理理制度包括（ ABCD ）
A保养制度 B维修的申请 C报销制度 D油料管理
18.厂内机动叉车管理包括（ AD ）
A车辆年检 B安全管理 C操作流程管理 D 司机要有国家发的操作证19.保安员岗位职责包括（ ABCD ）
A货物放行规定 B人员进出规定 C保安巡查规范 D保安器具管理规定
20.着装仪表管理包括（ ABC ）
A制定着装仪表规范 B制作着装仪表的图
C队长给保安示范 D巡查中发现不良行为就地规范及时纠正
21.饭堂管理内容（ ABD ）
A卫生、物料、财产 B就餐秩序、厨师杂工 C要有资格证书 D设施设备、食物健康
二、判断题（每题1分，共20分）
1.条例可用于组织制定规范的工作、活动和行为的规章制度( √ )
2.招聘、履历、培训等均属于行政工作范畴（×）
3.行政文员的基本素质是踏实肯干，灵活机动，细致周全，积极上进 ( √ )
4.行政是一个以管理、协调、但不是服务的一个岗位（×）
5.行政的岗位职责包含固定资产管理，保洁用品采购和管理，办理员工入离职手续（×）
6.行政部需要协调团队各部门的关系，使内、外部环境能够有利于团队活动的开展。

( √ )
7.一个良好的平台、一个未来有所上升空间的薪资、公司本身的发展前景，均是一个择业的标准 ( √ )
8.行政部负责公司办公楼的日常管理工作和综合服务工作确保后勤保障到位作顺畅和环境优雅( √ )
9.座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态 ( √ )
10.高度的责任感和良好的适应能力及学习能力都是在工作中培养出来的（×）
11.根据企业发展及员工建议，适时对员工食宿条件提出改进建议，妥善处理员工问题的投诉（√）
12.负责对部门及其他部门的工作人员服务质量的考评（×）
13.负责公司员工的管理教育，教育培训、考核奖惩、劳动合同处理等（×）
14.负责各部门所需物资的采购、保管、发放，协调各部门物资材料的使用和管理及监督（√）
15.每年一次的对企业内部安全情况组织消防演练（×）
16.负责对出现的事故及时处理无需上报（×）
17.负责公司车辆管理、使用报请工作（√）
18.负责对安全保卫系统进行不定期的监控、检查（√）
19.五月十三是华光诞，是拜祭关公，扶正驱邪，人旺财兴的意思（×）
20.巴氏消毒奶在低温下可以储存一个月（×）
三、简答题（共38分）
1.行政工作应包括哪些内容？（10分）
答：（考察行政工作的整体感觉）
A日常事务工作（文字录入、复印、打印、整理会议纪要、人员接待、电话接待、采购、发放办公用品）；档案合同工作。

B拟定相关公文；协助直属领导策划员工活动及组织会议、活动；
C协助直属领导企业文化建设，草拟、修改相关制度；
D公司办公场地绿化；办公场地清洁、环境维护。

E劳动纪律监督、行政费用统计及核算。

F后勤支持性服务（办公设备维修维护、名片印制、定餐等）
G有关政府政策及信息、行业信息的收集。

2.你如何移动富士山？（5分）
答：这个问题没有固定的答案，重点在于考核应聘者的思维灵活程度以及有没有按照正常的思维去思考问题，印证顶尖企业不断创新的奥秘：重要的是创造力！。

常见经典回答：A如果山不过来，我们就过去！B利用杠杆原理，找到一个支点，撬动它让山过来，但现实中很难实现。

C利用物理学的相对运动，以正在移动的自己做为参照物，富士山就移动了。

D放在照片上移动
3.请您谈一下什么是企业文化？企业文化的核心是什么？如何做才能让员工充分理解认同
公司的企业文化?(13分)
4.您认为该如何处理（即从哪些方面去处理）对组织内的行为（例如群体间的行为与冲突、团队建设、权利和政治、领导和领导力等等），促使群体与人际影响产生积极的作用。

请举例说明。

（10分）。