办公室文员年终总结格式
办公室文员年底工作总结范文7篇
办公室文员年底工作总结范文7篇篇1一、背景概述本年度，作为公司办公室文员，我始终秉持着敬业、专业的工作态度，尽职尽责地完成各项工作任务。
通过一年的努力，我在文件管理、会议组织、行政事务以及内部沟通等方面取得了一定的成绩。
二、工作内容及成果1. 文件管理与归档本年度，我主要负责公司的文件管理与归档工作。
我严格执行文件分类、编号和归档制度，确保各类文件的有序存放和快速查找。
同时，我还对过往文件进行了整理，使公司文件管理更加规范、高效。
2. 会议组织与协调在会议组织方面，我负责安排会议议程、发出会议通知、准备会议资料以及会议纪要的撰写。
本年度，我成功组织了多次重要会议，保证了会议的顺利进行。
此外，我还积极参与了会议后的跟进工作，确保会议精神的贯彻落实。
3. 行政事务处理在行政事务方面，我负责接待来访客人、处理电话事务、维护办公环境等。
我始终保持热情周到的服务态度，为公司员工及客户提供了良好的行政支持。
4. 内部沟通作为办公室文员，我深知内部沟通的重要性。
因此，我积极参与公司内部沟通，及时传达信息，确保各部门之间的顺畅沟通。
我还负责编写公司内部的通知、公告，确保员工及时了解公司动态。
三、遇到的问题及解决措施在年度工作中，我也遇到了一些问题。
例如，文件处理过程中存在分类不准确的情况，导致部分文件查找困难。
针对这一问题，我加强了文件分类的培训和学习，提高了文件管理的准确性。
另外，会议组织过程中，有时会出现会议资料准备不充分的情况。
为此，我提前与相关部门沟通，确保会议资料的齐全和准确。
四、自我评估/反思这一年里，我始终保持着敬业、认真的工作态度，努力提高自己的业务水平。
在取得一定成绩的同时，我也认识到自己在工作中还存在一些不足，如沟通能力、协调能力以及应对突发事件的能力还有待提高。
为了改进这些不足，我将进一步加强学习，提高自己的综合素质。
五、未来计划展望未来，我将继续发挥自己在文件管理、会议组织、行政事务以及内部沟通等方面的优势，努力提高自己的业务水平。
办公室文员的年终工作总结（精选5篇）
办公室文员的年终工作总结推荐文章•办公室的行政工作总结•办公室文员的年终工作总结•办公室员工年终个人工作总结•行政办公室年终总结报告7篇•综合行政办公室年终工作总结办公室文员的年终工作总结(精选5篇)办公室文员的年终工作总结要怎么写，才更标准规范？根据多年的文秘写作经验，参考优秀的办公室文员的年终工作总结样本能让你事半功倍，下面分享【办公室文员的年终工作总结(精选5篇)】相关方法经验，供你参考借鉴。
办公室文员的年终工作总结篇1尊敬的领导和同事们：在过去的一年中，我作为公司办公室文员，承担着重要的职责，始终致力于提高工作效率，优化服务质量，以实现公司的目标。
在这里，我非常感谢领导给予的信任和支持，也要感谢同事们的通力合作和帮助。
我的主要工作内容包括文件管理、资料整理、会议筹备、通讯协调等。
每天，我都要处理大量的文件和信息，确保各项工作顺利进行。
此外，我还负责组织公司的重要会议，包括会议筹备、材料准备、会场布置等。
在这个过程中，我不仅提升了自己的组织协调能力，也积累了丰富的工作经验。
在这一年中，我取得了一些明显的成绩。
首先，我在文件处理和信息管理方面，做到了高效、准确地处理各类文件，保证了公司信息传递的顺畅。
其次，在会议筹备方面，我通过精心的组织和周到的安排，使每次会议都能够顺利进行。
此外，在团队协作和沟通方面，我积极参与团队讨论，有效地传达了各项信息，促进了团队的协作和沟通。
然而，在工作中，我也遇到了一些问题和挑战。
例如，在忙碌的工作高峰期，我需要处理大量的工作任务，如何合理安排时间和工作优先级成为了我需要解决的重要问题。
对此，我制定了详细的工作计划，并通过合理分配工作时间和任务优先级，成功地应对了这一挑战。
在这一年的工作中，我深刻认识到了做好文员工作的重要性，不仅需要良好的沟通能力和组织能力，还需要细心、耐心和责任心。
在未来的工作中，我将继续努力提高自己的综合素质，以更好地服务于公司的各项工作。
办公室文员年终工作总结格式版（3篇）
办公室文员年终工作总结格式版不知不觉中一年的时光已悄然飞逝。
自____年____月进入公司以来，我学到了很多，也收获了许多。
刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了工作内容还有公司各个部门的职能所在，点点滴滴都让我在工作中进步，受益匪浅。
在过去的一年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段时期的考验和磨砺。
现就进入公司以来的工作情况向各位领导及同事作简要汇报：一、前台日常工作。
主要包括：1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误;2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌;3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净;4、早上给同事开门。
保障员工饮水的及时供应;报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放;二、行政工作方面行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列需要采购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、协助销售部进行投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理，大到费用结算、订房、订机票每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得最高的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。
三、人事管理方面1、落实相关人事管理制度初到公司，由我负责公司的考勤统计工作。
在执行过程中，我尽快适应公司的政策安排，尽可能做到实事求是地统计考勤，每月初以统计数据为依据制作考勤统计表，并及时交由财务制作工资表。
3、归档人事档案6、协助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。
新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。
办公室文员年终工作总结范本5篇
办公室文员年终工作总结范本5篇办公室文员的工作是比较繁琐的，很多时候并不如看起来那么轻松。
身为办公室文员，处理的事物多种多样，对工作进行总结也是很有必要的。
下面是小编为大家整理的关于办公室文员年终工作总结范本，希望对您有所帮助!办公室文员年终工作总结范本1转眼间一年过去了，这一年的工作很充实又忙碌。
