管理拓展训练案例分析部分
管理沟通案例分析题第二次课外作业
管理沟通案例分析题案例1去年7月份公司为了奖励销售部门的良好业绩，制定了一项海南旅游计划，名额限定为10人。
可是销售部门有12名员工，而且都想去。
因此，销售部门要么舍去2个人，要部门项经理区向公司再多争取2个名额。
最后项经理为了大家的团结稳定和工作积极性，决定还是去向上面争取多2个名额。
于是，礼拜一早上在公司中高级管理人碰头会上，项经理向上级领导朱总说：“朱总啊，我们部门今年业绩这么好，可是怎么才给了10个旅游名额啊，还少了2个名额。
这让我怎么安排阿，安排了谁不去都不好办啊，你看能不能再给我们2个名额啊？反正旅游费用又没有多少”朱总一听，顿时脸就拉长了，说：“公司有公司的安排，什么叫旅游费又没有多少？作为经理，这是你应该自己解决的问题，别什么都往公司推”。
项经理连忙说到：我已经做过他们工作了，可他们谁都不愿意放弃这次机会啊，总不能我强行取消2个认得资格吧。
朱总听了脸拉得更长了:”作为部门经理，这点事情都解决不好，真不知道你怎么管理你的手下的。
公司能拿出10个名额就花费不少了，你们怎么不多为公司考虑？你们呀，就是得寸进尺，不让你们去旅游就好了，谁也没意见。
我看这样吧，你们就按业绩排下来，最后2名就没有旅游资格。
这样不就解决了吗？”项经理听完后急忙道：”可是朱总阿，我们部门今年工作热情都很高，大家的业绩都比去年高出了30%到40%，就这样取消最后2名的资格，他们工作热情和积极性都会受到极大打击。
“”朱总听完后，直接下结论了：“不管你怎么说，公司是不会再给你们名额了。
你想怎么解决就怎么解决巴。
这个问题不用再讨论了。
”项经理愤然回复道：“既然你朱总都这么说了，丝毫不考虑我们销售员工工作积极性的重要性，那我也没什么多说的了。
就采取排位赛选吧，反正我该说的都说了，该提的都提了。
”请根据案例回答问题：1、项经理为何没有说服朱总？答：1（1）项经理没有明确自己与朱总说话的目的，似乎不是为了到争取名额，而是来回上司赌气；（2）项经理说话只是以自我为中心，而不是从对方的立场考虑问题；（3）项经理语气比较僵硬,缺少对上司的足够的尊重；2、如果你是项经理，你会采用这样的说话策略，请模拟出你与朱总的对话。
训练出效果的案例
训练出效果的案例
在各行各业中，训练是提高效率和绩效的重要手段之一。
通过系统化和有针对性的培训，员工可以更好地掌握技能和知识，提高工作质量和效率。
在企业管理中，培训也是促进员工发展和提高团队整体水平的重要方式之一。
下面我们来看几个训练出效果的案例。
第一个案例是关于销售团队的培训。
某家公司的销售团队一直在面对销售额下滑的问题，经过分析发现，团队成员的销售技巧和沟通能力有待提高。
因此，公司决定进行一系列的销售培训，包括产品知识培训、销售技巧培训和沟通技巧培训等。
经过一段时间的训练后，销售团队的整体销售额明显提升，表现出了很好的效果。
第二个案例是关于新员工培训的。
一家新成立的企业在招聘了一批新员工后，为了让他们尽快适应工作和提高工作效率，公司安排了系统化的培训计划。
这些培训包括岗位职责介绍、公司文化传达、工作流程培训等。
经过培训后，新员工们更快地融入了团队，工作效率也得到了提高。
第三个案例是关于领导力培训的。
一家公司发现部分管理人员在领导团队方面存在一定问题，为了提升他们的领导力，公司决定开展领导力培训。
这些培训包括团队管理、冲突解决、激励激励等内容。
经过培训后，管理人员们的领导力得到了明显提升，团队合作也更加顺畅。
这些案例表明，训练对于提高个人和团队绩效具有重要作用。
通过有针对性的培训，员工能够提升自身技能和知识水平，更好地完成工作任务。
在企业管理中，培训也是优化团队结构和提高整体绩效的有效手段之一。
因此，各行各业都应该重视培训，不断提升员工水平和提高团队效率，从而取得更好的业绩和发展。
团队管理案例分析报告范文
团队管理案例分析报告范文一、引言团队管理是组织成功的关键因素之一。
有效的团队管理能够提升团队效率，增强团队凝聚力，促进组织目标的实现。
本报告旨在通过分析一个具体的团队管理案例，探讨团队管理的策略、问题及其解决方式。
二、案例背景本案例选取的是某科技公司研发团队的管理问题。
该团队由10名成员组成，负责公司新产品的研发工作。
团队成员背景多样，包括资深工程师、新入职的毕业生以及跨部门的协作人员。
团队成立初期，面临沟通不畅、任务分配不均、成员间协作不力等问题。
三、问题分析1. 沟通问题：团队成员来自不同的部门和背景，缺乏有效的沟通渠道和沟通机制，导致信息传递不畅。
2. 任务分配：团队任务分配不均，部分成员工作量过大，而另一些成员则相对空闲，影响团队整体效率。
3. 协作问题：团队成员间缺乏信任和协作精神，各自为战，难以形成合力。
4. 领导力缺失：团队缺乏明确的领导和指导，成员对团队目标和个人职责认识不清。
四、解决策略1. 建立沟通机制：设立定期的团队会议，鼓励成员之间的开放交流，确保信息的及时传递和共享。
2. 优化任务分配：根据成员的能力和专长进行合理的任务分配，确保工作量的均衡，提高团队效率。
3. 强化团队协作：通过团队建设活动和协作项目，增强成员间的信任和团队协作能力。
4. 明确领导责任：指定团队领导者，明确其职责和权力，为团队提供清晰的指导和支持。
五、实施过程1. 沟通机制的建立：通过引入项目管理软件，实现了任务的在线跟踪和信息的实时更新，提高了沟通效率。
2. 任务分配的优化：通过团队会议，收集成员意见，根据个人能力和项目需求，重新分配任务。
3. 团队协作的强化：组织团队建设活动，如户外拓展训练，增强成员间的相互了解和信任。
4. 领导力的培养：选拔具有领导潜力的成员担任团队领导，提供必要的培训和支持。
六、效果评估1. 沟通效率提升：团队成员能够及时获取项目信息，减少了误解和重复工作。
2. 任务分配合理：成员的工作量更加均衡，提高了工作满意度和团队效率。
拓展训练培训：挑战自我,突破局限,实现个人和团队的突破性发展
拓展训练培训：挑战自我，突破局限，实现个人和团队的突破性发展近年来，拓展训练（Experiential Training）已成为企业培训领域中备受追捧的一种新型培训方式，因其能够提供多元化、实践性的体验式学习，以及通过情境创设，模拟真实生活中的各种团队协作与沟通场景，使得学员在挑战和合作中逐渐突破个人与团队的局限，实现个人和团队的突破性发展。
下面，我们将从拓展训练的定义、重要性及培训目标等方面展开探讨。
一、拓展训练的定义拓展训练又称为户外拓展、心理团体建设训练等，是以自然、人工环境为背景，运用各种体验、游戏等方式，进行的一种团体建设、个人成长的培训方式。
拓展训练通过模拟各种现实情境，让学员在挑战和合作的学习过程中，挑战自我、突破局限，激发个人潜能、增强团队凝聚力，以及培养情感沟通及相互信任的能力。
二、拓展训练的重要性1. 提供实践性教育与传统的理论性教育不同，通过拓展训练，能够提供更加实践性、情境化的学习体验。
在学习中，学员会面临各种复杂，不确定的现实情境，需要借助自身的智慧、团队协同作战、突破自身限制等多种技巧解决问题，从而让学员在经历中学习、探究和体验，提升个人在实际工作中的应变能力。
2. 增强团队凝聚力团队是在实际工作中每个员工必须依赖的一部分，而团队的凝聚力对于企业的发展非常重要。
在拓展训练中，通过各种合作、竞争等方式，让学员在体验中逐渐感受到与团队合作的重要性，建立高效的沟通和信任，从而增强团队凝聚力。
3. 开拓思维，突破自我在团队活动过程中，不会每个人都可以快速适应，但是随着时间的推移，他们会发现自己的潜力远不止于想象，从而突破自身的限制，放开心态，成为更柔韧、更创新的人才。
三、拓展训练的培训目标1. 培养分析问题、解决问题的能力拓展训练中的许多活动是建立在解决问题的基础上的，因此，参与者在完成任务的过程中，将学会分析问题的根源，发现解决问题的正确方式，并在团队的支持下，共同解决问题。
幼儿园大班俱乐部管理案例 幼儿园管理案例
幼儿园大班俱乐部管理案例1. 背景介绍幼儿园作为孩子成长过程中重要的教育机构，其管理和运营对孩子的成长有着直接的影响。
