市场部日常管理制度1
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市场部日常管理制度1
市场部日常管理制度
一、日常管理制度
1、严格考勤制度,每日严格按照公司制度考勤,如由于工作问题不能及时签
到或签退的,须
在第二天一早报经理签字进行补签,逾期不补。每日外出必须先到部门经理报到,经理批
准同意后方可外出。
2、每天9:00整必须进入工作状态,9:30—10:00经理汇报当天工作计划,部
门经理可做
适当计划调配。
3、9:30填写员工外出签写工作日志表。
4、下午6:30所有员工须回公司总,总结当日工作和下一天工作计划,如若有特殊情况,在
须经部门经理同意方可执行。
5、上班时必须穿工作服,工作服必须整洁。
6、在上班时间所有场合要随时保持良好的职业形象,不许聚众闲聊、打闹、
嬉戏。 7、使用礼貌用语,接电话先说“您好,华人艺考~”。严禁在办公室打私人电话,接听所有电
话必须用普通话,接听私人电话不得超过3分钟;严禁上班时间做与工作无关
的事情。 8、调休、事假必须提前一天报经理审批,如没有提前审批,算旷工一天;严禁先休后报。 9、有事调休须提前一天将手上工作事务交待给指定同事,重要活动期间不许调休(特殊情况
除外)。
10、专员手机在6:00—0:00必须保持开机状态,休假照常开机。
11、开会时所有人员手机调至静音或者振动状态,开会时态度认真、严肃,不得提及与会议
无关的内容;对同事提出意见者要慎重,对已经提出的意见或者建议须虚心接受、认真
对待。
12、当其他部门需要市场部配合工作的时候,须由经理同意,进行统一调配,不得私自作主,
擅自离岗。
13、本部门所有员工须按照日常管理制度认真遵守,严格执行。
二、市场部工作制度
1、按时按量执行工作计划,保证完成任务。
2、每天需带回学员资料信息,每周每人带咨询1次,带回校本部咨询或者带咨询师下学校,
咨询人数不得少于3人;每月带人听讲座1次,每次人数不得少于5人。 3、所负责院校驻代每周日到校本部,进行经验交流和总结心得体会。
4、每周每人在所负责的院校做至少一次以班级为主的互动活动或小型讲座。挑选班级中有意
向的学员,组织到中心咨询或试听。
5、每周五做本周工作总结,并制定下周工作计划,上交到经理处进行统一调配。
6、市场部需要配合其他部门工作时专员要积极配合工作,按期完成工作安排。
7、部门所有员工在工作中不得擅自离岗,有特殊情况须上级领导批示方可。
8、专员职业化,语言规范化。外出时必须配备标准物品:报纸,登记表,记事本一个,一支
笔,名片。
9、专员每周下市场须带回4个有意向学员,并将其详细资料交于经理处,每月不得少于20
有意向学员。
10、将走访新学校以及发掘新驻代的信息于当日上报。
11、隔日上报调研数据,带咨询师下市场或带学员来本中心咨询需提前和咨询师沟通。 12、专员每周最少走访3个学校,并在当天晚上汇报进展情况。
市场部