在这一年里，我收获了很多也积累了不少的工作经验。
同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下，我很好的完成了本职工作。
作为一名办公室文员，我深知自己的岗位职责与工作内容，认真地完成领导安排的每一项任务，也在不断的提升自己的综合能力，力求做到更好。
现把这一年来的工作情况总结如下：一、认真仔细的工作态度文员日常的工作内容比较琐碎，需要踏踏实实的去做每件任务，仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意，否则会产生不必要的麻烦，甚至造成严重后果。
记得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司，后来产生了很多不必要的麻烦才还了回去。
从这件事上我吸取了教训，让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务。
只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。
二、尽心尽责做好人事工作认真做好本职工作和临时性工作，使各项档案管理日趋正规化、规范化。
同时做好后勤保障服务工作，让领导和主管们避免后顾之忧，在经理的直接领导下，积极主动的做好两部门日常内务工作。
1.耐心细致地做好日常工作：负责来电的接听，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关区域主管，不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作，保持良好的礼节礼貌;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净;负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。
2.物资管理工作：制定日常办公用品清单及时订购与发放，确保工作人员的正常使用。
每个月10号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并开发票。
每月25号左右将各部门支票送至公司，并将签字的复印件拿回存档。
3.员工薪资工作：每月的13号报员工新增，15号报员工考勤，这些工作要求我必须认真仔细地去做，去检查每位主管的手记考勤表，确认正确的加班工时，因为这直接关联到项目的财务情况。
2024年文员年度工作总结范例（五篇）
2024年文员年度工作总结范例时光消逝，光阴辗转。
在公司勤勤恳恳工作了又是一年，这一年的我在稳步前进中得到了成长，也在大家的帮助下有了新的突破。
虽然文员的工作比较的繁杂，但是只要自己有足够的耐心和恒心，就一定可以做好。
所以这一年我的表现我个人还是比较满意的，也希望领导们可以满意我这一年的表现，往后一年我一定会更加努力一些，在岗位上继续保持好状态，良好进行工作。
一、注重工作中的细节办公室文员的这份工作是一份很安稳，也很需要耐心的工作。
任何一件事情都有利有弊，但如何权衡都看我们自己。
我个人是非常满意这份工作的，因为这份工作和我个人的性格很符合，我是一个很沉得住气，很有耐心的一个人。
我做起事情来也比较的喜欢循序渐进，所以领导也常常说我很适合这份工作，有一种非常踏实的感觉。
我看见了自己的优点，同时我也能够正确看待自己的缺点。
在细节方面虽然我每次都非常严格的控制着，但是总有一些时候还是会出现漏洞，这也许是时间问题，但是我希望接下来的一年我可以更好的掌握好各个细节，尽量争取做到接近完美。
不希望给大家带来工作上的困扰，也不希望因为自己的遗漏而给公司带来一些负面影响。
我会继续注重细节管理，提升自己的处事能力的。
二、保持乐观的心态很多人在一份工作上待久了就会觉得有一些乏味，也会觉得有一些心理上的负荷。
这一点我也有所感受，所以心态对于一份工作来说是在重要不过的了。
通过我长期的实验，我发现每一天工作的心态和前一天的睡眠也有一定的关系。
所以无论怎样，我们都要保持一个良好的休息状态，也确保第二天的良好工作态度。
此外，在对自己情绪的控制上我认为也要有一定的要求，很多时候可能会因为别的因素影响，而降低了对自己工作上的要求，从而导致效率降低。
这一点是应该重视的，这一年我也尽量的压制了各个方面的压力，在工作上保持一个单一的心理，更专注的投入工作。
三、弥补不足，积极进取每个人不可能从不犯错，但有些人犯错之后能改，而有些人也不能。
所以改正这两个字对于错误来说是一个重点。
最新办公室文员年终工作总结模板5篇
最新办公室文员年终工作总结模板5篇当工作进行到一定阶段或告一段落时，需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，提高认识，明确方向，以便进一步做好工作，下面是小编为大家整理的最新办公室文员年终工作总结模板，希望能够帮助到大家!最新办公室文员年终工作总结模板1在中心领导的关心和所有同事的支持下，年下半年，本人在自己的岗位上克尽职守，兢兢业业，各项具体工作按计划推进，各项临时交办工作雷厉风行完成，为中心总体工作计划的实现发挥了一定的作用，为保障中心的日常工作做出了一定的贡献。
现将个人工作总结如下：一、注重学习，注重自身素质的提高新的政治理论思想不允许我们固步自封，夜郎自大，我们必须具有先进的观念，才能适应联网中心未来的发展。
通过学习，提高了自身的政治理论思想素质，工作时，能从中心工作的大局出发，从中心整体利益出发，支持同事的工作，团结办公室全体人员，保持融洽的工作气氛，形成了和谐、默契的工作氛围。
另外，我还注意从书本、从现实生活中汲取营养，认真学习、仔细体会新形势下怎样做一名合格的工作人员。
平时，除了忙日常工作外，还不断读书学习，包括文秘、交通信息、高速公路联网收费、档案、电脑等相关业务知识，记有几万字的学习笔记。
同时，虚心向领导、向同事学习，取长补短，增强了服务意识。
通过学习，提高了业务素质，在落实各项工作的时候，能够注意态度和方法，和同事们的关系处理得比较和谐，没有发生一起语言冲突，各项工作都得到了大家的支持，落实顺利。
对办公室工作，能够提前思考，对任何工作做到计划性强、可操作性强、落实快捷。
二、坚持做事和做人原则，努力做好日常工作，热心为中心全体人员服务要提高工作质量，关键是做好日常的本职工作。
为了做好日常的本职工作，我做了下面的努力：1、每天提前分钟左右到达办公室，做好上班前的相关工作准备，并安排好当日应该完成或准备完成的工作。
2、认真安排好各项工作的具体时间，分清工作主次和轻重缓急，做到有理、有节、有序、有效。
办公室文员年终总结报告格式7篇
办公室文员年终总结报告格式7篇篇1一、引言过去的一年，作为办公室文员，我尽职尽责、勤勉努力，认真完成了各项工作任务。
在此，我对本年度的工作进行总结，以便更好地为未来的发展提供经验和借鉴。