而幼儿园大班俱乐部作为幼儿园教育活动的重要组成部分，其管理情况也备受关注。
本文将针对某幼儿园大班俱乐部的管理情况进行深入分析，探讨其优点和存在的问题，并提出改进意见。
2. 案例分析（1）优点分析该幼儿园大班俱乐部设置了丰富多样的教育活动，包括手工制作、游戏竞赛、科学探索等，能够满足孩子们多样化的学习需求。
大班俱乐部的管理团队配备了专业的教育人员，能够有效地组织和引导孩子们进行各种活动。
（2）存在的问题分析大班俱乐部管理中存在着教师资源分配不均衡的问题，部分教师工作负荷较重，而另一部分教师工作相对空闲。
活动内容和形式相对单一，缺乏创新和多样性，无法激发孩子们的学习热情。
存在着家长参与度不高的问题，大班俱乐部的活动缺乏家校互动和家长参与。
3. 改进建议（1）教师资源合理分配应根据教师的专业特长和实际工作情况，合理安排教师的工作任务和时间，避免出现资源利用不均衡的情况。
（2）活动内容创新大班俱乐部应不断创新活动内容和形式，提供多样化的教育活动，激发孩子们的好奇心和学习兴趣。
（3）加强家校互动幼儿园应加强与家长的沟通和互动，邀请家长参与大班俱乐部的活动策划和实施，增强家校合作和共同促进孩子的成长。
4. 结语幼儿园大班俱乐部的管理对孩子的成长具有重要意义，其管理情况的优劣直接关系到孩子的教育质量。
通过深入分析优点和存在的问题，并提出了改进建议，希望能够引起幼儿园管理者的重视，进一步提升大班俱乐部的管理水平，为孩子们提供更加优质的教育服务。
5. 攮大班俱乐部的改进进展自提出改进建议之后，该幼儿园大班俱乐部的管理团队积极采纳并实施了一系列改进措施，取得了可喜的进展。
（1）教师资源合理分配管理团队重新评估了教师的专业技能和实际工作情况，并进行了合理的资源重新分配。
专业教师被委派负责不同类型的教育活动，如手工制作、游戏竞赛和科学探索等，以确保每个教育活动都有专业人士进行指导。
《休闲管理》案分析
《休闲管理》案例分析一、案例背景随着社会经济的发展和生活水平的提高，人们越来越重视休闲生活。
如何合理规划和管理休闲时间，成为许多人关注的焦点。
本次案例选取了一家休闲度假村，通过对其休闲管理现状的分析，探讨休闲管理的有效策略。
二、休闲管理现状1. 休闲项目多样化该度假村设有温泉、SPA、高尔夫、垂钓、拓展训练等多种休闲项目，满足了不同年龄段和消费群体的需求。
然而，在项目运营过程中，部分项目存在同质化现象，缺乏特色。
2. 休闲资源配置不合理度假村在休闲资源配置上存在一定问题，如部分热门项目排队时间长，而部分冷门项目却鲜有人问津。
休闲设施分布不均，导致游客体验感下降。
3. 休闲服务质量参差不齐度假村员工在休闲服务方面存在一定差距，部分员工专业技能不足，无法为游客提供优质的服务。
同时，服务流程不规范，导致游客满意度不高。
4. 休闲氛围营造不足虽然度假村拥有丰富的休闲项目，但在氛围营造方面仍有不足。
如部分区域噪音过大，影响游客休息；环境布置缺乏特色，难以给游客留下深刻印象。
三、休闲管理策略建议1. 优化休闲项目布局针对同质化现象，度假村应调整休闲项目布局，打造特色项目。
例如，结合当地文化，开发具有地域特色的休闲活动，提升游客体验。
2. 合理配置休闲资源度假村应根据游客需求和项目特点，合理调配休闲资源。
对于热门项目，可通过预约制度、分时预约等方式，缓解排队压力。
同时，加强对冷门项目的宣传推广，提高其利用率。
3. 提升休闲服务质量加强员工培训，提高休闲服务技能。
制定规范的服务流程，确保游客在度假村享受到高品质的休闲体验。
优化度假村环境布置，打造舒适的休闲空间。
加强噪音治理，为游客创造一个宁静、舒适的休闲环境。
五、加强休闲活动策划与推广1. 定期举办主题活动为丰富游客的休闲体验，度假村应定期举办各类主题活动，如节日庆典、亲子活动、特色美食节等，以此吸引更多游客参与。
同时，通过主题活动，提升度假村的知名度和品牌形象。
拓展活动案例分析
一、案例概述新的历史时期，随着社会环境的不断发展，给学生思想政治工作带来严峻挑战。
虽然大学生主体仍然是健康积极向上的，但多年的工作实践，我们也发现当今一部分大学生缺乏吃苦精神、性格孤僻、集体意识淡漠、人际关系紧张、不懂如何与人沟通、缺乏自信、心理承受能力差等缺陷。
面对着90后大学生的变化，传统的说教模式已经显的苍白无力，收效不大，做好新时期大学生思想政治教育工作，成为了一个新的问题摆在我们面前。
资源与环境系在如何开展学生思想政治教育工作方面,经过多年的探索和实践，确立了采用素质拓展训练的模式提高学生综合素质的新途径。
此项活动开始于2008年，至今已连续开展了5年，活动伊始秉承着“磨练意志，陶冶情操，完善人格，熔炼团队”的理念，遵循体能、毅力、智慧、协作的方法，通过盲人方阵、信任背摔、沙漠掘金等10个户外项目和3个沙盘模拟项目及近30个小游戏，充分达到了激发学生个人潜能，培养乐观心态和坚强意志的目的，提高了学生沟通能力和团队合作意识，现已形成了我系学生思想政治教育工作的长效机制，也成为学院学生教育工作的特色活动。
在活动中还开辟了易县素质拓展实训基地，累计培训学生2000余人次。
教练团被学院评为2013年度校园十大人物(团队)。
二、案例分析党的十八大报告关于教育的论述中提出，要全面实施素质教育,深化教育领域改革,着力提高教学质量,培养学生创新精神。
同时也把这一点作为办好人民满意教育的基本要求之一。
教育始终以育人为根本,是培养人格健全、全面发展的人,而非仅能满足功利需要的工具人。
素质教育强调培养学生的综合素质发展，从而推动学生的持续发展。
从高等教育的角度看，素质教育所关注的是，要在人才培养的过程中，融传授知识、培养能力和提高素质为一体，或者说在传授知识、培养能力的同时，更加注重素质的提高，这是各类院校在素质教育问题上的普遍共识。
目前,我国市场经济空前活跃,导致了就业导向的多元化,这也就决定了高校素质教育也必须体现“应用性”人才培养模式的标准和要求，即应把人才“能力素质”的养成和提高作为素质教育的核心。
管理学案例分析
一、案例分析：请用管理学知识分析以下案例：案例一：一个著名的登山队多年来攀登了无数的高山，唯一的遗憾就是从来没有登上玛拉雅山，因此他们把征服玛拉雅山当成了最高的目标。
他们经过多年的筹备，终于开始攀登玛拉雅山。
历经千辛万苦，终于距离顶峰不远了，但他们发现了一名奄奄一息的登山人员，是另一个登山队遗留下的。
这时这个登山队长要做一个决策：我们这十几人走到半山腰了，是把这个人抬下去，破坏我们登山队的计划，还是把这个人放在这儿，继续登山？或者有更好的选择？案例二：曾经有个小国到中国来，进贡了三个一模一样的金人，金壁辉煌，把皇帝高兴坏了。
可是这小国不厚道，同时出一道题目：这三个金人哪个最有价值？皇帝想了许多的办法，请来珠宝匠检查，称重量，看做工，都是一模一样的。
怎么办？使者还等着回去汇报呢。
泱泱大国，不会连这个小事都不懂吧？最后，有一位退位的老大臣说他有办法。
皇帝将使者请到大殿，老臣胸有成足地拿着三根稻草，插入第一个金人的耳朵里，这稻草从另一边耳朵出来了。
第二个金人的稻草从嘴巴里直接掉出来，而第三个金人，稻草进去后掉进了肚子，什么响动也没有。
老臣说：第三个金人最有价值！案例三：有七个人曾经住在一起，每天分一大桶粥。
要命的是，粥每天都是不够的。
一开始，他们抓阄决定谁来分粥，每天轮一个。
于是乎每周下来，他们只有一天是饱的，就是自己分粥的那一天。
后来他们开始推选出一个道德高尚的人出来分粥。
强权就会产生腐败，大家开始挖空心思去讨好他，贿赂他，搞得整个小团体乌烟障气。
然后大家开始组成三人的分粥委员会及四人的评选委员会，互相攻击扯皮下来，粥吃到嘴里全是凉的。
最后想出来一个方法：轮流分粥，但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。
为了不让自己吃到最少的，每人都尽量分得平均，就算不平，也只能认了。
大家快快乐乐，和和气气，日子越过越好。
案例四：一个老头和他的孙子要去县城，他们准备骑着驴去。