二、工作内容及成果1. 文件管理在文件管理方面，我严格按照公司规定，对各类文件进行归档、整理、分类和保管。
同时，加强对文件的电子化管理，确保文件查询、传输的便捷性和安全性。
2. 会议筹备与协助本年度，我成功协助各部门举办了多次重要会议。
从会议室的预定、会议资料的准备到会议过程中的服务，我都尽心尽力，确保会议的顺利进行。
3. 日常事务处理在日常工作中，我负责接待来访人员、接听电话、传达信息、安排日程等。
此外，还积极协助领导处理一些临时性事务，保证了办公室的正常运转。
4. 办公室布置与设备管理为了营造一个良好的办公环境，我定期对办公室进行布置和调整，确保办公区域的整洁、有序。
同时，对办公设备进行维护和管理，保障设备的正常运行。
5. 沟通协调在与其他部门或同事的沟通中，我始终保持积极的态度和高效的工作效率。
通过邮件、电话等方式，及时传达信息、解答疑问，提高了工作效率和团队协作水平。
三、个人成长与反思1. 技能提升为了更好地完成工作任务，我积极参加各类培训课程，提高了自己的计算机技能、语言表达能力和组织协调能力。
2. 团队协作在团队合作中，我积极与同事沟通交流，分享工作中的经验和技巧，共同解决问题。
通过团队协作，我不仅提高了自己的工作能力，还收获了珍贵的友谊。
四、问题分析及对策建议1. 工作中的不足虽然我在工作中取得了一些成果，但也存在一些不足之处。
例如，我在处理一些突发事件时，应变能力有待提高。
对此，我将加强学习和实践，提高自己的应对能力。
2. 对策建议针对工作中的问题，我提出以下对策建议：一是加强培训和学习，提高自己的专业技能和综合素质；二是注重与同事的沟通交流，共同解决问题；三是保持良好的工作态度和敬业精神，确保工作的顺利进行。
办公室文员个人年终工作总结标准模板（3篇）
办公室文员个人年终工作总结标准模板我于____年某某月某某日开始到公司上班，从来公司的第一天开始，我就把自己融入到我们的这个团队中，不知不觉已经一年过去了，现将这一年的工作情况总结如下：一、注重学习非常注意的向周围的老同事学习，在工作中处处留意，多看，多思考，多学习，以较快的速度熟悉着公司的情况，较好的融入到了我们的这个团队中。
二、帮助采购核对前期的应付账款余额并对账袋进行了分类整理，为以后的工作提供便利;并协助采购带新员工，虽然我自己还是一个来公司不久的尚在试用期的新员工，但在月份，还是积极主动的协助采购带新人，将自己知道的和在工作中应该着重注意的问题都教给某某，教会她如何记账袋，如何查错，如何发传真等。
三、根据核对后的应付账款余额重新建产新账并及时的填制应付凭证、登记应付账款明细账，除外协厂供应商的期初余额尚需核对外，大部分的应付账数据已经准确。
四、建立库存明细账在月份，因为原来的成本会计突然离职，在没有任何交接的情况下，变压力为动力，要求自己尽快的熟悉公司情况，不断的对工作进行改进，以期更适合公司的现状。
将库存明细账分为青岛库、公司流动库、公司原材料库、沈阳库、济南库、北京库、上海库和生产车间库，并对成品库进行了汇总，形成公司总的库存明细账。
在建账的同时，将当期该处理的单据进行相应的处理，但因期初数据不准确，影响了报表的可信度，不过在这个过程中已经积累了一些经验，在以后的工作中会做的更好。
五、在工作中，善于思考发现有的单据在处理上存在问题，便首先同同事进行沟通，与同事分享自己的解决思路，能解决的就解决掉，不能解决的就提交上级经理，同时提出自己的意见提供参考。
六、接手运费的登记工作由于开始时未交待明白，所以前段时间一直延用前期的做法，对运费进行流水登记。
运费管理修正后，根据应付报表及运费管理的要求，重新设计了一套运费统计的表格，我想在以后的工作中再根据需要进行相应的调整。
七、热心回答同事询问的问题由于自己以前接触计算机应用多一点儿，积累了一些经验，在工作中，经常会有同事询问，我总是会把自己知道的分享给大家。
办公室文员的年终工作总结通用6篇
办公室文员的年终工作总结通用6篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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办公室文员年终个人工作总结标准范本(6篇)
办公室文员年终个人工作总结标准范本本学期，我担任____办公室主任一职，对于我个人来说，这是一个全新的工作领域。
面对领导和同事对我的信任，我从任职的那天起，就告诉自己：变压力为动力，变动力为成绩。
一学期以来，在校领导的关心和帮助下，在全体教师的支持配合下，我服从工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质，较好的完成了各项目标任务。
虽然工作上经历了很多困难，但对我来说每一次都是很好的锻炼。
现将我的工作情况总结汇报如下：一、明确职责、准确定位，当好办公室主任。
学校办公室是学校的重要职能部门，作为学校办公室主任，既联系上下，又协调左右，既是学校领导的参谋，又是学校日常事务的“主管”，是办公室运转的中枢。
办公室主任是否称职，对办公室职能作用的发挥起着关键作用，事关学校全局工作的正常运行。
因此，作为学校办公室主任，应认识到自己所处的地位和所应发挥的重要作用，爱岗敬业，尽职尽责地履行自己的职责，富有成效地做好办公室工作。
作为学校办公室主任，必须适应新的情况，进一步增强责任意识、服务意识。
总之就是要当好服务员、协调员，把握好所应扮演的角色，把握好工作分寸，做到管事不巨细，参谋不决断，助手不越权，工作要到位。
二、坚持严于律己、努力做好表率。
在工作中，我始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;。
办公室工作最大的特点就是“无规律”、“不由自主”、“突然性强”。
为了完成学校工作任务，我经常加班加点，做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲，从而保证了各项工作能顺利完成。
同时在工作中不断加强学习，努力提高自身综合素质。
三、善于协调，传递正能量。
首先要协调好上下的关系。
要坚持“实事求是”的原则，对上要尊重而不盲从，服务而不奴卑，还不能违背原则。
这是在当前新形势下对我们坚持____路线提出的新要求。
陈云同志也说过，“要不唯书，不唯上，要唯实”。
对下要以礼，以诚，以情。
办公室文员年终工作总结范文6篇
办公室文员年终工作总结范文6篇篇1一、引言在过去的一年里，作为办公室文员，我本着认真负责、细致入微的工作态度，努力完成各项工作任务。
通过不断努力，我在工作过程中取得了不小的成绩，也获得了一定的进步和成长。
现将我的年终工作总结如下。
二、工作内容及成果1. 文件管理与归档在过去的一年里，我负责文件的收发、整理与归档工作。
严格按照公司档案管理规定，对各类文件进行分类、编号、归档，确保文件的完整性和准确性。
同时，我还积极参与电子文件的归档工作，提高了文件管理的效率。
2. 会议筹备与支持在会议筹备方面，我负责会议室的预定、会议通知的发放、会议资料的准备与整理等工作。
在会议进行中，提供会议支持，确保会议的顺利进行。
同时，我还对会议纪要进行整理和归档，以便日后查阅。
3. 接待与沟通作为办公室文员，接待工作是我的重要职责之一。
我热情接待来访客户，认真听取他们的需求和意见，并及时向相关部门汇报。
同时，我还负责协调各部门之间的沟通，促进团队协作，提高工作效率。
4. 办公物品管理我负责办公物品的管理与采购工作。
根据各部门的需求，及时采购和补充办公物品，确保办公场所的正常运转。
同时，我还对办公物品进行定期盘点，确保物品的安全和完整性。
5. 行政事务在行政事务方面，我积极参与公司的各项活动，认真完成公司领导交办的各项任务。
同时，我还负责处理办公室日常事务，包括办公室环境的维护、员工考勤统计等。
三、工作收获与成长在过去的一年里，我通过不断努力和学习，取得了以下收获和成长：1. 提高了工作效率：通过不断学习和实践，我掌握了更多的工作技能和方法，提高了工作效率。
2. 加强了团队协作能力：在与其他部门的沟通和协作中，我学会了如何更好地与他人合作，提高了团队协作能力。
3. 增强了责任心：在工作中，我始终本着认真负责的态度，确保工作的质量和进度。
4. 拓宽了知识面：通过参与公司的各项活动和学习培训，我拓宽了知识面，提高了自己的综合素质。
办公室文员年度工作总结报告格式5篇
办公室文员年度工作总结报告格式5篇篇1尊敬的领导：在过去的一年里，我在办公室文员的岗位上默默奋斗，始终以“服务他人，提升自我”为宗旨，认真履行工作职责，较好地完成了各项工作任务。
现将本年度的工作总结如下：一、工作内容及成果1. 文件管理：本年度，我负责的文件管理主要包括文档的收集、整理、归档和日常的文件查询工作。
在文件管理过程中，我严格遵守公司的文件管理制度，确保文件的完整性和安全性。
通过规范化的管理，提高了文件查询的效率和准确性，为公司各部门提供了有力的文件支持。
2. 会议组织：本年度，我参与了多次公司内部会议的组织工作。
在会议组织过程中，我注重细节，确保会议的顺利进行。
通过提前准备会议资料、协调会议时间、通知与会人员等措施，成功组织了多次高效、有序的会议，得到了领导和与会人员的一致好评。
3. 行政事务处理：本年度，我还负责了一些行政事务的处理工作，如办公用品采购、办公设备维护、员工考勤等。
在处理这些事务时，我始终坚持原则，公正公平地处理每一件事情。
通过高效、有序的管理，确保了公司行政事务的正常运转。
4. 企业文化活动组织：本年度，我积极参与了公司企业文化活动的组织工作。
在活动组织过程中，我注重创新和实效性，策划并组织了多场富有创意和意义的企业文化活动，如员工团建活动、文艺晚会等。
这些活动不仅丰富了员工的业余生活，也增强了公司的凝聚力和向心力。
二、工作态度及表现在本年度的工作中，我始终以积极向上的态度投入到工作中去。
我严格要求自己，遵守公司的各项规章制度，尊重领导，团结同事。
在面对工作时，我始终保持专注和耐心，认真对待每一个细节。
在工作中遇到困难时，我积极思考并寻求解决方案，而不是轻易放弃。
此外，我还注重与同事的沟通和协作，在团队合作中发挥自己的优势，为公司的发展贡献自己的力量。
三、存在的问题及改进措施在本年度的工作中，我也存在一些不足之处。
例如，在处理某些复杂问题时缺乏足够的耐心和细心；在沟通协调方面还有待进一步提高等。
办公室文员年终工作总结格式范文(6篇)
办公室文员年终工作总结格式范文回顾____上半年，作为公司的办公室文员，三个月来，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了上半年的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断学习、不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。
现将上半年的学习、工作情况总结如下：一、工作汇报1、日常接待工作：接打电话时，使用文明语言，说话和气、热情，礼貌地接待来访人员，对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员，我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用管理，根据部门领用情况，进行领用登记。
3、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、复印的文件等，对公司所发放____、文件做到及时上传下达。
4、认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。
同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。
二、存在的不足1、在本职工作中还不够认真负责，岗位意识还有待进一步提高，不能严格要求自己，工作上存在自我放松的情况。
由于办公室的工作繁杂，处理事情必须快、精、准。
在这方面我还有很多不足。
2、对工作程序掌握不充分，对自身业务熟悉不全面，对工作缺少前瞻性和责任心，只是自己在工作中偶尔会出现手忙脚乱的情况，甚至会出现一些不该出现的错误。
3、缺少细心，办事不够谨慎。
文员工作是相对简单但又繁杂的工作，这就要求我必须细心，并且有专业素质，思路缜密。
在这方面我还不够细心，时有粗心大意，做事草率地情况。
三、今后努力的方向1、今后在工作中还需多向领导、同事学习，积极沟通，从大局出发，提高自身工作水平。
2、必须提高工作质量，具备强烈的责任感，在做完每一件事情之后要进行思考总结，善于自我反省。
办公室文员年度工作总结报告格式6篇
办公室文员年度工作总结报告格式6篇第1篇示例：办公室文员年度工作总结报告一、引言经过一年的努力工作，我作为办公室文员，在上级领导的指导和全体同事的支持下，圆满完成了工作任务。
在这里，我将对本年度的工作进行总结和分析，为明年的工作提供参考和改进方向。
二、工作目标和计划本年度，我的工作目标是提升工作效率、准确无误地完成各项文书工作、保持良好的工作态度和团队合作精神。
为此，我制定了以下工作计划：1. 提高工作效率，及时处理来往文件、信函及传真；2. 学习业务岗位知识，提升专业素养；3. 加强沟通能力，与同事之间互相协作；4. 维护好工作环境，保持文档的整洁和归档。
三、工作成果及亮点1. 工作效率提升：通过不断学习和提高自身能力，我成功提高了工作效率，及时派送文件、及时回复邮件，提升了办公效率；2. 保持准确性：我在处理各类文书工作时，保持了高度的准确性，避免了因错误而产生的后续问题；3. 团队合作精神：我积极参与团队工作，与同事之间建立了良好的合作关系，有效地促进了工作效率的提升。