老头儿先骑着驴，孙子跟在后面走，走了一会儿，碰到一位当了母亲的女子，那位母亲责怪老头儿不关心儿童，不应该让孙子走着，于是，老头儿就下来让孙子骑着驴，自己走着。
学校管理学案例分析
学校管理学案例分析学校是培养未来社会栋梁的摇篮，而学校管理则是确保学校正常运行的关键。
学校管理学作为研究和实践学校管理的学科，在这个领域中涌现了无数成功的案例。
本文将以某中学的管理为例，探讨其成功的管理之道。
该中学位于中国一个发达的城市，拥有优秀的师资力量和现代化的教学设施。
然而，在管理方面，该学校一直备受瞩目。
学校管理团队始终秉持着以发展为中心的理念，并注重培养学生的全面素质。
他们采取了多种策略来实现这一目标。
首先，学校注重师资培养和管理。
该校的管理团队通过定期的培训和提高教师的专业发展，提高教师的教学水平和管理能力。
此外，该学校建立了一套科学的师资评价体系，充分发挥教师的能力，并给予表现优秀的教师适当的奖励。
通过这些举措，学校能够吸引优秀的教师加入并留在学校，保证教学质量的稳定和提高。
其次，学校注重学生全面发展。
学校管理团队深知培养学生的全面素质是学校的使命。
因此，他们不仅注重学术成绩的提高，还注重学生品德、创造力和社交能力的培养。
学校每年都会组织各类丰富多彩的课外活动，如科技创新大赛、文艺演出、志愿者活动等，为学生提供广泛的发展机会。
此外，学校还每年举办一次以“素质拓展周”为主题的活动，通过户外拓展、生存训练和集体合作等活动，培养学生的团队合作和领导能力。
另外，学校注重与家长的沟通和合作。
他们定期举办家长会，与家长分享学校最新的管理政策和教育理念，征求家长对学校的意见和建议。
此外，学校还建立了一个在线平台，家长可以通过该平台了解学生的学习情况和学校活动。
这种积极的沟通和合作让家长更加了解学校的管理和教育，增强了学校与家长之间的信任和配合。
最后，学校注重团队合作和共享资源。
学校管理团队鼓励不同科系的教师之间加强合作与交流，共同解决教学和管理中的问题。
此外，学校还与其他学校和教育机构建立了合作关系，共享教学资源和经验。
通过这种团队合作和资源共享，学校极大地丰富了教育资源和提高了教学质量。
综上所述，在这个案例中，该中学通过优秀的管理实现了良好的学校运行。
工商管理案例分析
工商管理案例分析在当今竞争激烈的商业环境中，工商管理案例分析成为了企业管理者们必备的技能之一。
通过案例分析，管理者们可以从成功或失败的案例中汲取经验教训，为自己的企业做出更明智的决策。
本文将通过分析一个工商管理案例，探讨如何应对市场竞争、管理团队和创新等问题。
案例背景：某电子产品公司某电子产品公司是一家以生产和销售电子产品为主的企业。
该公司在过去几年中一直保持着稳定的市场份额和盈利能力。
然而，近期市场竞争加剧，新的技术和产品不断涌现，对该公司的市场地位构成了威胁。
此外，管理团队内部也存在一些问题，团队合作不够紧密，决策效率较低。
该公司亟需采取措施应对市场竞争，改进内部管理，以确保企业的持续发展。
应对市场竞争面对市场竞争的挑战，某电子产品公司需要制定一套有效的市场竞争策略。
首先，公司应该进行市场分析，了解竞争对手的产品特点、市场份额和定价策略等。
通过比较分析，找出自身的竞争优势，并在产品研发、品质控制和售后服务等方面进行改进。
其次，公司可以通过加强市场营销和品牌推广来提升市场知名度和竞争力。
例如，可以利用互联网和社交媒体等新兴渠道开展宣传活动，吸引更多客户。
此外，公司还可以与其他企业合作，共同开展市场推广活动，提高整体市场份额。
改进管理团队一个高效的管理团队对于企业的成功至关重要。
某电子产品公司需要加强团队合作，提高决策效率。
首先，公司可以通过定期组织团队建设活动来增强团队凝聚力。
例如，可以组织团队拓展训练，通过团队合作的游戏和挑战来培养团队精神和沟通能力。
其次，公司可以优化决策流程，明确决策的责任和权限。
建立有效的沟通机制，确保信息畅通，减少决策的时间和成本。
此外，公司还可以通过引入外部专业人才，补充团队的不足之处，提升整个管理团队的能力。
创新驱动企业发展在如今快速变化的商业环境中，创新成为了企业发展的关键。
某电子产品公司需要注重技术创新和产品创新，以保持竞争力。
首先，公司可以加大对研发部门的投入，提升技术研发能力。
团队建设案例分析
团队建设案例分析在当今社会中，团队建设对于企业的发展和成功起到至关重要的作用。
一个高效、团结的团队可以更好地实现团队目标，提高工作效率，促进协同合作。
本文将通过分析一个团队建设的案例，探讨团队建设的重要性以及成功案例背后的关键因素。
案例背景：某ABC公司是一家大型跨国企业，涵盖多个国家，拥有众多员工和分支机构。
为了提高工作效率和员工间的协作能力，该公司决定进行团队建设，以加强员工间的合作关系和团队凝聚力。
团队建设目标：1. 提高员工间的沟通和合作能力；2. 培养员工的领导力和团队意识；3. 优化团队内部协作流程，提高工作效率。
案例分析：1. 定期团队建设活动：公司定期组织团队建设活动，包括团队拓展训练、团队合作项目等。
这些活动旨在促进员工间的相互了解和合作，增强团队凝聚力。
活动的形式多样，既有户外拓展训练，也有团队合作项目，使得员工能够通过活动中的互动和挑战，培养出更强的领导能力和团队合作意识。
2. 鼓励积极参与：公司通过激励机制，鼓励员工积极参与团队建设活动。
比如，每年评选最佳团队和最佳员工，以及给予相应的奖励和表彰。
这种积极的激励机制激发了员工的主动参与意识，引导他们更加努力地推动团队发展。
3. 提供专业培训：公司为团队成员提供专业培训机会，以提高员工的技能和团队协作能力。
培训内容包括沟通技巧、团队合作技巧、冲突管理等。
通过这些培训，员工能够更好地理解团队的重要性，并学会解决团队合作中的问题。
4. 持续改进机制：公司建立了一个持续改进机制，定期评估团队建设的效果并提供反馈。
该机制通过定期的团队评估和反馈会议，收集员工的意见和建议，以不断优化团队建设方案和提高团队的执行力。
案例成功因素：1. 领导支持：公司领导层对团队建设给予了高度重视和支持。
他们充分意识到团队建设对于企业发展的重要性，并投入资源和精力来推动团队建设的实施。
2. 适当的资源投入：该公司在团队建设方面投入了适当的经费和人力资源，为活动的顺利进行提供了保障。
我对人力资源管理个经典案例的分析与解答
我对人力资源管理个经典案例的分析与解答人力资源管理是企业管理中的重要部分，对于企业发展有着关键性的作用。
在企业经营中，不同的人力资源管理方式会直接影响到企业的发展方向和利润增长。
在本文中，我们将深入分析和解答两个经典的人力资源管理案例。
案例一：奥迪汽车人力资源管理奥迪汽车作为德国汽车制造商，不仅在汽车制造水平上享有盛誉，同时在人力资源管理方面的成功经验也值得我们借鉴。
奥迪汽车的经典人力资源管理案例主要包括以下四点：1. 开发优秀人才在奥迪汽车企业中，人才是非常重要的资产，他们提供了企业内部技术和管理方面的竞争力。
因此，奥迪汽车在招聘过程中，注重挖掘和选拔在技术和专业方面优秀的人才。
鼓励并给予奖励和培训，以便员工能够拓展其技术和管理能力。
2. 建立交流机制奥迪汽车重视员工之间的良好沟通机制。
他们创建了许多员工沟通的平台，以促进沟通和交流。
例如：企业内部创新论坛、技术交流和汽车行业论坛等等。
这为员工之间交流和思想的碰撞提供了重要机会。
3. 建立员工培训与发展机制奥迪汽车注重人才的业务水平和发展能力，因此，他们建立了一个完善的培训计划。
在奥迪汽车，员工在企业内部可以参加各种课程，并能够利用自己的技能和经验拓宽他们的工作范围并互相交流。
4. 开展优秀员工评选计划奥迪汽车在企业内部建立了一套优秀员工评选程序，每年都会举行表彰活动，奖励那些业绩突出的员工，以此来充分肯定和鼓励这些员工的工作表现。
通过奥迪汽车的人力资源管理经验，我们可以得到一个重要的启示：企业需要以人为本，这意味着人才是企业的关键资产之一，在适当的情况下应该进行培训和发展。
案例二：谷歌人力资源管理谷歌是世界上最成功的科技企业之一，敢于充分利用自己的人力资源优势，带领团队共同创造出了一个独特的谷歌文化。