四、存在的不足和改进方案1. 学习能力有待提高：在工作过程中，我认识到自己的业务知识还有待提升，需要加强学习；2. 沟通能力有待改善：在与同事沟通合作过程中，我发现自己的沟通能力还有提高的空间，需要加强沟通技巧和团队精神。
为了解决以上不足之处，我计划在明年的工作中，积极学习相关业务知识，提升自身能力，并加强与同事之间的沟通和协作，以更好地完成工作任务。
五、展望未来工作在新的一年里，我将继续努力提高工作效率、不断学习业务知识、加强团队合作，争取在未来的工作中取得更好的成绩。
我将努力克服自身的不足，不断完善自己，为公司的发展贡献自己的力量。
结语通过本年度的工作总结，我对自己的工作有了清晰的认识，也明确了未来的工作方向。
我将继续努力，发扬优秀的工作态度和团队精神，为公司的发展贡献自己的力量。
愿明年的工作更上一层楼，成绩更加突出！第2篇示例：办公室文员年度工作总结报告格式一、引言在年度工作总结报告的开头部分，应该简要概述过去一年的工作重点和取得的成绩，突出重点，引起读者的兴趣。
办公室个人年终工作总结格式范文（4篇）
办公室个人年终工作总结格式范文____年是我公司夯实基础、加快发展、继续深化改革的重要的一年。
作为公司重要职能部门，公司办公室全体同志在公司领导的正确指导和其他处室的大力配合支持下，遵循“团结、诚信、务实、创新”的公司精神，紧紧围绕办公室工作职责和年初与公司签订的目标责任制，认真分析公司整体发展形势，注重细致的调查研究与讨论，结合公司实际，在配合好公司领导各项重要工作事项的基础上，加大公司内部管理力度，团结进取，勇于创新，较好地完成了本年度的各项工作任务。
现予以简要总结。
一、加大考核力度，确保工作计划顺利实施为确保公司年度经营目标的顺利实现，每月初对各处室下达工作计划，月中会同财务处检查工作进展落实情况，月末汇总考核。
月对没有落实或没有完成的，按照公司综合考核办法，每项扣负责人和责任人各____分。
并坚决进行处罚。
通过考核结果与员工收入挂钩，刺激了员工的工作积极性，增强了员工的工作热情，体现了“奖优罚劣”的新机制，促进全体员工逐渐养成追求向上、工作认真负责、不甘落后的优良工作作风。
二、加强办公室文档等基础工作文档工作是办公室的基础工作。
以前这项工作由于种种原因，有薄弱之处，今年以来，办公室努力加强这项工作。
在文件收发上，加强了对内部文件传阅、办理的跟踪管理，规范了公文办理程序，提高了办文效率。
全年处理收文件，发文件，对各类来文认真登记，及时传递，无一丢失和差错。
在复印工作上严把登记关，落实专人负责，做好所属单位复印结算，节约公司成本支出。
三、规范车辆的使用和管理四、加强业务学习，进一步增强员工素质为了不断优化办公室的管理、服务、参谋、综合协调等服务职能，逐步培养创建规范化、高效率办公室和适应现代化办公需要的人才，我们在努力搞好内务管理的同时，根据办公室每个岗位的需要，以多种方式，开展培训和培养工作。
选派相关岗位人员参加培训班，使其能尽快独立完成岗位工作。
通过开展经常性的谈心和交流活动，教育和引导员工增强学习的紧迫感，促使其养成自觉学习的习惯。
办公室文员年终总结格式6篇
办公室文员年终总结格式6篇办公室文员年终总结格式 1时光荏苒，如白驹过隙。
转瞬间，我们已经站在了--年的尾巴上，回首过去的整个--年，我的心中感慨万千。
3月份，我经过集团公司组织的面试来到--房地产有限公司，主要负责公司--项目文书资料的起草与编制工作。
转眼间在公司工作已快一年之久，在此期间，通过领导和同事的提携和帮助，以及日常工作的不断磨练，我进步飞快，在此对公司为我提供的成长平台及在此平台上对我的支持和关爱表示衷心的感谢。
有你们的协助，我才能在工作中更加得心应手，也因为有你们的帮助，公司的发展才能如芝麻开花一般节节高。
下面，我将对我的--年整个工作状况做以汇报和总结：一、努力加强小我的学习与进步，提高文书起草编制的能力作为一个办公室文员，不断提高文字表达能力，起草一份优秀的文字材料是我工作的主要目标，因为很多文字材料都是领导与外界沟通的途径之一，同时也是反映企业发展全貌的一览表。
所以我一直坚持“言简意赅、精准无误”的写作原则，努力使自己提供的文字材料能够正确反应领导的要旨与意图。
在本年度的文字撰写工作中，我见证了自己的文字写作由生涩到成熟，由混乱到整齐划一的转变。
每次领导交予的任何一份文字材料我都会认真对待，不熟练的体裁就查找书本或利用网络，努力使每一份文字材料都能够完美无缺，同时经过领导的指点，对于很多体裁都逐渐熟悉并能够按照公司要求成功撰写，以下是我主要拟写的文件类型：1、申请报告类文件：如--相关物资的申请、项目的人员招聘请示、人事调动请示等申请报告。
2、总结计划类文件：--项目周、月、季度、年总结计划、公司周计划总结等计划总结类文件。
3、合同类文件：如--项目户外广告牌制作安装协议、--水库清淤合同、十亩地场地平整合同及相关工程项目的招投标文件等。
4、制度类文件：如--项目办公室规章制度、--项目计算机使用与管理制度、--天鹅大雁饲养管理制度及岗位职责制度等。
5、可研报告类文件：筹建--通用航空公司的可行性报告、建设天鹅大雁饲养驯化基地的可研报告等。
2024年办公室文员年终工作总结格式范本(四篇)
2024年办公室文员年终工作总结格式范本办公室文员工作是我从事的这份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也十分珍惜，尽最大努力去适应这一岗位。
现在就____年的工作情况总结如下：一、以踏实的工作态度适应办公室工作特点办公室是企业运转的一个重要枢纽部门，对企业内外的许多工作进行协调、沟通做到上情下达这就决定了办公室工作繁杂的特点。
每天除了本职工作外还经常有计划之外的事情需要临时处理，并且一般比较紧急让本人不得不放心手头的工作先去解决，所以这些临时性的事务占用了比较多，工作时间经常是忙忙碌碌的一天下来，原本计划要完成的却没有做。
但手头的工作也不能耽误，今天欠了帐明天还会有其他工作要去处理，所以本人经常利用休息时间来做，]把一些文字工作带回家去写。
办公室人手少工作量大，特别是企业会务工作较多，这就需要部门员工团结协作。
在____年里遇到各类活动与会议，本人都积极配合做好会务工作与部门同事心往一处，想劲往一处使不会计较干得多干得少只期望把活动圆满完成。
过去的____年是企业的效益与服务年，而办公室就是个服务性质的部门，本人认真做好各项服务工作以保障工作的正常开展。
部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档本人都会及时办妥；下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助本人都会花时间解答与解决。
以一颗真诚的心去为大家服务。
二、尽心尽责做好本职工作1、文员工作严要求(1)公文传阅归档及时。
文件的流转、阅办严格按照企业规章制度及ISO标准化流程要求保证各类文件拟办、传阅的时效性并及时将上级文件精神，传达至各基层机构确保政令畅通。