谷歌的经典人力资源管理案例主要包括以下五点：1. 关注员工各种需要谷歌致力于为员工创造一个愉悦和舒适的工作环境。
除了提供高薪外，还给员工提供了工作和娱乐的多种方式。
拓展活动案例分析
一、经验与启示
开展活动的目的是要提高学生的综合素质，素质拓展活动是我系思想政治教育的新途径，目的是利用活动平台，提高学生的综合素质，全面推进系内各项学生工作，所以整个活动不能局限于拓展项目。首先，为了充分发挥活动的效能，在拓展项目的基础上，我们针对学生的心理及兴趣，借助竞赛机制，先后在活动期间加入了专业知识（技能）大赛，体验省情调研，景区志愿服务，优秀毕业生就业讲座等活动。经过几年的努力，这项活动现已成为结合我系自身特色的，集学生思想政治教育与专业实训教学为一体的大型综合性教育活动。
拓展活动案例分析
学生认识自我潜能和极限，克服恐惧心理和思想障碍，培养自信心，增强抗挫折和突破能力，培养他们吃苦耐劳的精神身潜能，肯定自我价值，提高自信心。
学会合作，学会沟通，培养团队精神。引导学生发现在团体生活中合作的价值和团体中个人的责任。领悟合作精神的重要性，克服排他情绪和性格孤僻心理，培养与人沟通融合能力。在团队项目中，每一个项目任务成功的条件都需要团队的力量和集体的智慧，比如盲人方阵这个项目，当所有人都被蒙上双眼，又被要求必须在规定时间内将一段１０米长的软绳拉成一个正方形的时候，唯有依靠团队每个人的不断沟通，才能寻找有效的方法完成任务。而通过体验这种全新的教学模式，学生对团队的力量，团队的协作，团队成员的沟通，成功地喜悦理解的更加直观，体会也更加深刻。
管理案例分析的方法与示例
管理案例分析的方法与示例管理学案例教学,起源于美国哈佛大学商学院,经过百年的积累和发展,案例教学已成为管理学教学中的重要组成部分.根据有关资料,哈佛大学商学院的MBA学生平均每天要做3个案例分析,宾州大学沃顿学院的几乎所有的MBA课程都是通过案例分析来完成的.内容介绍案例的概念案例的分类不同案例的分析方法一,案例的概念案例在现代汉语词典的解释是已有的可作典型事例的案件,既指实践活动中发生的带有普遍性,代表性的典型事例,它反映一个问题,一件工作,一个事件发生,发展和演变的过程,通过对这些典型事例的分析,提出解决问题的办法和思路.按其来源的不同,可以分为多种类别,如典型事件来源于医疗过程中,我们把它称为医疗案例,来源于法律处理过程中,被称为法律案例.当然,管理案例就是指在管理实践活动中所发生的带有普遍性,代表性的典型事例.更普遍的说法是管理案例是对管理人员所面临的问题或处境的描述.一,案例的概念案例不是对理论的系统阐述,而是对一个真实管理情景的描述,这个情景中包含至少一个管理问题和一项决策.一,案例的概念案例是用现实组织的材料编制的.案例所描述的都是真实的组织,不过,某些组织的真名并未列出.尽管如此,但组织面临的问题和挑战却都是真实的,学生也应该照这样去理解.一,案例的概念案例有两个显著特点:第一,案例是对确已发生过的事实的记录,不得虚构与杜撰;第二,案例是对事实的白描,不得带有撰写者的分析和评论.一,案例的概念案例一般包括与管理,市场营销,财务/会计,生产/经营,研究与开发,计算机信息系统和环境有关的问题的描述.案例使读者置身于公司某一个时点的情境之中.学习管理的案例分析方法经常被称为"干中学"(learning by doing).二,案例的功能_(1)可以培养学员独立地,综合地解决管理问题的能力,管理工作能力中最核心的是分析判断与决策能力.管理问题复杂,多因,无简单通则可循,处理起来常因管理和环境不同而选择不同对策.即使对同一问题,也可能通过采取不同办法而获得成功.国外的管理学院(或商学院)通过大量的案例分析,逐渐归纳和领悟出一套适合管理者个人特点的分析和解决问题的思维方法和程序,使其个人工作能力产生了一种由量变到质变的飞跃._(2)具有增进知识,扩大信息量的功能.案例分析讨论中,旁征博引,涉及古今中外各行业,上中下层管理,微观与宏观诸方面,把许多情景和典型管理事例带到教学中,甚至有一些具体的细节,使学员获得接近真实的体验,眼界大开,思路扩展,有助于拓宽知识面._(3)学员在大量相互交往的背景下学习案例,能全面提高表达能力,增强协调能力,沟通能力等.二,案例的分类由于实际工作中,企业所面临的环境处在不断变化之中,影响的因素也特别多,同时各行各业的业务特点也不相同,因此,管理案例的情况也是千差万别,案例的类型也是极其繁多.角度不同,其分类的方法也不同.主要有按篇幅长短,可分为短,中,长,超长四类;以传载形式看,可以分为书写案例,影像案例,电子及其他形式案例;从案例的专业综合程度看,可分为单一职能性的(如生产,组织,人事,激励等)与跨职能综合性两类;按案例的学习功能来划分,分为"描述/评审型"案例与"分析/问题型"案例,前者是介绍某一管理事件的全过程,由案例使用者对之进行评审,指出其长处与高招,后者则在情况描述中隐含有一定的问题,要学生把这些问题发掘出来,分清主次,探究原因,拟定对策,最后作决定;二,案例的分类_按照篇幅,性质,功能,适用范围与使用对象结合起来考虑,可以分为:(1)高结构型或技术性问题型案例,这种案例短小精悍,一般不过1500字,只把解决问题的有关事实陈述清楚,交侍明白,并有一种"最佳"解法与"标准"答案,(2)短篇结构性小品型案例,该案例条理分明,但其篇幅则不一定限于短篇,一般没有什么"标准正确答案",也谈不上"最佳解决方案",不过,在布置作业的教师心目中,多半还是有些概念的东西,希望学生能结合实际问题,联系这些概念进行分析.二,案例的分类(3)长篇非结构型或问题与机会确定型案例,这类案例篇幅较长,它多是综合性的,跨学科的,反映了某一管理情景真实而全面的情况,将有关信息几乎都包括在内,往往杂有多余无关信息,而且有关信息还不完整,其基本问题与机会表现得也不是很清楚,需要学生自己下功夫去找出问题,理出思绪,分清主次,然后利用找出的机会,拟定各种备选方案,权衡决策,这类案例不存在什么"标准答案"与"最佳方法",不过它涉及多方面管理知识领域,是典型意义上的案例, (4)疆域开拓型案例,这类案例向学生描述的是个尚待开发的未知领域,不但学生对之一无所知,就是教师也甚茫然,师生共同肩负的是一种开拓与探索性的使命,处理这类案例,当然还是要以现有的知识为基础和出发点,但不能单纯地运用这些知识,而应当延伸拓展它们,并力图用全新的方法去处理案例的信息与数据.二,案例的分类以学生学习目的为标准的分类法,按照这种标准,管理案例可以分为知识点运用型案例和管理技能训练案例两种.当然知识点运用型案例在一定程度上也能起到训练学生的管理技能的作用,但是老师在编写以及讲解案例时的主要目的是让学生认清案例中涉及的管理知识点,让学生了解如何运用这些知识点解决相应的管理问题,这种案例一般为:高结构型或技术性问题型案例和短篇结构性小品型案例.管理技能训练案例不是考察某一知识点,而是综合决策能力的培养和训练,一般为长篇非结构型或问题与机会确定型案例,疆域开拓型案例.两种领导风格:以人为中心,以工作为中心三个基本因素:职位权力,任务结构和上,下级之间的关系. 八种工作情景:三个基本因素进行组合菲德勒随机制宜理论领导者与被领导者相互关系工作任务结构领导者的职位权力好差明确不明确明确不明确强弱强弱强弱强弱12345678以人为中心的领导以工作为中心菲德勒权变理论模式示意图课堂案例:王平主管一个数据处理中心,她手下有几个程序设计师,还有几个电脑操作员.王平生性很能体谅别人,她看到程序设计师的工作十分复杂而变化多端,而电脑操作员的工作熟门熟路,井然有序,这项工作需要准确无误.王平和他们两方面都相处得很好.也有些问题,与王平的职权范围有关,因为有时候,她手下的职员从信息中心主任那里得到的指示与她的意见相左.问题:在菲德勒的领导方式中,哪一种组合可能最适合对程序设计师的领导哪一种组合最适合对电脑操作员的领导在具体实施的时候,王平对这两方面的人应该怎么做惠光设备制造公司雇佣施斌当副总经理好多年了.施斌是位科学家,负责公司里的研究开发工作.在他的领导下,建立了正规的研究机构,它有五个管理层次.施斌手下有三个关键人物:研究部主任,行政管理部经理和专利注册部经理.研究部主任支配两个处长,一个抓基础研究,另一个搞应用开发.这两个处,各有五个探索领域:物理,有机合成,化学工艺,反应装置和分解学.依次类推,负责每个领域的科长手下有两,三个具体抓课题的组长.在整个研究开发过程中.由施斌不时地复审所有的项目,然后拨款放权,让这些项目进入下一个阶段.如此安排,使研究工作大见成效,公司长期来生意兴隆,获得了上千项专利.但是近两年来,日本,德国的一些公司在竞争中不断地有惊人的突破,它们的研究队伍很快就探听到技术上的新改进,并且捷足先登地投入生产开发.当施斌退休时,公司任命了一位新的副总经理来负责研究工作,授权他重新组织研究队伍,以便从整体上对环境作出快速反应,更见成效.问题:1,这位新上任的副总经理应该采取哪些基本措施来改进研究活动,提高工作效率呢2,请分别划出原来的组织结构图和改进后的组织结构图.知识点运用案例的分析方法细读案例,找出关键情景;回忆知识,找出对应关系;应用管理知识,找出解决方案管理技能训练案例案例较长且信息不完整,分析目标不是很明确,需要自己根据案例的相关资料的收集进行调整,分析方法多样,一般需要结合多门课程,乃至多学科的知识进行分析,没有统一的答案,只有基本的评价标准.管理训练题在项目经理培训课上,老师给我们做了一个练习,似乎是维珍的一个节目,很有意思:在800米的高空有两个热气球,中间有索道相连.你是PM,有四个组员:一个勇敢的人,身体强壮兼勇气过人;一个小聪明,很有头脑,但是不喜欢按规矩办事,在参加活动时就曾经迟到;一个假小子;还有一个严重畏高的女孩;假小子与畏高的女孩有矛盾.在通过索道的过程中手只能扶扶手两次,超过两次就要返回原气球重走(增加难度).作为PM,你的任务是要保证在15分钟内让全部人员从一个热气球去到另一个热气球.在第一个人员出发后15分钟索道就会被烧断掉.你会怎么安排呢当时我的安排如下:勇敢的人->畏高的女孩->PM->假小子->小聪明理由如下:小聪明有能力通过桥梁,但是他喜欢捣乱,他有可能最快通过,也有可能花掉绝大部分的时间,是最不能确定的因素,所以我考虑给他压力,给他最少的浮动时间,只能安排在最后过桥;勇敢的人起带头作用,主要是给畏高的女孩以鼓励;畏高的女孩需要最多的时间,而且必须给她最小的压力,所以不能在后面走,就安排在第二个出发;假小子和畏高的女孩有矛盾,不合拍,两个人要分开,就安排在第四个走;PM也就没有选择的第三个出发了.作者的分析当我提出我的排序后,老师问:小聪明在最后就是不过来,那怎么办呢我一时间不知怎么回答.我的排序其实有个假设:小聪明一定会通过索道.他最后一个走如果还捣乱就让他自己承担掉下去的风险.但是这个任务也因此就把成败的风险放在了小聪明上.你会怎么处理呢充实的资料收集与准备多角度,多方面的分析以数据为基本,客观的分析对于建议和结论的重新审视和论证三,分析企业管理案例的相关建议准备案例分析的准则;参与案例讨论的建议;书面案例分析;做口头介绍.(一),准备案例分析的准则1.要实践所谓完整的案例是不存在的.任何时候案例都无法向你提供分析案例和提出建议所需要的全部信息.同样地,在商界,战略家们也无法获得做出决策所需要的全部信息;得不到信息可能是因为代价太高,也可能是因为太花时间.所以,在准备企业案例时,去做战略家们每一天都在做的事情--对未知的事物做出合理的假设,清晰地陈述假设,适当地进行分析,然后做出决策.要实践(be practical)!例如,在进行形式财务分析(pro forma financialanalysis)时,做出合理的假设,适当地陈述这些假设,接下来就是表明你对改善组织状况提出的建议有何预期的效果.不要说"我没有足够的信息".通过图书馆为案例提供补充信息.(一),准备案例分析的准则2.要为自己的观点辩护分析案例最重要的部分并不是你建议的是什么战略,而是如何证实自己的决策,如何贯彻你提出的战略.案例并不存在一个最佳的解决方案或一个最正确的答案.因此,要为你的建议做好充分的辩护准备.在商界,战略家们要等到分配和用完所有的资源,才知道他们的战略决策是否"正确",然而到了那时要改变决策已经太迟了.这一冷酷的事实强调,在分析企业政策案例时,既需要直觉也需要分析.(一),准备案例分析的准则3.要现实避免提出超出组织财力的行动方案.要现实(berealistic).组织不可能追求所有对公司有利的战略.估算实施你建议的战略需要多少资金.决定是否通过借债,发行股票或二者并用方式筹集所需资金.要确信你的建议是可行的.不要去准备一个忽略了所有论据和信息,因而无法证实你的建议的案例分析.相反,提供若干可行方案的主要优点和缺点.证明你对证据的解释是合理的和客观的.(一),准备案例分析的准则4.要具体化不要做出像"公司员工追求市场渗透策略"这类广泛的判断.要具体地告诉别人是什么,为什么,什么时候,如何,在哪里和是谁!不具体是大多数案例分析的一个主要缺点!例如,在内部审计时,不要说"公司的财务状况很糟糕",而应该说"公司的流动比率由1999年的2.2下降到2000年的1.3,这是公司的一个主要弱点".(一),准备案例分析的准则5.要有创见案例分析的目的是考虑和组织有关的所有的事实和信息拟定可行的替代战略,在这些战略中进行选择,提出你的建议.假设你就是公司中做出战略决定的战略家,根据当时能够获得的信息你会做出什么决策呢用图表,图形,比率,分析等支持你的主张,而不是来自图书馆的新发现.认真思考情景,做出管理评价和提出你的计划,你也能够成为一个优秀的战略家.(一),准备案例分析的准则6.要合作战略制定,执行和评价决策一般是由一个集体而不是一个人做出的.无论是在班上还是在商界战略管理小组的成员在对待风险的态度,短期或长期利润的关心,社会责任的态度,全球形势的看法等问题上会有不同的意见.没有完人,因此也没有一贯正确的战略家.要虚心听取别人的意见.做一个善于聆听的人和一个善于合作的人.(二),准备案例讨论要沿着"你将做什么,为什么做,什么时候做,如何做"这样的思路准备案例讨论.(二),准备案例讨论分析案例的方法由以下5个步骤组成:1.确定案例的中心问题.是战略实施,还是战略规划是与战略控制有关,还是组织结构2.明确需要加以考虑的战略管理过程中的相关领域.例如一个组织的战略未获得成功,问题可能出在某几个领域,就应该对他们作分析.3.评价已有的数据(如果必要的话,收集并评价更多的数据),得出有关中心问题的结论,确定其他相关领域的相对重要性并得出有关结论.4.研究其他一些非关键性问题.5.引出最终结论,或为组织拟定一个行动方案.(三),准备书面案例分析在写案例分析报告时,要避免使用难懂的话,含义模糊的词语,多余的词句.多使用小标题.多举例,这样做可以使你的分析更加具体和清晰.图表,数字,扇形图,进度表及其它类型的展示形式可以帮助你表达重要的观点和思想.有时,一张图胜过一千句话.(三),准备书面案例分析1.综合性书面分析在准备一份综合性书面分析时,不妨把自己看做是被一家公司邀请去的顾问,公司要求你"研究我们公司的外部和内部环境,给我们公司的未来发展提出具体建议".准备一些图表来支持你的建议.报告中需加详述的图表要醒目突出.(三),准备书面案例分析3.准备综合性书面分析的步骤在准备综合性书面案例时,可以按照这里简述的步骤进行分析,即按战略管理过程的阶段来分析.(三),准备书面案例分析第一步,明确公司现行的使命,目标和战略.第二步,陈述组织的使命.第三步,分析组织的外部机会和威胁.第四步,绘制外部环境分析矩阵.第五步,分析组织的内部强势与弱势.第六步,绘制内部环境分析矩阵.第七步,绘制竞争轮廓矩阵.第八步,适当的准备TOWS矩阵,SPACS矩阵,BCG矩阵,IE矩阵,总战略矩阵和QSPM.并分析每个替代方案的优点和缺点.(三),准备书面案例分析第九步,提出具体的战略和长期的目标.说明你提出建议将花费多少钱,将这些花费逐项列出来.第十步,详细说明你的建议应如何执行,和你的预期结果.准备好各种比率的预测值和形式财务说明.提出时间表或行动日程表.第十一步,提出年度目标和政策的具体建议.第十二步,提出战略评价过程和建议.(四),做口头介绍口头介绍通常分为两部分:内容与表达.