待文件阅办完毕后负责文件的归档、保管以及查阅。
(2)下发公文无差错。
做好分企业的发文工作负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送电子邮件的发送，另外协助各部门发文的核稿。
企业发文量较大有时一天有多个文件要下发，本人都是仔细去逐一核对原稿以确保发文质量____年以来共下发红文____份。
办公室文员年终工作总结格式范本（5篇）
办公室文员年终工作总结格式范本一年来，在各个领导的关心支持帮助下，无论是在思想上还是工作方法上我都有了比较大的进步，在对待和处理问题上也日趋成熟。
根据我这一年的工作情况，现总结汇报我本年度的思想、工作状况：一、认真学习，努力提高时代不断更替，我们的工作也在不断变化，要适应工作需要，需要做的就是加强学习。
二、脚踏实地，努力工作办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。
作为办公室一员肩负着领导助手的重任，同时又要兼顾机关正常运转的多能手，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。
一年来，我牢固树立了“办公室无小事”的思想，尽职尽责，努力工作。
首先是熟悉本职业务，进入角色。
我工作的时间不太长，对金马镇的方方面面还缺乏应有的了解，而办公室工作又涉及金马镇整个工作的方方面面，所以我有针对性地加强了对镇情的了解认识，通过自己能够找到的一切资料，逐渐增进自己对金马镇的了解，使自己能够做好工作。
其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。
办公室是镇党政机关上情下达、下情上报的桥梁，做好办公室工作，对全镇工作的正常运转起着重要的作用，为此，无论是文书档案工作还是后勤管理工作，自己都尽力做到给领导满意。
对领导交办的事项，认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍;对职工要自己办的事，只要是原则范围内的，不做样子、不耍滑头、不出难题。
第三是注意形象。
办公室是镇机关的窗口，所以无论是接个电话还是迎来送往，我时刻注意自己的言谈举止，不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。
一年来，在各位领导的关心帮助下，在全体干部职工的理解支持下，通过办公室全体工作人员的共同努力，整个办公室工作井然有序地开展，促进了整个机关工作的正常开展。
三、端正作风，摆正位置在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好工作。
服从领导分工，不计得失、不挑轻重。
对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间，做到自己的，自工作以来，没有耽误过任何领导职工交办的任何事情。
办公室文员年终总结格式6篇
办公室文员年终总结格式6篇办公室文员年终总结格式 (1) 转眼间又到了年终岁尾，这一年就要在很充实忙碌的工作中过去了。
在这一年里，我收获了很多也积累了不少的工作经验。
同时在两位领导和各位主管的帮忙与支持下，我很好的完成了本职工作。
作为一名办公室文员，我深知自己的岗位职责与工作资料，认真地完成领导安排的每一项任务，也在不断的提升自己的综合潜力，力求做到更好。
现把这一年来的工作状况总结如下：一、办公室的日常管理工作。
俗话说：隔行如隔山，初来本公司时，由于行业的区别，及工作性质的不同，确实有过束手无策，好在有同事的帮忙，使我以最快的速度熟悉办公室的工作。
我深知，办公室是总经理室直接领导下属的综合管理机构，是沟通内外、联系四面八方的枢纽。
办公室的工作千头万绪，有文书处理、档案管理、收发传真、必需品的采买、招待客人及后勤管理等。
应对繁杂琐碎的工作，我从陌生到熟悉，凭着对工作的负责精神，秉持着多问和多学的理念，逐步掌握办公室业务流程。
1、严格遵守办公室的各项制度。
谨记领导的指示和批评并付诸于实际，不迟到，不早退，不旷工。
做事要谨慎认真，向领导汇报的材料要仔细检查，日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌，对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律，工作不懈怠，不玩游戏、不闲聊、不做与工作资料无关的事情。
2、认真做好公司的文档工作。
对于档案室的文件要按照顺序和分类排好，还要在档案袋上清晰写出档案中文件名称，以便管理和查阅，对于一些人员和公司文件要加密放好。
正确及时打印各类文件和资料，认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。
配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。
及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
3、管理、维护电脑、电话、传真机、复印机等办公设备，准确登记使用状况，及时更换设备耗材。
4、如实做好复印登记工作。
办公室文员年终工作总结标准模板(6篇)
办公室文员年终工作总结标准模板办公室文员工作是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也十分珍惜，尽最大努力去适应这一岗位。
现在就____年的工作情况总结如下：一：以踏实的工作态度，适应办公室工作特点办公室是企业运转的一个重要枢纽部门，对企业内外的许多工作进行协调：沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点.每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，并且一般比较紧急，让本人不得不放心手头的工作先去解决，所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间，经常是忙忙碌碌的一天下来，原本计划要完成的却没有做.但手头的工作也不能耽误，今天欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，所以，本人经常利用休息时间来进行[补课]，把一些文字工作带回家去写.办公室人手少，工作量大，特别是企业会务工作较多，这就需要部门员工团结协作.在____年里，遇到各类活动与会议，本人都积极配合做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只期望把活动圆满完成.过去的____年是企业的效益与服务年，而办公室就是个服务性质的部门，本人认真做好各项服务工作，以保障工作的正常开展.