内容涉及分析的质量,数量,正确性和适当性,包括贯彻介绍始终的逻辑联系,涉及的主要问题,细节的运用,避免笼统,没有错误,建议的可能性等等方面.表达包括听众注意力,明晰的直观教具,合适的衣着,有说服力的论据,语调,眼睛接触,和姿势等.除非通过沟通,使其他人信服你的观点,否则再伟大的思想也是毫无价值的.(四),做口头介绍1.使介绍条理化由自我介绍和提出发言提纲开始你的介绍.如果是小组介绍,发言人的次序及其发言内容也要同时加以说明.开始口头介绍要努力引起听众的兴趣和注意.要精心策划和布置图表,投影仪以及你计划使用的任何东西.要确保每一个人都能看到你使用的直观教具.(四),做口头介绍2.控制讲话速度3.注意身体语言4.根据笔记发言5.使用直观教具(四),做口头介绍6.回答问题介绍结束时圆满地答复提问比介绍的效果还要好.鼓励提问并从容地回答每一个问题.回答问题可能更有说明力,因为它把你和听众联系在一起.如果是小组介绍,听众会直接向某个人发问.在发问和回答期间,要有礼貌,有信心和谦虚.避免噜苏.即使回答不够友善或是对抗性的问题,也不要采取守势.在可能出现不利情况时要保持镇静.回答问题时要保持站立.附录:案例分析论文格式摘要一,文献探讨二,案例公司简史与问题三,问题分析(或研究方法,实证分析)(例如:SWOT分析,波特价值链分析等,要用管理理论为架构分析,不能夹叙夹议)四,结论与建议五,参考文献介绍几本关于案例分析的参考书1.何志毅著,《北大案例课堂:中国营销实战》,陕西师范大学出版社,2003年版.2.蔡曙涛主编,《企业管理案例》,北京大学出版社,2001年版.谢谢! 再见!出师表两汉：诸葛亮先帝创业未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此诚危急存亡之秋也。
团队建设活动的五个成功案例
团队建设活动的五个成功案例一、案例一：团队拓展训练在某企业内部，为了加强员工之间的沟通与合作，提高团队协作效能，公司决定组织一次团队拓展训练活动。
此次活动以户外拓展为主，通过各种挑战和任务，以及团队合作来达到团队建设的目的。
1.活动准备阶段在活动开始前，组织者进行了充分的准备工作。
首先，制定了详细的活动方案，包括活动时间、地点、具体任务、安全措施等。
其次，根据团队成员的身体状况、兴趣爱好等进行了分组，并制定了相应的游戏规则和奖惩措施。
最后，向团队成员提供了必要的装备和培训，确保他们在活动中的安全和顺利进行。
2.活动过程活动一开始，团队成员就被分为小组，每个小组都面临不同的挑战。
这些挑战既有需要智力思考的问题，也有需要身体力行的任务。
通过这些挑战，团队成员不仅增强了相互之间的信任和默契，还锻炼了团队协作能力。
在完成任务的过程中，团队成员克服了困难，互相支持，共同完成了每一个任务。
3.活动总结在活动结束后，组织者进行了一次全员讨论，让每个成员分享他们在活动中的感受和收获。
通过这次讨论，团队成员更加认识到了团队合作的重要性，也缓解了一些成员之间的矛盾和误解。
此外，组织者对活动中存在的问题进行了总结和分析，并提出了改进方案，以提高下一次活动的效果。
二、案例二：团队共享目标某家公司在过去的一年中存在着团队合作效益不佳的问题。
为了解决这一问题，公司决定通过设立共享目标来促进团队的协作。
1.目标设立阶段在设立共享目标之前，公司进行了一次全员调查，了解每个团队成员的职业规划和个人目标。
基于调查结果，公司设计了一个整体目标，并结合团队的实际情况，将整体目标拆分为每个团队成员的个人目标。
这样每个人都能够明确自己的任务和责任。
2.目标沟通阶段在共享目标设立后，公司组织了一次团队会议，让每个成员了解整体目标和个人目标，并进行了深入的讨论。
在讨论中，团队成员可以提出自己的想法和建议，共同商讨如何实现目标。
通过这次会议，团队成员之间的沟通和理解得到了提升，大家对实现目标有了更清晰的认识。
管理方面的案例怎么分析
管理方面的案例怎么分析管理方面的案例分析是管理学中的重要内容之一。
通过对真实案例的研究和分析，可以帮助学生深入理解管理学中的理论知识，并提高解决实际管理问题的能力。
本文将从案例分析的定义、目的、方法和步骤等方面进行阐述。
一、案例分析的定义案例分析是指通过对真实或虚拟的管理案例进行详细研究和分析，探讨案例中存在的问题、原因及解决方案，并从中得出管理经验和启示的过程。
案例分析通常以课堂教学为主要形式，也可用于培训、研究和决策支持等领域。
二、案例分析的目的1.帮助学生理解理论知识：通过具体案例的分析，学生可以更深入地理解管理学理论知识，将抽象的概念与实际情况相结合。
2.提高问题解决能力：案例分析可以训练学生发现问题、分析问题和解决问题的能力，培养他们成为具有批判性思维和创新能力的管理者。
3.实践理论与实际结合：案例分析可以帮助学生将管理学理论应用到实际管理情境中，促进理论与实践的结合。
三、案例分析的方法案例分析可以采用不同的方法，常见的方法包括：1.SWOT分析：通过对案例中的优势、劣势、机会和威胁进行综合分析，确定组织的发展策略。
2.PESTEL分析：通过对案例中的政治、经济、社会、技术、环境和法律因素进行分析，评估组织的外部环境。
3.五力模型分析：通过对案例中的竞争者、供应商、顾客、替代品和进入者进行分析，评估组织的竞争力。
4.成本效益分析：通过对案例中的成本和效益进行分析，评估组织的经济效益。
四、案例分析的步骤案例分析通常包括以下步骤：1.熟悉案例内容：首先阅读案例内容，了解案例背景、问题和情境。
2.提出问题：根据案例内容提出具体问题，明确分析的重点和方向。
3.收集信息：收集相关数据和信息，进行调查和研究。
4.分析问题：运用相关理论和方法对问题进行深入分析，并提出解决方案。
5.提出建议：根据分析结果提出具体建议和措施，帮助组织解决问题。
6.总结经验：总结案例分析的经验和教训，为未来管理实践提供借鉴。
管理学拓展训练实训报告
一、实习背景随着我国经济的快速发展，企业竞争日益激烈，管理学在企业发展中的重要性日益凸显。
为了提高学生的管理学理论素养和实践能力，增强团队协作精神，我校特组织了一次为期一周的管理学拓展训练。
本次训练旨在通过模拟真实的企业环境，让学生在实践中学习管理学知识，提高自身的管理能力和团队协作能力。
二、实训内容本次实训主要包括以下内容：1. 团队建设：通过团队破冰、团队组建、团队文化建设等活动，培养学生的团队意识和协作精神。
2. 项目管理：通过模拟项目执行过程，让学生掌握项目管理的基本方法和技巧。
3. 沟通与协调：通过模拟商务谈判、团队沟通等活动，提高学生的沟通能力和协调能力。
4. 领导力培养：通过领导力游戏、案例分析等活动，培养学生的领导力素质。
5. 决策与执行力：通过模拟企业决策过程，提高学生的决策能力和执行力。
三、实训过程1. 团队建设阶段：在破冰活动中，学生们通过自我介绍、团队合作游戏等环节，迅速熟悉彼此，建立起良好的沟通和信任关系。
在团队组建环节，学生们积极参与，充分发挥自己的特长，共同为团队发展出谋划策。
在团队文化建设环节，各团队通过讨论、设计队名、队旗、队歌等活动，形成了富有特色的团队文化。
2. 项目管理阶段：在项目管理活动中，学生们被分为若干小组，每组负责一个项目的策划、执行和评估。
在项目执行过程中，学生们充分发挥团队协作精神，共同解决问题，确保项目顺利进行。
3. 沟通与协调阶段：在商务谈判和团队沟通活动中，学生们通过模拟真实场景，提高了自己的沟通能力和协调能力。
在谈判过程中，学生们学会了如何分析对方需求、制定谈判策略，并在团队沟通中学会了倾听、表达和协作。
4. 领导力培养阶段：在领导力游戏和案例分析活动中，学生们通过模拟领导角色，锻炼了自己的领导力素质。
在案例分析中，学生们学会了如何分析问题、制定解决方案，并在团队讨论中提高了自己的决策能力。
5. 决策与执行力阶段：在模拟企业决策过程中，学生们通过分析企业面临的困境，提出了切实可行的解决方案，并制定了详细的执行计划。
项目管理师案例分析万金油
项目管理师案例分析万金油一、整体分析1、技术人员分析：在信息系统工程中，开发和管理是两条不同的主线，开发人员所需技能与管理人员所需技能很不一样。
角色定位可能不好、没有站在项目经理的角度管理项目、项目经理经验不足，需要培训2、身兼数职分析：可能没有多少时间去学习管理知识，去从事管理工作。
一人承担两个角色的工作，导致工作负荷过载，身心疲惫，其后果可能给全局带来不利影响3、新技术使用分析：要想到风险，接着就是应该对大家进行培训、学习，然后监控技术风险，或者找合适的人选从事这项工作，最后实在不行就外包4、有人对项目不满意分析：可能没有建立有效的沟通机制和方式、方法，缺乏有效的项目绩效管理机制，需要加强沟通。
与人有关都可以从沟通层面说起5、变更控制分析：变更管理三要素－书面申请、审批和确认、跟踪变更过程，这三个方面缺一不可6、客户验收不通过分析：往往需要说明验收标准没有得到认可或确认，没有验收测试规范和方法等7、“经过了多久，发现项目有问题”分析：可以说是监控不力8、“推诿扯皮等”分析：没有引入监理机制或监理不到位、沟通不顺畅。
看到有争执就可以想到沟通问题，或者计划做的不够周到9、里程碑或一些时间安排的很紧张分析：没有考虑到冗余、缓冲的思想10、外部的因素导致项目延工等分析：可能影响变更的原因11、多头汇报分析：项目经理权限的问题以及沟通、冲突等问题从项目整体管理角度1、建立企业级的项目管理体系和工作规范，管理上不乱2、明确可交付物3、培训学习项目管理知识，提高管理能力4、做好经验的总结，好各项计划5、做好整体管理，项目过程6、加强变更管理与控制，建立变更流程与体系7、要有项目启动－可行性分析8、要制定项目章程二、范围管理可能问题1、没有挖掘到全部隐性需求，缺乏精确的范围定义2、没有有效的范围管理，造成二次变更3、对范围控制不足4、需求分析不到位，没有和客户进行确认5、没有制定范围管理计划或项目管理计划6、变更结果没有得到客户的确认应对措施1、对项目范围进行清晰定义，并根据定义对工作进行分解，制定WBS2、对项目进行合理估算，对工作量有量化的把握3、对项目范围进行有效控制4、重新定义项目范围必须得到高层和客户的确认5、进行沟通管理，协调多个项目干系人之间的矛盾6、合同中没有明确系统的需求，没有进行范围确认7、对需求变更没有规范管理，变更没有依据范围变更控制要点1、确定范围变更是否已经发生2、对造成范围变更因素施加影响，以确保这些变更得到一致的认可3、当范围变更发生时，对实际的变更进行管理4、及时确认，达成共识三、进度管理可能问题和措施1、团队成员没有及早参与，需求分析耗时长，要早期参与项目2、经验不足，进度计划制定不准，采取有效的历时估算方法和网络计划技术，制定进度计划3、考虑项目期间特定时期（节假日）对进度产生影响4、增加人手，聘请更有经验的人员，找兼职人员5、加班6、并行7、重新估算后面的工期8、加强沟通，减少变更9、加强控制，避免返工10、外包11、加强沟通，先完成关键需求12、增加资源有时可能压缩工期有限13、关注关键路径，在关键路径上加资源，会有效果14、关注里程碑15、加强进度与成本、风险、质量等知识点的协调系统性回答1、向公司申请增加资源，或使用经验丰富的员工2、优化网络图，重排活动之间的顺序，压缩关键路径3、临时加班(赶工)，尽可能补救耽误的时间或提高资源利用率4、将部分阶段的工作改为并行，并进行内部流程的优化5、变更原来的进度计划。
班级管理案例及分析
班级管理案例及分析班级管理是学校教育中的重要工作之一，对于营造良好的学习环境、促进学生全面发展具有重要意义。
在实际的班级管理中，不同的班级会面临各种各样的问题和挑战。
本文将通过一个班级管理案例，对班级管理进行分析，并探讨解决方案。
案例描述：某中学12班是一所优质学校的一个初三班级，该班级有50名学生，平均年龄为15岁。
班级管理团队由一名班主任和一名班干部组成，他们负责班级的日常管理、学生的学习情况和班级氛围的培养等工作。
然而，最近该班级出现了一些问题。
首先，班级学习氛围较差，学生们缺乏学习的积极性和主动性，成绩普遍下滑。
其次，班级关系紧张，学生之间存在较多的争执和冲突，无法良好合作。
此外，班级内部的纪律和秩序也有所松懈，一些学生经常迟到早退，课堂上不认真听讲。
问题分析：面对上述问题，我们可以从学习氛围、班级关系以及纪律方面进行分析。
首先，学习氛围差的原因可能是班级的学习动力不足、学习方法不当以及师生互动不够密切。
其次，班级关系紧张可能是由于学生之间的交流欠缺、互相了解不够以及团队合作能力不强造成的。
最后，纪律问题可能是学生对规则的认知不足、自律意识薄弱以及家庭教育不到位的结果。
解决方案：针对上述问题，我们可以提出以下解决方案。
1. 提升学习氛围：首先，班主任可以组织学生参加一些有益的学习活动，如学习讲座、主题班会等，激发学生的学习动力。
其次，班主任可以安排一些小组活动，鼓励学生之间的互动合作，提高学习效果。
此外，班主任还应加强与学生的互动，关注学生的学习情况，及时给予帮助和鼓励。
2. 加强班级关系：为了改善班级关系紧张的情况，班主任可以组织一些团队活动，如班级拓展训练、文体比赛等，提高学生之间的团队合作能力和相互信任。
同时，班主任还应鼓励学生多参加班级活动，增进相互了解，促进友谊的建立。
3. 强化纪律和秩序：班主任可以制定明确的班级纪律和规章制度，向学生进行宣讲和教育，让学生充分认识到纪律的重要性，并自觉遵守。
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《管理学》拓展训练高端案例分析第1章郭宁最近被一家生产机电产品的公司聘为总裁。
在他准备去接任此职位的前一天晚上，他浮想联翩，回忆起他在该公司工作20多年的情况。
它在大学时学的是工业管理，大学毕业后就到该公司工作，最初担任液压装配单位的助理监督。
因为他对液压装配所知甚少，在管理工作上也没有实际经验，他感到几乎每天都手忙脚乱。
可是他非常认真好学，他一方面仔细参阅该单位所定的工作手册，努力学习有关的技术知识；另一方面监督长也对他主动指点，使他渐渐摆脱了困境，胜任了工作。
经过半年多时间的努力，他已有能力独自承担液压装配的监督长工作。
可是，当时公司没有提升他为监督长，而是直接提升他为装配部经理，负责包括液压装配在内的四个装配单位的领导工作。
在他当助理监督时，它主要关心的是每日的作业管理，技术性很强。
而当他担任装配部经理时，他发现自己不能只关心当天的装配工作状况，他还得做出此后数周乃至数月的规划，还要完成许多报告和参加许多会议。
他没有多少时间去从事他过去喜欢的技术职责。
当上装配部经理不久，他就发现原有的装配工作手册已基本过时，因为公司已安装了许多新的设备，吸收了一些新的技术，这令他花了整整一年时间去修订工作手册，使之切合实际。
在修订过程中，他发现要让装配工作与整个公司的生产作业协调起来是有很多需要进一步研究的工作。
他还主动到几个工厂去访问，学到了许多新的工作方法，他也把这些吸收到修订工作中去。
由于该公司的生产工艺频繁发生变化，工作手册也不得不经常修订，郭宁对此都完成得很出色。
他工作了几年后，不但自己学会了这些工作，而且还学会如何把这些工作交给助手去做，叫他们如何做好，这样他可以腾出更多时间用于规划工作和帮助他的下属工作得更好，用更多的时间去参加会议、批阅报告和完成自己向上级的工作汇报。
当他担任装配部经理六年之后，正好该公司负责规划工作的副总裁辞职，郭宁便主动申请担任此职务。
在同另外5名竞争者较量之后，郭宁被正式提升为规划工作副总裁。
他自信拥有担任此新职务的能力，但由于此高级职务工作的复杂性，仍使他在刚接任时碰到了不少麻烦。
但是，他还是渐渐适应了，做出了成绩，以后又被提升为负责生产工作的副总裁，而这一职位通常是由该公司资历最深的、辈分最高的副总裁担任。
到了现在，郭宁又被提升为总裁。
他知道一个人当上公司最高主管职位之时，他应该自信自己有处理可能出现的任何情况的才能，但他也明白自己尚未达到自己的水平。
因此，他不禁想到自己明天就要上任了，今后数月的情况会怎么样？他不免为此而担忧！试回答以下问题1．你认为郭宁当上总裁后，它的管理职责与过去相比有了哪些变化？2．从管理者职能的角度，对郭宁20多年的管理工作进行分析。