部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档，本人都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助，本人都会第一时间解答与解决.以一颗真诚的心去为大家服务.二：尽心尽责，做好本职工作，以下是本人的____年办公室工作总结：1、文员工作严要求（1）公文传阅归档及时.文件的流转：阅办严格按照企业规章制度及ISO标准化流程要求，保证各类文件拟办：传阅的时效性，并及时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通.待文件阅办完毕后，负责文件的归档：保管以及查阅.（2）下发公文无差错.做好分企业的发文工作，负责文件的套打：修改：附件扫描：红文的分发：寄送，电子邮件的发送，另外协助各部门发文的核稿.企业发文量较大，有时一天有多个文件要下发，本人都是仔细去逐一核对原稿，以确保发文质量，____年以来共下发红文____份.另外负责办公室发文的拟稿，以及各类活动会议通知的拟写.（3）编写办公会议材料，整理会议记录.每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对，催收各部门月度小结：计划，并拟写当月工作回顾，整理办公会议材料汇编成册，供领导室参考.办公会议结束后，及时整理会议记录，待领导修改后，送至各部门传阅.2、督办工作强力度督办是确保企业政令畅通的有效手段，过去的____年以来，作为督办小组的主要执行人员，在修订完善督办工作规程，并以红文的形式将督办工作制度化后，通过口头：书面等多种形式加大督办工作力度.抓好企业领导交办与批办的事项：基层单位对上级企业精神____执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等，并定期向领导室反馈.3、内外宣传讲效果4、完成办公室文员职责工作.办公室文员工作是一个讲责任心的工作.办公室文员年终工作总结标准模板（二）一、工作开展及个人认识（一）以踏实的工作态度，适应办公室工作特点办公室作为公司运转的一个重要枢纽部门，是公司内外工作沟通、协调、处理的综合部门，这就决定了办公室工作繁杂性。
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办公室文员年终总结格式
办公室文员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。
(1)每天我都认真做好各项服务工作，以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
(2)文员日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。
(3)在行政部经理xx的指导下，建立当日备忘录。
我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责，做好行政人事工作
认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。
同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、日常接待工作：接打电话时，使用文明语言，说话和气、热情，礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员，我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用管理，根据部门领用情况，进行领用登记。
3、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4、人事档案管理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，并做扫描电子存档，新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
5、招聘工作：查收邮件阅读简历，预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
6、商务会议及展会行程安排工作：制定出差计划表，预订国内、国际机票和酒店，确保出差人员的行程正常进行。
7、财务工作：办公用品费用、快递费用的核对及申请，机票、酒店费用的支付，确保及时支付相关合作公司的月结费用。
8、快递工作：做好国内国际寄件登记和签收递交工作，定期上xx网站跟踪查询客户签收情况，如发现有不正常的快件，及时反应到对外业务人员和相关领导。
9、协助工作：协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作，以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、20xx度所学知识
1、行政部门经理xx的指导：学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。
2、单证部门经理xxx的指导：学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。
3、船务部门经理xx的指导：英文软件及学习方法的提供，还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。
4、设计部门经理xx的指导：photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。
5、业务部门经理xx的指导：学习xx在工作中有条理处理事情的方法。
6、财务部同事的指导：费用申请单的规。
7、外贸业务员xx和xx的指导：对外邮件xx的整理及归档方法，加强英文阅读能力。
8、总经理xx的指导：inter的广泛运用，用心做好每一件事。
9、董事xx先生的指导：认为是对的事情，就放胆努力去做，就算最后没有成功也没关系，至少曾经努力过。
四、20xx度需要努力的方向及感想
助理对于我来说是公司对我能力的一个肯定以及赋予我的一个新的挑战，希望能通过近2个月内的学习，努力提高工作水平，适应新形势下工作的需要，在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短，踏实工作，力求把今后的行政工作做得更好。
感谢公司的栽培和给予学习的机会，感谢同事们的每一次帮助，今后我将不断自我鞭策，自我激励，时刻严格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能运用所学，为公司出一份绵薄之力，更希望在不久之将来，我在工作上也可以独挡一面，不再依赖部门经理，不再依赖同事们，不辜负培养我帮助我，让我成长起来的人!在今后的工作中，同时也希望能和公司一起成长，共同进步!