郭宁在20多年的工作中担任过各种层次的管理者，在担任这些层次的管理者过程中，职能有所不同。
郭宁升任总裁以后，将成为决策指挥者，这一职能与他以前担任的管理者的职能是不一样的。
第2章纽曼公司的利润在过去的一年来一直在下降，尽管在同一时期，同行们的利润在不断上升。
公司总裁杰克先生非常关注这一问题，为了找出产生利润下降的原因，他花了几周的时间考察公司的各个方面。
接着，他决定召开各部门经理人员会议，把他的调查结果和他得出的结论连同一些可能的解决方案告诉他们。
杰克说：“我们的利润一直在下降，我们正在进行的工作大多数看来也都是正确的。
比方说，推销策略帮助公司保持住了在同行中应有的份额。
我们的产品和竞争对手的一样好，我们的价格也不高，公司的推销工作看来是有成效的，我认为还没必要改进什么”。
他继续评论道：“公司有健全的组织结构、良好的产品研究发展规划，公司的生产工艺在同行中也占领先地位。
可以说，我们的处境良好。
然而，我们的公司却面临这样的严重问题。
”会内的每一个人都有所期待的倾听着。
杰克开始讲到了劳工关系：“象你们所知道的那样，几年前，在全国劳工关系局选举中工会没有取得谈判的权利。
一个重要的原因是，我们支付的工资一直至少和工会提出的工资率一样高。
从那以后，我们继续给员工提高工资。
问题在于，没有维持相应的生产率。
车间工人一直没有能生产足够的产量，可以把利润维持在原有的水平上。
”杰克喝了点水，继续说道：“我的意见是要回到第一个原则。
我们的公司是为股东创造财富的，不是工人的俱乐部。
公司要生存下去，就必须要创造利润。
我在上大学时，管理学教授们十分注意科学管理先驱们为获得更高的生产率所使用的方法，这就是为了提高生产率广泛的采用了刺激性工资制度。
在我看来，我们可以回到管理学的第一原则去，如果我们的工人的工资取决于他们的生产率，那么工人就会生产的更多。
管理学先辈们的理论在今天一样的在指导我们。
”试回答以下问题1．你认为杰克的解决方案怎么样？2．利润率低的原因还可能有哪些？为了鼓励工人努力工作，泰罗主张采用刺激性工资计划（计件工资制），即根据工人完成定额的不同而采用不同的工资率，而不是根据工作类别来支付工资。
泰罗经过实践证明，实行差别计件工资制效果十分显著，使产量增加2-3倍，成本降低很多，从而使工人和企业都感到满意。
但除了金钱，还有很多将影响员工的行为，影响生产率。
销售费用、管理费用等都可能影响利润率。
第3章康洁利公司是一家中外合资的高科技专业涂料生产企业。
总投资594万美元，其中固定资产324万美元，中方占有60%的股份，外方占有40%的股份，生产玛博伦多彩花纹涂料等11大系列高档涂料产品。
这些高档产品不含苯、铅和硝基等有害物质，无毒无味，在中国有广阔的潜在市场。
开业在即，谁出任公司总经理呢？外方认为，康洁利公司引进的90年代先进的技术、设备和原材料均来自美国，中国人没有能力进行管理，要使公司迅速发展壮大，必须由美国人来管理这个高新技术企业。
中方也认为，由美国人来管理，可以学习借鉴国外企业管理方法和经验，有利于消化吸收引进技术和提高工作效率。
因此，董事会形成决议：从美国聘请米勒先生任总经理，中方推荐两名副总经理参与管理。
米勒先生年近花甲，但身心爽健，充满自信。
有18年管理涂料生产企业的经验，自称“血管里流淌的都是涂料”，对振兴康洁利公司胸有成竹。
公司员工也都为有这样一位洋经理而庆幸，想憋足劲大干一场，好好地大赚其钱。
谁料事与愿违。
公司开业9个月不但没有赚到一分钱，反而亏损70多万。
当一年的签证到期时，米勒先生被总公司的董事会正式辞退了。
1994年3月26日，米勒先生失望地返美。
来自太平洋彼岸的洋经理被“炒鱿鱼”的消息在康洁利公司内外引起了强烈的反响，这位曾经在日本、荷兰主持建立并成功地管理过涂料工厂的洋经理何以在中国“败走麦城”呢？这自然成了议论的焦点。
多数人认为：米勒先生是个好人，工作认真，技术管理上是内行，对搞好康洁利公司怀有良好的愿望，同时，在吸收和消化先进技术方面做了许多工作。
他失败的主要原因是不了解中国的实际情况，完全照搬他过去惯用的企业管理模式，对中国的许多东西不能接受，在经营管理方面缺乏应有的弹性和适应性。
中方管理人员曾建议根据中国国情，参照我国有关三资企业现成的成功管理模式，结合国外先进的管理经验，制定一套切实可行的管理制度，并严格监督执行。
对此，米勒先生不以为然。
他的想法是“要让康洁利公司变成一个纯美国式的企业”。
对计划不信任，甚至忧虑，以致对正常的工作计划都持抵触态度，害怕别人会用计划经济的一套做法去干预他的管理工作。
米勒先生煞费苦心地完全按照美国的模式设置了公司的组织结构并建立了一整套规章制度。
但最终还是使一个生产高新技术产品且有相当实力的企业缺乏活力。
在起跑线上就停滞不前，陷入十分被动的局面。
也有人认为，米勒先生到任后学会的第一个中文词就是“关系”，而他最终还是因搞不好关系而离华返美。
对于中国的市场，特别是中国“别具一格”的市场情况和推销方式，米勒先生也不甚了解。
他将所有有关市场营销的事情都交给一位中方副总经理，但他和那位副总经理的关系并没有“铁”到使副总经理为他玩命去干的程度。
在管理体制上，米勒先生试图建立一套分层管理制度：总经理只管两个副总经理，下面再一层管一层。
但他不知道，这套制度在中国，如果没有上下级间的心灵沟通与相互间的了解和信任，会出现什么样的状况和局面。
最后的结果是，造成管理混乱，人心涣散，员工普遍缺乏主动性，工作效率尤为降低。
米勒先生还强调，我是总经理，我和你们不一样，你们要听我的。
他甚至要求，工作进入正规后，除副总经理外的其他员工不得进入总经理的办公室。
米勒先生不知道，聪明的中国企业负责人在职工面前总是强调和大家一样，以求得职工的认同。
米勒先生临走时扔下一句话：“如果这个企业出现奇迹的话，肯定是上帝帮忙的结果。
”然而，上帝并未伸出援助之手，奇迹却出现了。
康洁利公司在米勒先生走后，中方合资厂家选派了一位懂经营管理，富有开拓精神的年轻副厂长刘思才任总经理，并随之组成了平均年龄只有33岁的领导班子。
新班子迅速制定了新的规章制度，调整了机构，调动了全体员工的积极性。
在销售方面，基于这样一个现实，自己的产品虽好但尚未被人认识，因而采取了多种促销手段，并确定在1994年零利润的状态下，主动向消费者让利销售，使企业走上了良性循环。
1994年5月，康洁利首先赢利3万元，宣告扭亏为盈。
试回答以下问题1．试运用管理学中的有关原理分析康洁利公司起落的原因。
2．从本案例中你得到了什么启示？东、西方文化的不同是造成困难的主要原因，管理方法的不同造成了企业经营的困难。
许多比较管理学者依据大量事实说明，管理是有文化界限的。
企业活动可以分为管理和非管理两大类，这两者都在某种程度上影响企业效果。
正象管理活动要受管理科学影响一样，非管理活动了也要受到与它相关的企业职能科学或知识的影响。
并且这两类活动都同时受到外界环境以及可用的人力和物力资源的影响。
第4章美国从70年代末起，工业经济开始衰退，美元汇率下跌，从1973年中东国家发起石油禁运以来，油价的上涨给航空工业带来沉重的打击，加以1982年美国成立“专业空运管理组织”（PATCO）后，出现了强硬的罢工势力。
而里根政府又下令解雇罢工者，使劳资双方矛盾恶化。
这一切便整个航空工业出现了困难重重的不利局面，正如民航局主席麦克钦所说：“即便想象力再丰富，谁也不会想到这么多的不利因素会同时出现。
”因此，当时有不少航空公司，如布兰利夫航空公司、大陆航空公司等都曾提出破产申请。
但是，即使在这凄惨的年代，于1981年渐成立的国民捷运航空公司，却在短短几年内迅速成长起来，而且蓬勃发展，直至1984年就有能力收购边疆航空公司而成为美国第五大航空公司。
对于该公司经营成功的直接原因，按总经理马丁的说法，是由于该公司能保持低成本，这一方面由于它选用低成本的飞机和低收费的机场，另一方面提高员工的积极性和飞机的生产率，而后者之所以成功，在于采用了该公司创办人兼董事长伯尔所倡导的管理风格：既严格督导，又富有人情味，使整个公司充满一种同舟共济的大家庭气氛。