【办公室文员年终总结格式二】转眼间又到了年终岁尾，这一年就要在很充实忙碌的工作中过去了。
在这一年里，我收获了很多也积累了不少的工作经验。
同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下，我很好的完成了本职工作。
作为一名办公室文员，我深知自己的岗位职责与工作内容，认真地完成领导安排的每一项任务，也在不断的提升自己的综合能力，力求做到更好。
现把这一年来的工作情况总结如下：
一、认真仔细的工作态度
文员日常的工作内容比较琐碎，需要踏踏实实的去做每件任务，仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意，否则会产生不必要的麻烦，甚至造成严重后果。
记得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司，后来产生了很多不必要的麻烦才还了回去。
从这件事上我吸取了教训，让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务。
只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。
二、尽心尽责做好人事工作
认真做好本职工作和临时性工作，使各项档案管理日趋正规化、规范化。
同时做好后勤保障服务工作，让领导和主管们避免后顾之忧，在经理的直接领导下，积极主动的做好两部门日常内务工作。
1、耐心细致地做好日常工作：负责来电的接听，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关区域主管，不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作，保持良好的礼节礼貌;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净;负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。
2、物资管理工作：制定日常办公用品清单及时订购与发放，确保工作人员的正常使用。
每个月10号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并开发票。
每月25号左右将各部门支票送至公司，并将签字的复印件拿回存档。
3、员工薪资工作：每月的13号报员工新增，15号报员工考勤，这些工作要求我必须认真仔细地去做，去检查每位主管的手记考勤表，确认正确的加班工时，因为这直接关联到项目的财务情况。
4、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的文件通知做到及时上传下达。
对于主管完成的各
种检查报告、培训记录、会议记录等已及时进行分类归档，以便查阅和管理。
5、员工档案整理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，每月新增报盘之后及时整理新员工档案并及时更新存档。
6、协助工作：协助领导完成新的一年的各项工作计划表格，有《日常保洁培训计划实施表》、《年度沟通计划表》、《年度活动计划表》等等，同时还要协助领导及各位主管做好项目各项会议及年度活动的组织和安排工作，从而更好的完成计划实施和组织活动。
三、不足之处
在这一年的工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的各项工作，对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教，不断提高充实自己。
我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作
及其他一些相关工作。
当然，工作中也存在不少问题，主要表现在：
1、做事不够细心：办公室文员工作是一项琐碎的工作，因此更考验人的细心。
文员的每一项工作都要有条不紊的进行，切不可三心二意，做完每项工作要养成检查的习惯。
记得有次填写报销通，当我填写完数据时简单看了下就直接选择了提交，本以为没有问题,结果有个部分数据填写颠倒了，后来得到了领导的批评，当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生。
2、缺乏积极主动性：不能积极主动地去完成工作，而是被动消极地适应工作需要。
领导交办的事情基本上都能完成，但几乎都只是为了完成工作而工作。
对于问题的解决只是浮于表面，而没有深入的了解。
3、工作不是很扎实：忙碌于日常小事，工作没有上升到一定高度。
不能专注于工作学习，很多知识虽然了解但却不精。
比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。
在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热情投入到工作中去。
四、改善之处
作为一名办公室文员，我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。
在以后的工作中我一定严格要求自己，在工作中发挥自己的能力为公司服务。
希望在以后的工作中，再接再厉，取得更大的成绩。
1、不断提高自己：抓住每一次让自己学习和成长的机会，以饱满的热情全身心地投入工作学习，为自己的工作积累必要的基础知识和基本技能。
虽然办公室的工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力，以积极的心态面对每天的工作任务。
2、端正工作态度：要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。
五、未来工作计划
1、积极做好日常保障工作：①维护好办公室的干净整洁工作;②做好两个部门日常工作的整理归档工作并按照公司标准完善ISIS的建立使用情况;③做好各类邮件的收发工作;④认真、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性工作。
2、提高个人修养和工作能力:①继续加强学习公司的文化理念及系统培训;②多向领导和同事学习工作经验好的方法,快速提升自身素质,更好的服务于本职工作;③加强与人的沟通协作能力。
六、总结
感谢两位领导和各位主管在这一年里对于我工作的帮助和支持,今后我将严格要求自己用心做好每一项工作任务,虽然我还有一些经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就会有收获，只要我们彼此多份理解与沟通，相互配合，相信北三的明天会更好。